关于电子商务的论文15篇（精选）
在个人成长的多个环节中，大家一定都接触过论文吧，论文是讨论某种问题或研究某种问题的文章。相信很多朋友都对写论文感到非常苦恼吧，下面是小编为大家整理的关于电子商务的论文，欢迎阅读与收藏。
关于电子商务的论文1
农产品供应链是指农产品从收购、加工、运输、分销直至最终送达客户手中的这一过程。它是对农产品运作过程中的资金流、信息流、物流等方面的控制和操作，主要的目标就是要将农产品在正确的时间运用到正确的地点，辅以准确的数量和质量，以期做到成本最小，效益最大化。基于电子商务平台的农产品供应链集成主要是把供应链上的各个企业看成是一个通力合作的整体，对其严加管理，形成集成化的供应链管理体系，将企业内部和外部的供应链有效的结合在一起，达到动态管理，全局最优的目标。
一、当前我国农产品供应链的现状及存在的问题
（一）农产品流通过程中环节过多
我国农产品物流主要采用常温存储、运输的模式，加之我国农产品物流数量巨大，造成了较大损失。根据不完全的统计，常温系统中果蔬类约损失20%～30%，粮油15%，蛋类15%，综合所有的因素，每年的损失都有上亿元。
出现这种问题，主要是由于农产品物流环节过于繁琐，交易效率降低导致了损失增加；不先进的配送设施造成了农产品极大损耗；从流通主体来说，我国批发市场不规范化操作，农产品交易中介组织与农民利益相脱节。处于第一线的农产品生产者往往面临供不应求的局面，物流链条环节过多，阻碍了农产市场信息的传播，造成了差额的逐步扩大，导致了“牛鞭效应”的产生。
（二）农产品供应链信息不对称
我国农副产品物流信息化程度不高的原因主要可以归类为如下方面：农产品市场依然缺乏建立一套系统的信息传递机制，信息收集、整理各个阶段存在较大的空白阶段，因此不利于我国农副产品物流信息建立。当然这种市场信息化建设不到位，与我国市场发展现状有着直接的关系，我国市场尚未建立配套信息设备，因此不利于市场信息化建设。在我国农产品物流供应链的建立过程中，政府、市场和消费者没有联系在一起，无法进行信息快速传递，导致农民对信息了解不到位，市场价格功能难以形成作用；农民信息服务工作不到位。我国农民对信息缺乏足够的收集、筛选能力，对行政号召较为信服，增加了农民生产过程中的盲目性；物流标准缺乏造成了信息失衡，处于物流供应链上的.参与者无法实现信息交换和信息共享，导致了资源某种程度上的浪费。
（三）农产品供应链各节点间存在矛盾
首先是各个节点的成员诚信建设不足。一条完整供应链由不同的企业组成，每个企业都会去追求自身的利益，但是如果每个人都只关心自己的利益就会与整体利益发生矛盾，影响企业之间合作的意愿。导致供应链失衡，处于物流链条上的参与者因为相互的怀疑，导致合作无法顺利开展，增加矛盾。其次就是农户和加工企业通常采取简单的运营模式，即“公司+农户”的模式，双方在没有约束的情况下，很有可能发生违约事件，比如农户如果寻求到出价更高的买主，就不会按订单生产而卖给加工企业，而加工企业也会发生压价、拒收等行为，从而导致双方的合作很难继续下去。
二、促进农产品供应链信息平台发展的对策
（一）建立农产品供应链战略合作伙伴关系
?r产品供应链作为一个有机整体，需要实现各方面的综合合作、协调。物流系统的竞争优势在于打造一个一体化的核心系统。处于农产品供应链条上的生产资料供应者、农户和销售商之间的关系是供应关系，只有统一经营理念，认识到农产品物流参与者共同的利益目标，既要尊重自身利益，同时也要综合考虑到整条供应链的效益。从某种角度上来说，农产品物流产业链相当于一个虚拟的企业，具备共同的利益，力求实现信息共享，通过整合运作等多种方式来实现农产品供应链条上的增值，实现整体效益最大化。
（二）云配送平台物流资源配置
云配送平台的主要任务就是要对农产品物流资源进行合理的配置，进而完成配送的任务。如何利用云平台降低物流成本，满足客户的需求成为了供应链各个节点企业共同关注的焦点。其中云配送平台、资源供应者、配送需求者三者之间有效的联系，可以实现资源的共享，满足顾客的配送需求。云平台可以根据客户的需求，对配送资源进行合理的判断，制定出合理的配送方案，使物流成本降到最低。从资源的输入到输出主要包括以下几个阶段：资源管理流程，也就是对各项资源进行计划、组织、协调、控制；配送服务流程，主要指为顾客提供咨询事宜，让顾客可以在短时间内了解到商品所在位置以及相应的一些配送服务；信息管理流程，主要是指对相关信息进行收集、处理、传递等；配送作业流程。包括接单、备货、运输、配送的流程。
（三）建立电子商务平台，减少产销信息不对称现象
农产品电子商务平台的建立有利于促进我国农业均衡协调发展，有利于稳定农产品市场。建立电子商务平台可以将产品的生产和销售有效的衔接起来，减少信息不对称现象的发生。平台的商家可以根据订单的数量去合理的农产品生产的数量，使生产和消费相互对接，实现BtoB、BtoC、CtoC的形式。总的来说，电子商务平台就相当于一个信息化的高速公路，它将农产品市场中的资金流、信息流、物流有效的连接到了一起，并以虚拟的市场为平台，去实现商家与消费者的对接，促进农产品生产和消费的合理预期。
三、结语
供应链信息平台的建设直接关系到我国农产品市场的稳定发展，关系到农产品价格，关系到中国农产品市场整体供应链状况，通过进一步完善管理方法，充分利用整合农产品供应链、建立电子商务平台，打造一条以加工和配送企业为核心的农产品供应链，构建有序发展的农产品市场。
关于电子商务的论文2
引言
随着计算机网络技术的迅速发展，网站的网页设计布局也显得越来越复杂，在专业技术上的要求也越来越综合。同时，电子商务在这样的潮流下飞速发展，但电子商务网页设计却成了阻碍电子商务发展的一个重要因素，在这样的形势下，电子商务网页设计与制作就需要有专业的技术来实现，仅仅依靠传统的网页设计技术已不能满足时代的需求。目前，基于Web标准的网页设计思路已成为网站开发的主流，以Web标准为基本思想探究出一套有效的、紧跟时代步伐的设计流程，同时针对电子商务领域研究有效的网页设计策略。
1、关于Web标准的主要技术
1.1 什么是Web标准
Web标准不仅仅是一个标准，而是一系列标准的组合。一般的网页都由三个部分组成，即结构、行为和表现，而这三个部分中结构对应的标准为XML和XHTML，行为对应的标准为对象模型等，表现对应的标准为CSS。
① 结构
其中的主要技术包括可扩展超文本标记语言(XHTML)和可扩展标记语言(XML)，主要应用在对网页数据的分类以及整合方面。在这两个标准中，XML是一种源语言，它能够让用户对自己的语言进行标记定义，其具有的数据转换能够相对来说比较强大，而XHTML在性能上结合了超文本置标语言(HTML)的简单特性，同时，它还使用了XML的强大的功能系统，在语法上相对来说也比较严格。
② 行为
其中的主要技术包括ECMAScript和对象模型(DOM)，主要应用在交互操作网页文档方面。ECMAScript能够有效的实现界面上操作对象的交互操作，而DOM能够定义、修改以及表示文档所需的对象、所需的对象的.属性和行为，同时还能处理这些所需的对象之间的关系。
③ 表现
其中的主要技术是CSS，即层叠样式表，主要应用在对浏览器的显示控制方面。CSS控制的表现与XHTML决定的结构相分离，主要用来设计网页的风格。
1.2 Web标准下的网页设计流程
Web标准下的网页设计流程主要包括语义结构定义、网页内容添加、CSS美化网页以及添加动态元素四个部分。
语义结构定义：进行这个部分时，需要我们能够根据网页上的设计图，对我们所需要的DIV层块进行进一步分析，同时也要分析各个层块之间的相互关系，为达到一个好的访问速度，DIV层块应该小于等于三层。
网页内容添加：在第一步中定义好语义结构后，然后根据网页设计图添加内容，并且在每一个层块添加合适的网页内容，其中包括添加文字、图像、表单、列表等。
CSS美化网页：在进行网页设计时，需要使用CSS对网页的整个页面进行布局，其中包括在页面中加入边框和背景等;同时，还需要使用CSS的相关设置，其中包括字体和大小等。
添加动态元素：在网页中添加动态元素时，需要根据网页设计图对各个方面的要求，利用JavaScript技术完成网页中动态元素的添加，包括添加导航菜单、焦点图及其它动态元素等。
2、电子商务网站网页设计所需要的技术
随着互联网科学技术的飞速发展，越来越多的企业应用互联网技术推动了企业的发展，人们的生活方式也受到互联网的影响。在这样的背景下，电子商务也逐渐发展壮大，而电子商务网站网页设计就成了相对重要的一部分，网页设计是以网络为载体，把一些对人们有用的信息方便快速的传达给他们。在进行电子商务网站网页设计时，整个过程都要用到大量的电子商务设计软件，而设计的过程又需要计算机技术作为基础。在研究基于Web标准的电子商务网站网页设计时，在设计过程中需要有缜密的思想来进行设计的每一个流程，然后开发网上商店系统，以达到对网店实行有效的管理以及扩展网店的业务。在Web的标准下，网页设计者能够有效的将网页结构划分清楚，这样就能够提升电子商务网站网页开发的效率，同时还能够尽可能的降低网页设计成本。
3、电子商务网站网页设计过程
在设计电子商务网站网页时，可以按照下面的流程进行：内容分析、结构设计、方案设计以及表现设计。
第一，内容分析：即通过了解需要展示在网页上的具体内容，清楚各内容所具有的逻辑关系，最后分清楚各个内容的重要程度从而合理安排位置。第二，结构设计：即根据内容分析得出的相关结论，找到合理有效的网页布局，从而设计出好的XHTML结构。第三，方案设计：使用好的美工设计软件，设计出一个能给人视觉带来享受的网站页面设计图。第四，表现设计：表现设计又可分视觉设计和布局设计，视觉设计即是使用CSS美化网页的方式，同时配合美工设计元素，将设计方法转化为网页的方式。布局设计即是通过使用CSS和XHTML对网站页面进行布局设计。
3.1 内容分析
一个电子商务网站能否起到吸引客户的效果，取决于这个电子商务网站网页的布局是否清晰明了，能否给人一种视觉上的享受。网页设计就是一种视觉语言，对布局和色彩的搭配要求很高，要求网站的主页也能给人一种美的享受，其它网站页面的布局也应该与主页相协调。电子商务网站中网页布局形式多种多样，有“厂”字型、“国”字型、“封面”型以及经济“框架”型等。
对电子商务网站网页的版面进行好的布局是网页设计中的一项重要内容，网页的版面即是在浏览器中我们能看到的一个完整的页面。网页布局即是采用最好的搭配方式将所需要展示的文字内容与图片显示在整个网页中，网页版面布局即将指定内容在浏览器中显示出来，例如导航栏的显示、徽标的位置、主要内容的排版等。我们经常使用到的版面布局结构主要有!字型和! 字型两种，在设计过程中，还可以采用CSS实现将!字型设计成式，中间几列的盒子必须用一个大盒子包含起来，否则这几列无法实现居中，这样就能展现设计的美，给人一种视觉享受。
3.2 结构设计
为电子商务网站开发网页时，网页中展示的有突出核心的业务区，也有展现其它功能的区域，整个网页开发完成后，用户可以在后台进行可视化的操作，同时，用户还可以创建属于自己的个性化的网页。在设计电子商务网站网页时，框架是整个网页的核心部分，它决定了整个网页的整体布局效果，框架一般都是HTML格式的文件，它能够将页面划分区域。
在制作电子商务网站时，首先要在硬盘上新建一个文件夹，并把这个文件夹作为网站的根目录，最后将这个目录上传到服务器上就行了。一个网站就对应一个磁盘上的文件夹，设计网站所需要的全部资源以及所有网页都放在这个文件夹里面。
3.3 表现设计
在设计好网页和它的结构后，可以使用CSS为网页文档添加样式。首先要将已经设计好的方案中的网页图片分离出来，然后使用CSS为其添加合适的样式，在进行这个操作的整个过程中，涉及到CSS的布局以及背景图片应用，在使用CSS时，可在网站的前台观察到网页的板块区域，板块区域的个数会根据有设计的电子商务网站的类型不同而有所变化，这个过程是由CSS规则确定的，并且整个框架结构是由HTML文件确定的。这样设计的网站，可以在其后台进行可视化设计，向所需要的区域添加好的插件等，这样网页表现出来的画面效果更好。
4、结语
随着时代的发展，人们不再满足于单调的生活模式，在这样的背景下，互联网技术慢慢融入到人们的生产与生活中去，这就使得方便人们生活的电子商务逐渐发展起来。目前，大多数人的生活开始与电子商务紧密联系在一起，而电子商务的网页设计的好坏直接关系到整个电子商务模式的运行。因此，研究基于Web标准下的网页设计技术成为了电子商务门户的重点，这样才能有效的提升电子商务网站的性能以及开发效率。
关于电子商务的论文3
摘要：在网络信息技术的发展下，推动了电子商务行业的快速发展，能有效扩大市场范围，推动社会经济快速发展。现阶段，我国的移动通信技术水平发展较快，APP技术的实现，为移动电子商务的发展带来了广大的发展前景。对此，本文对APP视角下的移动电子商务的发展潜力进行了研究，以供专家学者进行参考。
关键词：APP技术：移动通信技术；移动电子商务
随着移动通信技术的发展，大大增加了智能手机的使用量，为移动电子商务的发展提供了技术支撑。主要是因为移动互联网的使用范围比较广，操作便利，能给人们的生活带来极大的便利。而APP技术的发展，使人们可以实时了解新闻讯息、购物信息等，能满足人们的个性化需求，使移动电子商务更受人们的欢迎。
一、APP与移动电子商务的概念
所谓的APP就是手机应用软件，指的是第三方应用程序，主要应用在智能手机和苹果手机上。其中，苹果手机主要是Appstore，而智能手机包括360手机助手、应用商店等。移动电子商务是基于APP而发展来的，其主要内容包括新闻讯息、手机地图、社交游戏、移动购物、视音频软件等多种内容。在某种程度上来说，APP与移动电子商务之间是相辅相成的关系，APP的覆盖率会对移动电子商务的发展造成影响。反之，移动电子商务的市场价值会影响APP的使用率。
二、我国移动电子商务的发展现状
移动电子商务是一种新兴的业务形式，与传统电子商务存在一定的区别，是当下主流的发展模式，其发展应具备网民、手机、APP三个基本条件，因此，需要对这个三个条件来进行分析，以判断其发展现状。在网络信息技术的发展下，我国的网络覆盖规模越来越广，使得网民规模越来越大。同时，网络具备开放性的特点，其上网门槛比较低，人人都可享有上网权利，使得网民的数量越来越多。近些年来，我国的移动互联网发展较快，其网络功能越来越强大，符合人们的多元化需求，使得手机网民数量快速增长。在此背景下，推动了手机技术的发展，开始向多功能一体化方向发展，能满足人们的上网需求，大大增加了手机上网的人数。因此，很多企业为了适应时代发展需求，加大了APP的开发力度，使手机网民们可以自主办理业务，有利于实现企业的经济效益，不断提高APP的发展进程，推动移动电子商务模式快速发展。
三、探究APP视角下移动电子商务的发展潜力
（一）手机发展潜力。根据调查数据可知，我国20xx年活跃智能手机数量超过了23亿部，与20xx年相比，增加了106%。其中，中国境内活跃的手机上网号码为12.47亿，同比增长近60%。由此可知，我国智能手机的发展呈上升趋势，具备良好的发展潜力。对此，可从以下两个因素进行分析。第一，优势因素。传统的手机技术仅具备通话和收发短信的功能，其适用范围有限，难以满足人们的多元化需求。而智能手机的实现，除了具备基本功能之外，还具备无线通信等功能，网民可以利用智能手机进行上网操作，从而实现网页浏览、收发邮件、网络聊天等需求。随着时代的发展，人们对智能手机有了更高的要求，还要具备视音频下载、股票资讯、天气预报、交通信息、应用程序等多种功能，推动了智能手机行业的快速发展。第二，劣势因素。虽然智能手机的优势性比较强，但仍会受到内外因素的限制，使其发展受到一定的影响。例如，一是，社会因素。不同年龄段的'人，对智能手机有不同的看法，大多数青年人接受新鲜事物的能力比较强，喜欢追时尚，能跟上时代的发展节奏。中年人的适应能力要差一些，但会受到社会氛围的影响，使其逐渐转变观点，从而购买智能手机。而老年人接受事物的能力比较差，手机操作水平比较低，很少会选择智能手机。二是，文化因素。智能手机相比于普通手机来说，其科学文化价值更高，操作也比较复杂，文化水平较低的居民很难熟练操作。因此，对智能手机的购买欲下降。三是，经济因素。由于智能手机的科技价值量高，其价格比普通手机要高出很多，在经济因素的限制下，经济收入水平较低的人不会购买智能手机。因此，准确掌握手机发展的优势和劣势因素，能有效满足人们的使用需求，推动移动电子商务快速发展。
（二）用户发展潜力。虽然现在智能手机的使用数量越来越多，但移动电子商务的发展与用户属性有很大的关系。根据用户属性分析可知，男女比例结构、文化水平、经济收入、消费观念等因素，都会影响移动电子商务的发展潜力。为了正确区分用户属性，通常可采用线性神经网络来进行分析。这是一种线性函数表现方式，需要对用户的各项属性信息来制定模型，可根据各个属性单元来规划样本。另外，还需要根据样本的实际情况来调整输入数值，以获得最终计算结果，有利于降低误差，使其具备良好的预测能力。根据调查数据可知，从20xx年到20xx年，我国移动电子商务用户数量从0.6亿涨到了4亿左右，并继续呈直线上升趋势。由此可知，我国移动电子商务用户具备良好的发展潜力，为移动电子商务的发展奠定了基础。（三）APP发展潜力。通常情况下，APP的发展潜力主要指的是APP的覆盖率、使用频率、下载量等多项数据信息，有利于直观了解APP的实际发展情况。为了进一步调查APP的实际发展情况，笔者以20xx年5月移动APP排行为例进行了分析。通过数据调查可知，微信是APP覆盖率和使用次数最高的软件，仅5月份，其活跃人数达到了8.3亿人次，遥遥领先于娱乐类、商务类、工具类等APP软件，有着良好的发展潜力。但进一步分析可知，70%的用户对付费类APP比较抵触，更愿意使用一些免费类的软件。同时，与居民生活有关的APP软件，其覆盖率和使用频率都比较高。因此，从这些调查数据可知，APP同样具备良好的发展潜力，但总体发展不均衡，有明显的层次变化。但也为移动电子商务的发展带来了商机，正确了解用户的消费心理和使用需求，有利于制定正确的发展决策，从而不断增强移动电子商务的发展潜力。
四、结束语
在新时期下，我国移动通信技术水平有了快速提高，使得智能手机具备更多的功能，为APP应用软件的发展提供了便利，使得移动电子商务具备良好的发展潜力。对此，要求相关人员正确的分析APP应用软件的发展情况，及时发现存在的问题，以满足网民的实际需求，从而推动我国移动电子商务行业快速发展。
参考文献：
[1]杨玉洁.APP视角下的移动电子商务发展现状及潜力分析[J].科技展望，20xx，27（21）：299.
[2]王宁宁.试析APP视角下的移动电子商务发展潜力研究[J].现代商业，20xx，（24）：81-82.
关于电子商务的论文4
[摘要] 本文针对电子商务空前发展的现状，提出了产品的电子商务适合度问题，探讨了与电子商务适合度相关的一些因素，分析了目前市场上存在的高电子商务适合度产品，指出了产品提高电子商务适合度的方法。
[关键词] 电子商务 网络营销 电子商务适合度
根据CNNIC20xx年1月份公布的中国互联网发展第19次调查结果显示，我国的上网人数已经达到了13700万，而且有近九成的网民钟情于网上购物，消费者群体已经达到了非常巨大的规模。有报道指出：我国的电子商务市场已经达到17000亿元人民币。同时，各类资料还显示：网上股票交易、网上短信服务、网上书籍、IT产品的销售都取得了非常好的效益。20xx年，网络游戏市场达到了22亿元人民币，预计20xx年网上短信服务市场规模将达到54亿元人民币。事实表明：电子商务的春天来了！然而，资料同时还显示，很多日常消费品尽管在传统市场拥有巨大的市场空间，但在网络市场并没有形成真正具有吸引力的有效市场，譬如食品、饮料、服装、家用电器等。为什么会出现这种现象呢？很多学者认为，由于受产品特性的影响，网络市场上有的产品好卖，有的产品不好卖，也就是说，产品存在电子商务的适合度问题。
产品的电子商务适合度是指产品适合在网络市场通过电子商务手段销售的程度，其最直观的表现是产品在网络市场中的相对市场的大小。
一、电子商务产品的基本特性
要了解什么样的产品适合运用电子商务手段在网上销售，并能产生良好的营销效果，首先有必要了解电子商务产品的基本特性。一般来说，产品可以划分为有形产品和无形产品，而无形产品可以进一步划分为纯信息产品和服务。然而在网络市场上，无论是什么类型的产品，都是以信息的形式表现出来的，是实际产品在网络空间的映射，是虚拟产品，由于受产品可信息化程度的限制，很多网络空间的产品实际上是不完整的产品。
产品的可信息化程度可定义为某个产品能够用纯信息表述出来的难易程度。很显然，技术含量越高、标准化程度越高、使用人工材料越多的产品越容易用信息描述出来，其可信息化程度也越高。比如说一台手提电脑，我们可以用CPU的工作频率、内存和硬盘的大小、显示器的尺寸、电脑的重量等纯数字信息将这台电脑的特点描述得清清楚楚。而艺术含量越高、标准化程度越低、使用天然材料越多的产品越不容易用信息进行描述，其可信息化程度也就越低，比如说珠宝首饰、某些中成药产品就属于这一类。
二、可信息化程度与产品的电子商务适合度
产品的电子商务适合度实际是产品网络完整性的体现。
网络空间的产品是信息化的产品，从它的完整性来说，可信息化程度越高的产品，其在网络空间的完整性越高；而可信息化程度越低的产品，完整性也越低。很显然，消费者是不愿意购买不完整的产品的`。越不完整的产品越不容易销售出去，我们就说这个产品的电子商务适合度越低。
产品的电子商务适合度也可以用传统的市场营销理论来揭示。消费者的购买决策依据是产品本身的效用（如质量、价值、功能），这种效用是用顾客对产品的期望利益与所支付的成本之差来衡量的，顾客通过收集信息、比较信息来评估产品的效用大小差别，从而找出备选产品。可见信息对于消费者的购买决策起着至关重要的作用，是直接购买决策的依据。但是，不完整的信息必然会影响顾客对产品效用的评估。当同一种产品在网络空间表现为不完整（可信息化程度低），而在现实空间表现为完整时，顾客会对现实空间的产品给予较高的效用评估，因而网络空间的产品的销售就会受到阻碍。
由此可见，产品的可信息化程度是影响产品的电子商务适合度的重要特性。
产品的可信息化程度在某种意义上说是相对不变的，因此企业必须充分挖掘和表现产品的各种信息，并将这些信息有效地传递给消费者，以便消费者评估产品的效用。同时企业也可以通过技术改造、标准化生产不断创新产品，增加产品的可描述信息含量，提高其可信息化程度。譬如说珠宝，可以通过质量和用料的分级来提供效用评估参数；中成药可以通过分析有效成分，标明有效含量等方式增加信息的含量。
三、产品的质量类别与电子商务适合度的关系
产品的分类方法很多，要想找出产品类别与其电子商务适合度的对应关系，就必须采用依据顾客认识产品质量（效用的主要衡量指标）的方式所做的产品分类。Nilson（1979）和Karni（1973）提出的产品分类方法可以被有效地应用于研究产品的电子商务适合度。
他们认为产品可以分为三类：第一类是搜寻性产品，它是指产品质量在购买前可用观察加以确定的产品，如汽车、钢材等；第二类是体验性产品，这类产品的质量必须通过使用才能确定，如有些软件、小说、音乐产品；第三类是信誉性产品，这类产品的质量很难鉴别，消费者即使是使用了以后，也很难发现出产品的质量好坏。譬如很多保健食品就是这样，其效果很难显现，安全性很难辨别。对于信誉性产品，消费者是通过对企业信誉、品牌信誉的了解来认识产品效用的。品牌实际上是产品信息包的标示，它能够提醒消费者从记忆中找回这个信息包，搜索出相应的产品效用评估信息。
Kelin等人的研究认为，搜寻性产品比较适合于电子商务，因为这类产品有消费者认可的、能辨别其质量的信息可供利用，也就是说可信息化程度较高。很多学者都认为体验性产品和信誉性产品的电子商务适合度与产品的其他特性有关。对于体验性产品而言，如果这种产品是完全信息化的产品，可以通过网络提供试用，如很多杀毒软件那样，那么，其电子商务适合度就很好，反之就很差。这样就很好地解释了为什么服装、食品等很多日常生活用品在网络市场上的销售效果欠佳。事实上，这些非信息类的体验性产品是可信息化程度较低的产品。就信誉性产品而言，因为它们基本不能用信息的方式来表达产品的质量，其可信息化程度是最低的，只有那些有良好的信誉的企业的产品和那些知名度高的品牌产品会受到消费者的信赖。
对于可信息化程度低的信誉性产品，企业可以通过建立产品质量等级制度、质量贴标制度等方式帮助消费者认识其质量属性，提高产品的电子商务适合度。此外，考虑到品牌知名度是可以通过企业的努力和适当的市场营销策略来获得的，因此，对于那些信誉性产品和非信息类的体验性产品而言，要想提高他们的电子商务适合度，企业必须采用品牌战略。
另一个值得注意的因素是，很多情况下一个产品并不能被严格的区分为搜寻性、体验性和信誉性产品中的哪一类，它们往往具有不同的跨类属性。尽可能多地找出描述质量的信息，提供信息化的体验方式，结合品牌战略是提高产品电子商务适合度的根本出路。
四、购买者类型与产品的电子商务适合度
由于购买者类型不同，形成了不同的电子商务模式，有企业作为购买者的BTOB模式；有消费者作为购买者的BTOC模式；通常来说购买者对信息的理解和认识水平能够极大地影响信息本身的价值。同时，不同购买者往往对产品不同属性的重要性认识也不一样。因此，即使是同一个特定信息构成的网络产品，不同的购买者对它的效用的认知也是不一样的。一般来说，BTOB和BTOG模式下，购买者以专业人士为主，他们对产品信息的理解和认知水平较高。相反，在BTOC模式下，大多数购买者不具备丰富的产品专业知识，因此，同样的网络产品在BTOB和BTOG模式下的电子商务适合度较高，而在BTOC模式下则较低。由于目前上网的网民有相当一部分是IT行业人士，而且一个人要具备有一定的IT知识才会考虑上网，因此，大多数网上消费者对IT产品具有较多
的认识，他们对IT产品信息理解和认识水平较高，因而当今的网络市场上IT产品比较行销。也正因为这样，知识水平较高的人士表现出的对网络购物（尤其是有形产品）的热情比较高。
五、产品的普及程度与它的电子商务适合度
对于普及程度低的补缺产品，消费者往往缺乏在现实空间收集信息的有效渠道。网络空间的无限性能够大大提高他们收集信息的能力和速度，因而能够吸引他们在网上购买，也就是说普及程度越低的产品具有越高的电子商务适合度。
六、结论
综上所述，产品的电子商务适合度是与它的可信息化程度、产品质量类别、购买者类型和产品普及程度密切相关的。信息产品、可信息化程度高的搜寻性产品和体验性产品、现实空间缺乏的非普及产品的电子商务适合度较高。产品的可信息化程度与它采用的技术、使用的材料、标准化的程度有关，技术含量高、人工材料成本比例大，标准化的程度高的产品的可信息化程度高。产品分级制度、标准化生产，以及品牌战略都能够提高产品的电子商务适合度。
参考文献：
[1]王耀球万晓：网络营销[M]。清华大学出版社，20xx。3
[2]吕英斌：网络营销案例评论[M]。清华大学出版社，20xx。1
[3]韩明春：互联网经济导论〔M]。华中科技大学出版社，20xx
[4]张小蒂倪云虎：网络经济[M]。高等教育出版社。20xx
[5]周朝民：网络经济学[M]。上海交通大学出版社，20xx
关于电子商务的论文5
摘要:随着电子商务的发展与普及，众多企业缺乏电子商务专业人才，而高校培养的电子商务毕业生，多少有着学到的电商理论知识无法符合企业实际用人需求的问题。本文提出构建具有自身特色的电子商务“生成性”创业实践教学模式，让学生在“做中学”，通过真实的创业体验来收获创业知识、技能和经验。
关键词:生成性;创业;实践教学
随着电子商务的发展与普及，中国电商人才缺口越来越大，据统计仅江西省的缺口已达到200多万。江西省响应国家号召，有二、三十所大中专、本科院校都开设了电子商务专业，但是现阶段电子商务毕业生去向有许多的问题，如：学生对口就业率偏低，岗位稳定性差，工作调动频繁，毕业生创业率不高等。由于在校所学理论知识与企业用人要求实际并不相符，所以一些学校尝试着进行电子商务创新创业的培养改革。
1原有电子商务实践教学的问题
1.1知识驱动式教学
知识驱动式教学是以先教授理论知识为主，后附加实践知识。以知识点来设计教学模块，但是由于理论课程与实践课程分开，等到实践课程开展时，学生大多已经忘记前面所学内容。这样的实践教学是无法满足实际操作占比非常大的电子商务专业课程。
1.2模拟平台实践教学
之后，由于知识驱动式教学的缺陷，有许多学校对这种实践教学模式进行了改进，大多数课程引进了模拟平台实践教学。如将课程中需要进行的实践操作归为一大类，通过对此专业课程的行业岗位能力和基本从业技能的梳理，形成可操作的项目，预设工作场景，形成可执行的模拟实践模块。然而，这样的模拟实践平台由于经费或其他原因，如购买的实践平台里具体课程内容不够全面或每年无法按照社会实际工作情况变化进行内容更新等一系列问题。面对相同的实践内容，相同的答题对策，无法很好地培养学生的创新创业能力。
2基于“生成性学习”的电子商务创业班实践教学
2.1“生成性”实践教学基本特征
生成性教学（emergentinstruction）是在生成性思维视觉下看到的教学图景。早在1980年，意大利人瑞吉儿艾米里亚（ReggioEmilia）就进行过生成性教学的实践。它是指在弹性预设的前提下，在教学的展开过程中由教师和学生根据不同的教学情境自主构建教学活动的过程[1]。“生成性”教学的主旨是在“生成”而不是被动接受，所有的知识学习都是在学生自主构建的情境下完成。
2.1.1参与性
在校内创业中，学生作为主体参与到整个创业过程当中，有效地调动了学生积极性和创造性。通过学生对学习过程的思考与感悟，促进教学资源的转化，使“生成性”教学更有意义。而教师在其中的作用亦师亦友，教师与学生之间互相分享学习经验，交流学习体会，讨论研究问题，为教学中知识的“生成”提供了基础。
2.1.2复杂性
由于电子商务创业中发生的情况多样性，每位学生遇到的问题与困难会大不相同。所以我们在设计教学情境时，不能只对教学过程做简单的线性设定与理解，而是要强调具体的情况下，具体问题具体分析。需更加关注在多种因素相互影响作用下随机产生的事件复杂变化。在生成性教学观下，课堂教学过程错综复杂、灵活多变。
2.1.3创新性
“生成性”教学具有一定的不可预见性。教学的过程是由学生与教师在对某个特定情境下发生的事件与问题的探讨、质疑、修改、反思等。不同的学生会在同一任务中遇见不同的问题，处理问题的方式也千差万别，这就意味着创新的可能。在这样的学习过程中，学生思维一直处于相对自由的状态下，这会激发他们的创新意思。
2.1.4开放性
在学生的创业过程中，会构建一个开放的网络学习平台供学生学习讨论。学生的知识生成过程会在这平台中展现，如上文提到的模拟实践平台这种封闭的系统是会影响知识的有效生成，更会减弱学生自我发现问题、解决问题的能力。最好的方式是以网络平台为依托，如可以借助微信的“公众号”与微信群功能，让讨论沟通更加便捷。
2.2“生成性”实践教学的一般过程
2.2.1教学前准备
“生成性”实践教学的'准备既包括教师的施教准备，又包括学生的学习准备。教师的施教准备，要强调精心的预设，上课前尽可能预测和考虑到学生学习活动中的各种可能性与突发情况，激发产生高水平和精彩的“生成”，尽量避免或减少低水平和无学习意义的“生成”。其中关键环节是精心设计着手案例，从大多数学生都会遇到的情况出发，分析不同事件发展，加深学生印象。学生的学习准备包括预习学习内容与查阅相关资料。
2.2.2情境创设
教师布置与教学内容相关的一系列任务，鼓励学生通过不同的方法来完成。教学任务的情境设计必须把握住学生对基本理论知识掌握的具体程度，根据学生已掌握的理论，抓住重点难点进行，这样才能提高学生分析和解决具体问题的能力。在情境创设的过程中教师需确定明确的教学目标，希望学生从这个情境中学到哪些知识与能力。
2.2.3提出问题
教师需要精心策划，认真组织学生自学相关知识。学生应根据教师的提示和要求认真完成任务。在完成任务的过程中如遇到问题，自我分析提出问题和提出自己独到的见解。在学生自学的过程中，教师应时时掌握学生的自学情况，不同的问题进行差别辅导，正确引导学生提出问题与查找相关资料。还需要指导学生分析问题的视角、怎样把握主旨、怎样理解知识的内在联系和怎样系统地阐述问题。
2.2.4分析、讨论交流
讨论交流是“生成性”教学的核心环节，分为学生分组讨论和教师参与引导讨论。分析讨论问题时，最根本原则是充分发挥学生的主体地位，让学生运用其所学知识独立完成任务。教师在讨论交流时起着辅助指导作用，把握研究大方向。教师要能抓住学生讨论中的闪光点及时地进行知识牵移，将有价值的信息转换成为教学“生成”，而价值不大的信息，要被及时地剔除，使教学回到预设的轨道上来。当讨论方向偏离时，需教师纠正讨论方向。当讨论不够积极时，需教师启发学生，鼓励学生开拓思路，调动学生积极参与。教师在讨论交流时需创造自由氛围，能让学生充分发表意见，并鼓励不同观点的争论，还要训练学生善于倾听他人意见和敢于坚持自己的观点，从讨论中清晰地了解自己观点的优点与漏洞。
2.2.5协商式评价
“生成性”实践教学是一种基于过程的开放式教学方式，其评价与传统教学中的目标式评价不同，它应该是协商性的。所谓协商性的教学评价主要是指评价者在评价学生的学习效果时，不能统一固定一个评价目标体系，而是要与学生相互交流沟通，理解学生所做操作的具体意义。评价分为两大部分，分别是学生完成任务时过程评价与任务完成时的综合评价。对于学生讨论过程的评价，应以正面激励为主，使学生能更加积极地面对错误与挫折。对解决任务本身的综合评价，需理论联系实际，为学生总结出清晰的知识脉络和完整的知识体系。
2.3创业班的设立
高等院校开展创业教育，鼓励学生自主创业，是落实以创业带动就业，促进院校毕业生充分就业的重要措施。而“生成性”教学的创新与开放性特点符合创业的要求。在学习的过程中，由于“生成性”教学生成的知识随机性，使得教学中会出现不同专业课程知识点的穿插。那么，学生就无法像一般课程设置教学一样去学习，成立单独的创业班就成了必然。小班教学，独立导师制度是创业班设立的基础。构建具有自身特色的电子商务创业实践教学模式，让学生在“做中学”，通过真实的创业体验来收获创业知识、技能和经验。还可以加强同校外企业的合作和交流，成立校内外实训基地，组织学生、教师和企业共同参与。也可以组织学生到电商企业中开展学习实习，使学生能够掌握更贴近社会需求的能力。由于“生成性”实践教学过程中使用知识的广泛性，使得创业班需要一支高能力、高质量的师资团队来满足学生的学习需求。教师首先需要自己开展过创业活动，有丰富的创业经验，通过相关技能考核，获得相关资格证书；其次，学校可以经常组织教师进行创业指导培训，听取社会成功人士讲述他们的创业历程；还可以聘请校外企业人员作为外聘教师，及时地帮助解决学生创业中遇到的困难等。总而言之，以创业为核心，融“教、学、做”于一体开展的“生成性”实践教学不仅可以提高学生自我发现问题、解决问题的能力，还能提高学生的创新创业综合能力。
参考文献
[1]刘希栋.预设与生成[J].中学数学研究,20xx(10):10-12.
作者:张郁萍 卜莹雪 单位:江西经济管理干部学院
关于电子商务的论文6
摘要：伴随着现代信息技术在课堂教学中的广泛应用，教学模式也随之丰富起来。翻转课堂便是现如今最新型的教学模式，在教学领域当中得到了广泛的应用，并取得了良好教学效果。本文就电子商务教学，论述了翻转课堂的具体应用。
关键词：翻转课堂；电子商务教学；应用
随着教育事业的进一步发展，越发注重课堂教学效率的提高。现代信息技术在课堂中的应用，在提高课堂教学效率方面具有极为重要的现实意义。翻转课堂作为信息技术应用的产物，也是现阶段最新型的教学模式，在电子商务教学中的应用，弥补了传统教学的不足，有效提升了电子商务教学效率，符合当下课改需求。鉴于此，本文对“翻转课堂在电子商务教学中的应用”进行更深层次的分析具有极为重要的现实意义。
一、翻转课堂模式概述
翻转课堂，最早兴起于美国。在美国的一所普通高中，由于两名化学教师严重缺少课堂时间，无法对学生进行针对性的补习，便引进了多媒体技术，将有关教学内容录制为教学视频，并且将录制好的教学视频发布在学校的公共网站上，学生便可以借助移动终端，例如电脑或者是智能手机等，在公共网站上反复观看视频，以此达到学习与复习的目的[1]。长此以往，两名化学教师发现不仅仅是缺课学生可以观看教学视频，不缺课的学生也可以通过观看视频复习，期末发现全班学生成绩均有所提升。由此可见，翻转课堂教学模式在课堂教学中的应用，对于学生学习成绩的提升具有十分重要的作用，在促进课堂整体教学质量方面具有十分重要的现实意义。因此，电子商务教学，在要求高效率课堂的情况下，有必要注重翻转课堂这一新型教学模式的应用，以此弥补传统教学方式的不足，促使学生能够在电子商务课堂中掌握更多的'电子商务知识。
二、翻转课堂在电子商务教学中的具体应用
翻转课堂作为一种全新的教学模式，实践应用结果表明，翻转课堂在电子商务教学中的应用，在促进教学效率的提升方面具有十分重要的作用。接下来，笔者结合自身从事电子商务教学实践，简单论述翻转课堂在电子商务教学中的应用，希望为同行的翻转课堂教学提供一些参考建议。以电子商务专业课程中的电子商务概论这一教学内容为例，教师运用翻转课堂教学模式，便需要在课堂授课之前，在校内公共网站上，发布该课程内容相关的学习任务与学习要求，也就是将相关的教学视频、教学PPT等资料提前给学生，让学生初步掌握课堂学习内容。同时教师需要结合课堂教学内容，设置一些问题，为后续的课堂学习奠定夯实的基础。值得注意的是在设置问题时，教师需要结合课程内容的重难点，促使学生能够在观看视频时，能够有所侧重点，便于学生快速把握课程内容的整体脉络，实现自主性学习、养成独立思考与解决问题的习惯。
除此之外，教师需要让学生在课堂授课之前，结合视频学习，进行问题交流，尽可能解决一些能够解决的问题，同时需要将大家普遍存在的问题，集中起来，便于教师在课堂上进行针对性的讲解，同时有助于学生进行针对性的听讲，这样对后续“教”与“学”均具有十分重要的作用。在课堂教学过程中，教师需要运用翻转课堂教学模式，并且需要注重教学角色的互换，在课堂上时刻彰显出学生的主体地位，同时教师需要充分发挥自身的引导作用，以此形成一种良好的学习氛围。值得注意的是翻转课程教学模式下的电子商务教学，并不是传统的填鸭式课堂教学，而是需要在教师的正确引导下，让学生自主学习电子商务课程知识。同时学生需要在教师的引导下，逐步把握电子商务知识点的结构，便于学生形成系统的知识脉络，有助于学生学习效率的提高。针对电子商务概论当中一些较为复杂的知识点，教师可以选择师生互动交流方式，活跃课堂教学气氛，便于改变传统电子商务概论枯燥乏味的局面，这对调动学生参与课程教学活动的积极性具有十分重要的促进作用，便于激发内在学习动力与潜质。
之后借助多媒体，能够将复杂化的电子商务知识，变得更加简单，尤其是能够将电子商务概论理论知识，通过形象的动画或者是图片方式展示出来，相对于传统纸张文字形式更具记忆效果，有助于学生直观掌握较难的电子商务知识点，从而有助于切实提升电子商务教学质量。在电子商务课堂授课完成之后，教师可以让学生分为若干小组，采用小组讨论方式，对课堂所学电子商务知识进行汇报总结。同时教师需要组织学生利用多媒体网络，将课堂所学到的电子商务知识进行整合。然而在此过程中，教师便可以全面掌握学生的实际学习情况，同时也能够从中发现自身电子商务教学中存在的诸多不足之处，从而能够在今后的电子商务教学过程中，不断积累经验，便于不断完善电子商务教学，以此切实提高电子商务教学质量与教学效率，这也是新课改的具体要求。总而言之，在电子商务教学中，翻转课堂教学模式的应用，能够突出学生的主体地位，同时有助于充分发挥教师的引导作用，符合当下新课改的具体要求，对促进电子商务教学质量具有十分重要的现实意义。因此，电子商务教学教师有必要认识到翻转课堂的具体概念，并采取有效措施，加强翻转课堂在电子商务教学中的应用，以此促进电子商务教学的进一步发展。
三、结语
综上所述，在教育事业迅速发展的今天，各类教学方式均得以创新，翻转课堂在电子商务教学中的应用，便是一次成功的教学创新。本文在阐述翻转课堂概念的基础上，结合电子商务教学实例，分析了翻转课堂的应用，希望为同行电子商务教学应用翻转课堂教学模式提供一些具有参考价值的建议。
参考文献：
[1]孙超.翻转课堂教学法在电子商务教学应用中的运用[J].科技展望,20xx,26(15):212.
[2]刘德秀.微视频教学——翻转课堂,促进有效性教学——在中职电子商务专业课教学中的应用初探[J].职业技术,20xx,15(7):96-97-86.
[3]毛俊.翻转课堂在高职电子商务专业教学中的应用初探[J].科技经济市场,20xx(6):256.
[4]戴丹,魏旭芳.翻转课堂教学法在电子商务教学应用中的效果研究[J].电子商务,20xx(6):82-83.
关于电子商务的论文7
一、模型及指标体系构建
为了衡量物流电子商务“质量”，本文构建的指标体系是针对的是影响物流电子商务发展的区位优势，针对物流业具体的发展特点进行分析，确定的指标应该是定性与定量相结合的，即能符合经济的发展规律，又能用数据进行量化。科学合理的指标体系能够为地区物流电子商务发展提供依据和标准，也能为政府确定产业发展目标、编制产业发展规划提供科学指导。
二、物流电子商务潜力评价
（一）评价范围与数据收集
考虑潜力模型与距离有关的特点，结合数据之间的可比性与可得性，本文参照以下标准确定评价范围：以大连为中心，距离大连市650公里以内；选择GDP在水平处于各省前2名或前3名的城市；周边重要的港口城市。根据以上标准，确定的评价城市包括大连、沈阳等15个城市。评价指标中的定量数据均来自各城市20xx年统计年鉴、各城市20xx年统计公报、各城市物流业发展规划、城市统计年鉴及网络数据挖掘；物流电子商务相关政策法规和地理区位两个指标为定性数据，通过专家意见法。
（二）潜力计算
公式1.1中比例常数对本文的'分析不产生影响，根据李彦军（20xx）采用的假设方法，常数ai与aj取1，b取2；距离d为两地之间的运输距离，内陆城市运输以铁路距离为主，有港口的城市以海运距离为主，海运距离按照价格换算成铁路距离，按照20xx年运输价格，铁路运输平均单价为0.1元/吨公里，海运平均价格区0.035元/吨公里。公式2.2中贡献力。将数据代入物流电子商务潜力模型，分别求出一级指标得分、物流电子商务“质量”及各城市的物流电子商务潜力。
三、结论及对策建议
（一）结论
物流电子商务潜力反映的是目标城市对周边城市物流吸引力的大小，根据表2.2的各城市潜力计算结果及排名，可以看出在所选择的15个样本城市中，北京的物流电子商务潜力遥遥领先，天津和青岛分列二三位。大连物流电子商务潜力处于第四位，排名相对靠前，但是与排名前两位的北京和天津仍然有较大差距，排名虽然高于紧随其后的沈阳、唐山，但是相差并不是很多，潜力值基本上处于同一水平。吉林和潍坊的潜力值则明显低于其他城市。按照潜力值的计算结果可以将城市分成三个等级，大连仍然处于第二梯队。从物流电子商务“质量”上看，北京、天津、青岛仍然位居前三名，沈阳的“质量”高于大连一位，位居第四，大连的物流电子商务“质量”虽然比沈阳低，但是与周边城市距离较短，使得总体的潜力反而高于沈阳。质量排名高于总体潜力排名的除沈阳之外，还有威海、石家庄、哈尔滨和潍坊，这几个城市虽然质量较高，但是与评价范围内其他城市的联系相对较弱，使得相互之间的吸引力较低，导致最终的潜力值偏低；质量排名高于潜力值排名的城市除大连之外，还有烟台和鞍山，说明这两个城市与周围城市的联系相对紧密，使得相互之间的引力较大，导致最终的潜力值偏高；其他城市的质量排名则与潜力排名保持一致。
（二）对策建议
1.制定支持物流电子商务发展的相关政策法规；2.提升经济总量，优化产业结构；3.加强基础设施建设，提升物流发展水平；4.推动物流企业信息化建设，提高物流电子商务交易规模。
关于电子商务的论文8
根据联合国贸易和发展会议发布的《20xx年贸易和发展报告》，世界经济在20xx 年仍处于低迷状态--世界经济尚未摆脱后金融时代的经济低增长以及市场需求疲软状态，在旧的隐患尚未根除的情况下，新的不确定因素却在增加，这种状况成为公认的“新常态”.在经济全球化、信息全球化、物流全球化的今天，面对世界经济的下行风险，无论是发达经济体还是新兴市场经济体，都在努力寻求新的增长动力。世界经济从传统的贸易方式开始向以网络化、数字化为基础的电子商务方向转变。随着全球经济一体化进程的迅猛发展，电子信息技术的革新和更加便捷的交通都有利于促使电子商务模式更加成熟，并迅速成为世界经济增长的新形式。
跨境电子商务经过近年的蓬勃发展也呈现出旺盛的生命力，成为推动我国外贸增长和产业结构调整的重要力量。
一、跨境电子商务的内涵与发展现状
跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动①.跨境电子商务的主要商业模式有B2B、B2C、B2B2C和C2C等。据商务部发布的《中国电子商务报告》显示，全国跨境电子商务交易规模从20xx年的0.9万亿元上升到20xx 年的 3.1 万亿元，增长速度已超过 30%②,而 20xx 年传统外贸增长率仅为7.6%,由此可见，跨境电子商务已成为中国进出口贸易增长最快的领域。此外，跨境电子商务交易规模占我国进出口贸易总额的比重也逐年上升，20xx年超过10%,预计到 20xx 年这一比重会再增加一倍③.据统计，目前我国开展跨境电子商务的外贸企业已超过20万家，企业平台也已超过5000个④.为促进跨境电子商务更快、更好发展，充分发挥其推动我国外贸发展和经济结构转型的作用，国家出台了多项政策。20xx年下半年，商务部启动了重点推荐和培育开展对外贸易的电子商务平台工作。20xx年3月，工业和信息化部发布的《电子商务“十二五”发展规划》，明确提出要支持跨境电子商务发展。20xx年，国家发改委审批通过由海关总署推荐的上海、重庆、杭州、宁波、郑州等5个城市开展跨境电子商务服务试点，并全面启动；20xx年，广州、深圳等十几个城市也获批跨境电子商务试点。20xx年，国家税务总局公布的《关于跨境电子商务零售出口税收政策的通知》，以及20xx年海关总署增列跨境贸易电子商务监管代码“9610”和发布第56号公告--《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》，旨在通过对跨境贸易电子商务进出口商品的规范监管，引导和促进跨境电子商务有序发展。
二、跨境电子商务通关问题研究综述
现代电子信息技术使跨境贸易电子商务的商品选购、定购、签约以及支付等环节得以通过互联网在线上完成，但商品的送达仍需选择适当的运输和物流方式，特别是当交易双方并不在同一关境内时，货物送达就必然面对海关通关问题。海关通关管理制度不仅影响货物送达速度，而且还涉及退税、结汇以及贸易安全等问题（王慧敏，20xx），因此，关于跨境电子商务的通关制度研究就愈发受到重视。
上海社会科学院经济研究所课题组（20xx）指出跨境小额批发零售贸易模式正处于爆发式发展阶段，该模式以个人消费品为主，商品出入境主要采用航空小包、邮递、快递等方式；孟祥铭、汤倩慧（20xx），鄂立彬、黄永稳（20xx），来有为、王开前（20xx）等也指出与传统贸易批量大、周期长、频率低的特点相比，跨境电子商务批量小、频次高的特点对目前海关监管提出了新挑战，特别是大量商品通过快件和邮递渠道通关与现行海关管理制度存在矛盾，导致通关效率低下、偷漏税问题严重。这些研究均指出了目前通关环节存在的问题，但未提出具体的应对建议。
杨坚争等（20xx）指出不同规模企业的电子通关表现不同，其中大型企业表现最好，而小型企业的表现则在平均水平以下。鄂立彬、刘智勇（20xx）分析了不同贸易模式下跨境电子商务的进口商品通关现状，指出跨境电子商务海关监管的重点是区分货物和物品的监管条件、方法和报关待遇，主要是通关程序和税收待遇方面的差异，认为海关总署20xx年第56号、57号公告有助于促进跨境电子商务企业阳光化通关，但对于货物和物品如何辨识，以及是否需构建一般性跨境电子商务通关模式则没有具体分析。刘嘉旻（20xx）从出口通关角度分析了海关对B2C跨境电子商务的监管模式，认为目前海关相关法规并没有对“商业性邮件”给予清晰界定，因此，应首先构建完善的制度体系，然后优化监管流程。
三、跨境电子商务的通关问题探究
跨境电商以开放、多维、立体的多边合作模式拓宽了企业进入国际市场的路径，其小批量、多批次的“碎片化”特点有效适应了国际贸易的发展趋势，并为跨境物流带来更大的潜在业务量。显然，跨境贸易电子商务具有与传统国际贸易显着不同的五大新特征，即多边化、直接化、小批量、高频度和数字化。特别是近年来，跨境贸易电子商务模式正迅速由B2B向B2C、B2B2C,甚至C2C转变，最终收货人也相应地由企业转变为个人，且商品交易的物权转移发生在线上，与进出口商品的物流位置不完全相同，所以其报关和监管模式也应不同于仅以企业为收发货人的一般贸易模式。
（一）传统邮递商品和快件通关存在的问题
20xx 年，上海等五城市跨境贸易电子商务相关平台开通运行之前，跨境贸易电子商务买卖双方一般使用进出口企业自建的或借助第三方平台提供商提供的独立的服务平台，完成诸如有形商品信息交换、买卖意向达成（在线客户服务和多语言服务支持等）、订单下达与确认、货款支付等交易环节，再通过买卖双方沟通确定的第三方物流实现产品送达，其中具有较广泛影响力的第三方服务平台包括淘宝全球购、兰亭集势、阿里巴巴国际交易市场等。
对于跨境贸易电子商务而言，消费者与销售方往往不在同一关境内，因此当消费者完成在线支付后，即可视其为境外商品的所有权人。所以，若该消费者购买的商品入境后，不再经历其他贸易性和商业性环节，由境内消费者自用，则该商品具有物品的性质，符合免税条件的可免征进口环节税。但是，若消费者和境外销售商之间还有中间商，中间商又与消费者处于同一关境内，中间商收到入境商品后再进行转售，则此时中间商行为具有经营性，因而入境商品实质上具有货物属性。
根据我国现行海关法律法规，跨境电子商务进出口商品可以邮递、快件或一般货物运输方式出入境。基于跨境贸易电子商务小批量、多批次的“碎片化”特点，进出口商品往往以邮递商品或快件的方式申报进出口，于是就存在个人物品和货物的界定与辨识问题，因为两者在征税方式和通关程序方面存在显着不同。根据我国《关税条例》和20xx年海关总署第43号公告，一票进口货物或个人邮递进境物品的应征关税或进口税①税额不超过50元人民币的，海关予以免征。故而，跨境贸易电子商务的进口商品若按货物通关，虽然关税可能免除，但海关代征的增值税和消费税则不能免除，而若按个人物品通关，所有进口税都可能免除，加之个人物品通关程序较一般货物便捷，所以相关企业或个人更倾向于按个人物品报关。那么，如何界定个人物品呢？20xx年海关总署令第147号规定：“个人物品类进出境快件是指海关法规规定自用、合理数量范围内的进出境旅客分离运输行李物品、亲友间相互馈赠物品和其他个人物品”;20xx年海关总署公告第43号规定：“个人寄自或寄往港、澳、台地区的物品，每次限值为800元人民币；寄自或寄往其它国家和地区的物品，每次限值为1000元人民币”,超出限值规定的可按照货物办理通关手续。对跨境贸易电子商务而言，邮递商品若以个人物品通关则不能超过规定限值且应具有个人自用特征，而若以快件通关，则该跨境电子商务进出境商品显然应属于147号令规定的“其他个人物品”.但147号令对于适用的商品范围、价值范围或数量范围未作明确界定。因此，虽然理论上可以将跨境电子商务进出口商品的属性分析、界定清楚，但在实际通关中，境外商品进境时很难准确判断其是否再次进入贸易领域，特别是当海关对交易双方信息不能准确掌握的情况下，很难通过外观准确判断入境商品的物品或货物属性。此外，由于在B2C和C2C等模式下，跨境电子商务交易活动并不必须经由固定场所，其交易信息更加难以获取与追踪，这也增加了海关监管难度。
随着跨境贸易电子商务的快速发展，进出境邮、快件数量也相应迅猛增长，对海关现有邮、快件监管模式提出了挑战。据海关统计，20xx年海关监管的邮、快件总量为3.5亿件，同比增长23.4%②;20xx年，我国进出口快件、邮件总量近4.98亿件，同比增长42.7%③.由此，与海关系统对接、信息共享的跨境贸易电子商务平台应运而生。
（二）基于海关联网平台的通关模式与存在的问题
为更好地获取跨境贸易电子商务相关交易各方的信息，从而为守法企业和个人提供更加安全、便利与快捷的通关环境，提高跨境贸易电子商务的发展速度与效率，自20xx年始，海关总署在上海、重庆、杭州、宁波和郑州等5个城市启动国家跨境贸易电子商务服务试点平台。基于这些平台，根据海关总署第56号公告，跨境电子商务进出口商品可分别基于货物清单或物品清单，按照“清单核放、汇总申报”方式办理电子商务进出境商品报关手续。
目前，海关服务跨境贸易电子商务的相关平台虽各具特点和优势，但也存在各自的问题。（1）杭州跨境贸易电子商务服务平台以服务小额跨境电子商务出口业务为主，兼顾进口。在电子商务跨境贸易出口方面，实施“集中申报”模式，将电子商务跨境贸易纳入一般贸易货物管理；进口方面的通关业务模式为“保税进口”,通过跨境贸易电子商务平台，境外销售商将境外商品集中报关进入保税区，在保税物流中心分批申报出区。（2）宁波跨境贸易电子商务服务平台仅是与海关系统对接、实现信息共享的整合平台，不具有境外商品信息交换、订单下达与确认、货款支付、物流配送等电子商务购物网站功能。宁波跨境贸易电子商务服务平台目前仅进行进口业务的试点。（3）上海自贸区的跨境贸易电子商务平台包括“跨境通”网站、报关报检、进口税网上征缴、跨境外汇支付等系统，其中“跨境通”是具有购买和支付等功能的开放性平台，经过实名认证的境内消费者通过该平台可完成跨境购买和支付，再由商家进行电子报关报检，经海关征税后即可快速入境。上海的跨境贸易电子商务平台与海关系统对接，采用“仓储保税进口”与个人购买模式，实现保税仓库到个人消费者的直接销售，自动完成海关流转，具有质量有保证、税费有清单、物流有速度、售后有保障的优势，但目前仅限于进口业务。（4）郑州的跨境贸易电子商务平台--E贸易，是一个综合性服务平台，其服务主体是跨境贸易电子商务企业及第三方服务平台、物流服务提供商、金融服务机构等，探索能够解决当前跨境贸易电子商务发展中遇到的报关、结汇、退税等问题。通过该平台，消费者和中间商可以进行沟通，选择通关模式，包括集货通关、备货通关和快件通关三种。该平台目前的难点是需要解决物流关务数据的预申报以及企业和个人数据的直接对接问题。
四、中美澳加欧盟跨境电子商务的通关制度比较
（一）通关申报制度比较
美国、澳大利亚、加拿大海关关于跨境贸易电子商务的申报方式，主要由商品价值和运输方式决定，可分为正式报关和非正式报关（美国）、正式申报和低值货物自评申报（澳大利亚）、正常申报和低值货物申报（加拿大）；欧盟海关则要求通过跨境网购进口商品必须如实申报品名、性质和价值；中国则以商品进出境时海关确定的进出境目的为准，结合进出境运输方式对货物和物品分别适用不同的报关程序。此外，各国都规定跨境贸易进口商品必须符合各国对禁止和限制性商品进口以及相关许可证等方面的要求。
美国海关规定跨境贸易电子商务出入境商品可分别以邮递、快件或货运方式出入境，且当所购出入境商品价值超过2500美元时，相关交易方必须以正式进出口方式向海关报关和清关。但是，若所购出入境商品价值未超过2500美元，则相关方可以非正式进出口方式清关，此时海关负责准备相关文件，如确定税号和税率。此外，与具有商业属性的入境商品不同，个人使用的入境商品可不受配额限制，而且若跨境购买的'邮递包裹的报关价值低于200美元，清关时不需任何文件①,如表1所示。【1】
加拿大海关也规定当入境商品价值不超过2500美元时，加入“低值货物运输项目”的快递公司可通过提供一揽子最少文件而获得加速清关。澳大利亚海关规定跨境贸易电子商务入境商品无论以货运（空运、海运） 或邮递方式入境，超过1000 澳元的商品应正常报关进口（不论是否个人使用）；不超过1000澳元的低值商品若以货运方式入关，货运公司应以自评清关（SAC）方式报关；若以邮递方式入境，则海关直接清关，如表2所示①.
我国 海关对跨境贸易电子商务商品的进出境管理，分为物品和货物两类，并根据其进出境运输方式，适用不同的申报方式。（1）对于B2B 模式下的进出口货物，适用一般货物的通关程序；（2）对于 B2C 和 C2C 模式下的进出境货物、物品，以快件形式进出境的跨境贸易电子商务商品，根据海关确定的进出境目的，分别适用进出境快件KJ和进出境快件个人物品申报方式；以邮件方式进出境的跨境贸易电子商务商品，根据进出境目的，分为商业性邮件和个人邮寄物品两大类，分别适用货物和物品两种通关程序；（3）电子商务企业或个人通过经海关认可并且与海关联网的电子商务交易平台，分别适用货物或物品的申报方式，如表3所示。【2】
（二）进口环节税费比较
美国、澳大利亚、加拿大和欧盟跨境贸易电子商务进口涉及关税和进口环节税费，其适用的税率、免征额以及税负的计算与一般贸易进口商品基本相同；中国跨境贸易电子商务则涉及一般贸易进口货物税和个人邮递（快件）进口物品的进口税，如表4所示。
美国和加拿大2500美元的规定仅涉及进口货物的通关要求，并不涉及进口环节税的减免。欧盟海关规定进口商品完税价格不超过150欧元的，免于缴纳进口关税（酒、香水和花露水以及烟草和烟草制品除外）；对进口环节增值税和消费税，欧盟各国也有不同数额的起征点①.澳大利亚对于价值1000澳元以下的商品，不论其进口用于商业目的还是个人自用，也不论其以何种运输方式进口，均无需缴纳进口关税、商品与劳务税（GST）和其他税费（如表2所示）；中国以货物和物品为区分而制定的免税限值（额度）及进出口税费缴纳等规定相对繁琐，海关的征管成本、企业或个人的遵从成本都较高。
另外，对于跨境贸易电子商务退运货物的关税及进口环节税费的处理，澳大利亚海关规定：如因消费者认为货物不合适、不喜欢等原因，且已缴纳关税和进口环节税费的退运货物，不属于法律、法规规定可退还进口关税和进口环节税费的情形。但是，如将进口货物复出口，在特定的情况下，有权申请退还已缴纳的关税。
五、促进跨境电子商务发展的路径选择
为更好地促进跨境贸易电子商务发展，方便企业通关和规范海关管理，海关应从以下几个方面逐步提高管理手段和技术水平，完善相关管理制度，优化通关流程。
（一）创新、完善邮递商品和快件管理制度
以个人购买者为主的跨境贸易电子商务，其进出境商品具有相当的个人物品特征，但也有部分商品具有再销售的贸易货物属性。虽然海关总署20xx年第56号公告一定程度上明确了跨境贸易电子商务进出境商品的个人物品属性，但也增加了不法分子利用跨境贸易电子商务政策，通过化整为零的“蚂蚁搬家”方式来逃避进口税收征管的可能，这显然不利于跨境贸易电子商务的良性发展。此外，这种以货物贸易方式批量进口，进入保税监管区域或场所后又根据订单按个人物品属性进行清关和缴税的模式，会对一般贸易方式造成不利冲击，从而影响我国进口贸易结构调整和良性发展。因此，海关有必要改变基于个人物品和货物区分来给予通关便利的方式，适当借鉴美国和澳大利亚海关的做法，根据所购买的进境商品价值来适用不同的通关和管理模式，从而使跨境贸易电子商务，特别是小额贸易商品获得更多税收和通关便利。
基于此，海关可取消针对个人邮递物品50元的进口税起征点，并规定可享受免税和简便通关模式的跨境贸易电子商务的进出境商品限值，超出这一限值的进出口商品均需正常报关和征税。只不过，这一限值的确定应有利于促进我国跨境贸易电子商务的发展，充分考虑通货膨胀以及跨境贸易电子商务的发展趋势，具有一定的前瞻性。此外，海关应能利用相关信息充分识别购买者企图通过分拆所购买的进境商品来达到获得小额免税目的的行为，并通过法律手段严惩相关当事人。
（二）逐步发展与海关联网的跨境贸易电子商务综合服务平台
与海关联网的跨境贸易电子商务相关平台为海关收集和获取信息提供重要技术支持，而目前，上海等城市的相关平台虽各具特色，但并不是真正意义的综合性服务平台，没有充分发挥其快速通关和信息收集优势，所以，海关应逐步拓展这些平台功能，完善通关模式，实现涵盖所有进出口模式下的在线购物、报关报检、缴税和退税、结汇以及物流监管的全方位信息化。跨境贸易电子商务的特点是中间环节减少给交易双方带来的价格与速度优势，所以与海关联网平台应以更全面和完善的服务，提高跨境贸易电子商务的通关速度，吸引更多企业和消费者加入这些平台。
（三）提高海关对跨境贸易电子商务大数据的获取与分析能力
首先，跨境电子商务进出口商品主要以邮递和快件方式向海关申报，其交易及物流通关数据基本是海量信息，海关监管到位的主要方式就是实现跨境贸易电子商务的报关和通关信息化，这就对海关以及相对人的信息基础建设提出了较高要求，即不仅相关单证应采取无纸化信息处理，而且各部门、各环节信息还应实现充分共享，从而降低通关时间和通关成本，提高商品流通速度和效率。
其次，海关及相关方在加强信息基础建设和提高信息化水平的同时，应更加充分地利用所掌握的跨境贸易电子商务大数据，通过对大数据的科学分析和处理，构建符合贸易安全与便利化要求的海关管理体系。通过完善与海关联网的跨境贸易电子商务平台，海关不仅应逐步掌握从企业和商品备案，到电子订单、发票、完税凭证、运单等原始进出口贸易数据的获取和收集途径，而且应通过与国税、检验检疫、外汇等口岸管理部门的互联互通以及信息共享，强化海关大数据信息，并基于风险分析和企业信用评价制度，来充分识别跨境贸易电子商务的管理风险和守法企业，根据海关总署令第225号《中华人民共和国海关企业信用管理暂行办法》的规定，建立跨境贸易电子商务相关企业信用管理与评价制度，给予守法企业，特别是AEO企业更加便利的通关措施，促进和实现我国跨境贸易电子商务安全、有序发展。
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关于电子商务的论文9
1中职电子商务专业建设面临的挑战
1.1与电子商务发展主题相脱离
电子商务发展的本质就是计算机网络信息技术的改变。目前，计算机信息技术不断的革新换代推动着电子商务的快速发展，电子商务发展的首要因素或者说自己的优势已经从计算机信息技术应用效率的提高转变为如何创造商务价值，这就需要计算机信息技术和电子商务的创新和协调发展。然而，就当前从中职学校电子商务专业的设置模式来讲，中职学校电子商务专业建设显现出了明显的两极分化，应该将实际电子商务建设与技术或商务有机地结合起来，两者其一发展不合理都将对电子商务专业建设造成不利的影响。在此，我们应该认清电子商务发展的主题，不能盲目地追求单一的专业或者单一的技术，如果我们不能将两者结合起来发展，势必造成技术和商务专业度的严重不平衡的状态。
1.2学科基础建设滞后
大家都知道，电子商务包含有许多的内容，涉及计算机信息技术、网络技术、商务、法律等多个方面。因此，电子商务是许多学科融合在一起形成的一种新型并且具有综合特性的专业学科。目前，电子商务发展迅速，涉及的行业越来越广泛，从而使得电子商务变得愈加的复杂多样，这完全是因为计算机信息技术的快速革新换代。此外，每个行业都需要创新和实践发展，电子商务也不例外。针对电子商务的发展，许多专家或学者也从各个方位展开了重要的研讨和分析。然而，研讨的内容却不深，缺乏各个必要的研究之间的关联，也没形成特殊的理论体制，以上情况会引发电子商务发展的专业根基相对落后。而由于这种滞后引起了在电子商务活动流程里，不能清楚地认识许多的基本规律或者基本现象，势必将不同程度地影响电子商务进一步的发展。
1.3不能满足企业所需人才发展需要
大家都知道，中职学校创办电子商务专业是因为企业需要这方面的人才。然而，学校所培养的专业人才却不能满足企业的实际需求。电子商务专业是一种实践性质非常强的学科，对教学工具和条件的需求度比较高，而且还需要提供学生实践的平台。目前大多数学校电子商务专业主要是对书本知识理论过分依赖，缺乏了实践的经验，以至于在实际操作中出现许多问题，这样会对企业的发展产生不利的影响。闭关锁“国”也是一大缺点，现在各个学校普遍以自己为中心，对别的学校的'优点也不采纳，不借鉴，这严重制约了电子商务专业的教育质量和水平。
2中职电子商务专业建设变革的设想
中职电子商务专业的建设的变革能有效改变目前的不良现状，从企业的实际需求出发，对症下药，有利于学校培养专业的人才。面对各种问题，笔者在以下几个方面列出了自己的见解。
2.1准确定位培养目标
学校首先要确保对电子商务人才培养目标的准确性。基于需求的发展和电子商务行业的特点,明确专业职位匹配,培养电子商务专业人才培养目标和模式。很多行业都涉及电子商务专业知识，可以针对某个行业进行特定的专业技术授课。这样从抽象到具体，可以更好地定位培养的目标。电子商务这个专业本身涉及的方面就特别的广泛，就业前景比较好，岗位比较多，比如网站推广、网页编辑、物流、网络销售等。有一点比较明确，在不同的岗位会有不同的专业要求。对于以上问题，学校要想确定培养的目标，就必须了解各种企业具体的实际需求。
2.2完善课程体系
电子商务专业集各个专业于一体，决定了它的复杂程度。电子商务人才需要掌握的知识有很多，如：电子市场营销、贸易、商业发展模式、电子交易要点、如何在网上安全交易、物流配送网络技术、供应链管理等。此外，对于自己所掌握熟练的要加以运用，并且开拓创新，跟上时代的进步。这就要求学校要进一步完善课程设置，要做到以企业的实际需求作为指导，以人才能轻松进入企业并能促进企业的发展为最终目标。教师授课时，应该要保证知识的深度，保证满足企业的实际需求；应该保证知识的广泛性，覆盖面要广。除了这两点，还要做到按照岗位的实际要求来选择专业的理论课程，而课程也要根据岗位的实际需求来开设，以知识理论为前提，实践经验为保障，开设有利于企业发展的课程。
2.3促进实践教学
中职学校提倡的是以学生就业为中心的原则进行实践授课。现阶段，在电子专业授课中缺乏实践，而电子商务学科恰恰偏重于实践性，所以在此问题上，应该加强实践操作。促进实践教学要从三方面入手：教学理念、物质方面的改善和对外界的联系。首先，传统的教学理念只注重于理论知识，而忽视实践的重要性，针对这个实践性较强的学科，我们就应该把实践放于首位。其次，实践需要的平台和实践器材要完善，加大教育设备的投资力度，从而促进实践教学。最后，学校应该主动和外界的企业联系，并建立一定的合作关系，这样可以为学生提供一个实习实践的平台，使学生们提高自己的实践能力。
2.4提高师资力量
中职电子商务专业涉及面比较广泛，从基层到管理层都能用得到。电子商务专业人才属于专业应用型人才，他们需要具备坚实的基础、熟练地掌握专业技能、利于企业发展的突出特点和与岗位匹配的专业素养。此外，师资问题才是关键，在电子商务专业授课的教师应该具备专业的理论知识，对课程知识有全面的认识，对实践方面也能兼顾。此外，学校应该外聘请一些专业素质较高的人才，让他们能与本校教师时常交流探讨，使整个专业的教师水平得到提升。
3结语
总之，现阶段电子商务正在迅猛发展，现在已经步入了成熟期，由于现在社会对电子商务专业的人才需求量逐渐增大，但同时对于专业人才的要求也变得愈加的高，因此，电子商务专业建设将面临巨大的困难。针对以上问题，中职学校应该仔细研究，自己学校所欠缺的，根据从满足企业实际需求为出发点，解决电子商务专业建设中存在的问题，满足企业的发展需要。此外，还要估测电子商务的发展前景，做好电子商务专业的基础授课，并不间断地塑造出专业素质与企业发展需求相匹配的人才，从而促进电子商务进入下一个崭新的阶段。
关于电子商务的论文10
[摘 要]随着科技水平的不断发展，人们的生活水平不断提高。在物质生活得到满足的同时，人们开始追求更加便利的生活享受，电子商务发展空间广阔。电子商务是随着网络技术和信息技术的发展而产生的新型商务模式，相比于传统商务模式，它具有很多方面的优点，尤其以B2B和B2C为代表。本文结合B2B和B2C的概念和表现形式，对二者在电子商务系统中的整合进行分析。
[关键词]B2B；B2C；整合；电子商务
1.背景
电子商务的产生和发展改变了人们的消费模式，人们不需要再像过去一样，走遍多家商店来挑选满足自己需求的商品，也不需要因为找不到合适的贸易伙伴而苦恼。现在人们足不出户就能通过电脑和网络浏览、选购网上的所有商品，也可以随时搜索到最合适的合作伙伴，电子商务为人们的工作和生活提供了极大的便利。而在以B2B和B2C为代表的电子商务时代，企业之间竞争不再是产品的竞争，而是商业模式的竞争。因此，对这两种电子商务模式进行研究和整合，具有重要的实践意义。
B2B就是Business To Business，也就是企业和企业之间的电子商务，具体指企业利用网络和商务平台，从事和进行采购原料、运输和买卖商品等方面活动。就其具体的业务服务目标来说，B2B商务模式主要包括交易平台、信息资讯、行业专业等服务模式。
B2C就是Business To Customer，也就是企业和消费者之间的电子商务，具体指企业和消费者之间通过网络和商务平台进行商务活动，例如我们熟知的淘宝、天猫等网络购物平台。从商家和消费者的角度来说，B2C商务模式可以分为个人买方和商家卖方、个人卖方和商家买方这两种类型。如果从买方和卖方的角度来说，B2C商务模式又可以分为有形商品服务和无形商品服务两种类型。
2 B2B和B2C商务模式的表现形式
在B2B的表现形式当中，信息资讯服务和交易平台服务是最为重要的两个部分。在信息资讯服务模式当中，由于互联网的主要功能就是提供信息服务，因此能够使信息的沟通和交流更加方便、快捷。人们可以通过网络轻松获取自己想要了解的信息和资讯，例如中介服务、网络服务、银行服务以及各大站等。而交易平台则是B2B当中最为基本的功能，企业通过网络设置交易平台，为企业和企业之间提供交易、拍卖、置换及兼营等服务。
2.2 B2C商务模式
从不同角度分析B2C商务模式，其所具有的表现形式也不同。从商家和消费者的角度来分析，在个人买方和商家卖方的模式当中，B2C商务模式具体表现在商家利用电子商务平台开设网络店铺，将商品的具体信息和情况进行展示，同时标明所提供的服务以及商品的'价格和交易方式等信息。消费者根据这些信息，选择适合自己的商品，进而完成交易。而在个人卖方和商家买方模式下，B2C商务模式具体表现在企业的招聘工作中，企业利用各类招聘网站或站发布招聘信息，并等待求职者的信息。
另一方面，从买方和卖方的角度分析，B2C商务模式则主要表现为有形商品和无形商品等服务方面。有形商品指的是实际存在的商品实物，利用网络平台实现商品的查询、购买、付款等活动。商品的交付则通过邮寄等方式送到消费者手中。而无形商品主要指的是电子文件或信息服务。
3 B2B与B2C的整合
B2B与B2C商务模式之间虽然存在着一定的竞争关系，但却不是直接的竞争关系。严格来说，二者之间还存在着一定的联系。因此，如果将二者进行有效整合，能够大大促进电子商务的发展和完善。结合当前的实际情况，主要的整合方式可以分为以下几个方面。
3.1 产品差异销售
企业在不同的平台当中，可以采取产品差异化销售的方式，利用产品类型、规格、包装、功能等方面的不同，进行区分销售。例如在不同的电子商务平台或网络店铺当中，分别销售不同的商品或提供不同的服务。这样就形成了企业自身产品之间的竞争，促使各类竞争商品业绩增长，从而使企业获得利润最大化。到目前为止，这种方式已经得到了众多商家的应用和推广。
3.2 采用B2B2C模式
这种模式就是企业在接受消费者的购物订单后，将其发给与其合作的B2C商家，再由商家进行发货，从而达成交易。在这种模式当中，企业和B2C商家可以看作是平台和店铺，而商家之间的利润分配则可以进行事先的约定。目前，在网上已经有一些店铺和商家利用O2O所带来的启发，对这种模式进行优化和完善。例如天猫的品牌站，对这种模式的发展和应用起到了十分积极的作用。
3.3 转变B2C店铺的功能
企业可以根据实际情况，适当对B2C店铺的功能进行转变。具体可以减少对流量增长的要求，转而重视产品形象的宣传和价格的参考，增加对服务的重视程度。这种方式对企业中的B2B业务产生良好的推动作用，要保证这种模式的正常运作，还需要企业拥有一套完善、合理的业绩考核制度。
4 结 语
由于社会经济和科技的快速发展，以B2B和B2C为代表的电子商务的产生和发展，给人们的生活带来了很大的便利和享受。B2B和B2C面向的群体虽然有所差异，但是其目的却是相同的。因此，随着电子商务系统的不断发展，B2B和B2C的整合也必将更加完善，从而更好地为人们提供服务。
关于电子商务的论文11
摘 要：随着旅游信息化的不断发展，旅游电子商务将成为发展的必然趋势。本文结合旅游电子商务的特点，从理论和应用两个方面分析比较了电子商务的发展模式，提出了一种以政府为主导的区域旅游电子商务发展新模式，并就其安全应用、支付模式、共享机制、法律保障等关键问题进行了深入剖析，探讨了区域与区域之间的协调机制，对于规范推进旅游电子商务，促进区域性经济的快速发展具有重要意义。
关键词：区域性；旅游信息化；旅游电子商务；发展模式；
旅游业是信息密集型和信息依托性产业，随着旅游方式散客化，自助化的特征越来越明显，旅游的个性化需求进一步增加，在未来几年，旅游电子商务将从“产品导向”为主转向为“需求导向”为主，单纯进行订房订票的旅游电子商务已经不能满足游客的个性化需求，旅游电子商务必须以旅游目的地为纽带，立足区域旅游产业，依托优势旅游资源，垂直整合资源，提供区域性的旅游电子商务服务。
本论文提出了一种以政府为主导的旅游电子商务发展新模式，对于规范推进旅游电子商务，促进区域性经济的快速发展具有重要意义。
一、区域旅游电子商务的发展现状
国家“十二五”发展规划将电子商务列入了国家战略性新兴产业的重要组成部分，据艾瑞网咨询统计数据显示，2011年中国在线旅行预订市场交易规模达1672.9亿元，较2010年的1037.4亿元增长61.3%。2011年中国在线旅游行业市场交易规模达440亿元，同比增长16.9%。旅游电子商务充分显示着它的活力和发展空间。
但是随着Web2.0 等新技术的出现，新业态形式下的这些“第三方旅游服务商”呈现出多方面瓶颈，其功能想要真正实现电子商务在旅游产业中的优势存在着极大困难。如现有网站大多内容单一，信息量不足；没有强大的专业机构做后盾，缺乏行业优势；没有完善、统一的行业管理规范；网络安全和法律保障问题长期未得到解决；旅游电子商务的配套不完善；实现的技术也仅仅是静态网页或动态不可定制样式的网站。
因此，如何借助网络技术与平台模式研究进一步发展旅游电子商务模式是我们亟待解决的问题。我们迫切需要通过分析当前旅游电子商务信息发布技术和管理模式的局限，提出一种在网络经济环境下能将M ass-Customization式生产成为可能的旅游电子商务发展新模式。
二、制约区域性旅游电子商务发展因素的分析
（一）区域性发展不平衡。由于我国信息技术地域分布上存在较大差异，不同地域旅游资源地的信息化普及程度也受到制约，信息化技术发达地区率先采用旅游电子商务技术，虽然能产生一定的规模效应，但是却无法发挥电子商务本应具备的构建虚拟联合平台的优势，无法有效整合区域内的各种企业资源和旅游资源。
（二）单一增长点导致整体信息化程度不高。根据艾瑞网在线旅游市场结构分析，2011年我国在线机票交易规模315.0亿元，酒店交易规模88.9亿元，度假产品及其他为36.1亿元，分别占在线旅游市场的71.6%，20.2%，8.2%。旅游行业的整体信息化并不高，机票预订在中国在线旅游市场交易规模占比超7成，其他相关电子商务网站的数量极其有限，在线交易功能不全，不能提供全面的、专业的、实用的一整套的旅游服务
（三）企业电子商务意识淡薄。目前大多数旅行社依然凭借传统的服务方式，忽视应用电子商务系统能带来的潜在收益。一些旅游企业虽然实施电子商务，却在过程中“盲目赶超”，过分追求先进的硬件设备和不成熟的高技术，为了吸引网民注意得到较高的点击率，但是却没有相应利润的增长，忽视了对企业内、外部信息资源的优化和整合，难以获取企业商务活动的高质量、高效率和高效益。
（四）电子商务环境不健全。目前，我国电子商务所涉及的银行、信息产业、税务、海关、金融、法律等相关标准、规范等还不够完善，部分旅游公司景点描述不符，旅游团队组成夸大宣传，纪念品以次充好等，旅游市场规范化、组织化程度低，影响了广大旅游者对电子商务的信赖。
（五）投机性旅游网站频生。目前市场上有部分旅游企业在建立旅游网站后快速完善内容，成为市场焦点，但是其目的并非做强在线旅游市场而是旨在上市，套回资金。这种以资本运营的模式经营旅游网站，会导致网络企业的`发展停滞，旅游企业也无法获得阶段性发展。
（六）人员素质和技能问题。目前，我国旅游从业人员整体的文化素质和信息技术应用技能普遍较低，既熟悉电子商务又精通旅游业务的复合型人才严重缺乏，制约了旅游电子商务的开展。
三、以政府为主导的区域旅游电子商务发展模式
（一）、建立政府投资的区域旅游电子商务信息数据库
在新形式下，政府作为旅游电子商务的宏观管理者，具有扶持和规范的作用。旅游电子商务的投资与维护费用都十分庞大，单靠企业的力量是难以建设与维护的。由政府投入建立区域内统一的信息数据库，减少了企业各自投资建立信息平台及建后维护、人员培训、功能开发等多方面的成本问题。在各旅游企业的内部构建内部管理信息网，促使信息传递方式由阶层型向水平型转变，并通过内部信息管理平台实现旅游调查、预测、规划和管理的数据化、程序化和规范化。区域性资源共享的优势，使数据库信息量大、准确性和时效性强；具有严格的信息发布标准模式，规范了信息质量；对资金支付、平台服务业务建有严格的管理机制，利于标准化、规范化的行业管理；对售后服务也有积极地保障作用。
（二）、建立（G2G）2B和（B2B）2C模式
（G2G）2B模式：旅游电子商务业界的创新模式。以G2G为基础，G2B为重点。两个流程衔接起来，形成一种旅游电子商务模式新概念。省级旅游电子商务中心作为政府旅游管理部门主导推行的统一的对外旅游信息门户，包括了本区域内各地市州的旅游资讯。各地市州旅游电子商务中心通过后台运作将本地区旅游行业上传的旅游信息资源合理整合，成为区域内旅游信息共享的公共支撑平台。各平台之间信息可共享，并统一集成将全面、详细、准确的旅游服务信息提供给省级旅游电子商务中心，使消费者可以通过统一平台进行查询信息。这种政府主导推行的区域平台模式，具有较强的可操作性，增强了旅游商务企业的参与，提高了旅游者对旅游商务企业的认知程度和信任感。
（B2B）2C模式：在传统的B2B与C2C两种电子商务经营模式的基础上，将各区域内的旅游企业通过信息整合与消费者之间实现前台与后台的密切结合。区域内各旅游企业的信息可共享，为解决企业内外部E化的脱节问题提供了制度上的保证。资金流和信息流相互配合、双向沟通，跨区域信息查询更加便利。在这种模式下可实现消费者只需通过统一平台，即可进行全方位的旅游综合信息查询及自助定制旅游项目的服务。
（三）、建立多种技术集成应用模式
1、ASP模式：由ASP向服务器供应商、网络通讯设备供应商、操作系统开发商、数据库系统开发商、网络安全系统开发商、网络管理系统开发商以及通讯线路运营商等租用各种设备、软件系统与通讯线路，以构建应用系统运行平台。
2、 管理安全模式：通过建立人员管理、系统维护、数据备份、应急措施和病毒防治等制度，增强网络使用的安全性。
3、 资源共享模式：信息非结构化，容易产生信息孤岛，信息不一致。基于新一代信息协作，建立实现信息资源共享的区域性平台，提高系统内外部的信息共享程度。
4、 移动信息模式：3G、信用卡的发展、互联网技术的日趋成熟以及国家的政策趋势，使移动业务使用更为广泛。运用标准化数据为共享平台，以网络环境为依托，以现代信息技术为支撑，使旅游电子商务以最方便快捷的方式为社会公众所使用。
5、在新模式的建立下，实现信息资源的区域内共享，通过最便利的形式向消费者提供最人性化的服务。如，网络导购可提供专业咨询，根据不同用户的需求，动态地提供较全面的参考信息和组合；便于操作的界面可让用户自行设计规划旅游需求，用户只需提供所需信息标准，数据库就可以根据这些标准将最符合条件的信息提供给用户；互联网、电话、移动数字终端等多种服务形式，使用户享受全方位的服务。这种开放式旅游信息集散系统可以鲜活生动地推广旅游地的整体形象
（四）、建立综合服务功能模式
在新模式的建立下，实现信息资源的区域内共享，通过最便利的形式向消费者提供最人性化的服务。如，网络导购可提供专业咨询，根据不同用户的需求，动态地提供较全面的参考信息和组合；便于操作的界面可让用户自行设计规划旅游需求，用户只需提供所需信息标准，数据库就可以根据这些标准将最符合条件的信息提供给用户；互联网、电话、移动数字终端等多种服务形式，使用户享受全方位的服务。这种开放式旅游信息集散系统可以鲜活生动地推广旅游地的整体形象
四、区域旅游电子商务发展机制研究
通过以上讨论了以政府为主导的区域旅游电子商务发展新模式，下面就从安全应用、支付模式、共享机制、法律保障等关键问题进行深入剖析，探讨区域与区域之间的协调机制，对于规范推进旅游电子商务，促进区域性经济的快速发展具有重要意义。
（一） 安全机制
旅游电子商务的安全机制，例如认证体系，安全标准，加密算法和加密强度，主要应用在交易支付，信息的共享，网络等方面，在G2G,G2B,G2C,B2C,B2B,C2C模式安全应用机制得到了很好的体现。
（二） 支付机制
在众多协议和方法中，信用卡是最方便和快捷的，它提供了精确的数据加密，电子签名和身份验证，在发达国家已经是各类电子商务主要支付手段。但在中国，旅游电子商务主要是以第三方提供平台来完成交易，例如区域与区域的消费者和消费者之间，企业和企业之间，消费者和企业之间的交易，都可以通过借助第三方平台来完成。
（三） 共享机制
共享机制的建立需要企业、消费者对网络需求进行分析、调查、预测、规划，把得到的信息进行数据化，程序化和规范化，然后存入到信息库中，企业，政府，消费者都可以共享收集到的信息。
（四） 法律保障机制
法律保障机制适用于G2G,G2B,G2C,B2C,B2B,C2C模式，政府通过明文规定一些旅游电子商务的违规行为，例如：什么样的行为可以认为是在向对方提出进行线下交易请求或试图诱使其进行线下交易为不合法的。两方或是多方产生纠纷，可以通过法律解决纠纷，不能解决的纠纷送交政府，政府与电子商务平台共同设立“电子商务事务处理基金”，解决违反规定双方的纠纷问题。
五、总结
本文构建了（G2G）2B的政府主导推行的区域性旅游电子商务创新模式，规范旅游电子商务发展的宏观环境。同时，构建（B2B）2C的企业合作、用户参与的资源共享公共支撑平台，加强对企业网站、商务网站旅游业务的引导和资源集成化，提高旅游信息化的整体水平。在此，建立了政府投入的区域性旅游电子商务信息数据库，建立信息审核发布、管理等相关机制，规范行业标准。建立多种技术集成应用的模式，为旅游电子商务的发展提供全方位的支持。最后，建立综合服务功能模式，提供人性化、智能化、个性化的服务，使自助型定制服务成为可能。
关于电子商务的论文12
早在60年代，美、英、日等发达国家就已认识到物流供应链对企业而言的战略价值，从而将“物流”概念置于二战后经济活动的一个重要位置上。物流的定义被确认为“在连接生产和消费间对物质履行保管、运输、装卸、包装、加工等功能，以及作为控制这类功能后援的信息功能，它在物质销售中起到桥梁作用”。随着社会分工的日益专业化，企业难以也没有必要一切做到自给自足，同时物流本身也面临着创新和突破，终于许多企业选择了物流业务外包，即将物流一块交给独立的、专业化的物流公司去做，后者被称为“第三方物流公司”，或言之物流集成商。这就是现代物流赖以发展的基石了。现在以欧洲为例，第三方物流在德国的市场份额是23.33%，在法国是26.9%，在英国达到34.48%，其余欧共体国家均在10%—25%之间，说明其比例之高。第三方物流是电子商务合作的突破口，例如美国商业巨子沃尔马特的电子商务就基本上依靠第三方物流公司，后者建造了一个100万平方英尺的配送中心，为沃尔马特的电子商务提供订单管理、订货处理、订货的发送系统、仓储管理、另外付款的处理、退货的处理等业务。当然，这只是电子商务背景下物流的一个方面而已。
回过头来，从网络经济的角度再来看一番物流，我们会发现它蕴藏着的巨大能量。著名经济学家汪丁丁曾为网络经济归纳出三个普遍意义上的经济学原理，其中第三个是“大规模的量身定制”。传统经济中的“量身定制”十分昂贵，且意味着特权价格和超额利润。而在网络经济条件下，再特殊的商品也可以面对全球范围的潜在市场，而集结这个市场所需要的费用正以网络经济的扩展速度迅速下降，原先的“特殊”款式和“特殊”服务手段对于全球客户而言就变成“批量”而且常规的了。由此，商品生产才具备了按照相应的规模经济效益降低成本和竞争价格的技术经济条件，形成“大规模量身定制”的事件。从这个意义，就不难理解现在为什么有那么多的网企投身于物流运输网、网络采购、网上配载乃至基于电子商务平台的“电子化物流”中去了。 相对于传统储运而言，可以把现代物流，特别是与网络信息化和电子商务密切融洽的物流业看作是不折不扣的高科技产业，其理由为：
一、物流系统的设计技术考虑因素广，技术含量高，理应属于高科技范畴。
二、信息技术是实现物流网络控制的必备条件，物流网络的建设将完全依赖因特网将总部和所有配送中心联结起来具备信息采集与传输、业务管理、客户查询及业务跟踪等各项功能。
三、现代物流的运作也离不开高科技，如自动化分检和控制库存等，设计也相当复杂。
整合现代物流的电子商务
网络企业在严冬期令人失望的表现给予我们一个很好的重新审视电子商务病灶的机会。相当多的B2C网站都发生过商品延迟交付、商品损毁、商品缺件以及张冠李戴、帐目错误等形形色色的问题，这根本上是一个供货系统的问题，因而迫使诸如8848等大网站花费重金聘请职业经理人来改善供货系统。而B2B对于供货系统的技术要求更为苛刻，相应地暴露出来的问题也就更多了。某位CIO对此作出尖刻又不无道理的比喻：现在的网站就象一个高位截瘫的病人，脑子非常好，什么都能想象，什么都能规划出来，但就是胸部以下不能动，没胳膊没腿。相比之下许多立足于传统资源的网站，如日本的7—11连锁店，美国的连锁网上书店生来腿脚健全，搞电子商务就要轻松得多了。而供货系统也好、配送也好，归根到底都是属于物流体系的大框架中的，因此电子商务的成败，在一定程度上也取决于整合现代物流上的成败。
突破目前采购、配送等电子商务瓶颈，必须倚靠整个物流体系的信息化构建。而企业ERP(企业资源计划系统)中极重要的一环，也正是物流与资金流的集成。相应地，要从物流体系的完善过程中寻找到电子商务发展的突破口，也必然要求物流企业朝着智能化、信息化、网络化的方向不断努力。这样通过电子商务，企业可以用很低的成本适时了解到供应商、零部件商的价格、质量，并通过全球采购系统保证供应，借助专业的物流配送系统完成发送，达到产业价值链的垂直分解。福特公司的电子商务——物流体系计划就堪称这方面的经典一课。
那么现阶段哪些企业适合做物流呢？连锁企业显然具备成为电子商务与物流相整合的宠儿的条件。这是因为，连锁企业做物流的边际成本比较低，非常适合从事第三方物流。在电子商务背景下，连锁企业既可以做B2C，也可以做B2B。因为连锁企业知道如何对品种繁多的商品进行专业化的管理，包括商品的服务分割等，普通网络公司或者一般性的储运公司可能都做不了。比如新浪网开拓电子商务服务，在其供选择的产品中可能有70%需要连锁企业的合作，帮助其降低流通成本，另外30%是它的独家产品，这种流通方式就非常具有可操作性。其次，连锁企业的网点众多，易于实施电子商务的最后一环——配送，虽然其服务不存在边际的概念，但也具有相当的针对性，通过目标客户的定位分析可以算出配送成本和利润，算出投资回报。除此以外，一些民营商贸企业，凭藉自己在销售网络上的多年打拼和对于电子商务本质的理解，也树立起成功的物流企业典范。例如某公司的分为四大块的综合物流营销方式：
一是自营商品的配送，包括向连锁商站和超市等的配送；
二是B2B，即受一些厂商委托为其做物流，使自己物送网达到全程满载，从而最大限度降低费用和压力；
三是B2S(即商场)，为商场到供应商那里去提货并送货；四是B2C，包括自身电子商务的配送和为其他网站做的B2C配送。
国内物流运作与整合现状
从传统意义上而言，中国物流业由于受多方面因素影响，物流质量总体水平比较低，同时，中国的物流供应链冗长、低效、环节过多，与国外先进的现代化物流工业流水线式的质量相比，我们的物流整体水平只能说是手工作坊式的，从一些基本功，如集装箱设计、货车设计、载货区、托盘标准等方面来看就相差甚远，真正有效的供应链应该是扁平式的，例如能够的供综合服务的大型物流中心基地，这在我国而言是少之又少。
传统物流不过关，要做电子商务背景的“后”现代物流就更难上加难了，但没有办法，电子商务要盈利、要取得实质性突破，物流不突破会成为很重要的牵制因素。我们不妨先来看看，某连锁企业是如何成功整合电子商务与物流的：
案例：
无锡某超市。这是一家经营面积上万平方米，经营品种涵盖粮油、日用百货、小家电等十几个大类的近3万种商品的超市，80%以上的商品有条码，每天的销售数据记录平均达万余条，进退货记录数也达上千条种。公司建立了以单品管理小组为决策层，以计算机部门为中心、数据库为基础的管理层，以各个业务操作流程环节为作业层的运作体系。计算机中心围绕决策层的要求或意见进行软件设计或对已有模块进行整合，充分为票据流、资金流、信息流为一体的动态物流管理服务。前台收银、后台管理、配货中心、网络管理等具体作业层则执行和完成各项指令。付款方面采用数字化手段：首先，界定时间，根据合同由电脑控制什么时间，出哪个供应商结算单；其次，付款的额度也由电脑核算，即经销商品的付款额为相应时间段内进货金额减退货金额的总额，代销、联销商品的付款额为相应时间段内销售成本总额；再次，参照供应商在整个时间段内的进销存表，检查是否存有运行异常，核查进货额、销售额、退货额和库存额，判断是否进行商品库存调整和付款调整，最终形成付款通知单，由财务部门准备付款。这一流程的实施既避免了货款支付过程中的'人情账、关系账，有利于防止不良库存的沉淀，更有利于财务资金的有效、有序控制，同时也提升了企业自身的信誉度。同时通过使用数据库等技术搜集、存储顾客的消费信息，进而统计、分析、挖掘顾客的消费心理、潜在需求，推出迎合顾客的商品和服务。例如从数据库中排找周期内消费频率高的会员，主动沟通、联谊，借此提高超市的亲和力，增加顾客的忠诚度；其次以会员为对象，以月为单位展开DM商品宣传，并把每一期的DM商品录入电脑。在每次活动结束后，从电脑中跟踪分析DM。
商品的销售、毛利同比，销售、毛利份额比，会员购买比例、折让比例与销售上升的比例等指标，以此来分析顾客的潜在需求，顾客对价格的敏感度；检查DM商品的组合策略、定价策略，进而为调整DM商品组合、促销价格的制定提供决策数据。由此公司会员消费比例由开业时的15%上升至现在的50%，DM商品的销售份额由原来的4%上升至现在的9%左右。在商品管理方面，先确定商品品类，由电脑管理中心提供该品类品牌的销售额；第二，得出按品类划分的销量排名、毛利排名、销售额比率排名；第三，以三个参数乘以各自的权重，最终得出综合排名；最后，在综合排名的基础上，再根据商品的敏感度、商品组合策略等因素，淘汰后几条商品。
可以看出，上述案例表述的是在B2C务实化的模式下，物流与电子商务丝丝入扣的融合状态。虽然超市谈不上B2C中的先锋业态，但我可以肯定的说：相当多数名头很大的B2C企业远远没有这么完备的电子商务体系，可能部分应归因于所谓的“船大掉头难”吧。
网上连邦。前文已述连锁店是电子商务整合物流的有效途径，但正规连锁(或称直营连锁)耗资很大，相比之下特许连锁就要灵活得多，成本也低得多。连邦总部就是采用正规连锁与特许连锁并行的方法，从94年开始建立7个直营店之后，就开始四处建立特许加盟店，直至发展到如今300多家专卖店，(这样的规模和无形财富做什么B2C都是绰绰有余了)。同时网上连邦作为B2B模式依赖于传统的商业模式和物流配送体系并不断发展，在商品采购上分为首批采购和日常采购，避免死库存的产生增加成本，同时也加强了专卖店订单的智能化管理；在配发货方面分为代销产品、配货产品和订货产品三块分而治之，做到密切吻合专卖店的要求，从约定数量，订货单管理和控制库风险各个方面保证质量；在厂商直供方面采用由厂商直接供货和结算由总部统一负责的途径，提高了工作效率和速度的同时降低了成本费用，减少资金占用。事实证明网上连邦的确是“赢在连锁”，以相对完善的物流体系使B2B真正成为企业的加速器。
科利华的中运网。运输与仓储设施共同组成了物流业的基础平台，许多物流企业的发展就是由货物运输开始起步的，而利用信息网络技术在货源运输企业和货运配载服务企业之间搭建起有效的信息桥梁，实现资源共享，则是现代物流的又一个主攻方向。基于这种需求日益迫切，一批以货运配载市场为切入点的货运信息网相继诞生，其中科利华的中运网名头不小，来势汹汹。他们立足于网络与传统产业的最佳结合，目标定位于在全国范围内形成一个高效、通畅、可调控的流通体系，其公路运输网络化体系由无数个地面代理中心及其营业点组成，各配送中心有统一标识，并引进电脑网络化管理对装卸搬运保管等过程实际标准化操化，货主可根据代理中心的覆盖区域来选择配送中心，此信息通过网络输给当地的配送中心，后者根据具体要求和到达时间做好配送准备工作。货物到达后，地面配送中心以计算机对货物自动分检和配装，以消除重复运输，提高运输工具利用率，进一步降低商品流通成本，提高流通效益。这方面网络企业已近30家，比较著名的还有亚之桥全国货运信息服务网和金干线。 阳光网达。国内目前的配送体系主要包括邮政系统、国际配送公司和其他专业公司，这些专业公司从事的主要是原材料的配送，基本模式为B2B，从体系和服务上看，都不具备点对点的传输能力，而民营的物流企业又存在小，技术手段落后的问题，阳光网络就是要填补这其中的空缺。他们的目标分为两步，规模先是在三到六个月的时间里在全国建立7个物流中心，形成30—50个城市的加盟代理；后一阶段在六到九个月时间里输出统一的管理规范和信息交换技术。在信息网络方面，公司通过利用互联网、无线通迅、条码等先进技术，实现商品投递过程中的全程跟踪、查询与分拣。公司立求通过代理方式，扩展成一个全国性的、快速而规模化的物流体系，专门为电子商务网站服务。
关于电子商务的论文13
迄今为止，全球的各种理论与分析在电子商务的市场规模和前景上并没有得出一致的结论，而随着互联网高速发展时代的到来，由互联网带来了迅猛发展的电子商务的大浪潮，这对企业的传统模式发起了挑战，推动着企业往新的契机发展。
关键词：b2c电子商务论文
一、B2C电子商务的优势
发展B2C电子商务项目第一个显著的优势便是为企业降低成本，促进企业达到大幅度的绩效提升。这主要表现在几方面：一是降低了人工成本；二是降低了库存成本；三是降低采购成本；四是降低了信息处理过程的成本。同时，电子商务的发展有助于摆脱地域的约束，让企业可以拥有更宽广的发展空间。
二、服装行业发展电子商务的优势
据统计，我国服装行业中有86%为中小企业，而面对电子商务的冲击，服装行业应该好好把握时机，利用电子商务为其带来的高效便利性结合自身优势，实现企业的进一步发展和壮大。服装行业发展电子商务有以下优势：
1.有利于降低库存
服装行业因为客户口味的变化无常以及潮流时尚的快速变化，在库存问题上必须重视对待，发展电子商务将服装行业的“零库存”，这将对发展到瓶颈期的服装行业的继续成功快速发展具有深远意义。
2.更好地适应市场变化
服装行业的特殊性在于它紧贴时尚和潮流的指向，能够灵敏应对市场的变化，从而得到更多消费者的青睐。电子商务通过信息传递方式的水平型和信息的集约化缩短了信息沟通的时间，使得企业能够实现协调供应商以及顾客往来的迅速化，快速地进行企业原材料的采购、产品的调配以及物流的控制，提高了企业的运作效率。
3.减少成本，拓展商机
传统服装行业很大程度地依赖实体店面，因此都背负巨额的店面租金成本和人力成本，通过实施电子商务，将无疑为服装企业带来固定成本的大幅下降，提高企业竞争力。
三、A公司经营环境及现状问题分析
1.A公司内部环境分析
A公司是一家B2C的网上商城，拥有高性价比的自有品牌，多种类的时尚选择以及最好的用户体验，正式运营于20xx年10月18日，公司先后获得联创策源、IDGVC、软银赛富、启明创投、老虎基金、淡马锡等多轮投资。
在平台方面，当前，A公司在要坚持做自己的品牌还是单纯的打造一个B2C的平台上存在定位的模糊性，A+平台的出现导致A自身的品牌定位变得模糊，企业战略方向让人看不清。
在产品营销方面，A在生产到销售的流程跟ZARA，H&M比较相似，快速生产机制使得从衣服的设计到成衣在专柜出售的时间大大提前，具有了统领市场潮流的优先权。但与此同时也招致了严重的后果。在20xx年，A出现了十几亿的库存，这导致A在这一年经历了一系列的困境。因此在盈利和速度上没把握好，也会导致A面临困境。
在物流方面，A公司有自建的快递公司，在一线城市靠自己送货，而在二三线城市快递服务外包。京东商城创始人刘强东曾表示，自主经营性电子商务公司几乎要承担整条供应链中一半以上的环节，包括从设计到最终到达终端消费者手中。因此没有4个大型物流中心，很难覆盖全国市场，仅库房就需花费24亿元。算上各类二级库房和配送站，没有30亿元根本建立不起来覆盖全国的物流体系。面对物流方面的强大挑战，A将新一轮融资进行供应链物流的建设，更多的城市被纳入24小时送货范围。这说明，A作为一个网购企业，必须保持供应链的高效顺畅，为有足够的精力和资源投入到品牌建设中提供保证。
2.A公司外部环境分析
通过SWOT分析法可知，A的行业市场优势和机会有：最前端的`商品生产渠道；自主物流及第三方物流的结合；符合现代人消费观和B2C电子商务的兴起。而A依然面临如下威胁：大批量同领域的电子商务公司如淘宝、唯品会等的竞争；同质化产品的竞争：随着大量的外贸及仿版衣服存在于市场上，面临逆向选择风险；很多知名品牌如vera moda等也加入了网络直销，竞争激烈。
四、A公司电子商务项目开发策略
1.战略调整
首先，A公司应该注重深入挖掘客户需求。例如，A可以通过设计一套程序通过对每个顾客通常喜欢浏览或者购买的款式做一个评估，当顾客在平台上进行筛选的时候，把最贴近顾客品味的相应款式首先呈现在顾客面前，加大顾客的购买可能性，并且根据客户需求作出更好的应对。
其次，A应该明确自己的战略发展地位。虽然在短期上看A+平台会为其带来可观的盈利，但是，随着如今大量出现相似度极高的各种B2C电子商务平台，一场淘汰战正在展开，A如果把自己定位为一个平台，那么将会直接卷入这场没有硝烟的战场，面临巨大的经济和精力上的损耗。因此，要在竞争激烈的B2C商业战场中获得常青树的地位，A必须认识到自己的特别之处在于品牌效应，这将直接将它与其他B2C电子商务平台区分开，使得其在B2C电子商务自主品牌企业中占据统领地位而不倒。
“最强的品牌定位层次超越了强调产品特征或是产品利益，它们通过强有力的信仰和价值观进行定位”。A倡导简约主义生活方式的品牌定位获得了许多消费者的共鸣。但若要加强这种定位从而提高品牌的内涵，则需要加强自身品牌文化的建设，使其成为市场中特定的一种符号标记。
2.运营与管理模式调整
电子商务是一项具有划时代意义的重要的产业革命，因此A公司的管理人员应该积极接受相关知识的培训，熟练掌握电子商务的基本应用技能，结合A企业自身的各方面的特点，更好地管理企业。
同时，因为B2C电子商务迅速地改变着整个企业的结构、物资流以及信息流的处理过程，管理者如果想使得企业能偶在复杂的信息结构下有效地参与竞争并且胜出就必须拥有不断开辟新的商务模式的思路。使得A可以在复杂且瞬息万变的信息环境和市场环境中采取相应不同的新的发展方法与目标，从而求得稳定的生存与发展。
在现代B2C电子商务的发展趋势中，人、财、物三个要素的管理中，人力资源的管理应该成为中心且得到最大的重视。因此A的管理人员应该调整管理方法，把人的价值在企业的运作和发展中凸显并充分利用起来。
3.信息有效性调整
首先，要完善产品价格信息的可比性，根据A公司的用户定位，多为收入有限但追求时尚有品质生活的年轻人。因此这类年轻人在购买服装的时候倾向于货比三家，选出自己最满意的产品进行购买。若A可以在用户浏览的产品旁边推出相似产品或者价格不同的相同产品，则可以让用户更加直接地进行比较，实现购买服装的便捷与迅速。
不仅如此，在A的平台中每一项产品的描述精确化程度将直接影响其被搜索的频率，若A可以将精确到每个产品都进行详尽精确的描述，则产品信息描述的精确化能够使得客户在网上浏览产品的时候得到最准确的信息，从而降低退货换货的风险，提升客户的满意度
身处B2C服装行业，信息的快速更新对于A显得尤为重要。快速更新的信息能够促进消费者进行快速的再购买，并且信息更新得越快，对于A来说则越靠近引领潮流的宝座。
因此，对于A公司来说，需要从战略调整、运营模式及流程调整和信息有效性调整三个维度进行B2C类企业电子商务项目的开发。以A公司为代表的B2C电子商务项目的开发必须首先在战略上深入挖掘客户需求、明确企业发展战略和加强自主品牌建设。其次，在运营与管理上应该全面学习最新管理知识，提高对企业的管理能力。最后，在信息有效性上必须使得产品的信息具备可比性、更加精确、更新迅速。
关于电子商务的论文14
电子商务的发展极大地改变了会计环境，会计对象由过去实物形态的经济业务变成了虚拟状态的电子商务。相应地传统会计理论与实务正在逐步改变，新型的以电子商务为基础的网络会计正在逐步形成。
一、传统会计的改变
主要表现在会计观念、会计理论、会计组织、会计服务、会计工作五个方面。
会计观念方面。要求改变传统的会计观念，树立五种新的观念。一是新的时空观念，网络环境下，要求会计采用一种面向未来的时空观，即从面向过去的回顾型转向以对未来的预测及设想为中心的预期型，使会计系统与现实环境密切地融为一体；二是新的时点观念，网络环境将使公司的生产经营越来越多地采用实时管理、在线管理，只有时点观念才能与此相适应；三是风险观念，由于网络的运用，会计信息透明度提高，加剧了竞争，风险将伴随着整个商务活动，为此，应将风险内容列入会计的对象，或成为会计的一个要素，并尽可能地用适当的方法反映这些风险，以便使会计信息内容与用户的需求密切相关，真正具有决策价值；四是网络系统观念，网络系统是一个便利的信息交流系统，它一方面极大地拉近信息提供者与用户的时空距离，另一方面，通过交流，使交流者的思维相互启发，极大地增加了信息容量，丰富了信息的内涵与形式，形成了密切而多样化的信息交流和使用关系。
以网络系统理论为基础的会计信息系统，将成为一个面向全球的系统，市场对其内容、方式的要求更高，意味着会计信息必须以用户的需求为基本出发点，及时提供灵活的多样化信息；五是信息质量观念，在快速变化的世界里，新事物层出不穷，不确定性因素日益增多，很难对任何事项都进行确切的验证或计量，因此，有必要在现行会计核算的基础上，加入概率、方差等反映不确定性因素的概念，建立专门反映不确定事项的会计方法体系，提高会计信息的相关性。
会计理论方面。四项基本假设与权责发生制已无法满足电子商务发展的客观需要。例如，企业间虚拟联合、战略联盟的出现，打破了传统会计主体假设的活动范围；网上兼并、收购、破产等活动的进行，对持续经营假设提出了疑问；会计实时报告系统的出现，可以随时生成财务报告，使会计分期假设已无存在的必要；伴随着资产从有形到无形的过程，会计计量也随之从计量有形资产向计量无形资产、货币与非货币计量并存的方向发展。再如，电子商务交易中，交易发生、付款和发送货物是在很短的时间内完成的，每一笔交易只有一个会计期间，即交易期间，不存在多个期间中前后各期的问题，公司的收支均在同一交易期内完成，使得权责发生制已失去存在的基础，采用收付实现制更为合理。
会计组织方面。电子商务环境下，会计部门与其它部门相互融合，上下级之间、部门之间以及与外界的沟通，出现了模糊分工状况，会计组织结构由垂直型变为扁平型，会计组织功能由核算型变为管理型、服务型。
会计服务方面。电子商务是基于信息网络、信息社会的产物，可以将原有的商务活动扩散，伸向商品生产企业的采购、销售环节，伸向政府的贸易，伸向消费者的办公室，伸向家庭等网络可以到达的一切地方，相应地形成全球统一、规范竞争的大市场。会计为了适应电子商务的'发展，服务范围将不断扩大，将面向政府、流通行业、生产行业、消费者及国内外贸易的各个方面。正朝着一体化的方向发展，因为电子商务是国际性的，相应地，反映电子商务的会计也必然是国际性的，会计服务必将打破国界，使全球各地区的人们可以在国际化的会计市场中方便地寻求自己所需的会计商品，同时也可以提供自己的会计商品。
会计工作方面。必须从传统的会计转向计算机网络会计。工作重心是，编制财务预算，对系统所产生的数据进行加工和对子系统进行设计，设计管理决策所用的各种内部报表，审查管理方案，编制税单和外部用户所需的信息报告，为公司高层管理人员提供各种信息咨询等等。
二、网络会计的形成
主要集中在会计对象、会计手段、管理模式、会计信息安全四个方面。
会计对象方面。将实现财务与业务的协同，改变会计信息滞后于业务信息的现状，使需求者能同步了解财务与业务的情况。财务与业务的协同具体包括企业内部各部门的协同、与供应链的协同、与社会其它相关部门的协同。企业内部的协同是指对于企业内部信息可以通过网络传递实现内部的协同，例如，采购和销售部门的业务员可以使用手持信息设备输入各种商品或劳务数据，并实时或批量送给财务系统；公司职员可以借助联网的信息终端进行考勤、申请借款、填报各项收支；财务人员可以坐在计算机前等待各种经济数据传过来，自动生成各种报表，进行事中控制和事后分析。与供应链的协同，是指通过国际互联网实现供应商、客户和企业之间的协同，例如网上订货、网上采购、网上销售的物流信息和资金流信息可以瞬间传递到财务系统；网上服务、网上咨询使供应链的协同更加默契。与社会其他相关部门的协同是指通过国际互联网实现企业、银行、证券公司、海关等的协同，与银行联网，可以随时查询企业最新银行资金信息，并实现网上支付和网上结算；与海关联网，可以实现网上报税、报关；与证券公司联网，可以实现在线证券投资等。
会计手段方面。将全面实现电子化，企业将运用各种电子工具，如EOS、EDI、E-MAIL、BBS等完成实务操作，网络实时会计报告系统成为可能。
管理模式方面。将实现集中管理模式，企业总部可以随时查询每个成员单位的财务账，直至每张单据，所有的原始凭证、记账凭证、账簿报表的生成都将集中处理，信息需求者不仅可以了解企业某个方面的经济事项，而且还可以了解企业总体的经营状况。
会计信息安全方面。将面临比单机系统更大的风险，如果安全控制设计不理想，将会产生种种风险弊端，给企业带来损失。目前已广泛使用口令控制、数据加密、防火墙技术等措施，来保证会计信息的安全。
关于电子商务的论文15
近年来，受全球经济的影响，中职院校的学生“就业难”已成为一个社会话题，而开网店、微店等网上创业却成了许多毕业生，特别是电子商务专业学生的热门选择。这就需要学校为广大学生提供更多的电子商务类型的创业实战机会和环境条件，引导学生掌握电子商务创业的必要条件和理论基础以及实战操作经验与能力。
一、电子商务专业的发展背景
电子商务专业不是独立存在的，它本身融合了电子、网络、计算机、商务等多元要素，具有很强的综合性，与其他专业和学科也具有广泛的交叉性，知识覆盖面广，理论、专业性强。同时，电子商务作为一种具有开放性、全球性、高效率、低成本的新兴商务运作模式，正在以爆发式的速度增长，这不仅提高了中小企业的竞争力，减轻了毕业生就业难的负担，还突破了时间和空间上的限制，为国家创造了更大的财富与资源。随着电商行业的迅猛发展，阿里巴巴等行业龙头企业在电子商务应用中不断开拓创新技术，再加上各国政府的大力支持与推动，我国电子商务行业始终保持着高速发展的形势。电子商务市场的强劲发展，不仅拉动了产业经济的发展，也为人才的培养创造了条件，更为中职院校电子商务的发展提供了保障。《20xx年（上）中国电子商务市场数据监测报告》显示，20xx年上半年，我国电子商务交易额约为10.5万亿元，同比增长37.6%，增幅上升7.2个百分点。其中，B2B市场交易规模为7.9万亿元，同比增长36.2%。网络零售实际交易规模为2.3万亿元，同比增长43.4%。截止到20xx年6月，我国电子商务服务企业直接从业人员超过285万人，由电子商务间接带动从业人数已超过2100万人。由此可见，电子商务已不再是简单的电子销售了，而是创造财富、提供就业机会的源泉之一。
二、传统电子商务教学存在的问题
（1）理论学习阶段的问题。首先，教学内容的不合理编排、内容重复等造成了学生缺乏对知识的感性认识。其次，教学内容空洞乏味，课程体系设置缺乏针对性，纸上谈兵的.教学方法阻碍了学生对学习新知识的汲取与需求以及对电子商务专业性的探索与研究。
（2）技能实训阶段的问题。理论指导实践，实践加深理论的理解，二者相互影响。由于教学中学生对理论知识的理解不够透彻，在实际操作中无法形成系统的操作技能，理论与实践相互促进的作用没有凸显出来，达不到理论与实践相结合的状态，导致学生学非所用、学非所需，知识与能力断裂。同时，学校传统的技能实训设备和陈旧的实战操作观念，也导致学生对技能实训的理解不透彻。
三、新型创业实战教学在电子商务专业中的应用与研究
（1）从理论走向实践，从实践走向行动。随着电子商务行业的蓬勃发展，我国政府高度重视中职院校在电子商务专业中对人才的培养以及教学模式的更新。所以，教师必须要把思想指导的建立、培养目标的确定与校企合作等有机结合起来，让学生学有所用，用有所值。例如，可以让学生定期走向社会，投身企业，使他们真真切切地感受到理论学习与实践操作的紧密联系，为他们以后能够更好地走向社会奠定基础。
（2）从陈旧走向创新，从创新走向创业。在传统的电子商务专业教学的基础上，教师要以转变教育思想观念、更新教学方式为先导，以改革人才培养模式和课程体系为重点，大力推进创新创业教育工作，不断提高人才素质与实战操作的培养。例如，可以通过举办学生创业园、开设学生创新创业比赛等活动，以提升学生的创新精神、创业意识和创业能力为核心，以改革人才培养模式和课程体系为重点，大力推进创新创业教育工作，不断提高人才培养质量。
四、结束语
综上所述，电子商务作为一种新的商业模式，以其快捷、迅速、自由和交换的低成本为人们所乐道，不仅极大地活跃了市场经济，而且促进了市场经济增长方式的转变和结构的调整。但同时也需要与之相符的更加完善的市场经济体制来制约和规范电子商务，这样才能更加快速、强劲地推进电子商务的发展。所以，培养新型的电子商务人才是中职院校的责任。而要培养高素质的电子商务人才，就需要教师改变传统的电子商务教学模式，探索新型的创业实战性教学模式，进而为我国电子商务的发展提供更优秀的人才资源。
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