奥美公司的企业文化

奥美公司的企业文化

奥美公司的企业文化企业文化是一个由许多内容组成的有丰富内涵的复合概念，它所含传统、神话、宗教、风俗、习惯、英雄主义、价值观和特色。企业文化并不是游离于社会文化的产物，它植根于整个社会文化，打上社会文化的深刻印记，然而，它又有着自己的特定内涵，有着明显的固有的特征。 没有文化的人是一个愚蠢的人，而没有文化的企业，则是一台失控的狂乱飞转的机器。这就是奥美公司所理解的企业文化：奥美的工作人员将他们的整个职业生涯奉献给公司。公司的领导，竭尽全力使每个工作人员在公司的工作生涯成为一个愉快、幸福的经历。 奥美把每个雇员作为一个“人”，而不是作为一件工具来对待。这听起来似乎有些虚发议论。然而，实际上作为以追求利润为行为目标的企业来说，要做到这一点似乎并不那么容易。。奥美帮助他们解决一切困难与麻烦——工作、疾病、酗酒等等。奥美帮助他们，使他们的天赋得到最好的发挥。奥美投以非常巨大的资金和时间用于雇员训练和培养，这个投资量之大，大概是奥美的任何竞争对手不能与之相比的。奥美的管理系统是非常民主的，奥美不喜欢官僚政治，反对一级吃一级的森严的等级制。奥美憎恶企业管理中的无情、冷酷、失去人性的态度与方法。它使企业活动的根本目的异化，从创造文明变成对文明的践踏。奥美给经理很大的自由和独立自主权。奥美喜欢以礼貌、优雅方式处事的人。奥美的纽约营业所还专门设立了“礼貌作风年奖”——即以第一个获奖者的名字命名的朱尔斯·法因奖。奥美喜欢诚实的人，我们奉行的实践原则是：对客户诚实、对供应商诚实、对公司诚实——归根到底，对消费者诚实。奥美不赞赏浮躁浅薄的人，鄙视专搞派别纷争的“办公室政客”、马屁精、恃强欺弱的恶霸和自负独妄的人。奥美反对文牍主义。每个人都有同等的获得提升的机会。奥美没有任何偏见——宗教偏见、民族偏见和性别偏见。奥美嫌恶裙带关系和其他任何形式的偏袒。在提拔工作人员担负高级职务时，个人品德与其他条件一样，也是左右视线的一个因素。如同所有具有强大文化的公司一样，奥美也拥有英雄——为公司创立了奥美的文化的老一代工作人员。他们并不都是高级管理人员。他们包括不朽的丹麦排字工人博尔吉；在纽约公司工作了34年的司库谢尔比·佩奇；英国艺术指导，公司历史上最风趣的人阿瑟·威尔逊；指导公司内数千万人通过业务培训课程的保罗·贝克菜以及《观点》杂志主编。老资格的广告撰稿人，非凡的笔杆子和新观点创立者乔尔·拉斐尔森。他们是公司文化的精粹，是全体工作人员的榜样，也是我们公司文化的象征。奥美给予客户的报偿是以整个——从买卖到精神，从利益到信誉——赢得客户的长远目标为指导原则的，从不考虑本公司的短期利益而斤斤计较，，这赢得了客户的尊敬。这是公司最宝贵的财富。客户想从公司获得的是一流的创造工作。奥美把创作活动置于一切工作的首位。对于每一个人来说，工作的自豪感和神经质的固执之间只有一步之遥。奥美完全尊重客户决定进行什么样的广告宣传的权利，这是他们的利益所在。许多客户向奥美设在不同国家的子公司委托广告业务，让他们知道他们可望在任何一个子公司都能获得高水平的服务，这一点对于他们来说是很重要的，这也是为什么奥美要求设于无论何地的子公司都有同一文化的理由。奥美努力使客户的产品在我们设立广告业务处的国家得以销售，且不致冒犯这个国家的习俗惯例和道德标准，并且不让消费者受骗。奥美把尊重客户的权益放在重要的位置上，客户不赏识泄露他们业务秘密的广告公司，也不喜欢将客户的成功归功于已的广告公司。贬抑客户，提高自己，是一种不可取和坏态度。奥美认真的接待每一个新客户，并满怀成功的热情。但是，与对手进行的是光明正大、面对面的公开竞赛。奥美的整个事业都以个人友谊构成的网络联结在一起，奥美都属于同一个“俱乐部”——在这儿共享欢乐，共负重担。都喜欢写得漂亮，读来轻松，短小精悍的报告、文件和信件。奥美从不用伪学术的社撰词汇，冒充博学，吓唬读者。奥美用”伙伴“一词来相互称呼，这是员工常挂在嘴边的一个词汇。奥美把每年圣诞节作为欢乐相聚的机会。在这一年一度经过精心安排的场合，把全体工作人员作为自己的知心人来款待，让大家度过一个欢闹的嬉戏的美好时光。难、跳跃发展的写真。
论文出处(作者):
构筑红塔特色的企业文化
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