供应链管理体系下的物流管理

供应链管理体系下的物流管理

【摘要】供应链管理体系下的物流管理，是一种统一规划下的物流系统，它具有供应链的管理特征，表现出集成化优势，进一步带来了物流系统的敏捷性，更加有效的提高了企业的运作效率，使企业创造更大收益成为可能。　　【关键词】供应链管理物流管理供应链物流系统电子商务
　　20世纪80年代，随着物流一体化由企业内部的物流活动的整合转向跨越企业边界的不同企业间的协作，供应链管理的概念应运而生。能够真正认识并率先提出供应链管理概念的也是一些具有丰富物流管理经验和先进物流管理水平的世界级顶尖企业，这些企业在研究企业发展战略的过程中发现，面临日益激化的市场竞争，仅靠一个企业和一种产品的力量，已不足以占据优势，企业必须与它的原料供应商、产品分销商、第三方物流服务者等结成持久、紧密的联盟，共同建设高效率、低成本的供应链，才可以从容面对市场竞争，并取得最终胜利。
　　一、供应链管理和物流管理的概念
　　1、物流管理的概念
　　物流管理有狭义和广义之分，狭义的物流管理是指物资的采购、运输、仓储、配送等活动，是企业之间的一种物资流通活动；广义的物流管理包括了生产过程中的物料转化过程。基于这种广义的物流管理，供应链管理也常常被人们认为是物流管理，二者具有相似性，但在管理范围、管理角度、组织内部关系等方面又有明显的区别。由此可以看出，供应链管理源于物流管理，物流管理是供应链管理的重要内容，供应链管理是否有效很大程度上取决于采购、运输、仓储、配送等物流作业环节的管理和运作状况。因此，物流管理是供应链管理发挥整体效益的前提和基础。
　　2、供应链和供应链管理
　　供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，到制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中，将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
　　供应链管理是指人们在认识和掌握供应链各环节内在规律和相互联系基础上，利用管理的计划、组织、指挥、协调、控制和激励职能，对产品生产和流通过程中各个环节所涉及的物流、信息流、资金流、价值流以及业务流进行的合理调控，以期达到最佳组合，发挥最大效率，迅速以最小成本为客户提供最大价值的过程。供应链管理是一种正确而有效的管理方法，是在满足服务水平需要的同时，为了使得系统成本最小而采用的把供应商、制造商、仓库和商店有效的结合成一体来生产商品，并把正确数量的商品在正确的时间配送到正确地点的一套方法。它把对成本有影响和在满足顾客需求的过程中起作用的每一方都考虑在内，从供应商、制造商、仓库、配送中心到零售商，甚至是供应商的供应商及客户的客户。它的目的在于追求效率，降低成本。也就是说供应链管理把企业管理的范畴从过去单个企业扩大到整个供应链，并对之进行有效管理，通过信息共享，实现将错失销售机会降低到最低程度，减少整个供应链上的库存，降低操作成本，缩短交货时间，改善现金流量，将市场需求变化的风险降到最低程度。
　　二、供应链管理下物流管理的应用
　　1、供应链管理在物流中应用的必然性
　　物流系统是一个社会化系统，制约其发展的因素很多：不同消费区域的客户情况和环境条件、配送环节、物流成本、库存控制等等。供应链管理应用于物流，是一种统一规划下的物流系统，它具有供应链的管理特征，表现出集成化优势。供应链管理中“业务流程重组”的思想，也导致了作业流程的快速重组能力的极大提高，进一步带来了物流系统的敏捷性，通过消除不增加价值的部分，为供应链的物流系统进一步降低成本和精细化运作提供了基本保障。供应链是一个整体，合作性与协调性是供应链管理的一个重要特点。在这一环境中的物流系统也需要“无缝链接”，它的整体协调性得到强化。例如运输的货物要准时到达，顾客的需要才能及时得到满足。采购的物资不能在途中受阻，才会增强供应链的合作性，因此，供应链物流系统获得高度的协调化是保证供应链获得成功的前提条件。
　　物流管理主要关注企业内部的功能整合，而供应链管理则是把供应链中的所有节点企业看成一个整体，强调企业之间的一体化，关注企业之间的相互关联。物流管理是计划机制，而供应链管理是协商机制，是一个开放的系统，通过协调分享“需求与存货”的信息以减少或消除供应链成员之间的缓冲库存。供应链管理的概念不仅仅是物流的简单延伸。物流管理主要关注于组织内部对“流”的优化，而对供应链管理仅仅认识到由其自身进行内部整合是不够的。所以说，供应链应用于物流，不但优化了传统的物流系统，更使物流系统向更高一级发展，使物流的支链变大变广，使供应链管理发挥最佳效果。
　　2、供应链管理体系下物流管理的特点
　　物流管理是供应链管理一个重要的组成部分，所以，一个显著的特点就是整体性。整个过程中的信息传递很重要，其信息传递是在企业间逐级进行，那么信息偏差也会沿着传递方向逐级变大，结果难免信息在传递过程中出现失真，信息的利用率随之降低；另外，一般环境下的物流管理缺乏从整体出发的观念来进行规划，链上的每个组织只关心自己的资源（如库存），相互之间很少有沟通和合作，经常出现的现象是一方面库存不断增加，另一方面当市场需求出现时又无法满足，因而企业库存成本很高，企业间因为物流系统不完善而错失市场机遇。
　　在供应链管理体系下，各方相互之间是战略合作关系，具有利益一致性，各方的信息交流不受时间和空间的限制，信息的流量增加，信息的传递方式也改为了网络化，进而各方提高了在信息共享的程度，避免了信息的失真现象。
　　除此以外，供应链管理体系下的物流管理还有以下特点：
　　（1）提高了物流系统的快速反应能力。供应链管理以Internet作为技术支撑，其成员企业能及时获得并处理信息，通过消除不增加价值的程序和时间，使供应链的物流系统进一步降低成本，为实现其敏捷、精细运作提供了基础性保障。
　　（2）增进了物流系统的无缝连接。无缝连接是使供应链获得协调运作的前提条件，没有物流系统的无缝连接，运送的货物超期未到，顾客需求得不到满足而等待，物资采购过程中途受阻等等而造成的有形成本和无形成本的增加，会使供应链的价值大打折扣。
　　（3）提高了顾客的满足意度。在供应链管理体系下，企业能够迅速把握顾客的现有和潜在（一般和特殊）需求以及需求量，使企业的供应活动能够根据市场需求变化而变化，企业能比竞争对手更快、更经济地将商品（或服务）供应给顾客，极大地提高了服务质量和顾客满意度。
　　（4）物流服务方式的多样化。随着现代信息技术和物流技术的不断发展，物流服务方式日益表现出灵活多样的特点。为了适应国际化经营的要求，出现了发生在不同国家间的国际物流；出现了专门从事物流服务的第三方物流企业，出现了进行联合库存管理的分销中心等等。
　　3、供应链管理体系下物流管理的功能
　　（1）库存管理。要通过库存管理缩短订货→运输→支付的周期时间，加速库存周转，消除缺货事件的发生，有利于整个供应链的协调和运转。
　　（2）订购管理。订购过程是给供应商发出订单的过程，主要包括供应商管理、订购合同管理、订购单管理。通过供应链管理，企业可利用配销单据等对整个补充网络做计划，并向供应链自动发出订货单，通过合同管理在供需双方建立长期关系，通过检查订购数量，将订购单送经供应商并对已接收货物进行支付。
　　 （3）配销管理。对进入分销中心的物资，其管理过程主要有以下几个方面：配销需求管理、实物库存管理、运输车队管理、劳动管理等。
　　（4）仓库管理。除了入库货物的接运、验收、编码、保管、出库货物的分拣、发货、配送等一般业务外，还包括代办购销、委托运输、流通加工、库存控制等业务。
　　4、如何协调好供应链管理和物流的关系
　　物流是供应链的组成部分，并贯穿整个供应链，连接供应链中的各个环节，成为企业合作的纽带。在制定供应链物流战略过程中，一般需要注意以下问题：在制定供应链物流战略时，要对客户细分，对不同类型的客户确定相应的客户服务水平，如订货周期、运输方式库存水平等；同时，根据销售情况，对产品分组或分类，针对每一类别的产品，可以采取不同的策略。定单录入、定单执行及交货作业处理在物流活动占很大比例，因而需要通过技术和管理使整个供应链的物流流程更有效率和效果，特别是成员企业间的接口部位，通过集成能剔除和减少多余工作流，提高物流效益和效率。因此，各个成员企业通过改善合作关系、使用现代管理手段和技术来实现准确预测、信息共享，从而减少不确定性因素带来的负面影响。
　　供应链与物流有着密切的联系，两者有许多相同点，但是也有一些不同点。在现阶段如何解决物流与供应链的相互关系，已经成为管理方向的一个重要话题，只有认清，解决了物流和供应链的相互关系，才能使企业条理清晰，有针对性地进行配置，调控，做出更加适应企业发展的管理模式，使企业得到更大的效益。
　　三、总结
　　供应链管理在物流中的应用已经被广泛认同，并且得到了良好应用。如沃尔玛公司的销售配送系统计划、台湾雀巢与家乐福的VMI计划等，这些供应链管理环境下的物流更加具有实效性和成效性。企业通过供应链管理环境下的物流来建立企业的新模式，克服了以往传统物流的缺陷，创造了一种更适应企业发展，更能为企业降低成本，创造利润的新形势。因此，把供应链管理应用于物流中，既能解决现阶段物流与供应链之间的相互关系，又能为企业创造良好的效益。
　　
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