企业公益：企业软实力提升的重要手段

企业公益：企业软实力提升的重要手段

近年来，很多企业致力于提升企业的社会形象，以提升企业竞争软实力。作为企业社会责任的一部分，企业公益，在提升企业软实力方面具有很强的作用。2009年一季度，零点研究咨询团体与友成企业家扶贫基金会合作，对全国203家大中型企业以及1285个北京、上海、广州、武汉、成都、西安6个城市的居民进行了调查。调查发现，企业公益在提升企业竞争软实力方面，已经成为一个重要的手段。就企业外部形象来说，企业参与公益最大的好处在于可以向社会大众展现出组织的社会责任形象，提升企业的公众形象，并强化了公司对外的联系与沟通。在这一点上，企业与公众的观点接近一致。可见，无论是站在企业的角度还是站在公众的角度，企业公益都是与企业社会责任形象以及企业公众社会形象紧密联系在一起的，与企业经营竞争力相辅相成。同时，在公众看来，企业参与公益还可以进步公司领导的社会着名度。就公司内部治理来看，企业参与公益有助于进步公司员工的忠诚度。通过公益，尤其是公益理念的传播，企业价值观很轻易被员工接受。企业公益也有助于为企业提供一个良好的社会环境 在这一点上，企业对于公益的重要性显然认知不足。调查发现，只有2.5%的企业以为企业参与公益有助于公司的危机处理，有助于企业开发产品的新市场。企业参与公益确实会影响公众的购买决策。调查结果显示，有六成以上的公众表示企业的公益形象将会影响其购买决策。也就是说，公众对企业公益不仅会在精神上给予认可和肯定，也可能会在日常生活中用实际行动给予支持。作为企业软实力提升的重要手段，企业公益的衍生手段

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