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新形势下我国高校图书采访工作存在的问题及对策研究
摘 要：图书采访工作是高校图书馆建设中的一个重要环节，是图书馆馆藏建设中最基础的工作，这个环节工作的质量决定了一个图书馆信息资源的整体水平。图书采访工作直接关系到整个图书馆藏书建设质量的好坏，把握着图书馆藏书结构与质量的命脉，在图书馆建设中占有举足轻重的地位。改革开放以来，我国图书市场在发行渠道和购入途径等方面所发生的诸多变化，高等教育事业飞速发展等对高校图书馆的采访工作提出了新的要求。本文针对高校图书采访工作环境的变化分析了当前高校图书采访存在的问题，并提出了相关建议。
关键词：图书馆 图书采访 电子图书
一、高校图书馆采访工作所面临的环境变化分析
改革开放以来，随着国家经济的快速发展和科学文化事业的不断进步，出版行业出现了繁荣景象并发生了极其深刻的变化。同时，图书市场的竞争也日益激烈，民营书店异军突起，发展迅猛，打破了国营新华书店一统天下的格局，而计算机等技术在图书发行方面的广泛应用，又大大提高了图书发行的速度和效益。这些新变化给高校图书馆图书采访工作带来了深刻的影响和变化。
（一）图书出版和发行的市场化变革
随着市场经济改革的不断深入，图书出版和发行市场也发生了深刻的变革。首先过去由新华书店一统天下的局面彻底被市场化、多元化的出版发行所打破。一方面，出版发行的主体引入了出版社自办发行及集体、私营书店发行和著者个人发行的竞争机制，除了国营的新华书店以外，还有各种性质的图书发行公司、集体或个体的民办书店，既有各大出版社的网站，又有网上书店；既有书海云集的图书城，也有出版单位或代理商直销的批发市场。它们之间的相互竞争无疑为推动图书市场的活跃与繁荣注入了强心剂。其次出版发行信息传播方式多样化。现在除传统的三大书目报以外，利用网络技术在网上发布出版信息，各种形式的图书博览会、订货会、书市或是由出版社、书店直接提供的书目信息报等都成为获取出版发行信息的重要来源。
（二）图书出版量过大但图书质量良莠不齐
据有关资料显示我国每年大约要出版图书10多万种。但出版业受市场经济的影响，逐利倾向渐重，出版质量受到冲击。一方面，一些出版社出现大量的选题“撞车”现象，重复出版，缺乏精品。甚至有些竞相迎合市场，反复抄袭。目前书市上某类图书畅销，书市上立马出现仿抄之作。但另一方面质量高、创意新颖、专业性强的图书少，新增学科的专业书更是匮乏，出现了学术著作冷寂的强烈反差。科学所需要的高品位的理论书籍相对较少，造成高校图书馆难以买到适合研究型读者需要的书籍。甚至有些出版社为了迎合市场低层次的需要，出版一些五花八门、粗制滥造的消遣类图书，而质量高、专业学科窄的专业图书、学习性图书越来越少。
（三）高等教育体制改革刺激了新兴学科图书的需求
加入世贸组织和经济全球化以后，我国调整并实施了一系列教育体制改革的重大举措。办学规模的扩大，新兴学科与专业的涌现，科研重心的转移，新教学目标的确立正是高教改革不断深化的最好体现。而为教学科研服务的高校图书馆却普遍存在着馆藏图书学科分配比例严重失衡，甚至有些专业至今尚无可利用的馆藏图书。这种馆藏质量与结构不尽合理的现象，致使利用率降低，难以保证读者多方位的需求，不能适应高校教育体制改革这一形势的需要。
（四）信息技术的发展丰富了图书采访的形式和内容
信息时代现代图书馆正向数字图书馆转型，当前我国各类商用信息服务公司、文献提供商、出版发行商等竞相在网上推出产品和各种新服务项目，除了提供书目、索引、文献以外，还向用户提供最新目次服务、定题服务、全文传递服务等。他们不仅把原先编辑出版的印刷型文献纷纷通过网络载体以电子版形式提供给读者，还专门提供没有印刷版的网络文献，不仅能在网上查阅数据库本身的全部内容，还能链接到相关的数据库和专业学(协)会的网页，帮助读者扩大信息来源。与曾经风光一时的光盘版数据库相比，网络载体文献资源具有更大的优势，出版界和图书情报界已开始由光盘数据库向网络载体文献数据库发展。另一方面，图书采访工作也完全摆脱了原来的手工操作，查重、验收、录入、订购等工作都可以在网上操作完成，有效地缩短了采购人员花费在繁杂工作环节上的时间，使采访工作变得科学有序，为开展调研工作创造了条件，为进一步提高其工作效率与质量提供了必要的技术保障。
二、我国当前图书采访工作的现状及存在的问题
随着图书采访内外环境的变化，高校图书馆图书采访工作应该根据这些变化做出相应的调整，但是我国多数高校仍然采用传统的图书采访模式，这样在图书采访工作中或多或少地存在着一些问题及不足。
（一）高校图书馆采访观念落后
大多数图书馆的采访工作仍然停留在传统状态中，观念的局限性具体表现在两个方面:首先，受传统图书馆理论的影响，“即小而全、大而全”单一分散的馆藏建设模式，制约了高校图书馆的图书结构和馆藏特色，这种以馆藏量和年购数量作为衡量一个图书馆规模和档次的标准，以数量优势显示其地位与作用，大大降低了图书的质量。其次，受传统思想的束缚和影响，采访工作缺少开拓进取的精神，更缺少科学化的管理方法和管理实践，使采访工作达不到应有的重要作用，甚至流于形式，只采不访，使采书和用书脱节，严重削弱了高校图书馆的服务功能。
（二）图书采购招标单一
图书采购招标是近年来高校图书馆普遍采用的选择图书供应商的一种模式。在招标工作中，由于多数参与招标工作的人员来自学校其他一些部门，是非专业人员，对图书馆业务工作不熟悉，因而往往将图书供应商的书刊折扣率、资质等方面作为优先考虑的内容，而对图书馆在图书供应商处所需要获得的服务与工作上的配合考虑较少，从而制约了图书馆整个工作流程的改进与优化。
（三）图书采访经费投入严重不足
近年来，我国高等教育事业飞速发展，许多高等院校在不断扩大办学规模的同时也扩大了招生规模，开设的学科专业和科研课题年年增新，读者对文献资料的需求也越来越趋于多样化。近几年，随着文献信息急剧增长，文献价格也一直居高不下，现在中文图书的价格平均每册为30元左右，与图书的经费增长率形成了鲜明的对比。尽管近几年高校的图书经费有所增长，但是所购的藏书仍然不能满足读者的文献需求。尤其是高校的扩招、教学体制的改革、专业的调整、新兴学科的建立等。高校的这种变化直接影响了图书馆的工作，有限的图书采购经费，根本无法满足这些变化的需求，结果使读者对图书馆产生了很多怨言，图书馆也陷入非常被动的局面。
（四）图书馆采访人员素质不高，人员比例不合理
就我国当前高校图书馆图书采访人员来看主要存在以下问题，一是采访人员知识结构、知识更新不能适应新的发展要求，采访人员的素质从某种程度上说决定着馆藏质量的高低，一名称职的采访人员应具备三方面的能力:知识能力、信息能力、操作能力。而目前，图书馆的采访人员一般只是具有图书馆方面的专业知识，对其他学科的知识知之甚少，这就直接影响了图书馆的藏书质量；二是采访工作人员人数过少但工作量大而复杂，势单力薄，不能更好地从事复杂而重要的采访工作。
三、完善我国高校图书采访工作的对策
完善高校图书采访工作，有利于促进高校图书馆馆藏建设，为广大在校师生提供便利的教学、科研环境，是高校发展中必须要高度重视的问题。高校图书采访工作是一个系统的工作，需要各方面的努力。
（一）加强图书出版发行法制建设
对于目前图书出版发行出现的诸多问题，一方面国家应加强出版发行法制建设，大力整顿图书市场，规范图书出版、营销行为，依法惩治任意出卖书号、剿窃盗印、非法出版的投机者，严禁伪劣图书上市，禁止相互抢出热门书、畅销书；另一方面要着力于公正的出版竞争机制、营销机制、价格机制和管理机制建设，宏观统一、微观调控出版计划，严格审查图书出版报批手续和书号的使用，加强成本核算，堵住“高定价”、“高回扣”的促销漏洞；另外还要规范新书征订目录，严禁虚假的书目报道，增加新书目的报道量，确保新书征订的系统性、完整性。
（二）广泛收集图书出版信息
对图书出版信息的掌握是做好采访工作的前提条件，首先要多渠道收集图书出版发行信息。可以利用从书店、出版社等渠道获取的各种印刷型书目收集；也可以通过图书出版发行专业报刊收集，利用其中的消息、广告、评价文章收集中文图书的出版信息；此外还可以参加书展及一些相关的图书交易活动，现场了解掌握出版发行信息；同时也可以通过网上书店、图书网站等获取信息。在网络已经普及的情况下，利用网站等获取信息，不仅可以了解图书的出版情况，还可以了解图书的内容和其他读者对图书的评价，甚至还可以阅读到图书的部分章节，从而使采访人员获取的图书信息十分全面，有利于采访人员对图书进行合理的选择。
（三）采访手段逐渐向网络化转变
图书采访的网络化能提高采访的速度和效率，现在很多出版社、供应商都建立了网站，从互联网上可直接登录到这些网站，直接了解出版发行信息，同时也可直接将采购要求从网上传递给出版社和供应商，加快了信息传递速度，缩短了时间。现代化的高效采购方法能将采访人员从低效状态中解放出来，使他们将更多的精力放在了解、获得和掌握文献出版情况，了解读者对文献的需求上。图书馆采访部门也能减轻选书和订购的负担。这些都有利于提高采访工作的效率和准确性，降低了图书采访的成本。
（四）建立高校图书采访信息系统
高校图书馆应该结合自身实际建立一套图书采访信息系统，首先是建立文献信息子系统。这个系统必须囊括足够文献资源信息，如新书书目信息、各大出版社网站、电子出版物的出版信息、各种书评信息等等，以便熟悉国内外各出版机构的出版动态与出版特色，及时地了解每一种文献的具体情况；其次是建立馆藏信息子系统。建立有关本馆文献信息资源的文档，内容包括已有馆藏文献与已预定的新书的信息，方便采访人员进行查重与审核，从而减少重订和误订现象的发生，提高资金使用效益；再次建立专家支持子系统。由于采访人员知识结构的局限性，不可能对每个专业学科都十分地了解，仅仅依靠采访人员来选书，会影响到藏书的质量。因此，采访人员应加强与学科带头人、专家、专业教师之间的交流和沟通，提高采访的质量；最后建立信息反馈子系统。便于读者和采访人员沟通的反馈系统，有利于采访人员根据反馈回的信息，及时地掌握读者对文献的需求，对藏书的数量和质量，进行定量和定性分析，以便及时地、适当地调整采访计划。
（五）把电子型和印刷型图书有机结合起来
电子图书以其所具有的信息新、价格低廉、体积小这些优势得到迅速的发展，已经成为现代图书馆馆藏的重要组成部分。高校的校园网以及遍布校园每个角落的网点和终端为电子图书的利用提供了先进的网络条件和优良的阅读环境；高校师生整体的信息技术水平高、应用能力强和对新事物新技术所特有的敏感和认知，为电子图书在高校的普及铺平了道路；几大著名的电子图书系统针对我国高校的特点所采取的资源购销模式，即将所拥有的几十万种电子图书资源和先进的管理系统以打包的形式提供，通过镜像站等方式为高校读者提供全方位的、一天24小时的信息服务，极大地拓展了高校文献信息资源总量和服务范围。高校图书馆可以通过电子图书与印刷型图书、电子资源与印刷型资源的优势互补，构筑起强有力的文献信息资源保障体系。正是这两者的优势互补，使得电子图书在高校得到了大规模的迅速发展和广泛的应用。
参考文献：
印洪斌.高校图书馆中文图书采访的质量控制. 武汉生物工程学院学报,2007,(2).
王欣.高校图书馆文献采访模式对比分析.图书馆学研究，2004，(9).
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