【通用】电子商务论文
在日常学习和工作生活中，大家都尝试过写论文吧，论文一般由题名、作者、摘要、关键词、正文、参考文献和附录等部分组成。写论文的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编帮大家整理的电子商务论文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
电子商务论文1
1.电子商务的内涵及发展特点
1.1 电子商务的内涵广义来讲，电子商务是指通过互联网进行的生产、营销、销售与流通等活动，它不仅指基于互联网的交易，还包括所有运用信息技术来解决问题、降低成本并创造商机的商务活动。通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到出□、储运以及电子支付等这一系列的贸易活动均属于电子商务范畴。狭义的电子商务主要指企业利用信息技术手段来进行的贸易活动。由于最后，电子商务具有更符合时代消费要求特点。消费者越来越追求时尚消费、注重消费个性化以及差异化。
2.市场营销的概念与特征
市场营销是创造、沟通与传送价值给消费者，以及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种整体性活动。市场营销观念的演变与发展可以总结为生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念以及客户观念和社会市场营销观念这六种。企业在市场经济体制下要想立足于市场则应首先建立营销观念。营销是连接社会需要与企业功能的一种管理过程。
3.电子商务与市场营销的关系
电子商务发展是建立在传统市场营销基础之上的，尽管二者实施方式及渠道不同，但其核心都是营销，都具有相同的经济本质。电子商务是适应社会发展并对传统营销模式的改进与创新，它是基于传统营销的经济理论并结合现代高科技手段发展而来。电子商务是网络时代对传统市场营销活动的延伸，在传统市场营销中，受到时间与地域性的限制，而电子商务时代的企业可以不受时间限制的将营销活动覆盖全球。网络产品的企业可以通过互联网与消费者进行沟通并收集有效的市场信息以及进行消费者满意调查，从而能及时调整商品规格或进行新品研发等，使企业产品更适应消费者需求。同时电子商务将市场营销从传统的以产品为中心转向以消费者为中心，这一变革是适应当前消费者特征的。
4. 电子商务发展对市场营销的影响
4.1促使营销方式发生改变传统市场营销活动中，企业之间的贸易方式相对复杂，并且中间业务环节比较繁琐，这些中间环节使得企业运行成本大大增加。而且营销活动也受到时间与地域性的限制。而电子商务的产生与迅猛发展对市场营销产生了深刻重要的影响。正确认识这些影响，使企业能够更好的适应新环境，并通过细分市场来采取先进的营销手段和方法以及满足消费者需求等具有重要的意义。
4.1.1市场营销环境的改变首先，网络将营销市场扩展为全球性市场。电子商务是基于网络平台之上进行的市场营销活动。网络具有开放互联性，时间连续性并克服了地域限制，这就为企业进行网络营销提供了广阔市场，同时全球化市场也要求由网络营销这种快速全球化的市场营销作为营销手段。其次，交易方式及支付手段改变。电子商务环境之下，企业通过互联网进行产品营销，通过网上银行等进行支付，这不但节省了国家发行货帀的投资和开支，还使消费者在节省成本的同时能够感受方便、快捷、安全的交易体验。再次，传统营销模式是通过各个中间商来完成销售活动的，而电子商务则可以使企业直接将产品面对消费者进行交易，企业产品成本则因中间环节减少而大大降低。产品的`销售价格随之降低，这不仅使企业在激烈的市场竞争中具备强大竞争力，而且也有利于企业的发展。当然，消费者是最终受益者。
4.1.2消费者及其行为的变化电子商务的出现，对企业的营销环境及目标市场均产生一定程度的影响。此影响具体体现为消费者及其行为的变化上。电子商务迅速发展环境下消费者最突出的特点即是消费个性的张扬，消费者具有个性化与差异化的消费需求，并且通过网络消费平台能够轻松进行同类商品性价比的比较，从而满足物美价廉的消费心理需求。网络消费活动中的消费者具有追求并接受新奇思想和事物的特点，他们会配合并参与新产品开发与研究调查，从而为企业调整和研发新产品做出贡献。消费者通过网络购物这种行为来满足自身个性化需求，此行为具有主动寻找产品的特点，这使得企业对消费群体更有针对性，避免了传统营销活动中被动销售与促销活动带来的损失。
4.2促使营销理念发生改变营销方式以及消费者行为的变化必然使企业的营销理念发生改变。传统营销理念经历了生产观念、推销观念、市场营销观念与社会市场营销观念这四个阶段，而电子商务的出现与迅速发展，使企业转为以消费者需求为导向进行产品调整与研发，并以客户满意度作为企业发展的重要指标。企业是否及时掌握并适应消费者个性化需求变化，直接决定其在竞争激烈的市场中能否得以生存与发展。所以电子商务对于企业来说更是一种全新的经营方式和经营理念。企业将旧的营销理念转向整体最优理念的具体体现为：使生产者、经营者、消费者等都能获益的营销过程，坚持以人为本，建立与消费者的亲情营销关系作为营销理念核心。
4.3技术支持手段的变化电子商务是以信息技术手段作为基础的，客户关系的管理包括客户关怀和客户满意两方面内容。作为市场营销的技术支持手段，其基本功能包括客户管理、联系人管理、时间管理、潜在客户管理、销售管理等，都将部分科学管理思想集成在软件上并进行广泛的普及与应用。
5 电子商务与传统市场营销的整合策略
尽管电子商务依靠互联网特性对传统营销方式产生巨大冲击，但电子商务并不能完全取代传统市场营销。电子商务营销与传统营销是一个整合的过程。首先，电子商务作为新兴营销市场，它所能覆盖消费群体只是整个市场的一部分。其他比如老人及信息技术还未普及到的地区的消费群体，依然需要通过传统营销策略和手段进行覆盖。其次，互联网作为一种及时有效的沟通平台，可以方便企业与消费者直接进行沟通。但针对一部分有自己习惯的消费者，其更愿意选择传统方式进行沟通。最后，对于传统市场营销中那些以人为主并具有独特亲和力的营销优势，则是网络营销无法替代的。在未来很长一段时间内，电子商务营销与传统市场营销将会是互相影响与促进关系，二者是相互促进并相互补充，企业应根据经营目标与细分市场，将传统市场营销与电子商务营销策略进行整合，以达到最佳营销目标。
6 结束语
对传统市场营销和电子商务之间的区别与优缺点进行有效的分析，能够更好的促进企业的发展并增强企业的核心竞争力。通过互联网能直接克服传统市场营销的时间与地域局限性，将企业推向国际贸易市场中，形成一个以互联网作为基础平台的全新销售模式，使消费者足不出户就能满足其消费需求。消费者通过电子商务可以直接在网上洽谈贸易，并通过网上银行等支付方式进行支付，商家则依托物流将消费者所需求的商品递交给消费者。
总之，电子商务是市场营销发展至今的重大变革，企业应结合自身情况，积极开展并实施网络营销，以保证企业在社会经济竞争中立于不败之地。
电子商务论文2
摘要：伴随着现代信息技术在课堂教学中的广泛应用，教学模式也随之丰富起来。翻转课堂便是现如今最新型的教学模式，在教学领域当中得到了广泛的应用，并取得了良好教学效果。本文就电子商务教学，论述了翻转课堂的具体应用。
关键词：翻转课堂；电子商务教学；应用
随着教育事业的进一步发展，越发注重课堂教学效率的提高。现代信息技术在课堂中的应用，在提高课堂教学效率方面具有极为重要的现实意义。翻转课堂作为信息技术应用的产物，也是现阶段最新型的教学模式，在电子商务教学中的应用，弥补了传统教学的不足，有效提升了电子商务教学效率，符合当下课改需求。鉴于此，本文对“翻转课堂在电子商务教学中的应用”进行更深层次的分析具有极为重要的现实意义。
一、翻转课堂模式概述
翻转课堂，最早兴起于美国。在美国的一所普通高中，由于两名化学教师严重缺少课堂时间，无法对学生进行针对性的补习，便引进了多媒体技术，将有关教学内容录制为教学视频，并且将录制好的教学视频发布在学校的公共网站上，学生便可以借助移动终端，例如电脑或者是智能手机等，在公共网站上反复观看视频，以此达到学习与复习的目的[1]。长此以往，两名化学教师发现不仅仅是缺课学生可以观看教学视频，不缺课的.学生也可以通过观看视频复习，期末发现全班学生成绩均有所提升。由此可见，翻转课堂教学模式在课堂教学中的应用，对于学生学习成绩的提升具有十分重要的作用，在促进课堂整体教学质量方面具有十分重要的现实意义。因此，电子商务教学，在要求高效率课堂的情况下，有必要注重翻转课堂这一新型教学模式的应用，以此弥补传统教学方式的不足，促使学生能够在电子商务课堂中掌握更多的电子商务知识。
二、翻转课堂在电子商务教学中的具体应用
翻转课堂作为一种全新的教学模式，实践应用结果表明，翻转课堂在电子商务教学中的应用，在促进教学效率的提升方面具有十分重要的作用。接下来，笔者结合自身从事电子商务教学实践，简单论述翻转课堂在电子商务教学中的应用，希望为同行的翻转课堂教学提供一些参考建议。以电子商务专业课程中的电子商务概论这一教学内容为例，教师运用翻转课堂教学模式，便需要在课堂授课之前，在校内公共网站上，发布该课程内容相关的学习任务与学习要求，也就是将相关的教学视频、教学PPT等资料提前给学生，让学生初步掌握课堂学习内容。同时教师需要结合课堂教学内容，设置一些问题，为后续的课堂学习奠定夯实的基础。值得注意的是在设置问题时，教师需要结合课程内容的重难点，促使学生能够在观看视频时，能够有所侧重点，便于学生快速把握课程内容的整体脉络，实现自主性学习、养成独立思考与解决问题的习惯。
除此之外，教师需要让学生在课堂授课之前，结合视频学习，进行问题交流，尽可能解决一些能够解决的问题，同时需要将大家普遍存在的问题，集中起来，便于教师在课堂上进行针对性的讲解，同时有助于学生进行针对性的听讲，这样对后续“教”与“学”均具有十分重要的作用。在课堂教学过程中，教师需要运用翻转课堂教学模式，并且需要注重教学角色的互换，在课堂上时刻彰显出学生的主体地位，同时教师需要充分发挥自身的引导作用，以此形成一种良好的学习氛围。值得注意的是翻转课程教学模式下的电子商务教学，并不是传统的填鸭式课堂教学，而是需要在教师的正确引导下，让学生自主学习电子商务课程知识。同时学生需要在教师的引导下，逐步把握电子商务知识点的结构，便于学生形成系统的知识脉络，有助于学生学习效率的提高。针对电子商务概论当中一些较为复杂的知识点，教师可以选择师生互动交流方式，活跃课堂教学气氛，便于改变传统电子商务概论枯燥乏味的局面，这对调动学生参与课程教学活动的积极性具有十分重要的促进作用，便于激发内在学习动力与潜质。
之后借助多媒体，能够将复杂化的电子商务知识，变得更加简单，尤其是能够将电子商务概论理论知识，通过形象的动画或者是图片方式展示出来，相对于传统纸张文字形式更具记忆效果，有助于学生直观掌握较难的电子商务知识点，从而有助于切实提升电子商务教学质量。在电子商务课堂授课完成之后，教师可以让学生分为若干小组，采用小组讨论方式，对课堂所学电子商务知识进行汇报总结。同时教师需要组织学生利用多媒体网络，将课堂所学到的电子商务知识进行整合。然而在此过程中，教师便可以全面掌握学生的实际学习情况，同时也能够从中发现自身电子商务教学中存在的诸多不足之处，从而能够在今后的电子商务教学过程中，不断积累经验，便于不断完善电子商务教学，以此切实提高电子商务教学质量与教学效率，这也是新课改的具体要求。总而言之，在电子商务教学中，翻转课堂教学模式的应用，能够突出学生的主体地位，同时有助于充分发挥教师的引导作用，符合当下新课改的具体要求，对促进电子商务教学质量具有十分重要的现实意义。因此，电子商务教学教师有必要认识到翻转课堂的具体概念，并采取有效措施，加强翻转课堂在电子商务教学中的应用，以此促进电子商务教学的进一步发展。
三、结语
综上所述，在教育事业迅速发展的今天，各类教学方式均得以创新，翻转课堂在电子商务教学中的应用，便是一次成功的教学创新。本文在阐述翻转课堂概念的基础上，结合电子商务教学实例，分析了翻转课堂的应用，希望为同行电子商务教学应用翻转课堂教学模式提供一些具有参考价值的建议。
参考文献：
[1]孙超.翻转课堂教学法在电子商务教学应用中的运用[J].科技展望,20xx,26(15):212.
[2]刘德秀.微视频教学——翻转课堂,促进有效性教学——在中职电子商务专业课教学中的应用初探[J].职业技术,20xx,15(7):96-97-86.
[3]毛俊.翻转课堂在高职电子商务专业教学中的应用初探[J].科技经济市场,20xx(6):256.
[4]戴丹,魏旭芳.翻转课堂教学法在电子商务教学应用中的效果研究[J].电子商务,20xx(6):82-83.
电子商务论文3
【摘要】本文对跨境电子商务的现状进行的介绍。通过与传统国际贸易模式的对比分析出跨境电子商务在空间限制、营销成本和提高企业利润方面的优势，同时也存在物流、支付手段、法律及争端方面的问题，并提出了发展跨境电子商务的对策。
【关键词】跨境电子商务；传统国际贸易；发展对策
随着经济全球化和电子商务的快速发展，跨境电子商务（Cross-Border Electronic commerce）为我国外贸导向型企业转型升级提供了最佳途径，成为国内外贸导向型企业通向全球市场的一条“高速公路”。跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。跨境电子商务是一种新型的贸易方式，它依靠互联网和国际物流，直接对接终端，满足客户需求，具有门槛低、环节少、成本低、周期短等方面的优势，已在全球范围内蓬勃发展。当前主流的跨境电子商务模式主要有B2B（Business to Business）、B2C（Business to customer）、C2C（Customerto Customer）三种。
一、跨境电子商务现状
我国的跨境电子商务市场发展势头十分强劲，蕴含着巨大的潜力。20xx年上半年，中国跨境电商交易规模为2万亿，同比增长42.8%，占我国进出口总额17.3%：中国跨境电商的进出口结构出口占比达到84.8%，进口比例15.2%：中国跨境电商的交易模式跨境电商B2B交易占比达91.9%，跨境电商B2B交易占绝对优势，跨境电商B2C交易占比8.1%。
20xx年上半年，中国对外贸易呈现低迷态势，而跨境电子商务则呈现出蓬勃的发展态势。可以预见未来会有更多企业加入跨境电子商务行列，中国跨境电子商务从规模到质量都会有大幅度的提高，在国际市场的影响力会进一步增强。更多大电商布局海淘，海淘阳光化趋势下，海淘市场规模将进入增长快车道。随着跨境电商试点城市数量的增多，电商平台跨境业务将借机不断扩大，地方政府也将加速建设自有电商服务平台，由此产生的大量跨境贸易交易规模将在未来予以呈现。
二、跨境电子商务对比传统国际贸易模式的优势
跨境电子商务相比传统国际贸易模式，有其难以比拟的优势。
第一、跨境电子商务不受地理空间的限制，受贸易保护的影响也相对较小，外贸企业可以减少海外分支机构的设立，大大降低了企业进行海外市场扩张的成本，使企业的海外市场规模较之过去可进一步扩大，同时，使得小企业也有机会开展国际贸易。
第二、大幅降低营销成本。通过网络营销的使用取代传统的境外营销，不但能都大幅节约成本，同时能够依靠网络营销的丰富多样的性质，做到对目标人群的精确营销，起到更好的营销效果。
第三、跨境电子商务与传统电子商务一样拥有去中间商的作用。跨境电子商务可以直接越过一些国内外的中间渠道商，从而缩短的交易环节，这样不但能够降低产品的最终售价，提高销量，而且能够有效提高国内企业的外貌净利润。
第四、跨境电子商务拥有产品类目多，更新速度快的特点。通过互联网国内企业可以迅速获得境外市场信息和用户反馈，以便及时调整营销策略。
三、跨境电子商务目前的趋势及存在的问题
我国跨境电子商务的交易规模正以平均每年40%左右的速度增长，增长的速度之快，不得不引起人们对跨境电子商务的关注。同时，跨境电子商务中仍以B2B的交易占绝大部分，但是不能忽视的是其中B2C的交易占比正在逐年上升。
第一、物流问题。相对于传统国际贸易方式来说物流的特点是，大批量、少批次、订单集中、周期较长，多通过空运、集装箱海运完成，物流因素对双方企业来说影响不大。跨境电子商务的物流特点则与之相反，是小批量、多批次、订单分散、周期相对较短，通常需要借助第三方物流企业，一般以航空小包的形式完成，不但物流费用较高，而且物流因素对交易双方影响明显。对于跨境电子商务而言，选择物流服务必须在成本、速度、货物安全、消费者对在途商品的追踪体验等几方面权衡考虑，尤其是如何获得廉价、快速、安全的国际物流是目前跨境电子商务企业最关心的问题。
第二、支付手段方面存在问题。相对于传统国际贸易模式的支付手段和过程成熟规范，具备健全的争端处理机制来说，跨境电子商务的支付手段和方法仍处于起步阶段，还存在许多亟待解决的问题，面临着较高的支付风险，例如支付系统的稳定性、网络安全、电子货币的发行和使用等问题。
第三、争端解决及法律监管问题。在跨境电子商务中，不同的国家语言、习惯、文化等方面的差异使得买卖双方本就存在的'信息不对称的影响更加严重，从而成为阻碍交易的一大因素。同时，各个国家的法律及监管政策的不同，对于交易中出现的争端解决也是一大难题。
四、我国跨境电子商务发展对策
第一、首先应该解决政府层面的问题。虽然我国已经针对跨境电子商务制定了多项政策和相关的法律法规，但是由于跨境电子商务仍然是新兴的产业，其中仍然存在一些传统交易模式中没有遇到过的问题亟待解决。对于我们来说，目前应该加强各国政府部门间国际协商与合作，探索跨境电子商务监管合作的对策，建立国家之间关于跨境电子商务关税优惠、争议解决以及防范打击计算机犯罪方面的协调机制，合力推动跨境电子商务的健康发展。
第二、建立相应的物流体系。第三方物流体系对于跨境电子商务来说是其成败的关键因素之一，可以通过国家层面，整合目前国内的物流资源，并与国外的第三方物流企业建立联系甚至合作，以提高物流效率、降低成本。
第三、跨境电子商务中对支付手段的要求较高，政府应配合建立并整合完善第三方支付平台的跨境支付功能，同时，要加强信息安全方面的保障措施以及系统运行的稳定性。
电子商务论文4
摘要：当前，我国高职电子商务专业毕业生面临着严峻的就业问题，使得网上创业成为电子商务专业毕业生的首选。立足于高职电子商务专业教学现状，主要分析了基于网上创业实践教学的高职电子商务专业教学改革的途径。
关键词：网上创业；高职教育；电子商务专业；教学改革；现状
中图分类号：G71文献标志码：A文章编号：20xx-6401(20xx)04-0091-01
在高职电子商务专业教学中，教师需要紧随时代发展的步伐，将网上创业实践与电子商务理论知识有机结合，不断提高学生的创业水平和电子商务的教学效果，真正满足社会的就业需求，推动社会的进步与发展。
一、传统电子商务专业教学的现状
（一）教学设置不合理
在高职电子商务专业教学中，教师大多沿袭传统教学模式，将专业课程分为基础类和专业类两种，使得学生在学习专业知识时较为迷茫，没有重点突出专业特点。高职教学的最终目标是为了让刚毕业的学生可以尽快适应社会，符合企业的岗位需求，满足企业对人才的高技能要求。由此可见，实践教学至关重要。然而，许多传统模式对电子商务发展理解不够，教学设计理念较为陈旧，无法真正适应电子商务的发展需要。
（二）教师经验较匮乏
电子商务是一门实践性很强的课程，教师要想教好这门课，需要具备很强的实战经验，这对专业能力的要求更加明显。然而，很多高职院校存在严重的师资力量不足现象，很多专业师资水平良莠不齐，真正具备实践能力和专业知识的教师少之又少。该现象在不发达地区尤为明显，严重制约我国电子商务专业的健康发展。
（三）教学实习有隐患
电子商务专业要求学生多参与实践，把自己所学知识运用到实践中去，但在校外实习时，发现很多问题与实际教学存在很大差异。例如，学生在实际实习时不能完全进入企业内部，无法施展自己的专业能力。又如，企业选拔实习生的要求越来越高，无法保证每位学生都可以成功进入企业实习，培养自己的专业技能。在高职院校毕业生去企业实习的这段时间里，学校没有与企业形成良好的沟通，合作停留于表面，使得学生实习的作用越来越小。另外，很多学生在实习时都分散在不同的企业内，遇到一些专业问题时无法及时得到解决，不利于学生之间的合作学习和共同进步。
二、网上创业实践教学的主要途径
（一）设计合理的教学方案
高职院校教师在设计教学方案时不可照搬照抄传统的教学模式，需要根据学生的特点和实际情况以及电子商务的发展状况，设计出更加符合时代和学生特点的教学方案。在设计教学方案之前，教师应做好市场调研，紧跟电子商务发展方向，设计出更贴切的教学模式。例如，在讲解一些基础课程时，需要多花时间和精力寻找典型案例，展示给学生，帮助学生更好地理解抽象化的概念，对于核心的专业内容（如网站设计和网络宣传与推广等），就需要带领学生开展实践教学。在每节课之前，让学生寻找一些与本课题有关的电子商务案例，之后让学生互相训练，锻炼学生的动手能力和语言组织能力。学生在充分准备的.基础上学习新知识，可以达到事半功倍的教学效果。在此过程中不仅可以激发学生的学习兴趣，还可以提高学生专业技能与操作。
（二）培养优秀的师资队伍
高职院校电子商务课程对教师的需求特别大，尤其是专业知识与实践技能都具备的全面人才极为稀缺，这就要求高职院校不断培养专业性、技能性人才，带领学生进行网上创业。这时教师应不断丰富自己的实践经验，增强电子商务的技能，在扎实的理论知识基础上，更好地进行实践操作，真正带领每位学生实现自己的创业梦。
（三）搭建校企合作的平台
为了更好地进行网上创业教学，就必须搭建校企合作平台。这就要求教师带领学生组成一个团队，进而去寻找企业合作，让学生通过自己的理论知识学习，为企业的电子商务进行策划，建立和维护企业网站，做好更高质量的网络营销服务，真正形成一条产学研教育基地，确保高职院校学生都有进企业实习的机会，推动校企合作。双方在共同努力的基础上，在思想上达成共识，企业为高职院校提供产品和机会，高职院校为企业提供电子商务专业人才，负责企业的网络推广与营销，真正实现共赢。总之，在电子商务教学中，教师可以带领学生利用课余时间进行网上创业，利用自己所学知识，尽可能地进行实践教学，同时，教师还可以引导学生及时解决在创业时的问题，真正培养出符合社会需求的专业性人才。
参考文献：
[1]翟小可,秦法萍,朱立伟."政校行企社"构建高职电子商务实践教学探索[J].电子商务,20xx(12):72-73.
[2]刘冀琼,冯帅,郇红艳.基于创业教育的电子商务专业实践教学体系研究[J].中国电力教育,20xx(15):126-127.
[3]张向阳.我国大学生网上创业关键成功因素与对策研究[J].中小企业管理与科技(上旬刊),20xx(4):82-83.
电子商务论文5
关键词：:电子商务;农村;支付
一、电子商务发展概况
(一)永兴县农村电商发展情况
截至20xx年底，永兴县人口约69.6万，农村人口28.3万，农村人口占比40.66%;永兴县社会消费品零售总额约77.6亿元，其中农村地区的社会消费总额大概占比39.72%;永兴县农村地区互联网普及度达到39.43%。由此可以看出，永兴县农村地区电商市场具有十分巨大的潜力。电商企业发展势头迅速，市场前景看好。一是地方电商企业发展迅速。据调查，20xx年永兴县电子商务公司规模达到了8.68亿元，比上年增长了106.7%;从业人员达2500人，比上年增长150%。目前，永兴县规模较大的电商企业主要以果联金服、联合国银为代表。以果联金服网络有限公司为例，该企业目前规模1865.4万元，销售商品以冰糖橙等农副产品为主，截至20xx年底，该企业实现净利润286.5万元，同比增长33.01%;客户数量13.57万人，同比增长56.8%;交易额1865.4万元，同比增长48.48%。二是电商企业产品地方特色显著。截至20xx年底，永兴冰糖橙网店有230余家，银制品网店有108余家。在永兴县的电商企业销售产品中，冰糖橙、银制品、大布江拼布绣等地方特色产品销售量占永兴县网络销售总额的71.9%。三是地方电商企业前景看好。据统计，20xx年永兴县电商交易额达到12亿元，比上年增长20%。其中，永兴冰糖橙线上销售比重由20xx年的10%提高到20%以上，营业额提高了17%，果农直接增收35%以上。银制品线上销售比重占13%，同比增长了5个百分点;网上交易额4.6亿元，同比增长53%，市场发展前景广阔。
(二)永兴县金融支持电子商务进农村发展情况
农村电商作为一种较新的经济模式，在发展初期离不开稳定的资金支持。为此，永兴县金融行业不断加大信贷支持，力求推进农村电商行业持续发展。一是创新信贷产品。永兴县金融机构针对农村电商的特性，积极创新信贷产品，为农村电商企业发展助力。由于现有电商企业多为小微企业，在永兴县政府的支持下，永兴各金融机构分别推出了“掌柜贷”“助保贷”“融e购”“银保贷”“网贷通”等业务，为小微企业发展提供资金支持。截至20xx年末，永兴县各涉农金融机构支持电商领域贷款余额16220万元，同比增长20.26%。二是完善农村支付体系建设。目前，永兴县各金融机构共在农村地区设置ATM机69台，POS机2289台，设立助农取款点451个，农村金融服务点487个。近年来，通过安装ATM机、便民自助终端、POS机、电脑、LED显示屏、配置产品演示设备、业务流程示意图等综合性服务设施，配备专业电商人员，为村民提供网络代购代销、小额存取、便民缴费、快递收发等电商配套服务，解决了农村金融服务硬件支撑等问题，为实现电商下乡，服务到村提供了支持。
二、金融支持电商进农村过程中存在的问题
(一)缺乏系统的农村电商支付体系
一是支付终端设备覆盖率偏低。虽然在永兴县政府、人民银行及相关金融机构的大力推进下，永兴县农村地区支付设备总体的覆盖率仍然偏低，尤其偏远农村地区，很多尚未铺设支付设备网络，由于缺乏便捷的支付渠道，偏远地区推广农村电商难度较大。二是偏远地区支付网络铺设成本较高。金融机构由于其盈利性，在铺设支付网络设备时会对该地区的铺设成本进行考量，偏远地区多存在道路不畅，山地崎岖，人口稀少等情况，设备铺设难度大，铺设成本较高，降低了金融机构提高偏远农村地区支付设备覆盖率的意愿。
(二)信贷支持电商企业乏力
一是缺乏适合电商发展的信贷政策和产品。据调查，截止20xx年底，永兴县辖内金融机构仍缺乏专门为电商企业量身定做的信贷产品，电商获取信贷支持这一块仍然存在很大空白区，大多数电商企业获取信贷支持只能通过以个人借贷名义或者走小微企业信贷模式，缺乏专业性和针对性。二是农村电商企业缺乏信贷抵押物。目前永兴县农村电商行业刚起步不久，具有规模小、数量多的特点，除去已初具规模的几家电商企业以外，仍以网上开虚拟店铺，没有实体店的店主居多，由于缺乏实体店铺，又不足以形成自有品牌，没有专利权等无形资产，在获取信贷支持时缺乏抵押物，为融资增加了阻碍。
(三)农村电商市场推广难度大
一是农村地区基础设施不够完善。尽管永兴县委、县政府高度重视农业信息化与电商发展，但由于受经济因素及地域因素影响，目前总体涉农基础设施仍然不够健全，网络设施不够健全，网络普及度偏低，难以登陆电商贸易平台，这些困难为打通农村和城市的供需关系增添了阻力。二是物流配送发展滞后。物流配送是电商发展的重要环节，由于农村人口密度偏小，物流公司在农村地区覆盖率比较低，购买的商品无法送达上门，丰富的农产品难以运送出去。同时，部分村庄因经济因素，没有实现全村通路，这也一定程度增加了运输成本，致使物流公司迫于成本压力难以在该地区设立网点。三是消费群体接纳度有限。由于农村地区整体文化程度较城镇偏低，对网络平台的运用仍然不熟悉。农村年轻人大多外出打工，留守的多为对电子设备和网络了解不足的老人或对新兴事物接纳能力较弱的群体，他们对于网络销售模式感到非常陌生，不够信任互联网交易模式，这些因素为推广电商市场增添了阻碍。
三、相关建议
(一)积极推进
“三站融合”工作。永兴县作为湖南省农村电商发展的试点县，正在努力创建全国电商金农村综合示范县。借此契机，积极推动金融扶贫服务站、助农取款服务点和农村电商服务站合作共建，打造“一站多能、一网多用”综合服务平台，实现农村金融服务与电商发展的深度融合。一是引导服务站点进行物理整合。已分别建成金融扶贫服务站、助农取款服务点、村级电商服务站的`行政村，要引导金融机构、电商企业对现有服务站点布局进行优化。二是规范服务站点联合管理标准。已实现电商服务站与金融扶贫服务站或助农取款服务点融合共建的站点，由金融机构、电商企业协商共同管理，降低服务站点运营风险。三是完善支付基础服务。协商金融机构对服务站商户免押金安装POS机具和自助支付终端，对现有POS机具进行升级改造，实行业务手续费优惠。
(二)创新农村电商信贷机制和金融产品
一是完善信贷管理机制。积极推进信贷管理机制的创新工作，根据农村电商规模小、资金薄弱、起步晚等特点，灵活制定适应农村电商等新产业发展需要的信贷机制。并积极建立适应农村电商企业的信用评级、信贷流程和风险控制等规章制度，将金融机构信贷业务融入到县、乡、村三级电子商务公共服务站点业务中去，方便电商企业和创业者融资创业。二是创新信贷产品。针对农村电商业主有效抵押不足，融资困难等问题，引导金融机构围绕农村电商需求，在风险可控的前提下，利用支付数据、移动互联网技术资源开展金融创新，探索以农村电商线上线下支付交易流水数据和资金结算为授信依据的“POS贷”、“流水贷”等电商融资产品。针对农业产业发展、农民增收问题，引导金融机构作为主办行，围绕特色农业、农产品深加工等农业新兴业态，通过建立家庭农场、农民合作社和农业产业化龙头企业等四类新型农业经营主体的精准信贷投入，有效促进规模经营，支持贫困地区特色产业发展，带动贫困农民稳定脱贫。三是加强信贷政策推进。人民银行积极配合当地政府落实电子商务进农村的信贷政策，协助商业银行加大对电子商务信贷投放力度，努力推进金融服务等领域的电子商务应用，进一步拓展电子商务企业融资渠道，将电子商务作为信贷扶持的重点，降低信贷门槛，有效推动电子商务的发展。对于开展贫困村金融扶贫服务站、助农取款服务点与电商服务站融合共建工作较为突出的地区，人民银行在扶贫再贷款示范点、金融精准扶贫示范区创建方面给予政策倾斜。
(三)优化电商支付环境
一是加快支付清算系统升级。政府及相关部门大力支持银行业金融机构和支付机构研发适合农村特点的网上支付、手机支付、供应链贷款等产品，并通过发展农村营业网点支付系统现代化，扩大支付清算系统覆盖范围，畅通农村地区支付渠道。二是完善农村基础设施建设。加强农村宽带等设施建设，建立电信群体服务补偿机制，推动宽带网络提速降费，加大农村地区网络覆盖率。同时，加大农村地区支付基础设施投入，合理配置ATM机、POS机、电话转账等自助设备，提高农村地区支付业务的普及度。三是强化支付风险宣传。由于贫困地区居民接触电商相对较晚，对网络支付、移动支付等新型支付方式了解较少，风险意识较为淡薄，且因经济条件等原因，风险承受能力较弱。永兴县各涉农机构应充分利用现有扶贫站、金融网点等现有场所，加大对支付日常对支付风险的防范及事后维权的宣传，提高村民风险意识。四是完善农村物流配送体系。完善交通网络，增加农村物流服务点，增加农村物流配送线路，完善县、乡、村三级物流节点基础设施网络。
电子商务论文6
1价格策略
长远来说，不论实体产品还是服务产品，每家企业都希望能够赢利，但是为了近期的目的可以选择暂时不赢利。价格策略是适时调整的，这样的调整要结合企业当期的目标。是要把产品线做起来，还是打击竞争对手，价格策略都不一样。定价都要适度，和竞争者相比让消费者觉得物有所值。因为有了网络后，产品价格都是透明公开的，消费者了解价格十分方便快捷，随时随地都可以进行比较。所以企业要想在消费者心目中形成一个诚实守信，不贪婪，正面的形象，可以通过网络调查问卷，并结合自己的市场定位，做出适当的令消费者和企业都满意的定价来。但是浏览目前我们的众多企业，有这样觉悟的还不多见。理想的电子商务价格策略是鱼与熊掌可以兼得：一边是要让消费者觉得很便宜，要抢市场，要扩张；一边是要赚钱，要维持利润率。价格策略的变化就会依据两边的目标来平衡。在不断调整的策略指导下，运营越做越精细，最终把这两边目标融合起来。
2渠道策略
对于生产实体产品的企业而言，后台应建立一套进销存管理信息系统。该系统是对企业生产经营中物料流、资金流进行条码全程跟踪管理，从接获订单合同开始，进入物料采购、入库、领用到产品完工入库、交货、回收货款、支付原材料款等，每一步都能提供详尽准确的数据。有效辅助企业解决业务管理、分销管理、存货管理、营销计划的执行和监控、统计信息的收集等方面的业务问题。后台的问题解决好后，前台的销售问题迎刃而来。笔者认为前台销售店面应和后台生产企业联网，当销售店面出售一笔订单后，在后台的计算机上都能有所体现，便于后台为后续的生产随时安排计划。或者当前台需要为客户量身订做产品时，在前台输入客户的'要求，后台马上就能够通过网络接收到信息，立即为客户安排设计和生产。甚至后台销售商的货款结算业务也可以通过网络进行，这样就可以快速的实现集设计，生产，销售，结算，售后为一体的现代信息化管理智能服务。而对于服务性企业而言，服务场所里的各个部门均可实现信息共享。就拿医院举例，院方可以建立自己的网站，病人首先通过网站就能了解医院的实力及各科医生的信息，病人在家中就可以通过网络挂号预约，医生可以通过网络约定病人何时来院就诊。等病人就诊时预约医生就可以对该病人建立最初级的健康档案，病人的所有健康信息都可以在医院网络内查到，根据需要可以设定访问权限。病人就诊后可以在医院网站上通过医保中心自动结算费用，发表相应的诊后评价，以供其他病人参考选择。如果每个服务机构都有这样的计算机网络系统，全社会的服务信息都能够有条件的共享，那么我们社会的公共效率会是多么的高效，快捷，便利。
3促销策略
不论生产实体产品的企业还是提供服务产品的企业，它们网络店铺的推广及促销我们都应重视。在推广时，笔者认为有以下几种有效的做法：在人气比较旺盛的论坛发精华贴，这可以为网店带来很大的流量；利用微博的病毒效应，网络店铺的人气也许可以出乎企业的意料；与同类网店做友情链接；运用搜索引擎优化来提升网络店铺的排名；印制名片在现实中传播，也能收到意外的效果；经常更新网店，让消费者时时能够感受到惊喜。另外还可以采取一些和实体店铺相似的做法，如折价促销，赠品促销，抽奖促销，积分促销，节假日促销等手段，都可以吸引消费者的眼球，来达到良好的促销效果。
作者：戴珂 单位：河南省轻工业学校
电子商务论文7
一、电子商务复杂大系统的特征
（一）复杂大系统的特征
从现代经济发展的大趋势来看，复杂大系统具有开放性、层次性、动态性、复杂性特征。一般来说，复杂大系统都是有人、机、环境三大要素来构成的，要素之间的沟通需要借助环境所赋予的各项参数进行，因此社会经济系统必须是一个开放性的系统，否则其会失去生命力。构成复杂大系统的要素通常是许多小系统，这些小系统在独立发挥作用时是呈现层次性的，这也体现了复杂大系统的层次性。社会经济是不断发展变化的，这也使得复杂大系统的稳定状态是动态的，社会经济因素的变动带动系统的变动。复杂性则可分为三个层次，即物理层的复杂性、生物层的复杂性、社会经济层的复杂性。
（二）电子商务的大系统特征
电子商务的大系统是社会经济复杂大系统的重要组成部分，可视作是其子系统，因此电子商务的大系统除具备复杂大系统的主要特征之外，还具有电子商务系统的特征。电子商务的大系统是开放状态的，它面向的是所有企业与个人，在开放的环境中完成物质交换与信息交换。系统通常包含若干个子系统，这是由其商务活动的性质决定的，比如企业投入的资源、各职能部门等。系统的子系统种类繁多且复杂，由于电子商务大系统具有开放性特征，这使得构成或参与电子商务活动的要素很多，每个要素都可能成为一个子系统，这造成了子系统的种类繁多且具有复杂性特征。
二、电子商务与经济增长协调发展控制理论与方式
（一）电子商务协调发展的大系统递阶结构
电子商务系统是社会经济大系统的子系统，因此其可按照大系统的多层递阶结构思想来建立多层管理模式，即将电子商务系统按照构成要素分成相互独立的多个子系统，每个子系统相互关联，通过统计指标分析可建立三层结构的递阶结构系统：局部控制级（直接控制层，最低决策级）、递阶控制级（最优化层、中间决策级）、协调控制层（自适应层，最高决策级）。根据国民经济控制原理，这种三层结构的电子商务递阶结构系统更有利于实现国民经济的协调控制，促进产业组织结构的优化，改善企业经营管理。递阶结构的电子商务系统体现较强的双向控制特征，即电子商务与经济增长的双向控制。
（二）电子商务与经济增长间的协调发展指数模型
要研究电子商务对经济增长的协调控制评价，需要建立电子商务与经济增长的协调控制指数模型，该模型需要满足两个要素，即协调度与发展量。首先，根据电子商务与经济发展的特征与相互关联，建立电子商务与经济增长的协调发展评价指数，并对该指数进行无量纲处理，使该模型能够实现量化分析；其次，据大系统的协调原则，即关联预估原理，计算每个指标的状态变量指标的协调变量，并对无量纲指标进行标准化处理，并进行加权加法。
（三）电子商务协调控制模型
在研究电子商务与经济增长的协调控制时，可将电子商务视作一个大系统，将其构成要素视为其的子系统，那么从电子商务与经济增长的.实际出发，通过分析电子商务大系统的各个子系统模型，并在内在关联的作用下生成整体的模型结构。即：Xij(k+1)=φ(k)θij(k)+vij(k)从模型的构建来看，其计算过程如下：
①收集研究对象的资料，并根据构建模型的需求统计单个指标；
②根据上述模型计算时变参数θij(k)；
③在确定好各项参数后，结合实际情况采取最为合理的方法对参数进行估计与预测；
④采用状态方程的自适应预测与控制；
⑤进行电子商务大系统的自适应协调控制。
三、电子商务与经济增长协调发展及双向控制
（一）电子商务—经济增长协调发展控制
要想分析电子商务—经济增长协调发展，必须设计出电子商务系统控制指标与经济系统控制的指标，然后计算协调度指标。电子商务—经济增长协调发展控制指标体系主要包括信息资源开发效率指标、信息资源投入效率指标、信息资源利用效率指标、协调度指标。协调度指标主要包括管理运行协调度、企业文化适宜度。将所有指标明确后，经过无量纲化处理，即可实现对电子商务—经济增长协调发展控制的评价。
（二）企业电子商务协调发展评价
企业电子商务协调发展评价既是将电子商务大系统所有指标进行加权量化，一般采用多级模糊综合评价方法进行。涉及评价的指标主要包括内生信息资源产出率、外生信息资源产出率、电子商务收益率、电子商务销售收益率、信息基础设备使用率、电子商务需求效率、电子商务应用效率、电子商务利用率、专利成果利用率、电子商务人员业绩、电子商务系统运行调度、企业文化适宜度、管理运行协调度等。对所有指标因素进行量化加权后，通过综合分析，可实现电子商务经济协调发展评价。
（三）电子商务与经济增长的协调控制思路
电子商务与经济增长之间的关联程度可直观的反应企业经济活动水平，电子商务系统质量则决定了电子商务系统的运行效率与经济效益，因此在进行电子商务与经济增长协调控制时，应考虑电子商务系统控制的目标，即提高区域经济系统的电子商务资源配置效率，提高经济增长层次。
电子商务论文8
一、我国跨境电子商务物流的现状
(一)国际物流发展速度不能满足我国跨境电子商务需求。目前，我国跨境电子商务发展速度非常快，从20xx年到20xx年，我国跨境电子商务交易额都在不断攀升，我国跨境电子商务发展规模与速度很快，但与之相对应的物流企业，从事跨境电子商务物流服务的企业却相对较少，我国的会计电子商务大多是通过国际快递公司完成物流配送的，但国际快递公司很难满足我国网购较大规模的跨境电子商务庞大物流量需要，尤其是在一些购物旺季，跨境电子商务物流很不给力，经常会出现快件积压，爆仓等现象。
(二)我国物流基础设施还不完善。目前，我国适合于跨境电子商务发展的物流体系还不是很完善，我国物流行业起步晚，物流基础设施还不是很完善，连接不同运输方式的交通枢纽比较少，与跨境电子商务相配套的物流服务还没有真正建立起来，而跨境电子商务对物流要求很高，涉及到跨境的仓储、配送、运送、报关、核税等多方面的内容，这对于我国物理服务的要求水准是很高的，目前，我国物流基础设施不是很完善，难以满足跨境电子商务的现实需要。
(三)缺乏跨境物流公司的专业化服务。目前，我国物流企业主要是针对国内市场提供电子商务服务，但针对国外市场的跨境物流公司却很少，这就制约了我国跨境电子商务的的发展。我国目前很缺乏大型的，专业化程度较高的能够提供跨境物流服务的企业，我国开展相关国际快递服务，没有专门的跨境电子商务企业为其提供专业对口的服务，其主要开展方式是以普通方式进行，所以，跨境电子商务提供专业化第三方物流服务企业的建立是十分必要的。
(四)我国跨境电子商务物流政策支持力度不够。虽然，跨境电子商务业务在我国还是比较重视的'，也出台了相应的支持跨境电子商务的政策来扶持，以此来为我国零售企业对外出口提供便利，有效地促进我国零售出口企业的发展。但目前，我国还没有出台具体的扶持相关企业的政策，与国外国家相比，我国在支持跨境电子商务发展方面的政策支持力度还不够，这也在一定程度上制约了跨境物流企业与跨境电子商务企业的发展。
二、发展我国跨境电子商务物流的思考
有效发展我国跨境电子商务物流是促进跨境电子商务发展的重要举措，要发展我国跨境电子商务物流需要从以下几方面努力。第一，国家需要制定有针对性的跨境物流政策，为跨境物流发展提供支持。国家研究跨境电子商务物流事项，在操作规范，通过程序，税收，仓储管理，相关企业管理方面进行研究，制定有效的政策，使跨境物流发展走法治化的道路，通过政策有效推动跨境物流行业的发展。第二，跨境电子商务企业之间实现物流合作。对于跨境电子商务企业而言，如果独自营运物流，企业需要承担的物流成本是很高的。但跨境电子商务企业之间如果可以实现物流合作，建立物流联盟，就可以有效地将运营成本降到最低。并且通过联盟，货物可以经由电子商务企业顺利配送并储存在国内物流中心，然后综合国外买家的需求，将货物发到海外物流中心，物流配送中心再将货物发送到海外买家手中，反之亦然。第三，第三方物流企业提供专业化的物流服务。第三方物流企业要能够提供专业化的物流服务，通过不断提高自己的服务水平，拓展服务项目，为客户提供全方位，高品质的物流服务。目前，我国第三方物流企业在服务项目中具有很大的局限性，这些物流企业大多提供国内物流服务，提供专业化的跨境电子商务物流服务的物流企业几乎没有，因此，第三方物流企业要积极拓展自己的服务范围，针对跨境电子商务企业提供专业化的服务是很必要的。
三、跨境电子商务物流运作模式的构建
(一)“单一”跨境电子商务物流模式。单一跨境电子商务物流模式操作流程如下:海外供应商将货品送达到电子商务企业位于制造国的物流配送中心，由制造国的物流配送中心负责将商品进行实际备货，进行商品的仓储管理，当消费者通过网络方式下订单时，制造国的物流中心需要完成单笔订单的拣货、包装和出货任务，以“单一”订单模式完成单件包裹，并在制造国的物流中心，以单件包裹的形式将商品交给国际快递公司，由国际快递公司负责将单件包裹一对一地送达到客户手中。这种物流运行模式，对于跨境电子商务企业而言是相当省事的，跨境电子商务企业只需要选择品质服务质量较好的国际快递公司就可以了，其商品的运输由国际快递企业承担物流相关事宜，比如，包裹的通关、报税等等，都需要国际快递公司完成。并且，这种服务效率很高，单件包裹可以在较短的时间内到达客户手中。但这种物流配送模式的运费非常高，物流运送成本是相当大的。
(二)“两段中转”跨境电子商务物流模式。相对比而言，这种物流配送模式的流程就比较复杂了，但该物流配送模式的优点就是可以整合物流优势，不需要考虑与收件国的本土快递企业进行合作的问题，可以有效整合不同国家的单件包裹，通过整批方式运输能够节省国际运费。以下是两段中转跨境电子商务物流模式的简要操作模式:货品由海外供应商配送到电子商务企业对应国家的物流中心，并且商品由该物流中心负责配货与仓储管理的任务，当消费者通过网络方式下订单，货品的调货、打包、及发出全由这个物流中心完成，并且物流中心整合货品的收件国，根据国家不同完成相应的包裹任务，完成后把货品发到国际物流公司，并由国际物流公司把货品发到海外运转国，货品到达海外运转国后将被经行拆分成单件包裹，随后被送到国际快递公司，货物配送由国际快递公司完成。
(三)“两段收件”跨境电子商务物流模式。这种模式的主要进行方式就是:货品由海外供货商先配送到对应国家的物流中心，由这个物流中心进行调货、打包、发出，并由海外供应商物流中心对单件包裹进行整合，将接收地相同的货品整合到一起，整体打包，交由国际物流企业发往相应国家，再由该国家的国际物流中心拆包，以原单包裹的形式按照地方物流规程派送到客户手中，这种物流运送模式的主要优势就是可以整合运送成本，这样能够大大节约运送成本，此外，这种运送模式还享有收件国运输时由当地快递体系提供的国内优化政策，但这种运送方式所需要的时间不能保证，这种快递货物的配送速度受到各国当地快递体系运作效率的影响，在货物运送速度上不能保障满足客户的需求。
参考文献：
［1］孟祥铭，汤倩慧．中国跨境贸易电子商务发展现状与对策分析［J］．沈阳工业大学学报(社会科学版)，20xx，2
［2］曹淑艳，李振欣．跨境电子商务第三方物流模式研究［J］．电子商务，20xx，3
电子商务论文9
1国际电子商务发展与国民经济相适应
一个国家进口周期的波动与其经济增长速度的变化有着密不可分的关系。一般来说，进口贸易周期的波动是由经济增长周期来决定的，这是因为当本国的经济增长速度快时，所消耗掉的资源也就更多，在本国在生产过程中，当出现资源不足的现象时，就会强化进口需求。此外，当处于经济增长期时，人们收入水平和消费水平的提高也在一定程度上促进了进口量的增加。因此，基于进口周期的国际电子商务，应该将国民经济的发展战略作为基本出发点，对其发展环境进行仔细的分析之后，再根据国内的实际情况来提出与之相适应的发展策略。发展国际电子商务是提升一个国家竞争力的根本需要，关乎着国家的根本经济利益，因此，一定要将国家利益作为基本出发点，合理的确定中央和地方以及每个行业管理层之间的利益分配机制，将各方面的积极性充分调动起来，从而降低交易的成本，有效的提高贸易效率。
2培养专业化优势，提高企业电子商务水平
电子商务的不断发展，让企业能够轻易的`了解市场信息和国际贸易市场的最新变化，精简交易环节，从而提高贸易双方的交易效率。所以，对于实力相对雄厚的大企业而言，一定要利用自身所具备的专业化优势和先进的电子商务技术积极开拓国际市场，提升企业的国际影响力，从而提高产品销量。而对于中小企业而言，应该通过影响力较强的第三方电子商务平台，将自身所具备的产品经营优势充分的发挥出来，并且积极的融入国际市场，从而在国际市场中，提高企业的竞争力和应变力，更好的促进企业的发展。
3参与制定国际标准，与国际市场接轨
不兼容于国际市场的电子商务服务标准和技术标注一定会成为一个国家的企业进入国际市场的绊脚石，为国家进出口贸易的发展造成阻碍，从而不利于经济的发展。因此，我国的政府和企业一定要进一步的加强对国际标准的研究，并且积极的参与国际化标准的制定，从而让我国的企业能够更好的融入国际市场，公平的参与国际竞争。
4提高国际电子商务公共服务水平
国际贸易是一个集资金流、物流、信息流等多个流程为一体的复杂而繁琐的过程。在这个过程中，会涉及到很多的部门，会有大量的文件、票据、单证等产生，因此，在贸易过程中，信息流起着至关重要的作用，一旦信息流受到阻碍，就会导致资金和物流的不通畅，从而影响贸易交易的正常进行。而电子商务的服务水平和技术水平对于提高交易效率、保障贸易双方有效的交流和沟通有着十分重要的作用。因此，政府应该根据电子商务的实际需要和出口贸易发展的要求，加快外经贸的官方电子商务网络平台的建设脚步，从而为企业开展国际电子商务提供全方面的服务。
5结束语
随着经济全球化和信息全球化时代的到来，电子商务以其独特的优势对我国的外贸经济产生着重要的影响。因此，将电子商务作为今后国际贸易的发展方向，不仅可以有效的提高我国外贸企业的国际竞争力，还能促进我国经济健康、稳定、持续的发展。
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一、电子商务下、我国物流业应具备的基本条件
物流成本主要包括：产品包装、装运和卸载、运输途径、存储时间、加工等等，因此，为了有效控制物流成本，企业应合理配置人力、物力、财力，以最大程度的降低物流成本。
二、电子商务下，我国物流发展现状
同发达国家相比，我国的物流业发展速度相对缓慢，仍处于初级阶段，企业物流占主导，是我国物流行业关注的重点，专业化的物流服务正处于发展阶段，伴随经济的不断发展，逐渐出现了多样化的物流管理模式，物流产业也逐渐受到国家和政府的重视。
三、电子商务下，我国物流管理的改进措施
(一)以往物流管理存在的缺陷
1.反映速度慢由于以往的.市场配货和销售渠道比较分散，供应链与供货商不能有机的结合在一起，进而不能合理优化配置产品。
2.处理方式比较单一在处理产品方面，以往物流管理处理方式相对单一，然而，电子商务下的物流管理方式多样化，伴随信息化时代的到来，对配送产品过程进行全程监控和管理，以应对市场的变化需求。
(二)电子商务下，如何更好的实施物流管理
1.货物的库存管理库存管理的主要目的是：减少产品订购周期，如果贸易合作伙伴能够利用网络化带来的优势，通过网络进行订货和支付，以减少时间，不断跟踪订单，确保订单准时到达，及时调整库存变化，为库存周转提供一定的空间，以免发生缺货和货物堆积的现象，进而确保物流企业稳固的运行。
2.订货过程的管理通过供应商管理，企业可以依据配销单据做出合理的规划，通过网络给供应商发送订货单，这会合理配置人力、物力和财力。对于订货合同管理方面，是买方和供货方长期建立的合作关系，一旦买方决定产品的供货方，就可以与供货方签订合同，如果企业想换供货方，也可随时取消合同。对于订货单的管理，订货单管理是指检查订购的数量，企业将订货单发送给供应商，并且对于已经接受的货物进行支付，大部分企业采用EDI系统处理订货单，以使供应商能够尽快收到订货单，进而减少在订货和交换上所耗费的时间。
3.配销管理配销管理主要是指：对货物运输、储存过程中存在的问题，进行处理的过程，以及协调和控制货物的流动空间，一旦接收到货物，就应放入仓库中，如果产品进入零售商的负责区域内，配销管理就是对货物进行运输、储存等，在此之后的物流管理则是对物理流量进行规划、协调和控制，主要有以下几个方面：首先，配销的需求管理。配销需求计划是指：依据配销管理的过程，后勤系统会对仓库、运输和车队做出相关的规划。实物的库存管理。实物库存管理是指：了解库存的存储空间以及产品的周转率，实物库存管理严重影响物流管理进程，以实现库存的合理优化配置。其次，运输和车队管理。选择何种运输方式以及在运输管理过程中出现的问题，通常情况下，包括车队和装载规划、选择道路、跟踪和监控车辆等等。最后，劳动力的管理。主要包括合理规划劳动力、监管和控制劳动行为、劳动时间和出勤记录等等。
4.仓库管理仓库管理主要指：货物存放的位置、放置和提取时间、收货和发货的过程，以及对整个过程进行检测和管理，以为物流管理奠定良好的存储空间。四、结论综上所述，通过分析电子商务下我国物流发展的现状以及物流管理的具体措施，我们可以看出，物流管理对企业发展的重要作用，因此，为了使物流管理更好的为企业发展服务，相关管理人员应制定科学、合理的管理对策，对物流管理过程实施信息化的监管手段，以促进我国物流业不断向前发展。
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[摘要] 随着电子商务的发展,电子商务环境下的物流管理越来越受到社会各方的重视,电子商务与物流相结合必将产生巨大的经济能量。为此,探讨了电子商务环境下的企业物流模式即实施第三方物流。
[关键词] 电子商务 物流模式 第三方物流
随着信息技术的飞速发展,曾经制约电子商务发展的网上支付、网络安全问题已逐步得到解决。然而物流配送问题对电子商务发展的制约作用越来越突出,特别是在物流体系尚不健全的我国,物流现已成为影响电子商务发展的“瓶颈”。电子商务在线背后企业物流模式的选择和建立,已经成为企业的首要问题。为了适应电子商务下企业的长远发展,企业必须正确选择和采用电子商务下的现代物流模式。
一、物流对电子商务的影响
1.物流是电子商务的保障
电子商务是迈过Internet进行商务活动的新模式,其中物流是基础,信息流是桥梁,资金流是目的,商流是载体。在电子商务运作过程中,信息流、商流、资金流均可借助因特网在瞬间实现,而物流在网上的实现都相当困难,只有部分如软件、唱片、信息产品可通过网络直接传输,大部分产品和服务都必须通过物流方式传输。
现代物流是电子商务实现“以顾客为中心”理念的最终保证,是增强企业竞争力的一个有效途径。电子商务的出现,在最大程度上方便了最终消费者。如何以最少的成本,在正确的时间、正确的地点、正确的条件、将正确的商品送到正确的顾客手中是电子商务对物流的要求,它直接影响到从事电子商务的企业在价格、交货期、服务、质量等各方面的竞争力。
在信息高速发展的今天,物流依然是社会再生产过程中不可缺少的中间环节,是联系生产和消费的纽带,并日益被企业视为“第三利润源泉”。
2.物流与电子商务相互促进
电子商务的发展为物流业带来了新的机遇。首先,电子商务为物流发展拓宽了业务空间,物流是电子商务的保证,它要求物流企业能提供更完善、更周到的服务,这样为物流的发展提出外在的要求。另外,在电子商务模式下,物流企业可充分利用Internet的巨大优势创建物流网站和信息平台,进行网上物流,实现网上、网下的共生。最后,可利用网络技术来完善物流企业的信息系统,实现建立Internet的商品物流跟踪、信息处理、提供更加完善的物流配送系统。
二、电子商务对物流提出的新要求
1.物流信息化
物流信息化具体表现为物流信息的商品化、物流信息收集的`数据库存和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。
2.物流自动化
物流自动化以信息化为基础,以机电一体化为核心,以无人化为外在表现,以扩大物流作业能力、提高劳动生产力、减少物流作业筹措和省力化为其效果之最终体现。
3.物流网络化
物流网络化包括两层含义:第一,物流配送系统的计算机通信网络。即借助于EDI技术来实现配送中心与供应商下游的客户之间的通信联系;第二,组织的网络化即利用内部网。采取外包的形式组织生产,再由配送中心统一将商品迅速发送给订户。
4.物流智能化
由于物流作业中大量的运筹和决策,如库存水平的确定、运输路径的选择、自动分拣机的运行等都需要借助于大量的专业知识才能解决,所以,物流是智能技术在自动化、信息化的一种高层次应用。
5.物流柔性化
柔性化是根据消费者需要的变化来灵活调节生产工艺,根据需求组织生产、安排物流活动。
三、电子商务下企业物流模式的选择
电子商务下最合适的物流模式——第三方物流。第三方物流是指物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作的管理方式。这种服务是第三方物流供给者在特定的时间内,按照特定的价格的需求方提供个性化的系列物流服务。
1.第三方物流的特征
(1)信息网络化。信息技术的发展是第三方物流出现的必要条件。信息技术实现了数据的快速、准确传递、提高了仓库管理、装卸运输、采购、订货、配送、发运、订单处理的自动化水平,使订货、保管、运输、流通和加工实现一体化。
(2)合同导向服务。第三方物流会根据企业的需求与企业签订专门的合同, 向企业提供多方位的物流服务。
(3)服务个性化。不同的物流消费者要求提供不同的物流服务,第三方物流企业根据消费者的需要,提供针对性强的个性化服务和增值服务。
(4)功能专业化。第三方物流公司所提供的服务是专业化的,对于专门从事物流服务的企业,它的物流设计、操作过程、管理都应该是专业化的,物流设备和设施都是标准化的。
2.使用第三方物流给企业带来的好处
(1)集中主业。生产企业使用第三方物流可以使企业实现资源的优化配置。
(2)节省费用。专业的第三方物流提供者利用规模生产的专业优势和成本优势,通过提高各环节能力的利润率实现费用节省,使企业从中获益。根据美国田纳西大学、英国EXEL公司和美国EMST &YOUNG咨询公司共同给出的一项调查显示,很多货主表示,使用第三方物流使他们的物流成本平均下降了1.18%,货物周转期平均从7.1天缩短到3.9天,库存降低了8.2%。
(3)提供良好的个性服务。以物流作为自己核心业务的物流企业,具有丰富的专业知识,其面对物流中存在的各种问题,投入100%的力量来进行物流领域的技术创新,来满足用户对技术的要求。
(4)节省物流费用,减少库存。第三方物流借助精心策划的物流
计划和适时运送手段,最大限度地减少库存,改善企业的现金流量,实现成本优势。
正因为第三方物流的优点,其在国际、国内都获得较快发展,可见第三方物流正在以较快的速度发展,其市场潜力巨大,它的突出优势和特点使它最适合电子商务的一种全新物流模式。我们相信以物流代理为主的第三方物流运作模式将成为电子商务物流的主流。
参考文献:
[1]赵德海:电子商务环境下的物流模式架构[J].商贸研究,20xx(24)
[2]冯军:电子商务下的物流模式[J].科技创业月刊,20xx(8)
电子商务论文12
论文摘要：
如今，我国经济建设正处于高速发展时期，中小企业作为社会的一种基本经济主体，在我国经济持续稳定发展中具有不可忽视的作用。由于市场竞争激烈，越来越多的中小企业选择战场扩大到了电子商务这一领域。对中小型企业来说,由于总体实力比较薄弱,实施电子商务的风险更大,企业要有效地应用电子商务,就必须对其进行合理的战略规划。
关键词：
中型小企业 电子商务
电子商务的一个很大的优点是它不仅适合于大企业使用，而且对众多的中小企业也非常有利。相对于大型企业来说，中小型企业的人力、财力、信息技术实力较弱，中小企业如何应用电子商务是一个值得研究的新课题。
通常情况下，电子商务的用途具有四种类型：信息访问、个人通信、购物服务、虚拟企业。
由于电子商务是一个复杂的系统工程，因此它会用到许多新的技术，但最重要的还是以下几种：电子数据交换(EDI)、条形码、电子邮件、Internet、WorldWideWeb、产品数据交换和电子表格。
一、中小企业使用电子商务的好处
电子商务已作为基于Internet
4.客户服务 制造商将试图缩短它们的新产品和服务面世的时间;制造商将试图将价格降到最低;产品质量将受到更大的重视;供应商将会发现有必要更好更快地提供有关订单状态的信息(如产品的生产日期等);学前教育论文商家将会更加重视产品的售后服务;信息和电信服务之间的竞争将加剧;提供给制造商的信息和电信服务的种类将增加;新的电子商务产品和服务将出现;人力资源和工作结构;计算机在企业中的作用将更加重要;小公司在训练员工使用计算机方面，将比大公司更困难些。
5.信息作为商业资产 信息本身将成为重要的可销售商品(如数据库);公司内部数据在决策时将起重要作用;通过联网，制造厂商将具有更多更好的机会来更广泛地访问有用的商业和技术信息。
6.商业前景 中小企业使用网络可以及时地获取最新的商业发展趋势的信息，以指导自己的生产和销售。
二、确定电子商务技术的可行性
当中小企业决定使用电子商务时，就有必要确定可以满足这些企业需求的各种电子商务计划的技术可行性。一个基本的原则应该是使用那些最能提高企业的业务能力的`电子商务技术。下面列出了每种电子商务技术最适合的一些应用领域，可以供中小企业在选择时参考。
1.EDI 将结构化数据集成到其他的应用中(如使用客户订单来安装产品);当交易量大时可以降低成本;可使与许多不同的贸易伙伴(如客户、供应商、厂商等)之间的贸易更加容易。
2.条形码 迅速判定和识别商品;将判定和身份信息集成到其他的应用和数据库中。
3.电子邮件 提供对个人或小组的自由查询和交流;需要将一些简单的共享信息发送给企业的所有成员;通过附加文档(attachment)共享复杂的信息;使远距离的协作更加方便快捷。
4.WorldWideWeb 公布企业的有关信息，以达到宣传企业的目的;从大量的数据源中检索信息;电子商务买/卖商品或服务;多个用户之间的协作或信息共享。
5.产品数据交换 需要将产品的有关数据及时地发送给贸易伙伴;与合作伙伴远距离地共同进行产品设计。
6.电子表格 更好地以一种规范的格式管理有关的数据;在涉及到许多人同时完成不同的任务时可以跟踪整个过程;将人工输入的数据同机器本身就有的数据集成起来;通过集成WWW和内部系统促进电子商务的实施。
三、应该注意的几个问题
1、相对于大型企业来说，中小型企业的人力、财力、信息技术实力较弱，因此在实施电子商务的过程中有一些问题需要引起特别的重视，即使是小企业也需要对电子商务进行系统级的查看，这个过程非常重要。
2、企业在感到有必要时可以从企业系统的任何一个地方开始启动电子商务过程，可以利用企业原有的商业或技术，也可以从头进行系统级的电子商务规划和设计。如有的企业可能会在解决如何处理多余的存货时想到要开始利用电子商务，安装库存管理系统，合理地安排原材料进货和按订单生产，从而减少库存，加快了资金周转。而另一个企业则可能会选择通过实施电子商务战略来提高客户服务的水平。这是中小企业的一个灵活的优势，而大企业则不同，要想进行电子商务就必须进行系统级的全盘规划。 一步步实现完全的电子商务：
第一步：通过建立企业网站，利用网络宣传树立企业形象、传递产品信息;在网上做广告可以将企业的促销信息传递给世界各地的潜在顾客，增加企业的销售机会和消费者的购买机会。
第二步：由网络和计算机来传送文件，大大加速文件的处理速度，降低文件处理的成本。根据有关方面的研究分析，应用网络传输可以使文件处理成本降低近40%;用电子文件替代大量的纸质文件，使纸张的成本显著降低。
第三步：利用网络进行交易，降低交易成本，提高营销效率。传统商务中，供应链耗费25%的运营成本，而电子商务由于利用网络的便利，改善了供应链管理，从而使成本降低了10%以上。
第四步;计算机自动接受和处理信息，可以减少工作量，减少员工成本15%—20%。
例如，广西食糖中心批发市场(GSEC)由于实施全电子化的交易模式，因此至少从三方面获得直接的效益：
(1)大幅度降低了工商企业的交易成本，吸引全国涉糖企业广泛参与，大大提高了产销衔接速度;
(2)GSEC 提供的第三方结算，有效避免了购销企业之间三角债的产生;
(3)GSEC 还与有关银行合作为交易商提供融资服务，交易商交存交割仓库的仓单，办理相关手续后，即可获得银行提供的质押货款，有效加快了资金周转。目前，GSEC交易商数量已达500余家，已实现网上交易白砂糖 600 多万吨。
对于中小企业来讲，系统级的计划也可以在电子商务实现期间的不同阶段开始。公司即便已经实施了部分的电子商务系统，也可以迅速地进行修改。
3、对于电子商务可能给企业带来的利益回报必须在商业后果和技术可行性两方面进行评估。这两个方面会影响企业实施电子商务的态度和决心。一个对自己的市场竞争能力充满信心的公司未必就能够很好地应用新的电子商务技术，这样的一个公司在决策时重点考虑的就是
电子商务论文13
摘要：生鲜农产品满足了消费者对于新鲜度、品质感的现实需求，在产品独特性与定价浮动性上占据了明显优势，因而也成为农产品体系之中最具经济效益与市场前景的代表之一。而在消费需求多样化、行业竞争加剧的背景之下，只有有针对性地完善生鲜农产品的电子商务经营模式，注重营养品质感、选择多元性以及输送效率性的协同，才能实现电子商务模式更新与农产品经营效益提升之间的互动共进。
关键词：生鲜农产品；电子商务；完善；升级
随着农村社会经济的发展、城乡之间差距的缩小以及民众富裕程度的提高，新鲜度更高、清洁性更佳、营养价值更大的各类生鲜农产品开始成为时下颇为流行的食用消费品。就目前国内的生鲜农产品的涵盖种类而言，肉类、蛋类、蔬菜类、瓜果类、谷物类以及奶制品类等则是受众认可度最高的品类。而在电子商务浪潮的荡涤之下，生鲜农产品行业也开始借助互联网平台来进行营销渠道增扩、潜在市场扩展。电子商务运作模式更加强调生鲜农产品生产、运输以及销售的即时连贯性，有利于提升信息交流的效率，即时连通了生鲜农产品出产、运输及营销等各个环节，增加了生鲜农产品的推广、销售方式，并使得经营者更容易获取市场变化信息，这就减少了生鲜农产品从生产到市场投放的时间消耗，提高了其物流配送速率，且通过实现线上、线下同步增加了销量，继而强化了产品更新、投放的机动性。［1］选择丰富性、购买便捷性以及综合收益的极大提升，当然也使得电子商务运作模式得到了快速的应用，因而也推动了生鲜农产品行业从被动应对到主动求变的转型。而需要指出的是，当前的生鲜农产品电子商务化经营，还明显存在观念滞后、运作模式单一等痼疾，还存在比较明显的短板：譬如营销手段相对单一、人性化不足，市场影响力、品牌号召力有待增强。又如，商家与承运方的合作尚需加强，物流效率低、出错率高影响了产品品质。再如，推广模式仍需进一步丰富、完善，对于市场需求变化的把握比较滞后。此外，分散性的粗放经营比较普遍、规模化缺失，削弱了产品的市场竞争力。［2］所以，如何科学、高效地进行电子商务运营模式的完善与升级，也成为推动生鲜农产品行业持续健康发展的关键课题。
一、电子商务对于生鲜农产品经营的辅助作用
（一）提升信息交流效率，减少生鲜农产品从生产到市场投放的时间消耗在传统的生鲜农产品经营模式之中，生产者、销售者以及消费者之间是单向化与被动式的关系。产品的流通也主要依赖电话、传真等缺乏实时直连的通讯设备来完成。尤其是一些肉类、蔬菜、瓜果，从饲养、宰杀，或者采集、清洗，以及到最终打包、装运、配送，均需要相当长的时间去安排工作流程。如果遭遇联络中断，抑或彼此沟通不及时与不尽充分，就更容易出现发货、供货迟滞以及错发、换货等不利后果。这都额外增加了大量的时间成本，当然也压缩了进行产品更新换代的空间。［3］而通过电子商务经营模式，引入互联网交易平台，就可参与各方都可以实现即时性的直接联络，从而既可以在这一平台上发布各类生鲜农产品的宣传、售卖信息，又可以寻找合适的商业合作伙伴。这就有效提高了彼此之间信息交流的效率，使得生鲜农产品从生产到市场投放的时间大大缩短，经营流程变得更为快捷、顺利。这也自然为生鲜农产品生产者进行技术改良、品质提升创造了有利条件。
（二）即时连通生鲜农产品出产、运输及营销等各个环节，提高物流配送速率生鲜农产品之所以能够获得时下消费者的追捧与认可，关键就在于其显著缩短了从生产、销售以及送达市场的时间与空间距离，最大限度保持了产品的新鲜度、清洁性以及营养成分。所以，高效实现生鲜农产品各个生产、经营流程之间的衔接，加快其流通速度，已经成为整个行业的共同追求。随着交通运输条件的改善、冷藏保险技术的改良以及物流资源发丰富，时间与空间的限制已经被有效突破。然而即时连接环节的缺失，却使得生产者、销售者之间难以保持对于市场消费动态变化把握的主动性，加之配送流程的松散性、产品送达延迟性比较突出，也导致彼此之间由于反馈、沟通脱节而错失抢占市场的机遇。借助电子商务经营模式，利用各类即时通讯工具，生鲜农产品的生产者与销售者双方则可以实现即时沟通，根据产品生产进度、沿途天气变化、消费需求动态等，共同商讨产品增产、运输调配、旧货返厂以及新品上架等相关事宜。这就强化了生鲜农产品出产、运输及营销等各个环节的实时链接，提升了流配送速度、产品完整性等效率性，继而也有利于占据市场主动优势。［4］
（三）拓宽生鲜农产品的推广、销售渠道，通过实现线上、线下同步增加销量以生产厂家为基础、分级经销商为渠道，是当前生鲜农产品行业最为常见的运作模式。这种单向层次化的营销体系，可以最大限度保障生产厂家对于定价的主动权、经销商对于产品流入市场的控制权，也能在很大程度上减少私自串货、恶性削价等不当商业行为的发生。然而，囿于家族管理式与抱团经营，又很容易造成经销商对于产品价格的垄断，并使得生鲜农产品的推广、销售的方式带有很大的局限性，不得不遵循这种机械化的运营套路，从而难以有效扩展潜在客户与新兴市场。这都不利于生鲜农产品行业的平稳营收与长期发展。而引入电子商务经营模式，鼓励经销商、个人参与到互联网营销之中，允许其同步进行实体店与网络的交叉性、差异化的销售，并通过互联网广告投放、口碑宣传等方式，去吸引更多的消费者关注生鲜农产品，带动青年群体的网络创业热情。这无疑都有利于增加生鲜农产品的出货量与市场占比，从而也能够进一步提高产品的影响力。［5］
（四）增加获取生鲜农产品市场信息的途径，强化产品更新、投放的机动性得益于鲜明的产品特色与较高的营养价值，生鲜农产品在短期内迅速打入了生态农产品市场，并逐步成为这一领域的代表。持续的市场份额攀升、可观的经济收益，使得生鲜农产品的生产者与经营者，均懒得主动进行市场调研与产品更新。而经济下行趋势，则使得生鲜农产品也开始由卖方市场转向买方市场，消费者的购买需求也呈现出多样化的变化态势，使得其更加注重个性化、人性化的体验。同时，由于未能重视国外进口生鲜农产品对于国内市场的影响，自身的信息获取方式又主要局限于经销商的片面反馈，这就使得国内经营者错误估计了市场消费趋势，陷入了高产能、快投放、低销量的营销瓶颈，导致其一度处在颇为被动的境地。［6］而应用电子商务经营模式，则能够借助互联网技平台，去实时搜索、浏览国内外有关生鲜农产品行业的业界动态与消费变化，及时了解最新的发展理念、技术手段以及运作机制，并可以根据受众实际的需求，借助现状调研、意见收集以及公开讨论等，去有针对性地进行产品设计调整、销售手段改进，从而重新确立对于生态农产品市场掌控与引导的优势地位。
二、当前生鲜农产品电子商务化经营存在的短板
（一）营销手段相对单一、人性化不足，市场影响力、品牌号召力有待增强随着网络购物对于传统生鲜农产品市场的'巨大影响，既有的营销手段已经很难保持对于消费者的吸引。所以，不少经营者也都在保持实体经营主体地位不变的前提下，开始转向了互联网销售。而由于都是迫于行业竞争加大、滞销产品增加等原因，或出于试水的目的，才去跟风引入了所谓的电子商务经营模式。其实不少生鲜农产品的经营者都并未真正意识到电子商务对于传统营销的辅助价值，并不愿意投入财力、人力去搭建独立网站，也未能重视产品种类展示、优惠策略宣传等细节。普遍都是通过支付一定的代理费，将简单的产品网页链接、挂靠在一些电商网站的主页之内，并不主动进行产品的宣传造势。而是希求消费者进行点击、浏览以及下单，然后再进行产品配送。这就自然缺乏对于消费者实际需求的了解与把握，而是凭借主观的经验判断去进行产品营销，很难形成有效的影响力，当然也难以在溢价能力上有所突破。［7］
（二）推广模式仍需进一步丰富、完善，对于市场需求变化的把握比较滞后在意识到电子商务对于传统生鲜农产品市场的冲击之后，不少经营者也纷纷通过增加互联网销售份额来重新激发市场活力。然而由于未能扭转既定的发展思维，只是基于将电子商务化经营视作不与传统实体销售产生冲突即可的目的，尝试性地比照一些热门的生鲜农产品，也推出相似度高、品质感却一般的所谓新产品，然后再将之进行滚动式的网络广告投放，而并不进行单独的广告设计与宣传，未能充分利用微博、微信以及客户端等时下最为流行的社交工具进行传播。同时，由于不愿意单独投入资源展开对于消费者需求变化的监测、调研，即使在建立电子商务经营模式之后，相当一部分经营者也都不会主动去收集市场动态，而是采用最为保底的运作手段去布局产品线，只求不亏本、不干扰线下实体销售。这就使得生鲜农产品的电子商务陷入了不瘟不火、勉强维持的尴尬境地。
（三）分散性的粗放经营比较普遍，规模化缺失，削弱了产品的市场竞争力与一般农产品相比，生鲜农产品由于较多依赖冷藏保鲜技术、物流配送速率而产生了较高的成本投入，所以潜在的市场风险也较大。加之不少经营者对于电子商务认知与定位又带有很强的局限性，同时也不愿意投入额外的资金，去完善互联网营销。所以，为了降低成本、减少经营压力与风险，不少电子商务经营者都采取了家族式、小型化的运作模式，人员配备少、用地也较小，缺乏扩大再生产的资金、人力条件。而其推出的也普遍是品类相似、样式相同的生鲜农产品，缺乏应有的辨识度、品牌号召力，难以对消费者产生显著发吸引力，当然也无法提高经营者的实际收益，继而又挫伤了其投资这一项目的积极性。
（四）商家与承运方的合作尚需加强，物流效率低、出错率高影响产品品质作为生鲜农产品电子商务化经营的重要环节，物流配送一直是实现商品从出货到送达的关键衔接点。这就颇为考验生产厂家、销售者以及物流承运方三者的协调合作能力。而由于当前生鲜农产品电子商务经营的规模化尚未形成，分散自营化比较普遍，整体的下单量较少、综合收益也不突出，对于承运方的吸引力不大，使得其并不愿意投入资源去加强这一配送项目。而不少商家为了降低投资成本，也都会选择一些小型承运机构进行生鲜农产品的配送。而这些小型承运机构的物流运作能力又普遍较弱，配送硬件资源要么老旧、要么比较匮乏，人员专业素质也大多参差不齐，这就使得揽件延迟、发货推后、错误配送、产品损毁等问题频繁出现，严重影响了消费者对于生鲜农产品的品质满意度，降低了其继续关注与购买的积极性。［8］
三、推动生鲜农产品电子商务化完善与升级的措施
（一）增加主动性、人性化的营销途径，注重价格动态调节与特色化的品牌塑造一方面，应当采取更为科学、灵活的目标人群定位策略，依据消费受众的年龄跨度与兴趣偏好，制定亲和力强、注重体验感的营销方法，合理运用定期的酬宾、让利以及团购等策略；另一方面，作为可以推行线上、线下产品差异化定位于价格浮动调节的模式，依据实体店体验更真实、网络购物更便捷的各自特征，一些携带更为便利、价格更为亲民的生鲜农产品进行分类销售。同时，重点推出具有地区特色的新产品，注重包装设计、品质把控以及品牌宣传。［9］
（二）创设高效双赢的物流配送体系，加强产品质量检测，完善配套性的售后服务首先，要明确参与各方的权利、义务，遵循公开透明、互惠互利的操作原则，建立更为规范的生鲜农产品电子商务化的配送制度，实行问责制与末位淘汰制，打造高品质的物流协作机制；其次要通过创建专职化监察小组，加强产品质量的监测、抽查以及处理，细化班组工作机制，调整奖罚规则，增加物质嘉奖、处罚的力度，以强化质检流程的工作，提升产品的良品率；再者，要完善专项化售后服务的跟进，推进分片化专人负责管理，提高消费者满意度。
（三）完善新型经营方式的宣传与推广，通过专项化扶持、优惠政策等加以扶持可以采取与重大节日、休假时间相结合的宣传方式，利用当地的传统庙会、集会、节日、双休日等，组织开展说唱评书、小品相声、影音播放等形式，来宣传进行生鲜农产品电子商务化经营所具备的提供创业就业机会、增加家庭收入的切实益处，集中讲解相关的各类支持政策。同时，也需要完善基于生鲜农产品电子商务化经营的各类优惠、回馈活动机制，采取优先发展激励奖励、中小额无息贷款、租金与税收减免等形式，重点吸引个体商户进行这一项目的投资。
（四）推动市场信息动态分享、研判和利用的多方平台建设，增强新产品研发能力一是要由地方主管部门与经营方建立规范性的合作机制，借助互联网平台，共同监测、分享以及反馈市场对于生鲜农产品的需求动态信息，通过多方代表商谈、产品更新讨论以及市场前景论证等途径，逐步完善对应的新产品设计与投放等运作体系；二是应当持续进行生鲜农产品电子商务运作的生产技术、经营制度的改良，重视高素质人才的引入，大胆鼓励产品创新。同时结合本地的经济、文化特色，重点打造一批具有独特性、品质性的自主品牌，进一步提升生鲜农产品的市场知名度与号召力。［10］
（五）发挥地方政府的引导作用，推行基于市场的定制式、多元化的运作模式需要由地方主管部门作为主导，邀请相关专家、投资者以及业界代表，通过定期召开研讨会、交流会以及品鉴会等形式，集中介绍生鲜农产品电子商务的消费演变及整个生态农产品市场的即时变化，公开讨论具体的产业开发、运作以及管理的规则，共同拟定更为科学、合理的经营方案。组建专业化的推广、督导小组，建立县级、乡镇级以及村级的逐级指导与帮扶反馈制度，派遣专职人员进行驻地考察、调研，改变过去分散的自发、粗放化经营，促进生鲜农产品电子商务经营的规模化、产业化拓展。
参考文献
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电子商务论文14
【摘要】 在电子商务这一全新的商品交易形势下，创建了自动化、无纸化以及数字化的社会经济环境，也使企业的生产方式与经营管理模式发生了改变，还使传统会计运作的环境发生了极大的变化。随着我国电子商务的不断发展和不断地提高，在电子商务环境下，所引发的会计问题而导致的审计问题，却将显得更为突出。笔者下面将从电子商务环境下而引发的与审计相关的会计问题进行细致的讨论。
【关键词】 电子商务环境审计探讨
在电子商务环境中，由于会计运作受电子商务的许多冲击和影响，基于传统会计基础的审计活动也必然相对产生一系列的连锁反应。电子商务这一新兴的商业活动是“一把双刃剑”，既给新条件下的审计活动的发展带来的新的机遇，也给传统的审计活动带来了巨大的挑战。
1 电子商务环境下审计风险的分析
无论是电子商务信息系统的安全性以及稳定性、处理数据的模式和方法变化，还是电子商务信息系统的不断更新换代，以及电子商务提供商的可靠性，同时在电子商务环境下交易主体之间更强的依赖性等多方面，都会大大地影响着审计风险。具体主要表现在以下几个方面：
（1）在电子商务环境条件下，计算机可以自动对网上的一切交易活动进行跟踪和记录，并且在数据的处理中，具有重复性、连续性的特征。从整个的电子商务信息系统来看，由于电子商务信息系统对数据进行重复和连续处理特点，具有很强的重复性和连续性的特点，因此对错误数据的处理过程中，也具有很强的重复性及连续性，若没有对错误数据及时查出并且加以更正，就会在很大程度上，给交易主体带来极大的审计风险。从整个电子商务信息系统来看，每个进行交易主体都是息息相关、紧密联系在一起的，一个交易主体发生不完整的或者产生错误的财务信息与经济业务信息，就会直接或间接对与其密切联系的其他交易主体发生影响，具体是对其的财务信息以及经济业务信息的正确性产生影响。
在电子商务环境下，如果这些发生错误的财务信息及业务信息没有进行及时的更正，就会经过网络及电子商务信息系统进行传送，并传送给企业的管理部门，管理部门因为不知道情况，利用这些不完整的或者发生错误的财务信息，以及经济业务信息来进行决策时就会发生极大的偏差，为此，给审计工作带来极高的风险，并需要进行控制。
（2）在电子商务环境下，财务信息及经济业务信息，都是通过电子商务信息系统进行自动记录以及进行传输，以磁性介质为载体的审计证据代替了以往的以纸质为载体的由于作为审计证据的载体发生了变化，从过去的纸质变成变成现在的磁性介质，因而使审计证据不再直观化。固此，对电子审计证据的有效性，以及在传输电子信息时的安全性，还有对网络应用技术的控制及特定的交易协议产生很大程度上影响，进而，极大的影想企业对检查风险的测定。即使出现了特殊情况，电子商务信息系统具有的数据保留及恢复的能力，在对以往交易数据进行恢复和保留时，也会影响审计风险。
（3）在电子商务环境下，由于交易模式的改变，使得企业的资产负债表及利润表中的相关的账户的金额也随之发生了很大的变化。在电子商务环境下，更多出现的是交款即付的交易活动方式，致使资产负债表中的许多账户的金额发生了减少，比如，应收账款、应付账款以及销售类账户，这样在审计这些账户时，这些账户的自身存在的`风险，以及控制风险，跟以往的非电子商务环境下的本身存在的风险，以及控制风险，进行相比较发生了很大的变化。
（4）电子商务信息系统，它会随着网络技术以及通信技术的不断发展及完善，而在不断的更新和进行换代，因此其并不是一个永恒不变的系统。对电子商务信息系统进行的更新换代以后，对原来系统中对数据保留，以及对交易轨迹的影响程度，也会产生新的审计风险。
（5）在电子商务审计环境下，企业为了对财务信息及经济业务信息的安全性和可靠性，获得更好的保障，这就使得企业需要更多的依赖于电子商务提供商。所以，由于电子商务所提供商服务质量，以及商业信誉，还有电子商务提供商的内部控制制度和其提供的程序，与企业的内部控制制度以及程序，它们之间的相互作用程度越来越大，这样就会极大的影响审计风险的大小。
（6）电子商务在经济活动中，现出的一个最大特点，就是能够使电子商务系统中的贸易伙伴、商家及个体消费者之间，通过因特网进行交易出现更加的便捷。这个特点对贸易整体性增强了（例如，供应链），同时，也由于贸易伙伴在网络上的合作方式发生了变化，不同于传统方式下的进行的合作方式，出现了审计主体呈现模糊状态，就会极大的影响审计的自身风险及控制风险。
（7）在电子商务环境下，交易主体通常使用计算机来进行业务管理、财务处理，以往许多不相容职责相对更加集中地出现在电子商务环境下，由于计算机的舞弊出现更加的隐蔽、手段更加的高明，数额更加具大、检查更加困难，因此常常出现审计线索被篡改、被销毁和复制，而且一旦发生销毁和篡改，又很难留下任何痕迹。加大了审计工作的难度，从而加大审计风险。
2 建立适应电子商务发展的审计方法与程序
传统审计所面对的，是比较有序的外部环境。在电子商务的大环境下，传统的企业纷纷展开了网上电子商务，并且展开了竞争，甚至还出现了一些没有经营场地、没有物理实体、没有确定的办公地点的一些虚拟的企业。而在这些企业中，其电子商务只要在Internet的一个结点上，花费极少的费用租借一定的空间，然后在经过数字认证机构认证，就可以在网上接受电子定单，或者是传播出去企业的信息，或者是寻找货源，快捷便利地进行买卖交易。
在电子商务审计过程中，除了常常使用传统审计方法，以及利用计算机为主的网络审计软件系统来进行辅助审计外，更有效的却是有针对性的、对自身所特有的方法体系。具体包括：实时监测，电子函，以及远程审查，还有实时测试、勾稽关系测试等等具体的审计技术手段。在实时监测时，检测数据处理系统对于数据处理是否正确，审计人员可以通过任意来选取部分资料，放在审计单位数据处理系统中运行处理，将运行结果跟人工计算结果进行比较，据以来判断确定处理系统所处理的数据是否正确性。比如电子函证、远程审查。在电子商务审计中，Internet电子函证将成为审计人员，证实交易真实性和完整性的可靠的主要方式。审计人员通常利用电子邮件来实现远程的函证工作，并可以迅速地及时地得到回函。但需要审计人员对回函进行必要的鉴定，来确定其真伪，排除掉那些虚假以及恶意的回函。要定期适时测试。抽取一组会计数据，对其进行传输，很好的检查由于线路噪音而造成数据失真的可能性；检查相关的数据通讯记录，来证实所有的数据接受是否正确而有序；通过对假设系统外进行一个非授权的进入请求，来测试通讯回应技术的运行情况。勾稽关系测试，在进行勾稽测试时，审计人员不但需要对报表之间数据的勾稽关系进行测试，还需要对各重要项目的报表数据及明细账之间的勾稽关系更加关注。有时，审计人员需要采用从报表数据开始一直追溯，直到电子原始数据的方法，这就是逆向检查的方法。
3 结语
在电子商务迅速发展的今天，在对这种新的经济业务审计活动中，传统的审计形式已经无法适应，更显得捉襟见肘，为此，为了，适应经济发展变化的客观需求，建立一种新的、可行的审计理论方法，更是在现代经济发展中，需要迫切解决的问题，笔者试图从理论的角度，适当地提出一些应对策略及建议，以供参考，达到抛砖引玉之功效。
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电子商务论文15
摘要：本文通过我院近几年电子商务专业发展情况，及电子商务人才培养方案的设置。通过分析当前企业对电子商务人才的稀缺而电子商务专业学生却找不到对口工作的问题，进行探讨，找出陷入这个困境的原因，并对如何更好的建设好电子商务专业提出相关对策。
关键词：高职院校；专业建设；电子商务；相关对策
作者简介：徐娟，讲师，助理电子商务师，四川文化传媒职业学院教师，研究方向：电子商务
引言
目前来说，电子商务这个词语对于各大高校并不陌生。随着互联网的普及，各大企业都在进军电子商务，导致社会上对电子商务人才的需求越来越大。所以各大高校也抓住了这个机遇，纷纷开始电子商务专业。然而，出人意料的是，供需两旺的局面并没有出现。我们通过对毕业生和用人单位的调查发现，电子商务专业的毕业生和用人单位的要求还存在一定差距。这其中最主要的问题就是高职院校对电子商务专业的建设没有考虑企业的需求，学生没有掌握更多适用于企业的技能。
一、高职院校电子商务专业建设目前存在的问题
1、培养单位培养目标不明确，课程设置脱节
电子商务范围比较广，需要掌握的技能比较全面，发展快，变化也比较多。很多高职院校在设计人才培养方案的时候跟不上变化的节奏，导致培养目标落后。课程设置随意性很大，主要存在下面两方面问题：一是，课程设置缺乏衔接性。现在高校为了使学生就业率高，或者为了满足老师能担任相关课程，开设的课程涉及领域比较广，前后没有太多的衔接性。另外，有一些高校注重特殊培养，开设淘宝班、创业班等，但又太过片面。比如开设创业班，淘宝班，主要注重的是如何创业，课程过于片面，忽视了大部分学生出去后进入企业工作应该具备的能力。所以培养出来的学生跟不上社会的需求，跟企业所需要的人才存在差距。
2、教材选取内容过时，教学方式以理论教学为主，缺乏实践性
电子商务是借助现代网络技术的商务运作模式，而计算机网络技术日新月异，更新变化频率非常快，教材内容完全更不上它的脚步，里面有些网站可能不存在，或者数据有所变化等，对教学实践指导意义不大。同时教学方式又多以书本为主，缺乏实务操作能力的培养。即便有实验室，也是以模拟为主，学生不能真正体验现实的商务环境，更不用说应对及解决企业面临的实际问题。
3、教师教学水平有限
电子商务变化快及实践性强，要求专业教师必须要有很强的实践经验及企业经验，同时也要不断的去学习并了解社会的变化和需求。但是，我们的教师队伍中，很多都不是本专业的，基本上是从计算机专业和平面设计专业转过来的，他们基本上都是通过自学或者其他有关电子商务的培训来获得这些方面的知识。即使有对口专业的教师，但因为都没有去企业工作过，实践过，自身都缺乏实践能力，所以编写的人才培养方案也只能是片面性的，培养的学生与社会脱节就成为必然。
4、缺少对口的顶岗实习基地
目前，大部分高校都是购买模拟软件，让学生在虚拟的环境中模拟练习，而现在市面上也出现很多模拟的软件，比如：电子商务模拟系统，网络营销模拟系统，电子商务开发系统等，而实际上这些软件不能完全让学生真正感受现实中电子商务的应用。另外很多高校提出“校企合作”，“顶岗实习”。但想找对口的企业并且能同时容纳一两百名学生实习的企业非常困难，而真正实现了“校企合作”的高校，学生出去实习的岗位大多跟自己本专业不相符合，不能很好的进行对接。
二、加强高职院校电子商务专业建设的对策
1、培养单位明确培养目标，合理设置课程
培养的`电子商务人才要能适应社会需求，要与企业结合，所以应根据企业对电子商务人才的需求情况来确定电子商务人才培养的目标。而我们高职院校培养的最终目的就是为了适应岗位的需求。近两年，我国电子商务发展非常快速，与此相适应，各高职院校在制定人才培养方案时课程设置一定要有衔接性。要考虑社会经济发展的现实情况，构建科学合理的课程体系，具有一定的实用性，同时也可以采取“校企合作”，“顶岗实习”结合，将具体课程落实到实处，根据合作情况及时修改符合社会需求的人才培养方案。
2、及时的更新和修补教材内容
电子商务发展迅速，教材内容经过编写、编辑、印刷、发行等过程早已过时，对教学水平的提升有所影响。针对这种情况，各大高职院校应该采取结合教材，自己可以编写演义，教师也可以结合一些网站及社会需求更新和修补讲义，最好能使用项目化教学，让学生学到更多实用的知识和技能。
3、加强教师队伍建设
针对我院高校教师队伍的情况，可通过对对口专业的教师，多鼓励他们带领学生参加各类电子商务大赛，在大赛的过程中提高自己的专业水平，同时可以与其他高校的专业教师交流学习。同时，积极推行校企合作，让老师积极参与进去，到企业多去学习实践经验，提高自身水平，并能与时俱进，跟上社会的脚步。针对相关专业的教师，可鼓励他们主动学习电子商务方面的知识，多去考取一些电子商务专业方向的证书，同时鼓励到企业里面去学习实践，参与电子商务方面的项目开发与研究。而对于学院，应该积极引进企业高技能人才，制定和完善兼职教师的聘用制度，可以指导相关专业及实习教师，从而解决师资力量薄弱的问题。
4、加强实践教学，鼓励自我创业
电子商务专业的学生培养出来一定要能适用社会的需求，这就要求我们教师在教学过程中要结合企业的需求，根据企业的真是岗位，设计项目式教学，可以在真实的第三方电子商务平台上演练，让教学与真实的职业接轨，同时也鼓励学生自主创业，在学习的同时也能有所成就。课程设置，我们可以采用小组形式，结合周边城市的资源，到真正的平台比如淘宝、ebay、蘑菇街等这些电子商务平台上开设自己的店铺。在这个过程中我们以小组模拟实际开店的形式，把电子商务的相关课程融入里面，让学生既能学到有用的知识，同时所学的技能也与社会接轨。学生也可以通过这种学习方式自主创业，形成自己的团队，毕业就可以就业。我院还鼓励“校企合作”、“工学结合”，除了让教师利用假期进入企业学习专业技能，还针对学生寻找相关岗位，让学生进入企业学习新技能，同时将学校所学的知识运用到实处，学院也可以结合这个过程来不断的完善电子商务专业人才培养方案建设。
5、提倡“校企合作”，大力开发顶岗实习基地
对于我院目前情况，比较稀缺的就是顶岗实习基地的开发。根据西南片区的企业分布情况，我们可以结合周边城市的优势，寻求政府的帮助，与当地合作，找出优势，带领学生参与到企业建设里面，同时让学院与各大中小企业合作，让学生进入各大中小企业，帮助他们实现电子商务的形式，这样不仅解决了中小企业电子商务发展的问题，也解决了学生与社会接轨的问题。
三、结论
本文主要针对电子商务专业人才目前的就业现状，以及各大高职院校关于电子商务专业建设存在的问题，结合本院提出一些解决对策，方便今后各大高校在建设电子商务专业的时候能有所参考。总之，高职院校电子商务专业在建设的过程中，要结合自身的情况，以及所处环境的情况，帮助学生找到一条适合自身发展的道路，让学生能够与社会接轨，与企业接轨，毕业就能更好就业，让企业与学校的差距实现零距离。
参考文献：
［1］刘铭．浅谈高职电子商务人才的培养．中国成人教育［J］20xx(4)：113－134页
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