电子商务的论文

时间:2024-05-21 12:54:29 电子信息工程毕业论文 我要投稿

电子商务的论文

  无论是身处学校还是步入社会,大家都接触过论文吧,论文是指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章。那么,怎么去写论文呢?下面是小编为大家收集的电子商务的论文,希望对大家有所帮助。

电子商务的论文

电子商务的论文1

  自二十世纪九十年代电子商务的兴起,人们的日常生活工作都在发生着一定的变化,电子商务的发展使得电子商务专业人才的需求更加旺盛。电子商务实训室是学生掌握电子商务应用能力的重要场所,也是承担实验教学的基地,为理论知识的理解提供了重要的辅助手段。本文结合近年来对电子商务实训室的管理经验,分析了高职院校电子商务实训室管理的重要性。

  不管是面向电子商务专业还是非电子商务专业,实验教学的比重都比较大,这就给电子商务实训室的管理带来了不小的难度,人为的破坏、软硬件故障、电脑病毒等等都会给机器系统造成一定程度的危害,从而影响实践教学的顺利实施,所以建立一套健全的实训室管理制度迫在眉睫。

  一、电子商务专业人才的培养

  电子商务的迅猛发展加大了各高校向社会输送电子商务人才的需求,但在人才培养中大多存在同样一个问题:培养与就业严重脱节。

  据统计,我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家,其中大中型企业就有10万多家,初步估计,未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人,同时我国有超过300家高校开设电子商务专业,有数十万电子商务专业在校学生。本应是人才供需两旺的大好局面。可事实却刚好相反,由于人才缺乏,我国企业电子商务进程比较缓慢,严重制约了电子商务的发展。一方面是为数众多的学生处于失业状态,近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%,而全国普通高校毕业生就业签约率是47%,可见,电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平;另一方面是企业和用人单位找不到合适的人才。多数高校电子商务专业课程涉及网络、管理、营销、设计、物流、财会等诸多领域,本意是培养“复合型人才”,但是繁重的课程、割裂的教学导致学生复合上不系统、专业上不精通,因而电子商务专业学生既不符合专业娴熟的当前要求,也不符合综合驾控的未来要求。这种情况在众多的高等职业院校的表现尤为突出。

  为改善电子商务专业人才就业难的问题,我们主要从以下两方面进行探讨:

  从学校方面来说,一是要加强电子商务专业师资队伍建设,尽快扭转目前由其他专业转移为主的师资局面。二是要明确电子商务专业培养方向。改变目前大而空的专业特点,根据用人单位需求和学校的优势、学生的特点进行分层专业培养。学校应该培养学生从事电子商务、网上贸易、网络营销的实际操作技能,这样才能满足用人单位对电子商务学生的要求。三是要合理设置课程,并且要根据市场变化不断进行调整。比如3G时代的到来可以设置移动电子商务课程;国际化的发展可以设置电子商务英语课程等等。四是要加强深层次的校企合作,积极寻找校企深层合作的好办法好形式。相关专业的大学生,要多参加专业方面的实践活动,多上网了解电子商务发展动态,多寻找最新的电子商务知识和技能,树立正确的就业观和择业观。

  用人企业方面,则要真正理解电子商务的作用。深化校企合作,合理利用电子商务人员,开展企业化实训,让学生深人企业内部,了解企业的整体工作环境和流程,在就业时也会减少找不到对口专业的尴尬局面的发生。电子商务可以为企业提供大量的市场机会,可以使中小企业更好地适应市场变化,降低成本、提高效率。

  二、电子商务实训室及其管理现状分析

  目前,高职院校的电子商务实训室普遍处于初建阶段,主要是为电子商务专业学生实验教学、实习而建立,配备几十台电脑、安装一系列有关电子商务方面的模拟教学软件,即构成了一个电子商务实训室。如何实现以工作过程为导向构建电子商务专业课程体系,并在专业教学中落实对职业能力的培养,构建科学的实训教学体系和模式,是所有高职院校都需进一步研究解决的迫切问题。以我院的电子商务实训室为例,现有81台计算机,其中一台用于多媒体投影,一台教师服务器,供学生实际使用的有79台。计算机在数量上基本能满足学生的使用,但机器陈旧,经常出现各种各样的.问题,性能不高,所以也必然会影响学生正常的实训实习。

  结合实际,我院电子商务实训室管理方面主要存在以下问题:

  1、模拟交易缺乏实际意义、

  电子商务师考试模拟软件中,允许学生任意的设置银行存款额,让学生可以随意购买网站的商品,这样的结果只会造成购买活动的随意性与游戏性,无法让卖家感受到真实交易中出现难题的艰辛与体会相应的合理解决途径。

  2、制度运行效果不是很理想

  尽管系部就电子商务实训室管理颁布了规定,但实际效果并不是很令人满意,违反规定并造成不良后果的行为仍不时发生。有些学生进入实训室后故意对?设备进行破坏,如随意删除设备原有文件,私设屏保密码,在设备、桌椅上乱涂乱画;在实训室内大声喧哗、吃零食;上课时间玩游戏;不带鞋套进人实训室,经说教后仍不知悔改。

  3、实验人员流动性较强

  长期以来,我校的计算机实训室处于理论教学的依附地位,实训只是作为理论教学的补充,因此,实验员并没有意识到自己的责任重大。很多验员每天的工作只是打扫卫生、安装课程所需要的软件而已,工作的内容缺乏新意,缺乏挑战性,导致工作积极性不高。有些实验员由于工作内容过于单调重复,离开了工作岗位,实验员人才流失也相当严重。

  三、加强电子商务实训室管理

  电子商务实训室管理是一项较为繁琐的综合性的管理工作,集计算机的系统管理、软硬件管理、实训设备管理、卫生环境管理、实训室用电、防火、防盗等多项管理为一身。为促进电子商务实训室管理水平的进一步提高,本文认为可从以下几方面来实现:

  1、充分利用学校内部网络建立面向校园的商业实践网站

  现在大部分学校都建立了内部的局域网或者面向公众的专业网站,但这仅仅发挥了信息发布、信息交流、学校宣传等功能,还远未发挥其全面的功能。对电子商务的实训来说,要摆脱虚拟软件无真实感的束缚,就得从校园网络开始,在校园网内建立面向校园的商业网站。通过经营学生喜爱的商品,让学生体会到商业网站经营的方方面面,这样才能最大限度的利用实训室工作来加强学生的专业学习,培养学生的商务专业素质,提高实训工作效率。

  2、关注学情,刚柔相济,充分理解并适度引导学生的诉求

  髙职学生综合素质相对不高,部分学生没有良好的行为习惯,对自身行为缺乏清醒认识和自控能力,这就要求对实训室规定的贯彻要坚持刚柔并相济、强制性和情感性、严肃性和灵活性的统一。充分利用“首因效应”培养亲和力,从学生第一次进入实训室就真诚坦率睿智,树立可亲可信的形象。同时还要适当了解班级情况,与同学交换联系方式,这样可以有效消除与学生之间的隔阂,构建融洽的人际环境。这是再介绍实训室的规章制度,学生会很快理解和接受。

  3、加强实训队伍建设与管理

  学生在实训室上课、实训经常接触到实训室的教师、工作人员,他们的一言一行、一举一动是学生的典范。学校应像重视教师队伍建设那样重视实训队伍的建设,制定完善的培养制度,有计划的对实训人员进行技能培训,在抓好基础与专业的理论学习的同时,重点抓好实训技术、设备维修及科学管理能力的培养。

  四、结语

  电子商务实训室的应用,不仅给教师提出了更高的要求,也给实验人员提出了更高的要求。电子商务实训的管理是一项严格的技术管理工作,实验员更要更新观念,开拓进取,使现代化教学手段成为整个教学过程的有机组成部分,同时也要加强实验员自身的内涵建设,既要胜任实训设备的工作要求,又要有构建和谐环境的综合素质。随着教学改革和探索的不断推进,我们不可避免的面临诸多问题,但我们坚信,电子商务实训室的管理和只用中的新老问题必将终获解决。

电子商务的论文2

  近年来,贸易全球化使得电子商务逐渐成为商业模式中的主流,电子商务人才缺口越来越大。为了满足市场的需要,多所职业学校开设了相关课程来培养电子商务人才。但在目前的电子商务教学中,出现了很多问题,并引起了广泛的关注。本文对目前电子商务教学中出现的主要问题进行了具体分析,并给出了部分解决措施,同时对创新思维在电子商务中的应用进行了探讨,希望对电子商务教学的快速发展有所帮助。

  1职业学校电子商务课程现状

  在我国,电子商务起步较晚,各职业学校的电子商务课程设置得也比较晚。随着经济的发展,电子商务的应用越来越广泛,逐渐受到越来越多的人的关注。电子商务的快速发展主要伴随着计算机的普及,目前在我国的经济建设中发挥着较为关键的作用,其应用水平的高低也往往决定着企业的竞争力大小,影响着市场的未来发展,因此,有必要培养大量的电子商务人才,以适应当下的社会形势,为经济的发展提供足够的动力。

  2电子商务教学中出现的主要问题

  各职业学校的电子商务课程本质上来说属于管理、经济以及信息技术的交叉学科,通过理论教育与实践来对学生进行培养。但在目前的教学中存在着大量问题,诸如教学理念落后、教学方式陈旧以及创新思维较为缺乏等,亟需进行相应的转变。

  2.1教学理念落后

  由于在目前大多数职业学校中,电子商务课程的开设时间较晚,在该门课程的教学上没有太多的经验,从而导致了多数学校的相关教师的教学理念比较落后,没有认识到应该随着电子商务在市场中的发展来不断地对教学理念进行调整,进而保证电子商务教学与社会发展相一致。例如,在电子商务的学习中,应更加注重对学生实际操作能力的培养,不能仅仅教授理论知识,也不能仅仅以理论基础的考核成绩作为主要评价指标,要注重实践在教学中所占的比重,唯有通过实际操作才能让学生真正的掌握需要的知识和技巧。

  2.2课程设置不实用

  目前大多数职业学校中的电子商务课程的设置存在着很大问题,许多相关教学课程并不实用,无法满足市场对于人才素质的基本要求,最终会造成学生在毕业后就业困难。现有的电子商务课程设置大多是沿用多年前的模式,而随着经济的发展,电子商务在目前市场中的应用已有了很大改变,传统的形式已不再适用,只有通过对现有市场进行考察,再根据考察结果来科学的进行课程的设置,保证学生所学大部分内容都可以在毕业后用到,从而帮助学生更好的就业。

  2.3教学方式较为刻板

  大多数职业学校在电子商务的教学中所使用的教学方式都比较刻板,教师在课堂上占据主动,而学生只能被动地接受知识,大大降低了教学效率,同时减弱了教学效果,亟需进行调整。职业学校可通过学习国外的先进教学经验,结合市场调研情况,有针对性的对教学方式进行调整,例如,给予学生更多的主动机会,通过鼓励学生提问问题来调动学生的思维,激发学生的学习兴趣,将课堂活跃情况作为对学生的考核方式之一,尽量多的使用多媒体等设备来多元化的展示教学资料,使学生对于教学内容有更加深刻的印象。

  2.4缺乏创新意识

  电子商务发展十分迅速,其新的应用模式的出现和成熟的周期逐渐变短,因此,电子商务的学习务必要具有较强的创新意识。而在目前的电子商务教学中,教师没有意识到培养学生创新意识的重要性,因此并没有对该方面进行重视,这对于学生未来的发展十分不利。因此,有必要转变教师的理念,打破传统的思维,在教学中注重创新能力的'培养,提升学生的创新意识,从而进一步提升学生的实践能力和教学质量,全面提升学生自身素质,满足社会的需要。

  3创新思维在教学中的应用

  3.1多元化课程设置

  通过多元化电子商务的课程设置,可大大提升学生的学习效果,有针对性的提高学生的实际操作能力,使教学内容更加丰富,进而保证学生可以更加全面的对所学内容进行了解和掌握。电子商务本身知识结构较为复杂,知识范围较为广泛。要想全面的对学生教授电子商务相关知识,务必要将课程进行多元化分类,通过在不同的课程中分别设置重点来达到强化学生所学知识的目的。

  3.2采取灵活的教学方式

  在电子商务教学中,教师有必要采取灵活的教学方式,在保证学生对相关知识有较好的掌握的同时,提升学生的思维能力,充分调动学生的学习热情,帮助自主学习,从而全面的提升学生素质。具体来说,教师可在课堂上给予学生较大的主动权,通过提问、小组讨论、个人总结等方式,使学生对问题有自己的思考和答案,对每个学生的思维过程和思维结果都要进行尊重,鼓励学生多尝试不同的思维角度,使学生对于电子商务的学习有更大的积极性。

  3.3调整教学目标

  为了保证电子商务专业的学生在毕业后可以更加顺利的找到工作,相关学校应对教学目标进行调整,将其与市场发展相结合,使得学生所学知识在毕业后都能得到使用。传统的教学目标一般都是让学生学习或掌握一定的理论知识,对专业相关的领域范围有一定认识,而不考虑学生工作的情况,导致大多数毕业生不能顺利就业。因此,有必要定期对内地市场以及国外发展进行调研,根据市场发展情况,对教学目标进行调整,保证学生所学在毕业后不会过时。

  3.4培养创新实践能力

  在电子商务教学中,实践占着非常大的比重,而在实践中加入创新思维,将创新点应用于实践之中,则可大大提升学生的创新实践能力,全面提升学生的综合素质。电子商务十分注重技能的培养,因此,应考虑将教学与市场相结合,培养学生的各项能力。创新实践能力作为电子商务专业重要的技能之一,可帮助学生更好的解决遇到的实际困难。另外,创新实践能力的培养还可以增强学生的学习兴趣,并通过体验丰富的实践课内容来增加自身的经验,从而有效提升学习效果。

  4结语

  电子商务近年来发展十分迅速,在现阶段的市场中,其应用大大促进了经济的发展。在电子商务教学中,有必要对现有模式进行改革,更加注重创新思维在教学中的应用,通过改变教学方式、转变教学理念、培养创新实践能力以及调整教学目标等方式,全面提升学生各方面的能力,保证学生更加适应未来的就业市场。

电子商务的论文3

  物资采购管理是企业生产经营中的重要组成部分,物资采购中需要及时反馈采购信息,并做好市场规划。为了降低企业成本,提高国际竞争力,应积极应用电子商务,企业要充分了解用户的需求,将产品的数量和价格通过网络平台提供给供应商,驱使订单的形成,促使现代物流的发展。电子商务在油田物资采购中的应用,为企业的高效运作提供了保障。因此,在实际的工作中,应制定一套科学合理的管理方法,进一步完善电子商务采购管理制度,确保企业在市场经济中可持续发展。

  一、电子商务在油田物资采购中的具体应用

  电子商务在油田物资采购中的运用能够降低企业的运作成本,为企业提供优质的物流服务。当前电子商务的运用为企业的高效运作提供保障,在采购物资的过程中能够高效处理遇到的问题。而在电子商务实际应用中要充分考虑用户的需求,避免产生不必要的订单,降低采购成本,确保采购的准确率和高效率。而要想提高采购管理的准确性,就必须要应用电子商务模式,减少中间环节,为制定合理的订单提供保障。企业内部采购管理工作在电子商务的影响下降低了产品成本,从根本上减少资源浪费现象。油田采购管理要创新和改革采购方式,生产过程中不要局限于内部采购,要逐步延伸到外部,从而改变管理模式。此外,油田企业在生产经营中要将操作流程细致划分,明确生产任务,有效应用电子商务模式,促使企业形成标准化的操作流程,从而提高物流运作效率,促使内部采购管理方式向多元化的方向转变。油田物资采购过程中要严格业务流程,确保采购的各个环节都能按照标准流程进行。在日常采购中要接受相关部门的检验,确保整个供应系统按照标准进行。电子商务在油田物资采购中的应用扩展了采购渠道,促使采购管理业务按照标准化流程进行,从而提高采购信息的精确性和全面性。

  二、电子商务促使油田物资采购工作高效进行的`策略

  (一)利用物资管理系统做好市场分析

  利用电子商务模式有效提高油田企业的生产效率,首先要仔细分析市场的运作规律,提前做好规划。物资管理中要做好市场分析,准确把控市场计划的准确性,企业可以通过考核制度实现信息传递的实效性和有效性,从企业的实际情况出发根据物资情况做好计划,充分利用物资管理系统,运用多种手段建立完善的内部反馈制度,及时了解电子商务实际应用效果,从而制定合理的采购方案,并设计标准的操作流程。此外,设计部门要及时沟通和交流,将反馈的信息进行整合,通过物资管理系统提前做好规划,并制度相应的策略,促进现代物理的发展。

  (二)集中管理电子商务工作

  企业要充分认识到电子商务模式的重要性,并进行集中管理,积极开展电子商务工作,促使企业管理向着标准化方向发展,油田公司可以设置采购管理办公室,由专门的人负责集中管理采购业务,并要明确自身的职责,下发相关的管理方法,促使采购业务按照相关规定操作。管理人员要规范工作流程,实现内部管理的最终目标。电子商务工作的有效开展是集中管理的重要途径,采购管理部门要认清自身的职责范围,集中管理业务的流程,促使油田公司集中开展电子商务工作,从而体现集中管理的重要性。

  (三)整合采购管理业务,降低运作成本

  油田企业在生产经营过程中需要采购的品种有很多种。因此,采购部门要明确采购的流程,严格管理采购业务,将采购管理业务进行整合,将采购的品种进行分类,由物资部门集中采购各项事物。用料单位可以通过电子商务模式自主进行采购,减少中间环节,为企业降低运作成本。采购的业绩直接影响电子采购的指标,在物资采购过程中要按照标准流程进行操作,将采购管理业务落实到实处,不断延伸电子商务采购的范围,逐步增加采购的数量。此外,企业可以通过电子商务平台将管理业务进行整合,将产品的数量和种类发布到网上,从而降低企业的运作成本,避免浪费现象的发生。

  (四)严格把控供应链,确保物资质量

  油田企业在运作的过程要严格把控供应链,确保物资质量,并充分发挥物资供应链的优势和作用。企业的专业团队要合理利用物资,根据现有的基础设施将物资有效提供给总公司。要想物资质量得到保障需要相关部门共同努力,统一协调物资采购方案,将物资检验工作放在首要位置,从根本上控制物资的质量。企业要认真分析影响物资质量的因素,建立物资合格档案,严格把控生产的供应链,实现企业对供应商的综合考核和分析,从而确保物资质量。

  三、电子商务在油田物资采购中应用的意义

  (一)降低运作成本为生产建设提供保障

  目前电子商务在油田企业物资采购中应用取得了显著成效,油田公司在生产经营过程中要积极应用电子商务模式,从根本上降低企业的运作成本,为生产建设提供保障。电子商务的应用加快企业的运转效率,为供应商减少了中间沟通环节,降低运作成本。油田公司在建设的过程中要充分利用电子商务模式的优势,实现集中管理制度,降低采购价格,减少人工成本和进货成本。在电子商务模式中实现批量采购,加快物资的运转效率,缩短工期,促使企业改变传统的交易方式,提供便利的进货渠道,提高企业的生产效率。企业可以将产品的品种和价格公布在网上,为供应商、生产商提供便利,减少中间成本,从而取得良好的经济效益。

  (二)运用透明管理方式,提升油田公司价值

  运用电子商务模式促使管理方式更加透明,提升油田公司价值。透明的管理方式为油田公司科学生产提供保障,降低企业的运作成本。油田公司要想进入世界领先行列,首先要树立公司的品牌形象,提高在国际中的竞争力,开展电子商务模式为油田公司提供优质的物流服务,以最快的速度接收和处理程序信息,针对还没有上市的物流企业可以通过电子商务进行第三方交接,有效维护委托方的根本利益,逐步提高油田公司的核心竞争力。此外,运用透明管理方式可以准确分析物流信息,做好企业的预算和信息管理工作,将电子商务做强做大,形成良好的企业形象,从而为企业提供优质的产品,提高油田公司价值。

  总结

  油田企业要想确保物资采购的透明度,确保物资采购过程按照标准流程进行,提高企业在国际市场中的竞争力,就要运用电子商务模式,改变传统的交易方式,减少了中间环节,降低运作成本,实现油田企业长远发展。

  参考文献

  [1]陈激.电子商务在科研单位物资采购中的应用探讨[J].管理观察,20xx,(31):144-146.

  [2]董学志.电子商务在物资采购领域的应用[J].铁路采购与物流,20xx,(11):87-88.

  [3]范川霞.电子商务在长庆油田物资采购中的应用[J].内江科技,20xx,(04):6+32.

  [4]郭学领.电子商务在物资采购中的应用[J].石油石化物资采购,20xx,(06):88.

  [5]杨红丽,郑志刚.电子商务采购在钻井物资管理中的应用[J].内蒙古石油化工,20xx,(24):111-112.

  [6]郭振学.电子商务在物资采购中的应用[J].自动化与仪器仪表,20xx,(03):41-42+62.

电子商务的论文4

  一、 电子商务对传统企业采购带来的影响

  大多数传统企业在国内还是以订单的形式满足供应和原材料采购为主要策略,从而花费大量人力、财力、物力,电子商务的应用正好可以弥补这个缺点,提供一个新的企业的采购的有效途径,以减少采购成本。电子商务的发展,使企业之间的竞争不再是依赖于企业实际占有多少,但对公司的资源可以制约利用现有资源。因此,企业必须采取外部资源的优势,特别是发挥网络的作用,与合作伙伴、供应商、互连网络本身联系在一起,使实时信息资源共享,最大限度地提高运营效率,降低采购成本。这主要体现在以下几个方面:

  首先,电子商务模式能让许多供应商通过互联网快速轻松地找到合适的合作伙伴,供应商的产品信息也能及时了解,如交货期、价格、库存等,并可以获得较低的价格。同时,通过在内部网络,以保持通过各种媒体了解该公司的库存,及时采购,传统的采购或供应商的动态信息推动活跃,一个长的时间的供应商信息的知情搜索,并通过传统渠道供应采购业务交易,成本高,库存信息主要来自各种汇总统计和财务报表,增加购买实时制约的难度。

  其次,通过电子商务,企业可以加强与之合作的主要供应商的关系,形成一个集成系统的信息传输和信息处理,从而降低了采购成本,采购人员可以把更多的精力和时间重点放在改善价格与供应商谈判和处理关系上。

  二、电子商务对传统企业生产加工过程带来的影响

  在传统的生产管理中,存在着许多这样或那样的理由。作为一个企业为了及时生产出合格的种类繁多产品,必须使用各种策略来解决生产理由。早期常用的策略来监控库存,一旦库存减少,就要重新排序,以确保不间断生产。这种生产策略是更复杂的情况下,往往造成库存占用过高,资金利用率较低。电子商务对生产经营模式、生产周期、库存等将产生巨大的影响。具体表现在以下几个方面:

  首先,传统生产的商业模式是大批量、标准化、固定的流水线生产过程,是整个产品生产过程的全部,产品工序和品种较少。电子商务的生产是基于顾客需求拉动生产。网络将连接生产者和消费者结合在一起,使消费者的需求可以快速地传达信息给生产者,根据这些信息组织生产,从而使生产方式由大批量、标准化生产的一个典型的工业生产客户需求的变化生产,以满足客户的不同需求,使用了灵活的生产流程管理。

  第二,缩短了生产和研发周期。首先,电子商务的实现,可以大大提高信息和资金的有效利用,提高工作效率,缩短生产周期,从而降低单位生产成本。其次,电子商务环境下,制造商总是用自己的技术和产品赢得新的市场,以在竞争中取胜。随着人们生活水平、消费水平的不断提高,人们要求更优质、更高速个性化的服务。为企业的研究和开发工作,即使花费巨额资金,也在所不惜。

  第三,减少库存,提高库存管理水平。生产周期较长的产品,会占用更多的企业库存,以应对可能延迟交付,响应市场需求的变化就越慢。产品库存越多,其运营成本较高,效率较低。凡有大量货物的仓库租金成本的企业,会使得企业的管理和维护成本增加显著。

  三、电子商务对企业销售带来的影响

  相对于传统的销售来讲,电子商务网上销售是一种全新的模式,可以降低企业的销售成本,电子商务本身的特点决定网上销售不受了时间与空间的限制,企业在展示产品和交易等方面体现出了很多优势,具体表现在如下几个方面:

  首先,电子商务可以通过新的交易手段和工具大大降低企业的交易成本。电子商务模式是通过互联网和市场研究的广告,建立全球营销网络,转变品牌定位,市场准入和规则,建立无中介的销售渠道。互联网可以绕过传统渠道的分销渠道、批发、零售及其他中介机构,使生产者和消费者直接接触,不需要通过零售商和制造商,直接完成商品流通的整个过程,不仅加快了商品信息的流通速度,并且降低了交易成本和流通成本。网络营销成本要比传统的营销方式成本大大降低。

  第二,突破了时间和空间的限制。传统的商业模式主要是通过各种媒体进行广告宣传,需要管理复杂的销售渠道和目标市场地域的限制,这是一个处于主导地位的营销营销方式,电子商务环境下,网络营销的主动方是客户的,体现出了一种新型的软营销方式。

  由于地理条件的限制,传统企业的市场是非常有限的,而电子商务经营活动中使用互联网的是,使企业直接面向市场开展网上营销活动,面对的是全球市场,能够迎合世界每一个客户,电子商务已经成为最好的国际商业交易平台。

  第三,全方位的显示产品,促使顾客购买。从理论上讲,合理的顾客购买,不仅可以提高自己的.消费的成效,而且还可以节省社会资源。网上销售可以利用网上多媒体的性能,完整功能的内部结构,来展示商品陈列、质量、性能、价格和付款条件等优势,从而帮助消费者充分了解产品和服务,客户对他们需要的商品发出命令,去购买它。

  四、电子商务对企业客户服务的影响

  企业所有内部努力开发新产品,提高生产效率和产品质量,降低消耗,必须依靠顾客的购买和取得实际成果,因此,顾客是最重要的资源。不断地了解客户的需求,不断提高产品和服务,以满足客户的需求,提高客户满意度和忠诚度是在关键市场上的业务能力。为企业客户提供电子商务服务,主要体现在以下几个方面:

  首先,电子商务企业与客户之间的互动关系比传统企业的要密切很多,大大提高了为客户服务的质量。一方面,世界各地的客户不在受地理环境的约束,在世界各地可以随时尝试购买一个公司的产品或服务,客户可以直接根据自己的需要直接向公司申请或购买服务,企业可以利用因特网根据客户的不同需求提供个性化、针对性的服务。另一方面,企业可以掌握所有客户信息的相关信息,这样就很好的降低了企业决策的风险,企业可以随时和上游供应商以及下游分销商能够进行更好的沟通,并通过客户关系管理可以使企业准确地把握客户的需求信息,有利于企业对市场的发展趋势作出正确的决定决策。

  其次,密切的客户关系,提高用户的理解和提高售后服务。随着互联网的实时互动沟通,并没有外部因素的影响,消费产品和服务干扰,可以更容易地表达自己的产品和服务的评价,这种评价一方面,从而使企业可以更好地理解的内部需求用户,及时了解市场动态,调整产品结构;另一方面,公司之间的实时互动沟通可以提高企业的服务水平,提高客户满意度,并推动双方之间的密切关系。

  第三,鼓励企业引进更先进的客户服务系统,以改善客户服务。

  电子商务的基础上,企业可以建立客户智能管理服务系统,企业对市场通过其进行信息收集和分析、销售管理、服务管理和整个企业为客户提供360度全方位了解企业资源的各种信息,理顺客户需求与企业资源之间的关系,提升客户满意度和降低客户叛离的可能性。以往传统的企业客户服务人员很难统一起来,对待同一客户可能有不同的面孔,会造成客户的反感。通过电子商务客户服务系统,服务人员在接听电话之前就可以通过系统迅速调用客户服务记录自动作为参考,从而充分及时的掌握客户信息,可以做到统一面对客户,以实现客户服务和个性化的服务,提高客户满意。

  结语:

  总上所述,电子商务将是传统企业的以后发展的最主要的发展方向,更好的存活方式,传统企业如果以后不具备网上运营能力必将在未来的市场竞争中很难存活下去。传统企业应当顺应信息技术的发展与世界经济发展趋势,要看到电子商务对传统企业产生的巨大影响,对组织机构进行重新调整,优化现有的业务流程,加速企业现代信息化建设,强化现代化的信息管理。

电子商务的论文5

  电子商务在中小旅游企业中的应用,主要是指以计算机网络等现代信息技术为主体,以旅游信息为基础,充分利用网上电子支付手段进行旅游业务操作的商务体系。人们在旅行过程中所需要的交通、餐饮、住宿等问题都可以通过电子商务的形式进行,避免传统交易的复杂性,以便为消费者提供更加人性化的服务。

  一、中小旅游企业应用电子商务的优势分析

  1、旅游电子商务不受物流的限制

  旅游行业的交易并不是以实物交换为主,消费者购买的是一种无形的体验,旅游企业则通过自身提供的服务获取利益。这一交易特点使得旅游企业通过提供的服务更容易采取电子商务形式,不用涉及复杂的物流程序,通过网上交易的方式结算,将食、住、行、游、购、娱等产品信息结合在一起,传达给有旅游需求的人群。

  2、旅游电子商务降低了经营成本

  中小旅游企业在经营过程中大都需要开展商务联系,而信息的沟通和交流是企业运行的基础,为此,旅游企业需要与其他相关行业建立密切的联系,利用互联网络,可以极大的减少企业交换信息的成本,提高信息的交流效率。

  3、旅游电子商务自身的优势

  旅游电子商务具有很强的个性化和便捷性,适应了现阶段高节奏的社会生活中人们对旅游的需求,越来越多的消费者追求个性化旅游。中小旅游企业通过建设电子商务平台为消费者提供双向的交流,以便为旅游者提供个性化的旅游服务,让消费者提供更加全面的信息,帮助消费者获得更加便捷的服务,

  二、中小旅游企业发展电子商务的对策分析

  1、加强资源整合,开展个性化服务

  旅游企业要想实现最大程度的发展,必须实现传统旅游企业与新兴旅游企业之间的有效结合,实现两者的资源整合。对于新兴的旅游企业来说,虽然拥有良好的电子商务平台,但是在客户源方面没有传统旅游企业广泛,为此通过不同业务领域和不同规模旅游企业之间相互补充,实现彼此之间的优势互补,对于旅游企业自身来说,应该转变自己的教学理念,加强旅游企业的信息化建设,转变营销观念,利用互联网开展电子分销系统,与国内知名旅游网站建立链接,发展自己的品牌。在旅游网站的设计方面,应该注意图文并茂,提高网上内容的准确性,吸引网友的眼球,突出自身的个性化服务,有针对性的进行营销,依据不同消费者的需求,为旅游者提供多种选择方案,并不断细化各种服务,给消费者自由的选择空间。

  2、政府扶持中小旅游企业应用电子商务

  随着社会经济的不断发展进步,旅游业成为很多地区促进经济发展的重要对策,为此,政府可以通过制定特殊的政策扶持中小旅游企业的发展,从多个方面支持企业开展电视商务,帮助其建立完善的电子商务软硬件环境。从2002年开始我国实施的国家旅游信息化工程中,提出建设旅游目的地营销系统,并以此作为电子商务的发展中心,这一政策的提出在很大程度上帮助中小旅游企业指明了未来的发展方向,要求各地区按照国家一省一市一旅游景区的多层结构设计。比如,我国在2005年实施的《电子签名法》对解决电子商务的安全性问题具有重要作用,也让企业开展电子商务有了法律保障。

  3、加强与相关企业的协调沟通

  中小旅游企业电子商务的发展离不开社会上交通部门、金融服务业等相关行业的参与,所以,企业要想加强电子商务的开展就必须加强与相关行业部门的协调和管理。比如,为了实现网络旅游购票,旅游企业应该与交通部门加强协调和沟通,积极推出适合消费者需要的订票系统,实现与国际接轨;对于管理软件设计企业来说,也应该加强与旅游企业的合作,设计出旅游企业需要的酒店预订系统、国内游销售系统、以及各类信息发布系统等等。此外,旅游企业还应该注意与各大银行的合作,扩大信用卡、电子支付等多种支付方式,简化繁琐的支付方式,提高交易的安全性和快捷性,与此同时,国内的银行也应该认识到电子商务中蕴含的巨大利益,为中小旅游企业的'网上营销提供相应的信用担保。

  4、提高企业员工的电子商务素质

  中小旅游企业要想建立完善的电子商务业务,在旅游网站的运营过程中就需要企业员工具备较高的电子商务常识,熟练的应用旅游专业知识和市场营销知识。为此,企业应该注意员工招聘时对员工电子商务相关知识的考察,并加强对在职工作人员的电子商务知识的培训工作,提高企业员工的计算机水平,以更好的促进企业电子商务的快速发展。

  结语:

  电子商务在中小旅游企业中的应用对促进企业的发展具有重要作用,为此,旅游企业应该充分认识到电子商务对发展旅游的优势,转变自身的经营理念,加强资源整合,不断提高企业员工电子商务素质,促进旅游企业的长期发展。

电子商务的论文6

  一、引言

  21以来,电子商务发展迅速,成为我们经济发展大浪潮中的一匹黑马,而阿里巴巴集团旗下的淘宝网更是成为世界电子商务领域的行业标准。物流作为电子商务的一个重要环节,直接左右着电子商务的运行。笔者结合工作实际,就物流管理和电子商务的关系分析这一重要议题展开讨论,分析有关问题。

  二、物流管理与电子商务之间的关系

  1、电子商务离不开物流管理。众所周知,电子商务是物流环节、商流环节、信息流环节以及资金流环节的综合体,进行电子商务活动必然离不开物流环节。只有加强物流管理,才能很好的实现电子商务;如果物流管理不力,必然会导致商品货期的延误、商品的丢失等严重问题,造成经济损失,破坏了电子商务系统。

  2、电子商务促进物流管理的进步。随着电子商务的不断进步,物流业也随着得到了长足的发展,无论在人力、物力以及财力上都得到了比以往更大幅度的支持。在这个过程中,物流行业不断得到新的发展契机,充分整合内部资源,合理规划内部管理,从而推进了物流管理的科学化、合理化,促进了物流管理的进步。

  三、电子商务下物流的特点

  1、成本最优化。由于当前物流业企业众多,竞争十分激烈,利润空间较小,只要要求物流行业在成本控制上实现更优化的管理。

  2、服务系统化。物流行业从原材料到最终商品的流通过程中,要求科学化作业,系统化服务。

  3、服务快速化。当前,随着生活节奏的不断加快,要求电子商务的效率越来越高,随之也对物流服务在时间上的要求越来越高,直接导致了服务的快速化。

  4、目标系统化。现代物流管理的目标非常系统,要求从整体上规划好物流的活动,协调好各个物流环节,最终实现整个物流活动的优化控制。

  5、技术现代化。现代物流管理中涉及到很多现代化技术,计算机技术、现代通信技术、光电一体化技术、语音识别技术等,通过广泛使用这些先进技术,提高对物流的全程控制。

  6、服务规范化。现代物流的`要求在服务功能上,在作业流程上,在作业动作的标准化环节上、程式化环节上下功夫,做到规范化,科学化。

  7、作业网络化。现代物流在服务区域内充分建立起网络化管理模式,以实现网络化作业,网络化管理。

  四、电子商务中物流供应链管理策略

  1快速反应。快速反应要求减少原材料到销售点之间的时间,最大限度地提高工作效率,快速反馈消费者。

  2、有效客户反应.充分整合分销商和供应商之间的资源,消除不必要的成本和相关的费用,从而实现客户最大效益的获取,进而推进电子商务的发展。

  3、电子订货系统.该系统在欧美等国家十分流行,用户直接将所要购买物品的信息通过计算机网络传送至相关的公司,公司对所有客户的信息进行整合,进行配货送货处理。

  五、电子商务降低物流成本的措施

  1、合理选择物流运作方式。在当前电子商务大行其道的大背景下,合理降低物流成本对众多的电子商务从业人员来说至关重要,而物流方式有多种多样:自行配送方式、第三方物流公司配送方式、第三方物流公司协同配送方式等。其中后两种是当前最为主要的物流配送方式。而电子商务物流方式的选取则要充分参考在保证服务的质量和时间的基础上,哪种方式在成本控制上更为有效。

  2、完善物流网络。建立并完善物流网络,能够很大程度上提高物流配送的效率,对于企业及时交货,保证供应和提高配送效率十分有效,一般来说,完善物流网络可以在全国范围内建立一个中心配送点,其他区域以该点为中心进行发散。

  3、实行两级物流代理制度。对于业务量较大的电子商务公司来说,物流管理的难度比一般的电子商务公司在物流管理上的难度大很多,可以使用两级物流代理制度,来实现对物流的科学管理。

  六、结语

  当前电子商务发展速度很快,尤其是阿里巴巴集团旗下的淘宝网更是给众多的卖家提供了很好的电子商务平台,而物流是电子商务中不可避免的重要环节。笔者结合自身工作实际,就物流管理与电子商务的关系分析这一重要议题展开讨论,分析物流管理和电子商务之间的关系,分析电子商务下物流的特点,分析电子商务与物流之间的关系,剖析电子商务中物流供应链管理策略,并最终提出降低电子商务物流成本的措施。笔者水平有限,文笔粗陋,不当之处敬请各位同行和相关学者及时指正,不胜感激。閥参考文献:

  1.夏小天.小议物流管理与电子商务的关系分析[J].现代管理.20xx.8月刊

  2.苗成刚.浅议物流管理与电子商务的关系分析[J].管理与效益.20xx.11月刊

  3.朱彬彬.物流管理与电子商务的关系分析管窥[J].当代金融.20xx.4月刊

电子商务的论文7

  电子商务是信息技术发展和经济增长的共同产物,在新经济形态下发挥着重要的作用.随着电子商务的普及和应用,已经与社会生产生活息息相关.包括对工程项目在内的多个领域有着重要的影响.

  项目参与方的项目融资、保险担保、合同、组织结构及职能分工构成了电子商务模式下的工程项目结构模式.有效利用投资,实现工程项目目标.电子商务的应用,为工程项目管理提供优化和创新的途径,对工程项目现代化发展具有重要的影响.

  一、电子商务对工程项目管理的影响

  工程项目管理是围绕着项目目标,进行设计、规划、组织、控制和协调等系统管理内容,针对工程项目的成本、进度以及质量进行有效的控制,以更好的满足人们对于工程项目的要求.而电子商务的应用,将工程项目管理的各项内容进一步的优化和创新,极大的促进了工程项目的现代化发展.电子商务在工程项目管理当中的应用,使工程项目管理的涉及面更广,能够更加高效的对多方面内容进行管理.应用现代化的管理思想,利用科学的管理办法,高效的组织协调,有效保障工程项目安全有序的进行.培养专业化人才,采用民主化的管理方式,使工程项目管理更加科学、合理和高效.电子商务的有效应用,对推动工程项目管理现代化发展具有重要的意义.

  二、电子商务在工程项目管理当中的实际应用

  电子商务在很短的时间里发展壮大,并逐渐深入社会生产建设的各个领域.电子商务也不再局限于网络商务交易方面,在对个行业当中都发挥着重要的作用,其功能变得越发强大.在工程项目管理当中的应用,充分发挥其网络平台的优势,在工程招投标管理改革和工程施工管理优化方面有着积极的促进作用.在电子商务模式下,利用网络信息平台,强化施工管理.极大的节约成本,有效的缩短工期,提高工程质量.电子商务在工程项目管理当中的应用,为其开辟优化和创新的途径,对工程项目管理现代化发展有着积极的影响.

  1.工程招投标管理改革.工程招投标是进行工程项目管理时必不可少的环节,是业主进行对施工建设者进行选择的重要途径.在工程招投标当中,需要与工程设计单位、施工单位以及监理单位进行合同的签订,进而确定工程项目目标,工程施工也要围绕其开展,从某种意义上来说,工程项目和商务活动并无二致,整个招投标过程和商务交易过程十分相似.招标方是消费者,而投标方则是生产者和商家,而工程项目则是进行交易的产品,整个施工过程以及工程管理内容是投标方为招标方提供的服务.工程招投标管理的优劣,决定着服务的质量.业主对工程项目的质量有着很高的要求,加强工程项目管理变得尤为重要.

  传统的工程招投标方式,信息覆盖面小,信息传输慢,对于工程项目信息掌握不全面,工程概况难以有效的了解.在这种情况下,难以判断设计单位、施工单位以及监理单位的优劣.如果不能在投招标当中选择最佳的单位,则工程招投标管理也就没有了价值.另外,市场信息对于施工企业等单位有着十分重要的作用,在缺乏准确市场信息的条件下,很难承揽工程项目,企业的发展经营就会收到的影响.作为需要花费大量人力、物力以及财力的工程投招标,需要采取有效的办法进行资源优化配置,电子商务的应用,实现工程招投标管理的改革创新.

  电子商务模式下的工程项目投招标管理得到的极大的改善.通过网络信息平台的搭建,将工程投招标信息予以发布,而投标方需要将施工单位、设计单位以及监理单位的具体信息上传到该平台之上,大量的投招标信息覆盖其中,使投招标双方能够及时获得最新的市场资讯.投标企业可以根据招标信息进行准确的判断和决策,对企业的运营具有积极的影响.而招标方能够通过网络平台,对投标单位进行充分的了解,根据工程施工的需要,从多方面、多角度进行综合考虑,选择最佳的投标企业,对保障工程施工安全、有序的运行具有重要的作用.工程投招标过程在电子商务平台当中的运行,改变了传统意义上的工程投招标形式.不再受到地域的限制,给招标方更多的选择机会.极大的节省了工程投招标管理的时间、资金的投入,工程投招标变得更加高效、便捷,电子商务模式下的工程招投标管理改革对于工程项目管理具有重要的意义.

  2.施工管理优化.投招标管理是工程项目管理的准备工作,而施工管理则是工程项目管理最为重要的环节.工程施工管理涉及到多个方面的内容,人力以及施工材料需要大量的投入.使采购量大大的提升,同时也给采购工作增添了一定的难度.保证高质量、低成本的材料购进,是最佳的控制工程投入办法的途径.市场信息起到的十分关键的作用,准确的予以把握,对降低成本投入具有十分重要的作用.

  在电子商务模式下,施工管理工作得以有条不紊的进行.利用电子商务网络平台上实时更新的信息,对需要采购的材料和设备的各方面性能以及价格进行有效的掌握,选择性价比高的设备与材料.在进行大规模采购时,需要根据电子商务网络平台上面的信息制定合理的购买方案.对于一些大型工程项目来说,电子商务平台的应用,对降低工程施工成本投入和有效缩短工期具有重要的作用,并且能够保障工程施工的质量.通过电子商务平台,能够了解世界各地的材料、设备等信息,为工程施工提供了更多的选择,工程施工的发展空间得到了有效的拓展,在工程建设中发挥着重要的'作用.

  除了在降低成本方面,电子商务的应用对促进工程施工质量具有重要的作用.在进行材料和设备选择时,既要限制成本,同时也要保障其质量.以最优的购买方案进行采购.在此基础上,施工单位能够获得业主以及其他合作伙伴的信任,在工程施工当中给予有力的支持.施工单位各部门之间的信息传输更加及时准确,各个单位部门能够各司其职,利用电子商务平台,提升独立性,能够有效解决职责范围内的问题,制定相关决策,不再依赖于管理部门.能够将项目参与方的项目融资、保险担保、合同、组织结构及职能分工进行有效的管理,完善电子商务模式下的工程项目结构模式.各部门之间能够充分掌握工程信息,并以此为参照进行管理决策,这在很大程度上实现了工程施工管理的整体性强化,使工程管理的压力和负担减轻,从而更加高效的进行施工管理工作,以更快、更好的实现工程项目目标.

  三、结语

  电子商务在工程项目管理中的应用,充分利用网络信息技术,加强工程项目管理.正确认识工程项目管理与商务交易活动的相似性,发挥电子商务平台的优势,实现工程项目科学有序的管理.在工程投招标管理改革和施工管理的优化的过程中,电子商务发挥着至关重要的作用,有效改变了传统的项目管理模式,弥补其中的缺陷,推动工程项目管理的发展与创新,对工程项目管理的现代化具有重要的意义.

  参考文献:

  [1]郝德强.电子商务在工程项目管理中的应用[J].经营管理者,20xx,11:48.

  [2]董涛.宝钢南方公司电子商务项目管理研究[D].华南理工大学,20xx.

  [3]王静.促进工程项目管理信息化研究[D].北京建筑大学,20xx.

  [4]戚振强,王静.工程项目管理信息化分析框架研究[J].北京建筑工程学院学报,20xx,02:76-80.

  [5]刘孝宁.基于电子商务的项目管理信息系统的设计分析[J].科技展望,20xx,18:4.

  [6]冯牡佳.基于项目管理的电子商务服务体系研究[J].经营管理者,20xx,01:316.

电子商务的论文8

  一、信息技术与课程应用整合理论分析

  信息技术主要是指利用现代多媒体技术及电子计算机等现代通信手段实现对信息的现代化处理、应用,其中包含计算机技术及多媒体技术、遥感技术等。信息技术与课程理论结合,主要是指在进行各个学科教学时,采用信息技术实现对新型教学环境的创设,在此过程中注重对学生自主性的塑造,以合作探究为主要目的,促进学生学习的主动性及积极性,改变传统的教学模式及教学方法,实现对学生的高效教学。

  信息技术在课程教学中的应用主要内容包含三个要素,即学习环境、学习资源及学习方式。信息化学习环境主要是指在教学过程中,利用信息技术实现对相关教学信息的高效处理,并将处理后的有效信息直接显示于多媒体屏幕及虚拟网络环境中,信息技术是计算机及通讯技术的结合,其中信息化学习环境主要包含设施为多媒体计算机、多媒体教室等,资源主要包含网络中的学习资料等,平台主要指在教学过程中展现于被教授者的学习界面,通讯及学习工具可为学生提供解决问题及实现交流的保障;信息化学习资源主要是指经数字化处理可直接在多媒体环境中展示的资源材料,该材料在具体应用中可激发学生的自主学习能力,使学生通过自主方式及创造形式实现对信息的查询及处理。信息化资源主要包含多媒体软件、数字音频等,它是现代化信息教学的基础及关键因素,其内容不局限于书本,与传统教学方式相比具有高效性及资源丰富性等特征;信息化学习方式主要是指在信息化学习环境中产生的且不依赖于教师及书本知识,而是利用数字化平台及资源实现与教师及同学之间的交流与沟通,其学习方式具有多样性特征。

  二、电子商务课程教学现状分析

  (一)优势性现状分析

  目前,随着社会经济结构的不断改变与发展,电子商务逐渐在世界各地发展并在其商贸活动中逐渐占据重要地位,随着国内经济的发展,与国外经济交流逐渐密切,多数院校已逐渐开始发展电子商务各专业及其课程,作为新兴行业及新兴化专业,其在具体教学中受到人们的广泛关注与研究。我国各院校在对电子商务专业课程设置中,不断加大对其重视程度,在硬件及软件建设方面均投入大量资金予以建设,逐渐促使该专业不断完善发展,有利于电子商务专业人才体系构建及发展。目前,我国电子商务课程开展院校多为综合类院校及财经类院校。综合类院校在具体专业开设及教学过程中,重视对相关基础理论知识、电商环境及综合解决方案的教学,重视电子商务的理论知识及后期应用,而财经类院校则由于其院校特征重视电子商务的经济因素,重视其活动及贸易流程,重视管理及经济效益的提升与发展。

  (二)存在问题分析

  1.教学内容滞后性。目前电子商务课程作为交叉性学科其涉及教学应用范围较广,包含计算机、管理及法学、经济学等学科,但随着社会的不断发展,电子商务课程内容逐渐随着社会的改变而改变,教材在编写及应用更新等方面存在相应滞后性,因此各院校如何进行教学内容的系统设置,培养不同的电子商务实用性人才已成为其急需解决的问题。

  2.教学模式及教学手段落后。电子商务课程在具体教学过程中,采用传统的面对面教学方式实现课堂教学,这种传统教学方式在具体应用中,教师及学生的相互交流较少,课程中仅以教师作为教学主体,未重视学生的主体性特征,而在具体课程教授过程中,重视对学生理论知识的教学,忽略学生实际操作能力的提升,这样不仅使学生难以实现对电子商务理论知识的高效掌握,还不利于学生实践能力的提升,无法在具体应用中实现高效操作。

  3.教学资源难以实现

  电子商务高效教学。现阶段,由于各院校对电子商务专业教学的重视,其教学资源也具有较大优势性,为电子商务的教学提供了一定的`教学基础,但各院校在具体应用中,并未对该类资源进行合理有效应用,多数院校校园网中的教学资源多为教师所利用,并未使学生对其高效应用,因此往往导致资源的浪费,不利于电子商务课程教学。

  三、信息技术在电子商务课程教学中的作用

  (一)实现教学模式高效完善与发展

  目前,运用信息技术手段实施教学模式具有较好条件,它可在学生具体组织与引导下为电子商务课程教学提供良好的教学模式及教学服务。在基础教学中,可将学生作为教学有机整体,建立共同学习机制,实现团队学习,例如利用信息技术建设互联网平台实现相互交流与沟通,这样在具体学习过程中可使学生之间进行相互沟通与了解,理解各学生对其知识点的不同意见及不同看法,从而加强学生之间的信任度,加强思想沟通,提高团队协作能力。建立鼓励机制,推选近期表现良好的学生作为创新主体进行学习引导,同时还可在具体教学中,引导学生正确利用常用网络工具及网络平台,以新的视角实现对正确网络信息的认知,不断促进学生高效发展。

  同时还可利用网络信息平台实现主体论坛学习,建立公共学习体,对于学生学习中存在的问题可向其共同体予以求助,从而提升信息技术应用能力,在该论坛学习过程中,不应将其学习主体局限于学生之间,同时各教师也可参与其中,实现与学生的交流与互动,对于学生不懂的问题予以高效解答,实现学生教学高效性。

  (二)有利于交互性及多媒体化形式发展

  信息技术与电子商务课程教学的不断整合,有利于电子商务学科的高效教学,信息技术属先进科学技术,在电子商务教学中可作为先进教学媒体实现高效教学,其在具体应用中最突出的特点便是拥有显著的交互性,互联网交互性可有效对信息实现实时反馈,教师与学生可实现在线双向及多向交流,学生在具体学习过程中存在的相关问题可向教师进行求助,教师予以其个性化指导,促进学生的高效发展。

  信息技术其自身拥有高效多媒体性,教师在具体应用时,在网络上下载相关多彩图片、音频及视频等,在课堂教学中向学生予以展现,这样可改善课堂教学气氛,提升学生的学习兴趣,同时还可对学生的感官予以刺激,使学生在学习中获得更多知识,实现高效教学。

  (三)可有效提升学生及教师的信息素养

  信息技术与电子商务课程教学相互融合的施行主体在于各授课教师,教师在具体教学过程中应将自身从传统教学知识传授者向教学环境构建主体、教学活动参与主体等角色转换,因此在此过程中便需要教师具备一定的信息技术操作能力,才可实现对教学方法及教学内容的设计与规划,在这一条件驱使下,教师便需不断地提升自身的信息素养,在课外不断对先进的信息技术予以学习与掌握,从而使自身更好地实现对学生的高效教学,而学生信息素养的高低也直接影响着信息技术在电子商务课程教学中的广泛应用,信息技术在具体应用中,不仅是教师的教学工具,也是学生对知识的认知及掌握工具,若学生未掌握一定的信息技术,便在课堂教学及课下复习中无法实现高效学习,从而影响电子商务课程高效学习。

  (四)有利于教学内容更新及教学体系完善

  教师在应用信息技术实现电子商务教学时,由于众多客观因素影响,在具体教学中缺乏一定的信息化电子商务教学案例及实践经验,因此教师采用信息科技实现教学,可推动教师对信息化教材及案例的认知及编写,可为学生提供先进的理论知识内容,有效实现知识的快速更新。全球化的不断发展与社会电子科技的不断更新,导致电子商务内容呈现快速变化趋势,因此为了实现高效教学,教师便应不断实现对教学内容及教学模式的探究,从而实现对电子商务理论的研究,信息技术的应用可为教师提供最新的电子商务理论内容,使教师遵循该内容实现对教学体系的创新,完善教学。

  四、结束语

  综上所述,电子商务属于新兴行业,其具有快速发展、更新好特点,因此各院校在对其进行相关教学时,需要重视内容的相应改革与更新,信息技术作为现代化网络技术在电子商务课程教学应用中,可有效实现课程教学模式高效完善发展,提升学生及教师的信息素养,有利于教学内容更新及教学体系完善,促进教学进一步发展完善。

电子商务的论文9

  【摘 要】电子商务作为新时代人们进行商务活动的新模式,它随着网络科技的不断发展,而日渐普及。电子商务发展的核心和关键问题是交易的安全性。本文在简单介绍了电子商务的现状、安全隐患及安全技术措施,其中重点探讨电子商务的交易安全及网络安全问题及相应的解决措施。

  【关键词】电子商务;安全;密码;数字签名;协议

  电子商务随着网络的不断发展而日益普及,但它尚是一个机遇和挑战共存的新领域,这种挑战不仅来源于传统的习惯、来源于计划体制和市场体制的冲突、更来源于对可使用的安全技术的信赖。电子商务是一个复杂的系统工程,Internet本身具有开放性,网上交易含有种种风险,安全问题不仅造成巨大的经济损失,而且严重打击人们对电子商务的信心。

  一、从安全上看,电子商务的现状

  (1)信息保密。交易中的商务信息有保密的要求。在电子商务的信息传播中一般均有加密的要求,以防止非法的信息存取和信息在传输过程中被非法窃取。

  (2)假冒他人身份。由于电子商务的实现需要借助于虚拟的网络平台,在这个平台上交易双方是不需要见面的,这种身份的不确定性极大地威胁着电子商务的安全,入侵者可以利用这种不确定性冒充他人身份通过发布命令、调阅文件等手段来欺骗合法用户。

  (3)交易不可抵赖。如何确定要交易的贸易方,正是进行交易所期待的贸易方,这一问题则是保证电子商务顺利进行的关键。因此要在交易信息的传输过程中为参与交易的个人、企业和国家提供可靠标识。

  (4)伪造电子邮件。不法分子会利用伪造文件进行欺诈以谋取私利,所以这也成了电子商务重大的安全威胁。

  (5)截获或篡改传输信息。不法分子会通过以下几种方式截取、篡改传输信息:一是截取;二是参数分析;三是改变信息流的次序和内容,如贸易商品的出货地址;或在信息流中插入其他信息,让对方无法解读或接收错误信息,更为严重的攻击行为将会删除全部或部分重要信息。

  二、电子商务安全性要求

  (1)交易前交易双方身份的认证问题。电子商务是建立在互联网络平台上的虚拟空间中的商务活动,交易的'双方只能通过数据、符号、信号等进行判断、选择,具体的商业行为也依靠电子信号和数据的交流,交易的当事人再也无法用传统商务中的方法来保障交易的安全。

  (2)交易中电子合同的法律效力问题以及完整性保密性问题。

  (3)交易后电子记录的证据力问题。在我国,诉讼法中并未对电子记录的证据力作出明确规定,甚至也没有将其单列出来作为证据的一种。

  三、网络安全技术及解决思路

  其问题有:

  (1)未进行操作系统相关安全配置。不论采用什么操作系统,在缺省安装的条件下都会存在一些安全问题,只有专门针对操作系统安全性进行相关的和严格的安全配置,才能达到一定的安全程度。

  (2)未进行CGI程序代码审计。如果是通用的CGI问题,防范起来还稍微容易一些,但是对于网站或软件供应商专门开发的一些CGI程序,很多存在严重的CGI问题,对于电子商务站点来说,会出现恶意攻击者冒用他人账号进行网上购物等严重后果。

  (3)拒绝服务(DoS,Denial of Ser—vice)攻击。随着电子商务的兴起,对网站的实时性要求越来越高,DoS或DDoS对网站的威胁越来越大。

  (4)安全产品使用不当。很多安全厂商的产品对配置人员的技术背景要求很高,超出对普通网管人员的技术要求,就算是厂家在最初给用户做了正确的安装、配置,但一旦系统改动,需要改动相关安全产品的设置时,很容易产生许多安全问题。(5)缺少严格的网络安全管理制度。网站或局域网内部的安全需要用完备的安全制度来保障。建立和实施严密的计算机网络安全制度与策略是真正实现网络安全的基础。

  分析计算机网络安全面临的问题本人提出的解决思路有:

  (1)加强主机本身的安全,做好安全配置,及时安装安全补丁程序,减少漏洞。

  (2)要用各种系统漏洞检测软件定期对网络系统进行扫描分析,找出可能存在安全隐患,并及时加以修补。

  (3)从路由器到用户各级建立完善的访问控制措施,安装防火墙,加强授权管理和认证。

  (4)利用RAID5等数据存储技术加强数据备份和恢复措施。

  (5)对敏感的设备和数据要建立必要的物理或逻辑隔离措施。

  (6)对在公共网络上传输的敏感信息要进行强度的数据加密。

  (7)建立详细的安全审计日志,以便检测并跟踪入侵攻击等。

  四、结语

  电子商务已成为较为重要的商务活动模式,随着电子商务的不断发展,全球的经济政治和法律都会受到影响,而其安全问题也随之变得更加重要和突出。为保证电子商务的安全,新的安全技术将不断出现。电子商务将在攻击与反攻击的斗争中不断发展。本文从电子商务安全出发论述了电子商务面临的安全威胁,以及其安全体系,全面、系统地对结构体系和关键技术进行了研究与分析,为实施电子商务安全提供参考和借鉴。

  参 考 文 献

  [1]周化祥,李智伟.网络及电子商务安全[M].北京:中国电力出版社,20xx(7)

  [2]祝晓光.网络安全设备与技术[M].北京:清华大学出版社,20xx(11)

电子商务的论文10

  摘要:本文从当前农产品市场出发分析了在京津冀地区建立和运营农业电子商务网站的市场现状,分析了运作模式和京津冀地区的特色农产品的产品策略,主要在商业模式及发展中可能存在的问题给出针对性的建议。

  关键词:农业;电子商务;京津冀

  随着电子商务的快速发展,国家对农业电商的扶持政策也依次出台。近年来,农业电商得到了长足发展。20xx年,农业电商的网络零售额达到1505亿元,但只占第一产业增加值的2.47%,只占全社会消费品零售总额的0.5%,因此,农业电商还有非常广阔的发展前景。我国目前农业生产集约化水平较低,现有的农产品流通模式依然是“从分散到分散”的过程,不像欧美发达国家是“从集中到分散”,这就决定了农批市场会长期存在并占有不可取代的重要地位。据不完全统计,全国每年通过农批市场流通的农产品价值5万亿,这片巨大的蓝海让人心动。然而,我国农批市场现代化信息化水平较低,导致农批市场这一农产品流通大动脉普遍存在信息不对称、交易效率低、物流成本高和信贷门槛高等问题。为此,谷登科技推出的谷登O2O农业电商平台,以农批市场为中心,以农批市场信息化为基础,打通农批市场上下游信息流、资金流、物流和金融流,构建高效率低损耗的农产品流通生态系统。

  1、市场分析

  当前市场环境下,有机食品电子商务基本是块处女地,即便目前许多涉农电子商务网站如雨后春笋般出现在市场上,但将农户作物与消费者和小型零售商做到成功对接的少之又少。在京津冀地区的涉农电商平台也大多以公众号等形式进行推广,涉农网站的竞争力并不激烈。农业电商的发展可以促进信息流通、方便产业之间的相互协调、提高市场透明度和价格的透明化,并在此基础上,真正实现实时的市场资源对接、增加交易频率、降低交易成本、使得农产品快速流通。近年来,原产地直销成为农产品电子商务热点。农业电子商务失衡,工业产品下行已经成型,但农产品上行的问题并未解决。如今涉农网站可以通过网上交易,将农产品直接从原产地发往消费者所在地,解决了传统流通模式环节多的问题,建立起消费者与生产者直接联系。同时农产品预售模式逐渐兴起。通过网络预售定制,以销定产的C2B模式逐渐兴起,并显示出其优越性,引起生产者和消费者的极大兴趣。下面我们将对不同的运作模式进行分析。

  2、运作模式分析

  2.1B2B模式B2B的运作模式

  即农户将自己的农产品挂到网站上进行售卖,将农户的产品售卖至消费者手中,这是最为简便的方式。涉农网站的工作量和参与度都不高,在如今的大背景下农村居民对电商的认知度和接受度较高,理论上可以开展B2B模式。但农村电商人才缺乏,农户缺乏使用互联网的经验,导致供应端不足,甚至会出现供应端并非农户,农户的利益并未最大化,此网站即使能够盈利也失去了造福农户的意义。况且还存在物流、损耗、安全等问题。这样的网站在如今的背景下没有核心竞争力很容易淹没在如今的大浪潮下。因此B2B模式并不适合如今的京津冀农业电子商务。

  2.2B2C及C2B供销模式

  B2C模式的涉农网站即网站人员深入农户产地进行价格洽谈,将农户产品信息放置到网站上进行农产品交易,若有消费者购买,则从农户处发货,由农户承担物流等成本。与传统的流通模式相比,节省了许多中间环节。网站给农户的价格有很大的利润空间,并在深入农户过程中,对农户的产品提供安全证等。由于农产品在运输过程中的损耗较高,且时令因素较大,所以该涉农网站的区域性较为明显。B2C模式相比于B2B模式,B2C模式有更高的利润空间,但有网站工作人员的介入,农户不需要具备互联网知识,拓宽了供应端的货源。在风投资本水大鱼多的大环境下,B2C型的农业电商拿到风投也是相对容易的,但这样的公司可能会在风投公司的压力下,为了实现一些短期利益而放弃长期目标,导致后期的运作出现困难。所以,企业在运作涉农的电商网站时,一定要有充足的资金,并且需要对商业模式进行新的探索,只有这样才能不断优化企业内部结构使企业更易达到长期目标。C2B供销模式用于B2C网站发展后期,当网站初具规模时,可以对小型零售商提供以销定产的模式。对于消费者,可以针对上层消费者提供区域性(京津冀)特色作物的订购,拓展网站的盈利区间。

  3、产品策略

  3.1网站经营范围主要为京津冀地区的特色农产品为主

  电商网站要时刻关注农户的收获信息,收获季节时亲自与农户们进行农产品价格商定,进行信息整合,然后将产品信息放入网站中。由于货源为农户,网站的价格会比市场价低很多,针对消费者和小型零售商进行推广。由于农户普遍文化程度较低,推广重点应放在客户上,对终端消费者和小型零售商进行地推,前期为了推广网站,提高网站曝光率,以较低的价格售卖产品,提高售卖速度。在农户心中树立高效、方便的形象;同时在买家处抢占市场。在这其中,对市场价格的调研将会是一个十分重要的任务。

  3.2电商平台应帮助农民打造统一品牌和标准

  农业电商平台的.确给C端消费者带来了很多方便,较其他的农产品交易方式有价格透明化、信息透明化、可溯源产地等优势,但消费者在消费过程中的品质差异化和产品品质标准难以量化的问题也会日渐凸显,这是农业电商平台需要迫切解决的一个问题。通过建设区域性的品牌优势来增加同其他农业电商平台的竞争优势,而且建立品牌优势也可为平台后期的运作打下良好基础。电商平台应在京津冀周边区域性建立农产品‘集中-发散’基地,对在基地中的农产品进行集中分级、分类包装,统一农产品质量和包装标准,这样不仅能减少企业中出现农产品在C端消费者手中出现品质参差不齐的情况,而且可以减少营销成本,扩大知名度,增强在同类平台中的竞争力,推动企业良性发展,减少管理成本。

  3.3丰富电商服务内容

  在企业发展的同时,应注重电商对服务品质的提升,衍生农产品周边的其他特色产品。也应注意消费者的消费体验,如开发手机客户端、农产品市场信息简介、区域性农产品信息、物流链的服务力度、农产品产地溯源体系的构建等。注重消费体验,提升产品透明化程度,消除消费者心中对电商平台特有的抵触认知,是企业良性发展的重要前提。

  3.4农产品的精细化营销策略

  阿里曾经有一个十二个苹果的营销案例,十二个苹果,十二个新农人,让消费者可以一次尝到甜的、脆的、面的、酥的、红的、黄的,各种口味不同组合的苹果,当天销量在一万份以上。这种精细化的营销不仅提高了品牌知名度,更注重了消费者的消费体验,增强了用户黏性,在C端消费者心中树立了一个高大上的品牌形象,所以精细化的农产品营销是加快品牌化进程必不可少的一部分。

  3.5保证质量,提供个性化服务

  随着平台的发展,基地的建立必不可少。但考虑到成本问题可以在后期设置区域负责人,帮助平台整合周边农产品信息,同时负责该地区的质量监管,与该负责人签署平台化合同,即通过该地区农户交易成功单数给负责人提成。同时增强网站中产品细分化,可为消费者提供特色水果及作物订购功能,通过空运等快速的物流方式送到消费者手中。

  4、发展京津冀特色农业电子商务急需解决的问题

  电商平台发展过程中容易出现各种问题,尤其是农业电商类的平台在拿到风投后惊人的死亡率让我们不得不反思背后的原因。

  4.1人才比例

  农业电商类的平台起步在城市,但必须面临的问题就是平台的发展要求工作人员不得不深入农户、做相关市场调研、产品考察等工作。这会使得电商平台格外注重实践性人才,忽略了一个电商平台对技术和创新性人才的硬性需求,让平台在发展中期陷入瓶颈期。特别是我国农村面积大、农户多,人口文化水平、经济发展状况和基础设施水平良莠不齐。和城市相比水平会滞后很多,尤其是农业电子商务人才更为稀缺。“空心化人才”的缺失问题,就是当前影响农业电子商务发展的一个十分重要的问题。对于加快农村电商发展,不仅需要培养人才,更为重要的是人才下行,回归到农村来,尤其是有创业热情,懂得互联网运营的年轻人。这样的人才的回归在一定程度上是需要政府和企业政策激励的。

  4.2物流问题

  农业电商平台在在物流方面有着比其他平台更高的要求。尽管现如今大部分物流服务已在小镇中扎下阵脚,但依旧有很多物流服务需要解决,只要有人的地方,就有物流资源,关键是如何能够商业化的利用起来,这是农业电商平台需要迫切解决的问题,在农业电商领域,其商品流通的交通不便利及交通成本的问题致使大多数物流企业都处于驻足观望的状态,在这种市场背景下对于企业来说或许是一个机遇,在农业电商平台上通过自身在农村的物流资源自建物流会比其他物流企业节省很多资金,同时可以进一步拓展产业链深度。从当前农业电商市场分析,为了保证运输过程中的耗损能够降到最低以及第三方运输中存在的包装问题,小范围自建物流或许是不错的选择,因为这样不但能省下一部分的包装费用,还可以加快农产品运输的速度。但选择自建物流就意味着,必须从平台的整体运营费用中拿出相当一部分资金用来筹建这一体系。物流的抉择值得经营者深思。

  4.3农产品监管力度问题

  因为产品多为直接进入C端消费者手中,农业电商平台对农产品监管力度是不能松懈的,一旦出现了质量问题,不但平台的品牌化进程受阻,消费者流失,同类农产品的供应端也会减少。因此我们要在供应端的监管中量化产品指标,同时学习天猫的监管方式,一旦在供应端出现以次充好,产品与描述差别太大,导致客户满意度下降的问题,我们可以采取相应处罚措施,如:罚款、冻结资产、停止供应端继续供应、下降搜索排名等。只有加大处罚力度,提高供应端的伪装成本,平台才可以建立卖家可信度,更好的向买家发展。

  5、结语

  对于农业电商的运营模式其实不仅受限于B2C、B2B、O2O等模式,也可以选择做信息门户,区域性信息门户的作用不可小觑,起初做农业电商平台时避免不了面对在平台中无法脱颖而出等问题,平台起步可以先做信息门户来汲取电商平台的运营经验和加强产业链的合作深度,为以后转型打下良好的基础,对于初创公司来说,信息门户显然是个不错的选择。涉农电子商务平台在现有的商业模式下,还需要企业家对行业的强大洞察力以及对商业模式的创新,只有在一支优秀的运营团队下,不断的探索和创新,发挥自身优势并整合资源,形成深度的产业链合作,农业电商平台才可以日益壮大。

  参考文献:

  [1]孟晓明.我国农业电子商务平台的构建方案研究[J].科技进步与对策.20xx(04)

  [2]张建军,李小卯.中小企业电子商务发展模式与政策分析[J].中国科技论坛.20xx(03)

  [3]赵俊杰.对我国农业电子商务发展的几点思考[J].经济问题探索.20xx(01).

电子商务的论文11

  伴随着计算机网络技术和信息技术的迅猛发展,电子商务的物资采购模式已经越来越多地被我国企业所运用。什么是电子商务?在电子商务企业采购的各环节中,它有什么风险,如何进行管理?本文将分析问题的基础上,提出解决的建议。

  一、电子商务与电子商务物资采购

  电子商务泛指通过互联网从事的一切经济活动。随着互联网技术的日益成熟,电子商务真正的发展将是建立在互联网技术上的,所以有人把电子商务简称为IC (Internet commerce )。电子商务物资采购,是企业运用基于电子商务的物资采购管理平台,实施物资采购管理活动。从采购的环节和流程来看,企业可以从寻找供应商开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据发票、纳税、物流配送、库存盘点、统计核算等过程全部通过网络平台来完成。由于参与电子商务的各方主体是在网络的虚拟空间进行的,与传统的商务活动有巨大的差别。

  二、电子商务企业采购的优势

  相与较于传统意义上的物资采购,电子商务化的物资采购拥有如下优势:

  1.环节少,成本低,效率高。首先,通过电子商务能够更加有效地组织内部资源,开展集中采购,可以减少采购环节;其次,采购部门利用互联网平台,可以人不出户从而不发生差旅费用,可以大幅度地降低采购成本。同时,实行电子商务进行采购,采购企业与供应商的信息沟通更加方便、准确、及时。供应商可快速了解采购方的需求,供货及时,采购企业可准时采购,从而缩短采购周期,降低库存,提高物流速度和库存周转率。再次,进行电子商务企业采购,可共享信息资源,大大提高了采购效率。

  2.信息准确全面,利于管理决策。在网络平台环境下的物资采购模式,有全面的数据库作为支持。方便企业管理者了解各信息和采购过程中出现的问题,利于管理者作出决策。

  3.商务的`采购平台上,整个采购环节都是由计算机根据设定的流程自动完成,并且是公开进行的,从而有效避免采购中的黑洞,使采购更透明、更规范,方便监督。

  4.企业之间的竞争变“输赢”为“双赢”。现代企业的竞争是供应链与供应链之间的竞争。电子商务采购模式可以使参与采购的供需双方进入供应链,建立起长期的、互利的、信息共享的合作关系,从以往的“输赢关系”变为“双赢关系”。

  三、电子商务环境下采购环节管理

  企业物资采购业务主要包括申报计划、采购方式和采购方案的确定、招标采购、供应商选择、签订合同、合同执行和结算货款等环节。在各环节中,影响采购活动的风险因素各有不同。企业要想有效防范采购风险的发生,就要降低成本和提高产品质量,全面提升企业核心竞争力,必须加强采购各个环节的管理。

  1.采购计划的编制。采购计划是企业组织采购的重要依据,也是确保企业生产经营正常运营的基础。要确保采购计划合理,生产、经营、项目建设等部门应当根据实际需求准确、及时编制需求计划,建立年度需求计划管理及需求预测管理,并结合批次计划管理,物资部门结合库存和实际情况,科学安排采购计划,防止采购过高或过低,还要将采购计划应纳入采购预算管理。

  2.确定合适的采购方式和采购方案,择优确定供应商。供应商实力的大小,信誉的好坏,所供产品质量的优劣,关系到采购方的生存与发展的大问题。本着“公平竞争”的原则,给所有符合条件的供应商提供均等的机会,选择合适的采购方式和采购方案,尽量利用招标采购择优确定供应商,防范舞弊,减小采购风险。企业要充分利用ERP信息管理平台,掌握供应商资质信誉情况,进行供应商资质能力审核,确定合格的供应商清单,建立合格供应商准入制度,把不合格供应商拒绝在大门之外,对供应商实行动态分级管理,稳定供货主渠道,确保生产平稳运行。

  3.采购价格环节的管理。采购价格是决定采购成本的最重要因素之一,要健全采购机制,采用合理的采购方式和采购方案,通过采取协议采购、招标采购、询比价采购、竞谈采购、超市化采购等多种方式,科学合理地确定采购价格。采购部门应当定期收集大宗通用重要物资的市场行情、成本构成,进行市场供求关系及价格走势商情分析,建立采购价格数据库。

  4.谈判签约及履行合同环节的管理。采购合同是采购方和供应方之间明确采购权利和义务的协议,可能出现合同条款不明确、模糊不清容易出现争议、代理人的无效代理、出现暗箱操作等等。建立常用合同范本,减少合同常用条款重复审核的时间,提高合同签订的效率,要建立采购合同的内部审查制度,对采购合同条款(内容)、采购合同产生过程以及履行情况进行审查。

  5.验收及付款环节的管理。要建立采购验收制度和完善验收程序,采购部门与验收部门应当相互分离,严格验收程序,对于验收过程中发现问题,应及时报告,查明原因,妥善处理,还要建立退货管理制度。建立供应商质量管理制度,做到每个合同均有闭环管理机制、质量反馈机制。在付款环节方面,要建立预付账款和定金的授权审批制度,严格审核采购预算、合同、审批程序、验收手续、发票等相关内容,并加强对应付账款、应付票据等往来账款的审计力度,加强合同管理,建立合同履约台帐,做好每笔付款的记录,定期与供应商核对金额,发现不符,查明原因,及时处理。

  总之,随着市场竞争的日趋加剧,每个企业和物资采购部门所关心的问题是,如何有效减少采购风险、降低采购成本,从而提高企业的经济效益。采购管理的有效组织以及运作是一个企业成功的基础性工作。因此,加强企业物资采购的管理,电子商务化模式为企业提供了有效的物资管理平台和高效的物资采购手段。

电子商务的论文12

  互联网正以其蓬勃的发展速度席卷全世界,它的虚拟商业行动扭转着咱们的糊口方式,和世界经济与社会秩序,它也在极短的时间里造就了如“雅虎”、“Dell电脑”、“思科公司”等网络新贵。我国的企业在新世纪来临之际及中国加入WTO之后将面临新的市场竞争规则的挑战,要及时遇上潮流,运用电子商务这1新世纪的竞争新利器,将其作为1种企业能力,晋升自己的竞争优势。咱们企业决策者面对于网络经济的到来,将有何作为?管理理念将会产生何种变化?如何调剂?一九九九年上海“财富论坛”给咱们的启示之1即是网络扭转了竞争,扭转了企业的经营模式以及管理理念。

  基于互联网的电子商务(Electronic Co妹妹erce,EC),简单地说,就是通过网络来做生意,是使用电子科技的方式来实现商业目标的法子。它包含信息交流,电子货泉传送,网上信息存取,网络服务器存取技术与设计,信息分级服务,信息目录存取,网上购物,及电视与网络的互动技术等。电子商务整体可以分为两大部份:第1种,是企业与企业间的电子商务(B>文秘站-您的专属秘书!

  电子商务的特色是:可以为顾客提供更多的信息,比如美国联邦快递公司(FedEx)藉由他们的网站往返答用户的查询,并且使顾客可以在任什么时候候等闲地透过它的网站,精确地追踪自己包裹的所在位置,这样的流程不只比之前更有效力,本钱更低,更让顾客能独立完成1些本来靠员工来协助完成的工作。

  减少了在人员服务上的开支,精简流程后,一样能应付忙碌的业务,在公司业务量沉重时,只需增添网络的频宽,加快电脑的处理速度和贮存空间便可,所以,企业经营管理的重心是将钱投入到更多的高科技产品的开发上。

  电子商务使消费者以及企业透过互动的进程,使消费者能主动抉择产品规格、品质与价格。美国“Dell电脑公司”的网上商店,打破了自八0年代个人电脑产业出生以来所有的营销手腕、流通模式与既定的观念,当传统的电脑营销通路均墨守成规遵循着制造、流通、经销分层负责的同时,DELL电脑彻底将此定律洗心革面,从新打造了1个胜利的商业模式,其独特作风在于完整透过网络邮购及电话中心来进行定单及出产的工作,也即所谓接单后出产模式(Build to Order,BTO),有效地去除了流通领域的中间利润,使患上DELL的库存本钱,即便节制在接近零的水平,仍然能维持高效力的运作。企业将此新的营销方式引入,其实是1种运作流程再造。

  电子商务可以更快更准确地捕捉顾客光临网站的各项数据信息,以此来了解顾客的偏好,预期新产品概念以及广告效果,终究使顾客介入到产品的设计中来,电子商务使患上高质量的、个性化量身定做的产品再也不是富有人的专利。

  电子商务不受时空限制,全世界化、全天候的服务使交易更为便利,同时对于于运用电子商务的公司来讲,它的最好效果是强化了与客户间的瓜葛,树立了1对于1客户服务。

  对于企业来讲,电子商务不只是1种营销通路以及法子,而是进入了1种新商业模式,1种新兴市场,大家正目击许多立异的虚拟企业,虚拟市场以及虚拟贸易集团的呈现。对于大企业来讲,它使企业具有更有效的方式来面对于竞争的市场;对于中小企业而言,排除了了许多进入新领域的障碍,患上以迅速成长,美国硅谷中许多中小企业应用电子商务创业胜利即是明证。所以,企业决策者应顺应潮流及早制订适应网络经济的公司战略,同时,咱们注意到网络经济使管理理念也产生了很大转变。

  企业在构建网站,提供网上交易,施行电子商务营销策略时,应注意到它的意义毫不是设立网上交易而已经,它的费用也绝非购置电脑软件、硬件等的直接费用,还触及到企业内整个流程的再造,和对于企业经营者、管理者,甚至企业组织成员的价值观、理念所发生的冲击。

  传统的市场营销策略可以概括成四P或者六P组合,而电子商务环境下,互联网以现代高新技术正在转变这1状态,网络经济下发生的虚拟组织再也不需要地舆上的销售渠道,也不需要存储清单,不需要大量的办公场所,就能够实现全世界化业务,网络使企业失去地舆疆界优势,竞争已经无地域限制。在过去,企业常常应用地舆的空间及距离创造竞争优势,消费者因无力走遍天涯,货比3家,只有被动选购货物,而电子商务的世界里人们能货比无数家。此外,只要1个挪动电话,1张数据卡,1部手提电脑,人们就能够在任什么时候间任何地点上网工作、学习以及购物,所以企业管理人员应从新评估自己企业的竞争优势是不是是基于地舆优势,如果属于由地域而构成的优势,应尽快转换,同时运用电子商务技术,开发新的核心竞争优势。

  良多企业现在都以客户满意为经营基础,而网络时期,则是那些让顾客觉患上自己做主的企业,才会有服务顾客、完成交易的机会。所以,企业经营者要从协助顾客胜利的角度,站在顾客立场审视企业所提供的产品或者服务,并致力于树立全员协助顾客胜利的共鸣,视客户为主人,不等闲谢绝客户的请求,并运用信息科技强大的资料收拾、计算及互动功能,协助顾客没必要多费力气便能胜利,这是许多经营网站企业胜利的窍门,同时也要注意网上顾客与企业互动时的新鲜感、利便性、速度、价格及服务。

  网络时期的竞争将来自4面8方,高科技发展也1日千里,企业想要用逐渐改善经营环境的法子来赢利已经不现实。运用电子商务会扭转企业内的信息传递方式,使其由阶层型变成水平型的开放式结构,分工细化的'管理组织已经不能适应电子商务发展的需要,因而企业内部上下要达成共同目标,必需对于企业的出产、服务管理流程进行再造,迅速树立变革的管理程序以及适应电

  子商务所需的内部管理机制。

  运用电子商务的企业应主动提供更多的客观信息,在网络上营销,产品信息的提供必需客观、中立,防止过度宣扬以及包装,这就需要管理者在企业文化里导入“务实”的价值观,力求表里如-,名不虚传,使组织成员在产品出产,行销进程中树立顾客对于企业的信任以及信念。

  导入电子商务后,企业内部运用信息科技,使工作流程自动化,各部门经整合后的信息交流加快,工作效力将大为提高,良多工作将由电脑来接替,企业管理者应从新确立人力资源的价值,关注员工的立异能力,并培育员工具有数字科技所没法取代的能力。此外,管理者应将员工视为顾客那样尊敬,有钻研显示,未来知识竞争的时期,员工具有的知识即是财富,因而愈来愈多的员工今后只是忠于自己的专业,而非企业,企业只有把员工当做顾客,以保持客户的态度与法子对于待员工,员工才能愿意贡献自己的智慧与专业,与企业1同成长。

  电子商务依存于网络科技的发展、相干的法律以及法规、金融电子化的发展水平及计算机的利用普及率等因素,它的症结是网络化及金融电子化。我国目前网络利用远不如欧美先进国家,企业间的商业模式大多仍是什物经济,然而咱们应当看到,国内企业间的电子商务正在快速发展。据预测,全世界电子商务(B-TO-B)到二00三年将到达一兆三千亿美元,发展潜力无可估计,未来的竞争不是大吃小以及质量、本钱的竞争,而是快吃慢的速度竞争。

电子商务的论文13

  题目:电子商务的经济学思考

  摘要:文章从经济学角度动身,经过创新理论、不完整信息理论、买卖费用理论、范围经济理论4个角度演绎电子商务的经济学涵义,阐明电子商务是经济开展的形势所需,我国应该紧跟时期潮流,鼎力开展我国企业的电子商务,这样才干耸立于世界强国当中。

  依据世界贸易组织(WTO)电子商务专题报告的定义,电子商务是指经过电信网络进行的消费、营销和流通等活动,它不只指以因特网为根底进行的买卖,而且指一切应用电子信息技术来处理问题、降低本钱、增加价值和发明商机的商务活动。

  随着网络技术的迅猛开展,信息处置与信息传送曾经打破了时空和地域的界线。随同着世界经济全球化、一体化、网络化而开展起来的电子商务已成为一股不可抗拒的世界潮流,对企业的开展、区域经济的增长、乃至全球经济的扩张起到了宏大的推进作用。有专家声称,21世纪是电子商务的时期,电子商务将成为全球经济的第一增长点。本文拟从经济学的角度对电子商务进行经济学意义上的追根究底。

  一、熊彼特的创新理论

  经济学意义上的创新概念,目前大多数经济学家都同意和承受美籍奥天时经济学家熊彼特的定义。他定义的创新就是消费要素的新组合,以为“创新”就是树立一种新的消费函数,把一种从未有过的消费要素和消费条件的新组合引入消费体系,企业家的职能就是进行创新,引进新组合。经济生活的创新主要发作在以下5个方面:新产品的消费;重生产方式的引进;开发一个新的市场;发现新的消费材料来源;完成新的产业或企业组织方式。熊彼特在他早年的著作《经济开展理论》(1912)中,把创新更多地归结为企业家活动的结果。

  随着社会经济的开展,熊彼特的创新概念也在变化。在他后来的著作《资本主义、社会主义和民主》(1942)中,他引进了“变动”和“开展”的观念,以为创新是一个“内在的要素”,“经济开展”也是来自其内部本身发明性的关于经济生活的一种变动。他把创新看成是由企业行为内生决议的,创新主要是企业盲目投入研讨与开展活动的结果,而不只仅是企业家的随机行为。

  创新包括两方面的内容:

  一是以技术革新和技术推行为主要内容的技术创新;

  二是以制度革新和制度建立为主要内容的制度创新。美国经济学家P戴维从技术创新的角度,提出了技术创新与企业范围的“起点”理论,以为一个企业要采用一种新技术至少需求到达一定的范围。

  M卡曼、N施瓦茨等人从垄断与竞争的角度对技术创新过程进行剖析,讨论了技术创新与市场构造的关系,提出了最有利于技术创新的市场构造类型。诺斯从制度创新的角度动身,以为促进制度创新的主要要素是范围经济性、技术经济性、预期收益刚性,制度创新需求有一个相当长的时间过程,存在着一定的时滞。

  电子商务的构成和开展是企业技术创新与制度创新共同作用的结果,是创新理论在流通理论中的应用和证明。企业由于内在的利润动力与外在的市场竞争压力,不时进行技术创新,而技术创新又推进制度创新。从EDI电子商务到Internet电子商务的开展过程包含了商务活动形式、市场范围与构造等内容的制度创新。可见,没有电子信息技术创新与制度创新,就没有电子商务的构成和开展。

  二、不完整信息理论

  信息包含两层涵义,一方面,它是对消费运营活动的记载与反映,是能够数据化的东西。另一方面,信息是能够被加工的东西。信息具有有用性、稀缺性,因此是一种有价值的社会资源,信息资源的开发和应用是市场机制运转机理的重要内容。

  英国古典经济学家亚当斯密在描绘“看不见的手”的作用时是以完整信息市场为前提的。在完整信息市场中,每个参与者都理解他所需求的全部信息,从而可以进行最优的市场决策。但是,理想生活中这个完整信息市场是不存在的,我们生活在一个信息不完整的市场环境中。具有信息资源的多寡直接影响到微观主体在市场竞争中的位置,也直接影响到商务活动的效率和经济资源配置优化情况。信息能够用于处置经济活动中的不肯定性,从而给企业带来利润。对信息的把握能够节约资源、进步效率、产生物质替代作用,这就构成信息作为资源的社会价值。

  电子商务作为一种新的市场运作方式,是市场信息化、网络化和信息市场化引导下的经济活动方式,有利于进步资源配置效率,扩展资源配置的地域空间范围,促进不同国度、地域的经济一体化进程,使稀缺资源活动更为疾速、配置本钱更低。

  市场信息的分散性以及人们对大量信息判别力的局限性,决议了市场经济活动主体对有效市场信息的需求性和急切性,由此招致信息市场需求的`客观性和无限性。这样,在市场信息需求的刺激和引导下,相应的信息市场供应机制便会构成。

  电子商务便是在信息市场供需互动开展到一定阶段的必然产物,即电子商务是市场信息化与信息市场化引导下的经济活动方式。

  另一方面,电子商务的构成和开展有利于市场信息化、网络化与信息市场化。电子商务是信息技术在商务活动中的应用。电子商务经过人们对信息占有的扩展和对信息处置才能的进步,对宏观与微观经济环境具有一定改良作用,减少了经济活动的不肯定性,保证了信息应用的及时性,减少信息收息本钱,进步经济活动效率,使市场资源配置机制效率更高,有利于市场信息化推进。

  由此可见,电子商务的构成和开展是市场信息化、网络化与信息市场化开展的结果,而电子商务构成和开展又反过来影响到市场信息化、网络化与信息市场化进程。电子商务构成与开展,市场信息供给愈加充沛而全面,也刺激着市场信息需求,强化了信息在资源地域空间配置与产业配置中的引导与调整作用。

  目前,信息、学问、技术越来越成为经济增长与产业构造调的关键性要素,电子商务的开展将会进一步加深这一趋向,促进全球经济、国民经济与区域经济运转的市场化、网络化与信息化。

  三、科斯的买卖费用理论

  买卖费用是由科斯初次提出的一个概念,被以后的经济学家们认可并有所推行。阿罗对买卖费用的定义,就是使一个经济系统运转所付出的费用。它能够分为事前费用和事后费用。所谓事前费用就是起草、会谈、担保协议的费用。

  事后费用包括几种方式:由于买卖偏离原来的规则而产生不顺应的费用;双方力图修正事后偏向而呈现纠葛的费用;管理构造和营运的费用;完成承诺的费用。买卖费用的复杂性在于,事前费用和事后费用不是互相独立的,而是互相依存的,因此只能同时处置。可采用比拟制度的办法对买卖费用进行评价。买卖费用经济学作为新制度经济学的一个局部,以为经济组织具有俭省的目的,经济组织问题就是契约问题,而经济制度具有追求买卖费用俭省的目的和效果,把经济组织视为管理构造,留意买卖关系的连续性。

  电子商务的一个最大特性是消费者与消费者直接面对,大大减少了买卖的中间环节,供需双方在起草、会谈、担保、协议签署过程中可以取得更充沛的信息,减少不肯定性风险,较大地降低买卖过程中的事前费用。

  另一方面,经过电子商务途径,买卖主体能更快、更便当、更俭省地发现买卖偏离契约,减少纠葛发作的概率,由此而产生的事后买卖费用降低。同时,电子商务使管理机构轻型化网络化、管理组织柔性化,使达成买卖承诺所需的制度与非制度本钱降低,从而进一步降低了事后买卖费用。

  四、范围经济理论

  范围经济是指消费范围扩展而招致单位产品本钱降低。范围经济能够从企业本身和行业范围扩展两个方面剖析,前者为内在经济,后者为外在经济。内在经济又称“内在范围经济”,即一个消费单位的范围扩展时从本身内部所惹起的均匀本钱的降低与收益的增加。外在经济又称“外在范围经济”,指整个行业、范围扩展而使厂商均匀本钱降落或收益增加。

  电子商务作为一种新兴商务活动方式,有利于以企业为中心的微观经济活动范围的低本钱范围扩张,构成内在范围经济效应。电子商务开展有利于企业在更为宽广的市场范围取得消费要素,经济资源地域空间配置效率进步。

  同时,电子商务开展有利于扩展企业产品与劳务的市场销售范围,为企业消费范围扩展提供市场需求条件,使企业单位产出的固定本钱降低,取得内在范围经济效益。

  另一方面,电子商务的兴起有利于企业内局部工与协作的深化,进步企业内部经济活动的专业化程度与效率,使企业内部与外部经济活动的信息本钱降低,不肯定性减少,进步企业经济活动效率。可见,电子商务的构成和开展,有利于企业内部与外部经济活动分工的深化与合理,降低企业经济活动买卖本钱,进步决策的精确性,使单位产出的均匀固定本钱降低,进而构成内在范围经济。

  电子商务的构成和开展,也能在更宽广的地域空间与市场体系中传送同类微观主体经济活动信息并深化它们彼此间的经济联络,促使新型产业扩展其产业经济活动范围,构成外在范围经济。由于电子商务的深化开展,使产业经济活动的外部市场条件与信息供应得到改良,从而降低经济活动的外部买卖本钱。

  另外,电子商务有利于促使某一产业内部各微观主体之间的分工与协作,取得专业化分工带来的经济收益,使产业内部企业间的经济活动的买卖本钱降低,进而影响到单位产出的本钱与收益关系。

  一方面,随着电子商务的开展,构成某一产业的单个企业能够得到消费要素、输入、信息供应等方面的非货币要素的便利条件,构成技术性外在范围经济。

  另一方面,电子商务的引入,使范围不时扩展的产业的各微观主体取得货币方面的便利条件,构成金融性外在范围经济。

  简而言之,电子商务的构成和开展,有利于构成内在范围经济效应与外在范围经济效应。同时,范围经济效应的存在又进一步刺激电子商务活动在微观主体、政府及其他非经济组织之间的应用,并在技术与制度方面促进

  电子商务创新。因而,能够这样以为,电子商务的构成是人类经济活动范围化扩张的重要表现。

  五、完毕语

  以电子商务和互联网领衔的新经济格局曾经成为理想,经济学界也展开了众多讨论。本文从创新理论、不完整信息理论、买卖费用理论、范围经济理论4个经济学角度动身,探究电子商务开展的经济学本源。从剖析中,我们能得出从经济学视角来看电子商务有其开展的必然性,经济学公认的几个原理都召唤着电子商务的产生,同时电子商务自身又对经济的开展起到了极大的推进作用。

电子商务的论文14

  摘要:电子商务行业网站是电子商务的重要组成部分。金华市是全国电子商务最发达城市之一,对金华市八家著名行业网站进行评价。通过层次分析法,对商务网站的各个内容进行分析,并建立完整的评价系统,用该方法对金华市行业电子商务网站进行评价,其结果可以为本市电子商务网站的发展提供借鉴。

  关键词:层次分析法;电子商务网站;评价体系;金华

  随着电子商务理论发展,电子商务网站评价近几年受到学术界和企业界的关注[1]。对电子商务网站评价是一类多属性决策问题[2]。层次分析法是最具代表性的综合评价方法,是由美国运筹学教授t.l.satty提出的适用于多目标、多属性决策问题的方法[3]。适用于难以完全用定量进行分析的复杂问题,如对电子商务行业网站的评价[4]。

  一、电子商务行业网站评价指标体系

  本文从金华市电子商务实际情况出发,对影响电子商务网站的各因素进行系统分析和整合,根据各因素间的隶属关系,建立4个一级指标和12个二级指标体系,如下:

  1.网站技术。技术被认为是引起风险的主要来源之一,技术引起的风险不是某些具体协议能避免的`,因此技术因素对网站的可信程度有很大的影响,具体指标包括:网站性能、交易安全技术、信息管理技术。

  2.电子商务企业特征。消费者网络购物最终是和现实中的企业发生交易的,企业的一些经营特征会对自己网站的可信程度产生很大的影响。具体指标如下:企业能力、企业诚实、企业善意、企业声誉。

  3.交易保障制度。一个好的网站对发生在自己网站上的交易都会提供有效的保障,免除消费者的后顾之忧,所以一个号的交易保障制度对网站的可信度有很大的影响。具体指标如下:担保制度、第三方认证。

  4.风险控制机制。电子商务网站采用什么方法来控制网站交易的风险对其可信程度也有很大的影响。具体指标如下:私人信息的安全、商品不合格、厂商送货延迟。

  二、层次分析法建立数学模型的步骤

  1.建立指标的递阶层次结构:根据指标之间及各层次指标间的相互关系,建立评价指标体系的递阶层次结构。

  2.构造判断矩阵:为了使判断定量化,以形成数值判断矩阵,需采取如下判断尺度(见表1)。

  表1 判断尺度定义表

  3.层次单排序:判断矩阵是层次分析法进行分析的基础,将其的特征向量经过归一化处理后,即可得到同一层次的相应因素相对于上一层次的某一因素相对重要性的排序权重。计算判断矩阵各行各元素的和再计算各元素的权重得:

  mi=aiji=1,2,…n (1)w0i=(aijakj) (1)

  得到的w0i(i=1,2,…,n)表明了n个因素的相对优先程度,也即为组成判断矩阵特征向量的元素,则为所求特征向量近似值,即同一层次相应各因素相对于上一层次因素相对重要性的排序权重。

  4.计算判断矩阵的一致性指标,并检验其一致性。由于判断矩阵元素是依据判断来确定标度值而定的,人们在分析判断时难免具有片面性,为了防止这种片面性导致的错误,需要对层次排序进行一致性检验。具体计算步骤如下:

  首先,计算判断矩阵的最大特征值λmax:λmax=

  (2)

  其中,(a)i为向量a的第i个元素。a为判断矩阵,a为判断矩阵a和向量矩阵的积。

  其次,计算判断矩阵一致性指标ci:

  ci=λmax—n/n—1 (3)

  当完全一致时,ci=0。ci愈大,矩阵的一致性愈差。

  最后,计算判断矩阵一致性检验系数cr=ci/ri。

  其中,ri为平均随机一致性指标,它与判断矩阵阶数有关。对1~9阶矩阵,ri的值(见表2)。

  表2 平均随机一致性指标

  当阶数≤2时,矩阵总有完全一致性;当阶数>2时,称为判断矩阵的一致性检验系数,当cr<0.1或在0.1左右时,判断矩阵具有满意的一致性,一致性检验通过。否则,不通过,应对判断矩阵作适当修正,要重新作出判断。

  三、金华市八大电子商务行业网站评价

  金华市作为“中国电子商务创业示范城市”,具有众多成功的电子商务行业网站。对金华市如下八家电子商务行业网站评价:中国小商品市场网q1、中国服装网q2、中国食品产业网q3、中国安防产品网q4、中国五金市场网q5、中国包装网q6、9158网q7、5173中国游戏服务网q8。

  根据1~9比例标度法建立一系列的判断矩阵,并计算各矩阵的最大特征根和相应的排序向量,进行一致性检验。计算判断矩阵a-b=[11/51/41/2 ;5123; 41/2 12;21/31/21]

  权重向量w=[0.08030.45390.30890.2578]t

  检验一致性:cr=ci/ri=0.09650/0.9=0.010729

  当cr<0.1时,认为判断矩阵具有满意的一致性,所以判断矩阵a-b满足一致性要求。

  b-c=[11/23; 215;1/31/51]

  wi=[0.32070.57010.5701]t

  检验一致性 cr=0.004653<0.1

  在得出各个排序向量后,再进行层次总排序,获取各个指标的权重向量:

  wc=[0.0257 0.0458 0.00880.12630.07110.04280.21370.15450.1545 0.1055 0.03430.0179]t

  通过市场调查以及一些专家的评分,可以获取八大网站在各个指标下的评价矩阵:

  p=[65 5565606070505050303045

  45 6540505050455043353843

  55 6570776580704545354338

  605065656565486065404548

  736080734870654848484340

  554560454043504850284035

  703555435560354855333330

  735575737380706570483530]t

  将各指标的最终评分分别乘以权重并相加,可算得各网站的总得分为:

  pq1=50.74; pq2=46.25; pq3=57.26; pq4=56.21; pq5=56.93;pq6=45.15;pq7=44.34; pq8=65.51

  可得出:pq8 >pq3 >pq5> pq4> pq1> pq2> pq6 >pq7,即说明5173中国游戏服务网是这八个网站中的最优网站。

  四、结论

  评价金华市电子商务行业网站属于多属性决策问题。结合金华市电子商务网站发展实际情况,形成一套适用的网站评价指标体系。用层次分析法来得出各个层次的权重,再通过市场调查,得出各个网站的评分。统一者两者得分,最终得出排序结果。此方法对金华市许多网站进行评价,评价结果也可以为本市企业电子商务网站的发展提供参考。

  参考文献:

  [1]郝媛媛,李一军,姜荧.基于网站的电子政务评价研究方法综述[j].情报科学,20xx,(1):149-152.

  [2]蒋熙敏,黄京华,王晖.电子商务系统评价模型及其应用[j].清华大学学报:自然科学版,20xx,(s1).

  [3]saaty t.l.a scaling method for priorities in hierarchical structures[j].journal of mathematical psychology,1977,(15):234-281.

  [4]刘婧.基于fahp的政府农业信息网站评价研究[j].情报科学,20xx,(2):252-255.

电子商务的论文15

  摘要:新疆地区的职业教育近年来发展迅速,阿克苏地区中等职业技术学校通过引入援疆教师资源,结合内地职业教育的优秀理念和经验,以电子商务专业建设为样本,设计了以“学校—园区”合作为背景的电子商务人才培养模式,对新疆(尤其是南疆地区)的职业教育改革和发展进行了有益的创新和尝试。

  关键词:新疆;职业教育;电子商务;人才培养

  阿克苏地区中等职业技术学校(以下简称“阿克苏地区中职”或“地区中职”),是自治区重点建设的职业院校,也是当地中职教育的领头羊;通过与浙江省杭州科技职业技术学院开展校际合作,结合阿克苏地区电子商务产业发展现状,以创新的思路设计了以“学校—园区”合作为背景的电子商务人才培养模式,使得阿克苏地区中等职业技术学校的电子商务专业在短时间内有了脱胎换骨的变化和提升。希望通过本文的分析研究,对该模式的设计思路和实施过程进行经验总结,为广大职教同行提供一些借鉴。

  1、阿克苏电子商务人才培养现状分析

  阿克苏地区中职电子商务专业团队在设计人才培养模式时,以服务区域经济快速发展为宗旨,开展了全面的产业调研,明确了阿克苏的电子商务产业环境,结合区域实际情况,全面总结了电子商务专业人才培养的背景与现状。

  1.1阿克苏区域内电商人才匮乏

  在新疆阿克苏地区,农村电子商务、农业电子商务的发展有着得天独厚的有利条件,但电商专业人才却极度缺乏,现有的电子商务职业教育完全无法满足人才培养需要,电子商务从业者的专业能力低下,无法获得企业认可,而且绝大多数电子商务从业人员都是汉族人,少数民族电子商务人才凤毛麟角,这和当地的民族人口构成是不符的,也不利于当地的电子商务产业的发展。

  1.2电子商务专业建设任务紧迫

  针对阿克苏地区电子商务专业人才匮乏的现状,阿克苏地区中职院校在20xx年率先开设了中职电子商务专业,明确本校电子商务专业学生主要的就业渠道是面向当地新兴的电子商务企业,能够胜任区域内中小型电子商务企业的网络平台运营和网络营销推广等工作岗位,尤其是要培养少数民族电子商务人才。任务严峻而紧迫,完善本专业的人才培养方案、专业课程体系就成了当务之急。

  1.3专业建设急需对口援疆支持

  以浙江省对口援疆为契机,地区中职院校借鉴杭州电子商务职业教育的经验与资源,建立了以教师职业能力提升为目标的“青蓝工作室”和以学生创新创业教育为目标的“雏雁工作室”,开展了一系列富有成效的活动,提升了本校师生的专业素养与技能水平,开创了阿克苏地区中职教育领域的先河,相关成果在20xx年浙江省援疆传帮带创意大赛中获得了一等奖,受到各方的广泛肯定。

  1.4阿克苏区域内电商资源丰富

  阿克苏电子商务产业园由浙江省杭州市负责援建,是自治区首批电子商务示范基地,拥有丰富的电子商务资源,众多阿克苏本土电子商务企业和创业团队入驻其中,阿里巴巴商学院(阿克苏)电商培训基地也在其中;园区内校企合作共建的学生创新创业工作室采用真实公司化运营体系和考核机制,由学生进行真实的项目运营,以提升学生就业层次和创业能力为目标,实践效果良好。

  2、“学校—园区”合作主要内容

  阿克苏电子商务产业园内企业彼此间有较强的联系,这就使得“校企合作”的职业教育理念得到强化;因此,以“学校—园区”合作为背景的电子商务人才培养模式的内涵更为丰富,强调以企业群的专业资源来促进学校的专业建设,以学校的人才输送来助力企业群的发展,政府、学校、企业、学生多方共赢,也有利于各方资源的整合,双方合作体现在以下层面。

  2.1电商专业人才培养方案

  地区中职电子商务专业每年举办专业人才培养方案审定会,以“学校—园区”产学对接为基础开展互动合作,广泛邀请熟悉政府相关电子商务政策导向的电子商务园区专家和来自园区内优质合作企业的行业代表,共同商讨本专业人才培养方案的细则,根据政府政策精神和企业需求定制人才培养目标,做到“因需定纲,因需施教”,真正实现“学校—园区”优势资源的深度整合。

  2.2合作构建专业课程体系

  通过“学校—园区”双方互动合作,地区中职电子商务专业团队还大力吸收园区企业优秀专家,共同开发专业课程体系,引入优质企业资源,丰富专业课程资源;对《电子商务导论》、《网络营销》等专业核心课程进行课程重构和校本教材开发,预计在20xx年9月即可完成多套教材的出版,这也必将帮助学校电子商务专业核心课程的教学质量和教学效果获得巨大提升。

  2.3协同实施实践教学过程

  依托阿克苏电子商务产业园的良好资源,地区中职电子商务专业团队还计划将暑期校外实践、校外电子商务综合实训,乃至顶岗实习都放在园区内进行。在此过程中,校内教师变成了管理者,在园区内带队指导和管理学生;而园区内合作企业的一线员工和管理者则成为了实践教学过程中的“老师”,带领学生进行项目实践,帮助学生获得电子商务行业的最新知识和更大的实践收益。

  2.4共建电商人才培训体系

  通过以“学校—园区”合作为特色的专业建设,阿克苏地区中职电子商务专业团队教师的专业能力和教学水平获得了巨大提升,依托和园区及企业之间的合作关系,可以开展更多的电子商务专业技能培训和电子商务创新创业培训;还可以通过园区管理职能部门牵线搭桥,邀请园区内的优秀电子商务企业家和一流的技术专家参与培训过程,以此优化培训效果,共建优质的电商人才培训体系。

  3、“学校—园区”合作保障条件

  学校与园区在开展合作的过程中,应遵循以下保障条件,确保合作成效。

  3.1合作对象稳固可靠

  阿克苏地区中职是自治区重点建设的公办职业院校,也是阿克苏地区职教体系的重要组成部分;阿克苏电子商务产业园是自治区首批电子商务示范基地,由杭州市负责援建,由阿克苏市商务局对口管理;两者之间天然就有诸多联系,再由地区行署进行统一管理,可确保“学校—园区”合作的各方稳固可靠,以“学校—园区”合作为背景的电子商务人才培养模式也得以成功实施。

  3.2专业建设计划完善务实

  为确保以“学校—园区”合作为背景的'电子商务人才培养模式的合理性,阿克苏地区中职开展了细致而深入的调研工作,对阿克苏地区的电子商务产业环境进行了全面调研,最终确定了阿克苏电子商务产业园作为合作伙伴;并借助浙江援疆教师的杭州电子商务职教背景,合作双方在前期就合作背景、合作内涵、合作模式等具体问题已经进行了多轮次的讨论,形成了完善务实的合作思路。

  3.3人才培养方案服务当地

  新疆的长治久安关乎国家的稳定,而新疆稳定看南疆,南疆稳定则必须确保阿克苏的稳定。阿克苏的电子商务发展对本地的经济发展有着巨大意义,开展以“学校—园区”合作为背景的电子商务人才培养模式建设,可以盘活当地电子商务资源,为当地培养大批电子商务专业人才,为当地的电子商务发展提供巨大的助力,这完全符合阿克苏电子商务产业发展的需求,也必然获得多方支持。

  4、“学校—园区”合作预期成果

  阿克苏地区中职和阿克苏电子商务产业园的合作成果,贯穿于产学对接机制深化、人才输送渠道拓宽、技能培训水平提升等各个层面。

  4.1拓展合作领域,深化产学对接机制,确保多方共赢

  依托“学校—园区”合作,学校明确了园区内合作企业的人才需求意向,对接企业的真实需求,以订单培养的思想进行课程设计,利用企业资源构建真实的电子商务环境,让学生在其中进行真实的业务实训。此外,通过学校和园区协同实施的实践教学过程,学生可以了解电子商务企业的真实业务流程、岗位能力要求和操作规范,学以致用,提升技能水平。在后续的合作中,学校和园区还会将合作辅助学生创业,引导学生进行创业学习和创业尝试,提升学生的创业成功率。

  4.2细化沟通模式,拓宽人才输送渠道,构建无缝对接

  通过前期合作建立的基础,可以进一步强化现有的校企沟通渠道,和阿克苏电子商务产业园内更多的优质企业建立联系,在后续的人才输送过程中拓宽渠道,向企业提供基数更大的优质电子商务人才;地区中职电子商务专业的学生也可以获得更好的技能提升,对将要前往进行实训与实习的园区企业形成充分的了解,形成“学校—园区”的无缝对接,在随后的工作实践阶段,学生的工作态度和工作效率都会得到保障,能发挥各自的专业特长,岗位能力也能得到较快提升。

  4.3扩大社会影响,提升技能培训水平,形成资源互补

  专业技能培训的水平与成效直接反映学校的社会服务能力和专业建设水准,地区中职院校目前已经承接了地区行署组织的电子商务创业培训,收到了良好的成效,但同时也认识到学校的电子商务培训实力尚有不足;依托和阿克苏电子商务产业园开展的深度合作,借助园区良好的社会声誉和社会影响,形成“学校—园区”资源互补,夯实专业基础,强化专业内涵,提升知名度,最终以更好的社会培训能力承接更高层次的社会服务,更好地服务区域内广大电子商务从业人员。

  5、结语

  以“学校—园区”合作为背景的电子商务人才培养模式在实践过程中被证明是符合阿克苏实际情况的,以此为基础的校企互动合作且也具备良好的前瞻性、可行性与可复制性,但从专业建设的硬件和软件上来看,依然存在诸多不足,需要从以下层面加以改进。

  5.1拓展模式创新范围

  就目前情况而言,“学校—园区”合作所涉及的电子商务人才培养新模式改革的范围还很有限,合作对象的局限性也很大,合作的结论也没有得到充分验证,不具备广泛的代表性,因此需要通过专业建设进一步总结创新思路,并在后期的专业建设过程中拓展合作范围和对象,拓展模式创新的范围。

  5.2提升校企合作层次

  当前,学校与园区各企业之间的合作内容较为单一,学生在合作过程中所承担的企业岗位普遍层次不高。与政府合作举办技能培训内容也较为基础,无法代表阿克苏当地电子商务产业的优质内容。因此,需要提升校企合作的层次和内涵,开发具备高技术特征的合作项目,以此强化学校电子商务专业的核心竞争力。

  5.3整合校际合作资源

  目前阿克苏地区内有很多职业院校都开展了各种类型的校企合作,虽然校企合作所涉及的专业不尽相同,但是兄弟院校的模式创新与体系构建对我们而言都是很好的学习机会,这就要求我们不能固步自封,要积极拓展校际合作,广泛整合资源,将各个学校的优势与经验进行提炼、融合,进一步指导后续的专业建设。以“学校—园区”合作为背景的电子商务人才培养模式目前已经在阿克苏地区中职落地开花,但该模式对于所有专业都是通用的,通过“学校—园区”的产学对接与深度合作,可以充分发挥各方的资源优势,培养优秀职教学生,帮助他们成为优秀的专业人才,助力新疆的社会经济发展,这是一个有代表性的新疆地区职教人才培养模式创新,希望能给新疆的职业教育带来启示与思考!

  参考文献

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  [4]杨悦梅,陆亚文.“实岗实务”实践育人教学体系的改革与实践[J].高等工程教育研究,20xx(01).

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