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旅游法规教学中实践交互式教学模式的探讨
摘 要：旅游法规是旅游及酒店管理专业的专业必修课程，内容涉及广泛，重点和难点突出，并要求学生有一定法规知识基础，这些无疑都增加了学生的学习难度。鉴于此，本文以交互式教学理论为基础，提出三种交互式教学法模式，旨在提高学生学习兴趣以提高本门课程的教学成效。
关键词：交互式教学；旅游法规；案例教学
旅游法规是旅游及酒店管理专业的专业必修课程，目前，由于我国高校旅游专业开设时间相对较短，授课模式大都是任课教师在课堂上“一讲到底”，学生在底下完全被动地吸收，忽视了学生的主体性，教学效果差强。为改变现状，必须突破传统的教学模式，从单边活动变成多边活动，让课堂变成师生双方交流、互动、合作的场所，教学是师生分享彼此的观点、经验和知识的过程，以此达到共识、共享、共同成长。
一、交互式教学简介
（一）交互式教学法的内涵。交互式教学法可称为互动式教学法，就是通过营造融洽活跃的教学氛围，在师生双方平等交流探讨的过程中，达到不同观点碰撞交融，进而激发双方的主动性和探索性，达成提高教学效果的一种教学模式。这种教学模式以学生为主体，完全调动学生主观能动性为出发点，体现了“人本主义”精神。
（二）对交互式教学法的评价。1、交互式教学能够促进教师努力提高教学科研能力。这种方法对任课教师要求较高，要求其专业知识深厚，并能够做好教学组织工作，认真“备教材，备课程，备学生”，树立“以学生为中心”的教学思想。任课教师在设计课堂教学时，会充分考虑学生可能会出现的问题，以驾驭课堂。这对教师的教学组织能力是一个很大的提高。2、交互式教学促进学生独立思考和团队协作意识。在以往的教学模式中，教师处于课堂主宰地位，只是将知识传授给学生，没有观点的交流与碰撞。而交互式教学模式可以创造一种彼此分享、彼此尊重的开放式教学氛围，在这种氛围中学生能够学会如何与人交往、共处、合作，并培养协调合作的精神，其中互动、质疑、思辨等活动又能够培养其独立观察问题、思考问题、解决问题的能力。3、交互式教学可以培养学生创新品质。交互式教学模式是在任课教师的指引下，学生与任课教师、学生与学生之间，互相探讨、彼此观点碰撞，从而激发灵感的教学过程。在这种教学模式中，学生不仅认知深刻，而且在获得认知的过程中，满足他们独立人格和自我发展的需要，从而增强自我意识，充分发挥主观能动性，提高学习积极性，进而提高创新能力。
二、旅游法规交互式教学法的具体方式
（一）启发式教学法。人的思维由问题开始，问题的起点是悬疑。启发式教学是教师引导学生积极思维，发展学生智慧的一种方法。其基本精神是充分激发学生的学习动机，调动学生的质疑精神，促进学生积极思维，通过学生自己“手、口、脑”齐动去获得知识。枯燥、抽象的旅游法律法规让学生望而生畏，但是每一条旅游法律都有其制定的依据。任课教师可以通过不断设计一些提问来引发学生思辨，从旅游法规制定者或者旅游活动实施者的身份去考虑问题，以充分发挥学生的主观能动性。比如，在开始讲解旅行社法律法规理论时，提出问题：假设某某准备出资设立旅行社，并与合伙人拟定章程，并在章程里规定了注册资本额、质量保证金，和经营管理人员的设置等，问这些条款内容里，哪些是违背《旅行社管理条例》的？为什么要制定这样的规定？让学生带着这些疑问进入到任课教师实施的教学环节中，可以很好地调动学生的学习兴趣，发挥其主观能动性，使学生变机械式地吸收为主动地接受。这种任务驱动型教学方法可以让学生目的性明确，自始至终明确本次课程的主要内容和关键问题，并随着学习的不断深入，逐渐找出问题答案，这样不但可以达到教学目的，还可以让学生体验独立解决问题的感受，以树立学习信心。
（二）案例教学法。案例教学是指在课堂中模拟或重现生活中的一些场景，让学生在其中扮演角色，通过讨论或者研讨来进行学习的一种方法。这种方法始创于哈佛大学管理学院，距今已有近百年的历史，广泛地受到教育界欢迎。在旅游法规教学过程实施案例教学模式时，应注意以下三个关键阶段：l、课前准备阶段。任课教师和学生都要做好准备工作。任课教师在准备教学案例时，一定要注意选择那些“新”、“针对性强”的案例。在学生准备方面，首先，要让学生明确“自己是案例分析中的主动参与者，而不是被动接受者”；其次，任课教师能够根据学生的特点自由结合进行案例讨论。2、案例教学实施阶段。在此阶段，要求任课教师做好组织工作，能够驾驭课堂教学发展趋势。
任课教师要把工作重点放在引导学生拓宽观察视角，掌握分析问题的正确思路，而不是找到问题的答案。3、案例教学总结阶段。案例分析的总结，不要纠结于讨论的结果或是结论，而是要把重点放在对学生的分析进行归纳、拓展和提升，培养学生树立良好的职业道德规范，真正达到本门课程的教学目的。当然，通过评分的形式可以很好地激励学生学习积极性。
（三）模拟团队教学法。在旅游法规课程教学过程中引进模拟团队教学法，不但培养学生的团队意识和协作精神，对于即将走出大学校门的旅游专业的大学生来说尤为重要，同时它也能够有效地促进学生学习兴趣，具体讲，在旅游法规课程教学过程中，旅游合同法律制度、旅游消费者权益保护法律制度、旅行社法律制度、导游人员法律制度等模块为本门课程的教学重点与难点，即为学生难以理解和掌握的地方，基于此，在教学中任课教师不但要加强在课堂上对这些章节的讲解以外，而且要在创设的管理情景和模拟的市场环境下，建立模拟法庭、旅行社、景区经营公司、饭店等旅游企业和旅游行政组织部门，让学生扮演相关角色，通过学生模拟一系列的旅游企业经营管理活动和旅游行业管理活动，使学生在实践中运用旅游法规解决法律纠纷。比如，在讲解旅行社设立条件时，可以要求学生扮演旅行社经营人员角色，为各自旅行社共同协商设立企业章程。
参考文献：
[1]王竹玲.管理学课程中实行互动式教学模式的探讨[J].黑龙江教育(高校教育与评估),2008,(7.8).
[2]洪冬.旅游法规教材与教学建设研究[J].鸡西大学学报,2007,(8).
[3]湖南女子职业大学精品课程网站.
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