[荐]电子商务安全论文
在日复一日的学习、工作生活中，说到论文，大家肯定都不陌生吧，借助论文可以达到探讨问题进行学术研究的目的。那要怎么写好论文呢？下面是小编帮大家整理的电子商务安全论文，希望对大家有所帮助。
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电子商务安全论文1
网络技术的发展改变了人们生活方式，电子商务的发展促进了人们的购物方式，改变了传统的营销模式。由于电子商务是根据网络技术和计算机技术相结合实现的商品交易活动，计算机技术的发展促进了电子商务的发展。为了顺应时代的潮流，传统的营销模式必然被电子商务营销模式所代替，在电子商务销售模式迅速发展的今天，电子商务的安全性得到了人们的极大关注。所以如何保障电子商务安全，成为当今人们最为关注的话题。
1电子商务中计算机技术存在的安全问题
1.1盗取商务信息
电子商务在运行过程中，由于信息没有做好安全的防护措施，导致信息的传输由于没有进行加密处理，而让不法分子有机可乘，利用系统中出现的漏洞进行信息的获取，或者通过利用互联网等网络设施和先进的技术手段进行信息的获取，把获取到的信息通过加工和处理的形式进行处理，修改商户的信息，并把商户的信息发送出去，导致用户真实电子商务信息的丢失。
1.2伪造网络信息
电子商务信息在伪造过程中主要是通过明的通道来进行的，客户在购物时对商家泄露的个人信息，商家没有进行很好的加密，导致一些不法分子利用客户的信息进行伪造，通过更改电子邮箱的方式给客户发送假的邮箱地址，让客户打款等行为，客户点进去之后会陷入网络骗局之中，有些客户没有自身保护的意识，导致钱财和个人信息的丢失。
1.3恶意侵害网络信息
当前的网络信息存在不安全的因素，有些不法分子成为网络的攻击者，这就给电子商务的信息带来不稳定的因素，并形成了一定的安全威胁。由于不法分子掌握一定的'电脑技巧，在进行电脑网络侵袭中，能够对电子商务中的信息进行复制，掌握机密文件，并对文件进行恶意的篡改，这样恶意侵害的行为严重影响了网络信息的安全性。
2电子商务中计算机安全技术的有效应用
2.1防火墙技术的应用
防火墙技术的应用是完善电子商务网络安全的重要内容，运用防火墙来进行安全控制，主要表现为以下几个方面：防火墙技术主要包括实现状态监测、各种代理服务和邮包过滤等。在运用中通过建立网络边界的形式来提供相关的网络服务，对网络中存在的各种非法访问进行有效的阻挡和控制。所以，应该选用单一的网络和外部网络互连或者网络服务种类较多的网络下应用防火墙技术，能够起到良好的安全性能。当前电子商务在进行销售过程中，也存在一定的支付安全问题，主要在于防火墙的隔离技术。防火墙主要是由状态监测方式和代理服务方式共同组成的，通过对专业的操作技术的应用，可以有效的防止网络不法分子的进入，起到一定的安全性能。但是防火墙在使用过程中，也存在一定的缺陷，防火墙在进行数据保护过程中，只能对内部数据进行保护，对外部区域的数据无法进行安全监控，所以在进行防火墙设置中，应该对内部数据和外部数据进行统一的监控。
2.2数据加密技术的处理
要想更好地对数据进行安全性的保护，光是通过防火墙的运用是不能做好安全性保障工作的，所以应该采用数据加密技术。数据加密技术是进行电子商务安全性能的最重要体现，在进行信息处理过程中，应该根据具体的情况来进行安全数据的加密，实现数据的交换，最终达到保障信息安全的目的。当前的加密技术主要分为以下两种，一是对加密信息和非加密信息进行处理，另外一种是公开密钥。当前运用最广泛的是公开密钥性的加密形式，通过对完整加密形式的建立，可以解决辛技术上存在的问题，通过这样的形式，不仅可以有效处理网络上的资源，还可以使网络信息得到更好的传递和共享。另外，密钥加密形式在运用过程中是成对使用的，一个是公开加密，另一个是专用式的加密形式，并且任何一个密钥都可以被当成专用的密钥来使用，同时实现了对网络数据的保存功能
2.3身份认证技术的处理
身份认证技术是当前的新型技术，对信息的保护更具有安全性能，主要是通过对个人信息进行确定和鉴别的过程来实现，在进行验证的过程中采取确认对象的形式来对对象进行有效性和真实性的分析，身份认证的形式可以有效的防止个人信息的篡改和伪造。当前的计算机运用最多的就是参数口令和加入表示符方式的形式来进行个人身份验证，对个人信息事先进行录入，在进行信息验证。例如，客户要想购物，首先需要下载相关的软件，会出现一个被验证的数字标识，即我们常见的“数字证书”，这个数字证书主要是我们在购物时的一个身份证明，并且这个证明书是唯一的，不可与其他软件共同使用。该证书会与自然用户连接在一起，主要包括个人信息中的单位和姓名等一系列个人资料。要想实现购物必须要通过实际身份的合法性来得到实现，因此来建立密保通行目的功能。
3.结论
当前网络技术普遍发展，电子商务在进行交易过程中，产生的安全问题也变得日益严重，所以计算机的网络技术的安全性在电子商务的发展中具有重要的作用。所以，电子商务在发展的过程中，应该采用先进技术的手段来增强计算机的安全系数，通过对计算机网络安全系数的漏洞的完善，对数据信息进行加密处理，减少电子商务由于存在漏洞而产生的危害行为，也通过取证的技术形式来使不法分子受到法律的惩处。
电子商务安全论文2
【摘要】在21世纪，电子商务作为一种全新的商务模式，发展速度很快，随之而来的安全问题也越来越突出。安全问题始终是电子商务的核心和关键问题，包括网络本身的安全和网上交易中的安。本文将主要探讨交易安全常见问题及对策。
【关键词】电子商务；交易安全；对策
电子商务的核心“支付方式”随着计算机技术在金融领域的应用不断的演变，于是基于互联网的网上支付出现了，电子商务的网上支付相关的交易安全问题也就越来越受到人们的重视。
一、电子商务交易安全概念
电子商务交易安全是紧紧围绕传统商务在互联网络上应用时产生的各种非网络原因的安全问题，在计算机网络安全的基础上，如何保障电子商务交易的顺利进行。即实现电子商务的保密性、完整性、可鉴别性、不可伪造性和不可抵赖性。网上交易日益成为新的商务模式，基于网络资源的电子商务交易已普遍被大众接受，人们在享受网上交易带来的便捷的同时，交易的安全性也备受关注，网络所固有的开放性与资源共享性导致网上交易的安全性受到严重威胁。所以在电子商务交易过程中，保证交易数据的安全是电子商务系统的关键。
二、商务交易安全常见问题
1.冒充身份：攻击者通过非法手段盗用合法身份，仿冒合法用户的身份与他人进行交易，从而获得非法利益。
2.窃取信息：攻击者在网络的传输信道上，通过物理或逻辑的手段，对数据进行非法的截获与监听，从而得到通信中敏感的信息。
3.篡改信息：攻击者对网络上的信息进行截获后篡改其内容，如修改消息次序、时间，注入伪造消息等，从而使信息失去真实性和完整性。
4.信用威胁：交易者否认参加过交易，如买方提交订单后不付款，或者输入虚假银行资料使卖方不能提款；用户付款，卖方没有把商品发送到客户手――使客户蒙受损失。
5.电脑病毒：不少新病毒直接利用网络作为自己的传播途径，还有众多病毒借助于网络传播得更快，动辄造成数百亿美元的经济损失。
三、商务交易中安全问题的解决对策
由于互联网上存在的种种欺诈，所以用户在可能的情况下，最好对网上兜售商品的网址进行核查，以摸清商贩们提供的地址和电话是否属实，用这种方式来防止各种网上欺诈行为。而对于冒名顶替和抵赖，目前主要有以下几种方式来解决。
（一）数字认证
数字认证证书它是以数字证书为核心的加密技术可以对网络上传输的信息进行加密和解密、数字签名和签名验证，确保网上传递信息的安全性、完整性。随着现代网络技术的发展，基础设施的改善，多媒体技术的进一步普及，数字认证方法正被越来越多地用于网络信息的安全传输中。在发送文件时，或在交易信息处理的过程中，通过把影像、声音等各种证明发送者身份的数据传送给接收端，可大大加强信息的`可靠性，这包括电子数字签名、电子信封、电子证书、以数字方式签署和电子付款表格等，这样接收方能确认发送者的真实身份和确保交易信息不被篡改。使用了数字证书，即使您发送的信息在网上被他人截获，甚至您丢失了个人的账户、密码等信息，仍可以保证您的账户、资金安全。简单来说就是保障你的在网上交易的安全。
（二）数据加密
数据加密又称密码学，它是一门历史悠久的技术，指通过加密算法和加密密钥将明文转变为密文，而解密则是通过解密算法和解密密钥将密文恢复为明文。数据加密技术是保证电子商务安全运作的一种重要方法。可把某些重要信息从一个可理解的明文形式变换成一种错乱的、不可理解的密文形式（加密），经过线路传送，到达目的端后用户再将密文还原成明文（解密）。由于信息是以密文方式进行传送的，不知道解密方法的人将无法得到信息的真实内容，从而保证了数据传送过程中的安全性。数据加密目前仍是计算机系统对信息进行保护的一种最可靠的办法。
（三）安全电子交易协议
为了实现更加完善的即时电子支付，SET协议应运而生。SET协议（Secure Electronic Transaction），被称之为安全电子交易协议，是由MasterCard和Visa联合Netscape，Microsoft等公司，于1997年6月1日推出的一种新的电子支付模型。SET协议是B2C上基于信用卡支付模式而设计的，它保证了开放网络上使用信用卡进行在线购物的安全。SET规范的出现为电子商务提供了很强的安全保护，它实现了信息的集成、全部金融数据的证实、敏感数据的加密等工作。SET主要是为了解决用户，商家，银行之间通过信用卡的交易而设计的，它具有的保证交易数据的完整性，交易的不可抵赖性等种种优点，因此它成为目前公认的信用卡网上交易的国际标准。
（四）CA（证书授权）
在电子商务系统中，所有实体的证书都是由证书授权中心即CA认证中心分发并签名的。一个完整、安全的电子商务系统必须建立起一个完整、合理的CA体系。CA又称认证权威、认证中心、证书授予机构，是承担网上认证服务，能签发数字证书并能确认用户身份的受大家信任的第三方机构。CA通常是企业性的服务机构，其主要任务是受理数字证书的申请、签发及对数字证书进行管理。CA机构应包括两大部门：一是审核授权部门，它负责对证书申请者进行资格审查，决定是否同意给该申请者发放证书，并承担因审核错误引起的一切后果，另一个是证书操作部门，负责为已授权的申请者制作、发放和管理证书，并承担因操作运营所产生的一切后果，包括失密和为没有获得授权者发放证书等，它即可以由审核授权部门自己担任，也可委托给第三方担任。
四、结束语
总而言之，电子商务是让交易更简单，更快捷，更安全的商务要求，并在计算机互联网上实现的电子商务交易必须具有保密性、完整性、可鉴别性、不可伪造性和不可抵赖性等特性。一个完善的电子商务系统应该具备以下特点：强大的加密保证；使用者和数据的识别和鉴别；存储和加密数据的保密；连网交易和支付的可靠；方便的密钥管理；数据的完整、防止抵赖。当然，除了交易安全外，电子商务对计算机网络安全同样重要，因此电子商务安全应作为安全工程，需要双重安全保障。
电子商务安全论文3
【摘要】电子商务越来越深入我们的商务活动，电子支付系统是电子商务中最重要的环节之一，主要用来解决电子商务中的各交易实体(用户、商家、银行等)间资金流和信息流在Internet上即时传递及其安全性问题，电子商务安全问题的核心是电子交易的安全性，为了保障电子商务交易安全，人们开发了各种用于加强电子商务安全的协议。当前应用比较广泛的电子商务安全协议主要有安全套接层协议SSL和安全电子交易协议SET。文中对这两种主流协议进行了分析和比较。
论文关键词：电子商务安全协议,电子交易,SSL协议,SET协议
随着互联网日益普及，基于Internet的电子商务已经深入到人们生活的方方面面。安全是电子商务的基石，如何保证电子商务交易活动中信息的机密性、真实性、完整性、不可否认性和存取控制等是电子商务发展中迫切需要解决的问题。为了保障电子商务交易安全，人们开发了各种用于加强电子商务安全的协议。这些协议主要有：安全套接层协议SSL、安全电子交易协议SET、超文本传输协议SHTTP、3-D secure协议和安全电子邮件协议（PEM、S/MIME）等。这其中应用最为广泛的协议主要有SSL、SET。
安全电子交易协议(SET)和安全套接层协议(SSL)是两种重要的通信协议，每一种都提供了通过Internet进行支付的手段。事实上，SET和SSL除了都采用RSA公钥算法以外，二者在其他技术方面没有任何相似之处，而RSA在二者中也被用来实现不同的安全目标。
电子商务安全协议
1.安全套接层协议（SSL）
安全套接层协议(Secure Socket Layer，简称SSL)是美国网景公司（Netscape）推出的一种安全通信协议，SSL提供了两台计算机之间的安全连接，对整个会话进行了加密，从而保证了安全传输，其主要设计目标是在Internet环境下提供端到端的安全连接。它能使客户/服务器应用之间的通信不被攻击者。SSL协议建立在可靠的TCP传输控制协议之上。高层的应用层协议能透明的建立于SSL协议之上。SSL协议在应用层协议通信之前就已经完成加密算法、通信密钥的协商以及服务器认证工作。在此之后应用层协议所传送的数据都会被加密，从而保证通信的私密性。
2.安全电子交易协议(SET)
安全电子交易协议(SecureElectronicTransaction，简称SET)是美国Visa和MasterCard两大信用卡组织联合于1997年5月31日推出的电子交易行业规范，它提供了消费者、商家和银行之间的认证，确保交易的保密性、可靠性和不可否认性，保证在开放网络环境下使用信用卡进行在线购物的安全，其实质是一种应用在Internet上、以信用卡为基础的电子付款系统规范，目的是为了保证网络交易的安全。SET本身并不是一个支付系统，而是一个安全协议集，SET规范保证了用户可以安全地在诸如Internet这样的开放网络上应用现有的信用卡支付设施来完成交易。SET较好地解决了信用卡在电子商务交易中的安全问题。SET已获得IETF(The Internet Engineer-ing Task Force，简称IETF)标准的认可。
SSL与SET协议比较分析
SSL和SET是当前在电子商务中应用最为广泛的安全协议，两者的差别主要体现在以下几个方面。
1.工作层次
SSL属于传输层的安全技术规范，不具备电子商务的商务性、协调性和集成性功能；而SET协议位于应用层，它规范了整个商务活动的流程，从持卡人到商家，到支付网关，到认证中心以及信用卡结算中心之间的信息流走向和必须采用的加密、认证都制定了严密的标准，从而最大限度地保证了商务性、服务性和集成性。
2.认证机制
早期的SSL协议并没有提供身份认证机制，虽然在SSL3.0中可以通过数字签名和数字证书实现浏览器和WEB服务器之间的身份认证，但仍不能实现多方认证，而且SSL中只有商家服务器的认证是必须的，客户端认证则是可选的。SET协议使用数字证书来确认交易涉及的各方（包括商家、持卡人、受卡行和支付网关）的身份，为在线交易提供一个完整的可信赖的环境。SET协议要求所有参与交易活动的各方都必须使用数字证书，较好的解决了客户与银行、客户与商家、商家与银行之间的多方认证问题。
3.加密机制
SSL是基于传输层加密，它为高层提供了特定接口，使得应用方无须了解传输层情况；然而由于传输层属于较高层，常用软件实现，这在很大程度上削弱了加密处理能力，同时，地址信息由低层控制，这种加密无法免于被攻击者流量分析。SET的加图2 SET协议的工作原理密过程则不同于SSL，SET中广泛使用了数字信封等技术，并采用严密的系统约束来保证数据传输的安全性。
4.完整方面
SET协议将发送的所有报文加密后，将为之产生一个唯一的`消息摘要，一旦有人企图篡改报文中包含的数据，该摘要就会改变，从而被检测到，这就保证了信息的完整性。SSL协议是使用秘密共享和哈希函数进行MAC计算来提供信息的完整性服务的，它可以确保SSL对话的通信内容在传递途中毫无改变地送达目的地。
5.安全程度
在网上交易，安全是关键问题。从网络信息传输安全角度看，只有确保信息在网上传输时的机密性、可鉴别性及信息完整性才真正安全。SET协议是专为电子商务系统设计的，它位于应用层，采用公钥机制、信息摘要和认证体系，其中认证中心（CA）就是该体系的重要执行者，认证体系十分完善，能实现多方认证。而SSL中也采用了采用公钥机制、信息摘要和MAC检测，可以提供信息保密性、完整性和一定程序的身份鉴别功能，但SSL不能提供完备的防抵赖功能。特别是SSL协议不能实现多方认证，从网上安全结算这一角度来看，显然SET比SSL针对性更强，更受客户青睐。
6.运行效率
SET协议非常复杂、庞大、运行速度慢。一个典型的SET交易过程需验证电子证书9次、验证数字签名6次、传递证书7次、进行5次签名、4次对称加密和4次非对称加密，整个交易过程非常耗时；而SSL协议则简单很多，运行效率也比SET协议高。
7.部署成本
SSL协议已被大部分的浏览器和WEB服务器内置，无须安装专门软件；而SET协议中客户端要安装专门的电子钱包软件，在商家服务器和银行网络上也需安装相应的软件，部署成本高。
结束语
相对于SSL协议而言，SET协议更为安全，更适合于消费者、商家和银行三方进行网上交易的国际安全标准。SET协议是专为电子商务系统设计的，它位于应用层，其认证体系十分完善，能实现多方认证。在SET的实现中，消费者账户信息对商家来说是保密的。网上银行采用SET，确保交易各方身份的合法性和交易的不可否认性，使商家只能得到消费者的订购信息而银行只能获得有关支付信息，确保了交易数据的安全、完整和可靠，从而为人们提供了一个快捷、方便、安全的网上购物环境。因而SET是未来电子商务安全技术的发展方向。
参考文献
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电子商务安全论文4
引言
在计算机网络被人们广泛所应用的前提下，运用计算机网络进行电子商务活动的人群也在日益增多。电子商务具有操作简单、成本较低的特点，可以带来较大的经济效益，但与此同时，电子商务也具体全球性与开放性的特点，所以为网络购物带来了较大的安全问题，由此可以得出，能否解决电子商务的安全问题是推动电子商务产业发展的决定性因素。
1 电子商务的安全现状
首先，病毒与木马的种类增加速度较快。在计算机网络的使用过程中可以发现，出现木马的几率较高。并且，网络中的病毒的类型也在日益增多，在此过程中，病毒的更新速度较快，所产生的破坏能力与日俱增，甚至许多木马就是病毒的衍生物。与此同时，我们所使用的杀毒软件也在不断地更新与完善，但在具体的应用过程中，仍然会出现难以消除病毒、木马的情况。许多病毒是用户在进行网页浏览或者下载软件过程中所携带，网络用户对此毫无知觉，为计算机带来了较为严重的后果。当病毒安装到计算机后，使得一些不法分子在电子商务的交易过程中利用病毒来进行网络诈骗与窃取等行为。
其次，网络病毒的传播方式产生了变化。通常，网络病毒会利用U盘或者移动硬盘等存储设备进行侵袭，计算机用户在不知情的情况下，将已经携带病毒的U盘或者移动硬盘与电脑连接，使得病毒侵入计算机网络，进行损坏与窃取。
最后，网络病毒对电子商务交易所造成的负面影响日益增加。当前，人们的生活越来越离不开计算机网络，人们会把一些重要的数据或信息输入电脑，如在进行网络交易时，银行卡等重要个人信息将会被计算机网络所记忆。由于病毒的入侵，一些计算机网络的用户的浏览器就会被恶意篡改，导致用户一些重要的数据及个人信息出现丢失或损坏的情况，对电子商务的有效运行有着严重的影响。并且，病毒的生存能力较强，破坏性较大，一旦感染上病毒，很难清除，将会为人们带了巨大的经济损失。
2 电子商务安全问题所产生的.消极后果
在电子商务的具体使用过程中，网络安全隐患常常使得商业的机密出现外泄的可能，一方面，在具体的交易过程汇总，卖方或者买方之间所进行的交易的详细内容有可能被恶意第三方所盗取；另一方面，一些机密的文件信息在运用计算机网络进行传输的过程中，有可能会被恶意第三方所篡改或破坏，失去文件的真实性与完整性，使得电子商务的交易过程中会产生较大的经济损失。
在进行网络交易的过程中，买卖双方通过计算机网络来进行具体的交流，彼此之间毫不了解，彼此之间也未曾有过见面，通过网络来进行协商、确定与支付。而网络将可能出现的安全问题，容易使得交易双方的身份出现被伪造的可能性，导致诈骗行为出现的几率加大。
3 保障电子商务安全的有效对策
通过开展广泛的网络安全的宣传工作，提高公民的网络安全的意识。当前，人们在进行网络交易时，对于自我保护的意识较为薄弱，没有较强的防范意识，使得受到网络犯罪侵袭的可能性加大。所以，必须增强安全宣传的力度，使人们增强对于网络安全问题的防范意识，深刻认识到网络威胁所带来的严重后果，自觉地提高防范意识。
运用多种手段兼施的网络保护技术，来有效促进保障网络安全技术的创新与发展。当前，保障电子商务安全的技术有虚拟专用网络与防火墙等，通常人们会使用防火墙来保障网络的安全。通过建立保障外部网络与内部网络之间的安全屏障，来对一些未经授权的用户或者服务器进行有效抵制。在此过程中，需要相关的研究人员对防火墙的技术不断进行更新，以保证用户能够及时下载安装，从而保护计算机网络的安全，尽量减少病毒出现的可能性。一些企业运用虚拟专用网络与防火墙技术的兼施技术，来增强电子商务的安全性。
4 结语
随着信息技术的不断发展于创新，未来将会出现更多的影响电子商务安全的因素。因此，必须不断加强相关技术水平，以有效解决电子商务的安全问题，保障用户的利益，防止重要数据的破坏与丢失，保障电子商务行为的有序进行。
电子商务安全论文5
摘要：电子商务的繁荣不仅给人民群众带来了方便，同时也吸引了犯罪分子的注意。电子商务交易的安全离不开计算机安全技术的保障。对电子商务和计算机安全技术的概念进行了介绍，指出了目前电子商务中存在的一些安全问题，并且介绍了目前电子商务中常用的计算机安全技术。
关键词：电子商务；计算机安全技术；电子商务安全
电子商务是传统交易方式与现代科技的结合，由于这种交易方式非常符合现代人的生活节奏和生活方式，其发展非常的迅速。但是电子商务在交易的过程中非常容易受到犯罪分子的攻击，保证交易安全非常重要。
1电子商务与计算机安全技术概述
1.1电子商务电子商务的出现大大颠覆了传统商业贸易的经营模式，迅速进入社会各个群体的生活中，成为不可缺少的一种交易方式。电子商务这一全新的交易方式与现代先进的计算机网络科学技术紧密结合，得到了广泛的推广。电子商务的概念是一个新兴的概念，指的是利用现代的网络技术来进行商品互换，买卖双方不需要进行面对面的交流就可以完成商品交易这一过程。电子商务这种交易方式已经被广泛应用于各行各业进行交易，交易的形式可以根据交易的对象进行划分，交易对象可以分为企业、个人、消费者、政府。交易的类别根据不同的交易对象可以划分为企业和个人之间的交易、企业和消费者进行的交易、企业与企业之间进行的交易、消费者与个人之间的交易、以及政府与企业之间的交易，电子商务的交易方式几乎涵盖了传统交易的所有交易方式。1.2计算机安全技术计算机安全技术是为了保证计算机的安全而发展起来的一项实用性很高的技术。尤其是在电子商务的概念诞生后，计算机安全变得尤为重要，一旦进行交易的计算机出现了安全问题将会造成大量的经济损失，可以说计算机安全技术是电子商务得以进行的重要前提。计算机安全技术的研究对象可以分为数据安全和硬件安全。计算机硬件安全技术为了保护计算机可以采取一些安全手段过滤掉恶意的干扰波，对计算机进行硬件上的屏蔽，从而可以保护计算机免受一些破坏计算机正常工作的干扰波攻击。计算机的数据安全技术保护的是计算机非硬件方面的安全，主要方面有网络服务、操作平台、系统设置、系统源码等方面的安全。
2电子商务存在的安全漏洞
2.1客户信息客户信息被不法分子掌握后将会导致非常严重的后果，用户在个人信息被泄露之后遭到犯罪分子的诈骗，生命安全和财产会受到的严重威胁。由于客户在进行电子商务交易的时候，需要填写很多重要的个人信息，一旦信息泄露，对用户和交易平台都会有较大的打击。客户信息安全是最容易受到威胁的方面，在交易的各个环节都存在泄露的可能，例如骇客可能会对系统攻击以此来盗取客户信息，或者通过一些迷惑性的内容来引导客户点击不安全的链接进行盗取。甚至一些员工为了利益监守自盗，主动将客户信息卖给一些不法分子，导致用户的信息泄露。为了保障客户的隐私权，技术安全方面和管理方面都要多加留意。2.2计算机系统计算机系统是计算机正常运行的关键，系统出现漏洞那么整台计算机的安全都将没有保证。因此为了保证系统安全，确定用户在交易的时候没有受到骇客的监视或者被植入系统病毒，必须定期对系统进行维护，一旦计算机的系统没有安全保证，那么在该系统上进行的任何交易操作都是不安全的'。但是很多用户都缺乏计算机安全防范意识，没有定期地为计算机进行病毒检测杀毒，及时地为系统补上安全上的漏洞，一旦病毒侵入系统，用户发生交易，就会盗取用户信息甚至直接进行操作，造成极大的损失。为了维护计算机的系统安全，要及时为系统打补丁，修补漏洞。2.3信息传输电子商务的交易方式之所以广泛受到人们的喜爱，是因为这种交易方式非常方便快捷，不需要交易的双方面对面交流，足不出户就可以完成一场交易。在网络平台上完成所有的交易步骤，虽然可以节省大量的时间和精力，但是这种方便快捷的方式也是电子商务中的安全漏洞。虽然没有面对面的交流，但是交易的双方在商品交换的过程中仍然需要交换信息，而电子商务是通过计算机技术在交易双方间传递信息，因此在信息传输的过程中，很容易被不法分子截获甚至冒充交易的某一方发送虚假的信息，或者通过传输的过程来篡改信息。如果不对信息传输安全加以重视，网络骇客进入平台的内部网络任意篡改和盗取信息，不论是企业还是个人都将受到不可挽回的损失。2.4交易平台的抗攻击性弱由于电子商务涉及大量的金钱交易，因此成为不法分子的恶意攻击对象，不法分子一旦破坏了安全防护就可以获取巨大的利益。电子商务为用户提供方便的同时也给不法分子提供了机会。由于技术在不断地发展，骇客攻击的手段也在不断变化，一旦遭受到病毒的感染，电子商务的运行系统可能无法正常地运行，处于瘫痪状态，使得企业遭受巨大的损失。目前骇客的活动越来越频繁，互联网方便用户网上交易的同时，也给骇客的攻击带来了机会。一些骇客为了非常的目的，专门攻击交易平台系统的漏洞，达到盗取信息、破坏交易平台系统的目的。交易平台收到攻击往往会产生较大的损失，如曾经某公司内部的员工通过骇客手段入侵销售品的交易平台，修改成交商品的数目，以此来获取利益，甚至有人修改付款金额，使商品的价格仅仅只有一分钱。这都是交易平台存在部分安全漏洞，被不法分子利用后造成的损失。因此，为了提高交易平台的抗攻击性，可以定期组织技术人员模拟骇客，对交易平台从多个方面进行入侵，这样可以测试平台中是否存在漏洞，还可以测试平台的抗压性。2.5认证安全漏洞及管理漏洞电子商务进行交易的安全保证就是进行认证，但是实际在进行电子商务交易的时候，普通网民的IP地址常常被不法分子盗取，使得用户自己在使用IP地址的时候反而会产生冲突，使得用户的账号被盗取，这是电子商务交易双方都必须重视的交易漏洞。由于电子商务双方交流的局限性以及电子商务本身的运营方式和运营特点，使得电子商务的安全会存在多方面的漏洞，管理起来也十分困难，尤其是一些用户的网络安全意识还不够，对于交易中的风险没有明确的意识，给不法分子的入侵提供了机会。电子商务交易的过程中，任何一个环节都要谨慎，才能保证整个交易是万无一失的。但是由于电商内部的管理问题，以及买卖双方的操作系统安全、软硬件设备安全问题，使得电子商务在管理方面存在很大的漏洞。
3计算机安全技术在电子商务中的应用
为了保证电子商务的交易安全，必须对计算机安全技术进行合理的利用。不仅要提高技术手段防范不法分子进行攻击，同时还要建立一个完整健全的安全防范系统。在电子商务中，常用的计算机安全技术有安全电子交易协议技术、数字签名与证书技术、信息加密技术和系统维护技术。3.1安全电子交易协议安全电子交易协议是电子商务中较为常用的一项技术，是专为电子商务而开发的一项认证技术，也可以叫做SET协议，认证采用的算法有多种，大部分采用的是国际上较为通用的两个算法，分别是DES算法和RSA算法。安全电子交易协议认证技术的体系发展到现在，是比较完善的认证技术，认证的对象扩展为多方认证，用户的支付信息对卖家和银行保密，也就是说，不论是银行还是卖家都无法看到详细的账户信息和订购内容。同时，提高商家身份的认识度，可以有效保证电子商务交易双方信息的保密和公正。3.2数字签名与证书技术数字签名与证书技术是广泛应用于各行各业的安全技术，也是电子商务中较为常用的技术。数字签名与证书技术是电子商务交易过程中信息传输安全的保证。数字签名可以有效地防止身份伪造的问题，因为数字签名通过哈希函数和密钥的算法，对需要传输的信息进行双重加密，保证了认证信息的有效性、可靠性和真实性。在交易的过程中，使用数字签名技术可以有效可靠验证交易双方的真实身份，避免不法分子通过网络来盗取和修改交易中的重要信息。数字签名与证书技术可以有效保证电子商务交易的合法性，使得数据得以安全地传输。3.3信息加密技术为了防止电子商务在交易的过程中信息被骇客截获盗取，在传输的时候必须要对传输的信息进行加密。信息加密技术正是起到这样的作用，对要发送的信息首先进行加密，加密后将密文发送出去，接受的时候再通过解密程序对加密的乱码进行解码，获取到真正的信息。用于加密的算法有很多，经过加密算法加密过的信息可以有效地解决信息泄露的问题，即使信息在传输的过程中被截获，截获者也无法破解乱码中的有效信息，对于电子商务交易中的安全性有很大的提高。对于电商交易中的一些重要信息，例如身份信息、支付信息、验证信息等重要信息必须要进行相应的加密措施。3.4系统维护技术系统维护技术是为了保护系统安全而开发的技术。主要包括防火墙技术、计算机病毒技术。防火墙技术是目前应用较为广泛的系统维护技术。防火墙技术在内网和外网之间设置了一个保护层，确保每一个进入系统的用户都是已经经过授权的用户，这个保护层就像发生火灾时隔离火焰的防火墙，将对系统有威胁的危险隔离在外网。可以有效地保护系统安全。为了使得电商交易中使用的计算机免受病毒的威胁，必须要安装病毒检测和杀毒软件，并且不断地更新病毒库，更新杀毒软件来防止病毒的更新换代。计算机病毒技术是保证计算机免受外来攻击的重要技术，在进行计算机安全的维护时，还需要及时清理日志，定期检查系统的稳定性，来确保系统可以正常运行不受外部的侵害。
4结语
电子商务交易安全有很多方面都需要注意，为了保护电子商务交易时的计算机网络安全，发展和应用相应的计算机安全技术是十分有必要的。电子商务的发展前提是交易安全得以保障，计算机安全技术是必不可少的安全保障手段。
电子商务安全论文6
[关键词]电子商务 交易安全 防护
[摘要]随着Internet的发展与成熟,电子商务交易愈加频繁,如何保障电子商务交易的绝对安全是电子商务能否健康稳定发展的关键。
电子商务(Electronic Commerce)是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务的重要技术特征是利用网络来传输和处理商业信息,因此该模式的安全主要包括两个方面:网络安全和交易安全。计算机网络安全主要是针对计算机网络本身可能存在的安全问题,实施网络安全增强方案,以保证计算机网络自身的安全性为目标;交易安全则紧紧围绕传统商务在互联网络上应用时产生的各种安全问题,在计算机网络安全的基础上,如何保障电子商务过程的顺利进行。计算机网络安全与商务交易安全实际上是密不可分的,两者相辅相成,缺一不可,然而商务交易是电子商务的核心,是运营价值链的根本,因此交易安全对于电子商务来讲具有举足轻重的重要意义。
一、电子商务交易存在的安全问题
当许多传统的商务方式应用在Internet上时,便会带来许多源于安全方面的问题,如传统的贷款和借款卡支付/保证方案及数据保护方法、电子数据交换系统、对日常信息安全的管理等。电子商务的大规模使用虽然只有几年时间,但不少公司都已经推出了相应的软、硬件产品。由于电子商务的形式多种多样,涉及的安全问题各不相同,但在Internet上的电子商务交易过程中,最核心和最关键的问题就是交易的安全性。一般来说商务交易安全中普遍存在着以下的安全隐患:
(一)窃取和篡改信息。由于未采用加密措施,数据信息在网络上以明文形式传送,入侵者在数据包经过的网关或路由器上可以截获传送的信息。通过多次窃取和分析,可以找到信息的规律和格式,进而得到传输信息的内容,造成网上传输信息泄密。当入侵者掌握了信息的格式和规律后,通过各种技术手段和方法,将网络上传送的信息数据在中途修改,然后再发向目的地。这种方法并不新鲜,在路由器或网关上都可以做此类工作。
(二)假冒和恶意破坏。由于掌握了数据的格式,并可以篡改通过的信息,攻击者可以冒充合法用户发送假冒的信息或者主动获取信息,而远端用户通常很难分辨。由于攻击者可以接入网络,则可能对网络中的信息进行修改,掌握网上的机要信息,甚至可以潜入网络内部,其后果是非常严重的。
二、电子商务的交易安全要求
(一)信息的保密性。交易中的商务信息都需要遵循一定的保密规则。因为其信息往往代表着国家、企业和个人的商业机密。而电子商务是建立在一个较为开放的互联网络环境上的,它所依托的网络本身也就是由于开放式互联形成的市场,才赢得了电子商务,因此在这一新的支撑环境下,势必要用相应的技术和手段来延续和改进信息的保密性。
(二)信息的完整性。不可否认电子商务的出现以计算机代替了人们大多数复杂的劳动,也以信息系统的形式整合化简了企业贸易中的各个环节,但网络的开放和信息的处理自动化也使如何维护贸易各方商业信息的完整、统一出现了问题。而贸易各方各类信息的完整性势必影响到贸易过程中交易和经营策略。因此保持贸易各方信息的完整性是电子商务应用必备的基础。
(三)信息的不可抵赖性。在交易中会出现交易抵赖的现象,如信息发送方在发送操作完成后否认曾经发送过该信息,或与之相反,接受方收到信息后并不承认曾经收到过该条消息。因此如何确定交易中的.任何一方在交易过程中所收到的交易信息正是自己的合作对象发出的,而对方本身也没有被假冒,是电子商务活动和谐顺利进行的保证。
当然,在电子商务活动中还有许多要求,比如交易信息的时效界定问题,交易一旦达成后有无撤消和修改的可能等。相信在电子商务的发展中必将涌现各种技术和各项法律法规,规范人们的需求并帮助其实现,以保证电子商务交易的严肃性和公正性。
三、电子商务交易安全防护技术
(一)加密技术。保证电子商务安全的最重要的一点就是使用加密技术对敏感的信息进行加密。现在,一些专用密钥加密(如3DES、IDEA、RC4和RC5)和公钥加密(如RSA、SEEK、PGP和EU)可用来保证电子商务的保密性、完整性、真实性和非否认服务。然而,这些技术的广泛使用却不是一件容易的事情。加密技术本身都很优秀,但是它们实现起来却往往很不理想。现在虽然有多种加密标准,但人们真正需要的是针对企业环境开发的标准加密系统。在电子商务领域应用较为广泛的加密技术有数字摘要、数字签名、数字时间戳以及数字证书技术。加密技术的多样化为人们提供了更多的选择余地,但也同时带来了一个兼容性问题,不同的商家可能会采用不同的标准。
(二)身份认证技术。在网络上通过一个具有权威性和公正性的第三方机构认证中心,将申请用户的标识信息(如姓名、身份证号等)与他的公钥捆绑在一起,用于在网络上验证确定其用户身份。前面所提到的数字时间戳服务和数字证书的发放,也都是由这个认证中心来完成的。
(三)支付网关技术。支付网关,通常位于公网和传统的银行网络之间(或者终端和收费系统之间),其主要功能为:将公网传来的数据包解密,并按照银行系统内部的通信协议将数据重新打包;接收银行系统内部传回来的响应消息,将数据转换为公网传送的数据格式,并对其进行加密。支付网关技术主要完成通信、协议转换和数据加解密功能,并且可以保护银行内部网络。此外,支付网关还具有密钥保护和证书管理等其它功能(有些内部使用网关还支持存储和打印数据等扩展功能)。
交易安全是电子商务正常健康运营的关键所在,不同性质的企业应根据自身的特点选择最为安全和行之有效的防护技术,对于加密、身份认证以及支付网关技术不断的加强测试,加强优化为安全运营构筑强有力的屏障。
电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向。以互联网为依托的“电子”技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间,其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的。然而交易安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。有一部分人或企业因担心安全问题而不愿使用电子商务,安全成为电子商务发展中最大的障碍,因此,在探索电子商务交易安全的道路上理论界和企业界要不断的寻求突破和创新。
参考文献:
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电子商务安全论文7
一、煤炭安全设备电子商务的概念
随着当前信息技术的飞速发展，世界经济正经历着一场深刻的“革命”，这场新革命巨大地改变了经济格局，创造了全新的“网络经济”，电子商务就在此背景下应时而生。电子商务意在通过网络完成核心业务，减少周转时间，以有限的资源取得更大的收益，从而达到销售产品的目的。煤炭安全设备电子商务为其行业发展提供了崭新的商业环境，同时也为改进煤炭安全设备传统销售模式存在的问题提供了新的途径。
二、电子商务对于煤炭安全设备销售的重要意义
电子商务能够促进我国煤炭安全设备销售行业的结构调整。随着我国当前市场越来越透明化的发展趋势，对市场发展的公平性也有了全新的标准和要求，有利于促进煤炭安全设备销售市场的重新整合；利用电子商务平台进行煤炭安全设备交易的企业，可以大幅度降低煤炭安全设备销售方与购货方的运作成本，简化销售流程，节省预订时间，拓宽销售途径，形成持续发展、新型高效的管理方式；全新的客服方式能够更快速、更直接、更高效地提供服务，有利于企业继续开发新的市场，获得更多的利益。总之，电子商务为我国煤炭安全设备销售行业迈向现代化服务型市场奠定了根基。
三、我国安全设备销售行业发展现状
煤矿安全设备是指保障煤矿安全生产的设备，可以分为煤矿安全避险系统、煤矿安全检测设备、煤矿安全防治设备，也可以分为煤矿安全监测设备和煤矿安全救生设备两大类。煤矿安全设备主要包括监测、救生设备，前者有瓦斯监测、顶板监测等；后者有救生舱、避难硐室等[1]。煤矿安全设备服务于煤炭行业，发展状况与煤炭行业密切相关。科技进步社会繁荣发展影响能源需求结构，加之人们对环境质量的要求越来越高，进而影响煤炭的销售量，最终影响对安全设备的需求。短期来看随着国家财政、货币政策持续发力，经济有望迎来企稳，煤炭市场行情的好转也将带动设备订单的执行；中长期来看，煤炭在相当长一段时间内仍将占据我国一次能源的主要地位，在煤炭行业平稳小幅增长的背景下，行业整合企业兼并重组，国家近年来先后出台了一系列加强煤矿安全生产及危害防治的政策制度，其中有较多强制措施，这方面的需求也会进一步增长，也有利于煤矿安全设备的发展，煤矿生产企业对安全生产设备的投入有望进一步加强，行业发展前景向好。中长期来看，低谷期的煤炭行业兼并重组增多，大型企业相比中小企业更加重视安全生产，其相应的对安全设备的投入也将会进一步增加；国家近年来也先后颁布了一系列加强煤矿安全生产和危害防治的政策、制度、强制措施等，对安全设备的需求也会进一步增长，也有助于煤矿安全设备的发展。综上，我国对煤炭安全生产有着中长期目标，到20xx年全国安全状况实现根本性好转，煤矿尘肺病患病率、百万吨死亡率、万元产值事故损失率等指标达到或接近世界中等发达国家水平。要实现这一目标，必须依靠科技进步，更需要长期开展煤矿安全技术研究与产业化工作，同时煤矿安全设备的投资与更新换代的需求也必不可少，未来我国煤矿安全设备需求将进一步增长。
四、电子商务在煤炭安全设备销售应用中存在的问题
电子商务作为一项全新的销售模式，在煤炭安全设备销售工作中会受到许多因素的影响。1.传统的煤炭安全设备销售观念难以转变。近年来，电子商务作为一种先进的商务模式，随着淘宝、京东网等众多购物网站的发展逐渐改变了人们的销售观点，令众多人都积极应用电子商务的销售形式，但是这种网站交易通常局限在中小型的交易。煤炭安全设备交易是大宗交易，数量大，涉及到的金额也通常比较多，因此导致我国很大一部分的煤炭安全设备企业并不太相信这种网上交易新模式，依然热衷于选用传统的人员销售模式，传统的煤炭安全设备销售观念根深蒂固。正是因为如此，电子商务在煤炭安全设备销售领域的应用特别困难，制约了我国煤炭安全设备销售的现代化发展历程，降低了市场竞争力和渗透力。2.我国的电子商务水平存在隐患。目前煤炭安全设备销售企业利用电子商务的同时也伴随着普遍存在技术问题如网络不稳定性和安全性等问题[2]。电子商务的运营依靠网络来实现，因此就会受到网络的限制容易受到骇客攻击、计算机病毒攻击等，触及到资金安全、货物安全、信息安全和商业机密等很多方面的安全性问题，传统所掌握的网络安全技术水平很显然并不能满足完整的.现代电子商务发展要求。同时煤炭安全设备销售企业的电子商务大部分都是大宗物品的交易，当前，我国大宗物品的电子交易方面缺乏有效监管，规范程度不高，其经营规模与风险承担能力显然不相当，缺乏有成效的风险管理机制体制。一旦发生网络技术问题，带来的损失会极其严重，甚至难以挽回。网络的安全建设已经成为煤炭安全设备销售行业电子商务过程中重要的一环。商务活动中常常会存在一些纠纷，通过网络电子平台进行交易又具有其特殊性。虽然目前我国颁布了一些与国际互联网相关的网络安全法规，但有关电子商务的专门立法还是空白，对电子商务中涉及的电子签名、电子合同等相关信息的合法性欠缺必要的法律诠释，就会引起电子商务的可靠性不高问题，在一定程度上制约了电子商务在煤炭安全设备销售领域的应用与推广。3.煤炭安全设备销售企业组织结构不合理。直线职能制为煤炭安全设备销售企业的主要组织结构。通常煤炭安全设备销售企业规模较大、业务种类众多，但很大部分是以直线单元直接经营的方式管理，并不能适应电子商务并行工程的管理模式；管理死板，不同业务单元缺少足够的反应能力，经营局面很难打开；各职能部门不注重信息的横向交流，缺乏弹性，工作效率不高；单位管理费用较高，成本居高不下。
五、基于电子商务的煤炭安全设备销售行业对策
1.思路决定出路，观念意识是行动的前提。首先电子商务是今后发展大趋势的意识应深入煤炭安全设备的销售人员内心，意识到它在煤炭安全设备的销售行业内的重要地位，突破传统的销售模式从观念到实际销售行为彻底的改变，发展新的销售模式，树立新的销售理念。其次应该加强学习借鉴最先进的销售理念，对最新最先进的销售模式及理念进行全员教育培训，甚至实地考察调研学习，充分认识到电子商务能让煤炭安全设备销售有质的改变。最后着力加快交易模式创新和交易系统的优化升级，紧密追踪“互联网+”发展大势，深度融合B2B+O2O电商模式，积极开展定制化交易，满足不同交易商需求，进一步降低交易成本。2.电子商务中网络安全是基础，相关的政策倾斜支持是保证。首先，网络安全是最基本的条件，引进一流的网络管理技术、做好日常网络维护、重点关注最新的病毒及查杀方法、第一时间解决疑似安全隐患等来提高网络安全性能。其次，应加强大宗商品交易的监督管理力度，严格执行相关法律法规，进一步保障煤炭安全设备网络交易的安全性。最后完善相关法律法规，关于这方面的法律空缺及时起草补充，比较抽象的法律及时明确解释，让网络＋煤炭安全设备行业有实实在在的法律依据，让其在法律的保护下高速发展。3.煤炭安全设备网络销售要想获取不断繁荣地发展，就要打破传统的销售组织结构。采用全新的销售模式，特别是需要建立起电子商务平台，并在电子商务平台上确保销售渠道的统一性，这项工作的开展能对企业的整体销售进行有效总结，帮助企业制定更全面的销售策略。对煤炭安全设备企业自身进行深度改革，进一步完善内部组织结构，全面提高所有销售人员素质，增强创新能力。
六、结束语
综合来说，电子商务具有交易成本低、交易透明化、交易效率高等特点，其在我国市场发展中逐渐得到应用。将它应用于煤炭安全设备的销售中能够优化煤炭安全设备产业资源的优化配置、开拓销售渠道、降低销售成本等，积极总结在电子商务成功销售案例，使煤炭安全设备销售在电子商务销售中实现创新。
参考文献
[1]陈跃平，戴顺孝，闵丽.煤矿安全设备研究现状及发展趋势[J].机械制造，20xx，（12）：63-65.
[2]于宏达.基于电子商务在煤炭销售中应用的研究[J]中国集体经济，20xx，24（30）：117-118．
电子商务安全论文8
电子商务信息安全论文
摘要：随着科学技术的发展和时代的日新月异，我们的生活在不知不觉中发生了翻天覆地的变化，就连最基本的购物和消费都在默默变化着。近年来，随着亚马逊、阿里巴巴等电子商务如火如荼地闯入大众的视野，“电子商务”这个在十几年前闻所未闻的名词如今成为人们口中常谈的对象。在大众的口中，“电子商务”这个名词依旧略显陌生和专业，人们常常用“网购”和“网上支付”来代替“电子商务”，实际上说的是一回事。电子商务的出现，打破了空间的束缚，极大地方便了人们的购物行为，刺激了消费，一定程度上促进了经济的繁荣和增长。
关键词：电子商务;信息安全技术
一、电子商务发展存在的风险
第三方的电子交易平台在网络上对于信息进行储存、记录、处理、发布和传递，以此来协助一次网络消费行为的完成。一般情况下，这些信息都具有真实性和保密性，属于大众的隐私。但是，现在的网络环境比较恶劣，有很多网络陷阱以及刻意挖掘用户信息的“黑客”，从而导致基本信息出现失真、泄露和删除的危机，不利于正常电子商务交易的完成。对于电子商务信息大致上可以分为以下几类：第一，信息的`真实性;第二，信息的实时性;第三，信息的安全性。首先，是信息的真实性。电子商务上的基本信息是卖家和买家进行认识对方和分辨商品真实性可靠性的唯一途径，应该绝对真实。一旦出现虚假信息，则属于欺骗消费者，是危害消费者权益的不法行为。其次，是信息的实时性。信息的实时性主要是指信息的保质期。因为很多信息只在一段时间内有效，具有时效性，一旦错过这段关键时期，那么该信息则失去自身的价值，变得一文不值。最后，就是信息的安全性，这也是消费者最为关心的问题。电子商务出现的安全性问题主要表现为客户的信息被删除、篡改从而失真，同时也表现为用户的信息被窃取从而达成其他目的，使得用户的隐私被侵犯，正常的生活受到打扰。
二、电子商务的信息安全技术的内容
2.1备份技术。相信备份技术对于大众来说不是很陌生。但是很多人却错误的将备份理解为拷贝，从而片面的看待这个问题。电子商务对于网络环境有很大的依赖性，网络环境自身却存在极大的不稳定性，这就导致电子商务的发展存在不可避免的风险，如果没有一个数据库对于基本信息进行存储，那么一旦出现系统故障或者误删的情况则信息永远消失，这对于商家来说是极其可怕的，因此，电子商务的第三方有一个信息储存库，旨在在必要的时刻段时间内将客户的信息及时恢复。这种恢复不是简单的、传统意义上的恢复，而是通过备份介质得以完成的。这样的话，在系统故障或者其他原因导致信息在短时间内无法正常恢复时，可以借助储存在备份介质中的信息将信息还原到原来的备份状态。
2.2认证技术。所谓认证技术其实一个专业术语，道理实际上很简单，就是我们常说的登录口令。认证技术的目的主要在于阻止不具有系统授权的用户进行非法的破坏计算机机密数据，是数据库系统为减少和避免各种破坏电子商务安全的重要策略。登陆口令是我们正常用户进行电子商务平台登录的方式，是大众在网络环境下的身份证。我们每一个用户在使用某一个电子商务平台之前都被要求进行注册，从而决定或者获得自己的登陆口令即用户名和密码。这些登录口令都是都是独一无二的，是我们进行网上交易的身份认证和识别。因为电子商务平台往往具有开放性，一旦没有身份认证后果将不堪设想。人们的信息安全更是没有任何保障。
2.3访问控制技术。访问控制技术也可以理解为访问等级制度，电子商务的系统会根据用户的不同等级对于用户对于系统数据的访问进行一定的控制。等级较低时，则用户的访问权限有限，一些重要的关键的信息则被系统禁止访问，只要当等级较高时才能获得相关权限，这就保证了一些重要信息不会被窃取。关于用户的访问权限也有两层含义，首先是用户能够获得数据库中的信息种类和数量，另一层含义则是指用户对于获取的数据库信息进行怎样的操作。
电子商务的便利性和优点远远大于其存在的信息安全技术风险给人们带来的不便，尽管信息安全技术问题层出不穷，但是大众们依然亲睐和依赖电子商务。但电子商务想要获得更广阔的发展空间，虏获更多人的心，则必须在信息安全技术问题上下一点功夫。其次，对于普通消费者来说，掌握一定的电子商务信息安全知识是十分必要的，它既能帮助我们在需要的时候解决自己原来束手无策的问题，更能让自身的网购行为变得更加安全，减少甚至避免了很多不必要麻烦的出现，因此，不管你从事任何行业，都需要对于电子商务的信息安全问题进行一定的了解。
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摘要：电子商务不仅改变了消费者的生活方式，同时也使得企业的交货方式和经营方式发生转变。但是电子商务与其他新生事物一样，既带来了巨大的机遇，也带来了许多不容忽视的风险，这些风险有待解决。电子商务风险管理成为电子商务发展的重要任务，因此要解决好电子商务的安全风险问题，针对问题的根源，采用一种综合防范的思路，从多方面去认识，寻找解决方法。
关键词：电子商务 风险管理 解决方法
随着开放的互联网络系统Internet的飞速发展，电子商务的应用和推广极大地改变了人们工作和生活方式，带来了无限的商机。然而，电子商务发展所依托的平台——互联网络却充满了巨大、复杂的安全风险。黑客的攻击、病毒的肆虐等等都使得电子商务业务很难安全顺利地开展；此外，电子商务的发展还面临着严峻的内部风险，电子商务企业内部对安全问题的盲目和安全意识的淡薄，高层领导对电子商务的运作和安全管理重视程度不足，使得企业实施电子商务不可避免地会遇到这样或那样的风险。因此，在考察电子商务运行环境、提供电子商务安全解决方案的同时，有必要重点评估电子商务系统面临的风险问题以及对风险有效管理和控制方法。
电子商务安全的风险管理是对电子商务系统的安全风险进行识别、衡量、分析，并在这基础上尽可能地以最低的成本和代价实现尽可能大的安全保障的科学管理方法。
1.电子商务的内涵
1.1内涵
电子商务一词源于英文 Electronic Commerce或 Electronic Business，现已经成为当代社会的潮流，其含义有两个内容，其一，电子方式，其二，商贸活动，即整个商务过程的电子化、网络化和数字化，交易双方可以便捷却并不面对面地进行各种商贸活动，利用这种快速、低成本的电子通讯方式，它将覆盖与商务活动有关的方方面面。
针对人们对这个热词理解的不同，电子商务有广义和狭义之分。广义上说，电子商务是指利用一切电子方式所从事的贸易活动。电子方式指的是电子技术设备、电子技术工具及系统，包括早期的电报、电视、电话、传真、Email、广播、电子计算机、电信网络和当今的电子货币、信用卡、网银盾、信息基础设施及互联网等现代通信网络系统。贸易活动则指的是一系列市场经济活动，包括信息发布、询价报价、洽谈、签约、结算支付、商业交易、国内外贸易等等。由于信息技术快速发展和计算机网络的普及使电子商务得到广泛地运用，从狭义上讲，电子商务则是利用计算机网络进行的商务活动。
1.2分类
目前，电子商务按交易内容基本分为直接电子商务和间接电子商务两大类型。直接电子商务是指商家将服务产品和无形商品内容数字化，不需要某种特定物质形式的包装，直接在网上以电子形式传送给消费者，通过互联网或专用网直接实现交易。间接电子商务又称不完全的电子商务，指在网上进行的交易环节只能是订货、支付和部分的售后服务，而商品的配送还需依靠送货的运输系统等外部要素，即由专业的服务机构或现代物流配送公司去完成。
2.电子商务面临的安全风险
2.1互联网络的开放化带来的数据破坏风险
电子商务是以互联网络为平台的贸易新模式，它的一个最大特点是强调参加交易的各方和所合作的伙伴都要通过Internet密切结合起来，共同从事在阿络环境下的商业电子化应用。在电子商务环境下商务交易必须通过互联网络来进行，而互联网体系使用的是开放式的TCP／IP协议，它以广播的形式进行传播。容易受到计算机病毒、黑客的攻击，商业信息和数据易于搭截侦听、口令试探和窃取，给企业的数据信息安全带来极大威胁，如遭破坏或泄密，将会给电子企业、商户造成巨大的损失。
2.2系统软件安全漏洞带来的风险
由于现阶段广泛应用的主流操作系统和数据库管理系统是从国外引进直接使用的产品。核心技术还是使用引进的版本。这些系统安全性存在系统漏洞等不少危及信息安全的问题。系统软件安全漏洞带来的风险主要来自操作系统软件和数据库管理系统软件的安全漏洞。没有作系统的保护，就不可能有网络系统的安全，也不可能有应用软件信息处理的安全性。
2.3来自社会的外来入侵风险
电子商务容易被来自社会上的不法分子通过互联网络非法入侵，主要表现形式是黑客和病毒等对电子商务系统的文件和数据的篡改和破坏，是一种社会道德风险。黑客通过闯入他人计算机系统进行破坏，这些人利用电子商务系统和管理上的一些漏洞，进入计算机系统后，破坏或篡改重要数据，盗取机密与资源，控制他人的机器，清除记录。设置后门，给电子商务系统带来灾难性的后果。而计算机病毒是人为编写的一组程序，可以攻击电子商务系统的数据区、文件和内存，以致使计算机的硬件失灵，软件瘫痪。数据破坏，系统崩溃，给企业和商户造成无法挽回的巨大损失。
2.4电子商务本身内部监管漏洞带来的风险
电子商务本身如果缺乏约束机制，责权不明，管理混乱、安全管理制度不健全等是引起电子商务系统安全风险的头号风险根源。如果没有严格的可操作性的内部管理制度，容易造成当系统出现攻击行为或受到其它一些安全威胁时（如内部人员的违规操作等），无法进行实时的检测、监控、报告与预警，而且，当事故发生后，也无法提供黑客攻击行为的追踪线索及破案依据，即缺乏对系统的可控性与可审查性。
3.电子商务交易运行的风险
3.1信用风险
传统商务交易一般使用以纸为介质形式的手写签名或证明文件等方式来证明或确认商务的交易，应该说比较容易辨认真伪，操作显得比较容易。而在基于互联网络为交易平台的电子商务形式下，参与商业交易均在互联网上进行，双方并不存在与传统商业模式的见面、磋商、谈判、监证、签署文件等问题，这就需要通过一定的技术手段相互认证，如数据加密技术、数字签名、数字证书等技术来保证电子商务交易的安全。在电子商务环境下，由于电子报表、电子文件、电子合同等无纸介质的'使用，无法使用传统的签字方式，从而在辨别真伪上存在新的风险，电子商务的成功与否取决于消费者对网上交易的信任程度，电子商务的信任风险实质是由网络交易的虚拟化造成的，首先是买方信用风险。在网络中个人可以任意伪造信息，可以伪造假信用卡骗取卖方商品。从而给卖方带来风险。然后是卖方信用风险，由于信息不对称的原因消费者不可能全部掌握商家商品信息。卖方商品信息不完全、不准确或商家过分诱导消费者从而误导消费者购买行为；另外，卖家单方面毁约。不履行交易，也会对买方造成损失。所以电子商务应用过程中遇到的信用风险问题，是值得关注的问题。
3.2法律风险
电子商务在交易过程中存在法律风险，由于电子商务是在网络间进行的，电子商务交易可以看作是无纸贸易，是一个虚拟环境的交易，当前对这些虚拟交易的法律监管却并不完善，这些问题使得电子商务认证、交易会有不受法律保护的风险。另外，电子商务贸易还存在知识产权的风险，网络是个开放的平台，资源在网络中的传播是畅通的。在网络中资源的共享性使得有知识产权的资源受保护的力度被降低，因此可能带来电子商务交易的知识产权纠纷等法律的风险问题。
3.3电子商务风险管理
电子商务安全的风险管理（Risk Management）是对电子商务系统的安全风险进行识别、衡量、分析，并在此基础上尽可能地以最低的成本和代价实现尽可能大的安全保障的科学管理方法。其本质就是防患于未然：事前加以消减和控制，事后积极响应和处理，为响应和处理所做的准备就是制订应急计划。
4.风险管理步骤
了解了电子商务存在的风险之后，需要对这些风险进行管理和控制。具体包括风险识别、风险分析、风险应对和风险监控4个过程。选择有效的手段，以尽可能降低成本，有计划地处理风险，以获得企业安全运作的经济保障。这就要求企业在日常经营过程中，应对可能发生的风险进行识别，预测各种风险发生后对资源及日常经营造成的消极影响，使企业能够顺利经营。
4.1 风险识别
对电子商务系统的安全而言，风险识别的目标主要是对电子商务系统的网络环境风险、数据存取风险和网上支付风险进行识别。识别风险的方法有很多，主要有：试验数据和结果、专家调查法、事件树分析法。电子商务风险识别最常用的一种方法就是收集各种曾经发生过的电子商务攻击事件（不仅局限于本企业），经过分析提取出若干特征，将其存储到“风险”库，作为识别潜在风险的参考。
4.2风险分析
风险分析的目的是确定每种风险对企业影响的大小，一般是对已经识别出来的电子商务风险进行量化估计。这里量化的概念主要指风险影响指标，风险概率以及风险值。技术安全是电子商务实现的基础，其重要性不言而喻，因此在该项目规划、计划阶段就应充分考虑。
4.3 风险应对（风险控制）
根据风险性质和企业对风险的承受能力制订相应的防范计划，即风险应对。确定风险的应对策略后，就可编制风险应对计划。电子商务的技术风险控制主要是针对网络环境风险、数据存取风险和网上支付风险制订风险应对策略，从硬件、软件两方面加强IT基础设施建设。
4.4风险监控
制定规划，实施保护措施，在保护措施实施的每一个阶段都要进行监控和跟踪。风险贯穿于电子商务项目的整个生命周期中，因而风险管理是个动态的、连续的过程。因此制订了风险防范计划后，还需要时刻监督风险的发展与变化情况。
5.风险管理规则的制定
5.1评估阶段
该阶段的主耍任务是对电子商务的安全现状、要保护的信息、各种资产等进行充分的评估以及一些基本的安全风险识别和分析。
对电子商务安全现状的评估是制定风险管理规则的基础。
对信息和资产的评估是指对可能遭受损失的相关信息和资产进行价值的评估，以便确定相适应的风险管理规则，从而避免投入成本和要保护的信息和资产的严重不匹配。
安全风险识别要求尽可能地发现潜在的安全风险，应收集有关各种威胁、漏洞、开发和对策的信息。
安全风险分析是确定风险，收集信息，对可能造成的损失进行评价以估计风险的级别，以便做出明智的决策，从而采取措施来规避安全风险。
5.2开发和实施阶段
该阶段的任务包括风险补救措施开发、风险补救措施测试和风险知识学习。风险补救措施开发利用评估阶段的成果来建立一个新的安全管理策略，其中涉 及配置管理、修补程序管理、系统监视与审核等等。
在完成对风险补救措施的开发后，即进行安全风险补救措施的测试，在测试过程中，将按照安全风险的控制效果来评估对策的有效性。
5.3运行阶段
运行阶段的主耍任务包括在新的安全风险管理规则下评估新的安全风险。这个过程实际上是变更管理的过程，也是执行安全配置管理的过程。运行阶段的第二个任务是对新的或已更改的对策进行稳定性测试和部署。这个 过程由系统管理、安全管理和网络管理小组来共同实施。
6.风险管理对策
由于电子商务安全的重要性，所以部署一个完整有效的电子商务安全风险管理对策显得十分迫切。制定电子商务安全风险管理对策目的在于消除潜在的威胁和安全漏洞，从而降低电子商务系统环境所面临的风险。
6.1缩短电子商务项目周期，增加更多的项目选择
减轻电子商务风险的一个最简单的方法就是缩短电子商务项目周期，因为电子商务所面临的外界环境，如技术环境，竞争环境等变化太快，如果电子商务项目过大，即使你的项目本身成功了，但由于环境的改变，这个成功的电子商务项目未必能给企业带来原先设想的利益。
6.2自上而下的风险意识
很多的企业认为，电子商务项目是个技术项目，只需要相关的技术部门参与就可以了。有调查显示，大多数企业在进行电子商务化的过程中，缺乏高级管理层的重视，这也是电子商务项目成功率不高的原因。而对于成功的电子商务企业，往往在进行电子商务项目时，不仅受到企业决策层的高度关注，而且普通的员工也都非常清楚电子商务化的目标，这样自上而下的对于电子商务知识的了解，也是这些公司成功运作电子商务的原因之一。所以对于将要从事电子商务的企业，不仅要让全体员工了解电子商务的知识，而且要了解电子商务的风险，要形成一个自上而下的全员参与、全员重视的风险意识。
6.3改变企业内部运作流程
现在仍有很多企业认为电子商务无非就是建一个网站，所以这些企业在从事电子商务时，往往会遭遇失败。电子商务给企业提供很好的机会改变其内部和外部商业运作流程，如果企业不改变其商业运作流程，而直接进入电子商务，不仅企业对电子商务的投资会失败而且会影响到整个企业的声誉。所以在企业加入电子商务行业前，一定要改造自己内部的运作流程，使之适应电子商务的要求。实行电子商务的商户，在内部管理制度上应健全相应的规章制度，例如：制定制度来规范和约束员工的行为，根据其工作的重要程度，确定该系统的安全等级。制订相应的机房出入管理制度对于安全等级要求较高的系统，要实行分区控制，限制工作人员出入与己无关的区域。对操作规程要根据职责分离和多人负责的原则，各负其责，不能超越自己的管辖范围；制订完备的系统维护制度，对系统进行维护时。应采取数据保护措施。如数据备份等。另外制定人员激励机制也很重要，应建立人员雇用和解聘制度。及时对工作人员进行评价，制定奖惩制度，调动工作人员的工作责任感和积极性。
6.4滚动的战略计划
电子商务时代的不确定性和快速变化，使得详细的战略经营计划的作用越来越小。我们现在经常看到的是，电子商务企业有一个明确的五年计划，其中第一年计划较详细，而其他年份则是较粗略的，因为在这些计划实施的时间到来之前，环境可能已经发生变化了。这说明了确保五年目标具有相关性的滚动计划的十分必要的，应当定期修改计划来适应变化了的环境。当然，这种方法的实施也应具体问题具体分析，应当考虑各个企业所面临的具体环境而有所不同。
6.5降低成本与实现可持续发展
电子商务的发展是大势所趋，但电子商务在给企业带来机遇的同时也产生了新的风险。正如在所有的风险管理当中一样，我们考虑的是未来事件出现的不确定性和可能性；在电子商务中，这种不确定性甚至更大，这使得电子商务风险管理成为一项相当繁重的工作。因此要解决好电子商务的安全风险问题，应该针对问题的根源，采用一种综合防范的思路，从多方面去认识，寻找解决方法，这对加快我国电子商务的发展有着重要的意义。
6.6加强技术保证，确保电子商务信息的安全
针对电子商务依靠互联网络平台来开展的网络开放性的特点，特别是要针对互联网体系使用的是开放式的TCP／IP协议，给企业信息和数据安全带来的极大威胁的安全隐患。对如何保障企业的信息数据和重大商业机密，是确保开展电子商务的企业的重要技术保障和前提条件，只有高度重视电子商务的信息安全，才能保证其运行安全，这就需要有强大的技术安全保障措施，不但要制定完善的技术保障措施，更要严格执行制度，才能确保电子商务信息的安全。例如：我们在企业内部网和互联网之间要加一道防火墙，防止黑客或计算机病毒的袭击。保护企业内部网中的机密商业信息数据。另外，利用现有的信息新技术将数字签名技术应用于电子商务的身份认证，可以防止非法用户假冒身份，从而保证电子支付的安全，增强电子商务信息的安全保障措施是电子商务顺利开展的重要技术保障。
6.6.1加强电子商务网络安全的开发及运用
目前电子商务的运作涉及信息、资金、商业秘密等安全问题，由于其电子数据具有无形化的特征，而有关认证机制或者网上安全技术均不够完善，因此有必要对互联网进行本质上的重新设计，使其保证电子商务活动的正常进行，这涉及到多方面的技术应用，如防木马、防火墙、加密、认证等。面对电子商务网络安全威胁，必须采取各种各样的管理措施，满足商务交易运行的安全性。
6.6.2建立电子商务的信用保障体系
电子商务交易模式与其他交易模式相比具有更多的风险，然而引起这些风险的原因还在于带来这些风险的人的失信行为。消除这些风险的，需要一个第三方信用服务认证机构通过技术手段来帮助参与电子商务交易的各方提出解决方案，使风险降至最低。
6.6.3完善电子商务税收征管机制
首先，出台相应法律法规，扶持电子商务。我国应出台相关的法律法规，鼓励与扶持国内企业利用电子商务，并应坚持税收中性原则，使企业对市场行为和贸易方式的选择不受征税影响。其次，借助计算机网络，加快税收征管改革。现在，电子商务发展迅速，交易的无纸化使得税务机关必须改革以传统的以纸质凭据作为纳税依据的征管制度，以便税务机关稽查，做到税收无纸化，提高效率，从而适应电子商务发展的要求。最后，加强与银行等中介机构的信息确认，获取真实可靠的征管信息。税务机关应同银行等中介机构合作，通过联网获取企业在电子商务平台中交易的相关信息，对企业的资金流向实施有效监控，防止企业偷逃税。
6.7加强复合型人才的培养
实现电子商务环境是当今全球经济一体化、信息化时代的一种发展趋势，重视复合型人才的培养是电子商务成功与否的决定因素。所谓电子商务的复合型人才是指要求电子商务管理人员既要有计算机知识，还要有管理理论和商务、金融、法律等知识。对电子商务管理人员进行培训，通过学习现代电子网络技术，将经济、金融、法律、网络有机地结合。对商务交易、金融活动的网络化、数字化有比较深刻的认识，加深对电子商务环境下的风险认识和防范。从而提高员工适应电子商务的工作能力和创新能力，更好地开展电子商务这一新兴的贸易模式。
结论
电子商务的开展以信息技术为基础，如何解决电子商务中存在的安全问题已成为一个迫在眉睫的课题。电子商务风险是不可能完全消除的，因为它是与电子商务共生的，是电子商务的必然产物，但是，可以将风险限制在影响最小的范围之内。只有了解风险，才能规避风险。本文从安全风险管理的角度出发，分析了电子商务中可能存在的技术风险，论述了这些风险的控制策略，希望对企业开展电子商务活动起到一定的积极作用电子商务作为一种新的交易方式，已成为我国经贸发展领域的主流力量，并将成为国际经贸合作的主要平台。然而电子商务所存在的或将出现的风险问题是不可能完全消除的，它是伴随电子商务的产生而出现的必然产物。由于电子商务风险在不同的应用领域所产生的危害程度各不相同，所以电子商务风险管理的目标是将其存在的风险所造成的影响尽可能控制最小的范围之内。此外，无论是再好的安全措施也要有应对突发的安全问题的应急方案。最重要的是政府必须尽快制定并完善相关政策，适应高速发展的电子商务进程，确保电子商务交易的安全、透明、高效。
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电子商务安全论文10
[摘 要] 信息经济时代，现代科技发展日新月异，在计算机网络技术迅猛发展的推动下，国民经济电子商务化日趋扩延。电子商务环境下，企业竞争情报呈现许多显著特点，研究电子商务环境下基于信息安全基础上的企业竞争情报系统在当前显得迫切而意义深远。另外，本文对企业竞争情报的数据挖掘也做了一定探讨。
[关键词] 电子商务 信息安全 竞争情报 数据挖掘
信息经济快速运行产生了大量的对企业发展、决策与生存相关的竞争情报，同时这些竞争情报深藏在纷杂海量的电子商务环境下的数据信息中，在这些动态变化的海量数据中要迅速挖掘和提取有价值的数据并为企业决策提供资料辅助，成为许多现代企业决策的必然选择。企业竞争情报系统的建立、完善和有效运作成为一个企业健康快速发展的有力支撑，但若忽视了信息安全问题，企业竞争情报的获取和利用变得更为不利，因此笔者把电子商务环境下基于信息安全基础上的企业竞争情报系统作为本文研究主要方向。
一、企业竞争情报系统概述
企业竞争情报系统(competitive intelligence system，cis)是指帮助企业从海量数据中甄选对于企业商业竞争有用的信息，cis指为企业收集、存储、加工、分析、发布竞争情报的计算机信息系统。OM利用计算机技术处理来自多个信息源的'与企业竞争相关关的商业信息，并使这些信息有序化，从中提取出对企业有用的数据。企业竞争情报系统不同于传统的企业信息系统，具有很强的目的性，信息来源不只包含企业内部数据库，还包括来自企业外部环境的信息，并且还有对关键情报的管理,以及对特定竞争企业信息的追踪等。企业竞争情报系统一般由三个子系统组成，即竞争情报收集子系统；竞争情报分析子系统；竞争情报服务子系统。其中竞争情报收集子系统是企业cis的重要构成，它是企业cis的输入系统，是竞争情报工作的基础。
二、电子商务环境下企业竞争情报的特点
1.近十年来全球电子商务发展对商务信息系统的安全性提出更高要求
20世纪90年代初中期，全球电子商务交易额都在十亿美元以下，在全球贸易总额中比例几乎忽略不计。到了1997年，全球电子商务交易迅速升温，急剧增长数十倍达到了250亿美元，之后的1998年到20xx年期间更是快速发展，从1000亿左右飞升到4.9万亿美元。而20xx年，则达到了6万亿美元以上。十年来全球电子商务发展步伐快速，但也遇到诸多问题，笔者认为尤其要注重商务信息系统安全问题。近十年来全球电子商务发展对商务信息系统的安全性提出了更高要求。
2.我国高速发展的互联网络呼唤提升商务信息系统安全性
截至20xx年6月，我国网民人口总数达到1.62亿，仅次于美国的2.11亿。目前，我国网民数和宽带上网人数均位居世界第二。互联网普及率也达到了12.3%；宽带网民数达1.22亿。当前，我国网民人数占中国人口总数的12%，网页数和网页字节总数分别为44.7亿个和122,306gb。高速发展的计算机互联网络为电子商务发展提供了愈来愈广阔的市场平台，但网络的商务安全问题也越来越被人们重视，据调查，网民对互联网最反感的方面是:网络病毒29.8%，网络入侵或攻击(包括木马)17.6%等。我国1.62亿网民在网络上的信息安全问题是比较普遍的，因此，我国高速发展的互联网络客观上也要求提升商务信息系统安全。
3.企业竞争情报来源途径广泛，渠道多为非正式渠道
网络商务、电子商务环境下，市场竞争激烈加剧，现代企业应能通过调查、跟踪、收集、研究竞争企业的情报信息，并通过一定的科学的计算分析方法来获取和利用相关商业秘密。企业竞争情报来源途径广泛，渠道多为非正式渠道，如通过收集竞争企业自书刊、杂志等渠道公开发表的文献和资料，获得有关商业信息；收集、整理并分析竞争企业招聘广告、合同书等，以此了解竞争企业人才资源情况；通过竞争企业的商品展销会、鉴定会、新闻发布会、产品促销会等，分析竞争企业的相关信息；收集、整理并分析竞争企业的商品行销部门、采购部门等方面的报告、评估和宣传资料等。
三、基于信息安全基础上的企业竞争情报系统的作用
除了考虑一定的信息安全问题外，在电子商务环境下，随着企业对竞争情报的日益重视,企业纷纷建立各自的竞争情报系统,以处理与企业竞争相关的各种情报。
1.在企业战略决策中,竞争情报系统具有参谋和辅助决策作用
在企业管理层做出战略决策之前需要对来自各种渠道的海量数据进行分析、研究、判断，进而在此基础之上进行企业战略决策；在进行企业决策之前，需要不断搜集竞争对手的信息、情报等数据，不断地对企业战略决策进行修正，这些都离不开竞争情报系统的有效运行。
2.企业竞争情报系统对企业发展起到一定导向作用
竞争情报系统可以起到很强的预警和引导作用，通过它对市场信息的分析、分析和判断，竞争情报服务子系统作为数据输出系统,它面向企业各级决策层和各类用户提供情报产品和情报服务。在系统分析结果显示市场不利于企业产品销售时，可以实施适度对策加以调整;在系统分析结果显示某类产品需要提早进入市场,从而更有利于企业长期发展,它会影响企业产品的生产和推出,从而对企业发展起到一定导向作用。
四、结束语
电子商务正在引导一场史无前例的经济革命，在这个大背景下，随着企业市场竞争的日益加剧，数据、信息成为重要的经济资源，随着信息资源总量的日益膨胀，企业面对堆积如山的数据，企业竞争情报系统正成为企业生存与发展的重要支撑和保障。
参考文献:
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[2]杨金胜:创新开拓研制千元价格超市门禁管理系统.商场现代化,20xx(01)
[3]姬志刚:计算机、网络与信息社会.科技咨询导报,20xx(20)
电子商务安全论文11
[摘要] 针对电子商务存在的信息安全问题,文章提出了一种利用对称加密和非对称加密相结合的加密机制来确保信息安全。文章首先介绍了电子商务常见的安全隐患,接着介绍了公钥基础设施-PKI以及两种加密体制,最后重点探讨了确保电子商务信息机密性和完整性解决方案,从而为电子商务的信息安全提供了理论基础。
[关键词] 电子商务信息安全PKI机制
最近几年,电子商务以其便利快捷的特点迅速发展起来,但是安全问题一直是阻碍其发展的关键因素。虽然信息安全技术的研究和应用为互联网络安全提供了必要的基础设施,但是电子商务信息的机密性和完整性仍然是迫切需要解决的问题,本文就是针对这一问题展开了深入研究并提出了解决方法。
一、电子商务中的信息安全问题
1.截获信息。未加密的数据信息在网络上以明文形式传送,入侵者在数据包经过的网关或路由器上可以截获传送的信息。
2.篡改信息。当入侵者掌握了信息的格式和规律后,通过各种技术手段和方法,将网络上传送的信息数据在中途修改,然后再发向目的地,从而导致部分信息与原始信息不一致。
3.伪造信息。攻击者冒充合法用户发送假冒的信息或者主动获取信息,而远端用户通常很难分辨。
4.中断信息。攻击者利用IP欺骗,伪造虚假TCP报文,中断正常的TCP连接,从而造成信息中断。
二、PKI及其加密体制
电子商务的信息安全在很大程度上依赖于技术的完善,这些技术包括:密码技术、鉴别技术、访问控制技术、信息流控制技术、数据保护技术、软件保护技术、病毒检测及清除技术、内容分类识别和过滤技术、网络隐患扫描技术、系统安全监测报警与审计技术等。其中密码技术和鉴别技术是重中之重,PKI及其加密体制是实现这两种技术的载体。
1.PKI的定义和功能。PKI是对公钥所表示的信任关系进行管理的一种机制,它为Internet用户和应用程序提供公钥加密和数字签名服务, PKI的功能主要包括:公钥加密、证书发布、证书确认、证书撤销。
2.对称密码体制。对称密码体制的基本特点是解密算法就是加密算法的逆运算,加秘密钥就是解秘密钥。在对称密码系统中发送者和接收者之间的密钥必须安全传送,而双方实体通信所用的秘密钥也必须妥善保管。常见的对称加密算法包括DES、三重DES和IDEA等。
3.非对称密码体制。非对称密码体制也称公钥密码体制。非对称密码体制的基本特点是存在一个公钥/私钥对,用私钥加密的信息只能用对应的公钥解密,用公钥加密的信息只能用对应的私钥解密。著名的非对称加密算法是RSA。RSA使用的一个密钥对是由两个大素数经过运算产生的结果:其中一个是公钥,为众多实体所知;另外一个是私钥,为了确保他的保密性和完整性,必须严格控制并只有他的所有者才能使用。RSA加密算法的最基本特征就是用密钥对中的一个密钥加密的消息只能用另外一个解密,这也就体现了RSA系统的非对称性。
RSA的数字签名过程如下:s=md mod n,其中m是消息,s是数字签名的结果,d和n是消息发送者的私钥。
消息的解密过程如下:m=se mod n,其中e和n是发送者的公钥。
4.数字签名。数字签名通常使用RSA算法。RSA的数字签名是其加密的相反方式,即由一个实体用它的私钥将明文加密而生成的。这种加密允许一个实体向多个实体发送消息,并且事先不需交换秘密钥或加密私钥,接收者用发送者的公钥就可以解密。
5.散列(Hash)函数。MD5与SHA1都属于HASH函数标准算法中两大重要算法,就是把一个任意长度的信息经过复杂的运算变成一个固定长度的数值或者信息串,主要用于证明原文的完整性和准确性,是为电子文件加密的重要工具。一般来说,对于给出的一个文件要算它的Hash码很容易,但要从Hash码找出相应的'文件算法却很难。Hash函数最根本的特点是这种变换具有单向性,一旦数据被转换,就无法再以确定的方法获得其原始值,从而无法控制变换得到的结果,达到防止信息被篡改的目的。由于Hash函数的这种不可逆特性,使其非常适合被用来确定原文的完整性,从而被广泛用于数字签名。
三、对称和非对称加密体制相结合的应用模型
将对称和非对称加密体制相结合,能够确保电子商务信息的完整性和机密性。下面是具体的应用模型。
假设Alice和Bob拥有各自的一个公钥/私钥对,由共同信任的第三方颁发的数字证书以及一个对称秘密钥。现在Alice欲发送消息给Bob,并且要求确保数据的完整性,即消息内容不能发生变动;同时Alice和Bob都希望确保信息的机密性,即不容许除双方之外的其他实体能够察看该消息。
加密过程:Alice按照双方约定的规则格式化消息,然后用Hash函数取得该消息的哈希值,该值将被用来测试消息的合法性和完整性。接着Alice用私钥对消息和散列值进行签名。这一签名确保了消息的完整性,因为Bob认为只有Alice能够生成该签名,这是由于只有Alice能够使用自己的私钥为该消息签名。但这仅仅保证了消息的完整性,而没有确保其机密性。为此,Alice必须向Bob提供它用来给消息加密的对称秘密钥,以使得Bob能够用其解密被Alice加密过的消息。Alice用Bob的公钥将自己的对称秘密钥签名(加密),这样就形成了一个数字信笺,并且只有Bob才能将其打开(解密),因为只有Bob能够访问用来打开该数字信笺的私钥。这样就为Alice向Bob传输对称秘密钥提供了机密性。
四、结束语
文章利用公钥加密体制确保了电子商务信息的完整性,利用对称加密体制实现对较长信息的加密,并保证了信息的机密性。文章的理论研究和实现方法,对于保障电子商务活动中消息的完整性和机密性具有重要的指导意义。电子商务信息安全需要不断地检查、评估和调整相应的安全策略。没有一劳永逸的安全,也没有一蹴而就的安全。
电子商务安全论文12
电子商务的迅速发展，为用户提供了快速、高效、便捷的营销环境，降低了企业管理运营的成本，使企业处于激烈的市场竞争中的优势云计算是很好的环境基础，极大地促进了大数据环境下的网络电子商务营销的发展，而互联网的广泛应用为电子商务市场的开拓提供了发展方向，但是这其中也会出现安全问题
1 关于云计算的相关内容
云计算的一种继分布式计算、网格计算、对等计算之后的一种基于互联网的新型计算模式云计算对于计算机发展的影响是巨大的，这种新型的技术，涉及到了服务器、网络、存储、安全等从底层基础架构到上层应用的各个层面，是企业或个人用户通过与云计算的服务进行合同的签订，使用云服务的供应商提供的硬件或者软件的资源按照合同的内容以最小的投资最终来完成计算任务的过程按照服务的类型，云计算大体上可以分为基础设施即服务、平台及服务以及软件即服务这三大类
针对从事电子商务的企业而言，可将电子商务系统划分为五个主要部分，即企业所面对的客户、电子商务的应用平台、电子商务的平台、基础资源管理平台、云计算的数据管理者在基于云计算环境下的电子商务活动中，云计算的数据管理者便可以根据企业对电子商务的不同需求，在不同的平台上来配置资源，以此满足不同客户的个性化应用需求，最终，通过云计算为电子商务的用户提供所需的服务
2 基于云计算的电子商务安全的问题表现
尽管云计算的环境下极大的促进了电子商务的发展，但是在具体的应用和实施过程中，会出现诸如计算机本身的软硬件问题、数据相关的数据存储、数据传输、交易过程中的安全等问题2.1法律法规尚不完善在云计算的大数据环境下，电子商务过程中用户的安全、隐私、账户等问题也随之产生由于我国现在的法律法规尚未完善，加之监管部门的监管制度尚未健全，因此，在我国的电子商务过程当中，仍然会有许多不法分子钻法律的空子，做违背法律条款的事情，极大地损害了网络营销过程中用户的安全2.2云计算存储的安全问题云计算环境下的电子商务代替了传统的电子商务模式，按照传统的模式来看，企业通常是自己来建立本企业的数据库，并且将此数据库保存在本企业的也就是本地的服务器当中但在云计算的环境下，数据则保存在云中，企业对于数据保存的位置不清晰，不确定被保存在何地的服务器，认为数据的安全性是不受保障的另外，当企业获得了云软件的服务权限后，企业的信息都保存在了云平台当中，因此，企业十分担心云计算的风险性3.3云数据传输的安全问题 云计算环境下的电子商务的企业数据都是保存在云中，这样方便于数据的共享，如果在云的数据传输过程中，出现了非法的窃取信息资料，就会为企业带来了极大的安全隐患和高风险因此，这种云计算环境下的数据传输的安全风险性在某些程度是大于传统的电子商务模式的所以要加大对云计算的数据传输的安全性的把关?.-4云计算数据审计的安全问题 在云计算的大数据环境下，既要保证云计算的服务商既要能提供相关的信息支持;又能不为其他企业的数据信息带来风险企业通常采用第三方的.认证机构来对云计算的服务商进行数据审计，目的是为了确保数据的安全性和准确性因为所有的企业数据都被存储在云中，这些数据会存在不同的地区，而各地的政府在信息安全监管等方面又存在着许多的差异，因此，会引起法律的纠纷，所以，为云中的数据信息的审计确保安全和准确变显得尤为重要
3 基于云计算的电子商务安全的对策
3.1加强云管理的安全对策 根据上面介绍过的云计算所提供的服务平台的特点来看，在进行云计算环境下的电子商务过程中，必须要考虑到管理的安全问题可以对企业的用户加强管理，对云计算所涉及的如访问认证、安全审计等方面同样要力口强管理，并且要制定统一的、完整的安全审计的策略，并对策略加以分析，对各类日志的安全进行审计、维护和操作
3.2重视云服务的管理安全对策 对从事电子商务的网络营销企业而言，在云计算服务平台上进行云服务选择时，要重视安全的问题，避免出现数据进行存储、传输和审计过程中出现安全隐患对这样的问题，企业应当在将数据通过互联网进行上传到云服务的过程中，要确保数据不被拦截、窃取和盗用，确保数据不会给其他的企业不会带来风险在云中的数据和信息是会被全球的用户所访问的，更加要注意病毒攻击
3.3提高对云服务供应商质量的选择 云服务的供应商既要提供安全的物理环境，又要解决基础设施、应用程序以及数据的各种安全问题在百计算环境下的电于商务的安全要加以防护，对云计算的系统安全提供防御机制，有效的控制病毒和木马等，对数据进行加密和访问的控制等一系列的技术措施，来确保电子商务的企业能够有安全的信息和保护隐私的服务，使用户的数据信息存储安全，确保企业用户信息的安全性、完整}h}、真实性以及可用性
4 结语
随着社会的进步和技术的不断发展，云计算与电子商务的完美融合是发展的必然趋势，云计算为电子商务的发展带来了全新的模式，在带来机遇的同时，也带来了安全问题，但不能因为存在安全隐患就阻止云计算环境下电子商务中的应用因此，全力的去分析解决和应对云计算大数据环境下的电子商务所带来的安全问题一定会是一场巨大的革命，也会为电子商务带来新的春天
电子商务安全论文13
1影响电子商务交易的网络信息安全要素
通过对影响电子商务交易的网络信息安全要素进行分析和研究，能够对电子商务的网络信息安全问题进行有效解决和保障。下文对网络信息安全的几方面要素进行分析。
1.1电子商务交易系统的可靠性
确保电子商务系统的可靠性主要是为了通过一定的控制及预防措施对其系统安全性进行保证，以防出现计算机瘫痪、硬件故障、软件失效及信息传输错误等现象的发生。电子商务系统的可靠性及安全性对其传输、存储的信息数据有着十分重要的保证作用，同时对系统的完整性也能够起到监测作用，利用网络安全技术能够有效提高电子商务系统的可靠性。
1.2电子商务交易中的信息真实性
在电子商务交易过程中，交易双方的身份信息安全性及真实性必须得到保证，即交易双方必须是实际存在的。由于电子商务交易模式的特殊性，使得交易双方能够不同时出现在同地点就能够通过网络进行交易，因此在交易前必须先确定双方建立起信任的关系，并对身份可靠性进行确认。在电子商务交易过程中供应商在履行约定后是否能准时收到货款，而采购方在交付货款后收到的货物质量等问题是否与约定的内容相符，这两方面的问题对电子商务交易中的信息真实性提出了很高的要求。
1.3电子商务交易中的数据安全性
在电子商务交易过程中所传输的数据信息，其安全性必须得到保证。信息若被泄露给未授权方会直接导致经济等方面的损失。电子商务这种新型的交易方式，其交易信息能够直接反映出个人、公司或机构等的商业机密。因此，保证传输数据不被非法窃取是其交易过程中的关键问题之一。
1.4电子商务交易中信息的完整性
在交易过程中通过网络产生的数据信息完成性须得到保证，并且不能被随意篡改。相较于传统的交易方式，电子商务的交易过程具有较大的简便性，相对简化的交易程序对人为干扰因素进行了有效避免。但是，在其交易信息的传输过程中常常存在数据丢失、交易方欺诈行为等现象，导致最终交易双方确认的信息不一致。因此，保证资料信息的完整性作为电子商务交易的基础必须进行提高。
1.5电子商务交易的不可否认性
相较于传统交易方式通过实际签字或盖章的形式对交易信息进行确认，在电子商务交易过程中，交易双方需要以一种特定的形式对信息进行确认，并且承认信息的发送或者接受，不能随意抵赖。这就要求电子商务交易中对交易双方的信息交换通过利用无法复制、具有特点的信息对交易进行确认和保证。
2网络信息安全对电子商务交易产生影响的主要问题
随着计算机信息技术的广泛使用，电子商务通过对其技术进行应用使得自身发展得到促进，同时其便捷性得到了人们的高度认可。电子商务的未来发展空间十分可观。同时，其交易信息的安全性引起了人们的重视。在网络信息安全技术的基础上，电子商务通过利用互联网信息的开放性特点，实现了不同地域的线上交易形式及其他商业活动的交易全部过程。电子商务这一新型交易模式成为了新时期全球的经济热点。由于其交易过程的开放性特征，以及其交易的全球性、共享性及发展动态性的特点，使得电子商务发展中的安全问题受到了社会各界的关注，同时对其自身发展也有一定的制约性。因此，对网络信息安全对电子商务交易产生影响的主要问题进行研究十分必要。
2.1电子商务系统在运行过程中其网络信息常常会遭到外界的攻击，其中有服务性攻击与非服务性攻击两种
非服务性攻击是指指攻击者通过利用各种非法手段对网络的路由器等通信设名进行篡改，导致网络通信设备无法正常使用或网络无法正常工作；服务性攻击即攻击者通过利用服务器提供某类服务从而使网络无法运行。拒绝服务是最典型的`攻击行为，通过使电子商务系统的网络服务器充斥大量待回复的消息致使系统负荷超载、网络瘫痪。
2.2计算机软件、硬件的各方面情况对电子商务交易中的网络信息系统会直接产生影响
计算机硬件主要有交换机、服务器及客户端等；计算机软件主要包括应用软件、网络操作系统及数据库系统等。软件漏洞是其网络信息系统中最为典型的问题之一，缓冲区溢出现象时常发生并且会造成很严重的影响，使得系统程序运行失败、计算机死机及系统重启等。因此，必须通过有效措施对计算机网络的硬件及软件工作情况进行保证，以确保电子商务系统的正常操作。
2.3在电子商务交易中对信息的存储和传输安全性要进行有效保证
信息的存储安全性即对联网状态中的计算机存储的信息安全进行保证，以实现未经授权的网络用户无法获得存储信息。未授权用户通常会对用户密码进行猜测或者窃取，通过各种手段绕过网络系统的安全认证，并对未授权信息进行非法修改、查看或者删除；信息的传输安全性即对网络传输中的信息数据的安全性进行保证，使其免遭攻击或者泄露。
2.4电子商务的网络系统有时也会受到内部的授权用户的破坏
部分授权的合法用户在运行电子商务网络系统时，警惕性较低，将系统的安全密码等机密信息无意泄露出去，从而导致安全性降低或者网络受到攻击。由于系统内部授权用户自身的专业计算机知识缺乏，错删系统文件等行为都会直接对电子商务网络信息系统的安全性造成破坏。
3提高电子商务中网络信息安全性的对策
在电子商务交易平台中，网络信息的安全问题会出现各种需要解决的情况，为了保证电子商务交易能够顺利进行，对其网络信息安全必须采取相应措施进行保证，当前主要有以下几种解决对策：
3.1防火墙
防火墙的由来是中世纪的城堡防御技术，想要进入城堡的人必须通过吊桥并且接受士兵的检查。从而引申出网络防火墙技术的概念，即电子商务系统需要以一定的防护措施对用户的授权等进行把关。
3.2黑
随着科学技术水平的提升，很多电脑爱好者的计算机水平也逐渐提高。目前已出现部分计算机水平较高的设法绕过防火墙技术的控制，对电子商务网路系统进行干扰和入侵。因此，应利用相关入侵检测技术即时地对外界产生的入侵或攻击进行主动防御，以弥补防火墙技术的漏洞。通过在应用中采取监控措施、在电脑主机上进行监控措施及对网络信息系统进行监控等办法能够有效抵御外界攻击。
3.3病毒防御软件
网络病毒的数量及多样性对计算机系统及信息等多方面都造成了严重的影响。网络病毒对电子商务系统的运行也造成了恶劣影响。为保证电子商务网络信息系统的安全运行应利用网络病毒防御软件进行保护，并保证交易信息的安全可靠性及速度。
3.4加密和秘钥
为保证电子商务信息的安全性，应通过使用加密算法对其进行加密，将信息含义隐藏起来，以防外界入侵者的攻击行为。同时利用密钥管理技术作为加密信息的解密手段，只有授权合法的使用者能够操作。
3.5数字信封
在公共网络上使用传统的信息加密技术及密钥管理技术进行信息传输十分容易遭到外界的攻击，可以通过数字信封技术来解决这一问题，能够对信息在传输过程中的安全性进行保证。同时，为保证电子商务交易中的交易双方能有有效辨识身份信息，通过数字签名技术能够实现这一目的，并且对交易信息的可靠性、安全性进行保障，最大程度地提高电子商务交易的效率及质量。
4通过建立电子商务安全机制保证其交易过程
信息及结算信息。同时商务主机需要向相关交易认证机构对客户的订单信息进行确认和反馈。因此，保证信息的安全性及完整性十分重要，以避免信息在传输的中途被篡改或者窃取，这对交易双方来说极为重要。确保交易信息的完整性、有效性需要考虑的因素有很多，例如安全管理问题、物理安全问题、介质安全等各种问题，同时在技术上还需保证高要求。应采取相应措施对电子商务系统的访问权限进行设置并建立安全防务机制。采取验证身份信息等手段以杜绝信息窃取等危险的发生。通过对数据信息文件进行加密并提升防护安全的级别也可以对信息进行有效保护。在保障信息完整性时即通过建立安全机制确保数据信息不会被篡改或者盗取。安全机制包括访问限制机制、信息完整性机制及交换鉴别机制等。
4.1无权限访问控制机制
访问控制指的是根据已确定好的过滤规则来判定决定访问者是否拥有对于服务器的访问权限。访问控制可确保未无授权权限的访问者或以未经授权的方式对数据、服务器以及通信系统等资源进行非法的修改、破坏与运行恶意代码。
4.2数据单元的完整性机制
数据的完整性指的是数据单元的完整性与其序列的完整性。为确保数据的完整性，通常使用如下方式：发送者会在某个数据单元中加上一个经过加密的类似分组校验、密码校验函数等数据自身函数的标记。接收者拥有对应的加密标记，在受到数据后可将对应的加密标记跟接收数据中的标记进行比对，便可以保证数据在传输时的完整性。数据单元的序列完整性指的是确定数据的时间标记的正确性与数据的编号连续性，这样可确保无权限者不会对数据进行创建、删除、修改等非法操作。如果发生这类对数据的非法修改等恶意操作，会对经济产生巨大的冲击。
4.3信息交换鉴别机制
交换鉴别指的是通过进行信息交换的方法来确保实体身份有效合法的机制。进行信息交换鉴别时，通常用到的技术有以下几种：①口令：发送方设置口令，然后由接收方进行校验。②数据加密：对将要进行交换的数据进行加密处理，只有拥有权限的用户方可进行解密，从而得到正确的明文数据。通常实际中，数据加密往往与以下两种技术混合使用：双方、三方“握手”或是时间标记。③经公证机构认可的数字签名：数字签名指的是通过实体的法律所有权与生理特征进行实体身份的鉴别，实际中一般使用指纹识别与身份信息卡等。
4.4随机数据发送机制
随机数据发送指的是保密装置会网络中无信息传输的任务时，无目的性的发出随机的数据序列。这样可以迷惑非法的监听者，使其无法得知监听到的数据序列中是否存在有用信息。此种方式一般用来阻止非法的监听者在传输时对数据序列进行监听、流量流向分析等。
4.5路由器选择机制
实际中的大型网络中往往从源节点到目标节点之间会存在很多线路，这其中就存在各条线路安全与否的问题。路由器选择机制可以为发送方提供选择安全路由的选项，为数据的安全提供保障。
5结束语
电子商务是新时期被社会广泛使用的交易模式，同时其作为计算机信息技术应用的热点具有极大的经济价值。电子商务与所有新生事物一样，在其发展革新的过程中会不断遇到各类需要解决的问题。网络信息安全问题作为其提高交易质量和效率的重要方面之一，对其未来发展有着重要作用。本文从网络信息影响电子商务交易的安全要素着手，并对网络信息安全性对电子商务交易影响的现状的进行分析，同时提出相应的解决策略，以期为电子商务的发展提供可借鉴的价值和意义。
电子商务安全论文14
近年来，随着科技技术的不断进步，智能科技、计算机网络通信技术的发展，其已经广泛运用到各个领域中。电子商务作为基于网络技术发展起来的一种全新交易模式，一经问世就取得了迅猛的发展，并且正以不可阻挡的势头向前迈进。但随之暴露的问题也越来越多，其中网络安全问题最受关注。本文主要介绍了电子商务智能化工作中主要存在的网络安全问题，并针对这些问题提出切实可行的解决措施，供同行参考。
电子商务作为一种新型的贸易运营模式，具有成本低廉、超越距离限制、操作简单方便等优势，很多企业在发展传统的线下运营模式的同时也紧跟时代潮流，大力发展以网络平台为支撑的电子商务平台，并取得了不错的效果，但运营过程中存在很多安全隐患，需要对网络平台做进一步的安全技术完善。
1电子商务安全内容概述
1.1计算机网络安全
随着计算机网络技术的不断发展，电子商务平台在市场贸易中扮演着重要的角色，其简单、快捷、不受时空、地域限制的交易模式深受商家和用户的欢迎。而且，电子商务平台在近几年的发展中日趋完善，无论是交易模式还是商家的服务水平都有了很大的提高。计算机技术更新换代的速度非常快，基于网络技术的电子商务平台也逐渐完善，已经形成了智能化的交易、管理模式，电子商务平台上的成交额也是呈逐年上升的趋势。但大量存储商家、客户信息的网络交易平台存在很大的安全隐患，这些安全隐患很大一部分是计算机网络技术安全漏洞造成的。近年来，网络平台泄露客户信息的事件频发，给客户的生命、财产安全造成了不同程度的威胁，因此，如何保障网络上存储和传输的信息的安全性成为业内关注的焦点，也是业内急需解决的技术问题。
1.2电子商务交易安全
对于电子商务交易来说，其应该具备保密性、完整性、可鉴别性与不可伪造性等特点，其不仅要保证商家与客户之间顺利完成整个交易过程，更要保证在交易中和交易后的安全性。但电子商务是基于计算机网络技术发展起来的交易平台，其本身具备网络资源共享的'特点，正是这个特点使得目前的电子商务平台还无法完全实现零风险交易，需要商家做进一步的安全平台完善，保障商家个人与客户的信息安全。
2电子商务的安全问题
2.1木马、病毒种类更新速度快且数量暴涨
就目前调查的情况来看，计算机网络技术还存在着很多安全问题，其中，木马、病毒问题是自计算机问世以来就存在的安全隐患，并且木马、病毒的数量还呈逐年上升的趋势。每年有近十亿的木马、病毒网页数量威胁着用户的安全，且这些木马、病毒都具有数量增加快、种类繁多、变化速度快等特点。虽然用户大多会安装相关的木马查杀软件，但数量巨大的木马病毒还是一直危害着计算机网络的安全。电子商务的交易过程全靠计算机完成，商家与用户需要输入大量信息进入交易系统，而计算机本身具有存储这些信息的功能，一旦系统遭受木马病毒侵入，不仅会导致网络交易平台瘫痪不能使用，同时泄漏商家与用户的个人信息，不法分子利用这些信息进行各种犯罪活动，给商家、客户带来诸多困扰，同时给社会的安定造成一定的影响。
2.2网络病毒的传播方式发生了变化
近年来，计算机网络技术不断发展，随着网络安全问题受到了公众越来越多的关注，商家对于电子商务交易平台的构建也逐渐规范化，防火墙、安全电子交易技术不断发展，在一定程度上保证了电子商务平台交易的安全性。但网络病毒也因其传播方式的变化呈现更加猖獗的趋势，以前的木马病毒大多都是依靠计算机设备进行传播的。而现在，木马病毒已经开始借助移动设备进行传播，主要包含手机、U盘以及移动硬盘等设备，具体传播方式是在移动设备中种下潜伏病毒，通过自动调用功能激活这些病毒，进而侵染计算机设备。木马传播病毒方式的改变给商家和用户的交易安全带来了更大的挑战。
2.3冒充合法用户
一些不法分子自身具备高超的计算机运用技术，其可以通过多种不法手段窃取商家与用户的个人信息，一种是直接侵入用户的个人系统，冒充合法用户登录，篡改或盗用客户的个人信息，从而进行一些犯罪活动。另一种则是通过截取信息的方式，在商家与客户进行交易的过程中，利用不正当手段在网络传输的道路上截取信息，通过对截获的信息进行筛选后进行一系列不正当活动。
3电子商务安全问题的应对策略
3.1安全电子交易技术
就目前来说，电子商务交易平台安全的保障主要依靠防火墙技术和信息加密技术。防火墙是指在内部网与外部网之间实施安全防范的系统。主要是对外界进入的信息进行过滤、筛选，对于审核不符合要求的信息进行拦截，对访问内部系统的外界用户进行限制，从而保障电子商务平台交易的安全。信息加密技术则属于网络安全技术，利用计算机技术手段，对电子商务交易系统内部存储的原始信息进行再组织，需要通过安全密钥才能解锁这些原始信息，实现对存储信息的保护。
3.2加强对相关人员的管理
对于电子商务平台网络安全的实现，不仅需要加快发展防火墙技术与信息加密技术的脚步，更要对内部人员实行严密监管，监管的方式则主要靠商家。商家在选择电子商务平台工作人员时，应该经过严格的筛选，并定期对进入系统工作的员工进行培训，培训包含道德业务水平、安全技术教育等，提高员工的安全意识，避免人为泄漏的事件再次发生，确保商家与用户的信息安全。
3.3出台相关法律规范电子商务管理
当下，对于电子商务平台网络安全管理，国家已经出台了相关的政策，旨在利用法律对电子商务市场进行约束，构建一个和谐、安全的网络电子商务交易平台。但相关的法律法规并不健全，需要结合以后的市场发展需要做进一步的完善，扫除管理盲点，确保电子商务交易平台的安全。
4结语
综上所述，电子商务在我国贸易市场中占有举足轻重的地位，但完全依靠网络存储复杂的商务信息的商务系统存在极大的安全隐患。需要从完善安全技术、出台相应的管理措施等方面出发，构建安全的电子商务平台，避免商务信息泄露，确保电子商务智能化工作的安全。
电子商务安全论文15
[摘要] 电子商务安全问题的核心是电子交易的安全性，为了保障电子商务交易安全，人们开发了各种用于加强电子商务安全的协议。当前应用比较广泛的电子商务安全协议主要有安全套接层协议SSL、安全电子交易协议SET和三方域安全协议3-D secure。文中对这三种主流协议进行了深入的分析和比较。
[关键词] 电子商务 安全协议 SSL SET 3-D secure
一、引言
随着互联网日益普及，基于Internet的电子商务已经深入到人们生活的方方面面。安全是电子商务的基石，如何保证电子商务交易活动中信息的机密性、真实性、完整性、不可否认性和存取控制等是电子商务发展中迫切需要解决的问题。为了保障电子商务交易安全，人们开发了各种用于加强电子商务安全的协议。这些协议主要有：安全套接层协议SSL、安全电子交易协议SET、超文本传输协议SHTTP、3-D secure协议和安全电子邮件协议（PEM、S/MIME）等。这其中应用最为广泛的协议主要有SSL、SET和3-D secure协议。
二、电子商务安全协议
1.安全套接层协议（SSL）
安全套接层协议(Secure Socket Layer，简称SSL)是美国网景公司（Netscape）推出的一种安全通信协议，其主要设计目标是在Internet环境下提供端到端的安全连接。它能使客户/服务器应用之间的通信不被攻击者偷听。SSL协议建立在可靠的传输层协议之上。高层的应用层协议能透明的建立于SSL协议之上。SSL协议在应用层协议通信之前就已经完成加密算法、通信密钥的协商以及服务器认证工作。在此之后应用层协议所传送的数据都会被加密，从而保证通信的私密性。
2.安全电子交易协议(SET)
安全电子交易协议(Secure Electronic Transaction，简称SET)是美国Visa和MasterCard两大信用卡组织联合于1997年5月31日推出的电子交易行业规范，其实质是一种应用在Internet上、以信用卡为基础的电子付款系统规范，目的是为了保证网络交易的安全。SET本身并不是一个支付系统，而是一个安全协议集，SET规范保证了用户可以安全地在诸如Internet这样的开放网络上应用现有的信用卡支付设施来完成交易。SET较好地解决了信用卡在电子商务交易中的安全问题。SET已获得IETF(The Internet Engineering Task Force，简称IETF)标准的认可。
3.三方域安全协议（3-D secure）
三方域安全协议（Three-Domain Secure，简称3-D secure）是Visa等继SET协议之后，推出的新一代的安全交易技术。与SET协议一样，它也是PKI(Public Key Infrastructure)框架下基于可信第三方的开放规范，设计目标同样是为在Internet上传输的信用卡支付信息提供安全保护机制。3D- Secure协议主要采用SSL 加密技术和商家服务器插件MPI( Merchant Server Plug- in) 技术来实现。在线交易中，它既能够查询并鉴别持卡人的身份，又能够保护支付卡信息在网络中传递的安全性。3D- Secure协议的这些功能是通过一个能够在支付交易过程中明确各方责任的'模型――三方域模型( Three Domain Model) 。三方域模型的主要组成包括：发卡域、收单域和互操作域。
三、SSL与SET协议比较分析
SSL和SET是当前在电子商务中应用最为广泛的安全协议，两者的差别主要体现在以下几个方面。
1.工作层次
SSL协议工作于应用层和传输层之间，高层的应用层协议(例如：HTTP，FTP，TELNET等)能透明地建立于SSL协议之上。而SET工作于应用层。
2.认证机制
早期的SSL协议并没有提供身份认证机制，虽然在SSL3. 0中可以通过数字签名和数字证书实现浏览器和WEB服务器之间的身份认证，但仍不能实现多方认证。SET协议要求所有参与交易活动的各方都必须使用数字证书，较好的解决了客户与银行、客户与商家、商家与银行之间的多方认证问题。
3.安全程度
SET协议由于采用了非对称加密、消息摘要和数字签名可以确保信息的机密性、认证性、完整性和不可否认性，特别是SET协议采用了双重签名技术来保证各参与方信息的相互隔离，使商家只能看到持卡人的订单信息，而银行只能取得持卡人的信用卡信息。SSL协议虽也采用了公钥加密和信息摘要等技术，也可以提供机密性、完整性和一定程度的身份验证功能，但缺乏一套完整的认证体系，不能提供电子商务交易活动中非常重要的不可否认性证明。
4.运行效率
SET协议非常复杂、庞大、运行速度慢。一个典型的SET交易过程需验证电子证书9次、验证数字签名6次、传递证书7次、进行5次签名、4次对称加密和4次非对称加密，整个交易过程非常耗时；而SSL协议则简单很多，运行效率也比SET协议高。
5.部署成本
SSL协议已被大部分的浏览器和WEB服务器内置，无须安装专门软件；而SET协议中客户端要安装专门的电子钱包软件，在商家服务器和银行网络上也需安装相应的软件，部署成本高。
SSL协议与SET协议比较汇总如表1所示。
四、SET与3-D Secure协议比较分析
为了提高交易效率，降低部署成本，3-D Secure协议对SET协议进行了简化，两者的差别主要体现在以下几个方面。
1.机密性
SET协议和3-D Secure协议都使用对称和非对称两种加密技术来保证数据的机密性。但是SET协议采用双重签名技术来保证消费者机密信息对商家进行保密，而在3-D Secure协议中消费者的信息对商家来说是可见的。
2.不可否认性
SET协议使用数字签名来保证交易行为的不可否认性。3-D Secure协议规定发卡机构在通过持卡者向商家服务器发送信息之前，先要对其进行数字签名，以提供不可否认的证据。和SET相比，3-D Secure协议没有大量使用数字签名，但仍然可以提供不可否认性证明。
3.身份认证
SET协议使用证书和数字签名对消息来源进行身份认证。每个参与者都使用两个非对称密钥对，需要拥有两个由证书颁发机构同时产生和签署的证书。3-D Secure协议主要使用证书和口令对消息来源进行身份认证。不要求持卡者配备证书，但要求其他参与方都要有证书。
4.复杂性
与SET协议相比，3-D Secure协议在保证满足安全性要求的基础上简化了证书交换与大量的数字签名过程，从而使在线交易时间大大缩短，提高交易效率，降低部署成本。SSL协议与3-D Secure协议比较汇总如表2所示。
五、总结
SSL、SET和3-D secure协议是当前应用最为广泛的电子商务安全协议。三者相比，SSL协议相对简单，效率高且容易部署，但是它不支持多方认证，不支持不可否认性等电子商务安全性需求；SET协议虽然能够完全满足电子商务的安全性需求，但存在着协议复杂，效率低下，难以部署等问题。三者当中3-D Secure协议在保证满足安全性要求的基础上，对两者进行了适当的折衷，从而使在线交易时间大大缩短，使得电子商务在线交易的实施更加简捷。
参考文献:
[1]陆垂伟:电子商务中安全支付协议的研究[J]．商场现代化,20xx(06)
[2]戴小波:基于SET协议的安全电子商务研究[J]．微计算机信息,20xx(21)
[3]SET Secure Electronic Transaction Specification. Book 1:Business Description[s].Version 1.0，1997
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