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现代化管理中管理心理学的价值及运用
在现代化管理中,人的心理因素分析占据着极为重要的地位,下面是小编搜集整理的一篇探究管理心理学在现代化管理的重要作用的论文范文, 欢迎阅读参考。
一、管理心理学的概念
所谓的管理心理学,就是要运用心理学理论,将组织中的人作为研究对象,把握其在社会生活中的心理活动规律,从而达到对组织中的人进行管理的目的。现如今,管理心理学主要包括两个方面的内容,一是研究组织中的领导在管理行为、管理决策、交流沟通、文化传承等各个方面的理论问题;二是要根据组织中不同的个体之间的差异,通过人才选拔、教育培训、奖惩激励等方式在组织管理中发挥更为有效的作用。运用管理心理学,建立符合企业发展的管理制度,对企业的人力资源合理配置、促进企业高效运作有着重要意义。
二、管理心理学在现代化管理中的重要作用
(一)管理心理学是现代化管理的核心内容
企业的发展离不开人的发展,实行以人为本的管理,是现代化管理的基本要求。管理心理学正是将人与企业的发展联系起来,从根本上分析人的行为背后的心里活动,从心理学的层面上使得企业中的人才感受到管理者对其重视,从而满足其自尊心与成就感,以达到企业激励员工的目的。在企业的实际管理中,既要保证管理者管理工作强而有力,又要实现权力分散,将管理权力下放给职工,减轻职工在企业任职时的心理压力,获得心里上的归属感,共同为企业管理而努力。
(二)管理心理学是现代化管理的重要途径
企业管理的直接目的是要提高企业的生产效率,这就需要企业管理者能够运用一定的方法来调动职工的工作积极性。因此,在企业的整体管理中,就必须运用管理心理学来分析职工的心理和行为,从而发现心理活动的规律,并将这一规律融入到企业的实际管理中,为企业的管理工作提出明确的指导方针。掌握了管理心理学的规律,就能够转变企业职工的工作观念,将企业职工不同个体之间联系起来,实现更为有效的沟通和管理,让所有员工都能自然地融入到企业这个大环境中。
(三)管理心理学是现代化管理的有效手段
在现代化管理中,人的心理因素分析占据着极为重要的地位。企业管理者在运用管理心理学进行企业管理时,需运用以下几种手段:一是把握管理者决策时的心理因素。正确的管理决策能够引导企业不断地发展,而错误的决策则将会令企业走向末路,把握决策的心理因素,提高管理者的决策水平,是做好企业管理的第一步。二是分析指导过程中的心理因素,对企业的发展予以正确的指挥。三是注意监督中的心理因素,对企业中的各个部门、各位职工进行严格、公平的监督,确保企业正常运营。四是注重人力资源管理过程中的心里因素,不断优化人力资源配置,为企业发展打好基础。
(四)管理心理学是现代化管理的有力保证
企业职工的凝聚力是保障企业不断发展的内在动力,企业管理者应当充分把握好职工的心理因素,协调好职工之间的人际关系,形成一个和谐融洽、互助友爱的企业团体,从而加强不同部门、不同员工之间的合作交流,共同为企业的进步而奋斗。企业内部人员之间的竞争必不可少,企业领导者需合理运用管理心理学,引导职工之间进行良性竞争,避免因不公平竞争而为企业带来不利影响。
三、管理心理学在现代化管理中的应用
(一)个性心理学在在现代化管理中的应用
第一,个性差异在现代化管理中的应用。企业管理中面对不同的职工个体,应当充分尊重其个性差异,针对不同人的兴趣及特长,安排合理的职位,引导其适应企业中的工作环境。培养员工的独特气质,形成具有特色的工作方式。同时,也要了解不同职工的性格,采取合理的方式进行关心、激励,避免员工之间产生矛盾。另外,也要掌握职工的实际能力,使其才能在岗位上得以充分发挥。
第二,社会知觉在现代化管理中的应用。企业管理者鼓励职工进行自我认知,对自我能力进行正确的评估,及时调节自我心态,发自内心地对自己进行监督和管理。另外一点则是对他人的认知,通过在与他人的交流,对他人加深了解,形成融洽的人际关系。另外,职工对于自己在社会、企业中的角色定位也是一个重要的方面,通过管理心理学帮助职工为自己做出正确的角色定位。
第三,意识倾向在现代化管理中的应用。意识倾向主要包括两大方面,一是态度,企业职工对于事业工作、接人待物方面的良好态度,直接影响其行为。运用管理心理学,引导职工形成端正积极的态度,约束自身的行为。二是情绪和情感,企业职工在工作生活中会受到人与事物的影响,产生不同的情绪,培养积极的情感情绪,有利于解决工作中的困难与问题。
(二)群体心理学在在现代化管理中的应用
第一,群体压力对现代化管理的影响。群体压力是在群体大众行为的基础上,形成一种无形的行为规范,对群体中每一位成员都形成一种内在压力,使得每位成员都以群体默认的标准为行为基础,从而保持整个群体行为的一致性。当某位成员与其他人意见或行为相异时,就会受到群体其他成员所带来的压力,从而纠正自己的思想和行为,回归到群体整体的行为标准中去。
第二,群体凝聚力对现代化管理的影响。群体凝聚力则是群体成员坚守在群体内的一种力量,也可以称之为是群体对于成员的吸引力或者成员对群体的向心力。正是由于这种理论的存在,群体成员之间才能相互信任、相互合作、相互团结。企业管理这一应当正确引导这种力量,使群体凝聚力与企业发展方向保持一致,从而使职工群体发挥整体性的力量,为企业带来更大的发展动力。
第三,群体士气对现代化管理的影响。群体士气即是一种乐观的拼搏态度,又是一种奋斗不息的精神,而在企业现代化管理中,群体士气则是激励群体成员共同完成任务、达到共同目标的内在动力。在企业现代化管理中,高昂的员工士气,能够在很大程度上提高企业的生产效率,形成一种良好的工作氛围,使员工之间形成良性的影响。
第四,群体冲突对现代化管理的影响。只要有人的地方就会有矛盾,当人与人之间利益观念不同时,就会产生冲突。冲突的发生会为企业的发展带来极为不利的影响,然而,如果企业管理者能够把握引起冲突的原因,仔细分析职工的心理,就能够解决矛盾,并引以为鉴,通过调整企业管理方式来达到更好的管理效果,从长远角度来看,群体冲突在一定程度上能够促进企业的发展。
第五,社会风气对现代化管理的影响。企业是社会的一部分,社会风气对于企业职工的心理变化有着直接的影响,从而又间接地影响了企业的现代化管理。首先是社会竞争,有了正当的社会竞争,才会不断地推动社会的进步;其次是社会合作,通过合作,能够完成一个人活一群人无法完成的任务;再次是社会监督,在社会大众的监督之下,能够更为有力地约束企业、职工的行为。
(三)组织心理学在在现代化管理中的应用
第一,组织沟通对现代化管理的影响。在企业现代化管理中,管理者在沟通中发挥着关键的作用,根据管理心理学,管理者在沟通中应注意以下几点:明确管理者与职工之间要进行沟通的具体内容,避免大而空的假话套话;明确进行沟通的最终目的,避免沟通内容与目的无关;把握沟通的时机,避免因时间、场所不合适而影响了沟通的效果;沟通应当平等,虚心接纳他人的意见和建议。
第二,人际关系对现代化管理的影响。在长期的合作过程中,职工的关系越来越密切,而职工的行为,很大程度上收到人际关系的影响。企业管理者运用管理心理学进行管理过程中,应当注重人际关系的培养,使职工能够形成一个关系融洽的整体,使职工之间相互影响,为达到共同的目标而努力。
第三,企业文化建设在现代化管理中的作用。企业文化并非仅仅是指企业成员的文化水平,而是指整个企业的文化氛围,企业文化是宝贵的精神财富。企业文化的建设应当结合企业的生产特色和职工的心理状态,形成具有高度文化素养的企业环境,再使企业文化反过来影响企业的员工,使其达到更好的状态,将企业文化融入到企业运作中,形成独特的企业魅力。
(四)领导心理学在在现代化管理中的应用
第一,领导的管理角色。企业管理者在管理中的角色可以大致分为三类,一是人际关系角色,作为一个管理者,与职工大众之间的关系非常重要,处理好这种关系,不仅能需要管理者能够发挥领导的作用,同时又能与职工融洽相处。二是情报角色,也就是要在平时的工作中,收集自己所负责的部门的信息资料,并向高层领导者传达,同时将领导者的决策下达给职工。三是决策角色,在实际的工作中,许多方面都需要领导者根据自身的判断来进行决策,以确保工作能够正常进行。正确认识管理角色,才能更好地把握企业全体成员的心理,充分发挥管理心理学在企业现代化管理中的作用。
第二,优化领导用人心理的方案。领导用人心理很大程度上决定了企业人才结构的配置。首先,要理智地选用人才,避免因个人感情而影响人才的选拔,防止对人才带有偏见,而应当以企业对人才的需求和人才的实际能力来进行理性的判断。其次,领导对待他人要持有宽容的态度,人无完人,任何人都有缺点和不足,只有接纳他人的短处,才能发现他人的才能,同时,也要做到不嫉妒他人才能,将他人的长处作为促进企业发展的动力,而不是妨碍自身利益的绊脚石。再次,领导用人应当有远见,善于挖掘他人的潜力,并给予其充分发挥才能的机会。
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