(精选)电子商务论文15篇
无论是在学校还是在社会中，大家都接触过论文吧，论文的类型很多，包括学年论文、毕业论文、学位论文、科技论文、成果论文等。那么问题来了，到底应如何写一篇优秀的论文呢？下面是小编收集整理的电子商务论文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
电子商务论文1
1.电商企业的人才需求分析
据调查，目前各电商企业主要需要的电商人才有4类：
1.1电商运营人才
可分析商品销售、市场竞争、店铺运营等数据，并进行产品结构和店铺经营策略的优化，评估运营计划执行的效果，为企业下一步的行动提供决策依据，在被调查企业中约有37.68%急需该类人才。
1.2商务技术型人才
主要侧重于美工和IT技术人员。美工人员是电商企业标准配置的人员，要求具备视觉营销的思维，设计能力强，并熟悉图片处理软件和网页设计技巧等。IT技术人员应具有企业内部各个环节的信息系统的设计和维护等企业的核心能力，企业需要的该类人才约占28.57%。
1.3推广销售人才
这类人才可进行企业、产品或网站的推广销售活动，可进行策划、促销或营销活动，为企业带来更高收益，企业需要的该类人才约占17.39%。
1.4综合性高级人才
要求具有3-5年大型电子商务企业管理经验，能够独立完成企业电商部门或店铺的`综合管理。18.84%的企业急需此类人才，但因此类人才需若干年的工作管理经验，因此高校在进行电子商务人才培养时应侧重于前3类人才的培养。
2.构建电子商务人才培养体系
本院在构建电子商务人才培养体系时本着“以就业为导向，理论知识够用为度，强化实践技能”为原则，以培养“懂设计、高技能、素质好”的高技能实用型人才为目标，构建了“2.5+0.5”的产学结合人才培养体系，即2年半的校内教学与半年的企业实践相结合的新型人才培养模式。
2.1培养目标定位
培养适应国家经济建设和发展的德、智、体、美全面发展，基础扎实、实践能力强、综合素质好、具有创新精神和创业能力的电子商务一线岗位需求的应用型高级专门人才。学生应在掌握计算机及网络技术和经济、管理、商务知识的基础上，重点掌握商品、营销、物流、谈判、管理、电子商务营销、网站运营管理、电子商务交易等活动的技术与技能，具有从事商务贸易活动的电子商务的应用型高级技术能力，能够从事商务网站、企业或机构的网站规划及管理、网络基本维护、网站推广、电子商务技术操作、网络营销、电商运营、营销服务、网络金融服务、移动商务等岗位工作，具备计算机科学、市场营销学、管理学和现代物流于一体的交叉知识能力，具有良好的职业道德和敬业精神的复合型电子商务高级技术人才。
2.2课程体系设置
为了实现高技能型电子商务人才培养，课程体系由公共基础课、专业基础课、专业课以及集中周实训课构成。公共基础课程主要由计算机数学、政治思想课程、体育课程、基础英语课程等构，主要开设在第1-2学期；专业基础课程主要包括电子商务基础、关系型数据库、计算机应用基础、C++程序设计基础、网络基础、办公软件应用等课程，主要开设置在1-2学期；专业课程主要开设在2-5学期，主要有网站开发程序设计基础、数据库管理与维护、商务网站建设与维护、网页设计与制作、图形图像处理、互联网企业组织设计、市场营销实务、EXCEL的高级应用、电子商务项目管理、网络营销与策划、电子商务物流、网络金融、基础会计、企业财务管理、信息经济学、客户关系管理、移动电子商务、电子商务运营实务、电子商务系统分析与设计等；集中周实训课一般安排在各学期末，根据各学期开设课程将所学内容进行综合性实训。
2.3实践技能体系设置
实践技能体系由课内实践、单项实训和综合实训构成。在课内实践方面，为了强化学生的实践技能，本专业面向商务技术相关课程的课内实践学时平均达50%以上，并依据各程特点，分别采用2学时和4学时的教学组织形式，理论性较强的课程采用常规2学时授课形式，而实践操作性强的课程则采用1次4学时的授课形式，这样更有利于技能与能力的培养和形成。单项实训主要在各学期末进行1-3周的集中实践训练，学生在教师的演示或指导下将相关课程的知识内容进行梳理和融合，进一步深入理解所学知识。主要设置有计算机组装、计算机组网、办公软件应用、网上交易实训、产品营销实训、互联网企业组织设计实训、商务网站开发实训、网络营销实训等。综合实训是在学生完成系列专业课程后进行的综合性实践训练课程，一般设置的实训时间为2-4周左右，主要包括企业网站管理实训、电子商务运营综合实训、电子商务系统分析设计实训、毕业实训等，该类实训能够训练学生灵活、综合地应用所学知识完成相应项目，并在实训中加强沟通和协作，具备化良好的团队协作能力，为今后步入实际工作岗位奠定基础。
3.结论
全国设置电子商务专业的高校有很多，但培养出的学生真正能符合岗位需求、胜任岗位工作的较少，其原因主要在岗位需求不清晰、不能针对实际岗位培训相应技能，课程设置上也大多是理论性过强，不注重学生实践技能的培养，使得培养的学生不能马上适应岗位工作。本院电子商务专业经过十年的改革与实践，能够真正以符合企业岗位需求的人才培养为目标，以“就业为导向，理论知识够用为度，强化实践技能”为原则，培养出具备电子商务基本理论知识，实践技能好电子商务专业人才。
电子商务论文2
摘要：电子商务的发展与计算机技术的应用有着密切的联系，电子商务模式大多是依靠计算机技术得以实现的，要想实现电子商务的稳定运营，必须要加强计算机技术的研发和创新，促使计算机技术在电子商务中真正的发挥实效。本文将论述计算机技术与电子商务的关系，发展电子商务应具备的条件，并指出计算机技术对电子商务发展的重要作用，这对于我们深入研究计算机技术和电子商务有着十分深远的意义。
关键词：计算机技术；应用；电子商务；发展
电子商务是利用计算机技术进行商品买卖或提供服务的新型贸易模式，消费者足不出户即可获得需求的商品和服务，与传统贸易相比具有极大的优势，深受广大消费者的青睐。如今，伴随着计算机技术的快速发展，电子商务也在不断的完善，人们对电子商务的依赖性越来越高，使得电子商务逐步取代了线下交易模式，显著提高了人们的消费效率和消费水平。为了进一步的推动电子商务的发展，应该利用计算机技术来解决贸易中存在的问题，创建安全的网络环境，保证交易双方的合法权益，以扩大电子商务的影响力。
一、计算机技术与电子商务的关系
众所周知，电子商务的构成要素有平台、消费者、产品和物流，这四项要素缺一不可。电子商务作为一种线上交易模式需要建立贸易平台，为买卖双方提供交易环境，还要将产品的信息发布在平台上，以供消费者选择和购买。当消费者下单之后，卖家要与物流公司联系，将产品运送到指定地点。物流公司会实时反馈物流信息，以便于买卖双方掌握掌握产品的物流动态，这极大的提高了产品的安全性。可以说，电子商务的全部活动都是通过计算机技术来实现的，而网络平台的开发和维护也要依靠计算机技术完成，电子商务的发展必须以计算机技术为支撑。同时，电子商务与计算机技术还能够相互促进，共同发展。由于电子商务发展中会不断暴露出一些问题，计算机技术必须不断的改进和创新才能高效的解决这些问题，进而满足电子商务的发展需求，在新技术的改良之下，电子商务的平台会更加稳定、可靠，运营成本也会大幅度的下降，这对于电子商务的'发展起到了极大的促进作用。
二、电子商务发展应具备的条件
（一）平台和计算机技术
对于电子商务来说，平台是基础，很多电商企业都运用国外先进的J2EE网页平台构建程序，对信息进行整合汇总和集中管理，为买卖双方提供交流和贸易的场所；计算机技术是必要保证，能够提高数据信息的利用率和安全性，对交易过程进行监督和保护，防止平台遭受来自外部网络的攻击，最大限度的保证贸易安全。因此电子商务的发展必须要具备实用性强的平台和先进的计算机技术，才能保证线上交易的顺利进行。
（二）数据库和语言技术
电子商务往往还要设置数据库，用于存储和管理海量的数据信息，以便在需要时能够迅速的找到相关信息，减少平台的响应时间。常用的数据库有SQLServer和Oracle，前者常常应用于中小型的电商网站，后者适用于大型的电商网站。电子商务的发展同样离不开语言技术，比如ASP、PHP、JSP，都可以应用到电商网站中生成相关的语言和软件，而JSP中的Java语言对于我们来说可谓是耳熟能详，很多的手机游戏都是根据该语言编写的，界面清晰，操作简单，深受人们的喜爱。
三、电子商务在计算机技术中的发展
（一）给企业的商务活动提供了便利
以往企业在销售产品时往往只局限于特定的地点，面对的消费者比较有限，极易导致产品滞销，大量产品囤积在库房，给企业造成了不可估量的经济损失。电子商务的发展给企业带来了巨大的商机，企业可以在网络上宣传和推销产品，无论是消费者的数量还是质量都有了可靠的保证，不仅打开了产品的销路，而且减少了企业的经营成本，企业无需再花费高额的租金租用线下销售点，只需通过网络平台即可完成销售任务，商家和消费者可以在网络上进行交流，针对产品交换彼此的意见和看法，相比于线下销售更有效率。同时，网络的宣传更加便捷，获得的宣传效果也更为理想，比较符合商家的经济利益。
（二）计算机技术的应用是电子商务活动最可靠的媒介
电子商务在计算机网络技术的基础上，采用开放式标准和双向通信技术，并且在计算机网络技术的快捷、高效、低成本特点的基础上，扩大了其在商务领域中的功能。例如：在计算机技术应用中，进行高效率的信息传递，从而降低了通信费用，相比于其他的通信方式成本更加低廉。计算机技术还能够将产品的信息以图片和文字的形式展示给消费者，以便于消费者对产品进行全面的了解，为消费者的选择提供了重要的参考依据，保障了消费者的利益。与此同时，我们也不应忽视网络安全问题，这已经成为了制约电子商务发展的重要问题，也是未来计算机技术的主要应用方向。
（三）通过应用计算机技术使电子商务的功能日趋完善
电子商务利用计算机中的先进信息实现相应商务操作，如网上购物支付以及信息传递功能等。电子商务在计算机网络技术的基础上，为人们提供一个网上平台，使人们在网上进行沟通与交流，进而缩短了人与人之间的距离，并且节约通信费用。例如：qq的聊天中的文件传送、邮件传送等完全不需要支付任何费用，且这种通行形式非常大众化，各种人群均能够使用，且操作简单便捷，只需要一台电脑一个账号即可完成。电子商务可以在计算机网络技术的基础上对顾客信息进行及时了解，还可以将市场中相关产品信息迅速高效地上传到网络平台中，以便给更多需要的人提供方便。此外，在电子商务的网上购物中，买卖双方可以实时关注到自己的物品的情况，便于掌握最新的信息动态，满足了不同人群的基本需求。
四、结语
近年来，我国电子商务得到了迅猛的发展，各类电商平台纷纷涌现，给人们的生活带来了翻天覆地的变化，人们从网上获得的商品和服务越来越齐全，身心需求得到了极大的满足，对于电子商务也抱以支持态度，这为电子商务的发展奠定了稳定的群众基础。在未来应加大对计算机技术的研究和应用，促进电子商务和计算机技术的融合发展，以提高电商平台的安全性，降低网络运营成本，确保电子商务更好的为广大消费者服务。
参考文献：
[1]史占波.论计算机技术与电子商务的发展[J].中国新技术新产品,20xx,(14).
[2]吕太峰.探究当前计算机网络技术在电子商务中的应用[J].电子技术与软件工程,20xx,(22).
电子商务论文3
摘要：网上在线销售不同于传统门店销售模式，企业需要制定相应的价格机制，提高利润水平。本文结合互联网技术的特点和客户需求的差异性，阐述了网上产品定价如何确定无差异价格区间、适时调整价格和价格分割的基本策略，并从知名电子商务企业的应用实践出发，分析了典型的定价模式。
无论是传统销售商还是网上销售商，产品定价均是一种挑战。定价策略是一项艰难的决策，它需要在产品成本、消费者感知价值和企业利润之间寻求平衡。
目前，随着互联网技术的普及和消费者购买习惯的转变，很多企业逐步认识到网上产品销售的重要性，但往往忽视了网络定价策略，直接将传统渠道的价格机制搬到网络上。由于网络购物者同传统购物者存在很大的差异，他们的购买决策不仅仅考虑价格，还受多种因素的影响，网上销售企业应制定详细的价格机制来创造更大的利益空间。
一、网上销售定价策略
价格虽然可能不是最重要的因素，但它是消费者在购物前所衡量的因素之一，因此网络价格和传统销售渠道的价格都必须具有竞争力。价格的无序变动会对企业的市场定位造成损害。互联网能使企业获得更多有关客户的信息，可以灵活地设定顾客的支付价格，适时地根据市场情况做出调整。
1确定产品的无差异价格区间
一般来讲，产品有一个无差异价格区间，在这个范围以内价格变化，顾客的购物意愿几乎不会有任何影响，但无差异区间内的价格变动，却对企业的利润有极大的影响。例如金融机构将贷款利率从无差异区间的中间水平提高到最高时，赚取的利润将会大幅增加。
传统销售渠道的产品无差异价格区间研究，是一件十分困难、昂贵而且耗时的事情。此外，需要提供各种价格历史数据，才能通过回归分析或时间序列分析，产生具有统计意义的需求曲线。
互联网技术的出现为测试客户对不同价格的容忍度提供了既便宜又快捷的途径，如果一家网上销售企业想测试某种涨价幅度对销售量的影响，它可以每隔若干名网站访问者便提高一次产品报价，直至在某个价格点，销售量发生明显变化，由此可以确定无差异价格区间的上限。同样，利用类似的方法可以测试折扣或限量销售对销售量的影响，确定无差异价格区间的下限。这种持续进行的网络定价实验，使企业可以利用低风险的方法建立定价原则。在传统的'门店销售模式中，这些测试是不切实际或企业难以负担的。
2 调整价格适应市场变化
传统销售模式中，产品价格的调整一般要花费很多时间，例如，生产商可能需要几个月甚至一年的时间才能将调整后的价格告知经销商，并列出新的价目表。网络定价使网上销售企业可以根据市场环境变化，如顾客需求和竞争者行为的改变，立即调整价格，并从中谋利。当存货较少，产能利用率高，可以暂时提高价格;当需求减少，可进行拍卖或降价促销。
当需求变化幅度很大时，企业有时可以利用网络调高产品价格，大幅提高营业收入。因为互联网使网上销售企业更容易找到愿意支付较高价格的购买者，而且当产品处在生命周期末期时，可以测试购买者是否愿意继续接受原本的订价。例如消费性电子产品和季节性的易逝产品可以采用这种方法来延迟降价，提高销售利润。
3价格分割
众所周知，重视产品附加值的客户，往往愿意付出较高的价格购买产品。但在现实中，企业很难为不同的客户量身定制适当的价格，零售业的情况更是如此，当顾客进入商店时，由于没有顾客任何的历史资料，销售人员不清楚他们的购买习惯，不知道何种价格会促使他们购买商品。
在互联网上，这些问题可以迎刃而解。网上销售企业可以利用各种信息进行客户需求分割，这些信息包括客户在浏览网站时所留下的点击数据、数据库中的购买记录，以及存储在客户计算机的“cookies文件”。识别网络客户的需求分割后，便可针对不同客户群体提供不同的价格或促销活动，同时也使企业找到愿意负担额外费用的客户。网上销售企业凭借客户的购买记录可以确定公司的VIP客户和临时客户，通过价格分割策略进行网络定价，企业通常会向临时客户收取高出VIP顾客一定比例的费用，而临时客户也愿意负担这笔费用，以确保在紧急供货时不会有缺货。
二、电子商务企业的典型定价模式
1 拍卖定价
拍卖定价模式以电子商务企业eBay最为典型，eBay的拍卖机制既满足了买方低价购物的心理，又满足了卖方尽可能高价出售商品的心理。eBay的拍卖程序是在英式拍卖的基础上改进的，最高竞拍出价只是决定了谁是赢家，却不是最终的成交价格，成交价格等于第二高的竞拍出价加上设定的额度。整个拍卖过程相当透明，在竞拍过程中提供大量的信息，只是最高竞价和底价以及竞拍人的真实身份被隐藏。
2买方自主定价
这种定价模式已经被Priceline.com申请了专利，同eBay的透明拍卖相反，买方自主定价(Name Your Own Price，NYOP)模式采用的是逆向拍卖机制，它将定价的主动权放在了买家手中，而不是卖家，整个拍卖过程对竞拍者是不透明的，在要约价格被接受之前，卖家的许多信息是隐而不见的。卖方对于买方提出的价格有权接受或拒绝，要约价格被接受后，买家可以得到一个低于价目表的价格;如果遭到拒绝，为了避免卖家受理大量琐碎的重复报价，鼓励买家报出最合理的价格，Priceline禁止在同一天内就同一竞买标的提交两次报价。
买方自主定价模式是对传统卖方定价模式的一种挑战，这种模式在需求相对稳定或已知，以及对价格比较敏感的市场中非常适用，如航空票务预定、酒店预定等。
3渗透定价
网络销售企业如何在没有利润的情况下，为其产品定价，实现企业快速增长?Amazon.com(亚马逊)的渗透定价模式是一个很好的选择。其基本思路是以低于单位总成本(包括固定成本和可变成本)的价格销售产品，然后以足够的销售量和销售收入来摊薄单位固定成本费用，挽回经济损失。
渗透定价的成功依赖于销售数量的提高，但价格并不是决定销量的唯一因素，企业的品牌、产品质量、客户服务、购物的便利性等必须能够吸引大量的消费者。
4议价定价
由于互联网通讯技术的发展，传统的议价定价模式在网络销售中仍然有适用的空间，阿里巴巴(alibaba.com)就是最典型的代表。卖家首先在网上提供产品报价或相关信息，买家搜索产品信息，货比三家，然后通过及时通讯软件或其他通讯工具进行远程询价，双方讨价还价后确定产品最终成交价格。
5协同定价
网上销售由于进入门槛低，费用便宜，使得成千上万的中小企业和个体商家加入进来，引发残酷的价格竞争;另一方面，互联网降低了客户和企业的搜索成本，客户可以轻易搜索到价格最低的卖家;而企业也可以搜索到价格最低的竞争者。由于价格信息唾手可得，企业与竞争对手之间实际形成了一种完全信息博弈关系，价格行动组合如下表所示。
网上销售企业 竞争者
降价 涨价 维持原价
降价 (-,-) (+,-) (+,-)
涨价 (+,-) (+,+) (-,+)
维持原价 (-,+) (+,-) (0,0)
上表中“+”表示有利;“-”表示不利;“0”表示没有影响。
当一家网上销售企业试图降价，其竞争对手跟进降价，结果导致降价后企业的销量持平或略高，而利润很可能减少。这样，所有网上销售企业会认识到降价对买方非常有利，价格竞争是一种破坏性竞争。相反，如果一家涨价，竞争对手跟进涨价，双方利润均会增加，牺牲的只是买方的利益。双方价格行动不一致，总会使一方受损，一方受益。所以，由于互联网信息的透明性、便捷性，以及企业之间的并购重组，使得为数不多的几家幸存的网上销售企业定价趋于协同，出现“一荣俱荣，一损俱损”的局面。
三、结语
网上产品销售不能简单照搬传统销售模式，由于客户需求的差异性和互联网的信息传播特点，网上销售企业需要制定相应的定价策略提高自身利益。
电子商务论文4
信任是合作的基础。文章立足于电子商务这一前提，将每一笔电子商务交易看作一个供应链的动态运作，分析了在不同模式下供应链成员间的关系，并在此基础上探讨了如何在这些供应链成员间建立一个有效的信任机制。
1 概述
随着科学技术的发展以及管理思想的不断成熟，越来越多的企业感到通过最佳整合内部资源来提高竞争力的指导思想已经明显与21世纪的市场环境不适应，而在此基础上建立的“纵向一体化”管理模式也开始向“横向一体化”的管理模式发展，借助企业外部资源来快速、准确、有效地响应市场需求的管理方法——供应链管理（supply chain management，SCM），也就应运而生了。
供应链是指围绕着核心企业，在从采购原材料开始，到制造中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的过程中，通过对信息流、物流、资金流的控制，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链。由此可见，链中成员的关系是十分错综复杂的，而作为一个以“共赢”为最终目标的利益共同体，如果没有一个相互信任的基础，他们就不可能结成一个稳定的联盟，也不可能获得最大的整体利益。在信息技术和网络技术的支撑下，电子商务的迅猛发展正使全球经济向一体化的方向迈进，一项电子商务活动的供应链节点同样也包括了产品的原材料供应商、制造商、经销商、零售商直至最终用户，除此之外，还包括了网络服务供应商及物流服务供应商。由于电子商务活动最显著的表现是交易双方无需见面就可达成交易，如果没有一个相互信任的关系作为支撑，交易就不可能达成。因此，电子商务环境下供应链成员间信任机制的建立也就显得尤为重要了。那么，供应链成员间的信任指的是什么呢？
供应链成员之间的信任是指供应链成员对整个供应链网络的秩序、其他成员承担一定的义务和责任，以及对他们所拥有的技术角色的期望的基础上所形成的一种肯定性的预期和信心。这种预期和信心使他们在面对未来不确定的情况下，信任合作伙伴能够完成他们的义务，履行他们的承诺并且相信他人的良好意愿，从而使自己处于一种脆弱性暴露，利益有可能受到对方损害的状态。换句话说，供应链的信任是指供应链企业在面对不确定的情况下所形成的心理状态和主观预期。
2 电子商务环境下供应链成员间的信任关系组成
根据电子商务活动的一般分类，可分别探讨供应链成员间的信任关系组成。
（1）B to B，即企业与企业间的电子商务。这种电子商务模式所交易的商品一般是大批量的原材料、半成品、成品或是服务，因此其供应链成员间的关系可能包括原材料供应商与生产商的关系、生产商与经销商的关系、经销商与客户的关系、供应商与客户的关系、生产商与客户的关系、企业与物流服务提供商的关系、企业与网络服务供应商的关系。
（2）B to C，即企业与消费者间的电子商务。这种电子商务模式交易的商品一般是单个或小批量的成品或服务，因此其供应链成员间的关系可能包括原材料供应商与生产商的关系、生产商与经销商的关系、经销商与消费者的关系、生产商与消费者的关系、企业与物流服务提供商的关系、消费者与物流服务提供商的关系、企业与网络服务供应商的关系、消费者与网络服务供应商的关系。其中，若商品是企业负责运输，那么就是企业与物流企业达成信任关系；若商品运输由消费者自身负责，那么就应是消费者与物流企业间形成信任关系。
（3）C to C，即消费者与消费者间的电子商务。这种电子商务模式交易的商品一般也是单个或小批量的成品或服务，与B to C不同的是，交易双方没有自己的交易平台，它必须依赖某个电子商务交易平台服务商才能实现交易。因此在这条供应链中除了产品生产中的一系列关系之外，还应包括消费者与消费者间的关系、消费者与物流企业间的关系、消费者与交易平台服务商的关系。
另外还有B to G（企业与政府间的电子商务）等，由于究其商务活动内涵与B to B类似，因此这里暂不予讨论。
3 如何建立供应链成员间的信任机制
对于如此错综复杂的关系，应如何建立一个有效的信任机制来保证供应链成员间的相互信任、进而促进整个供应链运作效率的提高呢？
3．1 对供应链成员应慎重选择，可实行“淘汰制度”
对供应链节点企业而言，在供应链形成之初，就应充分考虑信任这一因素，选择自己信任的企业来做合作伙伴，而这种信任的建立必须以一定的考核、求证为支撑，对于已经成为合作伙伴的企业，要有一套完善的标准来进行评估，一旦低于考核标准，便应进行淘汰，寻找其他可依赖的合作伙伴。只有这样，才能保证供应链的其他成员对整个供应链保持信任度，保证他们对预期回报的信心。而在电子商务环境下，对于供应链中的单个用户而言，也应有一套身份认证体系，只有让企业确认了用户的身份属实、用户也确认企业的资料属实，才能使交易双方取得信任，才能保证交易的.顺利进行。
3．2 形成有特色的“链”文化
建立一个相互间客观信任的供应链后，还必须有一定的主观努力来增进成员间真正的信任，主要手段有学习、交流、信息共享等，在此基础上形成有特色的“链”文化，并在此过程中得到更多进步。对于企业与企业间、企业与消费者间、消费者与消费者间这三种不同关系，建立信任机制的手段也不尽相同。
3.2.1 企业间信任度的提升
（1）促进成员间的学习、交流。首先，必须让供应链各成员意识到“一损俱损、一荣俱荣”这一根本原则，使他们不再将自身仅局限于一个小团队，而是涵养整个供应链各成员的大联盟。其次，经常进行团队学习及培训。团队学习既包括显性知识又包括隐性知识。随着具有不同的专业知识技能的成员之间知识交流和整合过程的不断深入，一方面在成员之间加强彼此技术知识能力的把握和了解的同时，还使自身的知识技能不断得以提高和完善，这就使得个体不仅增强了对其他成员所拥有的技术角色和能力的了解，进一步强化对他人的能力和技巧的尊重和信任，同时也增强了对自身能力的信心，从而使得以自我价值感与目的感为基础的信任能够得以形成并逐渐强化和加深。另一方面，团队个体成员之间知识的交流和共享的结果，不仅在于使个体成员技能的增强，更重要的是，在这一过程中，组织会形成自身所独有的超越个体知识技能简单相加的知识技能存储和增值系统。这一知识技能系统就成为组织实现其绩效目标，努力实现自身价值最大化的重要基础。有了这一系统的积累，成员才能对组织整体的前景目标充满信心，从而使自己所在团队对整体能力产生一种信任感，并随着组织知识技能系统的积累和增值而不断增强。因此，可以说团队内持续进行的学习过程同时就是团队成员以及个体对团队整体的信任不断强化的过程。
（2）建立供应链企业之间的广泛有效的交流机制。信任的建立是以认知为基础的，而除了在建立供应链之前对各供应链企业的能力进行评估外，还应该加强供应链企业之间的广泛有效的交流机制，加强供应链企业之间的沟通可以提高供应链企业的信任度。因此，应该建立有效的机制使得供应链成员之间可以进行全面、频繁、公正的交流。
（3）供应链企业之间的交流除了强大的商业关系外，还应该包括供应链的信息系统的共享。在现实中，往往供应链企业之间的信息共享程度很小。供应链管理要求企业与企业之间及时的交换信息，因此，为加强供应链企业之间的交流沟通，必须建立有效的供应链管理信息系统。一味的封锁信息给供应链企业之间的协作带来不利，但如果对供应链企业的核心业务信息或制胜秘方也在供应链间共享的话，那样就很容易泄漏商业秘密，从而容易被同行模仿造成损失，因此企业应该确定在多大程度上将内部信息在供应链间共享，即应该确定授权信度。供应链企业可以根据需要确定合适的信息共享程度。
3.2.2 B to C中企业与消费者间信任度的提升
企业要提升在消费者心目中的信任度。首先，应切实做好自身的管理，树立企业良好的信誉，形成独特的企业文化；其次，企业应做好品牌形象宣传，高的知名度有助于企业在消费者心目中信任度的提升；再次，企业应加强客户关系管理，与消费者多进行信息交流，消费者对信息量的掌握程度将直接影响其对企业的信任度。同时，企业也可通过与消费者的交流更敏捷地捕捉市场需求，促进产品的创新和企业的发展。
而消费者要取得企业的信任主要是通过两个方面：一是通过企业的身份认证；二是企业确认银行到款。
3.2.3 C to C中消费者与消费者间信任度的提升
这一模式下由于交易的双方都是单个的个体而不是组织，所以更加难以达成信任。
但由于交易是在某个服务供应商提供的交易平台上进行，因此交易双方可以通过服务供应商提供的身份认证服务来确认对方的可信任程度。服务商目前主要采取的手段有信用度评估、用户留言板、中间银行等。信用度评估是服务商通过消费者的历史记录根据某个特定的标准计算出来的信用程度，表现形式为一项指数。用户留言板是为了方便交易双方的沟通，让消费者掌握更多信息。而中间银行相当于一个虚拟的货款汇转处，买方将购买所需货款转至中间银行，中间银行确认到款后通知卖方发货，当买方收到货物证实符合要求，中间银行再将货款转入卖方账户。这里，它充当的不仅是一个转存处的角色，同时也是一个监督者的角色。在这种交易模式下，消费者要提升信任度，唯一的方法就是确实守信，在与其他消费者交易时留下良好的口碑。
3．3 建立公平的利益回报机制
供应链之所以建立就是其可以为参与供应链的各成员带来比合作前更高的利益。供应链中的企业是一个利益共同体，在供应链整体利润一定的条件下，某些企业利润的提高会导致其他企业利润的降低，某些企业获利水平过低将导致其采取其他机会主义行为来弥补受到的不公平分配或者其他消极合作，甚至退出供应链，最后使供应链崩溃。因此，建立供应链的信任机制也应该包括建立公平的利益回报机制。
另外，要加强供应链成员间的相互信任，建立一个较完善的保障机制也是必要的。这里的保障机制主要包括法律保障、监督、评估制度以及供应链的敏捷转移机制等。
电子商务论文5
摘要：在大数据背景下，为适应行业发展需求，国内外很多高校开始在电子商务专业本科生中开设数据挖掘的课程。针对电子商务专业对数据分析与挖掘人才培养需求和数据挖掘学科交叉性强的特点，结合实际教学经验，从教学组织、教学方式以及教学内容等方面进行了研究与探索，为培养大数据时代兼具商务管理和数据挖掘与分析的复合型人才奠定理论基础。
关键词：大数据；数据挖掘；电子商务；教学设计
０引言
近几年，随着互联网技术的发展和对人们工作生活的不断渗透，随着移动互联、物联网、云计算、智慧工程等新兴信息技术的出现和普及，数据在人们的生活中呈爆炸式增长，人们开始进入大数据时代。由于海量数据中记录了企业的发展、运营以及人们生活和行为的点点滴滴，所以，挖掘海量数据背后存在的模式、规律和趋势，并结合各行各业进行创新应用，已经成为这个时代的重要课题。我国电子商务经过近２０年的发展和数据累积，已经从用户为王、销售为王进入到数据为王的阶段，如何针对用户消费行为的分析，提升电子商务的运营效率，促进精准营销的开展，增加客户黏性，从而实现电子商务的智能化发展，是当前电子商务发展的重中之重。因此，在大数据背景下，为适应行业发展需求，国内外很多高校，尤其是应用型本科院校，在电子商务专业本科生中陆续开设大数据分析与挖掘系列的课程，其中作为大数据研究与应用的重要支撑技术的数据挖掘，是其中一门重要课程。
１电子商务专业开设数据挖掘课程的必要性
１．１行业发展的必然要求
进入大数据时代，“互联网＋”技术与传统行业深度融合，电子商务数据已覆盖了从用户、商家、第三方、物流等一系列商务环节。因此，充分利用大数据，有效分析和挖掘大数据的价值和规律，已成为推动电子商务深化发展的重要引擎。首先，数据挖掘技术是电子商务智能化的基础。由于电子商务的活动从开始就具备了信息电子化的先天优势，所以，用户在电子商务网站上发生的所有行为信息都被日志记录，包括用户对产品的搜索、浏览、在购物车加入或取出商品、收藏产品、对商品的讨论、评价、分享等。对这些用户行为信息进行收集和分析，可以挖掘用户的兴趣特征和潜在需求，实现对用户的个性化推荐。其次，数据挖掘技术支撑电子商务的精细化营销的实现。通过网络爬虫收集用户在消费过程种对商品的'兴趣、偏好、评价等数据，并进行分析挖掘，可以更好地对用户进行细分，针对性地制定营销策略，更准确地把握用户态度和对产品的情感倾向，及时控制营销中的不良影响，从而提升用户体验和用户黏性。第三，数据挖掘技术推动电商物流的优化。通过对电商物流数据的分析和挖掘，可以预测市场需求变化的规律，帮助企业合理地进行库存管理和控制，优化配送路线，进行物流中心选址策略分析等。可见，对于电子商务专业大学生开设数据挖掘课程是行业发展的必然需求。
１．２专业人才培养的迫切需求
电子商务是利用信息和通信技术，通过Ｉｎｔｅｒｎｅｔ在个人、组织和企业之间进行商务活动和处理商务关系的一种活动。随着云计算、物联网及移动互联等新兴信息技术的迅速发展，大量传感器和监控设备不间断的数据采集和行业数据的持续积累，使大数据成为时代的鲜明特点。教育部电子商务专业教学指导委员会王伟军教授等人对１３８个电子商务专业本科人才的市场招聘需求进行研究发现，网络营销与数据分析是当前电子商务专业的主要能力需求，而目前我国开设电子商务专业的高校中开设数据挖掘及其相关课程的只有１４所。因此，该类别人才缺口目前较为严重，市场需求量较大。为了适应时代发展需求，高校在人才培养时既要注重电子商务运营管理能力的培养，同时更要注意商务数据分析与挖掘能力培养。培养同时具备这两种能力，并且可以将两种能力有效结合起来的应用型人才，是当前高校电子商务专业发展的趋势和方向。总之，在当前的电子商务活动中，商务管理是核心，数据分析与挖掘是手段。在大数据背景下，要提升电子商务的管理效率，实现电子商务的智能化发展，必须应用好数据挖掘这把利器。因此，在电子商务专业开设数据挖掘课程，是行业发展的必然要求，也是专业发展的迫切要求。
２电子商务专业数据挖掘课程教学思路设计
数据挖掘是一门交叉学科，涉及统计学、数据库、机器学习、高性能计算等多门学科相关内容，要求学生具有较为扎实的基础知识。由于课程难度较大，早期高校都把该课程作为研究生的专业课程。为适应市场需求和行业发展，近年来，也有些高校将此课作为本科生高年级选修课开设。从该课程的传统教学上来看，由于学生理论基础不够扎实，课程教学又多侧重算法的分析与实现，导致该课程存在教学难度大、理论教学过多、学习兴趣难以提高等问题。考虑到传统教学的问题以及电子商务专业培养应用型本科人才的实际情况，笔者认为该课程在教学过程中应“轻算法，重应用”，以启发学生数据思维为主，以理解算法思路为主（忽略细节实现），以合理构建数据挖掘模型、正确解读数据挖掘结果为主。在组织教学时，采用基于场景的启发式教学方式。该课程在讲授每个数据挖掘方法时，都通过一个电子商务问题进行导入；通过本节所授方法，形成解决问题的思路；最后通过专门数据挖掘软件进行方法的应用，通过对挖掘结果的解读分析，为导入问题的决策分析提供依据。通过这种由浅入深，由易到难的方式，引起学生学习兴趣，激发学生主动思考，真正成为课堂的主体。实践环节是学生理论联系实际的关键步骤，选用合适的数据挖掘软件工具非常重要，对于电子商务专业的学生，数据挖掘重在问题的建模和方法的应用，所以，该课程选择的数据挖掘工具是ＩＢＭ公司的ＳＰＳＳＭｏｄｅｌｅｒ。ＳＰＳＳＭｏｄｅｌｅｒ拥有丰富的数据挖掘算法，本课程涉及到的分类、聚类、关联分析、时序分析、社会网络分析挖掘等主要数据挖掘功能均可实现，而且其操作简单易用，分析结果直观易懂，可以使用户方便快捷地实现数据挖掘。学生通过对算法基本思路的了解，针对实验问题设计数据挖掘方案，并通过数据挖掘软件进行算法的应用和结果的分析，理论和时间的顺利衔接，进一步加深学生对数据挖掘方法的认识和理解。
３电子商务专业数据挖掘课程教学内容设计
数据挖掘课程主要讲解数据挖掘的基本概念、主要方法和技术、应用情况及发展趋势，目的在于启发学生的数据思维，提升学生数据分析与挖掘的能力，深入理解电子商务数据在电子商务中的重要地位和作用，实现商务管理和数据挖掘的有机结合。由于数据挖掘课程理论性和应用性均较强，反映在教学要求上，既要重视理论学习，又要重视实践环节。具体来说，就是一方面通过理论教学使学生对理论内容有较深入的理解和领悟；另一方面结合实践教学，鼓励学生多动手，多思考，综合运用所学知识分析和解决实际问题。
３．１理论教学设计
针对大数据时代的数据特点和应用特点，在数据挖掘课程的理论教学设计时，其内容不仅包括传统的基础性的分类、聚类、关联分析、时序分析等数据挖掘方法，还注重根据电子商务行业特点进行知识的拓展介绍，比如在将关联分析的时候，除了传统的购物篮分析，还增加了序列模式分析内容；比如在结合社会化电子商务的发展，对社会网络分析、文本挖掘等前沿数据挖掘知识也进行了一定的拓展介绍。这些拓展内容，不但丰富了学生的知识体系，也为部分学生的课下深度扩展指明了方向。我校电子商务专业的数据挖掘课程总学时为４８学时，其中理论教学３２学时，主要内容及其学时分配如表１所示。表１数据挖掘课程理论教学安排序号章节标题内容提要学时１数据挖掘概述数据挖掘基本概念与功能；基本流程与步骤；基本方法与应用；拓展：数据库，数据仓库与数据挖掘的关系２２数据预处理数据清洗；数据的集成与转换２３分类分析决策树分类；贝叶斯分类；分类特点及结果分析６４聚类分析Ｋ－ｍｅａｎｓ聚类；两步聚类；聚类特点与结果分析６５关联分析频繁项集；关联规则挖掘；关联分析效果评价；拓展：序列模式分析８６时序分析移动平均模型；指数平滑模型；拓展：ＡＲＩＭＡ模型６７数据挖掘发展趋势社会网络分析；文本挖掘；Ｗｅｂ挖掘２理论教学在组织时，基本上以“课堂引例－问题分析－算法思路讲解－课后练习”的方式展开。通过实例分析，给学生介绍各种算法的基本思想和相关概念，引起学生学习兴趣。在讲授算法时，通过具体的简单数据演算实例来分析数据挖掘的过程和结果，使学生在实际案例中明白数据挖掘算法在处理数据过程中的作用和意义。虽然该课程开设在电子商务专业的第六学期，但是，由于数据挖掘课程本身需要多个学科的基础知识，在目前的大学课程体系内，难以在有限的时间内开设全部先修课程。因此，在理论讲解时，对涉及到学生比较生疏的知识点，应根据学生的知识水平，予以补充说明。例如，在讲决策树分类时，对于信息论中信息熵基本概念和计算方法，可以结合实际数据集合，进行讲解和计算。
３．２实验教学设计
数据挖掘是一门紧密结合实际应用的课程，具有较强的实践性。实践教学环节中，首先教师讲解实验步骤，然后安排学生进行实验，并对实验结果做详细分析与评价。每个实验要求学生完成以下几方面的内容：（１）根据实验问题设计数据挖掘方案和实施流程；（２）进行数据预处理，并构建数据挖掘模型；（３）解读数据挖掘结果，并联系实验问题进行具体分析；（４）实验拓展与总结。在实验拓展和总结部分，可以设计一些开放性的题目，比如在进行关联分析时，可以设计这样的问题“如果支持度阈值设置时降低十个百分点，频繁项集会有哪些变化？关联规则的准确性和适用性会有哪些方面的变化？”。在实验环境下，学生可以通过对比实验，比较容易得到结果，而在总结这些变化规律时，又可以强化和巩固对关联规则、频繁项集、支持度、置信度等这些概念和指标意义的理解，从而更好的应用在以后的工作实践中。结合电子商务活动特点以及数据挖掘在电子商务中的应用，该课程的实验是１６学时。在实验设计时，共设计了五个单人实验和一个综合性多人实验.由于使用数据挖掘技术处理实际问题时，很多时候需要综合运用一些数据挖掘方法，其设计方案不止一种，分析结果也不一定完全一致。为激发学生的主观能动性，本课程在最后需要每个小组共同完成一个综合性的数据挖掘作业。研究表明，对于本科生来说，指导教师给出一些具体的题目，如大学生消费状况预测、校园共享单车满意度分析等，这些热点问题更容易激发学生的学习兴趣。综合作业从数据挖掘方案的设计、数据采集、数据预处理、数据建模、结果分析以及报告撰写全部由小组成员协作完成，通过这样一个完整的分析问题、解决问题的过程，不但可以锻炼学生综合应用知识的能力，也可以锻炼学生的沟通写作能力。在综合性作业完成的过程中，教师需要给予一定的指导，例如教师可以介绍问卷星等网络调查平台或网络爬虫等工具帮助学生进行原始数据的采集；通过对数据挖掘方案的点评，帮助学生更合理的选取数据分析指标，设计数据挖掘方案；通过报告撰写指导，帮助学生规范化的总结实验分析结果。
４结论
大数据时代的电子商务活动中，对电子商务人才的数据挖掘和分析能力非常迫切，在电子商务专业中开设数据挖掘课程是行业发展和专业发展的必然要求。在电子商务专业开设数据挖掘课程既有别于研究生也有别于计算机等理工科专业，“轻算法，重应用”，以提升学生主动学习兴趣为导向，采用基于场景的启发式教学方法更合适。本文从教学思路、教学方法、教学内容等方面进行了思考和探索，经课程开设两年来的教学实践证明，学生在学习上的主观能动性得到了一定的体现，理论和实践相结合的能力得到了锻炼。激发学生学习兴趣，培养学生的主动性思维，是当前教学中的重要课题，在电商行业不断发展的过程中，如何更好的将最新行业问题融入教学过程，实现理论和实践的有机结合，需要我们进一步深入思考和探索。
参考文献
［１］冯然，陈欣．论数据分析类课程在电子商务专业设置中的重要性［Ｊ］．河南教育，２０１５，（２）．
［２］黄岚．数据挖掘课程实践教学资源库建设［Ｊ］．计算机教育，２０１４，（１２）．
［３］薛薇．基于ＳＰＳＳＭｏｄｅｌｅｒ的数据挖掘（２版）［Ｍ］．中国人民大学出版社，２０１４．
［４］李海林．大数据环境下的数据挖掘课程教学探索［Ｊ］．计算机时代，２０１４，（２）．
［５］韦艳艳，张超群．“数据仓库与数据挖掘”课程教学实践与探索［Ｊ］．高教论坛，２０１１，（１）．
［６］张蕾，魏立斐．大数据时代下“数据分析”课程的探索［Ｊ］．教育教学论坛，２０１５，（２５）．
电子商务论文6
摘要：农村电商是未来电商发展的“蓝海”，国家也鼓励农村网络创业，可以预见农村电商市场潜力巨大。农村微小型电商是占农村电商很大比例的一部分主体，在加入电商发展的洪流后肯定会遇到很多问题，财务管理问题是其中比较重要的一个。在财务管理的观念、资金管理、相关人才及投融资等方面都存在问题。本文着重论述财务管理方面存在的这些问题及对策。
关键词：农村微小型电商;财务管理;问题;对策
20xx年10月14日，国务院召开会议，认为应该改善农村电商发展环境，要扩大电商在农业农村的应用，在促进工业品下乡的同时为农产品进城拓展更大空间;培养农村电商人才，鼓励网络创业就业，并要加大对农村电商的政策扶持。而且随着一二线城市电商市场的饱和，在会议召开后，大家普遍认为农村电商将进入发展的“蓝海”。未来的农村电商市场将是各大电商新的战场。财务管理是在一定的整体目标下，关于资产的购置（投资），资本的融通（筹资）和经营中现金流量（营运资金），以及利润分配的管理。农村电商不管是引进成熟电商平台，还是新成立专门的电商平台，又或者是农民的网络创业，都会面临财务管理上的问题。
一、农村电商存在的财务管理问题
（一）财务管理观念落后
农村电商市场是巨大的，参与者众，主体有淘宝、京东、苏宁等大型互联网电商，也有许多加入电商平台的个体网络创业者和小型企业。个体创业者和小型企业（以下简称农村微小型电商）加入电商平台的目的是能更好的拓宽销售渠道，“背靠大树好乘凉”，追求利润的最大化是这类农村微小型电商的首要目的，而在财务管理方面的意识并不强，更谈不上财务管理工作。更多的是所有者、经营者和财务管理者一人身兼数职，所谓的财务管理也不过是简单记账而已;小型企业更多的是由会计人员同时兼任财务工作。财务管理意识的落后让财务管理职能不能完全发挥作用，这并不利于个体或企业长远利益，让这些农村微小型电商处于竞争劣势中。
（二）资金管理薄弱
既然没有先进的财务管理意识，那么财务管理的各项工作也不能正常进行。资金是任何商家赖以生存和发展的`前提条件，一般农村微小型电商会比较注重现金的流通而忽视其它资金的流通。在家庭式经营或小型企业经营中，由于不重视财务管理工作，也可能会因为没有明文确切的规定而引发利益分配不均的问题，因此会影响正常的经营和资金流通。
（三）缺乏财务管理人才
不管是因为财务管理意识薄弱没有认识到设置专门的财务管理人员的重要性，还是出于节省成本的目的，很多农村微小型电商都没有专门的财务管理人员。另外，虽然现在有很多大学毕业生就业难，但这种现象也只是存在大中城市，在农村高素质的财务管理人才还是很缺乏的。所以人才的缺乏也是农村微小型电商不设专门财务管理职位的原因之一。
（四）投融资困难
由于农村微小型电商的规模小且数量多，为了鼓励创业，行业门槛也比较低，任何人都有成为农村微小型电商的机会，所以对资金筹措就不是很合理，资金来源渠道比较单一，往往来源于经营者自筹。而且农村微小型电商的经营并不稳定，银行对其贷款的积极性不高，一旦经营者资金链断开，经营就难以为继。农村微小型电商获取的利润往往会投入下一步的经营活动，极少会存在投向其他项目的情况，这也导致了资金利用率低的问题。
二、应对农村电商发展中财务管理问题的对策
（一）更新财务管理观念
观念决定经营方针，先进的财务管理观念有利于经营者做出正确的经营方针，减少决策失误。农村微小型电商的优势是成本小、灵活机动，但是资源有限，必须在该行业做精做强，充分提高财务管理效率才能更好地立足市场，这也是经营者做好决策的基础。因此，农村微小型电商的经营者必须改变财务管理等于做好记账工作的落后观念，学习现代经济管理知识，拥有自己的财务管理理念，并在此理念指导下，能够做到同时注重经营中创造现金的能力和提高资金利用率，才能在竞争日益激烈的市场中长远发展。
（二）建立资金管理制度
农村微小型电商要正视家族式经营的缺点，不仅要学会采取科学民主的决策方式，还要加强对资金的监督和管理。因此要改变以利润为中心的财务管理模式，建立一套完善的资金管理制度。相比较大中型企业来说，农村微小型电商不需要佷复杂的资金管理制度，但该设置的不应缺少，如筹资管理制度、现金管理制度和银行存款制度等。必要的时候要运用现代信息技术，实现财务管理信息化。
（三）注重对财务人才的应用
农村微小型电商往往是财务人员由经营者兼任，或者说根本不能称之为财务人员，只是简单的记账者而已。而这类经营者一般不会有太多的专业财务知识，更谈不上进行财务管理了。财务管理对经营的重要性显而易见，因此，一方面，经营者要注重对专门财务管理人才的招揽任用;若已有财务管理人员的则要加强教育培训。如果存在成本运作不足的问题，经营者自身也该学习财务管理的相关知识并切实应用到经营管理当中。另一方面，国家和学校应该以各种形式鼓励大中专院校的毕业生到县级及以下地方就业或回乡就业;毕业生也应该改变只留大中城市的就业观念，以便于农村电商招揽人才。
（四）畅通投融资的渠道
农村微小型电商的筹资渠道一般靠借或贷款，这类渠道简单单一，但如果没有人肯借或者银行不提供贷款，经营者就要承担很大的风险。经营者可以对价值损失风险小的项目进行投资以提高资金的利用率，由此而获得的收益可以作为筹资的来源渠道，这样投融资渠道可以形成良性的循环，最大限度的规避筹资渠道单一带来的经营风险。
参考文献：
[1]张婷。农村电商的春天已来临[N]。山西日报，20xx年11月16日第C01版。
[2]杜宇扬。中小型企业现代财务管理中存在的问题及应对措施[M]。中外企业家，20xx年第32期（总第514期）。
[3]赫荣男，王昱睿。企业财务管理存在的问题及对策[J/OL]，品牌（下半月），20xx（09）。
电子商务论文7
1前言
20xx年至今，中国的文玩市场进入了井喷式的增长期。在这场销售盛宴中，买卖双方的交易形式包括了以文玩市场为媒介的传统交易，以及以电子商务平台为媒介的线上交易。尽管市场形势持续向好，该门类商品交易的互联网化程度却止步不前，具体表现为：（1）经营参与者以小商家为主体，以C2C、自媒体平台为主要渠道；（2）行业内缺乏领先的垂直B2C企业；（3）行业内缺乏对文玩交易的信用评价体系和专业的产品评价标准；（4）消费者购买的商品却缺乏变现再交易的渠道。其间的原因是复杂的。由于文玩商品门类繁多，评价标准难以量化，一般人很难掌握，其鉴定评价工作通常只有专业机构才能实施。而当前的各种交易平台均缺乏引入鉴定机构的入口。缺乏了鉴定机构的参与，商品的评价必然无据可依，再加上C2C和自媒体平台在交易信用方面的缺失性，使得商家只能依靠攒人气的模式发展业务。文玩市场的电子商务发展在此遇到了瓶颈。
2移动电子商务技术
要让文玩交易驶入电子商务的快车道，基于移动电子商务技术，结合O2O的垂直B2C是切实可行的解决方案。当前文玩市场的参与主体由4部分组成：消费者、销售商、鉴定机构、典当及拍卖机构。其中鉴定机构、典当及拍卖机构的`角色尤为重要。在整个市场交易体系中，鉴定机构可以建立品质评价标准，并提供商品的品质评价服务，而典当及拍卖机构则提供了商品的估值及变现再流通服务。一个成功的垂直B2C系统，必须能够将这4个角色融入其中，满足其各自的商业需求。
3交易平台的建设
对于文玩消费者来说，其对线上交易的需求主要体现为操作便捷、内容可信、交易可靠。Web和移动端并行的B2C系统，可以较好地满足用户在便捷性方面的需求。而内容的可信及交易的可靠，则必须借助鉴定机构的参与实现。对于鉴定机构来说，其参与市场的主要动机出于为客户提供有偿鉴定服务及提高行业影响力。这里建立的交易平台可以成为消费者与鉴定机构对接的通道。实现模式如下。
3.1开设免费或收费的收藏品鉴定平台，为消费者提供收藏品鉴定及基础定价服务这种模式的初期可以主要以免费服务的形式进行推广，用户通过移动端应用程序上传收藏品照片，并提供必要说明，之后由鉴定机构对该物品出具品质鉴定意见并给出基础估价。该过程中产生的鉴定机构服务费用可以由交易平台与其分担。在市场推广达到预期目标之后，可以对特定的鉴定需求收取服务费用，产生的盈利由交易平台与鉴定机构分享。
3.2在自有B2C平台的经营中引入鉴定机构对商品品质的鉴定意见，如此可以提升交易平台的权威性及可信度，促进线上交易的开展鉴定服务机构也可以通过此过程提升自身知名度，因此本过程产生的鉴定服务费用也可以采取由交易平台与其分担的方式进行核算。对于典当及拍卖机构来说，其参与平台的核心商业目的是通过交易平台实现业务揽收及销售。基于此目标，它们在一定程度上也可以为用户提供物品鉴定服务。但更为重要的是，交易平台有了这些机构的参与，可以帮助用户实现手中藏品的变现及再流通，对促进全平台业务生态健康发展起到了催化作用。此过程中由平台促成的交易，平台可以在利润中抽成。通过建设上述合作关系，用户之间的藏品交易完全可以通过典当及拍卖机构为媒介进行。这样一来，交易平台就不必进行繁琐的C2C系统建设。毕竟基于淘宝的文玩C2C交易也已经开展了多年，其模式虽然混乱，但用户群体及习惯已经定型。作为以垂直B2C为主营业务的电商平台来说，C2C就像是鸡肋，食之无味，弃之可惜。因此，通过与第三方合作的方式绕过这个领域不失为明智之举。综上所述，在交易平台建设的第一阶段，可以开放用户注册，免费提供藏品上传鉴定服务。由于B2C系统建设周期长、流程复杂、且产品设计方案灵活多变，故可以待注册用户数量稳定之后，通过收集用户行为信息的方式来辅助产品设计与开发，可以起到事倍功半的效果。平台建设第二阶段的主要任务是接入B2C系统，与合作机构共同开展商品鉴定及销售服务。在此基础之上可以开放对个人鉴定师的用户接口。作为提供鉴定服务的个人用户，这个群体的存在有助于活跃系统生态环境。其提供的鉴定服务可以采取免费或收费的形式开展，交易平台在服务过程中提供信息交流渠道，但不抽取佣金。这样做可以规避用户纠纷对交易平台带来的负面影响。在平台建设的第三阶段中，可以开放典当及拍卖机构的线上业务接口，用户可以通过交易平台直接访问其线上交易模块，实现典当/拍卖交易。具体对接时，用户可以选择线上鉴定+线下交易的模式、也可以选择完全线上的操作模式，前提是第三方机构的交易系统必须实现线上/线下并行运作。对于保守用户，第一种情况比较符合其行为习惯。在这里，可以通过O2O模式实现线上/线下业务的无缝整合，具体功能可以由交易平台的移动端应用程序提供支持。用户通过扫描二维码等形式，可以在线下更轻松地发现自己感兴趣的商品并进行交易。
4结束语
通过上述三个阶段建设的交易平台，盈利模式丰富、盈利空间可观、用户粘性大。在运营得当的情况下，通过进一步整合资源、扩大影响力，有能力成为文玩领域电子商务交易平台的旗舰产品和行业标准的制定者。
电子商务论文8
摘要：中职电子商务教学不同于高等院校的人才培养模式，主要培养的是电子商务技能操作型人才，而不是应用型或研究型人才。本文针对目前大多数职高学校开设电子商务专业教学中存在的问题，提出关于职高学校开展电子商务专业的教学新思路。
关键词：电子商务；营销；人才培养
当前电子商务的发展速度迅猛，市场对电子商务专业人才的需求也很大，如何能够在有限的时间内培养出社会需要的技能型电子商务人才，提高毕业生的就业能力，为企业输送合格的人才，已成为电子商务专业教学的当务之急。下面笔者就从职高电子商务专业教学中存在的问题入手，结合自己的教学经验，谈谈电子商务专业教学新思路。
一、职高电子商务专业教学中存在的问题
1.电子商务专业定位问题
中职电子商务专业的建设与高职不同，主要培养技能操作型人才。技能操作型人才应具备必要的理论知识、丰富的实践经验和较强的动手操作能力。但目前许多中职学校的电子商务专业定位模糊，偏离了技能操作型人才的培养目标，仅是将计算机类、市场管理类、电子商务理论等一些课程知识简单组合，导致不少学生出现了理论知识丰富、动手操作能力弱的问题。
2.培养方法问题，即“如何培养这样的人才”技能操作型人才应具有很强的操作能力，但一些职高学校在实际教学中，除了理论教学，实践教学基本上只是在某个电子商务技能平台上模拟网上购物、拍卖、支付，学生只需在教师的指导下点击鼠标即可，实训教学与现实应用的作用不大。
3.电子商务理论课与实践课程严重脱节
其一，电子商务是一个应用性很强的专业，当前的职高教学基本上都沿用了“教师讲、学生听”的传统模式，即使很多教师在教学过程中引入了计算机、多媒体、模拟教学软件等现代科技手段，但总体上还是摆脱不了传统教学的束缚，学生的实践能力、动手能力得不到很好的锻炼。其二，理论课与实践课的比例明显失调，电子商务专业学生的实践课（比如上机课、模拟课、实践课）明显少于理论课。
二、电子商务专业教学新思路
1.专业设置根据电子商务教学内容，可分为三个方向：
（1）电子商务商务应用。以市场营销方向为主的电子商务具体课程可设《电商概论》《营销学》《商品学》《营销心理学》《网络营销》《网上支付》《消费者行为学》《客户服务》等。
（2）电子商务网站设计与维护。以计算机技术为主的电子商务具体课程可设《电子商务数据库技术》《程序设计》《计算机操作员》《动画设计》《电子商务网站设计与维护》《电子商务网站设计与管理》等。
（3）电子商务物流管理。物流行业在我国是一个新兴的、充满旺盛生命力的行业，它对电子商务活动的影响日益明显，没有物流的电子商务是不完整的。因此，以物流管理方向为主的电子商务具体课程可设：《现代商务》《电子商务物流管理》《物流企业会计》《采购与供应链管理》《商品保管与配送》等。
2.模拟教学
当前职高教育的大方针是以“就业为导向”，因此我们在教学过程中就要模拟学生毕业后的实际工作环境，为他们将来更好地就业提供实践的机会。模拟教学需要教师在模拟环境下，即建立计算机操作基本训练的教学环境，建立电子商务的模拟教学环境。我校投资建立电子商务的专用实验室，并进行了相关教学软件的配套建设，学生在指导教师的指导下，可以模拟商务过程的'各种角色，对企业、商店、银行、物流公司进行前台、后台的管理和操作。
3.实践教学
（1）针对电子商务商务应用专业的教学，要让学生通过某些购物平台（如淘宝）开设自己的商店，体会编辑图片、发布商品、管理店铺、修改商品、与客户交流、与物流公司合作、处理售后服务等一系列过程，从而培养学生电子商务客户服务中的基本操作技能，使之具备与客户交流的能力、处理问题和挖掘客户的能力。
（2）以计算机技术为主的电子商务专业的学生，需要站建设、网站维护、交易安全、网上支付等内容，学校可设主机服务器让学生设置和管理WEB服务器等。毕业班的学生还可以去计算机公司、电子商务企业实习，从而让学生在实践中得到提高。
（3）针对以物流为主的电子商务专业的学生，学校可以与物流企业合作，建立校外实训基地，给学生提供实习岗位，以培养学生电子商务运行、商品供应、采购、运输、仓储等管理能力。
4.毕业实习
毕业生实习是每个学生必须经历的，对学生来说很重要，教师必须帮助他们找到对口的实习岗位进行学习。通过实习，能让学生真正体会到从理论到实践的转变，能为他们将来的发展打下坚实的基础。
5.教师的自我提升
教师的提升受到了学校和自身因素的影响，作为学校要提供教师进修、行业技能培训的机会，比如到企业挂职、培训等，推动教师的专业提升，当然，学校也可以将企业里的电子商务精英请到学校讲授经验。教师肩负着教育新兴人才的重任，应积极参加培训或投入到企业中去，并加强自我学习，争取成为双师型教师，在实践中使自身能力不断得以提高。
总之，要想改变中职学校电子商务专业不断萎缩的状况，解决教学中存在的问题，在教学中，我们就应不断探索、探究，重新定位专业设置，加强模式教学和实践教学，提高专业教师的综合素质，以培养技能操作型人才，只有这样，电子专业才能不断发展、壮大。
参考文献：
1.张晓丽，应丽春.课改背景下中职电子商务教学反思与实践研究[J].中等职业教育(理论)，20xx.
2.张卫民，赵美琪.中职电子商务专业课程改革的调研与分析[M].高等教育出版社，20xx.
3.吴杰，胡斌武等.浙江省中职电子商务专业课程与教学存在的问题及对策[J].职业技术教育，20xx（17）.
4.冯宇悦.电子商务教学中存在的问题及对策[J].黑龙江省政法管理干部学院学报，20xx(01).
5.肖燕芳.浅析电子商务教学模式创新研究[J].科技资讯，20xx(29).
6.唐吉，关南宝，吴娜.电子商务专业课程教改方案[J].商场现代化，20xx(35).
电子商务论文9
一、安全问题是实施电子商务的关键
传统的交易是面对面的，比较容易保证建立交易双方的信任关系和交易过程的安全性。而电子商务活动中的交易行为是通过网络进行的，买卖双方互不见面，因而缺乏传统交易中的信任感和安全感。美国密执安大学一个调查机构通过对23000名因特网用户的调查显示，超过60％的人由于电子商务的安全问题而不愿进行网上购物。任何个人、企业或商业机构以及银行都不会通过一个不安全的网络进行商务交易，这样会导致商业机密信息或个人隐私的泄露，从而导致巨大的利益损失。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的“中国互联网络发展状况统计报告”，在电子商务方面，52．26％的用户最关心的是交易的安全可靠性。由此可见，电子商务中的网络安全和交易安全问题是实现电子商务的关键之所在。
二、电子商务中的安全隐患和安全需求
1、电子商务中的安全隐患有：(1)篡改。电子的交易信息在网络上传输的过程中，可能被他人非法的修改，删除或重放(指只能使用一次的信息被多次使用)，从而使信息失去了真实性和完整性。(2)信息破坏。包括网络硬件和软件的问题而导致信息传递的丢失与谬误；以及一些恶意程序的破坏而导致电子商务信息遭到破坏。(3)身份识别。如果不进行身份识别．第三方就有可能假冒交易一方的身份，以破坏交易．败坏被假冒一方的声誉或盗窃被假冒一方的交易成果等。而不进行身份识别，交易的一方可不为自己的行为负责任，进行否认，相互欺诈。(4)信息泄密。主要包括两个方面，即交易双方进行交易的内容被第三方窃取或交易一方提供给另一方使用的文件被第三方非法使用。
2、电子商务的安全性需求：电子商务的安全性需求可以分为两个方面，一方面是对计算机及网络系统安全性的要求，表现为对系统硬件和软件运行安全性和可靠性的要求、系统抵御非法用户入侵的要求等；另一方面是对电子商务信息安全的要求。(1)信息的保密性：指信息在存储、传输及处理过程中不被他人窃取。(2)信息的完整性：包括信息在存储中不被篡改和破坏，以及在传输过程中收到的信息和原发送信息的一致性。(3)信息的不可否认性：指信息的发送方不可否认已经发送的信息．接收方也不可否认已经收到的信息。(4)交易者身份的真实性：指交易双方是确实存在的，不是假冒的。(5)系统的可靠性：指计算机及网络系统的硬件和软件工作的可靠性，是否会因为计算机故障或意外原因造成信息错误、失效或丢失。
三、电子商务的安全技术
根据电子商务的这些安全性需求通常采用的安全技术主要有：密钥加密技术、信息摘要技术、数字签名、数字证书及CA认证。
1、密钥加密技术：密码加密技术有对称密钥加密技术和非对称密钥加密技术。
(1)对称密钥加密技术：对称密钥加密技术使用DES(Data En-cryption Standard)算法，要求加密解密双方拥有相同的密钥，密钥的长度一般为64位或56位。这种加密方法可以解决信息的保密问题，但又带来了一些新的问题：一是在首次通信前，双方必须通过网络以外的途径传递统一的密钥：二是当通信对象增多时，需要相应数量的密钥，这就使密钥管理和使用的难度增大；三是对称加密是建立在共同保守秘密的基础之上的，在管理和分发密钥过程中，任何一方的泄露都会造成密钥的失效，存在着潜在的危险和复杂的管理难度。
(2)非对称密钥加密技术：为了克服对称密钥加密技术存在的密钥管理和分发上的问题，1976年Diffie和Hellman以及Merkle分别提出了公开密钥密码体制的思想：要求密钥成对出现，一个为加密密钥，另一个为解密密钥，且不可能从其中一个推导出另一个。根据这种思想自1976年以来已经提出了多种公钥加密算法。公钥加密算法也称为非对称密钥算法，加密和解密的时候使用两把密钥，一把为公钥，另一把为私钥。私钥只有自己知道，严密保管，公钥和加密算法则可以通过网络等渠道发布出去。公钥加密算法主要有：RSA、Fertezza、ElGama等。非对称加密技术采用的是RSA算法，是由Rivest、Shanir和Adle-man三人发明的。算法如下：公钥n=pq(p，q分别为两个互异的大素数，必须要保密，n的长度大于512bit)，选一个数e与(p－1)(q－1)互质，私钥d=e－1(mod(p－1)(q－1))，加密：c=me(mod n)(其中m为明文，c为密文)，解密：m=cd(mod n)。通信时，发送方用接收者的公钥对明文加密后发送，接收方用自己的私钥进行解密，这样既解决了信息保密问题，又克服了对称加密中密钥管理与分发传递的问题。
2、信息摘要技术：密钥加密技术只能解决信息的保密性问题，对于信息的完整性则可以用信息摘要技术来保证。
信息摘要(Messagedigest)又称Hash算法，是Ron Rivest发明的一种单向加密算法，指从原文中通过Hash算法而得到一个有固定长度(128位)的散列值，不同的原文所产生的信息摘要必不相同，相同原文产生的信息摘要必定相同，因此信息摘要类似于人类的“指纹”，可以通过“指纹”去鉴别原文的真伪。信息摘要的使用过程如下：1、对原文使用Hash算法得到信息摘要；2、将信息摘要与原文一起发送；3、接收方对接收到的原文应用Hash算法产生一个摘要；4、用接收方产生的摘要与发送方发来的摘要进行对比，若两者相同则表明原文在传输过程中没有被修改，否则就说明原文被修改过
3、数字签名：数字签名(Digital Signature)是密钥加密和信息摘要相结合的技术，可以保证信息的完整性和不可否认性。
数字签名的'过程如下：1、发送方用自己的私钥对信息摘要加密；2、发送方将加密后的信息摘要与原文一起发送；3、接收方用发送方的公钥对收到的加密摘要进行解密；4、接收方对收到的原文用Hash算法得到接收方的信息摘要；5、将解密后的摘要与接收方的信息摘要对比，相同说明信息完整且发送方身份是真实的，否则说明信息被修改或不是该发送者发送
由于私钥是自己保管的他人无法仿冒，同时发送方也不能否认用自己的私钥加密发送的信息，所以数字签名解决了信息的完整性和不可否认性问题。数字签名加密和密钥加密技术不同，密钥加密是发送方用接收方的公钥加密，接收方在用自己的私钥解密，是多对一的关系；而数字签名中的加密是发送方用自己的私钥对摘要进行加密，接收方用发送方的公钥对数字签名解密，是一对多的关系，表明公司的任何一个贸易伙伴都可以验证数字签名的真伪性。
4、数字证书与CA认证：
非对称加密技术和数字签名技术都用到了公钥，当交易的一方通过公开渠道得到了另一方的公钥后，存在着这样的问题：这个公钥到底是不是真正属于对方的，是否会有其他人假冒对方发布的公钥。那么如何确定网上交易双方真实身份的确认，要用到由认证中心CA颁发的数字证书。
(1)数字证书：数字证书类似于现实生活中的身份证，它是标志网络用户身份信息的一系列数据，用来在网络应用中识别通讯各方的身份。数字证书采用公钥体制．即用一对互相匹配的密钥进行加密、解密。每个用户拥有一把仅为本人所掌握的私钥，用它进行解密和数字签名；同时拥有一把公钥并可以对外公开，用于信息加密和验证签名。当发送一份保密文件时，发送方使用接收方的公钥对数据进行加密，而接收方则使用自己的私钥解密，这样信息就可以安全无误的到达目的地了。用户可以采用自己的私钥对信息加以处理，由于私钥仅为本人所有，所以能生成别人无法伪造的文件，也就形成了数字签名。同时，由于数字签名与信息的内容相关，因此经过签名的文件如有改动，就会导致数字签名的验证过程失败，这样就可以保证文件的完整性。
(2)数字证书的内容：主要包括以下内容：1、证书拥有者的姓名；2、证书拥有者的公钥；3、公钥的有限期；4、颁发数字证书的单位；5、颁发数字证书单位的数字签名；6、数字证书的序列号等。
(3)认证中心CA(Certificate Authority)：认证中心是颁发数字证书的第三方权威机构。在电子交易中，商家、客户、银行的身份都要由认证中心来认证。因此认证中心主要有以下的功能：1、核发证书：核实申请人的各项资料是否真实，根据核实情况决定是否颁发数字证书。2、管理证书：检查证书、废除证书、更新证书。3、搜索证书：查找或下载个人(单位)的数字证书。4、验证证书：可以帮助确定数字证书是否已被持有人废除电子商务的前途是光明的，但道路依然曲折，安全问题是阻碍电子商务广泛应用的最大问题，改进数字签名在内的安全技术措施、确定CA认证权的归属问题十分关键。
电子商务论文10
摘要:目前,物流模式的正确选择对电子商务企业的发展具有重大的影响力.在结合电子商务对物流提出的新要求下,首先分析了电子商务企业在物流方面存在的问题,并在此基础上对电子商务企业的物流模式进行了阐述,最后针对电子商务企业如何选择物流模式提出了相应的意见.
关键词:电子商务;物流网络;模式
电子商务与物流之间是一种互为条件、互为动力的关系.一方面,现代物流是电子商务发展的必备条件,现代物流技术为电子商务快速发展创造了条件,同时物流配送体系也为电子商务提供了支持;另一方面,电子商务为物流企业提高效率和效益提供了技术条件和市场环境,为物流功能集成、物流企业实现规模化经营创造了有利条件,促进了物流基础设施的改善和物流管理水平的提高,影响和改善了物流运作形态,推动着物流社会化和国际化,同时电子商务环境也要求物流企业创新客户服务模式.
１电子商务企业在物流方面存在的问题
Internet的无边界性特点导致了电子商务客户区域上的离散性与不确定性,这要求物流企业具备很强的信息管理能力和技术手段才能提供集约化的高效物流服务,这方面国内企业还需要继续完善.发达国家的经验已经证实,哪个物流企业能抓住电子商务推广这一机遇,率先采用数字化技术,就可以占据市场竞争的有利位置.现代通信技术和网络技术的发展和应用,使得跨地区的即时信息交流和传递成为可能,加上网上支付的普及,使构建跨地区的物流网络更为简便可行.物流业积极参与电子商务的配送,组建全国性的、辐射城乡的物流配送体系,是市场的需求.目前,配送网络过于分散,固定成本高,规模化运作水平低,服务价格太高是电子商务企业在物流方面的主要问题.
２电子商务企业的物流模式分析
电子商务的具体实施有多种模式可以选择.电子商务环境下的物流是信息化物流,物流企业采用网络化设备、软件系统及先进的管理手段,严格按用户的订货要求,进行一系列的整理、编配、分类、配货等理货工作,定时、定量地交给广阔地理范围内的各种用户,满足用户的消费需求.这种新型物流更容易实现自动化、智能化、信息化、合理化、简单化、现代化和社会化,使物尽其用,货畅其流,既减少了企业的库存,加速了资金周转,也提高了物流效率,降低了物流企业成本.电子商务企业的物流模式可以采取以下几种.
２．１电子商务与普通商务活动共用一套物流体系
公司可以在自有普通商务系统的基础上,利用原有的物流资源,通过互联网建立相应的电子商务销售系统,来承担公司电子商务的物流业务.制造商或经销商拥有完善的流通渠道,其开展电子商务业务相对于互联网经营者更得心应手.从事普通商务活动的企业主要集中在传统的制造商、批发和零售商.制造商为了提高市场竞争力,不仅要大力发展其核心业务如商品开发、设计和制造等,还要负责销售.有些制造企业的物流配送网络覆盖了整个销售区域,其物流设施比专业物流公司的设施还要先进,这样就不需要再进行物流配送方面的投资,完全有可能利用原有的物流网络和设施来发展和支持电子商务业务.对于批发商和零售商来说就更简单了,因为其本身就是流通业,电子商务产生的物流完全可以与一般销售的物流业务一起开展.对于这三类企业来说最重要的是两种业务产生的物流系统的资源整合.
２．２自己组建物流企业
因为国内的物流公司大多是由传统的仓储、运输公司匆忙转型而来的,往往不能满足电子商务的物流需求,因此,国内一些企业与国外的信息企业建立电子商务公司时,在物流配送方面的选择是自己组建物流企业.因为电子商务和物流业务是两种不同的业务模式,企业在组建物流企业时必须评估自身的资源、确定相应的目标、制定可行的策略和配套的操作流程,必须按照物流的客观规律运作才能成功.在组建自有物流企业的初期,不要把物流服务水平定得过高,对于一些比较复杂的物流需求,可以先寻求其它物流公司的帮助,不断学习、培育、发展、完善自有物流企业,让自有物流企业更好的服务于企业电子商务的需求.
２．３外包给专业物流公司
按照供应链的理论,将不是核心业务的`业务外包给专业的公司去做,从原材料供应、生产和销售各个环节,都由在其领域具核心竞争力的专业公司来协调配合完成,这样形成的供应链将具有更强大的竞争力.将物流业务分离出来,并外包给专业物流公司是大型企业管理物流的普遍做法.比如,戴尔公司将物流外包给联邦快递;亚马逊公司在美国国内的电子商务物流业务由自己承担,美国以外的物流业务则外包给联合包裹公司去做.将物流配送业务外包给第三方是电子商务企业较为理想的方案.随着越来越多的跨国物流公司进入我国物流领域,虽然会给国内物流公司带来很大的竞争压力,但对促进我国电子商务企业的发展也有好处.我国的专业物流企业要适应这种发展需求,并不断努力和改进.
２．４第三方物流企业建立
电子商务系统专业的第三方物流企业具有物流网络上的优势,这些企业达到一定规模后,可以延伸到零售行业,向电子商务方向发展.例如,美国联邦快递在１９９９年开始和一家专业的BtoB和BtoC公司Intershop合作开展电子商务,其发展电子商务的理由有三个:
第一,联邦快递一直把自己归属于信息业而不是快递业;
第二,公司的物流网络已经涵盖了全球２１１个国家和地区;
第三,公司成功开发的信息网络,可以使全球的消费者在网上查询其物流跟踪状况,利用现有的物流网络和信息网络就可以为消费者提供很好的电子商务服务.像联邦快递这样的专业第三方物流公司发展电子商务业务,完全有可能更充分的利用现有的物流和信息网络资源,使两个领域的业务经营都实现专业化.
３电子商务企业的物流模式选择
目前,越来越多的电子商务企业开始重视物流的发展,同时物流模式对电子商务企业也越来越重要.所以说,电子商务企业在进行物流模式的选择时应遵循以下几点:
３．１物流对电子商务企业的影响程度
对于电子商务企业而言,物流对于企业的影响程度不同,也会对物流模式的选择有一定的影响.如果物流对企业的发展影响程度特别大,但是企业对物流的处理能力不足,更适合选用第三方物流;如果物流对企业的发展影响程度特别大,同时企业对物流的处理能力也很高,更适合自己组建物流;如果物流对企业的发展影响程度不是很大,同时企业对物流的处理能力也不足,则可以把物流进行外包.
３．２电子商务企业的物流系统总成本
就专业角度而言,企业的物流系统成本有多方面组成,包括基本投入成本、运输配送成本、库存成本、包装成本、管理成本、流通加工成本等.电子商务企业在进行物流模式选择是,通过对物流总成本的所包含的各个成本进行估算和判断,最后结合企业的自身情况选择最佳的物流系统.
３．３电子商务企业产品自身所具有的物流特点
对于那些生产以及经营的商品单位价值高的电商企业,更适合选用自建物流;对于那些生产以及经营的产品单位价值低的电子商务企业,更适合选用专业的第三方物流.如果是分销鲜活产品或者大量的工业原材料,应该使用固定的物流渠道;要是物流服务需要较强的技术性,企业应该使用外包的方式展开;如果企业制造的设备并非统一标准,自营物流虽然可以盈利,但是需要大量的资金支出,更分担在主流业务上的投资,企业应该选择第三方物流来承担物流业务.
３．４电子商务企业的实力以及规模
在电子商务环境下,对于资金比较雄厚、规模较大、发展比较成熟的企业来说,他们有足够的能力去搭建物流平台.一般而言,这类企业拥有充足的资金构建自己的物流体系,制定科学的物流计划,能够更好地为客户提供物流服务,让物流服务有所保障.企业规模较小时,受制于资金有限、业务量小、人员有限的制约,很难提升物流管理的能力.因为这些中小型电子商务企业如果建设自己的物流体系,将会增加企业的经营难度和风险,同时,也会因为业务量的制约而增加企业的总体物流成本.所以,这类中小型电子商务企业更适合选择第三方物流,充分运用第三方物流的专业性来提高企业的竞争水平.
电子商务论文11
摘 要：20xx年“双十一”创造了中国电子商务的多项记录。但记录的背后却存在电商物流发展与电子商务发展不协调等多种问题。文章透过“双十一”，解读了电商物流的现状，分析电商物流面临的问题，并且提出了相应的解决措施。旨在探索一条适合中国电子商务发展的电商物流道路。
关键词：双十一;电子商务;物流
1分钟，天猫交易额1亿;2分53秒，天猫交易额达到10亿;38分28秒，天猫交易额突破100亿;13时31分，天猫交易额达到362亿，超过20xx年天猫和淘宝“双十一”总量;截至23时59分，天猫交易额历史性的达到571.1亿。这是20xx年天猫“双十一”购物狂欢节交出的答卷。与此同时，参与“双十一”购物狂欢节的电商平台不仅仅只有天猫，诸如京东商城，苏宁易购等电商平台都参与其中。在571.1亿交易额的背后，随之产生的是物流订单2.78亿笔。数量如此巨大的订单怎样在最短的时间内，以最快的速度准确的送达到客户手中是个令人担忧的问题。实际上，“双十一”仅仅是一个标志，它反应出的是电子商务这种购买方式被越来越多的人接受。截至20xx年底，购人数已达3.1亿。在电子商务井喷式发展和人们网购热情持续高涨的时代，电子商务要想保持繁荣的发展，需要克服高速发展过程中面临的诸多问题。其中，应该与电子商务发展相匹配且协调发展的电商物流存在的问题无疑是诸多问题中的关键。
1 电商物流现状
目前我国电商物流模式主要以第三方物流为主，以自营物流为辅。第三方物流是随电子商务发展而兴起的一种物流模式，并且目前发展迅速。目前中国97%以上的'电商企业都选择与第三方物流合作。我国第三方物流企业起步比较晚，经验不足，服务意识不够强。同时，物流人才缺乏，管理及规范化水平不足。第三方物流在服务功能上比较单一，不够齐全，仅仅是为客户提供仓储、运输或者配送的单一服务，还不能提供更高附加值的服务，如说相关的包装、加工或者配货等附加服务。因此在电子商务爆发式发展，客户对服务的要求日益个性化的今天，传统的第三方物流逐渐无法满足井喷式发展的电商市场。
采取自营模式的电商物流主要是资金实力雄厚且业务规模较大的电子商务公司在国内第三方物流的服务水平远不能满足业务要求的情况下，自己建立的物流体系，由于其自身在长期传统商务中已经建立起初具规模的营销网络和物流配送体系，在开展电子商务时只需将其加以改进、完善，即可满足电子商务条件下对物流配送的要求。
2 电商物流存在的问题
2.1 服务能力和服务水平不能满足需求
由于电子商务的繁荣发展和人们网购热情的高涨，对电商物流的服务能力和服务水平有了更高的要求。诸如“双十一”购物狂欢节之类的网购热潮会常态化，数量巨大的订单带来的大量的物流量，对电商物流在仓储、分拣、配送等环节的能力要求无疑是巨大的。“双十一”之后出现的爆仓和网民的差评、吐槽等现象都是电商物流能力没能满足需求的表现。同时，网民对电商物流服务的要求也日益个性化，并不是仅仅要求电商物流将商品送达客户，对送达的时效性、准确性和包装等方面要求也日益强烈。因此，如何提升自身的服务能力，扩大服务范围，提供高附加值服务以满足客户个性化的需求是电商物流亟待解决的问题。
2.2 物流管理水平和科技水平不高
从物流运营和技术的角度，电商物流需要精细化管理和标准化作业，以提高物流流速。从供应链管理角度，前台和后台需深度整合。传统的电商物流企业只注重自身物流运作的层面，而没有管理和规划商品如何正确流动的层面，距离高效和柔性物流还有差距，管理水平还需提升。由于我国电商物流起步比较晚，尽管近几年发展迅速，但和国外先进水平还有较大差距，在物流设备、物流信息技术和物流人才等方面比较落后，电商物流行业仍属于劳动密集型行业，这严重制约了电商企业的发展速度。怎样提高管理水平，运用先进科学技术提升电商物流行业的信息化、自动化等科技水平，是电商物流行业由劳动密集型行业向科技物流转变的关键。
2.3 未能有效整合各种运输方式
当前物流运输方式有公路运输、铁路运输、航空运输、海洋运输等方式。这四种运输方式是相互独立的。但是随着我国市场经济的不断深入发展，越来越多的企业需要物流服务供应商能够提供联合物流模式，提供企业到客户的“门对门”服务。客户的需要就是物流供应商发展的动力。因此电商物流供应商要想在未来的物流市场有立足之地，那就要努力拓展自身物流运输的方式，以及物流提供服务的延伸长度，解决物流配送的“最后一公里”问题，为客户提供快捷的“门对门”服务。
3 解决电商物流问题的途径
3.1 发展物流联盟，联合自建物流和第三方物流协同发展
为提升电商物流的服务能力和服务水平，电商物流应该大力发展物流联盟，加快自建物流在全国物流网络的布局，联合自建物流与第三方物流协同发展。联盟成员企业相互独立，企业间的资源以各种可能实现的方式充分共享并获益。成员企业之间合作达到的效果或利益大于单独活动获得的成绩。各企业之间不仅相互独立，也相互依赖，充分发挥自身优势，优势互补，分工清晰，这样不仅大大提高电商物流的服务能力，而且使供应商集中精力满足客户的需求，为客户提供更具个性化的服务。
3.2 加强物流综合性人才培养，加大科学技术在电商物流企业的运用
我国电商物流管理混乱，在信息化、自动化等方面落后于国外先进水平，表面上是观念和知识上的差距，实质上是我国物流综合性人才缺乏造成的。在当今我国的物流人员自身素质的问题给客户以及电商物流企业本身带来了经济效益和社会效益的双重影响。要解决目前专业物流人才缺乏的问题，较好的办法是加强电商物流企业与科研院所的合作，使理论研究和实际应用相结合，加快物流专业技术人才和管理人才的培养，造就一大批熟悉物流运作规律，并有开拓精神的人才队伍，提高物流企业的整体素质。同时依托RFID、电子标签、GPS等信息技术，通过物流人才的培养，与科研院所的合作，加强先进的科学技术在电商物流企业的运用，提高企业的信息化和自动化程度，这样不仅能提高物流系统的效率，也能为客户提供更快捷、更准确的服务。
3.3 建立物流公共信息平台，电商物流社会化，发展大数据智慧物流
建立全国物流公共信息平台，平台面向整个社会，并不仅仅是企业或者个人。电商物流服务提供商，社会物流服务提供商，物流服务需求方都可在平台发布货源信息和需求服务信息。平台通过网络信息产生的大量数据，管理组织自己的以及具有互补性的服务提供商的资源，通过优化算法，自动匹配选择运输方式，运输路线以及商品拼搭方式等。并且通过大数据分析，获得客户偏好、物流服务能力等信息，精细化物流管理和服务，挖掘物流服务提升的潜在能力和方向。这对物流服务提供商和物流服务需求方将是双赢的局面。
4 小 结
透过“双十一”这样一个“节日”，反思我国电商物流存在的一些问题。电商物流的发展速度与电子商务的发展速度不匹配，这将在很大的程度上阻碍电子商务的发展。两者相辅相成，协调发展，才能更好地为客户服务。不可否认，我国电商物流起步较晚，与国外先进水平还有较大差距。但面对这样的挑战，同样也是电商物流跨越式发展的机遇，在中国物流人以及各行业人才的不懈努力下，中国电商物流一定有一个广阔的未来。
参考文献：
[1] 刘磊. 我国电商物流之现状[J]. 信息与电脑，20xx(2)：26-27.
[2] 李元爱. 我国第三方物流现状及发展对策研究[J]. 现代商贸工业，20xx(18)：5-6.
[3] 李会敏，周溪召. 电子商务下的物流发展研究[J]. 物流科技，20xx(3)：57-60.
[4] 赵颖，崔进. 探析电商物流的发展[J]. 现代经济信息，20xx(12)：385.
[5] 杨继美，李俊韬. 我国电商物流发展现状与趋势分析[J]. 物流工程与管理，20xx(4)：1-2.
[6] 和娅. 从双十一再爆仓谈当前电商物流之困[J]. 统计与管理，20xx(1)：78-79.
[7] 张帆，张宁，董玉萍. 浅析当前我国第三方物流发展中的问题及未来方向[J]. 物流工程与管理，20xx(1)：24-26.
电子商务论文12
1问题的提出
中职学校开设电子商务专业已近10年，跟其他专业生源相比，就读电子商务专业的生源是城乡结合，农村生源和城镇生源旗鼓相当。这也直接导致电子商务专业的学生在计算机操作技能、信息管理技术和营销管理理念方面呈现出极大的差异化。按目前的教学模式培养出来的中职电子商务学生被就业市场反应是“两不像”：在计算机方面的专业技能比不上纯计算机毕业的学生，而商务方面的工作能力又没有市场营销专业出来的学生那么专业。作为与计算机技术结合紧密的专业，网络和多媒体技术在电子商务专业教学中运用深入及广泛，目前的主要方式有多媒体课件的制作和发布、教师控制台、商务模拟平台、网上拓展等。这些方式虽然利用信息技术改变了电子商务教学的面貌，但是并没有达到个性化教学的目标，其中存在的现象和问题主要有以下几个方面：第一，学生的个性化没有得到充分发挥；第二，学生的能力培养“一刀切”，基础好能力强的学生“吃不饱”；第三，教学设计存在有待改善的空间；第四，面向网络教学领域的教学资源尚待开发。综合上述问题，本文提出一种基于个性化教学的教学模式，并且给出利用教师控制平台的初步实现，以达到电子商务个性化教学的目标。
2个性化教学的基本特征及其价值
个性化教学是根据学习者的学习能力、学习水平和个性特征等提供最佳的教学方法和策略，充分体现以人为本的教育理念，是一种最人性化的理想教学方式。学生之间的差异是客观存在的，每一个学生都有其独立的个性，不同的认知特征，不同的兴趣爱好，不同的学习要求，不同的创造潜能，铸成了千差万别的学生。我们认为电子商务专业的培养目标正是“计算机”和“商务”这两个领域的能力结合，从职业空间和发展潜力来说，这样的人才更符合电子商务人才市场的需要。电子商务专业生源的个性化、差异化特点也要求我们必须个性化教学，同时培养出一批子商务基本岗位上的职业技能的基础人才（具备计算机操作技能力、营销及商务基本知识）和一批复合型、技能型、应用型人才（既了解第一线市场活动的基本规律，又懂得一定的信息管理技术；既掌握先进的营销及管理理念，又熟悉现代商务的基本运作流程；并具备较强的市场分析、网络营销、物流管理和电子商务操作能力）。
3基于模式建构的个性化教学设计策略
基于建构主义学习理论，教师主体在学习主体的主动知识建构过程中起主导作用，是学习主体的辅助建构者，指导学习主体自身的主动建构。为实现该目标，教师主体本身涉及三重建构：教学内容的建构（备课）、教学对象的建构（备人）与教学方法的建构（备艺）。教学内容的建构（备课）方面，教师要对电子商务专业技能进行技能点的归纳整理，首先将技能点和知识点模块化或者项目化；然后在每一个模块下面，对每一个技能点进行操作技能的分层：基本能力和拓展能力。这样，虽然针对的是同一个教学目标和教学内容，但是技能实训方式会根据不同的学生而改变。由于电子商务专业技能多为电子商务平台的实际操作，所以在教学内容的建构（备课）方面，采用信息化手段，针对中专生喜欢玩手机，玩空间，玩微信，玩微博的特点，将每一个技能操作录制2~3分钟的微视频，在课前先通过这些“为平台”发布，让我们的学生可以根据自己的接受程度来进行预习和课堂内重复观看学习。教学对象的建构（备人）方面，我们的中专生大多为15至19岁的青少年，动手能力和实操意愿强，但是探究意愿很弱，实操步骤教师演示一遍就要求学生记住并留意细节是不现实的。而最普遍的指南——文字类的操作解说，学生基本是没有兴趣或没有耐性看下去，基于懒惰的个性，中专生基本上是遇到问题就举手问老师。而实操教师就得在机房对着每一学生重复演示，手把手交着同样的内容。中专生更容易接受“微视频”这种短小直接一目了然的“实操指南”。这样，这种个性化教学设计策略的实现，使教师的工作性质回归其本质——教学研究和设计，即如何设计、组织好每次教学活动，而不用在实训课堂上疲于奔命，重复工作。
4《电子商务专业技能》个性化教学实现模式
4。1教学内容建构
《电子商务专业技能》课程是门依托电子商务模拟平台的实操课程，旨在实现电子商务中职人才上岗就业时“无缝对接”。教师演示操作技能步骤，示范一次以后，中层次和低层次学习小组可能不能完全记住，更不可能融入营销思想个性想法来融会贯通。教师第二遍乃至第三遍逐个指导，四五十人的班级会让教师疲于奔命，重复讲解。教师应先做好教学内容建构，按课程技能知识关系（基于知识建构的知识表达）各种技能及技能应用模式，分解操作步骤，在专业技能及学习任务上设计梯度，以模块化形式建立学习项目，安排学习任务。在学习任务设计上要注意支持学习群组间的个性化策略，但不支持学习个体间的个性化策略，以小组学习的形式维持机房良好的叫教学秩序和方便层次化地考核学生。这些都是《电子商务专业技能》课程个性化教学策略实施的基础，涉及个性化教学设计中的教学内容建构。
4。2信息化载体
《电子商务专业技能》课程在计算机机房上课，这为我们的个性化教学提供了实现载体，教师的设计可以直接通过教师控制平台发布，供学生端通过教学局域网交互学习。教师将事先录制的`技能操作以截图和“微视频”的方式传送到学生电脑。通过有目的的导入、动态跟踪与学习行为分析，了解学习小组现有的个性认知方式、信息接受方式和知识结构，按课程知识关系（基于知识建构的知识表达）进一步导入各种知识及知识应用模式，安排各位小组学习任务。整个教学过程会是一个动态、互动及知识增长型过程。随着教学过程的展开，基于不同学习主体的认知方式、信息接受方式和知识结构，不同学习主体的学习轨迹不同，从而实现动态个性化教学目标。因此，在电子商务专业技能的教学中，个性化教学会体现出一个特点：同学习主体间教学内容可以不同，同一内容的教学进度可以不同，互动教学采用的单元教学模式也可不同，每次学习的起点可以不同，同一知识点的认知接受方式不同，同一知识的表现形式不同，知识应用模式的难度不同等。学生可根据自己的水平动态调整自己的学习进度和难度，而同一梯度又有小组任务和小组协作学习。这样，技能水平高的学生可接着挑战高一梯度的学习任务，不必再等待中“无聊”，而技能水平较低的学生不会因为自己跟不上进度而产生畏难情绪“怠学”。这样，也能顺利实现电子商务中职人才的层次化培养，更好的服务于就业市场。
4。3组织形式
鉴于中职学生自主学习的积极性不够，机房上课难管理的特点，个性化教学在个性化任务驱动的同时，要注意课堂秩序的管理。为实现个性化教学的目的，也为了实现全程化考核，教师可以先把学生按技能水平分组，分为高、中、低几种技能梯度组。学生在教师和高一梯度水平小组的辅助下，进行电子商务专业技能的学习，以老师带“高”技能组，一组带一组的形式授课。这样，第一实现学生在电子商务平台上熟练掌握操作技能，发展认知能力（学习方法、思维方法）；第二巩固学生在电子商务平台上的操作；第三可将教师在四五十个学生、四五十台电脑间逐个指导，重复讲解的疲于奔命中解放出来，教师重点指导几个学生即可，也可在巡堂过程充分发现学生存在的问题，更好地指导学生。
电子商务论文13
近些年来，以网络信息技术为基础的互联网经济兴起，人类社会从传统互联网时代进入了移动互联网时代。移动电子商务正在改变人的生活方式:消费者不再受自身闲暇时间、交通出行成本以及厂商营业时间、交易场所地理位置、自然环境等因素限制，消费者原本的“块状”时间被打碎，依托移动电商，人们能够在任何地点、用碎片时间进行交易，货物的位移交由物流运输完成。这背后的经济学原因是什么，电子商务是如何解决实际交易中时间一致性与空间可达性的匹配?电子商务平台企业如何在资源约束条件下进行经济效率改进?时空动因是什么?生产与消费方式如何变化?传统产业经济学未能给出全面解释，亟待开辟新的研究视角。本文从时空分析入手，有助于突破传统产业经济学研究界面，更全面地认识和把握产业运行特征、发展规律及其路径，从而厘清“互联网+”的内在逻辑与创新路径。
一、电子商务的时间价值及时空经济特征
移动互联网时代，以电子商务为代表的互联网平台使个人与个人、企业与个人、企业与企业之间形成互联互通的社区关系。消费者利用电子商务平台只需要耗费极少的搜寻时间成本和低廉的物流成本就可以实现个人效用最大化。电子商务直接降低了消费的时间机会成本，避免了机会损失，大大提高了消费主体交易时间选择的灵活性;而厂商能够以最短的时间集聚更多消费主体的个性化需求信息，并针对海量需求进行个性化定制生产，大大节约生产时间成本。这从根本上有利于降低社会时间价值损失，提升整体经济运行效率。按照避免损失视角的时间价值、时间距离与位移链条、等距离曲线、时间及其价值的非匀质性以及满足时空关系要求的企业基本功能等分析思路，将微观经济学中一般厂商利润最大化的条件，即所有投入要素的边际产量与其价格之比均相等:劳动要素边际产量与劳动价格之比、资本要素边际产量与资本价格之比、土地要素边际产量与土地价格之比以及时间要素的边际产量与时间价值之比，四者相等［1］(P145)。这说明，时空因素作为资源和经营背景在很大程度上决定并约束厂商的利润。但无论是时间价值发生变化，还是时间所决定的边际产量发生变化，企业均须调整其他要素的数量和结构，以使资源配置达到新的最大优化。电子商务企业致力于不断提升各种资源在时间节约和空间优化配置效率上的一切创新活动与组织安排，缩短每个经济环节的运行时间并加速资源流通，提高时间效用，企业经营效率也随之相应提高，由此时间价值与空间效用得以在电子商务产业充分释放。互联网经济具有较强外部经济性、边际收益递增效益、级数扩张特性和长尾累积效应等典型产业特征。电子商务产业系互联网经济典型产业，它是互联网信息技术创新过程中逐渐独立成形的新业态，以信息、知识、技术为基础的所有交易活动构成价值网络。交通和通信基础设施、物流运输、移动支付、操作系统(PC和手机)以及信用保障等构成了电子商务重要的支撑体系。基于互联网超越时空的特征，电子商务产业与传统产业相比，更加注重时空的协调与转换，市场需求在时空分布上更具灵活性，消费行为更具弹性与粘性。本文以下试从时间和空间两个基本维度，考察电子商务产业更为本质的时空经济特征。
1．时空异步性
工业经济依赖的实体(物理)时空是刚性的，经济活动必须遵循线性的、机械的又普遍性的“钟表时间”及固定地理位置。刚性约束下的资源配置方式难以和消费者需求弹性的变化相匹配。互联网技术的应用彻底地重塑了交易时空，交易过程被离散为不同的间断性时点。也就是说，原本相对固化、连续的交易时间集合变成了离散时点集，客户的交易时间域与供给商交易时间域不再需要一致，时间完全异步。同时，交易过程可通过虚拟网络平台完成，无须现实空间到场，在实际空间上也是异步的。时空异步性可以进一步理解为时间离散性与空间可分性。时间被互联网离散为多个时点，“块状”时间变为“碎片”时间，在任意时点人们都可以与电子商务平台中的卖方顺利完成交易，然后在其他时点去作其他事，而不必再拘泥于特定时间域，如下班时间、周末等。也就是说，时间作为稀缺经济资源，实现了价值增值。或者可以理解为时间复制性，网络可以使人们在同一时间做更多的事，这是网络和信息池提供给行为主体的另一种“时间复制”。网络和信息池所产生的节约时间———本质上是给人提供了另外一份获得其他使用价值的时间［2］(P176)。空间可分性，指的是电子商务搭建了刚性的实体(物理)空间与弹性的网络空间融合贯通的时空渠道。交易空间无限延伸，受物理因素(如地理位置)的限制越来越小，故交易成本可大大降低［3］(P462)，行为主体可以任意进行个人效用价值最大化组合。
2．时空规模经济
传统生产函数中，企业通过投入资本、土地、劳动、知识等生产要素获得产出，这个过程必然耗费各类固定资产投入及其折旧、物质资料损耗、研发损耗、市场开发和营销损耗、劳务费、管理费等成本。生产过程往往消耗较高的时间成本，还可能由于市场供需信息不对称致使企业蒙受损失，而交易过程又受消费者闲暇时间、消费意愿以及空间到场等硬约束的限制，即在有限的位置空间服务有限的消费群体。随着成本增加，企业发展面临边际收益递减与规模收益递减风险。互联网技术出现后，由于网络外部性，当用户规模无穷大时，企业边际成本趋于零，收益随着用户规模的扩大而增加，用户所获得的效用也相应增加。企业高时空成本逐渐向低时空成本乃至零时空成本转变。这种网络空间中用户规模不断扩大使企业成本渐趋于零的趋势，也就是我们常说的时空规模经济效应。电子商务平台容量越大，其时空规模就越大，所产生的单位时间成本和货币成本就越小，对买卖双方来说节约时间的价值就越大，进而提高社会的整体经济运行效率和福利水平。企业在相继经历低劳动成本、规模效应和聚集效应之后，可在时空规模经济基础上获得新的竞争优势。
二、电子商务产业发展规律
电子商务创造了新的消费需求空间，居民消费方式正由传统的店铺式向无店铺式转变，由现金支付向移动(无卡)支付转变，由排浪式需求向个性化需求发展，消费结构的变动必将带动生产方式的巨大变革。将时间与空间引入产业经济学分析，是基于电子商务产业与生产和消费方式的时空演变规律有着必然的内在联系。大规模集中式的工业生产被传统生产、分配、交换和消费环节牢牢锁定。一方面由于市场供求信息不对称，信息传递存在时滞，生产与用户需求弹性变化之间的匹配有时差;另一方面企业往往需要一体化链接方式来缓解高昂的交易成本问题，如企业通常将上下游关联产业进行一体化整合以保证企业成本降到最低。根据上文分析，由于时间离散性、空间可分性以及边际收益递增、时空规模经济等多重作用，电子商务打乱了生产、分配、交换和消费等经济活动环节的传统流程，如定制化服务、货到付款服务等正是颠覆该流程的体现。电子商务将消费主体个人时间价值最大化，交易时间在网络空间得以延伸，消费需求被充分释放的同时更加强调用户个性化消费体验，这使得生产的方式与消费的过程更加契合。在此背景下，直接面向用户新的生产方式逐步替代集中式的生产方式，即分布式生产方式。这是直接面向用户，按照用户的需求生产与供应商品，并根据用户需求变化灵活、及时调整企业战略的一种运作系统，是更加贴近“消费”的“生产”与更加贴近“生产”的“消费”。与传统采用大规模、集中生产并配送给较大范围内众多用户的集中式生产方式相比，更注重节约时间的价值与时空规模经济。集中式的生产组织和消费生活方式正在向新的分布式生产组织与消费方式演进，由此可以得出电子商务产业发展的一般规律:电子商务产业是互联网技术革新带来的时间与空间结构演变，进而导致个性化消费与分布式生产相互契合的自组织结果。在该过程中，电子商务产业还表现出了其内在的发展规律:
1．“线上线下”虚实互通
“线上下单、线下体验”模式连通的是物理时空和网络时空，解决的是传统产业集聚人流、物流、信息流能力的.有限性问题。人、货物与信息三者之间的时间一致性与空间可达性问题一直是传统经济运行体制的瓶颈，如何以最低廉成本、最快速度、在最短时间内完成三者的最优效用匹配，就能占据更多的市场份额。电子商务线上平台解决的是人与信息间的对称性问题，克服时间一致性限制，例如消费者在家中、在工作休息间隙、在通勤途中通过手机移动终端登录京东商城可以快速搜索到欲购商品在全国市场范围内的最新信息，一目了然地获取商品在不同商家的不同报价。京东还对购买后作出商品客观评价并对配有实物图片的用户给予京豆奖励的优惠。消费者在质量与价格的比较后可作出最有利于自身的选择;厂商根据消费者的评价及时改进商品质量，提高用户服务体验。线下平台则集中解决人与货物间空间可达性问题。电子商务平台普遍采用与第三方物流合作的方式完成货物位移。集聚人流、物流、信息流所产生的经济效益是巨大的，电商间竞争也是激烈的，但消费者则是电子商务产业体系最大的受益者。
2．用户价值与企业价值、网络价值高度统一
著名的“梅特卡夫法则”将网络价值界定为网络节点数(网络用户数量)的平方，也就是网络价值随着用户数量的增加而呈算术级数增长或二次方程式的增长。当网络规模趋于无穷大，企业生产规模足够大，平均成本趋于零，收益也随着用户数量增大而持续增加。用户规模取决于用户所预期的网络用户数量，即用户对使用该网络的用户数量期望越大，就越会加入该网络，用户效用价值也会随后来加入的用户数量的增加而增长。可见，大规模高附着度的用户对电子商务平台至关重要，有助于充分发挥网络效应，故而提高用户附着度必须高度重视对用户价值的提升。用户在网络平台获取个人最大化效用时会形成预期时间消耗，一旦预期消耗的时间成本超过个人时间价值最高临界值，或者说预期节约时间的价值越低，网络带给用户的价值也随之降低。用户价值与网络价值、企业价值高度统一，可使电子商务产业保持快速持续增长。
3．扁平化是电子商务产业组织的基本形态
从产业组织的角度看，企业生产方式的变革必然导致企业内部及企业之间合作方式及水平的相应变化，进而引起产业组织形态的演进［4］。分布式生产方式的变革适应了(移动)互联网时代个性化消费体验的需求，它要求企业必须作出相应的组织结构调整。扁平化组织是与企业科层组织相对的概念，是现代企业组织结构随着企业规模扩大，为适应激烈市场竞争与快速变化的市场需求、控制成本等所建立的简化中间管理层次、分散企业权力、增加管理幅度的横向组织模式，克服了企业科层组织高度分工、管理层次烦琐、组织结构庞大的纵向一体化弊端。企业组织扁平化进一步引起特定产业组织形态向扁平化演进的新趋势，企业间协作模式转向契约链接所形成的扁平化的开放式网络体系，这种组织柔性能更加灵活的对市场变化作出快速反应。电子商务产业中企业间合作方式扁平化特征明显，平台、企业、消费者之间以契约链接横向关联，增强了供应链运转的灵敏度与延展性，缓解产权链接对资产专用性的成本约束，任何时间节约的时序安排都有可能促使提升供应链效率，充分发挥组织柔性。
三、基于“互联网+”的电子商务发展路径
“互联网+”不是简单的信息技术创新(移动互联网、云计算、大数据技术等)在经济社会各部门的扩散与应用，更多的是由原始层面的技术创新向社会化协同转变的全面创新形态，是全体社会成员及组织对可掌握的所有要素资源经过时空调整后的重新配置与价值共创。发展电子商务是“互联网+”行动计划的重要组成部分，“互联网+”赋予电子商务产业新的时代使命，电子商务不再局限于“基于网络交易”的范畴，而是集聚信息、知识、技术、企业家能力等高端要素，实现重组生产、消费、流通全过程中时序安排与空间优化的协同。只有当产业链实时协同，价值链的每一个环节才不是线上线下的一个个孤岛，“互联网+”的价值才能真正实现。未来的电子商务发展须遵循“互联网+”的内在逻辑，按照全面创新的发展思路，由点到面进行“创新发展、整合发展、融合发展”，实现内部创新到要素整合再到产业融合的全面协同创新，基于“互联网+”的发展思路将重塑整个价值体系。
1．打造商业模式持续创新生态
由于网络效应，电子商务平台企业价值的实现高度依赖大规模高附着度的需求方，消费者意志成为价值链的主导力量。“互联网+”环境下企业所要做的就是围绕用户价值提升，特别是用户个人时间价值，不断创新商业模式以满足基于时间增值的用户效用优化。无论对消费者或生产者来说，时间都是一种稀缺的经济资源。搜寻时间、交易时间、位移时间的增加意味着效用的损失，将时间上的节约、精益生产和客户的需求结合推进商业模式的持续创新，这就要求商业模式创新不仅要强调对于供应链的整合能力，更要强调人流、物流、信息流在要素重组过程中的实时协同问题。企业在自身可达的时空约束内对所掌控的资源进行规划与配置。在该过程中，新的商业模式不断颠覆原有商业模式，持续创新生态为新常态下的电子商务发展提供可靠保障。
2．加快物流整合，完善支撑体系
传统消费模式与电子商务模式一个重要的不同之处在于人们消费活动的空间位移被物流过程所替代。用户在线上实现全链条的个性化消费体验后，还要获得线下货物空间位移的即时体验，才能完成个人时间价值效用的最大化，因此准时配送对电子商务至关重要，故而必须不断提升空间可达性。当前中国电子商务产业的主要物流方式有自建物流与第三方物流等。电商自建物流，目前运行效率普遍较高，但由于缺乏行业标准，难成体系化，营运成本也较高。而第三方物流则呈“小而散、乱且杂”的现状，可达性较低。所以，电子商务产业发展必须整合全国物流信息与物流企业，特别是第三方物流企业，运用先进信息标准化技术、仓储技术、供应链技术、综合交通运输体系、物流标准化体系以及现代企业管理制度、政府配套优惠扶持政策等，建立以电子商务交易活动为中心的实时物流信息共享平台，整合培养一批高素质的物流配送团队，真正形成一套科学、完善、全过程的物流支撑体系，特别是要发挥商贸物流业龙头企业的带头作用，引领物流行业标准化发展。
3．加快电子商务与大农业的深度融合
农业生产是最贴近消费者基本需求的大市场，但却是中国市场化程度较低的生产部门。电子商务模式的成功，对传统农业的经营方式产生溢出效应，将互联网思维与电商基因注入农业，可以助力实现农产品电子商务，盘活农村市场。而电子商务的发展也进一步由产业内部向产业间渗透，推进全面创新。“经纪人—产地批发商—销地批发商—零售商—消费者”的五级流通结构，是中国农产品主流流通模式［5］(P30)，而中间环节繁杂，农户和零售终端规模小，造成流通成本偏高、损耗较高的经营局面，市场化难以推进。电商基因的注入，可使农民直接面对消费者成为可能，农户融入农产品电子商务产业链，农产品流通模式将被改写:以销定产的预售模式、原产地农产品直销等成为可能;扁平化组织形态将突破产业界限，打造扁平化农业产业组织，提高流通效率，促进农业空间布局的优化。电子商务与传统产业的深度融合，将对传统集中式的产业组织方式带来深刻变革，推动“互联网+”有序实施。
电子商务论文14
引言
跟着互联网的普及,电子商务作为网络经济发展的平台,已经经成为国家经济的主要增长点,电子商务已经经用10几年的时间,走过了从无到有,从有到全,从全到细的旅程,特别是最近三年智能装备的不断更新,电子商务从B二B,B二C也渐渐进去了微商,电商,与传统商业模式相结合的O二O时期,然而物流作为电子商务各个环节中最薄弱的1个环节,虽经由了大逾越发展,但仍是不够完美,这就需要至关多的专业人材来弥补空缺,中职教育作为直接面向社会输送人材的1个首要渠道,教学法子的后进已经不能适应社会的需求。
1、物流与电子商务的瓜葛分析
物流是随商品出产的呈现而发展的,现今社会,跟着电子商务的逾越式发展,各种物流组织也大范围的呈现。物流与电子商务是何种瓜葛呢?传统的观点是“物流是电子商务的首要组成部份”。这类观点有它正确的部份但不全面,这是基于下列分析:
第1,电子商务自身就是在网上买卖商品以及服务,它自身最大的胜利是将商流转化为信息,并电子化处理。商品以及服务的所有权之间的转换即为商流,商流自身要靠物流来支持,所以有“物流是电子商务的首要组成部份”的观点,然而物流与商流,自身就是相对于应的瓜葛,而不是支撑与被支撑的瓜葛。电子商务的本色内容就是物流与商流,简而言之,物流以及电子商务为对于应瓜葛。
第2,网络经济的本色是虚拟经济,它是将商流与资金流,转化为信息并电子化,把什物如商务、广告、定货、购买、支付等环节全体虚拟化,然而物流没办法完整虚拟化,它的自身是物品在空间上的交流,物流与电子商务瓜葛极其亲密,是“实”“虚”相应,而把“实”看成“虚”的1部份,是完整不恰当的。时期进步的进程中,物流与电子商务各自自身的矛盾,都需要对于方提供手腕来解决,物流增进电子商务的发展,电子商务的发展增进物流模式的更新,二者互相影响而创造新的经济模式。比如:顺丰等1大批物流企业,跟随电子商务的发展而壮大,现实中的卖家也由于第3方物流的发展而选择在淘宝等电子平台创业。
2、中职电子商务物流教学现状分析
(1)教学内容着重理论,课堂教学环境后进
目前多数中职院校电子商务课程还在因循传统的教学理念,重视课本理论知识的讲授与灌输,疏忽实践能力的培育,学时设置太少,而理论教学比例过大,教学环境直接支配在教室,学生面对于的就是桌椅以及黑板,在这类纯理论教育的环境中,没有创建适量的电子商务氛围,没法调动以及激起学生的学习踊跃性,更不用说培育学生的专业技巧。
(2)教学法子以及观念后进,缺少实践知识
在实际教学进程中,良多学生反应课程理论性太强,实际运用少,教学进程不够主动。这是由于传统的教学法子以老师为中心,学生的学习兴致没有被激起,良多任课老师也是转型过来的,缺少企业实践精力,对于于电子商务及物流配送岗位缺少深刻了解,不了解电子商务企业的'人材需求。
(3)电子商务物流与配送课程教学模式的设计
在多年的教学实践中,笔者以为应采取工学结合、任务驱动、项目引导等行为导向的教学模式。按电子商务企业的物流管理岗位请求,以工学结合作为切入点,凸起职业能力的培育以及职业素养的养成。在具体施行中,通过具体的案例分析来强化基础知识教学,然后创设情形引出工作任务,教师1边示范,学生1边模仿,在模仿进程中强化学生的职业技巧以及职业素质;通过校内实训以及校外现场教学与实习逐渐提高学生动手解决问题的能力;此外,布置教学任务,让学生按评价、改良、提高与思考的理念来完成。请求学生理解工作任务的内容以及请求,分析工作任务的目标,设计完成工作任务的法子、步骤以及方案,让学生依照自己的设计以个人或者团队的方式去实现成果,在完成工作任务后展开总结、汇报、评价、同享成果,并把学习的收成加以提炼,逐步构成本身的职业能力。通过以上步骤,可以培育学生分析问题、解决问题的能力和学生团队协作能力、沟通表达能力,并激起学生的创造力,匡助学生发掘本身优势。另外,让学生踊跃参加国家职业资历《助理电子商务师》以及阿里巴巴《电子商务利用专员》认证考试;激励学生参加电子商务比赛,学以致用,培育学生在进入社会工作前的忧患意识,增添学生的技巧贮备。
(4)教师及时了解社会动态,更新技巧知识贮备
中职电子商务物流教育的终究目的是为社会输送合格的物流人材,在电子商务日趋发达的今天,各方面的知识都在爆炸式的增长,教师应以企业需求为导向,建议学校与企业合作开发课程,探索职业技巧交叉与融会的人材培育模式。深刻电子商务企业实地调研企业需求,对于毕业生就业情况调查、追踪和回访,多渠道调研企业的实际需求,系统分析课程相干岗位的任职请求,紧密结合行业标准(国家职业资历认证――助理电子商务师)以及企业标准(阿里巴巴网络公司――电子商务利用专员)两个层次的职业技术标准构建职业能力体系,紧随行业企业专家步伐,探索电子商务职业技巧以及物流管理职业技巧交叉与融会的人材培育模式。将第1职业岗位肯定为电子商务企业的物流管理
相干工作岗位,第2职业岗位肯定为物流企业的电子商务管理相干工作岗位,从而拓宽学生的就业选择,树立求职优势。
我国是发展中国家,在引进电子商务时,其实不具备支撑电子商务流动的现代化物流水平。物流业拥有起步晚,水平低的特色,为了适应电子商务时期物流配送行业的新请求,物流必需与电子商务紧密结合,鼎力培育既懂IT技术又懂电子商务的网络经济人材,既懂电子商务又懂现代物流的复合型人材,单独,陈腐的培育方式已经经不能知足时期的需求,要着眼于实际运作能力的培育以及操作经验的累积,以市场为导向,以科学完美的培育方式,来推进学生的就业,为社会培育合格的物流人材。
电子商务论文15
跨境电商逐渐成为中国外贸新的增长点，迫切需要懂国际贸易、商务英语、电子商务等知识的综合型专业人才，但专业人才的匮乏很大程度上制约了跨境电商企业的.进一步发展。因此，高职国际贸易专业应调整培养方向和培养方案，调整课程体系，对接企业需求，培养应用型复合型的跨境电商人才。那么，接下来小编为大家搜集了电子商务人才需求与培养探析的论文。希望能帮到大家。
篇一：跨境电子商务人才需求与培养探析
【电子商务论文】相关文章：
电子商务论文03-07
电子商务论文12-05
电子商务论文05-20
电子商务的论文05-21
(精选)电子商务论文05-21
电子商务的论文[热门]05-28
跨境电子商务论文05-29
(必备)电子商务论文06-22
电子商务与物流论文07-28
电子商务应用论文11-02