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基于行业电子商务的供应链整合策略
【摘要】面对激烈的市场竞争,企业迫切需要利用电子商务对供应链进行整合来提高经济效益。本文首先分析了供应链整合的必要性,然后在行业电子商务的基础上,提出供应链整合的模型策略,并对其进行了分析。【关键词】行业电子商务 供应链整合 供应链管理
随着经济的全球化发展,信息和网络技术的不断进步,企业的竞争方式已经发生了转变,从单一主体之间的竞争变成供应链之间的竞争。整合一直是供应链管理的核心内容,而在当今电子商务环境下,特别是在行业电子商务迅速发展的情况下,整合供应链对于企业来说具有更重要的意义。
一、供应链整合的必要性
供应链整合是以主体企业为核心,通过信息的共享、物流和资金流的协调,所有成员对行业供应链上的相关过程、流程及管理进行优化,以提高整个供应链的效率。供应链整合包括三个方面的内容:原材料供应、产品生产、产品分销及到达用户的流程整合;供应商、制造商、分销商、零售商和用户的节点整合;信息流、物流与资金流的整合。而本文所指的正是供应链上信息流、物流、资金流的整合。
整合供应链能够降低企业成本,提高企业效率,提升客户满意度,从而提高整个供应链的管理水平。所以无论是对于企业还是客户,整合供应链都是十分必要的。
1、降低库存水平,减少企业成本
通过整合,实现了供应链上各环节的协调,加深了各个节点对于信息共享的协作,从而能够更好地应对库存过高、牛鞭效应等问题。整合供应链可以降低企业库存水平,加快物流运行速度,从而在整体上减少企业的成本消耗。
2、缩短响应时间,提高服务水平
供应链整合可以缩短从原材料供应商到客户的物流流通时间。通过供应链上的信息共享,供应链上的企业能够全方位对上下游市场需求做出快速反应,通过对客户的需求做出实时而准确的响应,从而减少客户的等待时间。
3、整合信息资源,降低购买成本
对于客户来说,整合供应链之后,由于信息的共享性、透明性及企业之间竞争的加剧,客户可以以较低的价格购买产品或者原料,从而降低了购买成本。
二、行业电子商务分析
行业电子商务,通常也称作行业B2B。同一行业的企业对于产品和信息的需求有一定的趋同性,而位于供应链上下游的企业之间,供求关系更为集中。通过行业电子商务这个平台,不仅使同一行业的企业和产品信息得到聚合,而且还使供应链上下游的相关企业得到沟通,从而优化整个供应链。简言之,像阿里巴巴、慧聪这样的综合电子商务平台并不是本文的研究对象,而像全球五金网、中国化工网、我的钢铁网等这样专注于某个行业的电子商务平台才是本文的研究重点。
行业电子商务的经营理念和综合性的电子商务完全不同,它只针对某行业企业提供服务,也就是只针对一个行业做深、做透。在Internet的基础上,把某一行业内的买卖双方虚拟地集中在一起,使企业更有针对性地进行沟通、交易。它有以下显著的特点。
1、行业电子商务网站提供专业化的信息服务,便于企业和客户共享
行业电子商务网站针对性强,更贴近企业和客户。与综合电子商务网站相比,行业化和精细化是其最大的特点。它集中了某行业同类产品的信息,且信息侧重于商情和价格动态,包括发布和查询企业及产品供求信息,具备一定的信息咨询特征,便于客户查询相关产品和服务,降低了客户的时间费用。同时,网站的访问者大都与该行业有密切关系,为会员企业提供了许多商机。像中国工控网目前的业务便主要集中于发布资讯信息和提供行业咨询报告两部分,这家专注于自动化的行业电子商务网站目前拥有超过8000家的企业用户,通过咨询业务和成员信息共享,已经使其成为工业自动化领域的优秀网站之一。
2、行业电子商务网站具有中介服务特征,能降低会员企业的运营成本
通过对交易订单、物流或交易资金等的掌控,行业电子商务网站为企业进行产品、服务的销售,或为联合采购提供中介服务。中介服务一般以收取会员费和交易费为标志。同时网站还为会员企业提供了与供应链上下游企业交流与合作的机会,可以整合行业资源,促进供应链成员之间的协作,从而达到会员企业和整个行业成本的降低。以金银岛网交所为例,该网站从2004 年起面向重工业企业提供全程交易辅助服务,包括分多个频道报道最新价格变动信息、审核企业资料、与银行对接实现保险交易以及与多家第三方认证机构合作等内容,为企业提供实用交易工具,降低运营成本。
3、行业电子商务网站提供辅助服务,保证交易的顺利进行
行业电子商务网站以企业交易为中心,提供信用搜索、交易资格认证、政策法律服务以及信用担保等交易相关服务,还有的行业电子商务网站提供商标转让、投融资、数字产品租售以及人力资源等其他辅助服务内容。围绕交易需求,行业电子商务网站还提供“线下”服务,成立会员俱乐部,促进企业用户之间的交流和沟通。通过这种面对面的交流方式,更有利于增强会员之间的紧密联系,更好地促进线上业务的发展。
三、基于行业电子商务的供应链整合策略模型分析
在电子商务环境下,原料商、制造商和客户等各个因素构成了一个互动多变的供应链网络,改变了供应链上信息流、物流和资金流等的运作模式。特别是在行业电子商务的平台下,通过对供应链的整合,使整个供应链对市场需求做出快速反应,帮助供应链中的各层活动提高效率、降低成本,从而给供应链的内部各节点企业带来极大的经济效益。本文在行业电子商务的基础上,建立了供应链整合策略模型。
整个模型的架构如图1所示,本模型提出在行业电子商务环境下,利用其特点和优势来整合供应链,主要是对供应链上的物流、信息流和资金流进行整合。
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