【经典】电子商务的发展论文15篇
无论是在学校还是在社会中,大家对论文都再熟悉不过了吧,论文是对某些学术问题进行研究的手段。那么,怎么去写论文呢?以下是小编为大家收集的电子商务的发展论文,仅供参考,欢迎大家阅读。
电子商务的发展论文1
加入WTO后,我国IT业的屏保将被打破。尚未完善的中国IT业,在经济全球化和信息化加速发展的背景下,在世界信息技术升级换代和信息产业结构开始调整的前提下,面临着难得的发展机遇。
IT业是个国际性很强的产业。加入WTO后,我国将放宽国外资本进入国内市场的准入限制,通过引进外资,开展竞争,不断降低信息产品成本和服务成本,提高信息产品的质量和服务质量,从而带动网络互联、技术兼容、电子商务的发展。而外商参与经营国内电信服务业,会加快我国网络产业和通信产业的发展,也会在破除垄断、促进竞争、提高服务质量方面起到积极的作用。
当前,政府有关部门正在加紧制定和修改有关政策、条例和规定,加快电子商务及信息安全方面法规的研究,完善竞争机制,深化管理改革,从而促进资源有效利用。
电子商务要根据自己的国情切实有效地发展,要以信息产业的发展为基础,与传统产业的改造密切结合,通过试点广泛积累经验,循序渐进。同时,要营造良好的社会环境。
一、信息产业高速增长为我国电子商务的发展提供了物质和技术基础
20xx年以来,美国、欧洲和日本等国经济持续低迷,经济环境的恶化直接影响IT产业的发展,但我国在“以信息化带动工业化”的战略指导下,金融、教育、电信、社保等行业的信息化继续深入。电子政务、电子商务工程的实施,为我国IT业的发展起到了积极的促进作用,我国IT产业保持了平稳增长的态势。
今年上半年我国电子信息产业持续高速发展,生产增速为32.9%,高于全国工业增长23.3个百分点以上,对国民经济增长贡献率达15.6%,拉动全国工业增长2.5个百分点。
1 - 8月份电子全行业生产增长30.3%,产品产销率为97.7%.程控交换机生产7119万线,增长105.2%,销售增长114.2%;移动通信手机生产5111万部,增长65.9%,销售增长879%;自主品牌微机生产424万台,彩色显示器生产2126万部,彩电1 - 8月产量2221万台,同比减少1.8%,销量增长4.5%.信息产业一直保持2 - 3倍于GDP的速度发展,产业增加值占GDP的比重逐年增加,电话网规模跃居世界第一位,技术水平进入世界先进行列;电子信息产品制造业成为我国工业制造领域和外贸出口的最大行业,程控交换机、手机、彩电等产品的产量跃居世界第一位。信息产业已经成为国民经济的先导产业、支柱产业和战略产业。
对外合作成效显著,电子信息产品成为国家外贸领域最重要的领域之一。截至20xx年底,我国电子信息产品制造业吸引外资总额超过700亿美元,设立外商投资企业1万多家,外资已逐渐成为电子信息产品制造业的主要力量。
我国是发展中国家吸收外资最多的国家,加入WTO以后,我国利用外资的环境将更宽松,利用外资政策法规将更趋向于与国际接轨,总体上将更有助于外商扩大对华投资。
信息产业是国际性很强的产业,只有在广泛的国际合作中才能取得快速发展,我国的计算机、软件、通信产品制造、集成电路、通信运营等产业的发展都离不开国际合作。目前我国信息产业与发达国家相比还有差距,因此在相当长时期内还需要大量引进国外资本、技术和管理经验,开展广泛的技术合作。
二、信息产业的高速发展及WTO的加入,为我国电子商务的发展营造了良好的环境
信息产业的高速发展使信息技术在全社会得到广泛应用。电子商务深入开展,政府上网、企业上网、家庭上网快速推进,网络媒体、远程教育、远程医疗等各类信息服务已渗透到社会生活的各个方面。
我国加入WTO后,国内电子商务将会呈现出快速增长的势头,对我国的电子商务服务提供商更加有利。同时,开放的国际市场,也为中国的企业创造了良好的条件。
当前困扰我国电子商务发展的主要问题有基础设施问题、支付问题、法律问题、信用问题等,随着我国与国际接轨的程度不断加深,信息基础设施与信息技术相关法规不断完善,这些问题将会逐渐得以解决。
电子商务是新生事物,规律正在探索之中,没有现成的“包医百病”的模式可以套用。在这种情况下推进电子商务,我们采取的`是通过试点方式积累经验。为使电子商务在中国健康地发展,我们抓好通过重点地区、重点企业的电子商务试点,通过电子商务示范工程,总结经验,逐步推广。
目前,从行业看,民航、轻工、医药、电子、铁道、烟草等行业的投入占总资产的比例较高;从企业性质看,非国有企业的投入占总资产的比例较高。电子商务采购比销售做得好,B2B比B2C做得好。
电子商务在一些行业和企业中,已取得了明显的经济效益。例如,全国19个省市20个行业的201家企业完成了CIMS应用示范工程,建立了现代集成生产制造系统,实现了管理控制一体化,平均缩短了产品开发周期36%,减少库存13%,降低成本20%.如中国煤焦数字交易市场,由中国电子商务协会煤炭分会发起单位山西省源通电子商务有限责任公司建设并营运。以山西省内煤焦生产和运销企业为依托,实现煤炭交易20xx余万吨,交易额近40亿元人民币,成为规模和交易量均居全国首位的煤焦数字交易市场。煤焦网的迅速崛起,将为提升煤炭行业的竞争力提供卓越的服务。
三、中国电子商务协会的成立有利于推进我国电子商务进程
为了营造电子商务发展环境,加强行业自律,由信息产业部提出申请,经国务院领导同意,国家民政部批准注册,成立了中国电子商务协会(China Electronic Commerce Association简称CECA )。中国电子商务协会坚持“为政府服务、为会员服务、为企业服务、为社会服务”的宗旨,按照“公证、团结、服务”的原则,在电子商务平台建设、政策法规、CA认证体系研究、国内外技术交流与研讨、国家信息化测评与培训等方面开展了大量的工作,在政府和企业之间起到了桥梁和纽带的作用。中国电子商务协会的成立,在政府指导与行业自律相结合方面,迈出了实质性的步伐,对中国电子商务的发展,将产生深远的影响。
为了规范和管理我国电子商务认证机构,信息产业部成立了“国家电子商务认证机构管理中心”(信部信[20xx]881号文) (China State E - commerce Certificate Auth- ority Administration Center)。
国家电子商务认证机构管理中心由中国电子商务协会承担具体的日常工作,主要职责是:
1、统筹规划我国电子商务认证机构的总体布局,规范国内电子商务认证机构的建设。
2、组织研究和提出有关电子商务认证的法规和技术标准,为制定电子商务认证法规和技术提出建议。
3、组织制订国内电予商务认证机构的有关管理、运行和安全等规章制度,管理和监督我国境内的电子商务认证机构。
4、组织协调国内电子商务认证机构之间的交叉认证。
根据主要职责,管理中心的主要工作是:
1、调查、研究国内有关行业、地区、企业已建电子商务CA的情况,研究我国企业信息化和电子商务发展对电子商务身份认证服务的需求,提出我国电子商务CA的基本总体布局;开展电子商务CA试点工作。
2、研究国内外有关电子商务CA的法律法规和技术标准规范发展动态,积极参与国内有关电子商务身份认证法规和技术标准制定工作,并提出相关建议。
3、根据电子商务CA试点的工作和经验,制订有关电子商务认证机构的管理、运营和服务规范,从电子商务CA的管理规范和服务着手,帮助电子商务CA建立规范性的管理规章和服务体系,加强对电子商务CA的管理,提高服务水平。
4、研究电子商务CA的互通认证的技术、规范和管理问题,组织国内有关电子商务CA的互通实验,制订互通接口标准和管理规范。
5、加强国际合作与交流,鼓励和推动电子商务CA认证服务的应用,参与有关电子商务身份认证
应用系统技术标准和规范的制定工作。
国家电子商务认证机构管理中心已经制定出《电子商务认证机构建设、运营和管理规范指南(试行)》,并发给有关电子商务CA认证机构。为了落实规范指南和探索对电子商务CA认证机构的管理经验,管理中心正在选择有代表性的电子商务CA认证机构开展试点工作。
建立国家信息化指标体系,在中国电子商务协会建立项目机构-国家信息化指标测评中心(National Informatization Evaluation center)对企业信息化和电子商务指标体系开展研究测评。
20xx年11月7日,由吴邦国组长主持,国家信息化工作领导小组第三次全会会议专题研究了国家信息化指标体系工作。为了贯彻落实领导小组纪要精神,信息产业部会同国家计委、国家经贸委、国家质量和技术监督局、国家统计局、国务院新闻办、国家广电总局和文化部等部委局办,研究提出了国家信息化指标构成方案,并以信息产业部434号文件形式正式发布。经原国家信息化推进工作办公室国信函(20xx)17号、18号文件批准,组建了国家信息化测评中心,开展国家信息化指标体系的测算和评价工作。
目前,国家信息化测评中心已完成了企业信息化指标构成方案和城市信息化指标体系方案,该指标体系在亚太地区城市信息化会议上被确定为亚太地区城市信息化测评标准,已经在国内10余个信息化试点城市内开展了试算。
四、在各行各业广泛开展国家信息化证书培训
充分发挥技术和产业优势,调动一切社会力量,多层次、多形式地开展国家信息化培训工作是十分必要和急迫的。为建立国家信息化培训标准、加强培训渠道建设、完善信息化考试系统平台和考核标准,中国电子商务协会推出“国家信息化计算机教育认证项目(Computer Education Authorization and Certification )。
国家信息化计算机教育认证项目由中国电子商务协会直接领导,下设国家信息化培训认证管理办公室。该项目按照国际规范,依托Internet技术,自主开发“协同教育国家信息化标准考试管理系统”。
另外,国家信息化培训认证管理办公室正在全国大中型城市选择规范的、有实力的、具备教育经验的机构,授权建立“国家信息化培训认证中心”,作为信息化人才培养的认定机构。
电子商务是当前信息化建设重要组成部分,目前发展电子商务最重要的是必须加速电子商务基础设施的建设,包括网络建设、电子文件的生成并安全地传送、电子记录的方法和电子记录的随时跟踪和确认、电子签名法的制订以及电子支付。
信息产业的快速发展及我国加入WT0,为发展电子商务创造了良好的条件,电子商务是一件新事物,具有广阔的发展前景,它对国民经济增长,提高企业乃至国家的竞争力,将产生深远的影响。
电子商务的发展论文2
摘要:电子商务正在成为我国市场经济中一个重要的经济增长点和新领域,具有无可替代的优势力量。从电子商务发展的现状来看,我国在该领域正在经历着高速发展变化的过程当中。为此本文对当前发展的现状中的各种表现做了深入的分析,并对将来发展趋势做了展望。
关键词:电子商务;现状;发展趋势
随着经济全球化和信息时代的到来,电子商务正在以异军突起之势迅速向国民经济各行各业渗透。电子商务对于企业、政府、消费者等相关主体都带来了一场深刻的革命。电子商务的产生大大缩短的各国之间贸易往来的距离,同时也产生了一种全新的企业与消费者直接交流的新型商业模式,这种商业模式以及便利性和快捷性正在为更多的消费群体所接受。因此,政府应当抓紧建立有利于电子商务发展的健全的法律法规环境体系。为电子商务的健康发展创造一个优越的发展环境。
一、电子商务的优势分析
具体而言,关于电子商务的主要优势主要课概括为以下几个方面,首先,打破了传统商业模式中的时空限制。传统的商业模式只能是人与人之间面对面的交流和洽谈。但是电子商务借助网络即时通讯的独特功能,是世界上任何一个地方的人都能自由的与另一方进行适时交流。这种优势可以说是信息技术给电子商务创造的有利条件。多媒体网络技术能够给相关人员提供更加专业的培训,这些培训内容都是针对市场当前最新动态进行的,培训人员针对电子商务人员的这种培训大大增强了从业者的素质,为电子商务的持续快速发展创造了重要的机遇。其次,电子商务人员创业前期的成本压力大大缩小,在网络虚拟社会中,电子商务的交易都是借助一些专业的电子商务平台开展的,与传统的实体店相比,他的操作更加灵活,抵御地址、仓库、店面等都没有过高的要求[1]。因此电子商务为企业营销大大减低了成本,这也是这种新兴商务模式的另一个巨大优势。另外,电子商务门槛较低,几乎是任何人都可以参与进来,这为繁荣我国商业创造了一个更加有力的环境。最后,电子商务对于充分发挥市场的资源配置作用创造了最佳条件。因为电子商务的实现形式就是通过连接全国、甚至全世界范围内的买家与卖家,这样便大大增强了市场的范围和跨度,有利于主体之间在资源配置方面更加合理和活跃。
二、我国电子商务发展现状
就世界范围来看,近年来全球经济的增长不稳定因素越来越多,大危机爆发的可能性越来越大,经济下行压力较大。但是随着互联网技术的不断发展,电子商务的异军突起,给世界和地区经济的发展创造了一个重要的机遇。
1.发展速度迅猛。最近几年世界主要国家和地区的电子商务无论在规模上还是在数量上都实现了高速发展的基本态势。例如美国的电子商务发展,无论是从专业化程度还是电子商务相关产业开发方面都在世界范围内代表着先进水平。我国电子商务起步较晚,但是庞大的消费群体和成熟的互联网技术正在成为我国电子商务爆发式增长的最强动力。据信息产业部统计数据显示,截至20xx年6月,我国网民规模已经突破4.95亿,相比20xx年增长了1000万人。短短一年内竟有如此神速的增长,这充分说明互联网对人们生产生活的影响正在逐步深化并呈现加速度态势。而且移动互联网的使用者已经达到3.18亿,移动互联网的出现和普及更是给电子商务的发展又插上了一双强大的翅膀。20xx年第一季度电子商务的成交量达到1924亿元,当年上半年交易总额为3707亿元,同比增长74%[2]。巨大的市场发展前景吸引了大批投资纷纷转向电子商务领域,同时电子商务网站之间的竞争也越来越激烈。如淘宝、京东、天猫、1号店、唯品会等专业程度更高的电子商务网站在争夺消费者方面都拿出了自己的看家本领。
2.关于电子商务的法律法规还不是很健全,而且物流成本一直是影响电商发展的一个重大障碍。在电子商务产生之初,曾经有业内人士坦言,影响电子商务发展的三大不利因素为信用、支付以及物流。随着支付宝、财付通等第三方支付平台的建立和不断完善,目前影响电商发展的支付问题基本得到解决。但是物流成本又称为影响电商发展的一个重要因素。物流成本高给电商的发展造成重大不利影响。而且物流服务质量不高也是造成电商发展受阻的一个重大原因,物流时间长,而且在运输过程中规范性和高效性不足。一些商品在经过物流到达买家手中之后经常出现破损现象。同时也正是这些时间长,质量差的特点使得一些本该进入电商流通领域的生鲜农产品迟迟迈不出自己的脚步。在制定层而,之前我国电子商务发展所而临的卞要制约因素是信用、支付以及物流。另外,电子商务的信用问题也成为进一步影响电商持续发展的一个重大问题。虽然我国一些电商平台和政府部门频频出台政策为完善这一问题创造了良好的环境。但是在这些问题的基础上又会产生新的问题。当前,以淘宝网为例,制定了严格的信用管理机制。消费者在购物过程中可以对电商的信用随时进行监督和管理。这有效解决了电商发展过程中信用问题没人管的现象。为电子商务的发展打下了坚实的基础。
3.企业电子商务系统与内部各部门之间的融合不畅。当前我国企业已经开始意识到电子商务蕴藏的巨大市场潜力,但是企业在长期的传统市场开发与维护中已经星辰思维定势,整个企业内部部门也都是为传统的市场开发策略而设置。因此,面对突如其来的电子商务时代不能在最短的时间内适应。因此,有的企业虽然建立了自己的`电商平台,但是对于营销、推广、资源整合等多方面工作一头雾水,浪费了大量的成本,付出了不小的代价。因此有的企业借助第三方电商平台开始为自己的产品寻找新的营销渠道。但是第三方平台在电子商务内部信息管理却存在着很大机制缺陷,电子商务与企业内部资源规划还是应当由企业通过更加深入的工作来完成。还是需要内部部门适应这种新的营销渠道。但是在这些方局面却存在一些不足之处。例如在销售部门得到的消费者订单中,物流配送部门和售后部门不能及时跟进,反应速度慢,造成了消费者时间成本增加。再就是营销推广,没有根据电子商务环境的特点进行很好的整合。因此在这些不利因素的影响下一些企业的电子商务系统虽然建立起来,但是在内部资源整合方面还有很长的一段路程要走。
从电子商务发展的现状来看,我国电子商务像一个新生命,正在经历着茁壮成长的关键阶段。但是在这一时期同时也存在一些问题,例如网络技术不足导致的安全漏洞对于交易安全和个人信息保护造成的重大威胁;网购中商家和买家诚信意识不足导致的市场秩序混乱;物流服务质量与电子商务发展速度不同步等现象都是一些亟待解决的问题。
三、我国电子商务发展趋势
1.电子商务的内容会越来越丰富、功能越来越完善。当前我们理解和认识的电子商务与网络购物基本上一致。因为这种商业模式其实就是交易双方换了一种交易方式和场所。各自的属性和功能都没有改变,买家还是买家,卖家还是卖家。因此很多电子商务企业都将网购与电子商务等同起来。事实上这也是电子商务发展初期的一个阶段性特征。但是随着电子商务的不断发展,其影响范围会不断扩大,它的功能除了实现网上购物之外还会产生网上服务业、金融业等。总之,电子商务的分工会越来越细致,功能也会越来越完善。他所能够为消费者提供的将不再仅仅是购买商品。人们生产和生活中所需要的任何事物都会在电子商务中出现。这是未来我国电子商务发展的一个基本趋势。
2.电子商务的运营模式将呈现多样化趋势。电子商务的运营模式是决定电子商务企业成败的一个关键因素。同时电子商务的运营模式也会呈现出一些阶段性的特征。目前我国电子商务运营模式中被消费者广为接受和认可的就是淘宝运营模式。这也是我国电子商务发展初级阶段的一个经典模式。但是我们不能从此就认定为淘宝模式就是电子商务发展的唯一模式。目前,正在崛起的京东商城正在以更加完善和严格的供应商选择为消费者带来更加高品质的购物服务。这是淘宝集市卖家鱼龙混杂的现象所不能比拟的。另外随着电子商务的持续发展还出出现更多的、更完善的电子善舞运营模式。
3.搜索引擎将会与电子商务联合趋势将越来越明显。电子商务与搜索引擎之间的联系将会越来越紧密,因为随着电子商务的不断发展,必定很多商家都会转战这一领域,而且就淘宝集市卖家的数量来看。目前各种商品供应已经达到了海量的程度。消费者要想在商品泛滥、信息泛滥的环境中迅速找到自己想要的产品信息必须借助搜索引擎。因此在未来电子商务发展中与搜索殷勤的联合将更加紧密。
参考文献:
[1]李佰阳.浅析我国电子商务的现状及发展对策研究[J].科技信息,20xx(32).
[2]左军姿.我国电子商务的发展对策研究[J].企业家天地下半月刊(理论版),20xx(05).
电子商务的发展论文3
【摘要】本文充分阐述了江苏发展现代物流的必要性,对江苏发展现代物流已具备的条件作了详尽地分析,在文章中间插入了20xx江苏省物流统计报告和一个优秀电子商务物流企业实例分析-江苏宝通物流发展有限公司。在此基础上针对江苏现代物流的发展策略提出了一些建设,对江苏省物流的发展趋势做了详细的分析,以及对它的展望。
【关键词】物流;发展现状;趋势;江苏省
江苏处于我国交通枢纽网中,具有优越的地理环境,交通基础设施较好。江苏位于我国东部沿海中心,地处长江下游地区,拥有954km的海岸线,处于我国“T”型生产力分布的结合部,是北煤南运和南粮北运的通道,是中西部和长江中下游地区的出海口,是上海对内辐射的必经之地。交通运输系统的结构和功能是物流运作不可或缺的基础设施条件。江苏现有的交通运输系统包括铁运,公运,水运,航空及管道运输。全省铁路营业里程1313km,有东西走向的陇海线及南北走向的京沪线。
全省民用机场8个,省内有鲁宁输油管道一条,交通运输方式的完善为江苏物流业的发展提供了较好的基础条件。
一、江苏省电子商务物流存在的问题
(1)缺少连接整个江苏的大型枢纽海港。全球资源不能很好地向江苏集中,从而制约了江苏区域综合优势的整体发挥,延缓了产业结构的调整与升级。同时,集疏运系统不完善,港口综合服务功能薄弱。江苏缺少适应这一发展趋势的现代化运输网,尤其在集装箱疏运等联运方面发展缓慢,限制了沿海港口出海口的占有潜在优势的开发。(2)对待物流业的观念有待提高。一是部分地方政府对现代物流业的重要性认识不足,忽视了物流业促进制造业发展的重要作用,相应的政策扶持不到位。二是部分企业的现代物流理念淡薄,内部物流难以完全剥离,影响了整个物流市场的需求。三是新兴的专业物流企业对基础设施的投入与改造十分重视,而对物流信息系统等软件的关注程度比较低。(3)物流法律环境不健全。我国的电子商务物流至今没有一个完整的技术标准,更别说江苏省物流了。由于缺乏对物流企业的正确认识和合理界定,在工商部门的企业注册目录中至今没有物流企业的一席之地。物流企业受到的各种限制,以及专业物流组织及企业的法律地位尚未得到法律承认等,不利于物流业的健康发展。(4)物流人才稀缺。物流人才短缺的问题已成为大家的共识。在江苏,个别物流企业甚至打出年薪高达30万元来招聘高级物流人才。据有关统计显示,我国物流人才中,物流规划人员、物流管理人员、物流研究人员、物流师资全面紧缺。到20xx年,大专以上物流人才需求达30~40万人。目前最为抢手的物流人才是掌握现代经济贸易、运输与物流理论和技能、英语、国际贸易运输及物流管理经营型。目前最紧缺的物流人才主要有三类:第一类是宏观管理人才,第二类是各类企业的物流管理人才,第三是物流企业的管理人才。
(5)江苏的`物流产业过于分散。物流资源没有得到合理优化,缺少有影响力的大型现代化综合型物流基地,与经济大省的地位不相适应。步入“十二五”,中国物流业的发展正处在重要的战略机遇期。在国家政策的引导和扶持下,市场化的物流需求将得到进一步的释放,物流企业发展的政策环境和市场环境都将得到大幅的改善,从而使物流业得到更加快速的发展。与此同时,物流业也将承担起更多的社会责任。物流业不仅要支撑经济总量的持续增长,更要通过提高效率降低运行成本,减少资源消耗,来促进国民经济运行质量和效益的提高,以减轻社会经济过度依赖规模增长的压力。开局之年,物流企业应如何在新的历史时期抓住机遇,取得又好又快地发展?如何顺应国家产业结构调整的浪潮,发挥更大的作用?如何在更加开放的国际竞争中立于不败之地?第五届中国(苏州)国际物流与供应链合作发展高峰论坛将邀请有关政府领导、物流行业精英、权威专家学者,共同就“开局之年,中国物流如何布局十二五”展开讨论,并就相关政策导向、发展战略等问题进行深度剖析。
二、江苏省电子商务物流的发展前景
(1)独特的地理区位和不断完善的综合交通网络体系。江苏位于中国东部沿海开放城市带和沿长江产业密集城市带的结合部,是“黄金水道”和“黄金海岸”的交汇点。我国四条铁路干线———京沪线、陇海线、宁铜线和新长线以及两条水运大动脉———长江和京杭大运河纵横其中,境内高等级公路网四通八达,交通部规划的“五纵七横”12条国道主干线有5条穿越江苏,江苏同时又是北煤南运、南粮北调和新亚欧大陆桥的过境走廊,是对内对外两个扇面辐射的交通集散点。江苏的综合交通运输体系得到进一步完善,铁、公、水、航空、管道五种运输方式健全的立体交通网络体系基本形成。全省拥有“两纵三横”五条铁路主干线和数十条专用线,目前“四纵四横四连”的高速公路网主骨架基本形成,全省13个地级市间都有高速公路相联,并拥有南京、徐州、连云港三个国家级公路主枢纽城市;江苏省航道总里程为2.48万公里(不含长江干流418公里),占全国内河总里的五分之一,拥有连云港、南京港、镇江港、张家港、南通港等五大枢纽港口;江苏拥有南京禄口、连云港白塔、无锡硕放、徐州观音等航空机场等7个通航机场以及鲁宁输油管道。
(2)坚实的经济基础和巨大的经济规模。全省的经济规模不断扩大、经济运行态势平稳、经济结构不断改善、外向型经济态势发展迅猛,促进了包括交通运输、邮电、仓储、包装、批发和零售等物流相关行业的发展,同时江苏雄厚的制造业基础和发达的国内外贸易,以及原材料供应和产成品市场“两头在外”的特点,决定了江苏物流量很大,为现代物流业的发展提供了广阔的需求市场空间。具体体现在以下三个方面:先进制造业对现代物流的需求,因为缺乏物流支撑的制造业是血脉不通的制造业,由制造企业内置物流,成本高,效率低,竞争力差;外向型经济对现代物流的需求。从目前的趋势看,利用外资正从以制造业为主转向以物流等服务业为主,已进入的外资制造业也迫切希望配套进入物流业;流通业和商品交易市场对现代物流的需求。随着人民生活水平的提高,商品流通规模迅速扩大,建立起先进的物流配送网络,对于加快商品流通速度,更好地满足人民生活需要有积极的作用。(3)适度超前的基础设施建设和雄厚的教育科研实力。江苏的高校与科研机构相对集中。江苏通讯业发达,目前已形成以光缆为主体,以数字微小组为辅助的长途传输干线网和覆盖全省的无线寻呼系统,通讯能力和通讯业务总量都位居全国前列。金融、工商、税务、交通、海关、检验检疫等领域的信息系统,目前已广泛应用并初具规模。企业信息化建设成绩突出,MIS和ERP等信息系统应用广泛。江苏教育、科研以及信息方面的优势,为提高物流业运行质量和效益,加快推进全省现代物流的快速发展,提供了必要的技术与服务支撑。
三、结论
(1)江苏省电子商务物流正在迅速发展;(2)江苏省电子商务物流存在着各种问题,以及许多的风险;(3)江苏省电子商务物流具有着许多优势,可以利用这些优势大力发展物流业;(4)江苏省电子商务物流在各地区发展都有它们的特征,各不相同;(5)针对江苏省电子商务物流,我们应该采取针对性的措施;
(6)运用案例分析,对江苏宝通物流发展有限公司进行全方位分析,对本文意义重大;(7)对于江苏省电子商务物流的发展趋势,我们应该向着有利的方向去前进。展望未来物流的发展,还需要政府部门的大力协调和推进,我们应该进一步完善江苏省现代物流制度,积极发挥协调机制的作用,完善各项政策措施,为推进现代物流业的持续、健康、快速发展,作出我们积极的贡献。
电子商务的发展论文4
摘要:随着互联网环境的成熟,电子商务真正取代传统商务活动,涌现了一批企业成功开展了电子商务。传统企业进行电子商务经营是不可逆转的趋势。在当前形势下,传统企业开展电子商务应该制定出长期和短期目标,分步骤地开拓国内市场、国际市场,进而实现全方位的电子商务。其实施步骤包括开通第三方平台国内站点;进行客户关系管理;开通第三方平台国际站点;和设立自己的b2c电子商务体系等几个方面。以淘宝网为代表的电子商务企业跳跃式发展表明,传统企业介入电子商务的时机已经到来,本文就此进行说明,已期能为电子商务的长期高效发展提供帮助。
关键词:传统企业;电子商务;第三方平台;市场;外贸
一、中国互联网环境及传统电子商务现状
(一)电子商务特点
电子商务是企业在整个世界各地广泛的商业贸易活动中,在互联网开放的环境下的商务应用方式,在买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,从而实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动以及相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
企业开展电子商务活动相对于传统的商业活动有如下特点:具备更广阔的环境:人们不受时间的限制,不受空间的限制,不受传统购物的诸多限制,可以随时随地在网上交易;具备更广阔的市场:在网上这个世界将会变得很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物;具备更快速的流通和低廉的价格:电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而也大大降低了商品流通和交易的成本;更符合时代的要求:如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。
(二)中国互联网环境
根据中国互联网络信息中心(cnnic)在北京发布的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至20xx年12月,中国互联网宽带用户达到4.5亿,手机用户达3.03亿,互联网普及率进一步提高。中国电子商务研究中心近期发布的数据显示,在电子商务服务企业的行业分布中,纺织服装、数码家电、钢铁机械分别以12.2%、10.3%和7.25%的比重居前三甲,其余行业依次为建筑建材、农林畜牧、五金工具、化工医药、包装印刷、食品糖酒、礼品饰品,十大行业占总比重的67.25%,可见互联网的普及促进电子商务的飞跃发展。(三)中国电子商务发展现状近几年,虽然国内电子商务发展迅猛,但与发达国家相比,其整体电子商务发展并不成熟。走在前端的十大行业将预示了国内电子商务的整体走向,发展稍缓的其他传统行业,将成为电子商务发展的后备军。业内认为,随着后备军的迅速崛起,一些新模式的成功上线,十大行业的地位将被取代,其时间有可能是一年,有可能需要更长时间的等待。
据艾瑞咨询近期发布了《20xx-2010年中国电子商务行业发展报告》,报告显示,20xx年中国电子商务整体交易规模达到3.6万亿,与20xx年2.9万亿元同比增长22.9%,艾瑞预测,中国的电子商务正处在快速发展时期,随着传统行业快速开展电子商务活动,预计20xx年将达到12.7万亿元。我国电子商务的迅猛发展带动了电子商务服务业的快速发展,电子商务服务业的发展包括电子商务交易平台、支付渠道完善、在线客服技术支持、物流渠道的建设等为电子商务提供了强有力的支撑。
目前中国电子商务领域,已经涌现了一批企业成功地开展了电子商务,其中包括阿里巴巴(www.alibaba.com.cn)、慧聪360(www.hc360.com)、淘宝网(www.taobao.com)、淘宝商城(www.tmall.com)等第三方电子商务平台企业,还有当当网(www.dangdang.com)、卓越亚马逊(www.amazon.cn)、京东商城(www.360buy)等电子商务企业,也包括很多传统企业,如上海麦考林服装(www.m18.com)、苏宁电器(www.suning.cn)、海尔商城(www.ehaier.com)等,这些企业电子商务的成功为其他传统企业涉足电子商务领域有很好的借鉴作用。
传统企业开展电子商务的可行性和电子商务目标
(一)传统企业开展电子商务的可行性传统企业一般在产品经营中建设了成熟的团队,采用传统的经营方式,一般效果很好,但是来自网络环境的竞争压力越来越明显。这些企业应该继续采用传统的经营方式为主导。但是,随着互联网和移动通信技术的日益成熟和普及,电子商务正在取代传统商务活动。在互联网上通过电子商务交易平台进行用户沟通、业务洽谈、售后服务、在线支付、物流跟踪都已经有了成熟的体系。这些对于传统企业的产品经营是可行的,特别是对于b2b的电子商务模式,也就是企业之间的电子商务交易模式。电子商务中,企业能切实提高产品的经营效率和经营效果。
(二)传统企业开展电子商务的目标传统企业电子商务开始应该纳入企业发展的长期战略,由此,开展电子商务也应该制定长期目标和短期目标,现考虑如下:长期目标。通过企业电子商务经营战略的实施,是企业的传统经营模式逐步转型为电子商务经营模式,充分利用日益成熟的互联网资源,整合企业现有资源,做到研发生产、客户资源管理、现代物流一体化运作,大大提高企业经营效率,节省人力资源成本、经营成本、仓储成本和其他成本。由此,促进企业战略愿景的实现;短期目标。以最快的速度开展电子商务活动,实现电子商务经营和客户资源管理,通过电子商务协助企业产品传统售渠道更地好打开国内销售市场,并且通过网上商务活动打开国际市场。
二、传统企业电子商务的功能与作用
在当前的环境下,传统企业开展电子商务,就是使得企业当前的经营锦上添花,使企业的发展模式更加多元化,并且在未来立于不败之地。
(一)国内市场针对国内市场,传统企业可以依托遍及全国各个角落互联网用户群体,建立营销型企业电子商务网站,并且开通第三方平台电子商务站点(当前主要在阿里巴巴、慧聪网、中国制造网等),在互联网相关站点发布企业文化信息、图片、影音等网上媒体信息,开通互联网营销及网上经营体系,并利用互联网营销策略,这样可快速通过互联网提高新洋丰的知名度,并且协助目前的销售渠道,提高企业产品的销售量。
(二)国际市场对于国际市场营销,可以看出,开发国际市场是很多传统企业营销战略的一个重要方面。因为互联网是世界变成了地球村,可以实时与世界任何人和企业进行沟通,并且可以实时处理网上商务活动(如询盘、报盘、签订合同、国际支付、国际货运等)。在开通电子商务国际站点、开通阿里巴巴国际通站点、环球资源网站点的前提下,采用网上营销技术(如搜索引擎营销、许可email营销、网络广告等),充分利用互联网这种优势,可以快速打开国际市场。综合来说,传统企业电子商务的功能与作用是进一步树立企业的形象,快速扩大企业在国内外的影响,发展国内外的企业合作伙伴,充分打开产品在国内外的销售市场。
三、传统企业电子商务的实施步骤
电子商务得到很大的发展,但很多传统企业目前的情况是还没有实施电子商务,仅仅是开通了企业网站,并且功能还不完善,按照前面的电子商务经营思路。在这种情况下,电子商务应该分阶段进行,包括以下几个步骤:
(一)第一阶段
第一阶段,建立第三方平台站点。发布产品信息,采用平台的网上营销策略,利用第三方平台站点的企业资源优势和该站点在国内互联网领域的影响,辅助传统企业当前遍及全国各地的销售网点,扩大用户全体,使得企业产品占据全国更大的市场份额。该阶段的建立重点推荐阿里巴巴的诚信通会员,因为阿里巴巴包含各个行业的1800万家企业在该平台及时发布供求信息,是目前国内最为理想的第三方电子商务平台。
(二)第二阶段
第二阶段,实施统一的客户关系管理。扩建企业网站的售后服务和客户管理功能,建立逐步总部客服和呼叫中心,为企业客户提供便捷、及时、专业的售后服务。该步骤与第一阶段交替进行,第三方平台建立和运作,集团公司可以整合企业所有用户,了解用户需求和偏好,以便及时调整产品研发和生产。同时,总部对于用户的集中管理,可以最大程度避免经营人员不稳定造成客户流失的情况。
(三)第三阶段
第三阶段,开通第三方平台外贸站点。阿里巴巴的国际站点、环球资源网、中国制造网等现在都是专业的'电子商务外贸平台,这些平台上汇集的众多的国际买家,包含很多及时国际求购信息。并且,这些平台长达十多年的运营,积累丰富的国际市场营销经验,可以高效地为企业打开国际市场,并提供从报盘、合同立定、货运到付款的所有服务。开通该平台,通过合理的运营,可以使得传统企业在较短时间打开国际市场。在此阶段应该做的另一工作是建立企业的国际站点,包括英文站点、日文站点或其他业务延伸国家和地区的多国语言站点。
(四)第四阶段
第四阶段,开设企业自己的b2c电子商务站点。随着电子商务业务的发展,依托第三方平台的经营会出现瓶颈,那么在电子商务开展到一定程度,企业自营电子商务将成为必然。那么就应该开通企业自己的电子商务网站,建立完善的企业电子商务体系,全面实施传统企业电子商务。此时,传统企业依托电子商务,必然会节省大量的人力资源和营销成本,取得好的经济效益。
四、结论
按照当前电子商务发展的环境成熟的程度和企业电子商务成长的趋势,企业电子商务活动取代传统商务活动已经是不可逆转的趋势。
从阿里巴巴旗下的淘宝平台电子商务交易的变化就可以说明问题:淘宝网20xx年度的电子商务交易额是169亿元;20xx年度的电子商务交易额是400亿元;20xx年电子商务交易额是999.6亿元;20xx年电子商务交易额是20xx.3亿元;20xx年已经超过了4000亿元。目前淘宝经营的产品已经涵盖了包括汽车、房产、技术在内的绝大部分产品和服务。马云曾放言,淘宝将创建100万就业机会,实际上,淘宝衍生的就业机会超过了200万;他在20xx年预测20xx年淘宝交易额达到4000亿,也已经实现;他在20xx年初期说,到20xx年,淘宝交易额会达到10万亿元,按照现在电子商务的发展速度,也是极有可能实现,并且那也仅仅是一个电子商务交易平台。可以说,电子商务企业的发展前景无量。
参考文献:
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电子商务的发展论文5
近几年来,双11的火爆让电商的发展势不可挡,而微商的出现让传统的PC端电商出现了新的营销模式,更多的个人通过手持移动终端加人了微商的行列。
借助多样化的支付手段,电商让人们的消费选择越发灵活,移动电子商务不仅改变了我国城市的消费习惯、消费理念,同时也为我国农村的消费结构的变化和经济结构的转型带来了新的契机。近日,国务院办公厅印发《国务院办公厅关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》,《意见》明确指出,深化农村流通.体制改革,创新农村商业模式,并对如何完善农村电商发展作出了具体规划和指导,全面部署指导农村电子商务健康快速发展。《意见》明确要求,到20xx年,初步建成统一开放、竞争有序、诚信守法、安全可靠、绿色环保的农村电子商务市场体系。
《意见》很具体地提出了促进农村电子商务发展的三项重点任务和七方面政策措施,为农村电子商务的发展指明了方向。这一形势下,如何更好地利用电子商务平台来发展农村经济、提高农民收人呢?本文将结合本地海安县的农村经济发展现状,就电子商务的应用进行相应的探讨。
海安县地处江苏南通里下河地区,连接苏南上海,北靠盐城,西接扬州,既有传统的内河,又靠东海资塬,是江苏著名的鱼米之乡,其农产品从传统的大米、禽蛋类产品,到新近的河豚养殖、桑蚕丝绸,可谓丰富多样。
而目前该地区农产品的销售渠道主要还是传统的中间人收购、贩运到区域性的批发市场集中交易,再到分散到各地的农贸市场和超市等零售管道,其间环节多,涉及主体多,且层层“剥皮”,使得中间费用高,导致农产品零售市场波动大,消费者付了高价而农产品生产者却获利偏低,严重打击了农业人口的生产积极性。
长期来看,本地区的农业生产人口已经急剧下降,一方面在于上述的农业生产投人大而获利低,年轻人宁愿去打工也不愿再从事农业劳动;另一方面,传统的“跳出农门”的思维,也让大多数的农家子弟在大学毕业后都不再回来从事农业生产。这就造成了目前该地区仍然从事农业生产的人口老龄化严重,知识技术结构落后,可持续发展的动力不足。
同时,传统的农业生产模式,更多的是以家庭为单位的小规模生产,受到政策、资金、产量的限制,农产品无法形成品牌效应和集群效应,整个农业生产只能局限于小范围的产销循环,并不利于生产规模的扩大。同时,农村传统的安守本分的思想,也使敢于借贷进行扩大生产规模的人不多,无法形成规模化效应。
那么,利用电商这个平台,能否有效解决该地区农业产销的瓶颈呢?
《意见》指出,农利^电子商务是转变农业发展方式的重要手段,是精准扶贫的重要载体。加快农村电子商务发展,把实体店与电商有机结合,使实体经济与互联网产生叠加效应,对于推动农业升级、农村发展、农民增收具有重要意义。事实上,通过农产品的'电商平台,实现了农产品生产者与消费者的直接交易,减少了中间环节,使生产者直接决定农产品在销售终端的零售价格,最大幅度地获取利润,而消费者也通过直接交易获得物美价廉的产品,缓解了市场需求与供给的矛盾。
在这一过程中,农产品的流通渠道发生了变化,同时农产品生产者的角色和社会身份也有了变化。农民不再是单纯的农产品生产者,原有的“面向黄土背朝天”的劳动方式和“日出而作、日落而息”的生活方式已逐步地转向了以网络为依托的产品营销模式,农民更多的成为了自己产品的销售者,农民本身也从一个单一的体力劳动者成为了现代商业生活中的一员,实现了社会角色的转变。社会角色的转变也带了观念的转变,在现今社会上“重商轻农”的风气影响下,必然很多人会重新考虑农产品的产销工作,对外出的农村子弟而言,面对大城市困难的就业形势,莫如回来从事农产品的网络销售,对比上班族的生活,这样的乡村生活或者更有吸引力。就这一点而言,电子商务还促进了农村人口返乡创业和就近就业。
回到我们对海安现状的分析上来,我们看到,电子商务巳经解决了农业产品销售中中间费用过高的问题,年轻人似乎也开始回流,后备人才也有了,然而问题都解决了吗?答案是否定的,而且新的问题出现了。
首先,以家庭为单位的电商生产规模小,难以形成规模生产,销售量无法上规模。同样的,在购买方,以家庭为单位的农产品购买量毕竟有限,无法带来规模效益,而受到现有采购制度和财务制度等因素制约,机关、企业、学校等集团消费还可能无法通过电子商务购买农产品。
其次,虽然减少了中间环节,但是物流费用成为了销售中的一个重要成本支出,一旦农产品电子商务交易达不到一定的规模,物流费用就很难降下来,这也会造成盈利困难。
再次,目前农产品网商多是家庭或个人以淘宝店或者微商的方式经营,很多是试试看或者感兴趣才在电商平台上开店的,缺乏品牌意识,单打独斗居多,对于如何通过农产品电子商务扩大交易规模,缺乏学习能力和创新能力,无法形成集群效应,在发展上缺乏后劲,极易走人低价血拼的陷阱,随之就是产品质量、经营诚信度的一系列问题,最终往往是关门大吉。并非所有的农产品都可以I;接通过电子商务从事网上销售,比如海安近年的河豚养殖业)还有传统的禽蛋产品,这些产品受制于运输要求高,无法适应目前较为传统的物流模式,无形中也消弱了本地特色产品的品牌效应。
事实上,针对上述存在的问题,《意见》也提出了具体的应对措施:
《意见》要求加大金融支持力度。加大对电子商务创业农民尤其是青年农民的授信和贷款支持,简化农村网商小额短期贷款手续。符合条件的农村网商,可按规定享受创业担保贷款及贴息政策。同时,加强政策扶持力度,深人开展电子商务进农村综合示范,制订出台农村电子商务服务规范和工作指引,推动电商扶贫。
有了资金的扶持,就能促进农产品电商生产的扩大化再生产,为形成规模化销售打下基础,同时,通过政策的支持,鼓励农产品消费集团,如机关、企业、学校等食堂直接通过电商采购,建立与电子商务交易信息、在线支付信息、物流配送信息相符的网络(电子)发票开具等相关管理制度,推广网络(电子)发票,这样就能解决农产品的大批量销售问题。
销售有了量,自然可以消减物流成本的比例,这样就形成了电商、消费者及物流行业三方共赢的局面。
《意见》还要求加快完善农村物流体系,加强农村物流服务网洛和设施的共享衔接,加快完善县乡村农村物流体系。加强农产品产地集配和冷链等设施建设。
并且加强农村基础设施建设。完善电信普遍服务补偿机制,加快农村信息基础设施建设和宽带普及。促进宽带网络提速降费,加快农村公路建设。农村宽带和基础设施的建设,结合物流体系的完善,一方面降低了农村电商的直接运营成本,同时物流的健全,特别是集配合冷链的建设,使得农村的生鲜产品得以进人网络销售链,全面拓宽了农产品的销售领域,对于海安县这样的水产品和海产品的生产地而言,极为有利。在人才的培养和诚信的建立上,《意见》也提出了具体的措施,要求力培养农村电商人才。实施农村电子商务百万英才计划,培养农村电商人才。营造规范有序的市场环境。加强网络市场监管,打击制售假冒伪劣等违法行为。推进农村电子商务诚信建设。
在一个地区通过培养出几个或者十几个领军型的电商带头人,通过集群化经营,形成地区产品的品牌效应和销售规模,更有利于地方产品的推广销售,通过树立本地产品形象,反过来推动网络市场监管,建立区域品牌,自觉抵制制假售价的行为,形成产品产销的良性循环。
农村电子商务的发展是一个长远的过程,其间还会随着技术的创新和发展出现众多的变数,本文也仅就海安县的部分实际1#况,结合《意见》的要求,给出农业县电子商务发展的一些思考。实际上在国内很多农产品产地,以区县供销合作社为龙头,联合电商企业,建设区域性的电商平台,共同促进本地农产品的销售,政府搭台,电商唱戏,共同促进农村电子商务的发展,为推动电商扶贫做出贡献。
因此,农村电子商务的发展内容很多,模式也多样,需要我们共同研究和探讨,实现农村经济的快速腾飞。
电子商务的发展论文6
[论文摘要]:电子商务是利用电子手段进行各种商务活动。目前发达国家的电子商务已逐步涉及到各个领域,我国电子商务还处于起步阶段,电子商务模式B2C、B2B均在探讨。从趋势看,我国电子商务必须向纵深化、专业化、国际化、区域化发展。互联网以蓬勃的发展速度席卷全球,它的虚拟商业行为改变着我们的交易方式和经济活动,网络改变了竞争,也改变了企业的经营模式和管理理念。我国的企业在中国加入WTO。后面临新的市场竞争规则的挑战,要及时赶上潮流,必须运用电子商务这一竞争新利器来提升自己的竞争优势。电子商务是一门发展非常迅速的新学科,至今没有一个严密的定义,人们一般将电子商务理解为“利用电子手段进行各种商务活动”。而电子手段包含的范围很大,既可以是电报、电话、传真等传统的通讯工具,也可以是现代化的计算机网络。所以我认为,真实含义的电子商务应是“以Internet为平台进行的各种商务活动”。参与电子商务的主要角色是企业和消费者,因此在企业之间、企业与消费者之间,网上交易构成了B to B(B2B)、B to C(B2C)两种最典型的商务模式。就整体而言,中国电子商务仍处于初级(起步)阶段,交易手段、范围、交易人数、安全认证等均处于初级探索过程。我国已经加入了WTO,要想尽快与世界接轨,必须大力加速发展电子商务。
1 我国电子商务面临的问题
(1)目前,中国网络发展的规模决定了市场容量和商业机会的有限。中国现有的1000万因特网用户中,真正具有消费实力并能形成网上购买力的群体很小,网络人口的结构决定了只有少数商品可能马上在网上销售,电子商务模式依然远不足与现实生活中的传统商业模式相匹敌。
(2)目前,国内依然缺乏系统化,专业化的全国性货物配送企业,现有的物流企业呈现分散的多元化格局,导致专业化流通的集约经营优势难以发挥,规模效益难以实现,商品的长途运输,邮递的巨大成本,以及时间上的延迟,足以使消费群体望而却步,根本原因之一,就是他们无法满足消费者在等待订购物品的发送时间和代价上的要求。
2 中国电子商务模式B2C的困境
B2C电子商务向何处去?“东方市场研究有限公司”IT专项研究小组进行了潜在家庭上网用户的专项调查研究,并与现有网民统计资料进行对比,发现以下特点:(1)Internet网民将更趋年轻化,(2)新Internet网民学历逐步趋低,(3)家庭收入的高低不构成影响上网的主要因素;(4)潜在家庭上网用户其实对网络并不陌生。调查证实:潜在家庭上网用户其实大部分是平民百姓,随着资费和上网终端价格的下降,互联网将逐步走入其家庭。随着“网络平民化”趋势的出现,为了适应目标市场的变化,我国电子商务的运作也应适时地调整战略。网上购物商品应尽量满足平民消费者的.以下要求:家庭日用品逐渐增多;家庭易耗但无须仔细挑选的商品增多,标准商品逐渐增多,网络营销中间环节应减少,商品价格水平应降低。当前,网上购物已被消费者提上了议事日程。网上购物是消费者参与电子商务的窗口,而目前我国电子商务网站的整体水平却不高。
3 电子商务的特征
(1)商务性。电子商务最基本的特性为商务性,即提供买,卖交易的服务、手段和机会,就商务性而言,电子商务可以扩展市场,增加客户数量,网上购物提供一种客户所需要的方便途径。因而,电子商务对任何规模的企业而言,都是一种机遇。
(2)服务性。服务质量在某种意义上成为商务活动的关键,电子商务提供的客户服务具有一个明显的特性:方便。这不仅对客户来说如此,对于企业而言,同样也能受益。例如:银行通过电子商务,使得客户能全天候地存取资金帐户,快速地阅览诸如押金利率、贷款过程等信息,这使得服务质量大为提高。
(3)集成性。电子商务的集成性,在于事务处理的整体性和统一性,它能规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用,也提高了系统运行的严密性。
(4)扩展性。要使电子商务正常运作,必须确保其可扩展性。对于电子商务来说,可扩展的系统才是稳定的系统。
4 我国电子商务的发展趋势
(1)电子商务的基础设施将日趋完善我国电子商务的发展将具备良好的网络平台和运行环境。消费者的上网费用将越来越低廉。移动电子商务将快速发展。移动通讯将成为进行电子商务的主要媒体。
(2)电子商务的支撑环境将逐步规范和完善网民的消费观念和行为将发生变化,对电子商务的接受程度将不断提高。电子商务的法律环境,安全性、物流体系将更完善,这些都有利于电子商务的快发发展。
(3)企业发展电子商务的深度将进一步拓展随着电子商务技术创新与集成度的提高,企业电子商务将向纵深挺进,新一代的电子商务将浮出水面,取代目前简单地依托“网站+电子邮件”的方式。电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态,过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到互联网上,使产品和服务更贴近用户需求,互动、实时成为企业信息交流的共同特点,网络将成为企业资?计划、客户关系管理及供应链管理的中枢神经。企业将创建形成新的价值链,把新老上下利益相关者联合起来,形成更高效的战略联盟,共同谋求更大的利益。
总之,中国作为发展中国家,要顺利开展电子商务活动,还存在许多障碍。
电子商务的发展论文7
一、广西中小企业电子商务发展近况
1999年10月,广西食糖中心批发市场开通了我国食糖行业第一个电子交易中心,广西剑麻集团、小鹏旅游资讯公司等一批中小企业相继进行网络贸易。20xx年3月,南博网作为中国—东盟贸易站正式开通,该网站是经贸信息交流、交易服务和营销服务的平台,是中国—东盟双边贸易的平台,为广西中小企业打开东盟市场增加了大量的商机。20xx年12月,广西启动工业企业电子商务千万工程,政府给予中小企业资金和政策上的扶持,建立阿里巴巴“广西电子商务专区”,引导中小企业开展电子商务,并打造广西综合性的电商平台;拨出1000万元作为“中小企业应用电子商务开拓专项资金”,扶持广西中小企业使用阿里巴巴“诚信通”和“中国供应商出口通”服务,购买阿里巴巴的增值推广资源;并免费开展“百场万企”电子商务培训活动,目前,广西已经有上万家中小企业获电子商务免费培训。20xx年11月,南宁市获“国家电子商务示范城市”;20xx年4月,南宁高新区获“国家电子商务示范基地”,广西电子商务有了发展的基础。20xx年,广西打造产业集群的电子商务平台和信息交流平台,重点推进中小企业的有商贸、物流、食用菌、茶叶、土特产等行业的电子商务平台建设,搭建网上虚拟社区,比如建立广西旅游网、广西糖网、广西经济信息网、广西农业信息网、广西科技信息网,通过网络打造企业形象展示、网上交易、产品宣传、信息服务与交流学习为一体的综合服务平台。目前,南宁有一半以上企业可以通过第三方电子商务平台或企业站了解贸易信息,开展商务交流、网上订单和供应商管理等业务,南宁众品网、时空网、试客联盟网等具有地方特色、东盟特色的电子商务交易平台建成并使用。在北海高新区80%以上的企业已经参与了电子商务,实践证明,采购成本和销售成本明显降低,大部分企业销售客户显著增加,出现了北海在线(商家宝)、北海265团购网、20xxe网、南珠商城等区域性的电商平台。
二、广西中小企业电子商务发展存在的问题
尽管广西中小企业电子商务这几年发展较好,但在全国还处于中下水平,比如政府和企业意识模糊、信息化水平低、地域原因、产品本身等等,都阻碍了广西中小企业电子商务的发展。
1.信息化水平低下,实力有限
广西中小企业已经意识到电子商务的来临是一个机遇,但是对于如何开展电子商务一筹莫展,很多企业建立了网站,发布了信息,但网站建设定位不准确,企业形象不能很好展示,目标客户不清晰,功能不齐全,用户不能很快找到自己需要的信息,网站利用率不高,营销方式不专业,很多企业只是将电话、地址、产品展示出来,没有进行有效的管理和营销,企业因为没有感受到网络带来的效益,也不敢轻易投入太多资金,而且缺乏有技术又懂业务的电商人才,企业只有持观望态度。
2.基础设施落后,物流成本高
广西中小企业基础设施较发达地区落后,所以在开展电子商务所需要的网站建设和推广、营销模式、客户管理、支付系统、信用论证等服务发展整体水平较低,没有专业的本地化的电子商务服务企业。广西地处边疆,道路设施比较落后,物流成本偏高,导致产品价格没有优势,这严重制约了广西电子商务的发展。
3.经营产品单一,缺乏竞争力
广西经济发展水平落后,特色的、有优势的行业和产品不多,电子商务全世界的一个公开竞争平台,广西就算有一些农产品、土特产和旅游资源,竞争力也不够,不能做到“人无我有、人有我优、人优我特”,所以不能吸引和留住消费者,没有特色的拳头产品,是广西中小企业电子商务发展不理想的重要原因。
4.缺少开展电子商务成本效益分析方法
电子商务通过网络来提升品牌知名度、展示企业形象、降低生产和采购成本,降低库存量等等来提高企业现金流周转、提高企业利润和竞争力,是中小企业的利润发展的一个新的增长点,提高企业有形和无形资产。但是,由于电子商务是比较新的领域,很多企业并不知道怎么对电子商务进行投资收益、成本核算,投入和产出比率不确定,因此,企业不敢轻易对其进行投资。
三、广西中小企业电子商务发展策略
广西中小企业发展电子商务要立足本地,立足特色、立足优势、改变产业结构,开拓东盟市场、使用移动电子商务准确定位消费者、依托地方第三方交易平台,转变运营方式,解决人才缺乏问题等,才能避免短板,发挥特长,发展壮大企业。
1.开拓东盟电子商务市场
随着中国—东盟自由贸易区的建成和中国—东盟博览会永久落户南宁,广西中小企业开拓东盟电子商务市场具有天然的'优势,但东盟十国的社会制度、经济制度、宗教文化、习俗禁忌都不一样,广西中小企业在开拓东盟各国市场前须各国法律法规、文化背景等,熟悉中国-东盟自由贸易区的关税征收,对于敏感产品的规定,原产地规则、货物贸易协议等政策,尽量用最低的成本,顺利、安全地进入东盟市场。此外,利用东盟国家语言在网络站点发布信息,比如在中国商务网上发布,就具有自由贸易区所有国家的语言站点,寻找东盟电子商务第三方服务平台,参与信息的发布。要找出与东盟差异化产品,提高产品技术含量,根据东盟国家客户需求开发新产品,在东盟市场竞争中占有一席之地。
2.大力发展移动电子商务
移动电子商务是电子商务的延伸,它是通过笔记本电脑、手机、掌上电脑等移动通信设备与无线上网技术相结合来进行的电子商务活动。具有随时随地的跨时空性、服务的个性化、即时性、多样化等特点,具有移动咨询洽谈、广告宣传、移动支付、网上订购和签约、移动客户服务、移动物流调配、业务管理等各项功能。目前最流行的做法是建立手机客户端,通过微信建立微商城,开展微营销,用低成本获得高收益,特别适合中小企业O2O的本地推广,但是,广西中小企业移动电子商务的发展仍处于初始阶段,面临着社会认可度、信用和配送、电子支付、法律法规限制、人才匮乏等瓶颈问题,需要进一步完善。广西的糖业、桂林的旅游业、玉林的中草药业、百色和河池的矿产资源等特色经济产业具有开展移动电子商务的潜力。广西糖网是全国同行业中的第一,有相当规模,已经形成了“电子商务+现代物流”的成熟发展模式,再发展手机客户端,可以达到立竿见影的效果。广西的旅游资源丰富,发展移动电子商务可以提高服务质量,方便游客,还可以节约成本。
3.依托和建立有地方特色的第三方电子商务平台
近年来,广西的制糖业、旅游业、铝业、锡业、水泥建材业,水利发电的能源工业、汽车制造业等优势和特色产业,可以结合广西地域优势和资源优势,建立特色产业的第三方电子商务示范平台,带动中小企业电子商务的发展。20xx年,广西投入专项资金,开拓中小企业国际市场的电子商务,开展电子商务“千百十工程”,即千余家中小企业用电子商务,百余家中小企业经电子商务提高30%以上的订单,十余家电子商务示范企业。如建设广西桂中机械制造业电子商务网发展以柳州工业群,建设八桂药材交易网以发展玉林中药材批发市场;增加广西食糖网的各项服务,满足更多的中小企业开展电子商务;建设广西林化工类网站,服务林产品中小企业;建设广西旅游网壮大桂林旅游业,提高服务标准。广西中小企业可依托这些平台,发展电子商务。
4.选择多种电子商务运营模式
为解决电子商务自身资金不足、技术落后、人才短缺投资的问题,广西中小企业应考虑发展多种运营模式,比如服务外包或营销外包模式,将产品的推广、服务、网站建设等业务交给专业的网络服务商来运作,让专业的公司设计产品定位、营销渠道、营销方案,整合信息资源,解决电子商务人才匮乏的情况,实现地方平台与全国乃至全世界平台的对接与融合,扩大销售量,为企业创造利润,提升企业的知名度,提升企业的价值。另外,开展SAAS模式(软件运营服务)运营,它是一种通过互联网提供软件的模式,也就是人们常说的云服务、云系统。企业租用供应商提供的基于Web的软件来管理企业经营活动,而不用购买软件,服务提供商也会对软件进行管理和维护。企业访问厂商服务器,通过互联网租用软件、定购服务,并支付一定费用给服务供应商,云计算云系统可以为企业节省了一笔可观的投入经费和维护开支。
本文作者:谭小燕 工作单位:广西国际商务职业技术学院
电子商务的发展论文8
(一)创建电子商务发展的良好环境
首先,政府要加强对电子商务市场发展的引导和扶持。电子商务市场主要涉及大型的市场贸易以及交易流通环境,并且还需要统一且有序的竞争机制和法律法规制约,这就要求我国政府应当发挥自身的宏观调控职能,打破区域贸易保护主义,从而对电子商务发展提供一个良好、和谐的交易环境。其次,在电子商务发展环境的建设上,在电子商务法律法规的制定方面可以学习欧美等发达国家的先进经验。最后,政府要充分保障网络信息资料的数量和质量,以此来确保企业在查询和收集资料过程可以顺利进行,从而有利于我国外贸电子商务市场的形成。
(二)完善电子商务的法律法规
电子商务的应用还需要完善的法律法规来制约,以此来确立贸易过程中和电子商务发展过程中的企业与企业、政府与企业、企业与消费者之间的所要履行的法律义务和相应的责任,并以此来规范国内电子商务市场的正常秩序。政府在制定电子商务法律法规的过程中应注意以下方面。首先,要积极发挥出政府部门的协调能力,政府要与企业、消费者进行积极的沟通和交流,并且定期开展相关的听证会,倾听各方面的意见和建议,为法律法规的制定提供一定的参考,同时也是对法律法规修订的透明、公平原则的良好体现,最终能够使得各方利益均等,并且也尽可能地激发出电子商务市场的'发展潜能。其次,政府制定相关法律法规的目标是解决电子商务发展中的原则性问题,市场管理则可以由相关行业和市场规律来决定,最佳的电子商务法律法规的制定应当是政府法律制约下的行业自律。最后,政府在制定法律法规的过程中应当顺应当前电子商务的发展方向,不但要针对我国当前的国情,也要符合未来的发展情况,从而使得法律法规在具体实施时可以灵活使用,并且在将来出现新问题、新情况时能够作出相应的调整和修改。
(三) 积极参与国际贸易法律法规的制定
我国加入世贸组织以后,能够参与到国际贸易法规的制定过程中,而且还能够获取各国的经济贸易的相关信息,这有利于改善我国对外贸易发展环境。在参与国际贸易法律法规的制定过程中,我国要拥有更多的发言权,从而可以提出更多有利于我国对外贸易的意见和建议,使我国对外贸易企业能够更好地适应国际贸易市场的规律和变化。同时,我国作为缔约国,可以获取成员国的贸易政策以及相关法律法规的资料,能够及时了解各国对外贸易的新政策,从而有利于我国及时调整对外贸易的对策。除此之外,随着信息化技术的不断发展,也使得我国能够及时地掌握和学习更多的先进技术,加快外向型经济的转变和发展,有利于建立公平公正的国际贸易新秩序。
(四) 加强对行业自律、中介机构的监管
电子商务在发展过程中除了要加强信用体系的建立和完善之外,还需要加强行业自律的监管和中介机构的规范。当前国内部分行业自律机构与中介机构通常都是某些政府部门的附属,因此,在行业自律与中介机构的建设与监管上,政府要加强引导与管理,均衡各方面的利益,同时也要鼓励非政府的中介机构的建立。
(五) 创建电子商务相关人才培养机制
正因为电子商务在外贸企业中扮演着至关重要的角色,因此在相关人才机制的培养上更具有迫切性。首先,要强化国内高校对电子商务人才培养的力度,尤其是一些政府教育机构,更应该从高校教育教学的实际发展中,积极对学生进行培养,以提升学生对电子商务知识的兴趣和实际知识的掌握能力,从而为当前国内电子商务的发展提供充足的人才库。其次,国内的民办大学和一些教育机构也要根据目前的发展趋势,积极培养电子商务的相关人才,以使其满足整个市场对这一人才的需求。
结语
当前,我国信息技术处于一种快速发展的过程当中,正处于经济全球化的浪潮里,对于这样的市场竞争力,电子商务在国际贸易发展中处于一种至关重要的地位。因此,现今各个国家的企业都已经开始关注和重视到了电子商务发展的重要性和必要性,因此,必须要对电子商务的实际应用为平台,积极发挥电子商务在当前国际对外贸易中的成效作用,进而提升外贸企业的实际市场竞争力和影响力。
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(一)外部环境问题
首先,电子商务存在一系列的法律问题。当前,我国的信息化建设正处于初始发展过程中,因此相应的法律建设还不够完备。尽管当前我国政府机构已经意识到了这一立法的迫切性,并且付诸实施,进行了很多次的法律法规修订,而且还对电子商务相关的空白区域制定了条例法规,并且还实施了当前互联网信息化的法律法规。尤其是20xx年我国《海关法》就对外贸交易电子数据报关单进行了明确说明,认为电子化的数据单和纸质版的数据单都有一样的法律效力。然而,从信息化的政体法律法规建设来看,我国这一领域当前还存在诸多空白。而且,鉴于法律法规的颁布与实施,与市场发展相比,还存在一定的滞后性,这就使得我国外贸企业在国际电子商务的竞争当中处于劣势。
其次是电子信息化的安全问题。因为电子商务的发展应用到了各个领域,所以安全问题至关重要。比如,对资金信息的安全、商业秘密的安全等问题。毕竟,电子商务技术是在互联网信息技术的平台中发展而来,因此这个平台并不像现实中具有那么多的真实因素。而且,因为在实际的互联网信息发展中,有非常多的经济信息与资料,特别是网上资金的转运和网上交易的认证等,都必须要有绝对的安全来予以保障。因此,当前电子商务的安全问题成为了摆在对外贸易电子化发展中的一个不稳定因素。一旦这个安全问题不能予以有效解决,那么电子商务的发展就只能成为一种发展愿景。因此,现在有很多企业以及个人对电子商务有点排斥,其最重要的原因就是因为安全得不到保障。当然,这种安全问题不仅仅是技术的问题,还包括互联网监管等问题。
再次,还有信用问题。毕竟,电子商务发展至今已有一段时间,因为发展环境已经有了明显改变。然而,如果现今与国外的发达国家信用体系做以比较,可以发现当前国内电子商务的发展已经具备了一种成熟的体系。是故,对当前我国电子商务信用体系的发展成为了一个最重要的问题。主要表现在以下两方面:一是网络上都只是虚拟的产品,并不能接触到真实的商品,因此无法对产品的质量进行判断;二是网上进行支付和一些物品权利的转换,具有不确定性,因为在数据信息传送的过程中,极易发生信息数据被窃的风险。是故,对于外贸交易而言,这种电子商务的这种信任度就显得尤为关键了。因此,有必要对电子商务各个环节当中的监督机制等进行科学合理地设计,同时还要对相关机构与部门的监管制度结合起来,以保障这种交易能够安全、合法地进行。、
最后,还涉及到了人才问题。因为现今电子商务发展迅速,尤其是在国际贸易中更是应用十分广泛,所以对外贸易就亟需各种人才予以支持,特别是一些计算机网络技术以及对外贸易人才等。然而,由于目前我国很多大学因为教育体制的限制,使得当前电子商务领域中的人才一直处于缺失的限制,而且随着对外贸易的发展,这种缺口现在变得还越来越大。
(二)企业自身发展问题
首先,一些外贸公司的电子商务发展方式并不清晰。因为当前电子商务发展的主要方式就是B2B,然而就一些外贸企业来讲,这种事物发展方式的落实操作却并清晰。比如,是一些外贸公司自主去搭建其自己的电子商务交易平台,还是借助其他交易平台来进行贸易交流,这是一个最典型的问题。是故,针对这种外贸企业经营模式不明朗的问题,有人觉得要使电子商务和传统行业相结合,相互之中各有渗透,这或许才是当前我国电子商务发展的主要应用方式。其实,电子商务的实际发展,并不能摆脱传统经济的领域,也要在一定的市场经济基础上来进行,因此最终的发展其实也是传统经济的发展。是故,对外贸易企业在实际的运行当中,一定要借助传统业务发展的平台,来根据企业的经营现状选取适合自己的电子商务的发展模式。
其次,当前外贸公司在实际发展中,电子商务应用意识较为缺失。因为现在很多外贸企业,往往在实际的发展中,比较注重企业自身在每一季度的盈利状况,并不是愿意花费很大力气在电子商务这些网络信息体系的建设上。纵然有时也进行投入,应用的范围也仅仅只是在一些简单地文字处理或是数据统计等简单的事物上。虽然很多企业都实现了互联网的应用,然而往往只是进行一些客户信息的查询或是进出口数据的统计等,能够真正根据企业发展现状而建立起自己的网站信息体系或者专业化的电子交易平台,真是少之又少。可以看出,当前外贸企业所谓的信息化的交易,其实只是纸质材料的替代品而已。或者认为,所谓电子商务就是把企业的.相关信息或产品进行归总,再上传到网站上就算结束了。这种现状普遍存在,根本还是很多外贸企业的决策者并不能真正理解电子商务技术的专业知识而已。
再次,国内很多外贸公司对电子商务的认知还不够深入。电子商务的发展是一个复杂而漫长的过程,不单单只是将外贸公司内部的各种资源予以有效整理,而且还要使其发展环节当中的管理系统予以实际对接,进而实现内部操作和外部交易相结合的一种运作模式。因此,电子商务的发展,不仅只是各种互联网信息基础设施建设,还包括交易环节中相关法律法规的制定等。因为没有与时俱进的管理体制和相应的技术人才,都是难以实现电子商务发展的。
最后,还要对外贸公司在电子商务发展中的物流体系做出要求。因为这是对出口贸易产品中的一种运输流程的电子化发展和网络监管体系的建设,比如在实际的出口运输过程中,不仅要有订舱、传输,包括集装箱的管理和货物的跟踪实况,以及财务的结算和单子政务的办理等,这些都需要在网上予以进行。这样做的目的就是能够让交易双方及时查询到相关的路程状态,了解各方面的物流信息,进而做出判断以了解货物的库存量,从而有效降低交易成本等,这些都是需要在以后不断予以完善和建设的。
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1网络零售市场发展迅猛
近年来,我国电子商务交易额的增长速度非常快,20xx年11月11日阿里巴巴“双十一”单日交易额就达到了191亿元,目前我国电子商务交易额的增长率与GDP的增长率相比,达到了3:2。因此,我国网络零售市场存在着广阔的发展空间。依托互联网平台,以及B2B、B2C、C2C等电子商务模式,我国在互联网电子商务领域达到了高速发展的状态,目前,我国电子商务发展指数已居世界第一。我国互联网电子商务的发展虽然取得了可喜的成绩,且有着非常广阔的发展空间和发展前景,但同时也面临着发展的困境:方向不明、模式不清以及同行恶意竞争。
2我国互联网电子商务企业发展的困境
2.1发展方向不明确
我国现有的众多电子商务企业在起步阶段都有着明确的发展方向和目标。然而,随着电子商务规模和实力的日益壮大,其却失去了发展的方向和目标,由此业界都在不断尝试,努力寻找电子商务企业未来的发展方向。因此,发展方向不明确已经成了我国乃至世界互联网电子商务企业发展的一个困境。
2.2电子商务模式不清晰
目前,国际上通常认为的电子商务模式主要有B2B、B2C、C2C等,在互联网电子商务发展的初期,这些电子商务模式确实对电子商务的发展起到了促进作用,但现阶段却已无法适应互联网电子商务的发展。在现阶段看来,B2B、B2C、C2C等不再是互联网电子商务模式,它们只是互联网电子商务的不同表现形式,而现阶段电子商务模式应该是多元化的,没有限定的,符合现阶段互联网电子商务发展特征的创新电子商务模式。
2.3恶意竞争
由于发展方向的不明确,发展模式的不清晰,会造成企业间的恶意竞争。目前我国电商与电商间、电商与实体经济间、实体经济与实体经济间,均不同程度地存在着恶意竞争,严重制约了互联网电子商务的健康发展。总之,方向不明、模式不清、恶意竞争都是目前我国互联网电子商务企业发展遇到的困境,如果想要打破这些影响我国互联网电子商务企业发展的困境,就必须分析其产生的原因,找到相应的解决途径。
3我国互联网电子商务企业发展困境产生的原因及对策
3.1电子商务理论研究严重滞后
我国互联网电子商务在发展初期,还可以借鉴很多国外的发展经验,但随着我国近些年电子商务的飞速发展,现在已逐步处于世界领先的地位,因此,也不再有成熟的经验可以借鉴了,这就需要我们自己去思考、去创新。然而,由于近年来急功近利的思潮广为泛滥,我国相关的科研院所在电子商务理论方面的研究,已经习惯了照搬国外的现成理论,在没有现成的理论可以借鉴的情况下,就套用传统的理论来研究电子商务,完全忽略了电子商务自身发展的特点,不愿意独立思考、不愿意自主创新,手里握着既得利益不肯放弃,造成目前电子商务理论研究失去了其指导性和前瞻性,在电子商务方面的理论研究严重滞后于电子商务的实际发展速度。
3.2传统的思维方式应用于电子商务
现有的互联网电子商务企业大多数还是沿用传统的思维方式,和线下实体产业进行恶性竞争。然而,时代在发展,人们的思维方式也要随着时代的变化而变化,传统的思维方式已经无法适应现阶段社会发展的需求。现在的互联网电子商务时代,是一个需要资源整合、数据共享的时代,不再是传统的以市场竞争为主导的商业环境,而是一种在竞争中合作,在合作中竞争,最终实现共赢的商业环境。在这种环境中,既要学会整合一切相关的资源,又要学会资源的共享。
3.3对电子商务模式的认识不够
就目前我国互联网电子商务出现的B2B、B2C、C2C,甚至O2O等众多表现形式来看,都有一个共同的特点,也是互联网电子商务发展困境所在,即都是将商家与客户放在对立层面上,割裂开来看问题,忽略了商家与客户的对立统一性。创新的电子商务模式不是对现有各种电子商务表现形式简单、呆板的分类,创新的电子商务模式不必有所限定,而是要能够充分体现商家与客户的对立统一性,其表现形式应该是多元化的。
4我国互联网电子商务企业的'未来发展趋势
4.1全球化与区域化相结合
互联网电子商务本身的特性就决定了其全球化的性质,然而,各地经济发展的不均衡性又制约了互联网电子商务的全球化特性,因此互联网电子商务的发展,必须随着各地经济发展水平的差异而有所不同,即互联网电子商务的区域化。互联网电子商务区域化的发展必定会推动互联网电子商务的全球化发展,同样,互联网电子商务全球化的发展,也会促进互联网电子商务区域化的迅速扩张,最终形成共同促进、共同发展的态势,实现互联网电子商务全球化与区域化的完美结合,最终实现互联网电子商务的一体化进程。
4.2树立“以人为本”的服务理念
互联网电子商务企业与终端客户之间的关系是服务与被服务的关系,终端客户就是互联网电子商务企业生存与发展的必然要素“,以人为本”的服务理念将贯穿互联网电子商务企业发展的全过程。
4.3互联网电子商务企业要具备不断创新和可持续发展的能力
互联网电子商务企业必须具备不断创新和可持续发展的能力,否则就只能是昙花一现。这里谈到的创新不是在原有基础上的升级与改进,而是在摒弃旧的发展模式的基础上,进行根本上的创新。不愿放弃旧的既得利益,就永远不会有创新。
4.4电子商务终端化向电子商务平台化发展
电子商务终端化是指电商企业直接面对消费客户的情形。电子商务终端化会在行业内产生很多同类型的、重复的电商企业,而且会抬高传统企业发展电子商务的门槛,造成很多中小企业没有能力发展电子商务。因此,电子商务终端化向电子商务平台化发展是未来的发展趋势,所有同类型的、重复的电商企业将合并成一个大的信息服务平台,从而实现资源的共享,降低企业发展电子商务的门槛。信息服务平台的构建和管理又可以形成一个新的电子商务产业,同时,也为智慧城市的发展奠定了一定的基础。
4.5线下实体与线上虚拟相结合
线下实体与线上虚拟相结合的方式很多,表现形式也很多,但都必须遵循电子商务的思维方式。传统的思维方式往往把线下与线上分割开来看问题,于是就出现了从线下实体获取利润,或者从线上虚拟客户获取利润的情况。这种思维方式忽略了线下实体与线上虚拟客户之间对立统一的关系,以攫取某一方的部分利益为自身的收益,这样做可能会打破双方的对立统一关系,最终不但失去了线下实体,也失去了线上虚拟客户。电子商务的思维方式不会把线下与线上割裂开来。所以,一个电子商务企业不应该从线下实体与线上虚拟客户获取盈利点,而是要充分维护好他们所能获取的利益,为他们提供资源和渠道,他们反过来又会促进电子商务企业的发展,企业发展了,拥有了黏着度很高的客户群体,就能够催生出很多的盈利点和盈利模式。中国互联网电子商务已经进入了一个新的发展阶段,在这一阶段,对于老的互联网电子商务企业,如果不能摒弃旧的思维方式和发展模式,就会逐步走向衰落;对于传统企业,要充分认识到互联网电子商务是能够带来新的市场和新的渠道的一个有效工具和手段,如何应用是关键;对于创业者,互联网电子商务提供了多元化的创业途径,只要有好的互联网电子商务模式,再配以具备不断创新和可持续发展能力的团队,就一定会成功。
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一、引言
随着网络技术的兴起和新媒体的迅速发展,基于互联网新技术而蓬勃发展的电子商务,已经成为现代信息化终端营销的大趋势。互联网电子商务平台的崛起不仅代表着终端零售业在营销方式上的变革,更是深刻地改变着人们的消费心理和消费行为。无线网络传输技术的发展为电子商务终端、零售行业的发展提供了技术支持,这种无处不在的即时服务和信息流促使人们在任何时间任何地点都能够获得大量自己需求的消费信息并进行有选择性的传播和推广,对待消费品也趋向于多元化个性化需求,从而彻底颠覆了传统的消费模式。消费行为已经不仅仅是单纯的满足基本的消费需求,而是想突出自我个性的表达和个人品质生活态度的追求。这种无障碍的广泛信息连接给予了消费者全新的消费体验,消费不再受到任何时间地点的限制,只要打开各种手机应用就可以随时进行消费活动。世界信息产业正以惊人的速度改变着人类的生活方式正在创建各种新型网络结构,电子商务已经成为大势所趋。
电子商务正以无限广阔的发展前景逐渐取代了传统的零售行业成为新型的零售终端。电子商务已经逐步成为推动全球经济发展的巨大力量。20xx年我国网络购物用户规模达到了1.2941亿,网络交易总额达到了8997亿元,占到社会零售商品交易总额的4.29%。20xx年,交易额迅速攀升至社会零售商品易总额的7%。从上述数据可以看出,如今的电子商务在我国已经不是一个新兴产业,而是依托于网络新技术革命开始逐步发展起来的一个成熟的电子零售终端产业。与之形成鲜明对比是传统零售业的整体表现不佳,从20xx年开始,国内传统零售业业绩整体下滑,利润下降,甚至很多零售行业因此而倒闭。全球零售业巨头沃尔玛从20xx年后,在我国的整体销售情况遭遇瓶颈,在多个城市的零售门市店遭遇寒冬。20xx年开始李宁、马克华菲等众多服饰零售品牌,关闭了1200多家地市级门市店。这预示着我国已经全面进入了电子商务时代,传统零售业的战略转型和发展已经迫在眉睫。
二、我国电子商务零售业发展特点及优势
(一)广泛性
相对于传统零售业,基于电子商务平台发展起来的零售终端在覆盖面积、价格、互动性和及时性上都有较大的优势,从根本上推动了我国零售业、消费模式的演变和发展,从而由传统的功能型消费向现代体验式消费转变。相较于传统零售业,电子商务平台的优势在于其开放性。电子商务作为一种新型的交易方式,其依托于互联网新技术将生产企业、流通企业以及消费者构成一个全新的生产流通链条,在最大程度上打破了终端营销的界限。首先基于移动互联网技术发展起来的电子商务平台逐步增多,呈现出的营销方式也趋于多元化。从移动互联网的发展来看受众的选择增多是基于移动终端发展下的新媒体发展过程中的又一优势特点所在。消费者的选择更加广泛,并且不再拘泥于消费地点和消费形式。相对于实体零售店来说网络购物具有更大的便利性。人们不仅在消费品种上有着更大的选择空间。同时,移动互联网技术赋予了消费者更加自由的消费形式。这种便利性、广泛性和自由化还体现在支付领域。网络支付打破了传统的现金交易,通过网上支付平台人们可以随时随地对所购买的物品进行支付。如今,大部分电商平台已经摆脱了原有的单一性垂直化发展模式,开始向商品更加多元化的水平化发展模式演进。产品信息更加丰富,覆盖面积更广泛,支付手段也更加多元化,可以给予消费者最佳的消费体验。基于多元化的电子商务平台,零售商可以搜集到最广泛的消费者购买信息,实现双向推动。
(二)有效降低零售业成本
电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子流替代了实物流,可以在最大程度上减少人工费、店面费,同时降低了储备风险。同时电子商务重新定义了传统的流通模式,将中间环节减到最少。可以促进生产者与消费者的面对面交流,这样不仅有效地降低了流通成本及产品成本,同时又实现了零售行业资源的重组,为整个零售行业经济的发展注入了新的活力。
(三)互动性与及时性
相较于传统零售业而言,电商平台丰富了人们的沟通与交流渠道,彻底打破了空间界限,无论是通过手机移动终端抑或是数字平台,买家和卖家都可以实现即时的互动。消费者可以及时表达自我观点,也可以对产品提出自我见解。产品信息流通渠道更加畅通。从一方面来看,这种无障碍的广泛信息链给予了消费者全新的消费体验,消费不再受到时问地点的限制,只要打开各种电商平台应用就可以随时进行消费活动。同时商品的价格、经销渠道更加透明,充分实现价格优势。另一方面,电商平台促进消费者越来越多地参与到品牌的推广和设计中。企业开始关注消费者的声音,以消费者的需求为中心的营销理念的建立,让消费者更多地参与到产品的设计中来,这有利于企业迅速掌握市场的动态,及时调整市场策略。同时消费者的表达诉求得到了满足,产品的设计和品牌的推广不仅仅是企业单方面的作为,更多的消费者参与其中,形成完整统一更加机动灵活的消费模式。例如:某品牌面膜针对白领群体推出了轻熟女系列的保湿面膜,并选择微信以及微博等自媒体平台予以推广。系列含有四个主题,与这些白领丽人的生活态度、价值观念紧密结合。这种对消费群体具有针对性的细分,很快地与消费群体建立了深层次的互动性,从价值观念、自我追求上形成了情感共鸣。最后,微博微信等移动终端平台品牌在推广上与消费者形成互动性,以促成消费行为的生成。
(四)带动交叉式消费
移动互联网时代商业模式和商业文化呈多元化趋势,电子商务的发展促进了零售业产品品牌种类和营销传播渠道更加的广阔和丰富。消费者在消费过程中,消费来源不仅仅局限于对消费产品本身的信息感知,更取决于生产商所提供的信息捜索服务体验。由其中一项产品的消费需求从而派生出对其他产品的消费需求。这种交叉式消费,是基于电子商务平台发展起来的代表性消费特征。移动互联网时代的消费特征呈表达化。消费者群体越来越将消费行为与自己的内心感受相联系。更多地是为了获得新的消费形式所带来的快感,刚性需求降低。而商品本身的精神文化的附加价值提升。例如:大热一时的梦游娃娃。在传统的消费观念中,它的使用价值仅仅是一个可以用于夜晚照明的台灯式娃娃。但因其可爱纯真的表情和背后商家所赋予的品牌故事。其精神价值得到了极大的提升,在电商平台得到了狂热的追捧。消费者越来越多地将自身的情感投射到商品之中,最终促成消费行为。喜爱梦游娃娃的消费者希望通过该产品中表达自己对纯真的向往和需要保护的心理诉求。又如:天猫、京东等电商平台经常推出一系列的带有一定涵义的购物节。如天猫的“双十一”成果颇丰,曾获得破350亿的销售佳绩。当然在这场活动中有一部分是基于商品打折的刚性需求,但很大一部分是基于表达性需求。这更多的是一种满足自由选择、自由表达的渴望。消费者不必受到消费过程中其他因素的干扰,可以随心所欲地购买和选择商品,体验消费行为所带来的快感和参与感。
(五)娱乐文化与消费文化相结合
移动互联网带来了泛娱乐化的趋势。消费文化与娱乐产业的结合充分满足了当下人们对新鲜感和快感的追求。这种快餐式的文化很容易给受众群体带来心理上的满足,越来越多的消费行为依托于娱乐传递,越来越多的商业文化价值嫁接于娱乐文化之上。
从深层次的原因上来说,一方面娱乐文化的快速传递性、浅显性和娱乐性可以很快促成引导消费行为的产生。人们追逐流行、渴望快乐的心理在娱乐化的带动下更加容易接受和体验某一类消费产品。娱乐文化和商业文化的结合在移动互联网的发展下更加多元化。品牌也不再单纯依赖于传统的电视广告传播媒介,而是积极迎合消费者的心理诉求,用消费者更加易于接受的方式来推广和传播品牌并促成消费行为的实现。例如:在网络游戏和娱乐节目中植入产品广告,取得更佳的推广效果。另一方面这种娱乐文化促使消费者的消费心理更加的复杂多元化。消费者的消费行为和消费目的不仅仅局限于单纯的物质需求,而是需要心理上的消费快感。消费群体尤其是年轻的消费群体已经不以消费产品的使用价值为最终的消费目的,而是更多追求轻松有趣的产品表达。例如:手工T恤上的幽默的话语、有意思的日常用品,还有一些动漫卡通人物和娱乐节目所衍生的相关产品。移动互联网时代的到来彻底打破了原有的消费模式,也促使企业的管理营销理念的革新。以个性复苏追求自我的新的消费时代打破了标注化的商业模式,依托于移动互联网平台的多元化、个性化的消费时代正在到来。
三、我国传统零售业发展现状及问题
目前由于电子商务零售终端的冲击,我国零售行业的发展呈下行趋势。20xx年1-2月份,我国百家重点大型零售企业零售额累计下降2%,增速较上年同期下降2.25个百分点,是20xx年至今的最低增速,在经济增长放缓和电子商务平台冲击的背景下,实体零售业正在面临低增速和企业负利润的严峻挑战。其发展主要存在以下问题:
(一)发展结构不合理
零售业态是指商家针对消费者等特定需求,按照一定的战略目标选择店面位置、店面规模、店面布置、销售服务等经营手段,提供销售和服务的经营形态。到目前为止我国零售业的业态发展布局趋于传统化、单一化。具体表现为大城市商业中心大型商场的超常规发展,传统商业中心重复建设,零售店面过度膨胀。新型业态发展处于滞后阶段,超级市场的规模优势和低价特征难以体现。另一方面,传统业态市场定位趋于盲目化状态,盲目扩张环境、攀比装修丧失了很多商品在成本上的优势。许多企业忽视市场环境评估,在店铺数量规模上盲目进行扩张,大规模向二三四线城市发展,与当地消费水平差异较大,造成资金链断裂。
(二)消费模式单一
传统零售行业无法提供像电子商务多元化立体化的消费体验。移动互联网时代的到来从根本上颠覆了传统的消费模式,深刻地改变着人们的消费观念。消费诉求已经不仅仅局限于基本的需求,而是更加倾向于自我个性的展现和生活品质的追求,是一种认同文化和理念体验式的过程,这种需求更加倾向于自我精神世界的表达满足和自由选择的渴望。电商平台将更加全面的商品信息品种呈现给消费者,消费者可以进行多方面的选择和比较,信息的便捷迅速传播使得商品的信息更加丰富,消费者越来越倾向于选择新鲜的流行商品,更加注重在消费过程中内心的体验。但很显然传统零售业营销模式是无法满足消费者曰益多元化的消费需求的。
(三)高端客户流失
传统零售行业的另一大隐忧就是大量年轻的消费群体和高端商品市场的流失。传统零售业的大中型商场所针对的客户群体大多是年轻的都市白领,这一群体也是高端品牌的主要购买人群。但随着电商的曰益崛起,电商平台的扁平化、垂直化发展模式,在最大程度上节省了供应链和环节成本,将商品成本压缩到最简,更具有价格优势。另一个方面,电商平台拥有更加快捷化的信息优势,大大节省了时间成本,在很大程度上影响了传统零售行业的发展。
四、电子商务环境下传统零售业的转型发展战略
(一)加强网络引导并强化消费体验
一部分观点认为受到电商冲击,终端零售业只是集中在低端化的轻体验领域,一些重感官体验的商品还是主要依靠实体零售。因此认为传统零售业相较于电子商务而言,仍然具有较大的优势。但随着网络新技术的发展,我们应该清楚地认识到网络技术从根本上影响了人们的消费需求与消费观念。消费者的个性化需求越来越突出,量与质的消费时代已经悄然离去,大批消费者选用一种产品的市场特征,也被多元化的市场需求所替代,尤其是在碎片化语境下的信息传播中,消费者更加渴求的是体验式消费和自我价值观念的实现。首先感性需求是受众参与的内在驱动力,网络多媒体的传播和互动激发了受众的愿望。例如近几年微博、人人网上所流行的怀旧复古风以及青春记忆元素的服装,不少电商服装品牌很快感知并进行服装品牌的调整推广,获得了成功。受众群体已经掌握了市场的话语权,在网络推广时代消费者对于贴合自我兴趣反映、自我意识的品牌接受程度更高。因此,我们应该清醒地意识到,体验式消费已经不仅是实体零售的独有优势,电商平台同样可以通过图片、色彩、视频等多渠道、多平台的联合推广加强与受众的互动。因此,传统实体零售行业应当突破传统的消费体验,进行新媒体下的创新式消费体验是推广成功的关键。零售企业应当加强本品牌的网络推广平台的建设,进行多平台、多渠道的联合推广,更加丰富消费者的消费体验,以多元化、立体化的消费感知与消费者建立深度联系。例如很多零售企业的品牌站推出网上试穿等消费方式受到了群体追捧,利用平台的信息文字图片音乐来激发消费者对品牌的兴趣和感知,包括电商的在线支付方式都是打破传统适应分众消费体验的新趋势,同时消费者更加注重主动获知商品信息,利用多种终端应用渠道来选择需求的商品,这种消费主体化对企业营销的市场定位具有很大的影响,企业开始从灌输式的营销策略转变为体验式的营销策略,从以产品技术为中心的营销理念转化为以消费者需求为中心的营销理念。
(二)施行新技术融合
电子商务只是传统零售业的.一个升级,而电子商务的优势就是因为借助了互联网新技术,是在因特网开放的网络环境下基于浏览器服务器应用的方式。零售业要想获得更好的发展、更广阔的发展空间,就要加入新技术的引导和融合,摒弃固有传统的局限。首先实行供应链数据化管理。供应链,是指由原材料供应商、制造商、分销商、零销商、顾客组成的链状网络。供应链管理简称SCM,SCM是依托于互联网信息技术所发展起来的企业之间的供应网络,是一种集成化管理模式。该管理模式利用互联网信息技术的便捷性,非常有效地解决了供应企业之间的脱节问题。在以往的零售业供应模式中,零售商与供应商之间的信息常常出现不对称状况,或信息延迟。由于供应商网络局限,零售商无法进行信息共享或信息反馈。根据供应链管理模式供应商之间可实现新品查看、电子订货预算结算、网上对账等功能。通过该系统依托于网络新技术可以实时便捷快速地进行零售企业与供应商之间的信息共享和信息对接,有效地实现零售企业的快速订货和及时反馈,减少商品的缺货率和积压率。另一个方面加强零售业电子商务网站的数据分析,提供商务智能化数据分析是零售企业全面掌握客户信息动态消费需求,明确市场定位,把握市场方向关键。智能化数据分析能够为零售企业制定科学化的市场战略提供参考。例如在法律进行网上定向投放广告时可以根据数据库网络平台,把所收集到的信息进行数据库比对分析形成支撑条件。比如一款男士手表,在投放市场之前企业根据网络平台所提供的数据库信息,可以加以分析将其定位在年收入10万以上的男性群体。有针对性地进行多渠道、多平台的联合推广事半功倍。
(三)推动线上线下一体化策略
现如今电子商务发展是零售行业的大趋势,怎样将实体零售的品牌价值与电商的新型消费模式相结合,实现线上线下一体化推广、多渠道销售是传统零售企业应该思考的问题。因为我国在电商平台服务领域缺少完善的监管体系,电商服务平台存在着一定的质量问题。与传统的实体零售相比,消费者很难看到实物,触摸和感知商品,所以这就增加了消费的风险。除此之外,电商也未建立起完善的售后服务体系。实体零售长期建立的品牌价值是实体零售的最大优势。传统零售业的品牌价值来自于长期的品牌效应积累和良好的口碑,由于电商平台发展时间较短,并且缺乏完善的监管体系,在售后服务和质量上存在着一定的缺陷。但传统的实体零售多年积累的品牌效应是其最大的品牌资产,在消费群体中建立起了良好的口碑和诚信度。因此传统实体零售商应当将自身的品牌价值与电商平台相结合,将品牌效应发挥到最大。例如近几年欧时力品牌与天猫电商平台进行合作,采用新款延季,实行线上线下一体化销售,推行统一售后策略,以线下品牌效应带动线上销售量,以线下零售实体店弥补线上售后服务缺陷。推行网上下单实体店取货的新型配送模式。这种销售与配送模式,是依托于企业自有的物流配送体系,让消费者在网上自由进行商品的选择和支付,然后直接到实体店取货的购物方式。最早推行这种购物方式的企业是海底捞餐饮,海底捞餐饮实行网上订单实体店配送的购物方式,对于消费者而言突破了传统的消费模式,能够提高自取的效率,还可以通过触摸和检验食物最后形成交易。对于商家而言,这种网上下单实体店取货的营销模式能够大大促进实体店的销售额增长。例如苏宁易购电子商务平台就是基于苏宁电器零售实体店向网上延伸发展的营销新模式。消费者既可以选择网上下单实体店自取,又可以选择实体店进行体验在网络电商平台进行购买。
五、结论
综上所述,传统零售行业与电子商务融合发展是大势所趋。在电子商务背景下的传统零售业应加入新技术的引导,进一步实现营销模式、营销手段和营销理念上的革新。以品牌价值为核心制定以消费需求为中心的新的市场发展战略。因此,必须创造条件加快网上零售与传统零售融合的步伐,进行优势互补实现网上网下一体化发展,促进整个零售业乃至整个流通业向更高的层次发展。
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一、什么是电子商务
电子商务源于英文electroniccommerce,是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。从这里我们不难看出,电子商务应该包含两方面的实质,电子方式和商贸活动,而借助的平台式互联网。
在电子商务贸易中,实物被虚拟化为信息,摒弃了考传统的纸质、现金的操作方式而转变为简便的网路操作方式,通过互联网上买卖双方的沟通,物流的配送,最终完成交易的贸易活动。
在整个交易过程中,电子商务的交易过程按以下阶段进行:
1、信息交流:卖方将自己商品的信息通过互联网进行发布,而买家则通过互联网对自己需要的商品信息进行选择。卖方和买方双方在此阶段进行的是沟通阶段并没有实质的交易活动发生。
2、达成共识:这样阶段买卖双方在沟通的基础上对商品进行签订合同,无论是b2b还是b2c,这一阶段都是具有实质性的,它们将完成产品的初步交易。
3、商品交换:这个阶段是电子商务的成交阶段,卖家将商品提供给买家,而买家则要进行资金的付给,卖家将商品通过物流配送给买家,网上交易完成。电子商务通过互联网而达成,在时间和空间上得到了拓展,市场空间得到扩大,流通和成本价格得到降低,为产品的交易提供了新的发展模式。
二、我国电子商务发展的问题
电子商务是新型的商品交易模式,对此很多企业重视不够,认为电子商务只是电子工具的简单应用,不能促进企业的发展。对于消费者而言,由于传统观念的影响,对电子商务的可信度还没有一定的适应过程,这和中国的买方市场不无关系,在观念上还有待提高。从政府角度看,对电子商务的管理还没有完善的管理制度。以下是一些具体的问题表现:
1、企业:中国的企业大多还处于改制中,现代企业制度还未很好的建立,企业的信息化刚刚建立,相当的企业还没有认识到电子商务的作用,对电子商务的重视不够,部分企业碍于自身行业的发展,还无暇顾及电子商务。但我们应该看到,电子商务不光是商品交易方式的`转变,更会成为主流,中小型企业的发展要以电子商务为依托,方能在激烈的竞争中取得胜利。
2、市场:电子商务的交易领域可以分为b2b还是b2c,即企业家的相互交易和企业与个人之间的交易。中国市场目前还处于不规范阶段,市场的监督和管制措施还未能得到很好的贯彻执行,导致假冒伪劣商品的屡禁不止,消费者在消费观念上自然较为薄弱,需要从观察到购买的过程转变还需要一定的过程。市场的稳定性影响着电子商务的发展,因此,我国的市场,要尽快培育出健全的机制,从而促进电子商务的发展。
3、安全:这应该是电子商务最值得探讨的问题。保障电子
商务在交易过程中的安全性,是电子商务发展的前提。作为电子商务,虽然是虚拟的网络交易,但却涉及实物的交换,网络信息的泄露,将极大的影响、甚至是破坏人们正常的交易。相对我国而言,大多安全技术手段都借鉴与他国,以电子签证为例,目前还处在ssl协议的应用上,而sel还为完全投入使用,于是,安全信息的管理问题随之出现。
4、纠纷处理:电子商务基于互联网而构建,由于互联网的互联性和开放性,虽然使信息的连接空间扩大,但同时也带来了处理纠纷的难度。很多时候交易是跨地区和国际性的交易,但出现纠纷时,由谁来仲裁,依据的原则是什么,如何进行跨地区的仲裁等问题也出现,这也迫切的需要相应的法律规范来使电子商务的纠纷得到保障。
5、金融服务:电子商务需要在互联网上进行交易,交易就设计资金的结算,这就需要有相应的金融服务系统与之相配合。相对于我过而言,金融服务于电子商务还处于起步阶段,很多的规程还不成熟,甚至很多金融服务还未开通电子商务银行,另外,我国各个国有专业银行网络选用的通信平台不统一,不利于各银行间跨行业务的互联、互通和中央银行的金融监管以及宏观调控政策的实施。另外,各行信用卡标准不一样,不能通用,尚不能用信用卡实现网上支付。
这些都严重阻碍了电子商务的发展。
三、我国发展电子商务的对策
1、转变观念:无论是从政府到企业,还是到个人,都应对电子的发展有正确的认识,从观念上进行更新。
2、集中力量优先发展国际电子商务,推动外贸企业先行一步,然后外为内用,再在国内贸易中逐步发展电子商务。首先发展b2b,然后推动b2c的发展。
3、搞好电子商务的关键是协调。部门分割、地区封闭,是搞不好电子商务的。尽管我国已组建了信息产业部,能有力地推进电子商务,但全国的电子商务仍非一个部门的力量所能解决的,需要其他有关部门的配合和综合部门的参与,特别是社会各界的共同努力和齐心协作。
4、做好相关的电子商务配套服务,如金融、法律、技术方面的服务,让电子商务发展有依靠的软件和硬件支持。
参考文献:
[1]张华平:我国企业发展电子商务存在的问题及对策研究[j]安阳师范学院学报20xx年01期。
[2]杨瑛,殷艳苓:发展我国电子商务面临的问题及对策探析[j]黑龙江对外经贸20xx年01期。
[3]吕赞:我国企业电子商务存在的问题及对策研究[j]商场现代化20xx年22期。
电子商务的发展论文13
通过“中商情报网”,我们可以了解到商务局在20xx年投入了比较大的力量推进农村电子商务的发展,主要是继续推进“电子商务进农村”。随着科学技术和信息技术的快速发展,农村电子商务的发展是不可阻挡的趋势。农村电子商务的发展既是电子商务在大城市需求趋于饱和的情况下的新的发展出路,又对农村经济进一步发展提供了新的机遇。但农村电子商务的发展也并不是一帆风顺,由于农村经济自身的限制和农村较落后的环境影响,电子商务在农村的发展遇到了阻碍;为了得到更广阔的发展,需要分析农村电子商务发展状况。通过对农村电子商务的研究,对农村电子商务的发展提出对策。
一、我国农村电子商务消费市场情况
(一)网购的人群集中为年轻人
和城市网购的人群相比,农村的网购主要为二十到三十岁的年轻人,三十岁以上的网购人数较少。这是由于年轻人能很快接受新知识和新技术,了解电子商务,并愿意从事农村电子商务的发展。随着新一代年轻人在农村的成长,他们接受过信息技术的熏陶,他们是农村电子商务发展的潜力,将对未来农村电子商务的发展起到推动作用。
(二)农村手机上网人数比重大
虽然农村的网络设施和城镇相比较差,但农村上网人数达到84.6%,远远髙出城镇。城镇居民电脑使用率较高,电脑网购人数比重较手机高。而在移动互联网时代,手机由于自身的方便性和成本较低的特点,使得农村网购市场有较高的`增长性。
(三)农民网购的目的是生活所需
和城市大多数网购不同,农村居民网购不是为了便宜,而是为了购买生活必需品。农村居民购买的主要是日常生活用品、生产资料。他们购买的为日常生活中难以买到的商品,网上商品种类繁多、价格合理且购买便利,所以网购正好符合他们的需求。
二.农村电子商务发展的有利条件
(―)农村基础设施越来越完善
1.农村的交通网得到不断改善。交通是经济发展的首要条件,也是农村电子商务发展的必要条件。随着中国经济社会的发展和政府对农村建设的投入,农村的交通状况越来越完善。交通的完善带动运输业的发展,为农村经济的发展带来了新的机遇,这为电子商务在农村开展提供了便利。
2.农村网络设施和物流状况的改进。网络是电子商务发展的首要条件。近几年来,由于网络发展愈来愈迅速,农村互联网的普及率不断提升,在未来的几年,互联网的普及率将会得到进一步提高。
根据中国互联网信息中心发布的数据,截止到20xx年12月,我国农村网民占28.6%,规模达1.77亿,相比20xx年增长2101万人。农村网民数量在不断增加,但互联网的普及率远不及城镇。互联网的普及为农村电子商务的发展提供了便利,使得农村居民可以通过网络了解电子商务知识和市场的变化。农村的物流随着交通的发展和市场的需求也进一步发展,物流体系得到优化。
(二)政府对农村电子商务的政策支持
根据相关报道,20xx年中央财政安排了20亿专项资金支持中西部地区农村电子商务的发展,资金的使用重点是向建设县、乡、村三级物流配送体系。此外,国务院发布了《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》,商务部也推出了《“互联网+流通”行动计划》,这些文件都对农村电子商务的发展起到促进作用。
20xx年2月17日,国家发改委与阿里巴巴集团在京签署经合返乡试点发展农村电商战略合作协议。协议约定,国家发展改革委将整合资源,推动试点地区先行与阿里巴巴农村淘宝项目合作。
此外,各地政府也都颁布相关政策支持农村电子商务的发展。
(三)农村经济的快速发展
近几年来,农村的经济得到迅速发展,传统的种植模式得到转变,机械化程度提高。农业生产的专门化程度提高,农产品集中生产不仅有利于资源节约,还节省了人力物力;经济作物的比重提高,增加了农民的收入,带动农村经济进一步发展。
三、农村电子商务发展的不利因素
(―)农村传统的生产模式
大多数农村的生产还为传统的个体生产模式,农业的生产效率低下,大多数生产只能满足家庭生活需要,剩余农产品不足。农业生产较分散,不利于机器化生产,需需要较大人力投人。这是农村电子商务发展的阻碍因素,不利于农产品和互联网结合。
(二)农村信息设施和物流设施不够完善
在农村中,家庭电脑的拥有率比较低,网络覆盖面也较小,大部分农民难以做到在家上网;且以农业信息为主要内容的网站在全国所占的比例不高,而且利用程度低,农村居民很难通过网络及时获取市场信息和消费者需求信息。大部分农村更没有自己的电子商务网,农民也很少有建立电子商务网的意识。
农村道路单一、狭窄且道路质量较差,不适合大型交通工具通过,交通流通性差,对于物流的流通有一定的限制性。这些因素严重制约了电子商务在农村的发展。
(三)农村缺乏电子商务人才
在农村,由于年轻人大部分外出务工,学生外出上学,真正了解网络的人不在农村。留在农村的居民大部分不懂网络,更不了解电子商务,缺乏电子商务人才。而农村电子商务的发展需要农民拥有一定的文化素质,对新技术和新信息有较强的接受能力,了解电子商务的知识,并愿意从事农村电子商务的发展。
(四)农村网站缺乏专业性和实用性
在我国农村电子商务网站中,内容和形式大体相同,缺乏特色性,实用性不强。首先,在内容方面,以宣传本地农业,为领导服务的信息较多,而真正适用于农民和农业的信息少。缺乏宏观的指导性的农业信息。其次,网络上的信息开放性不强,有价值的信息不能实现资源共享,农村不能及时掌握市场动态。
四、促进农村电子商务发展的对策分析
(一)完善农村信息设施与物流设施
政府要加大支持,特别是加大资金投人,改善农村信息设施建设。政府需要制定相关的政策和规划,把政府的推动.引导和市场机制结合起来。于此同时,也需要社会对于农民的支持和帮助,使得农民能建立农村网络体系。
国家要协调城乡之间.区域之间物流体系的规划,加强物流基地,物流园区的布局与建设,在全国范围内配置物流资源,改善农村物流建设。同时,物流公司也要将农村经济的特点和物流规划相结合,适应农村生产的特点。
(二)加强对农村居民电子商务知识的培训
由于农村电子商务的发展必须需要掌握一定电子商务知识的人才,所以政府需要制定政策’使得拥有知识的大学生去农村支教,免费培训农民电子商务知识。同时各大电商也需要为农民咨询电子商务知识提供便利,也可通过在农村开展电子商务讲座,将产品与电子商务相结合。
(三)建立实用性和专业性的农村电子商务网站
农村电子商务网站要体现农民的真正需要,提供实用性的信息,及时传递外界信息。将市场需要和农村生产紧密结合,同时各网站内容和形式设计要体现各自的特色。真正实现农民能接受到市场竞争的情况,为农民提供市场需要的评价和预测,使得农民能做到有计划的生产。
(四)转变农村传统的生产经营方式
当前我国的农村生产方式以个体化生产为主体,农民对电子商务信息的需求度相对较低,以至于无法产生规模化的效应。所以,扩大我国农村的农业生产规模’转变传统的生产方式,才能促进农业的大规模生产。才能使农业的发展能和电子商务相结合,提升农民群众对农村电子商务的投入力度,促进我国农村电子商务的发展。
(五)加大政府的政策和法律法规支持
政府除了需要加大农村信息设施建设的资金和技术支持,还需要加大建设完善的交通设施。与此同时要需对农民进行一定的补助,使得农民能有资金完善自己的网络设施。此外,政府部门要制定相关政策和法规桂规范网络市场的运营,规范市场秩序,同时加强信用环境的建设。以确保网上产品的质量和网上交易的正常诚信进行,以形成良好的网上市场环境。
五、结语
综上所述,随着电子商务的发展,农村电子商务称为当今农村经济发展的一肢新的带动力。在农村电子商务发展过程中存在许多有利于其发展的条件,这些条件正是促进农村电子商务发展的动力,但农村电子商务发展过程中也存在阻碍因素。所以,我国农村电子商务的发展需要国家、社会和农村居民等各界的努力。
电子商务的发展论文14
从“一卡通”到“一网通”,招商银行的发行上市,让越来越多的投资者对银行业经营模式的嬗变给予了莫大关注。近几年,网络银行在国内取得了突飞猛进的发展,但与发达国家相比,仍存在着差距。
网络银行作为21世纪世界金融业的主导模式,其低廉的成本和广阔的前景,已越来越得到人们的重视。
但我国银行在网络银行上由于投入不足,造成银行电子化规模小,网络化程度低;而且各银行的网络建设缺乏整体规划,导致目前一方面国内各商业银行之间的互联性差,另一方面,各商业银行本身的统一性也不如人意。除了几家新兴的商业银行外,国有商业银行在各地的分行几乎都有自己的电脑系统,软硬件不统一,要在这样的多平台系统上针对各平台开发出网上支付系统,难度可想而知。另外,人才的匮乏、国内商家信用缺乏、送货渠道不完善等等,都制约了我国网络银行的发展。
对于我国商业银行而言,面对IT的进步和金融国际化,应重新认识银行业务的发展方向,制订新的经营战略:首先,在IT高度发达的今天,银行应致力于采用新技术,为客户提供所需的银行服务。可以说,品牌是网络银行最重要的无形资产。网络银行的产品服务要以客户为导向,创新出具有个性的`金融产品,同时必须树立起自己的品牌,这将是网络银行服务成败的关键。目前,美洲银行、花旗银行、新英格兰银行以及加拿大银行都在进行这方面的设计。
其次,商业银行的经营方式要进行创新。在网络时代,银行的优势在于“高效率”的信息交换,即在于拥有巨大的信息量及如何最好地利用这些信息为顾客服务;在新的竞争条件下,银行业的竞争重点,已不再是金融产品的价格竞争,而是更多地转向提高信息交换系统的竞争力上。只有通过高效的交换系统才能将各种金融产品既快又好地传送给客户,才有利于扩大和稳定客户关系,占有更大的市场份额,增加业务创新机会。我国商业银行在经营方式上应该充分体现集约化经营的特点,应从专注于抢占“地理空间”转变到致力于开拓“电子空间”,以便在未来竞争中占据主动地位。
再次,要加强银行信息系统的基础建设,促进网络银行的发展。应大力加强对银行电子化信息系统的基础建设,特别是要加强全国计算机网络的建设,实现银行内部计算机管理,促进银行电子化的发展。同时,要努力提高网络银行的安全性,加强对网络安全性的研究,确保网络银行和电子化金融的安全运行。
第四,切实加强银行员工的教育培训,着力开发人力资源,建设一支适应时代发展要求的高素质队伍。在此基础上加强银行网络化研究,进一步加大科研投入,研究新技术在金融行业中的应用,使传统银行经营模式逐步实现向网络银行经营模式的转变。
最后,要以互联网服务为基础,与欧洲和美国的银行建立一系列联盟。通过这些联盟,可以扩大在全球范围内的触角,促进伙伴银行的客户在我国进行投资,而我们自己的客户也将更加便捷地获得海外投资。一旦建立了这些联系,双方银行的客户都可以从银行服务互惠协议中受益,包括使用ATM及外汇和贷款业务等。
电子商务的发展论文15
摘要:电子商务的发展与计算机技术的应用有着密切的联系,电子商务模式大多是依靠计算机技术得以实现的,要想实现电子商务的稳定运营,必须要加强计算机技术的研发和创新,促使计算机技术在电子商务中真正的发挥实效。本文将论述计算机技术与电子商务的关系,发展电子商务应具备的条件,并指出计算机技术对电子商务发展的重要作用,这对于我们深入研究计算机技术和电子商务有着十分深远的意义。
关键词:计算机技术;应用;电子商务;发展
电子商务是利用计算机技术进行商品买卖或提供服务的新型贸易模式,消费者足不出户即可获得需求的商品和服务,与传统贸易相比具有极大的优势,深受广大消费者的青睐。如今,伴随着计算机技术的快速发展,电子商务也在不断的完善,人们对电子商务的依赖性越来越高,使得电子商务逐步取代了线下交易模式,显著提高了人们的消费效率和消费水平。为了进一步的推动电子商务的发展,应该利用计算机技术来解决贸易中存在的问题,创建安全的网络环境,保证交易双方的合法权益,以扩大电子商务的影响力。
一、计算机技术与电子商务的关系
众所周知,电子商务的构成要素有平台、消费者、产品和物流,这四项要素缺一不可。电子商务作为一种线上交易模式需要建立贸易平台,为买卖双方提供交易环境,还要将产品的信息发布在平台上,以供消费者选择和购买。当消费者下单之后,卖家要与物流公司联系,将产品运送到指定地点。物流公司会实时反馈物流信息,以便于买卖双方掌握掌握产品的物流动态,这极大的提高了产品的安全性。可以说,电子商务的全部活动都是通过计算机技术来实现的,而网络平台的开发和维护也要依靠计算机技术完成,电子商务的发展必须以计算机技术为支撑。同时,电子商务与计算机技术还能够相互促进,共同发展。由于电子商务发展中会不断暴露出一些问题,计算机技术必须不断的改进和创新才能高效的解决这些问题,进而满足电子商务的发展需求,在新技术的改良之下,电子商务的平台会更加稳定、可靠,运营成本也会大幅度的下降,这对于电子商务的发展起到了极大的促进作用。
二、电子商务发展应具备的条件
(一)平台和计算机技术
对于电子商务来说,平台是基础,很多电商企业都运用国外先进的J2EE网页平台构建程序,对信息进行整合汇总和集中管理,为买卖双方提供交流和贸易的场所;计算机技术是必要保证,能够提高数据信息的利用率和安全性,对交易过程进行监督和保护,防止平台遭受来自外部网络的攻击,最大限度的保证贸易安全。因此电子商务的发展必须要具备实用性强的平台和先进的计算机技术,才能保证线上交易的顺利进行。
(二)数据库和语言技术
电子商务往往还要设置数据库,用于存储和管理海量的数据信息,以便在需要时能够迅速的找到相关信息,减少平台的'响应时间。常用的数据库有SQLServer和Oracle,前者常常应用于中小型的电商网站,后者适用于大型的电商网站。电子商务的发展同样离不开语言技术,比如ASP、PHP、JSP,都可以应用到电商网站中生成相关的语言和软件,而JSP中的Java语言对于我们来说可谓是耳熟能详,很多的手机游戏都是根据该语言编写的,界面清晰,操作简单,深受人们的喜爱。
三、电子商务在计算机技术中的发展
(一)给企业的商务活动提供了便利
以往企业在销售产品时往往只局限于特定的地点,面对的消费者比较有限,极易导致产品滞销,大量产品囤积在库房,给企业造成了不可估量的经济损失。电子商务的发展给企业带来了巨大的商机,企业可以在网络上宣传和推销产品,无论是消费者的数量还是质量都有了可靠的保证,不仅打开了产品的销路,而且减少了企业的经营成本,企业无需再花费高额的租金租用线下销售点,只需通过网络平台即可完成销售任务,商家和消费者可以在网络上进行交流,针对产品交换彼此的意见和看法,相比于线下销售更有效率。同时,网络的宣传更加便捷,获得的宣传效果也更为理想,比较符合商家的经济利益。
(二)计算机技术的应用是电子商务活动最可靠的媒介
电子商务在计算机网络技术的基础上,采用开放式标准和双向通信技术,并且在计算机网络技术的快捷、高效、低成本特点的基础上,扩大了其在商务领域中的功能。例如:在计算机技术应用中,进行高效率的信息传递,从而降低了通信费用,相比于其他的通信方式成本更加低廉。计算机技术还能够将产品的信息以图片和文字的形式展示给消费者,以便于消费者对产品进行全面的了解,为消费者的选择提供了重要的参考依据,保障了消费者的利益。与此同时,我们也不应忽视网络安全问题,这已经成为了制约电子商务发展的重要问题,也是未来计算机技术的主要应用方向。
(三)通过应用计算机技术使电子商务的功能日趋完善
电子商务利用计算机中的先进信息实现相应商务操作,如网上购物支付以及信息传递功能等。电子商务在计算机网络技术的基础上,为人们提供一个网上平台,使人们在网上进行沟通与交流,进而缩短了人与人之间的距离,并且节约通信费用。例如:qq的聊天中的文件传送、邮件传送等完全不需要支付任何费用,且这种通行形式非常大众化,各种人群均能够使用,且操作简单便捷,只需要一台电脑一个账号即可完成。电子商务可以在计算机网络技术的基础上对顾客信息进行及时了解,还可以将市场中相关产品信息迅速高效地上传到网络平台中,以便给更多需要的人提供方便。此外,在电子商务的网上购物中,买卖双方可以实时关注到自己的物品的情况,便于掌握最新的信息动态,满足了不同人群的基本需求。
四、结语
近年来,我国电子商务得到了迅猛的发展,各类电商平台纷纷涌现,给人们的生活带来了翻天覆地的变化,人们从网上获得的商品和服务越来越齐全,身心需求得到了极大的满足,对于电子商务也抱以支持态度,这为电子商务的发展奠定了稳定的群众基础。在未来应加大对计算机技术的研究和应用,促进电子商务和计算机技术的融合发展,以提高电商平台的安全性,降低网络运营成本,确保电子商务更好的为广大消费者服务。
参考文献:
[1]史占波.论计算机技术与电子商务的发展[J].中国新技术新产品,20xx,(14).
[2]吕太峰.探究当前计算机网络技术在电子商务中的应用[J].电子技术与软件工程,20xx,(22).
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