精细化管理论文

时间:2022-07-30 15:00:11 管理毕业论文 我要投稿

精细化管理论文

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精细化管理论文

精细化管理论文1

  摘要:主要分析了轨道交通设计管理体系的传统特点,在此基础上分析了三种设计管理模式的优缺点,提出了轨道交通精细化设计管理体系,并详细介绍了其主要构成和主要内容,以期完善我国轨道交通的设计管理体系。

  关键词:轨道交通;精细化管理;管理体系

  0引言

  随着城市人口的增加,城市负载加大,城市交通更是不堪重负。为缓解城市居民的出行压力以及货物运输的压力,据不完全统计,我国现已有近100条城市轨道交通运营线路。城市交通轨道主要是以地铁和轻轨为主,在上海还有磁悬浮线路,以及其他小城市的市郊铁路。轨道交通完善了我国的交通运输网,是国家加速发展过程中必不可少的一种交通出行方式。在轨道交通建设项目中,设计管理作为投入建设前的一个重要环节,在整个轨道交通项目中占据关键位置[1]。在实际项目运行中,由于轨道交通具有投资巨大、专业跨度大、技术极其复杂等特点,需协调好多方关系,这些使得轨道交通的设计管理具有极大的难度。本文主要阐述了轨道交通项目在建设过程中的精细化设计管理体系,以期为实际工程建设提供参考[2]

  1轨道交通项目中精细化设计管理体系的特点

  1.1精细化设计管理体系的各方主体及相互关系

  建设轨道交通已经成为中国大城市交通体系发展的必要战略。轨道交通项目设计管理体系包括与工程项目相关的所有设计活动以及政府、业主、设计、咨询等相关各方主体及其相互关系[3]。在实际项目的运行过程中,因涉及多方主体,不同的相关方在项目实际运行中扮演不同的角色,每个单位因其职责不同、管理范围不同,导致在整个设计管理体系中会出现各种矛盾,要实现轨道交通设计的精细化管理存在相当大的困难。政府部门是整个项目设计管理的投资者和公共行政管理部门,主要履行法律责任,做好设计审批工作,并协调和监管不同部门的工作;业主是轨道交通建设中的建设管理单位,在行业内一般称为甲方,甲方同时也是项目完成以后的运营方,主要负责项目策划,出现施工遇阻等问题时的外部协调,以及控制好设计与实际建设目标的实现,项目报批等工作;设计单位是轨道交通项目的专业服务单位,根据甲方要求,在规定的合同时间内,依据专业规范做好整个项目的设计工作,并且对承担的设计工作进行管理,最后向甲方提交设计成果;咨询机构则主要扮演轨道交通设计管理中的咨询、监督和审查角色,受甲方的委托实时监管设计单位的工作,同时为政府的审批等提供专业支持。

  1.2设计管理体系的总体模式

  鉴于我国轨道交通设计管理模式形式多变,业内多会优先选择各方面综合能力较强、在业内口碑信誉较高、兼具丰富的设计和管理经验的单位作为总体领头单位来负责设计管理和设计技术的统筹,再根据具体的工点信息、系统和单位的专业经验等来选择分项设计单位,因而轨道交通的设计管理具有多样化的特点。轨道交通精细化设计管理的总体模式主要有三种:设计总承包、设计总体总包以及设计总体[4]。不同的总体管理模式存在不同的优缺点,根据这些特点可以为精细化设计管理的实际工作提供参考。设计总承包管理模式的最大特点是整个项目的设计总承包单位直接管理各分包设计单位,从而能够更好地保证设计成果准时、高质完成,也更利于设计总包单位管理和调控分包单位的进度、资金用量等。在设计总体总包管理模式中,设计的总体工作和总包管理工作均由业主方委托给同一设计单位,即业主和设计总体总包单位共同管理和协调各分项设计单位的设计工作,因而这种管理模式最应该规避的是与总体设计单位协同力度不足的问题,避免在轨道交通的设计和施工中矛盾升级。设计总体管理模式中,业主直接参与到项目设计过程及各分包分项设计单位的工作调控中,同时业主将对各分项设计单位的管理以及总包管理授权给设计总体单位,由设计总体单位对各分项设计单位进行管理。这样一来,业主便能自主、灵活地把控项目设计进度和质量。综上所述,不同的设计管理模式存在差异,对轨道交通项目进行精细化设计管理,选择合适的管理模式是保证轨道交通行业设计工作效果的必然要求。

  2轨道交通精细化设计管理体系的主要构成及内容

  2.1精细化设计管理体系的主要构成

  轨道交通原本的常规设计管理体系中,各个参与单位与所涉及的市政、规划等部门之间的协调沟通工作存在困难,涉及的各个设计单位之间、城市规划管理工作和城市建设工作之间、各个系统工点的设计之间等工作界面复杂,加上设计工作中的许多不确定因素等,都增加了前期设计管理工作的难度。经过上述对轨道交通设计管理模式的分析可以发现,传统模式存在不少弊端。随着设计行业的技术进步,服务质量的不断提高,对设计管理体系进行精细化管理是十分必要的。考虑前面提到的问题,结合原本的设计管理模式,轨道交通的精细化设计管理必然应该考虑各个非交通行业的其他专业技术支持和服务管理体系的综合因素,对原有的设计管理体系做更加明确的分工。在精细化设计管理体系中,各单位原本承担的角色不发生变化,主要由业主单位来制定精细化设计管理的总目标,对下属各模块的责任单位进行考核。对于轨道交通,各部分的建设和设计最终构成了整个项目,精细化设计管理将会使得分工更加明确,各个角色和职能搭配更为合理,能够降低经济成本,符合现代化基础设施建设项目要求。

  2.2精细化设计管理体系的主要内容

  对比传统的设计管理体系,精细化设计管理体系应该保留原设计体系的优势,重新划分轨道交通的设计管理层次,创新性地优化设计管理模式。而对于整个轨道交通工程的设计管理,精细化设计管理可以包括总图专项精细化设计、通用图深化设计、车站标准化设计、车站相关专题的研究等。总图专项精细化设计是为后面的协调工作做铺垫的,在这部分的设计管理中需要加强前期总图的设计深度。在轨道交通工程精细化设计管理体系的技术管理层面,土建工程方案的设计选择需要依据完整、正确的技术接口,因而应该首先重视接口管理,这也是为了确定各子系统的设备系统功能和规模。在轨道工程中,车站建筑是最主要的部分。车站地段人口流动性较大,要保证为乘客提供安全、舒适的服务,车站部位的设计管理是所有地段中最为重要的部分。车站的标准化设计要从车站站台宽度、车站柱网布置、车站楼扶梯数量分布、车站设备区域管理、车站公共区域管理等多方面进行管理,同时也应该配合其他系统的管理,使得最终的设计符合轨道交通项目的要求。后期的实际施工应按照前期的设计管理要求有序进行,分阶段按时完成。

  3结语

  就我国当前的国情来看,轨道交通是交通网中不可或缺的一部分,然而轨道交通项目的专业性和系统性极强,在建设中需要不同的设计单位联合承担设计工作,各单位发挥各自的优势,再通过统一的管理层,经过责任划分,层层管理,将整个轨道交通的设计风险降到最低。本文在论述了原有的轨道交通的设计管理体系的基础上,简明阐述了轨道交通工程的精细化设计管理体系,后面还需根据更多的实际工作经验来完善轨道交通的精细化设计管理体系,从而为我国的轨道交通建设提供一个更加合理的设计管理模式,规避项目建设中的重大错误。

  参考文献:

  [1]张珂嘉.城市轨道交通BOT项目的会计处理及资产模式选择研究选[D].成都:西南交通大学,20xx.

  [2]胡章喜.城市轨道交通设计管理模式的探讨[J].城市轨道交通研究,20xx,13(9):8-11.

  [3]罗德芳.浅谈城市轨道交通工程设计管理模式[J].城市建设理论研究,20xx(3):27-28.

  [4]李春喜.轨道交通精细化设计管理体系研究[J].现代交通技术,20xx,12(3):83-87.

精细化管理论文2

  一、新医改背景下医院财务精细化管理的有关概念

  财务精细化管理主要就是指在进行财务管理过程中始终坚持定量化、细微化、精细化的管理方针进行管理,采用科学合理的方式对财务资源进行分配和管理,从而将财务成本降到最低,进而获得最大的经济效益,提高财务管理质量。与其他财务管理模式对比,精细化的管理方式覆盖面较广,传统的财务管理方式大多数只是单一的就某一部分的财产收入进行管理,对整体的财务流动进行分配,而精细化管理方式是将财务管理的部分划分为多个管理事项,比如将医院各科室的财务情况、财务流动情况以及医疗项目的财产使用等事项共同管理,综上所述,我们可以发现,精细化管理就是将管理方式进一步细化,从细节之处进行财务管理,从而将财务管理过程中可能出现的财务问题降到最低,最大效率的提高财产的使用效率,争取以最小的财务成本获得最大的经济效益。相比与传统的财务管理方式,现阶段的精细化管理方式所具有的优势和特点也更为明显。分别为全员化、职能化、进程化、标准化。其中全员化主要是指在财务管理过程中,不但有财务人员负责财产的管理,各个部门也都加强对财务的管理力度,将财务管理的理念融入到整个医院科室的日常之中,一旦医院内出现财产问题,那么究其责任每个人都有一定的责任。为了能够将财务管理的诸多事项不断地精细化管理,医院需要对部分项目进行不断的分解,由不同的职能部门进行控制,这样能够将财务管理更加细分,从而更为容易的突出经济下滑管理的效果。之前,医院进行财务管理往往更加重视财务的收支,可是采用精细化管理的方式对新医改背景下的财务状况进行管理则更加重视财务使用过程中的管理,财务管理不再仅仅对财产使用结果进行管理,而是追溯到财产使用过程之中,将不必要的财产支出扼杀在摇篮阶段。其次,标准化的特点就是严格的按照有关标准,采用科学合理的管理制度和方式对医院当前的财务管理状况进行精细化的预测,对财政的预算、分析与核实都严格按照标准规定进行,从而实现有标准,能核查的财务管理目标。

  二、新医改背景下财务精细化管理的现状

  随着我国社会的不断发展对公立医院的改革力度也在不断加强,公立医院也开始逐渐走向市场经济,新医改背景下的医院财务管理的作用越来越明显,任务的难度也在随之增大,产生的问题也受到了越来越多人的关注。当前,我国医院的财务管理还处于粗放的管理状态,传统的财务管理模式的应用的弊端也逐渐明显,严重的制约了医院市场经济的发展。(一)财务管理的内容不全面,涉及面较窄。尽管我国市场经济得到了大幅度的增长,但是依旧有部分医院的财务管理模式没有紧随市场潮流的发展,财务管理依旧采用办公室报账的方式,财务管理人员日常工作繁忙,工作效率低。其次,从财务管理理念上观察,部分医院并没有将全面管理的财务理念应用与医院的财务管理之中,甚至有的财务人员根本不懂医疗的服务流程,更没有深入到某个涉及到财务使用问题的部门或科室进行财务管理和指导,财务分析报表没有深度和高度,认不清财务使用重点,更无从谈及提出切实可行的财务管理意见。另一方面,财务人员在管理过程中所涉及的范围过窄,医院的重要经济活动以及有关程序不规范,甚至在某些经济活动中,财务人员置身事外,无法准确的认识到财产使用情况。(二)财务配置以及管理人员的素质。水平无法达到精细化管理的要求目前,医院普遍存在财务管理人员编制缺少的问题,若想实现医院财务管理的精细化就必须配备相应的财务管理人员,但是就目前医院财务环境人员而言,财务人员严重缺编的问题十分严重,尤其是中小型医院,财务人员短缺导致只能应付日常的工作,对于复杂的精细化管理更是心有余而力不足,其次,从财务人员的综合素质水平而言,财务管理的人员素质水平较低更是一项影响精细化管理实施的重要因素。目前,我国医院大多数都缺乏综合素质水平较高的财务人员,医院内的财务人员业务水平和学历水平较低,知识面较窄,甚至还有部分年纪较大的财务人员,这些财务人员对精细化财务管理模式所知甚少,而且其知识结构也逐渐老化,缺乏创新意识,业务能力普遍较弱,从而导致现有的医院财务管理质量无法达到医院要求。(三)财务管理人员缺乏风险意识。继新医疗改革政策不断推进后,医院内财务管理的难度也逐渐增强,为了应对强烈的市场竞争压力,医院部门不断地开始强化基础设施的建设,不断地引进先进医疗设备,加强人员投入,这就涉及到财务管理部门的工作,大量的资金投入虽然为医院的服务能力的提高奠定了基础,可是给财务管理部门带来的压力也随之增大。我国医院大多数都是在国家财政监管下对财务进行管理,可是随着新医改进程的逐渐深入,财务管理人员需要根据医院实际情况制定财务方针,由于前期管理存在的风险较低,财务人员的风险意识较差,快速的人才引进和设备采用加大了财务管理的难度,从而导致医院财务管理的内部审计工作出现问题,在进行实际财务预算时,医院财务人员并不会对财务开支进行深入的调查,造成很多财务投资效率较差。近些年来,市场经济越来越复杂,财务人员不但要具有一定的专业素质水平,还必须掌握所处行业的市场环境与专业性,在财务管理过程中明确的认识到医院流程所需要涉及的资金管理,不但要对财务的管理结果进行严格把关,还应该对财务使用流程进行调查和分析,从而提高财务资金的使用效率。在财务管理过程中不断加强内部审计工作的管理力度,对日常开支进行预算和核查,确保能够及时发现财务问题,及时制定应对措施,确保财务开支的准确性,将不必要使用与浪费的财务严格控制好。

  三、新医改背景下加强医院财务精细化管理的措施

  新医改背景下,加强财务精细化管理对提高财务工作的工作效率十分重要,医院如何结合新医改的方案,顺应社会发展趋势,提高精细化管理的力度对医院的经济收益与控制非常重要。

  (一)基础财务管理工作的优势

  与传统的财务管理方式相互比较来说,基础财务管理工作是精细化管理最为重视的环节,例如财务管理和财务使用是每个科室不同环节的管理,所以要加大基础财务管理工作的实施强度。首先,对于精细化管理要让从事财务管理的财会人员有深入的了解,养成财务精细化管理常识是达成财务精细化管理的首要条件。例如,不同于以往的模式财务进行集体管理,而是达到不同的类别实现不同的管理,活期对财务实施梳理;然后,针对如今的财务核算方式与资产管理方式实施改善,实现让医院各个科室在实施基础的财务管理时条理清晰。最终,对于从事财务管理的工作意愿应该踊跃引荐高素质专业化的人才,从而实现权责明了准则,保证一旦发现财务问题可以使责任落实到人员,这样不但可以提升员工的工作积极性还可以协助成本精细化管理的有效延展。

  (二)利用当今信息科技,提升财务管理的效率

  财务管理更多的可能性是现代迅速发展的互联网信息技术演化而出。数据,原始凭证,财会信息等关联于财务精细化管理。财务管理的效率的提升唯有凭借如今信息技术才会实现。比如,研发出功能优秀医院财务管理系统,可以在确保医院的成本预算的标准化与规范化治理的同时也可以第一时间完成财务数据和编制财务报表的数据分析。另外,信息技术可以省去极大的人力资源,减少医院的运营资金,全部都是凭借于信息技术拥有很好的开放性,可以接收和输出种种关于财务数据。

  (三)加强财务风险意识,做好财务审计工作

  医院服务的要求提高是新医改推进的必然趋势,这种趋势下医院的服务能力唯有通过大量资金投入的方法来提升;例如注重于基础社会建设和引荐优秀的医疗卫生设备等。但是由于财务风险意识不强导致很多医院进行盲目投资,且没有根据医院本身的实力正确的对医院未来发展实施策划从而导致会对医院产生惨痛的代价。所以财务风险是医院首当其冲必须要加强的意识,在做好分析和预算工作的前提下从而进行资金的投入,确保资金的投入能发挥作用,实现医院的发展,把医院财务管理的风险限制到最低。同时,做好财务审计工作,能够第一时间找到财务过程中出现的问题,并且对其问题展开有效的解决方式,减少医院在发展过程中的种种弊端。可以使医院财务管理效率得到保障的同时对医院的发展起到重大的作用。

  (四)固定资产与成本管理的作用

  就如今形式来分析,医院的收费、医疗设施的购买等方面是医院财务管理的主要工作,然而医疗物资、固定资产却不在其范围之内,而这种形式完全与精细化管理的宗旨概念相互冲突。所以医院的成本管理必须得到加强,从而对固定资产的管理进行优化。首先,完成成本管理的精细化,就要通过精细管理化的理念把每个科室、项目、病种等和财务项目中的核算、分析、预算过程都归纳到成本管理的范围之内。最后对于固定管理的资产要进行强化。达成信息化管理对固定资产的实施,定期对固定化管理进行检测,使固定资产的损失与消耗降低,提升固定资产的使用效率。从而可以有效的减少医院的运营成本,用最少的价格来为人民提供最好的服务。这种最基本的要求是新医改对医院工作的基本政策。实现精细化管理过程中不能急功近利,要实现有规划、分阶段、有重点、有主次一步步实现,如今新医改成为医院管理的重要组成部分,一定要顺从时代的步伐,及时展开财务管理制度的改善,最大程度上使财务管理对于医院管理的发展起到推进作用,让医院可以在行业竞争中处于不败之地。在我国社会主义建设中为其创造出更多的经济与社会效益,提供源源不断的能力支撑。

  四、结束语

  财务管理是当前新医改后医院发展的重中之重,尤其是精细化财务管理。精细化财务管理对医院的财务管理工作要求更高,对财务管理的体制及设施都有更为严格的要求。在新医改背景下,医院如何顺应时代潮流的发展,加强精细化管理的力度,不断提高财务管理人员的专业素质水平及综合业务能力至关重要。精细化财务管理依然成为了促进医院长久发展,确保经济效益,提高市场竞争力的重要部分。

  参考文献:

  [1]许俊芳.浅谈新医改背景下医院财务的精细化管理[J].现代经济信息,20xx.

  [2]姚兰芳.探究新医改背景下对医院财务管理的要求及对策[J].现代经济信息,20xx.

  [3]褚洪辉.新医改下公立医院财务管理目标及实现途径[J].会计之友,20xx(16).

  [4]周航宇.新医改背景下医院财务管理探究[J].会计师,20xx(23).

  [5]周航宇.新医改对医院财务管理的影响及对策探讨[J].中国集体济,20xx(7).

  [6]郭玉霞.新医改背景下论公立医院成本精细化管理的政策和建议[J].时代金融,20xx(29).

精细化管理论文3

  [摘要]目的探讨精细化管理在康复科护理管理中的应用效果。方法20xx年1—12月期间,该院康复科在护理管理工作中应用精细化管理模式,进行人员精细化管理、风险精细化管理、绩效精细化管理、实行精细化工作流程,旨在提高康复科护理效率与质量,为患者提供精细化的护理服务。观察并比较精细化管理实施前后康复科的护理差错事件发生情况、护理管理质量,并应用问卷调查法对精细化管理实施前后患者的护理满意度进行调查、比较。结果与精细化管理实施前相比,精细化管理实施后,康复科的护理差错事件发生次数明显减少、护理管理质量明显改善、同时患者的护理满意度也明显提高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在康复科护理管理中应用精细化管理,可有效提高康复科的护理管理质量,也有利于减少康复科护理差错事件的发生,能够提高患者对康复科护理服务的满意度,值得推广应用。

  [关键词]精细化管理;康复科;护理管理

  该院康复科所面对的患者,存在年龄普遍偏大、多伴有器官功能衰竭以及常合并多种慢性疾病等特点,给临床护理工作增加了很大的难度,也给护理人员的护理技术水平、护理技能提出了很高的要求。20xx年1—12月期间,该院康复科护理管理工作中应用精细化管理模式,取得了较为理想的效果,现报道如下。

  1资料与方法

  1.1一般资料

  20xx年1—12月期间,该院康复科护理管理工作中应用精细化管理模式。该院康复科45名护士,均为女性。其一般资料如下:年龄最低的为20岁,年龄最高的为42岁,平均年龄为(28.56±5.13)岁;主管护师5名,护师12名,护士28名;15名工龄在5年以下,23名工龄在5~10年之间,8名工龄在10年以上;12名为中专学历,16名为大专学历,17名为本科及以上学历。应用问卷调查法对精细化管理实施前后患者的护理满意度进行调查,采取随机抽样的方法,遵循自愿原则,精细化管理实施前后,分别选择50例患者参与问卷调查活动,共发放调查问卷100份,问卷回收率为100%。应用SPSS17.0统计学软件比较精细化管理实施前、精细化管理实施后患者的性别、年龄、文化程度以及基础病症等一般资料,差异无统计学意义(P>0.05),可比性良好。

  1.2方法

  该院康复科在护理管理工作中应用精细化管理模式,进行人员精细化管理、风险精细化管理、绩效精细化管理、实行精细化工作流程,旨在全方位、全面地提高护理工作的效率与质量,为患者提供精细化的护理服务。具体措施主要包括:①人员精细化管理。实行分层负责制,即护士长对责任组长负责,同时全方位地控制护理质量控制[1];责任组长对责任护士负责,同时指导、督促责任护士对患者实施精细化、优质、高效的护理服务;责任护士对助理护士负责,同时承担着对患者实施心理护理、健康教育、病情观察等常规护理措施的任务;助理护士则负责对患者实施陪同检查、标本送检以及生活护理等任务。②风险精细化管理。将加强对年轻护士的风险教育培训当作一项重点来抓,全面提高全体护士的护理风险意识与责任心;结合康复科护理管理工作的特点,针对患者存在的年龄普遍偏大、多伴有器官功能衰竭以及常合并多种慢性疾病等特点,制定“精细化管理服务示范工程”的各项制度,如规范文明用语以及各层级护士的培训计划、考核目标、护理职责、工作标准等,并制定符合康复科特征及实际要求的服务规范、工作指引、应急预案等,如采用约束带、床拦等对患者加以约束,避免患者发生坠床、跌倒,在易滑倒地点放置警示标示等。③绩效精细化管理。对科室中的护理工作,护士长负责每周进行一次量化考评,量化考评的主要评价指标有入院评估符合情况、护理文件的规范程度与书写质量评分、护理措施落实程度、护理差错时间发生率、健康指导覆盖程度以及压疮发生率等[2];每两周对护士进行1次素质测评,素质测评的主要内容包括护士的技能素质、思想政治素质、沟通协调能力以及分析判断能力等,得到素质测评结果之后,对其进行量化评分,并对量化评分结果进行等级划分[3];90分及以上为优秀,80分、89分之间为良好,60分、79分之间为及格,60分以下为不及格。最后,实行精细化工作流程。在入院接待服务流程上,精细化划分责任护士与主班护士的具体职责,在输液服务流程上以及亲情回访流程上进行精细化管理,确保护理到位。

  1.3统计方法

  数据分析采用SPSS17.0统计学软件,计量资料采用(x±s)表示,进行t检验,计数资料进行χ2检验,用[n(%)]表示,P<0.05为差异有统计学意义。

  2结果

  与精细化管理实施前相比,精细化管理实施后,康复科的护理差错事件发生次数明显减少、护理管理质量明显改善、同时患者的护理满意度也明显提高,差异均有统计学意义(P<0.05)。见表1、表2。

  3讨论

  在社会文明不断进步、市场经济迅速发展的背景下,人们的生活质量得到了很大的改善,因此,人们也提高了对医疗水平、护理服务质量的要求。现阶段,高效、高质量的医疗服务,不仅仅局限于“治好病”,而是已经拓展到了为患者提供高效、个性化、精细化的医疗服务、护理服务以及优化的就医流程等多个环节[4]。精细化管理是一种新兴的管理理念,其以先进的科学技术为依托,以精细化操作为主要特征,旨在通过对有限资源进行充分、高效利用,强化协作,加强组织执行力,最终实现降低成本、提高效率的目标。该研究旨在探讨精细化管理在康复科护理管理中的应用效果,为此,观察并比较精细化管理实施前后该院康复科的护理差错事件发生情况、护理管理质量以及患者的护理满意度。根据该研究结果:与精细化管理实施前相比,精细化管理实施后,康复科的护理差错事件发生次数明显减少、护理管理质量明显改善、同时患者的护理满意度也明显提高,差异有统计学意义(P<0.05)。笔者得出如下结论:在康复科护理管理中应用精细化管理,可有效提高康复科的护理管理质量,也有利于减少康复科护理差错事件的发生,能够提高患者对康复科护理服务的满意度,值得推广应用。

  [参考文献]

  [1]马玲,郑跃,张晓晓.跌倒风险分级管理在康复科患者护理管理中的应用[J].中医药管理杂志,20xx(7):36-37,118.

  [2]王艳丽,姚晚侠,芦沁蕊,等.精细化管理在妇科病房护理安全管理中的应用[J].中国妇幼健康研究,20xx(2):325-327.

  [3]张锦丽,何玉平,张丽华.精细化管理在ICU优质护理服务中的应用[J].当代护士,20xx(5中旬刊):158-159.

  [4]刘昭君,岳仕鸿,钱涵,等.精细化管理在神经内科护理管理中的应用效果[J].解放军护理杂志,20xx(9):54-56,76.

精细化管理论文4

  【摘要】工程的成本管理对工程项目的费用控制和工程质量以及施工时间都有重要影响,它是贯穿整个施工过程的一个管理系统。工程造价从投资预算开始,到整个工程方案的设计再到施工和最终的验收阶段,会直接影响整个施工的过程。目前状态下,许多建筑企业都存在着资源大量浪费和产品价值降低的问题。为了能使建筑行业的工程造价环境更好,我们需要将精细化管理应用到其中,而BIM技术是非常好的一种手段,能够让造价管理的精细化管理获得很大的提高,从而促进整个建筑行业的发展。

  【关键词】BIM;工程造价;精细化管理

  1BIM概述

  BIM指的是以建筑项目的各类相关联的信息数据为基础,通过数字信息模拟建筑物具有的真实信息,建立起的三维建筑模型,这些信息不光包括了三维几何信息,还包含数量较多的非几何信息。BIM具有信息完备性、信息关联性、信息一致性、可视化、协调性、模拟性等特性,在工程造价管理中运用BIM技术,能提高工程造价的精细化管理水平,使工程建设中问题减少,进而促进整个使建筑行业的发展[1]。

  2工程造价精细化管理概述

  1)工程造价精细化管理概念。工程造价精细化管理是指建筑类的企业把“精、准、严、细”作为基本准则运用在工程造价过程中,使工程造价管理在每个项目管理环节中渗透,以此加强对工程造价的阶段性管理。充分把人力、物力、技术等资源的特点运用在项目进行的每个阶段,进行资源的优化配置,从而解决“结算超预算、预算超概算、概算超估算”的问题,使建筑企业的经济效益得到全面提升[2]。2)工程造价精细化管理内容。工程造价有三个参与的主体,分别是建设单位、设计单位和承包商,以及五个阶段,分别是项目决策阶段、项目设计阶段、项目投招标阶段、实施阶段和竣工阶段。每个阶段中的参与主体不同,会对每阶段的主要内容产生不同的影响。精细化管理是指把工程造价合理、有效的控制,主体的造价在每个阶段都应该有严格的精细化内容。在前期投资决策的阶段,要对实际建设成果进行效地控制。对投资估算管理和设计概算的管理,都应该比以前更为准确精细,并且需要受投资估算的控制。在工程造价管理的投招标阶段,合同价是其中的一个关键,预算款和进度款需要充分考虑到项目的前期方案和具体实施过程。在最后工程竣工结算阶段,除了要对实际工程费用进行汇总,还需对项目的各个阶段进行管控,对每个细节尽行管控。

  3目前工程造价精细化管理中存在的问题

  1)前期预测准确度较低。在前期决策阶段,很多企业因为信息准备不足以及缺少专业性的人才,不具备构能力建项目的虚拟模型,导致进行投资估算的工作人员不能有效掌握项目的有关信息,无法全面理解此项目,造成工程造价的精确度降低,也因此加大了项目的投资成本。[1]前期的预测不准也使得了施工过程中经常发生返工的现象,使建筑单位遭到索赔问题,从而导致建筑项目进度放慢,阻碍了项目的进行。2)参与主体数据变化快。由于工程造价参与主体较多,对工程造价的精细化管理也涉及到工程项目的众多阶段,因此涉及到的相关数据会很多,并且这些数据变化速度很快,想要在工程造价的各个阶段都共享这些数据是一件很难的事情。在设计方案进行汇总时,参与的主体数据达不到统一,会使计算过程出现难以发现的失误,增加了施工阶段的精细化管理难度,给工程建设带来了不好的影响。3)信息处理速度较慢。在编制工程量清单过程中,大多需要人工处理,并且清单中信息量很大,这就使得信息处理速度变得迟缓,使数据的准确性降低,也使设计概算的难度增大。在实际施工过程中,由于施工现场环境一般比较复杂,信息的透明度也低,使得工程造价的管理难度加大,影响了施工的进度,这导致精细化管理很难得到有效实行,对管理质量造成不好的影响。建筑类企业的项目工程一般运行周期较长,把项目划分成为阶段式的就容易造成各阶段信息传递的失真,使得各参与主体要进行重复的收集和处理信息,并且错误的信息不能及时得到处理和反馈,既增加工作量,也使工作的效率降低,无法使工程造价精细化管理得到很好的实施。

  4基于BIM的工程造价精细化管理的特点

  1)信息表达直观高效。BIM具有参数化和可视性的特点,通过运用BIM技术来对建筑工程进行管理能更加全面的了解到建筑工程之中的各项参数[3]。BIM模型能让每一个人都直观的看到设计成果和成品模型,让工程施工单位在进行施工前就了解该建筑的形式。施工单位也可借助这一模型,将对项目的整体预期目标传达给设计单位,以此减少施工过程中的设计的变更,降低了施工单位承担的风险。BIM的可视化特性使建筑单位的会计核算可以很方便的进行。通过BIM模型的3D效果可以在造价审核的过程中直观的发现不合理的构建,降低错误率,避免不必要的工程造价风险。BIM具有的参数化特性也使得模型具有联动性,数据可以根据设计变化自动的进行更新,同时还保持了原始元素之间的关系,这为施工的变更提供了方便。在进行方案设计变更时,BIM模型也能使施工单位和设计单位更方便的沟通,以减少方案在修改过程产生的一些不必要的成本。2)BIM信息共享利于沟通。在以往的工程造价管理过程中,需要在设计阶段对结构、建筑等多方面内容进行整合汇总,通过协调获得有价值的建筑信息。并且每个设计单位用的设计软件不同,这使各设计部门在交流中一般采用2D图纸,2D图纸造成信息之间交流速度慢、信息通道繁杂,给项目设计的进度会带来影响。有BIM模型技术后,可以通过对建筑物的描述体积的构成要素进行模型制作,在设计部门的共有平台上构建模型,设计部门可以对项目设计进行远程跟踪,随时调整设计,减少方案修改的成本和因设计变更带来的风险。3)信息传递完整真实。建筑类建设工程一般周期长,不同阶段主体也不同,不同主体之间使用的软件不同会造成数据信息沟通不畅,使信息在交流中流失。[2]BIM模型可以使各方信息相整合,将所有信息载入到统一的数据模型中,并且能把信息完整快速的传递,把建筑单位的设计意图、施工单位的施工进度等情况传递给下面的部门,这一信息传递会贯穿整个工程造价阶段,使信息流失带来的损失得以减少。

  5基于BIM技术的工程造价精细化管理的有效措施

  1)决策阶段。要想展开高质量的工程造价管理,就需要有好的决策方案。在建设工程项目进行决策的阶段,需进行有效的工程造价管理,从众多建设方案中选择最合理的一个。选择方案需要从技术和经济两方面进行考虑,做好投资估算工作。BIM模型可以使工程造价管理人员快速收集信息,全面了解建设工程价格方面的信息,从而使投资估算更加准确,选择最合适的投资方案。[3]2)设计阶段。工程项目设计阶段所包含的内容很多,BIM技术有利于对工程造价全过程的有效管理。BIM模型可以使图纸的审查更为全面、尽量做到减少返工,提高工程造价的管理效率。同时,BIM技术还可以优化设计方案,使设计有效性提高,减少因设计不当造成的损失。3)投招标阶段。BIM技术利用在工程项目的投招标阶段,可以使招标、投标的工作得到规范。建设单位可以根据代理机构提供的BIM模型来了解项目相关的各种信息,防止错误的计算数据出现。BIM模型还能使工程设计中的信息连贯,建设单位可以根据投、招标的文件要求选择最适合的方案,使投招标工作公平、公正并且使数据信息的准确性得到保证。4)施工阶段。施工阶段是造价管理过程中最重要的一个阶段,在这一阶段需要实现投资目标,减少工程项目造价的成本,这就要求有效控制施工过程中的各项费用,管理因工程变更产生的费用,还要采取有效的措施来解决工程合同费用的索赔问题。BIM技术可以用其参数化的特点来选择所需要的工程信息,根据施工现场实际情况来对数据进行调整,使数据与施工现场保持一致,使其具有时效性。工程造价的管理人员还可以通过BIM技术编写出可靠的计量表,使工程结算工作更好进行,还能通过这一模型核对施工过程中的信息,保障信息的真实性。5)结算阶段。工程造价在结算阶段的主要要做的是计算出建设整个工程项目实际需要的造价费用,在BIM的基础上,可以在竣工后利用工程建设单位和承包单位的模型搜集整理的信息数据对使用的材料进行核对,以提高工程合算的效率和准确性。

  6结语

  工程的成本管理渗透在整个施工过程中,对工程的施工进度和质量有着直接影响,是建筑工程中极为重要的一部分。建筑行业在不断深化发展,工程造价的应用范围在不断扩大。当前是网络信息的时代,信息技术在不断创新和进步,BIM技术就是运用信息技术,突破原有的工程造价管理模式,树立了一种新的管理理念。工程造价的精细化需要与BIM技术相结合,以确保施工工程中信息的准确性,提高施工效率,减少施工过程中的损失。

  参考文献

  [1]方芳,李艳芳,许彬.基于BIM的工程造价精细化管理研究[J].建筑经济,20xx(06):59-62.

  [2]吴洋.基于BIM的工程造价精细化管理方法探讨[J].四川水泥,20xx(09):140-140.

  [3]朱芳林.基于BIM技术的工程造价精细化管理研究[D].西华大学,20xx

精细化管理论文5

  摘要:近些年来我国房屋建设行业随着经济的快速发展,整体水平得到了很大的提升。由于建筑规模的逐渐扩大,物资管理难度增高,为避免管理问题的出现,降低施工成本,保证建筑施工质量,文章分析了在房建的施工管理过程中,管理物资的方式,其中精细化管理为施工管理带来了较大的便利,从而为当前房建施工物资管理部门提供建议和策略。

  关键词:房建施工;物资管理;精细化管理

  我国在经济发展方面取得的成就举世瞩目,各个行业也随着实体经济的发展而提升了非常多,房屋建设行业就是其中一个。飞速发展带来了很多市场的问题,比如施工单位之间的竞争程度不断地激烈。施工企业的工程施工过程有成本高、工期长两个特点,在房建施工成本方面,物资消耗所占比例高达60%,为了提高建筑工程的利润,房建施工单位必须提高工程的经济收益,对施工管理采取精细化管理的方式,从而加强对企业资源管理的控制,这是当前房建企业需要重点考虑的问题。

  1房建施工管理中物资管理的现状

  1.1房建施工管理部门对物资管理缺乏重视

  在房建施工企业,项目管理是其重要组成部分,项目领导的主要精力在施工进度和施工质量上,对物资管理部门的要求单纯是生产材料的及时供应,而物资管理往往不被重视,如果物资管理部门因物资供应出现问题耽误房建的生产将会对其追究责任,因此物资部门的工作重视生产材料供应的预算,供应要求按时按质,实现了“零库存”、“及时配送”,但不敢于承担风险和责任,造成物资管理一直处于较低水平。

  1.2物资管理缺少规范的管理制度和有效的执行方法

  在房建施工企业,物资管理在计划、采购、验收、发放、保管、使用、盘点、核算、考核每个环节所有相应的管理制度,但与实际而言,这些制度并不规范。而且在现阶段的物资管理中,大多数管理制度受到多种因素的干扰而无法有效执行,只有小部分的管理制度能够刚性执行。

  1.3缺乏物资管理人员和人才

  我国市场上可以提供的、真正的从事房建施工物资管理专业人员非常少,当前阶段所从事该行业的人往往文化水平比较一般,无法达到新时期的相关要求。另外,物资管理人员的待遇和地位较低,大部分高校毕业生不愿意加入物资管理行业,现有的物资从业人员的积极性和主动性大打折扣。由于受到施工成本的限制,很多施工企业都是临时召集一支施工队伍,人员素质良莠不齐,接受先进技术水平的时间不同,影响了物资精细化管理水平。

  1.4物资信息化水平低、设备不完善

  房建施工管理部门对物资管理重视度的缺乏,物资管理缺少规范的管理制度和有效的执行方法,物资管理人、人才和资金投入的不足等多种问题严重影响了房建施工管理信息化的发展,很多的物资管理的环节仍然结合着人主动的手工管理,而缺少自动化管理环节;只有非常个别的部门结合了信息技术开展了相关的业务,但整体来看其仍处于比较基础的技术使用阶段,没有做到全套生命周期管理,对于企业整体的促进作用比较有限。

  2浅谈在房建施工管理中实现物资精细化管理的意义

  首先,对于房建施工企业而言,实施物资精细化管理可以实现不断加强物资管理深度和广度的`重要目标,房建施工企业的具体业务流程和细节的不断优化,可以在很大程度上降低耗损,施工物资成本的大幅度降低,为企业的更快发展提供了有效的经济效益。其次,精细化管理是实现施工企业质量管理的重要思想理念,应坚持“全面、全过程、全方位”的原则,其核心主要为精、准、严、细。精即精益求精,将管理工作做到最好做到极致;准即数据、计量准确,工作时间、方法要准确;严即严格执行各项规章制度和标度,严格控制偏差的出现;细即管理、操作的细化,特别是执行方面的细化,并做详细记录,如技术交底记录,见表1。房建施工全体员工务必做好任何一件事情,将本职工作实化、细化、深化,同时他们培养追求卓越、实事求是、精益求精、创新的工作精神。最后,房建施工管理的物资精细化管理,在物资计划、采购、验收、发放、保管、使用、盘点、核算、考核每个环节所有相应的管理制度,将每个环节精细化,可实时掌握项目的物资动态信息。

  3房建施工管理中物资精细化管理方式

  3.1重视房建施工管理部门的物资管理

  在具体业务开展中,想要实现具体精细化管理,就必须努力做到以下几个主要方面。首先,业务的管理人员必须起到领军作用,尤其是项目领导人员要有强烈的物资精细化管理意识。只有提高房建施工管理部门人员的素质,强化他们的精细化管理意识和能力,才能为房建施工提供良好的物资管理环境;其次,房建施工的相关人员必须负起责任,认识到具体任务的重要性,体会到物资管理可以为企业发展所带来的具体帮助,发现本企业物资管理中存在的问题,提出相应的科学的解决办法,在做好物资管理的基础上,为企业的生产经营起到积极的推动作用;然后,完善的物资精细化管理是实现有效的房建施工企业物资管理的基础,在项目开始时,就要合理规划物资存放场地的规模,当各项物资到达现场后,按照规划合理堆放物资,在房建施工过程合理使用各项物资,保证施工企业整个施工过程物资管理的有效运行。实现房建施工管理中物资精细化管理,需要全体人员的共同参与,在施工材料的计划、采购、验收、使用等环节共同参与和监督。

  3.2建立物资管理制度,并有效执行

  在房建施工企业,为保证物资精细化管理的有效执行,物资管理在计划、采购、验收、发放、保管、使用、盘点、核算、考核每个环节都要有相应的管理制度,施工企业的每个人员在任何情况下都要遵守,发现不合理的制度要及时更改,使之完善规范,确保物资管理制度的有效执行,保证施工企业物资管理上准确计划、及时验收、得当保管、严格出入库、正确考核等。同时,项目领导人员和物资管理部门要加强业务现场指导、加强信息联络,对物资使用情况有准确的把握,合理奖惩制度,带动全体员工积极主动参与物资精细化管理。另外,项目经理应该针对施工过程制定详细的管理计划,在物资招标方面,必须做到公平以及合理,物资招标的合同必须要透明公开,接收各类的相关利益者实时的监督。具体的招标过程要事先成立招标小组,负责实际的招标、比价、开标、评标的主管工作;所有的采购过程都需要制定详细的计划,严格按照申请表的内容执行。在具体的采购环节,则应当建立采购逐级审批制度,保证每个采购物品都是对工程建设有用的,不要出现重复采购和浪费的现象。在物资的使用环节,也要加大管理的力度,尤其是配送处理和消耗记录工作,必须加大重视力度,结合时代的特点进行合理的调整。除此之外例如微信等新兴的信息技术手段,也应当加入到物资管理的技术应用当中,努力提升物资管理的水平向着信息化方向发展,促进整体的工程建设效率提升。

  3.3引进物资管理人员和人才

  房建工程是人主要来操作的,所以归根到底还需要人来执行,加大对人的管理力度意义重大。正如上文所述的那样,我国现阶段还非常缺少专业的人才,具体从事工作的人员水平都比较的差,所以必须引进物资管理方面的人才,提高物资管理人员的待遇和地位,在企业内部建立人才中心,提高人才的综合素质,使他们有强烈的责任感和爱岗敬业等优秀品质,使本企业的物资管理队伍“精、准、细、严”,实现房建施工企业物资管理的标准化、信息化、精细化。只有当重视人才的引进和发展时才能保证企业的人才竞争能力,让企业内部保持鲜活的人力资源,提高企业的实际竞争能力。

  3.4提高物资精细化管理信息水平

  信息产业是促进我国经济增长的核心产业,信息技术的普及和信息产品的广泛应用,推动社会生产和生活方式的转变,而且信息技术的发展大量降低物资消耗和交易成本,实现了我国经济向节约资源、保护环境、可持续发展的方向转变。在房建施工企业中,要充分认识到信息化对物资精细化管理管理的重要性,然后大力实现信息化系统的使用,加大投入,明确企业要求,实现整个公司资源信息共享、全方位监督物资采购、动态分析物资消耗、业务流程规范高效的目的。在物资精细化管理中信息化的使用,使企业物资招标效果提升,物资采购价格降低,物资消耗使用规范,控制了整个工程的成本,促进了物资管理的发展。物资精细化管理信息水平的提高,是实现施工企业在物资管理方面获取利润的途径,不仅使房建施工企业获得更大的利润,还保证了施工质量和工期的控制。

  4结束语

  我国经济水平的提升带来了很多的便利条件,也促进了我国城市化的发展,对于各行业发展而言也有很大的提升作用。房建行业的整体水平真实提升,但具体竞争也日益的激烈,这对于整体行业发展而言是巨大的挑战。物资的精细化管理方式能够帮助企业提高自身的管理水平和管理效率,从而让企业提高自身获取经济利益的能力。因此,房建施工企业应全面实施精细化管理,加强每个环节的管理质量,严格物资管理和控制,提高物资利用率,减少物资浪费,促进企业获得最大的利润,提高企业在市场中的竞争力,促进企业的可持续发展能力。

  参考文献:

  [1]徐荣.浅谈在房建施工管理中物资如何应用精细化管理[J].建设科技,20xx,(14):114-115.

  [2]关运忠.物资精细化管理在生产中的应用[J].化学工程与装备,20xx,(11):255-257.

  [3]魏进杰.浅谈电厂基建物资精细化管理的措施[J].物流工程与管理,20xx,(12):102-103.

精细化管理论文6

  第1篇:国有银行培训工作精细化管理的几点思考

  随着竞争日益激烈化,各个银行内部员工培训热潮,各种培训机构也如雨后春笋般出现,并且逐渐形成一种培训新模式——开放性培训。但是培训工作也暴露出了一些问题,例如缺乏针对性、管理粗放等。因此,要对培训方式进行优化改革,逐步向“精细化管理”迈进,促使培训工作有效性更高。

  一、对员工职业规划进行精细化管理

  职业生涯管理这门学科已经发展了数十年,顾名思义,其为一个人在一生中所从事的全部职业历程。整个历程可以具备间断性,也可具备连续性。包括一个人所从事的所有工作、岗位、由岗位所带来的外在变更以及由自身工作态度、状态所体现的内在变更等。国有银行具备庞大的员工群体,由于缺乏人才退出机制,与此同时还要保证总数能够持衡,因此人力资源部门如何招聘人才、如何激活存量员工,已经成为其在市场竞争中的主要因素。将存量员工激活,充分发挥其自身优势,选择岗位时结合自身特点,做到人岗相匹配,对员工职业进行优化则成为关键一环。员工具体职业规划应该结合各个阶段的特点而制定相适宜的职业规划,主要分为纵向和横向。在员工横向发展时,要结合银行发展情况以及员工自身需求,银行制定相应的培训课程,并且制定详细计划,安排轮岗以及轮职培训。通过培训后员工会取得与自身特点相匹配的上岗资格证,而后银行可以制定内部竞聘方式,来优化人员内部结构,使与岗位更匹配的人充分发挥优势,从而为银行发展做出更多贡献。这样一来,不仅员工能够获得成就感与满足感,还能够提高他们的工作效率与积极性。而在纵向发展上,银行可以设立多条晋升渠道,大体上分为专业技术晋升与职务晋升。若员工满足条件,则同样可以参与竞聘;对于自身优势比较突出的员工则可以越级晋升。这样便能够使培训工作体现出精细化管理。

  二、对培训成本予以精细化管理

  现今由于国有银行越来越认识到员工培训能给企业带来的效益,因此增大了培训投入力度,主要包括经费比率增加、培训级别逐层升高等,使得员工对于培训的热情以及需求都获得提升。而培训属于人力资源的重要环节,因此对其成本进行精细化管理显得尤为重要。这样一来,则要对投入成本予以严格控制、计算,具体而言表现在以下三方面:

  (一)科学合理的进行规划

  在培训前进行合理计划与预算,能够有效控制投入经费,避免资金浪费。国有银行对于培训人员,可通过级别、类别以及层次等的不同予以阶段上升式培训。在进行计划与预算前,要先了解具体情况,从而准确判断对培训成本进行预算是短期还是长期的、是具备弹性还是静止状态的。预算后,便能够使成本变动幅度控制在一定范围内,不会出现较为严重的超支或者不足现象。

  (二)时刻予以控制和处理

  相关人员应定时监督与检查培训过程,在检查中若发现问题,则及时予以纠正,这样能够有效避免成本管理出现失控现象,与此同时还要制定阶段性、年度结算以及年度统计等各种审查体系。而后对其结果予以针对性分析,再制定优化策略。若发现成本管理出现了无法控制现象,则要结合机构、制度落实情况以及具体执行情况等来对原因进行分析,并且制定具体措施,在下一次培训中则能够予以针对性处理。

  (三)费用分配制度需灵活

  对于国有银行的人力资源,可以遵循收益与费用的配比原则,同时有效结合银行各项资源情况,制定灵活性较高的分配制度。当下,在国有银行中缺乏中高级管理以及技能水平较高的人才,因此在制定培训费用的分配制度时,应向上述人员倾斜。这样不仅能够起导向作用,还能够产生对于优秀人才的吸引力,促使他们产生留下来的动力。

  三、对培训手段进行精细化管理

  (一)创建培训队伍,使其自成体系

  对于国有银行培训工作而言,其成功的关键因素在于师资力量。当前主要的培训师资大多来源于高校教师,在结构上存在错位性且缺乏匹配性,因此无法满足国有银行的培训需求。这种形势就要求培训机构要建立一套自成体系的培训队伍。

  (二)对实训环节进行强化

  这是对培训进行精细化管理的主要表现之一。当下国有银行培训无法获得成效的基本原因在于没有把握好实训环节,或者参加实训的机会较少等。培训单位由于自身能力有限或者为了节约成本,往往省略或者缩短实训时间,在配置实训设备时抱有敷衍了事的态度。因此,对于国有银行而言,要想使员工培训获得成效,则必须对此现状进行改善,可通过以下几种途径:①扩充和丰富实训内容,或者对此进行强制规定,实训类课程在总培训课程中的比例必须达到百分之五十;②对实训设备的配置进行完善,可以借鉴发展较快城市所建立的培训模式,例如公共实训基地模式等。

  (三)创新培训模式

  当下培训模式较为老套守旧,已经无法满足现今国有银行的培训需求,因此要对培训模式进行创新,使其符合职业培训规律,从而提升国有银行培训成效,扩大竞争优势。

  四、结语

  综上所述,对国有银行培训工作进行精细化管理具有重要意义,能够提升培训效果,形成竞争优势,从而促进国有银行的不断发展。

  第2篇:商业银行人力资源管理机制创新研究

  前言

  近年来,面对宏观经济下行、金融脱媒、利率市场化、互联网金融冲击、同业竞争进一步加剧等严峻挑战,银行人才需求多元化、技术性要求越来越高。宁夏银行虽然在西北五省区率先在区外设立2家异地分行,综合业务经营在西北五省区城商行中走在前列。但由于该行深处内陆地区,银行服务、产品创新能力与先进城商行相比依然有很大的差距。加之,因该行品牌知名度、自身实力等众多因素的影响,人才引进渠道受阻。导致该行现有管理人员及员工队伍中,一是掌握银行经营新理念、新业务、新服务方式不足,二是现有人才难以满足银行转型及业务发展的需要。因此,创新人力资源管理机制,使该行人才队伍能够跟得上银行业发展步伐,保持该行可持续竞争力,势在必行。本文拟从以下几方面对新形势下宁夏银行创新人力资源管理机制问题进行研究。

  一、新形势下银行业务发展对人才素质及人才类别的要求

  新形势下,由于银行业务发展态势呈现网络化、复合化、精细化等特点,对于现有银行人才队伍的素质要求及人员类别的需求也将发生根本性的变化。现有银行人才必须加快学习,及时补充综合金融知识,提高信息系统操作能力,增强与人沟通交往的能力。新形势下,对银行人才素质及短缺人才需求体现为:一是银行业务网络化趋势,对掌握计算机技术的高端人才需求增加,现有人才队伍必须及时补充计算机知识,提高信息系统研发、操作水平,增强风险预防能力;二是理财型业务要求银行人才除懂得银行业务相关知识外,还需要全方位掌握股票、基金、信托、租赁、保险等金融知识,能够对各类金融业务品种进行优化组合;三是特色化、个性化的服务型银行业务发展形势,需要银行人才能够结合金融服务产品,制定个性化的银行服务模式,同时具有较强的沟通能力,拥有较高的情商和服务技巧。

  二、宁夏银行现有人才队伍现状及人力资源管理四大模块存在的问题

  (一)宁夏银行业务经营特点及人才队伍现状

  宁夏银行虽然在西北五省区率先在区外设立2家异地分行,综合业务经营在西北五省区城商行中走在前列。但由于该行深处内陆地区,银行服务、产品创新能力与先进城商行相比依然有很大的差距:公司业务经营以传统贷款为主,存贷利差收入依然是该行的主要盈利渠道;零售业务产品单一,缺乏个性化、差异化以及具有竞争优势的产品和服务方式;国际业务产品种类少且没有特色;理财业务、投资银行业务、资金同业业务起步晚,规模及产品种类与同业有很大差距。在此业务经营模式下,导致该行现有人才综合素质及业务能力难以支撑新形势下银行业务发展对人才的需求。同时该行近10年来人才引进以招聘应届大学生为主,在高级技术型、专家业务型及中高级管理人员引进方面缺乏,使得人才成长靠内部经验型培养为主,人才业务创新及发展后劲不足。

  (二)宁夏银行人力资源管理四大模块存在的问题

  1、人力资源规划。规划是人力资源工作的航标兼导航仪,起到定位目标和把握路线的作用。该行目前企业组织机构的设置、调整与分析、企业人员供给需求分析、企业人力资源制度的制定、人力资源管理费用的编制与执行均缺乏完整的中期规划。现有管理人员及员工综合素质如何跟上银行同业业务发展步伐、保持人力资源与经营管理工作发展需要的配置规划缺失。

  2、招聘与配置。招聘与配置是人力资源管理中“引”和“用”的结合。近年来,该行主要招聘基础员工(应届大学本科生),人才选拔和配置基本上是行内自身培养、调配,有“近亲繁殖”之局限。招聘与配置工作中,一是缺乏对优秀专业性人才及管理人员的引进计划和策略;二是缺乏留住优秀人才的特殊政策与应变方案。

  3、培训与开发。培训与开发的目的是帮助管理人员、员工胜任工作并挖掘其最大的潜能,使整体人力资源能够满足银行经营管理发展的需求。近年来,该行培训与开发工作:一是培训整体设计缺乏,各层次人员培训内容零碎、不系统,培训内容的广度、深度及可持续性与银行业务发展的同步性不够;二是培训后评估缺失,培训结果停留在写学习心得的阶段。至于培训结果对实际工作的指导与帮助的作用有多大,没有专业化的考量;三是内训师队伍建设不足,培训主要依赖于外部培训机构。

  4、员工关系管理。员工关系是实现企业和员工的共赢,为企业业务开展提供一个稳定和谐的环境。目前,该行员工管理工作:一是缺乏对员工职业生涯的整体规划。员工对自己事业发展前景较模糊,积极工作与不断提升自身综合素质的内生动力与目标不明确;二是企业文化传导缺乏系统性、生动性的渗透举措,员工长久忠诚企业的工作态度和行为尚未养成。

  三、创新宁夏银行人力资源管理四大模块的建议及措施

  (一)对人力资源规划的建议

  1、建立与宁夏银行总体发展战略相适应的人力资源管理战略。根据该行所处的发展阶段制定短期(1-3年)和长期(3年以上)人力资源管理规划,在数量与质量上保证员工满足该行发展的需要。

  2、制定有针对性的人力资源管理组合方案,吸引、保留、发展和激励关键人才。目前该行正处于战略转型的重要时期,应加大对高级管理人才和金融复合型人才的吸纳和培养,如高级金融产品研究人才、风险管理人才、财务分析人才等,同时在招聘、培训、激励、流动等方面采取有针对性的人力资源管理策略,确保“关键人才”队伍规划落到实处。

  3、根据该行目前的发展战略、人力存量情况、执行发展战略所需人力资源的技能结构和人员组合等,充分调动现有岗位资源,作为员工职业规划与匹配的参考。同时引入科学的评价体系,以发展的观点来看待员工的职业规划问题,不断进行人力资源的动态调配和管理,切实做到人岗匹配,提高员工的创新和适应变化能力。

  (二)对人员招聘与配置的建议

  1、深入挖掘现有人员潜力,优先发挥内部招聘作用,实现行内人员与岗位的合理配置。在选择招聘渠道时可优先考虑行内招聘,内部招聘能够对员工产生较强的激励作用,也可节约招聘费用,有效性更强,可信度更高,员工对新岗位也更容易适应。为最大程度避免内部招聘容易产生的“近亲繁殖”和“派系”争夺等问题,应具备完善的招聘制度作保障,坚持公开、公平、公正的原则,严格控制和规范内部招聘的各个环节,逐步建立起该行内部的人才储备机制,优化招聘技术和方法,促进该行的长远发展。

  2、运用先进的人才测评手段进行人员招聘与选拔,改变以往单一的笔试面试方式,选择最适合人才。随着人才需求的多元化发展,依据特定工作的要求,对参加测评人员的测评结果进行分析评价成为当前各企业的招聘手段。目前比较常用的方法有心理测验、情景模拟、公文筐测验、无领导小组讨论、管理游戏、主题演讲、360度反馈评价等,结合银行人才选拔的特点和岗位要求,运用结构化面试心理测验和情景模拟等工具是比较普遍的。

  3、提升对招聘工作后评估的重视程度,对整个招聘流程、结果进行总结。在一次招聘工作结束之后,要对整个评估工作进行总结和评价,以提高下次招聘工作的效率。招聘评估一方面是对招聘中的费用进行调查、核实、并对照预算进行评价,分析本次招聘的投入效果和招聘效率,同时也包括对录用人员进行评估,通过一定期间的工作,评价选定人才的特点和工作匹配度,为今后的招聘工作取得更优效果奠定基础。

  (三)对人力培训与开发举措的建议

  1、基于该行发展规划和人力资源规划建立起完善的培训体系,系统化、多层次的开展培训工作。培训体系的构建必须从该行自身的特点和实际出发,与人力资源结构、政策等密切统一起来。

  2、引入企业内训机制,组建行内培训师队伍,自编培训教材,为员工搭建锻炼和成长的平台。同时要建立一套合理的内训师管理办法和激励机制作为保障。在此基础上,提升内训师,丰富培训内容,提升培训效果。

  3、运用现代教育技术开展培训工作,改变以往单一的课堂讲授方式,创新多样化的培训模式。现代的培训方式融合多种元素,通过不同形式的体验使受训者获取知识,在学习培训过程中,有针对性的开展形式多样、丰富多彩的知识竞赛、专项业务比赛等,使培训员工加深对业务知识的理解,达到尽快掌握、灵活运用的效果。

  (四)对员工关系管理措施的建议

  1、培育良好的劳资关系,保障员工的安全与健康。建立有效的劳动争议预防机制,构建和谐的劳资关系是做好员工关系管理的基础。该行应建立安全责任制度,制定具体的安全目标,培养员工的安全意识,合理安排员工工作,改善工作环境,营造融洽的企业氛围,舒缓员工压力,保障员工健康。

  2、加强员工冲突管理,深化激励与沟通机制。员工冲突是员工之间、员工与管理者之间的情感、目标或理念相互矛盾而产生的结果。根据冲突内容的不同,管理者要采取不同的解决方案,具体问题具体分析。员工冲突并非全都有害,适当的冲突有利于增强我行发展的活力。建立有效畅通的内部沟通机制,设立员工论坛及信箱,丰富员工生活,尊重和关心员工。实行走动式管理,加强组织员工的交流活动,完善沟通渠道,充分利用好网络等非正式的沟通平台,把握自信、真诚、尊重及因人而异的沟通原则。

  3、建设积极有效、健康向上的企业文化,突出服务型的家园文化,实现企业与员工共赢。员工满意是客户满意的基础,员工满意度低会造成企业人才紧缺及流失的问题,进而工作效率低,企业效益差。因此,我行应为员工提供具有适度挑战性的工作,帮助员工获得工作的成就感;建立公平合理的薪酬体系,增加员工的公平感;打造服务型的家园文化,关心员工工作和生活,使员工真正体验到家庭般的温馨感,从而有效提高员工工作积极性和满意度。

  4、做好离职员工管理,减少优秀员工流失。铁打的营盘流水的兵,银行员工的流动性随着市场竞争的扩大也在不断加剧。适当的人员流动能增强企业活力,但要处理好与离职员工的关系。对于自愿离职的员工,应正确对待,消除敌视态度,充分分析员工离职原因,建立起完善的离职管理制度,做好员工离职面谈工作。挽留不成功时,也要充分利用离职员工资源,与其保持密切联系,努力把离职员工发展成企业的再雇佣者和正面宣传者,甚至于未来的客户。

精细化管理论文7

  摘要:随着城市化的发展,交通问题日益突出,在此背景下,在城市中建设地铁工程逐渐在我国大城市内得到普遍的关注,不仅缓解城市的交通拥堵问题,在一定程度上也解决了土地资源的合理利用。然而,在目前地铁工程成本控制管理中存在很多方面的问题,

  大大增加了地铁工程的建设成本。本文将对精细化管理模式概念及其特征进行分析,然后结合我国地铁工程成本控制管理的现状,探索出地铁工程成本控制中精细化管理措施,以期能够为地铁工程成本控制管理工作提供科学有效的参考依据。

  关键词:地铁工程:成本控制;精细化管理

  引言

  在当前快速发展的城市中,地铁工程建设已经成为一种有效缓解交通拥堵问题的措施,在很多地铁施工单位的发展过程中,工程成本控制管理质量十分重要。在当前的地铁工程成本控制管理工作中,大多数施工单位并没有建立完善的管理体系相关制度,加上管理人员的懈怠,导致地铁工程成本控制管理工作在开展中存在很多方面问题,其工作质量和效率也难以提高,长此以往,对地铁工程建设企业甚至整个城市交通系统的发展具有很大的不利影响。精细化管理作为当前企业管理中一种新型的管理模式,具有良好的效果,将其应用在地铁工程成本控制管理 中具有很大的可行性和必要性。

  1 精细化管理的概述及其重要性

  精细化管理是一种发源于日本的企业管理理念,其主要通过对社会分工精细化以及服务质量精细化来满足现代社会对企业管理的要求。精细化管理是以常规管理为基础,并将常规管理深入到基本思想和管理模式,从而实现降低管理成本的目的。在现代管理学中,普遍认为管理总共分为三层,第一层是规范化,第二层是精细化,第三层是个性化,其中精细化管理就以规范管理为基础,将管理内容和管理责任具体化、精确化,提高工作人员的工作效率。在现代企业运行中,精细化管理的特征可以概括为“精、准、细、严”,其中“精”是指管理目标,在管理工作中追求工作质量的最好最精;“准”主要是针对信息和决策,管理人员对于信息和决策要做到准确无误;“细”是指在管理工作中管理人员要重视细节,在工作过程细化工作流程和工作内容;“严”是指管理态度,在管理过程中一定要具有一丝不苟的态度,然后对偏差进行严格控制,从而提高精细化管理在企业管理中的效率和质量。精细化管理并不是一种固定的管理模式,而是企业为了适应社会市场的发展进行不断改善和提高的过程,企业要根据自身的实际情况,从管理实践中进行不断的反思总结,然后归纳出适合自身发展的管理方式。在企业运行管理过程中,要遵循“精细化”的管理思路,对企业运行中的薄弱环节进行探究,然后分阶段对其进行改善,在正常运转中每隔一个阶段完善一个体系,从而整个全部的体系,实现精细化管理的功能和效果。因此,精细化管理在企业成本控制管理中具有很大的应用价值,将精细化管理应用于当前地铁工程成本控制中具有一定的必要性和可行性。

  2 我国地铁工程成本控制的管理现状

  地铁工程是一个较为复杂的工程,其具有施工时间长、施工难度较大、施工质量要求较高、合同要求严格、盈利空间较小等特点,经过长期的发展和进步,为了降低工程施工成本,建设单位逐渐对地铁工程成本控制管理工作重视起来,然而,在我国当前的地铁工程成本控制管理工作中,仍然存在着很多方面的问题,其主要体现在如下几个方面。

  2.1 管理人员成本控制意识薄弱

  地铁工程成本控制是近几年新兴的一个部门,大多数从业人员并不是专业的管理人员,很多工作人员自身缺乏一定的管理经验以及相关的知识技能,成本控制意识薄弱,导致在地铁工程成本控制管理工作中对自身的职责、工作内容等方面不够明确,为管理工作的开展增加了难度。另一方面,一些具有其他企业管理经验和实践经验的复合型人才,由于对地铁工程缺乏了解,没有一套属于自己的管理体系,使其在管理工作中难免会出现质量问题,对地铁工程成本控制管理造成严重的不利影响。

  2.2 缺乏完善的成本控制管理模式

  由于地铁工程成本管理属于新兴的一个工作内容,其工作模式尚处于初始阶段,很多管理人员对地铁工程企业的运行方式以及地铁工程中产生成本的项目了解的不够全面,使地铁工程成本控制管理工作目前并未形成完整的工作模式和工作体系,使管理人员在日常工作中缺乏一定的目的性,无法达到开展成本控制管理工作的目的,从而大大降低了其工作效率,因此,在当前的地铁工程成本控制管理工作中,没有将目标成本分解,无法使权、利、责落实到位,导致成本资料与财务账单、施工合同、工程项目等内容有所不同。

  2.3 缺乏健全的管理制度

  在地铁工程建设过程中,成本控制管理仍然粗枝大叶,流于形式,对地铁工程的成本预算、控制、计划、核算、分析等工作流程并没有严格进行执行,很多管理人员对地铁工程的成本预算、计划成本以及实际成本了解的不够全面,使成本控制管理工作无法充分发挥其作用。造成这种现象,归根究底,主要是有相关管理制度尚待完善,对管理人员缺乏一定的约束力度,才会导致管理人员在具体工作中无法将成本控制管理的工作目标落实下来,从而严重影响了地铁工程成本控制管理工作的开展。

  2.4 管理层对成本控制工作重视度不够

  在很多地铁工程建设单位中,存在着“重建轻管”的思想,管理层大多比较重视工程建设的施工技术和施工质量,在工程成本控制上只是进行表面管理,对工程成本进行简单的规划,而在具体分工方面不够明确,很难对工程成本进行有效的控制。另一方面,很多领导对降低成本的重要性认识不足,在进行成本决策中,其随意性较强,很多建设单位一味追求地铁工程的优质,忽略了成本,从而使员工在日常工作中对成本执行不到位,损失浪费现象较为普遍,大大提高了地铁工程的建设成本。

  3 地铁工程成本控制中的精细化管理措施

  对于以上对精细化管理和当前地铁工程成本控制管理现状的分析,在地铁工程成本控制中实施精细化管理可以从工程施工细节上着手。

  3.1 施工设计阶段的精细化管理措施

  施工设计作为地铁工程建设前的准备阶段,其施工方案对成本控制具有很大的影响。首先,在施工设计过程中,要根据地铁工程项目的实施方案,以落实项目责任目标为前提,对施工定额进行科学规划,然后做出准确性较强的施工预算,最后再制定施工预算成本方案。在后续施工过程中,相关工作人员根据对工程成本的预测,在施工单位进行项目建设和经营决策编制成本计划时,提供有效的参考数据。而且,相关领导要对成本控制重视起来,加强管理人员的成本控制和精细化管理意识,提高谋划成本,创建完善的成本控制管理体系,从而有效避免浪费现象,节省资源,降低成本,实现利润的最大化。此外,在成本控制管理人员的筛选上,除了要求其具有丰富的工程成本管理经验,还要具有高度的职业素养和责任心,严格按照精细化管理进行执行,使精细化管理落实到实际工作中。

  3.2 施工过程中的精细化管理措施

  在施工过程中,消耗的成本主要有工程材料、施工技术、施工设备、工期等方面,为了有效控制地铁工程的建设成本,对施工过程进行精细化管理具有很大的必要性。在工程材料中,可以采用先进的施工材料,优化施工效果,先进的市公司几乎是能够降低材料的消耗,而且对于一些节余的材料,对其进行可重复利用,对于使用量较大的材料,尽量避免更换和维修,降低施工过程在因材料浪费而带来的成本消耗。地铁工程作为一个规模较大的复杂工程,其劳务分包管理对人力资源成本具有很大的影响,首先建设的单位要选择技术水平较高、具有职业素养的高质量劳务团队,然后在对其进行加强管理,明确在施工过程中产生浪费、返工等现象惩罚机制。在施工设备方面,在施工过程孔严格控制机械燃油和电量耗损,对施工设备的型号和数量进行合理配置,加强施工现场的监督,严禁认为浪费行为。在工期方面,工期滞后是提高工程成本的主要问题,因此,在施工过程中,一定要严格控制工程的进步,避免工期滞后带来的赔偿损失。在安全管理方面,加强对施工过程的安全管理,避免安全事故的发生对工期以及施工质量带来损失,一定要严格对施工现场进行实时监督,一旦发现安全隐患进行及时处理。最后,在工程变更时,一定要结合实际情况,制定科学合理的变更计划,通过变更实现工程利润的最大化。

  3.3 竣工阶段的精细化管理措施

  竣工阶段作为地铁工程的收尾,竣工工作的效率必须要引起广泛的重视。首先,工程在收尾阶段,要全面清理现场施工设备和剩余的施工材料,对相关施工人员进行及时清退,及时将未付的款项进行结算,以免产生不必要的费用开支。其次,完善工程成本资料,并进行提交归档。在此过程中,要对比实际成本的预算成本的差距,并明确实际成本的开支明细,总结经验,以便以后成本控制工作的高效开展。最后,对工程后续保修重视起来,制定有效的保修计划,明确保修费用预算,作为以后保修费用开支的参考依据。

  4 结束语

  总而言之,在地铁工程建设中,应用精细化管理对其成本控制具有显著的效果,在精细化管理模式应用过程中,需要建设单位、管理人员、施工人员等多方面的配合,细化工程成本控制的工作流程,提高管理人员的职业技能水平,完善相关的规章制度,才能加强地铁工程成本控制的效果,实现地铁工程项目利润的最大化,从而促进地铁建设的长效发展。

  参考文献:

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  [8]姜毅.地铁工程项目施工过程成本控制与管理探讨[J].现代商贸工业,20xx

精细化管理论文8

  一、精细化财务管理的概念

  该概念最初出现了西方资本主义国家,是关于企业管理的基本思想,在1950年,亚洲日本就出现了精细化管理的概念与理论。精细化管理按照常规的标准化管理模式采用系统、深入的管理与经营理念,上述思维理念与模式也就是要求企业生产、经营、管理等活动不断科学化、标准化,同时优化企业生产流程。换言之在最小资源成本的前提下,不断降低企业目标的成本费用。现阶段精细化管理理念在很多企业中得到广泛应用,是当前非常先进与成功的管理模式,对于企业的可持续发展具有重要的意义。

  二、精细化财务管理的特征

  (一)财务职能的转变

  即财务职能由记账算账型转变为经营管理型;财务工作由先前的全部事后管理型转变为事件全过程、全方位、全频率的事前、事中控制及少量的事后总结型;财务管理工作从高层管理型转变为全体员工参与型。通过“三个转变”,可以提高广大员工的生产、管理、节约积极性,从先前的被动管理到现在的主动管理,并且可以增加对财务管理的重视比重,同时,具有突破性意义的是事后管理向事前、事中管理的转变,可以真正对风险进行预测,并认真对生产过程进行控制,从而规避风险,避免不必要的损失、增加企业效益。

  (二)拓宽财务管理领域

  通过分析、细化及整合财务管理内容,对不断深化企业管理质量和财务管理水平有着极其重要的影响。企业内部的“大财务”战略即为财务精细化管理的重要方针,是指通过拓宽财务管理领域,制定出以“计划-分析-决策-实施-控制-调整-优化”为准则的财务精细化管理工作流程,真正将财务管理融入到企业生产经营活动中,并且将企业中的各部门紧密团结、同心协力为企业创效益,提高员工整体凝聚力。

  (三)以增加企业效益为目标

  企业的生存与发展归根到底还是体现于企业效益上,财务精细化管理的目标是通过不断地拓展财务管理工作的横纵范围,深刻挖掘企业生产经营活动的潜在价值,并且追求财务管理对企业经营活动的带来的高附加值,着重树立“大财务”观念,将精细化财务管理渗透到企业生产经营活动的每个细节,最大限度地为企业创造经济价值。

  三、企业实施精细化财务管理的具体措施

  (一)不断推行精细量化预算管理理念,实时建立大预算管理平台

  财务精细化管理,应将预算的精细化作为首位。针对预算设置编制、考核、控制、评价以及审计监督等岗位,并对企业中涉及的各类业务的预算进行统一规范管理。在预算编制过程中,设置专岗专员,指导各项目预算的编制,细化项目预算指标,将各项目细化后的预算汇总得出具体的预算指标,并经过预算管理委员会等机构审核后进行逐级下达。各单位根据公司下达的各项指标,进行逐级分散下达,通过公司、部门、下属单位、科室、最终落实到个人这样一个层级过程,形成全公司专人专岗、专项专责的指标落实模式。从而保证单列指标的相关工作到位。在考核和控制环节中,建立了相应的监察和考核机制,从基本支出的细化和项目编制、以及编制过程中本级财务批复预算的到位率均配有科学的标准以及公司以往月度计划作为依据,以此为依据制定各下属部门的耗费标准,在耗费标准内限额控制,提高资源的使用效率。实行动态的预算管理,在预算执行过程中,根据预算考核指标的执行情况,及时进行反馈,总结原因,找出解决问题的办法,实时优化调整。

  (二)加强目标作业成本管理,落实精细化成本费用管理

  通过加强目标作业成本管理,在财务管理中注重“标杆的力量”。加强财务职能管理部门与作业部门的沟通,深入了解作业流程,充分调研市场,确立作业部门内部作业的耗费标杆,并据此重视产品研发与设计,改善作业流程达到目标成本。同时,在核算成本费用过程中,以最小颗粒作为核算单元,将成本落实到部门、科室、个人,强化成本责任意识。对于公共消耗的、需要分摊的成本费用,按照“谁受益谁承担”的原则,合理确定各收益单元之间的比例,进行合理分配。

  (三)完善财务管理制度,建立健全精细化财务管理制度体系

  目前,我国有许多企业都在运用精细化财务管理,但是其管理成效并不是特别显著。尚未建立健全精细化财务管理制度体系是精细化财务管理成效不显著的重要原因。完善财务管理制度,通过制定相应的成本费用精细化核算管理制度、细化预算考核指标制度、细化预算编制制度等一系列制度,搭建精细化财务管理制度平台,从制度上和流程上保障精细化财务管理的实施,落实成本责任制,辅以预算考核指标,引导企业做好精细化管理。健全的制度体系有助于管理的科学化、合理化、规范化和有效化,流程化的管理,有助于企业各个部门分工明确,通力协作,促进精细化财务管理的实现。由此观之,完善财务管理制度,建立健全精细化财务管理制度体系,搭建良好的企业内部环境是企业实现精细化财务管理必要条件。

  (四)健全企业的内控体系,保证及时管控风险

  建立和实施一套统一、高质量的企业内部控制规范体系,有助于提升企业内部管理水平和风险防范能力,是企业健康成长的内部保证,是实现精细化财务管理的先决条件。科学的内部控制体系以企业内部情况为始点,结合企业实际情况,合理保证企业经营管理合法合规,并借助内部评价、内部审计加大对企业管理的监管、督促,从企业内部的视角去有效地发现风险,防范风险,化解风险。

  (五)提高财务管理人员水平

  提高财务管理人员水平,运用财务专业知识去指导业务,加大财务对业务支撑力度,保证企业精细化财务管理落实在业务的各个方面。提高人员的素质,加强财务管理队伍的建设,主要措施如下:严格准入条件,在企业招聘选拔和任用财务人员时,除了要求财务专业知识和技能之外,财务人员的职业道德和品德也是企业应该关注的重要方面。强化内外部培训。创造财务人员内部培训机会,拓宽财务管理人员的知识面,普及前端业务知识,使其能更好的运用财务知识,去指导业务部门的精细化管理。当然也可以在企业内部实行传帮带,让有经验的资深财务人员,对新入的财务员工进行内部培训,在更短时间内能胜任财务管理工作。与此同时,积极组织从事财务管理工作的员工进行外部培训,更新现有财务管理知识,与时俱进,学习科学的精细化财务管理理念,从而提升企业的精细化财务管理水平。

  四、结束语

  精细化财务管理有助于企业的健康发展,但目前企业在实施精细化财务管理中仍有一些需要解决的问题,企业必须要及时的发现这些问题且要正视问题的存在,对此做出相应的解决措施,从而提升企业精细化财务管理水平,增强企业的综合竞争力,使企业的发展朝着健康的方向上升!

精细化管理论文9

  1.精细化管理的概述

  精细化管理是在常规管理的基础上,对常规管理的更加深入科学的管理方式。精细化管理是一种管理手段和管理模式,也是一种管理思想和管理理念。精细化管理能降低管理成本,提高企业的管理质量,提高企业的市场竞争力。因此,在企业管理过程中增强精细化管理理念是企业进一步发展的需要。只有让精细化管理的理念深入人心,才能使精细化管理真正落到实处,从而促进企业的发展,提高企业的竞争能力。精细化管理作为新的企业管理理念,有着鲜明的特征,具体体现在以下几个方面。一是管理团队精,管理效果如何取决于管理团队的能力,组建精英管理团队是精细化管理得以实施的重要前提;二是管理内容细,精细化管理在常规管理基础上对管理的过程进行了升华和细化,使管理更加科学有效;三是管理过程细,在精细化管理的过程中,通过进行各种管理制度建设,使精细化管理落到实处,也使精细化管理规范化、制度化和科学化;四是管理效果好,精细化管理注重管理效果,通过规范化的制度和先进的理念,能对管理的过程进行及时地总结和反思,使管理的效果更明显。

  2.精细化管理在电力营销管理中的重要作用

  电力营销管理决定着电力企业的发展,在电力营销管理中引入精细化管理的理念是市场经济发展的客观要求,也是提高电力企业市场竞争力的重要手段,对电力企业的发展有着重要的作用。

  2.1精细化管理能提高电力产业的进一步发展

  电力企业在长期的发展过程中,由于管理不到位等原因,存在着许多不利于电力企业进一步发展的问题,在电力营销管理中实施精细化管理可以提高企业的管理水平,解决由于管理不善出现的这些问题,促进电力企业向着正确的方向不断发展。

  2.2精细化管理能提高电力营销人员的工作执行力

  在电力营销管理中实施精细化管理,可以把企业的管理目标进行细化,使企业的每一个部门和每一位员工都有自己的目标任务,并在实施过程中进行奖优罚劣,这样大大提高了电力营销人员的工作执行力,也提高了企业的凝聚力、向心力和竞争力,促进企电力企业的发展。

  2.3精细化管理能提高企业的核心竞争力

  随着市场经济的发展和国有体制改革的不断深入,电力企业的垄断地位被打破。由于惯性,许多电力企业仍没有改变原有的不合理的管理制度,导致企业在激烈的市场竞争毫无优势可言。在这种情况下,引入精细化管理理念,并把这种理念渗透到企业经营管理的各个方面,是提高企业竞争力的重要手段和积极举措。

  2.4精细化管理能提高企业的服务质量

  电力企业要想在激励的市场竞争中站稳脚跟,赢得更多用户的信赖和认可,就需要树立良好的口碑和高质量的服务。在电力营销管理中实施精细化管理恰恰是提高企业形象,提高企业服务质量,赢取更多用户的重要措施。

  3.电力营销精细化管理中存在的问题

  3.1竞争意识差,竞争能力不强

  电力企业作为我国的垄断性企业存在了较长时间,这导致了电力竞争意识差,竞争力不足。随着市场经济的发展,这种现状日益凸显,主要体现在电力企业仍然没从过去的状态中调整过来,服务质量差,竞争意识弱,导致电力产品出现营销困难的现状。这直接降低了企业的市场竞争力,不利于企业长期发展目标的实现。

  3.2缺乏合理的电价机制

  价格是市场资源配置的重要杠杆,随着市场经济的不断完善,电力企业要想发展必须建立合理的电价机制。由于历史原因,很多的电力企业都没有建立一套符合市场营销机制、满足供需要求和基于生产运营成本的电力定价机制。这种缺少市场调节而依靠政府行政命令的电价机制,导致了电价机制不能正确反映供需关系和市场现状,无法给企业下一步的发展提供依据,影响了电力企业的进一步发展。

  3.3服务水平有待提高

  高水平的服务是企业发展必不可少的,服务质量和服务水平的高低直接影响到产品的营销。电力行业是与人们生活密切相关的行业,电力企业服务质量和服务水平的高低,直接影响到人们的生活和企业形象。由于电力企业特殊的历史背景,电力企业的服务人员态度差,服务水平低,与顾客的需求相差甚远,这不但影响了电力企业的企业形象,而且制约了企业的进一步发展。

  4.精细化管理在电力营销管理中的应用对策

  精细化管理是企业管理的发展方向,也是提高企业竞争力的重要措施,在电力企业营销管理中发挥了重要作用,但是,由于当前电力企业在精细化管理过程中存在诸多问题,因此,电力营销管理中积极探索精细化管理的策略成为当前电力企业发展的重要任务。

  4.1塑造良好的企业形象

  塑造良好的企业形象是精细化管理的重要体现。随着新能源的不断开发和利用,电力企业面临的竞争将更加激烈,电力企业要想在激烈的市场竞争中占据有利地位,必须重视企业形象的塑造,只有把企业的形象塑造好了,才能赢得客户的信赖。企业形象的塑造离不开提高企业的产品质量,质量是企业的生命线,是企业发展的基础,只有企业产品质量提高了,客户满意了,口碑变好了,企业才能树立良好的形象。

  4.2提高服务水平和服务质量

  电力企业作为市场经济的组成部分,提高服务质量和服务水平是提高企业竞争力、塑造良好企业形象的重要手段。电力企业在电力营销管理中,必须注重优质服务,把客户的需要作为企业服务的目标,积极建立良好的服务机制,给客户提供及时、热情、高质量的服务,从而赢得客户的信赖,也提高了企业的形象和企业的竞争力。

  4.3建立合理的电价机制

  合理的电价机制是电力企业发展的需要。电力企业要依据市场需求,建立健全电力方面的法律法规,采取科学的管理措施,对电价进行科学的分类,利用价格杠杆合理调节电价,加强电价管理,建立合理的电价机制,促进电力企业的进一步发展。

  4.4重视班组建设

  班组建设是电力营销精细化管理的重要内容。在管理过程中,要不断精简工作内容,优化工作流程,运用先进的技术手段提高班组工作效率,同时,要加强班组成员的业务培训力度,提高工作能力。

  4.5采用先进的技术手段

  随着计算机和网络技术的不断发展,在电力营销精细化管理中,需要积极运用先进的技术手段,建立健全营销管理系统,不断改变营销方式。通过科技手段,实现缴费网络化、管理集中化和决策科学化,不断完善营销管理系统,提高服务质量,实现营销管理的现代化。

  4.6重视市场开拓

  电力企业的营销管理的目的就是提高企业的竞争力,而企业竞争力的提高离不开营销市场的开拓。在电力营销精细化管理的过程中重视市场开拓,就要加大宣传力度,重视现代化科技手段的运用,减少浪费,根据市场需求不断优化电网运行模式,提高电能使用效率,合理调节电价机制,促进企业的发展。

  总之,在激烈的市场竞争中,电力企业要想提高企业的竞争力,就需要不断改善管理。随着经济科技的发展,采用科学的手段,在电力营销环节进行精细化管理,是电力企业发展的客观要求。

精细化管理论文10

  摘要:众所周知,资金是一个企业赖以生存和发展的根本保证,也是保证企业能够在激烈的市场竞争中实现更快更好的发展的重要条件,而财务管理工作的落实和发展是确保企业有足够资金的前提和基础,因此,在当代激烈的市场竞争中如何做好企业的财务管理工作逐渐成为了企业财务人员十分关心和重视的课题。而精细化管理是新时代的新产物,对于企业财务管理绩效的提高有着十分重要的促进作用。基于此,笔者综合相关学者的研究成果,结合自身所掌握的专业知识和技能就如何将精细化管理落实到企业的财务管理中进行了比较详尽的分析和研究,主要包括企业财务管理工作的现状,企业财务管理中落实精细化管理理念的必要性,将精细化管理理念落实到企业财务管理中的建议三大部分。

  关键词:企业;精细化管理;财务管理;现状;落实建议

  一、企业财务管理工作的现状

  就目前情况来看,虽然越来越多的企业逐渐意识到财务管理工作的重要意义,但是在实际落实过程中由于种种这客观因素依旧存在一些问题和不足,如企业内部没有形成良好的财务管理工作氛围,财务管理工作职能划分不严谨,财务管理工作自由性、随意性和模式化比较严重等,致使一些惬意在实际经营过程中容易出现坏账、呆账、错账,账外账得不到有有效的处理和控制,企业流动资金减少,资金浪费等一系列问题的存在不仅大大降低了企业财务管理工作的绩效,而且严重影响了企业的长远发展和经济效益的获得。

  二、在企业财务管理中落实精细化理念的必要性

  现阶段企业财务管理中问题的存在确实在很大程度上影响了企业财务管理工作的绩效,而且造成了企业不必要的资金浪费,对于企业的长远发展和经济效益的获得埋下了较大的安全隐患,所以为了有效的规避上述问题,将精细化管理理念落实到企业的财务管理工作中去就显得尤为重要了。另外,在企业财务管理中落实精细化管理理念对于企业的发展也有着十分重要的促进作用,主要表现为以下几点:一是“天下难事始于易,天下大事始于细”,所以精细化理念的落实有助于企业财务管理中问题和难题的解决,有助于企业的发展和进步。二是精细化理念的落实能够让企业的各个财务账目和业务工作更加规范、合理、科学,能够大大的提高企业财务管理工作的效率和效果。三是精细化管理理念的落实和应用有助于企业在整个企业内部形成精细化的工作氛围,有助于各个部门沟通和合作力度的加强,这样一来,不仅有利于企业财务管理工作的顺利开展,对于企业其他各项工作的落实和发展都有着一定的促进作用。

  三、如何将精细化管理理念落实到企业的财务管理中去

  由上述分析可知,将精细化管理理念切实的落实到企业的财务管理工作中去是一项十分必要和重要的事,也是有效的缓解和规避现阶段企业财务管理中存在问题的重要举措,有利于企业的发展和经济效益的获得。基于此,笔者结合自身多年的财务会计工作经验和所掌握的理论知识就如何将精细化管理理念切实的应用到企业的财务管理中去提出了以下几点建议和意见:

  1、建立正确的精细化管理目标正确的、合理的、科学的精细化管理目标的建立是确保企业精细化管理工作得以落实和应用的前提和基础。因此,企业首先要树立“开源节流”的精细化财务管理目标;其次,要将精细化管理目标层层分解,落实到企业财务管理的各个环节中去,即一是要加强财务的管理职能,确保财务部门做到人人肩上有责任,确保其能够对企业经营中各项活动进行有效的跟踪和清晰的掌握;二是要不断的优化企业既有的财务管理流程,加大信息技术的投入力度,落实信息化财务管理平台,确保企业经营过程中的每个生产过程、每道生产程序、每项服务和业务都能够形成标准的财务管理体系;三是财务部门要及时的提供准确的财务信息,以财务报告的形式评价惬意的财务状况,并且将其作为企业经营业绩的重要凭证。

  2、落实精细化的财务管理方法精细化财务管理方法的落实是确保企业精细化财务管理工作能够落到实处的关键。因此,一方面,企业的管理层要加强对精细化财务管理理念的重视程度,以身作则,加强对相关工作人员的培养力度,鼓励其树立终身学习的意识,确保其能够在实践中不断发现问题,总结经验,提出合理的精细化财务管理方案;另一方面,要加强财务信息的收集、整理和反馈的力度,形成信息数据库,确保信息使用者能够及时的获得有效的信息,并且能够为领导层决策工作的顺利开展和落实提供最有利的依据和证据。

  3、做好成本控制工作为了防止企业为了落实精细化财务管理理念而过分的投入相关的资金致使企业出现不必要的资金损失,在实际落实过程中做好成本控制工作就显得尤为重要了。所以,企业的财务部门一方面要加强与其他各个部门沟通和合作的力度,确保最实用、最可行、最科学的精细化管理方案的落地,减少不必要的资金投入;另一方面,要将精细化财务管理工作与企业的战略目标和发展目标相统一,并确保其能够随着企业的发展和所处生命周期的变化不断的完善和优化,以避免企业经营过程中不必要的成本浪费,进而确保企业能够以最低的成本赢得最多的经济效益。

  四、结语

  总之,精细化管理理念在企业财务管理中的应用和落实确实能够有效的提高企业财务管理工作的绩效,对于企业的长远发展和经济效益的获得都有着十分重要的促进作用。但是精细化管理理念不是一个简单的追求流程细节化和复杂化的过程,而是一个系统的,需要将其落实到每一个部门,每一个项目,每一个细节的管理,同样也只有这样,才能确保企业财务管理工作绩效得以稳步提高的基础上促进企业赢得更多的经济效益和社会效益,所以作为资深的财务会计工作者,一定要明确自身的责任和重任,在实际工作中能够善于发现问题、分析问题、解决问题,以确保自身价值得以充分实现的基础上促进企业实现更快更好的发展和进步。而由于本人能力有限,本文仅是笔者对精细化管理在企业财务管理应用中的探索性分析,笔者将在今后的学习和实践工作中做进一步的研究和努力。

  参考文献

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精细化管理论文11

  一、企业营销中的精细化管理的相关问题

  1、企业营销中的精细化管理发展过程。企业营销中的精细化管理与粗放式的管理相对,就是对企业中的各个环节进行详细的划分,然后实现量化。随着改革开放的不断深入,市场经济体系的确立,我国的各行各业的管理都逐渐地融入新的概念,并与世界接轨。随着中国与世界彼此影响的加深,我国的市场经济进入到了知识化,全球化的时代,随着国家之间交流的深入,企业可以学到世界各国的先进管理经验,竞争的方式也有传统的单纯依靠增加生产要素的粗放型过渡到提高生产要素利用率的集约型,即精细化的管理。2、电力营销管理中出现精细化管理的必然性。随着中国改革开放的深入,中国这样大的市场走进了世界各国的视野,对我国的各行各业也有很多的影响,重要的不是带来了机遇和挑战,而是先进的管理经验。中国的电力市场是全世界规模最大的市场,我国进入WTO之后,经济出现了大繁荣的景象,市场的竞争环境也越来越好。当今,我国的企业管理模式都在进行着不同程度的优化,这在某种程度上促进了电力行业的发展,因此精细化的管理是电力营销管理中的必然选择。

  二、电力企业营销中的精细化管理的定位

  在当前的市场机制下,电力营销应该以市场为导向建立营销的管理模式,其市场的营销定位是当前电力企业重点工作,整个电力企业所制定的生产经营的策略都应该服务于并服从于电力营销的需要。再者,建立新的电力营销的理念。在未来,我国的电力营销的市场将成为买方的市场,这是一个不能否认的事实。电力企业应该转变之前在卖方市场的体系下进行电力营销的方式,积极有效寻求一种能够适应新的市场需求,并能促进市场健康有力发展的电力营销的机制以及相应的体制。

  三、电力企业的营销过程中精细化管理的措施

  1、提高企业的信誉度。电力企业要想在市场中占有一定的份额,首先要做的就是提高自己的信誉度,这是电力企业可持续发展的根本条件。电力企业要做到全心全意为人民服务,在市场竞争中,要做到合理竞争,要真诚的对待客户,这在无形中会树立一个良好的形象,企业的信誉度自然就提高了。那么如何提高企业的信用度呢?笔者依据自己的实践经验总结出以下几点。1.1提高电能的品质。商品的品质是树立企业良好的形象的关键,在电力行业中,电能的品质更为重要。因为电能的品质影响着千家万户的生产生活,如果电能的品质一直都不能得到保证,那么电力企业要想在市场中占有一定的份额,几乎是不可能的。电力企业应该时刻关注电能的品质,这才能保证电力企业的长期发展。1.2完善供用电营销服务体系。供用电营销服务体系,是提高企业信用度的重要措施,进入市场之后,电力企业也属于服务行业,只有提高后期服务的质量,才能提高用户心中的地位,电力企业要时刻地关注供用电营销服务体系,以防出现问题,不断地完善营销服务体系,才能切实有效地提高电力企业的信誉度。1.3加强企业营销的服务质量。加强企业营销的服务质量,主要目的是树立良好的企业营销服务形象。服务质量的好坏决定了企业是否能够长期的发展。随着我国市场经济制度的不断完善,市场充分的发挥了它的作用。无论是买方市场还是卖方市场,公众越来越看重服务的质量,电力企业的职工应该改变传统的理念,在市场上要有竞争服务的意识。相关的电力企业应该相应的减少营销工作中环节,提高效率,加强服务质量,是树立良好形象的最佳途径。2、灵活运用价格巧用灵活调整价格是企业增加市场份额,扩大知名度的主要手段。电力企业可以根据不同的季节,进行价格的调整。这样既能提高企业的经济利益,又能给民众留下良好的形象,进而提高企业的知名度。灵活运用价格优势可以采取一下几种方法:第一,电力企业可以根据居民一天中不同时间的用电情况进行价格的调整。这样有利于提高居民合理用电的意识;第二,对不同的用电各户实施不同的价格,比如有些商业大楼,电能的消耗很大,就要提高电费的价格,这样既能提高商户节能减排的意识,又能缓解普通居民用电的状况3、提供优质的服务,完善“精细化”的管理系统提升电力企业的售后方面相关的管理水平,按照“精细化管理”模式以及理念,完善售后的管理制度,积极营造良好的服务环境,通过媒体的宣传,为电力营销提供社会舆论氛围,树立良好的企业形象。还可以建立和规划相关的电力营销方面的信息平台,从而将真正的智能的商业模式引入到电力企业的营销过程中,促进电力营销工作的经济效益和社会效益双重提高,最终达到电力企业在营销过程中的精细化管理的目标。

  四、结语

  伴随着我国市场经济制度的不断完善,电力行业必然会优化自身的管理,我国传统的管理模式都是以单纯地增加生产要素为主,这种模式已经不能适应现代社会的发展,因此电力企业实现管理的精细化是必然的选择,只有精细化的管理才能提高电力行业的市场竞争力。本文是笔者根据自己多年的实践经验总结出来的,希望能够为相关人士提供有益的参考,也希望能够为我国的电力事业的发展贡献出自己的一份力量。

精细化管理论文12

  摘要:护理质量一直属于医疗质量的重要组成部分,也是医院护理管理的核心工作。而随着医疗卫生改革的逐渐深化,改革传统的护理模式,优化护理管理也已经成为医院各科室目前一项重要的任务。精细化管理模式尤然而生,此模式不仅能有效利用护理资源、进行科学的人力资源调整,还能增加护理人员的责任意识和服务理念,既优化了工作流程,同时也进一步提高护理质量及患者对护理工作的满意度。

  关键词:精细化管理;消化科;病房护理

  目前,人们的生活水平日益提高,而其食品中化学添加剂的使用越来越频繁,再加之现代生活节奏越来越快,人们对饮食和作息的重视程度不够,导致其现代人们患消化道疾病的几率逐年增加。消化道疾病患者通常病情复杂、病情变化快且常常会伴有并发症,而且治疗病程长,导致其患者在护理过程中具有较高的安全隐患及风险[1]。而近年来在消化科病房就诊的患者也越来越多,如何有效地对其患者进行治疗护理,已成为备受医疗领域关注的课题。精细化管理是指让具有专业素质和综合能力强的护理人员给住院患者提供更细心、更舒适的护理服务,并且创立让患者满意的护理品牌。传统的消化科病房护理模式早已不能适应当今社会的需求,精细化管理模式的应用也已被越来越多的管理者所接受、采纳。而将精细化管理应用于消化科的护理过程中更能确保护理质量,提高患者的满意度[2]。本文皆就将精细化管理引进并贯彻于消化科病房护理中的临床意义作一简要综述。

  1精细化管理的概念

  精细化管理已在发达国家广泛使用,属一种先进的管理理念。具体是指要求管理者对受管理者的每件事,每一天甚至每一小时,均实施精细化管理。制定规范化的制度,将每个人的任务系统化,对每个人的操作规范化、标准化、数据化和信息化,使整个科室的运转保持高效、精确和协同的状态。减少或者避免在操作过程中失误的发生,当出现意外事故时,也能够及时的发现问题所在,及时补救。同时也是对护理人员服务意识的优化,认识到护理工作的重要性,要将护理人员被动消极、得过且过的观念进行改善,转化成积极主动地服务意识。

  2精细化管理措施

  2.1服务理念的精细化

  要由护士长定期组织开展科室讨论会,要求全体成员都得参加。将深化其精细化管理的意识,与护理人员进行沟通,调动起在护理时的积极性和主动性,传授一些与患者进行交流时的沟通技巧,使护理人员能够更主动的为患者服务,了解患者的需求,将爱心、关心、同情心、责任心融入至日常护理工作中[3]。

  2.2工作流程精细化

  在实行工作流程精细化管理前,要求护理人员熟悉循证护理和整体护理的要求。工作流程的精细化管理不是一蹴而就的,要以循证护理作为基础,整体化护理作为指导,并与医院消化科室的实际情况相结合,制定合理的详细护理规章制度,要求全院护理人员严格执行。由于消化道疾病病种多样而且常常伴有并发症,所以在患者进入医院之前,结合患者主述、家属反馈以及临床诊断,对患者进行病情、病况的评估,全面了解患者的身体状况,避免误诊的情况发生。在制定护理计划时也要结合患者的并发症、年龄以及其心理状况进行指定。由于消化道疾病患者的病程长,变化快,所以要及时的对患者的病症进行监控,提前制定备案。同时科室内实行护士长到责任护士再到管床护士分层负责制,合理安排护理资源科室实行连续性排班与弹性排班相结合,减少交班次数,保证病患得到连续、全程、高效的护理[4]。

  2.3管理制度的精细化

  当医院的护理环境不能做出较大改变时,要改善医院的护理状况,提高患者满意度,则需要从科室的管理制度着手。制定合理的护理人员管理制度能够有效地提高护理工作时的护理效率。科室要根据护理人员的特点以及患者病状的特点对其进行合理安排分配。根据护理人员的临床经验、工作时间以及学历情况等多方面进行分级,并根据分级情况设立责任组长,监督每名护理人员的行为操作,对临床经验少、操作不熟练的护士进行“一带一”的带教模式,使其能够尽快的适应医院护理的节奏中来。

  2.4安全保障精细化

  由于消化道内科患者的病种多、病情变化快并伴有一定程度的并发症,所以患者的安全隐患和护理风险比较高。护理人员要注重对突发事件的应对,从分认识到安全护理工作对患者身体健康和生命安全的重要性。护理人员要及时发现在护理过程中的潜在安全隐患,并提前制定突发备案。在科室内显眼处粘贴警示语,及时的对患者进行病情的监视。有些患者由于护理病程长,长期卧床不能自主翻身,很容易导致出现压疮,皮肤破损事件,护理人员要对此类患者进行重点看护,定时的帮助这些患者翻身,并保证床到位清洁,避免患者发生感染。还要多与病患的家属进行有效沟通,让家属能够正确的认识到患者疾病的重要性,积极主动地配合院方治疗护理工作。

  2.5加强护理人员工作质量及专业知识的考核

  不仅要制定精细化管理的护理流程,更要对其护理结果进行考核,实行奖惩制度,在一定程度上可以促进相关措施的有效实施。指定责任组长,不定时、不定位、不定人员的对护理方案进行检查。护理人员在进行操作时可以查看,可以发现工作中的不足,及时将其记录在案,可以有效地避免下次再犯同样的错误。对专业知识的考察可以采取多种行事进行,如卷面考核、知识竞答等等方面。也可以定期对科室中进行评优、评奖,促进科室内部护理人员们的良性竞争,提高护理人员的积极性和主动性。也可以定期举办交流会,让每一名护理人员将近期工作中遇到的问题提出来,让大家一起解决,同时也能引起大家的重视,避免下一次问题的发生[5]。

  3评价效果及时反馈

  传统护理质量评价多由护理管理者执行,评价对象主要是临床护士,评价内容主要是具体的技术指标,评价目标则是各项目能够达标。此评价办法不能客观、全面地反映护理质量及患者作为医疗护理主体的感受。而落实精细化管理后,则要求护理部定期对消化科病房实施绩效检查评分制度,发现护理质量缺陷按实际扣分。科室内自查以督导为主,是否扣分由科室自行讨论定,但需履行公平公正。发生护理缺陷主动上报并积极采取补救措施者不予以扣分,如果隐瞒不报者视情节严重程度扣绩效分,具体扣分根据实际情况由护理部讨论决定。同时每月将科室内的护理人员随机抽取3~4名对理论、实践操作以及对患者病情的了解等几个方面进行测评;每月将科室内的患者随机抽取3~4名对自身的病情以及治疗效果和护理服务的满意程度等几个方面进行询问了解。最后在出院时向每名患者发放对护理满意度的问卷报告,调查的主要内容有入院环境介绍、护士操作技能评价、护士对饮食及活动宣教的及时性、特殊检查治疗前后宣教是否到位、呼叫反馈是否及时、是否及时提供相应的生活护理、各类宣教是否通俗易懂等方面。并及时回收,对其进行分析统计,将其分析的结果进行讨论,以此为依据来改善下一步的护理工作[6]。综上所述,目前就医院消化科治疗的患者人数较多且疾病的种类复杂,通常还会伴有一系列的并发症。故在护理过程中,要求护理人员应具有足够丰富的理论知识和熟练的护理技巧,有“一专多熟”的专业知识作为基础。同时该科室的护理工作具有繁复、量大等特点。更需要护理人员具有足够的耐心和患者进行沟通,了解患者的需求,对患者进行人性化服务。而将精细化管理应用于消化道科室的护理工作中,使护理人员能够深化对精细化护理概念的了解。从工作流程精细化、管理制度精细化、安全保障精细化这三个方面着手,进一步加强对精细化管理的贯彻与监督。其不仅能够理想地解决消化道疾病患者病种复杂,病情多变,伴有并发症等难题。同时还能有效地确保护理质量,降低护理过程中风险与意外事故的发生率,提高患者对护理服务的满意度,减少医患矛盾。

  参考文献:

  [1]叶贞,欧阳爱联,刘志森,等.精细化管理在门诊输液安全防范流程中应用的效果[J].解放军护理杂志,2012,29(11):55-57.

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  [3]许巧玲,冯娟,王日星.精细化管理在医院手术室管理中的应用效果分析[J].中国当代医药,2012,19(18):142-142.

  [4]刘昭君,岳仕鸿,钱涵,等.精细化管理在神经内科护理管理中的应用效果[J].解放军护理杂志,2013,30(9):54-56.

  [5]陈少恋.不同护理管理模式在提高传染病病房护理质量中的效果比较[J].现代预防医学,2011,38(12):2303-2304.

  [6]谷沫丽,曹佳,孙英娜.识别、评估、控制、评价程序构建老年病房护理安全管理模式[J].中国医药导报,2011,8(35):119-121.

精细化管理论文13

  一、新时期运输企业财务管理精细化的重要作用

  在迈入21 世纪之后,市场化得到快速发展,运输企业逐渐发展成为了推动社会快速发展的重要载体,与此同时,运输企业财务管理活动也得到了变化,因为运输企业与其它企业相比较有着明显的差异,所以财务管理的内容比较复杂,在新时期,积极提高运输企业财务管理精细化管理水平已经成为了现阶段十分重要的内容。除此之外,从我国运输企业财务管理的整体发展趋势分析,仍旧受到诸多因素的影响,各类问题层出不穷,严重降低了运输企业财务管理的能力,甚至在潜移默化中对运输企业的工作发展造成影响。因此在新时期运输企业财务管理实施精细化管理,可以将所存在的缺陷加以改正,能够将运输企业与时代相互接轨,形成全员参与的管理气氛。当然还可以制定完善的绩效考核机制,能够提高运输企业工作人员的热情,帮助运输企业能够完成长远的发展目标,推动运输企业的创新可持续发展。

  二、现阶段运输企业财务精细化管理所存在的问题

  1. 运输企业在投资与融资精细化管理存在问题。从全局出发分析,有非常多的运输企业在开办初期因为购买车辆会投入大量的资金,但是因为运输货源与客源比较小,所以账务账单的实收资本并不多,这样一来则会导致负债经营的发生。根据笔者的调查与分析,有诸多的运输企业在资金没有到位的时候便会仓促运行,甚至还会用银行的融资对资金进行使用上的调配,这种情况则会形成还没有赚钱便产生利息,导致财务精细化管理会发生隐患。某些民营运输企业,采取了分光吃光的政策,这种资金管理模式缺乏科学性,无法真正将精细化管理落实到实处。

  2. 运输企业财务管控存在问题。目前,大多数运输企业在财务管控上并不规范,且财务精细化管理控制比较片面,没有从全体角度出发,其中最具代表性的便是财务人员精细化管理意识欠缺,且没有根据运输企业的实际发展情况,也没有按照财务管理的相关规定,对车辆维修以及费用等进行记录,没有对运输企业中所存在的财务风险纪要明确与记录。这种发展背景下会导致精细化管理概念比较模糊,没有真正含在市场的发展角度对运输企业的财务进行管理控制,无法进一步落实各项监督与管理政策,无法真正将运输企业财务精细化管理的作用发挥出来。

  3. 运输企业市场经营存在问题。新时期,为从根本上提高运输企业的市场份额,不断占有更多的货源,我国大多数运输企业在发展中过分追求高额利润,没有结合实际的情况,对财务结构进行配置,导致盲目融资现象的发生,这样则会降低偿还债务的能力。另外,运输企业在外部环境是不断变化的、不可控的,在运输宏观政策的影响下,各种不可预测因素层出不穷,对运输企业的财务管理造成影响。甚至会导致资金周转不足,各种不良债务出现,呆账、坏账等份额不断提升,运输企业财务精细化管理则受到制约。

  三、新时期我国运输企业财务精细化管理的发展对策

  正如上文所言,在运输企业的创新发展中,财务精细化管理占据了重要的地位,且从现实角度分析,财务精细化管理能够实现识别、预测、测量以及分析,在新时期,需要加强认识,并采取有效的结局对策,不断提高财务精细化管理,提高运输企业财务管理工作的创新可持续发展。

  1. 提高运输企业融资科学性。一般而言,在运输企业的发展中,为从根本上保证资金的安全性,很多情况下是在资金周转比较佳的时候会拓展运输份额。另外,开辟运输路线的时候,通过前期的调研工作,强化精细化管理意识的同时,获得良好的经济效益。值得注意的一点是在项目拓展的过程中往往会对运输企业的财务状况造成影响,因此,在项目拓展之前首要任务便是要进行精细化管理工作的预设,从全局出发,对影响财务精细化管理的各种因素加以分析,将财务成果与预期收益之间的误差进行计算。另外,在当前的发展趋势下,还需要对运输企业所面临的市场经济环境加以分析,结合运输企业内部财务状况进行分析与管理,实现财务的精细化管理控制,在财务分配上以及应收账款上需要保证且合理性,减少呆账的发生。还要根据运输企业当前的资金使用期限对借款进行限制,采取有效的融资手段,保证资金结构的合理性与科学性。

  2. 加强运输企业财务管理体制的构建。其一需要将财务团队的作用充分发挥出来,要根据实际的发展情况制定有效的财务管理运行机制。在发展过程中需要采取制度的方式保证财务精细化管理的完善性,还需要制定有效的财务管理机构,制定符合时代发展要求的财务管理系统。还需要进一步制定运输企业内控制度,要采取监督与管理制度,保证每一项资金都能够落实到各个环节之中,其中在筹资以及投资过程中如果出现问题,那么则需要加强分析,及时处理,从根本上避免重大财务问题的发生。其二,需要在实际发展趋势中完善运输企业的财务预警机制,根据笔者调查,有非常多的运输企业中财务预警系统可有可无,并没有真正发挥其作用与价值,因此,需要保证运输企业财务预警机制的独立性,还要定期召开会议,实现对运输企业财务状况的监督与管理,如果发生重大问题则需要及时预警,采取有效的措施,这样才能真正将精细化管理的作用发挥出来,才能将经济损失降到最低。

  3. 不断提高整体经营水平。首先需要加强对财务的控制。在运输企业的发展过程中,需要针对财务精细化管理采取多种管理模式,在完善与改善中保证运输企业利益不会受到影响,当然还需要将各个部门的积极性进行调动,使其能够主动参与到财务管理之中,这样便可以构建完善的运输企业财务关系,保证运输企业能够制定精细化财务管理模式。从另外一点分析,为进一步加强对内部审计的监督与管理,还需要对会计部门进行规范,保证财务部门的优化发展,实现会计工作的规范性与独立性。其次,需要优化经营,从多个方面提高资金的运营效率。运输企业与其它有且有着明显的差异,多数运输企业的管理模式已经不适应社会的发展,因此,运输企业需要不断突破,不段的改善机制、规范、监督、运输服务质量,才能减少经济损失。运输企业在发展进程中还需要对财务管理进行重新定位,要对融资结构不断调整。笔者建议,可以对运输企业当前资金最佳配置加以核算,从根本上实现资本结构的优化处理。另外,我国运输企业需要不断提高销售额度,实现对现金流的补充,从根本上保证资金机构的科学性与完善性。

  四、结语

  综上所述,在我国市场经济的不断发展下,我国运输企业面临机遇与挑战,与此同时运输企业的竞争演变的十分激烈,在此发展趋势下运输企业财务管理工作演变的十分重要,因为受到相关因素的影响,我国运输企业财务管理比较粗放,需要采取精细化管理模式,如此才能真正推动我国运输企业财务管理工作的有序发展。

精细化管理论文14

  摘要:阐明精细化管理的含义,分析在公路质量监督管理中的重要作用,探究精细化管理在公路质量监督管理中的具体应用,希望能为公路质量监督管理工作提供有效参考。

  关键词:公路质量;精细化管理;监督管理

  公路建设是国家基础建设的重要组成部分,其工程质量关系到社会发展的各个方面。随着我国科学技术的不断发展与经济实力的不断提升,公路建设事业也有了更进一步的发展。在公路建设里程不断提高,车流量增加,车辆技术显著提升,车辆荷载不断加大的基础上,公路的承载力不断加大,公路质量的好坏直接影响着交通的便利以及广大人民群众的财产安全[1]。因此,要加强公路质量监督管理工作,通过精细化管理保障公路质量安全。

  1精细化管理简述

  精细化管理就是使管理工作导向更深层次,应用更加标准与规范的管理行为开展相关管理活动,进而实现管理内容、管理权利、管理义务、管理责任清晰明确化,并实现管理过程中遇到的各项问题进行整合分析,开展针对性的优化处理与整改。较之传统的管理模式,精细化管理更具细致性、针对性与实用性,将其在公路质量监督管理中进行应用时,能够有效提升工程施工管理的工作效率与整体质量[2]。

  2精细化管理在公路质量监督管理中的作用

  精细化管理是引自发达国家的一种全新管理理念,具体应用过程中,在改善管理效率与质量方面具有显著效果,并在诸多领域得到广泛应用,诸如财政、企业管理、制造业等。近年来,随着我国社会经济的快速发展,公路工程建设施工也在不断扩张与进步,建设规模扩大明显,随之而来的建筑施工企业也呈现明显增多趋势,使得市场竞争不断加剧,一定程度上加大了管理难度。此外,在经济进步与社会的发展过程中,人们对公路质量提出了更高要求,建筑企业为了优化自身竞争力,需要适应现代化的市场环境与管理理念,改变传统的管理模式,这为精细化管理模式的应用提供了环境与平台,创造了现实的可行性环境。

  在精细化管理模式下,充分实现了责任划分,使施工人员明确自己的工作范围与责任范围,实现了工作、权利、责任的具体分配,实现最大化的资源优化配置,并且为管理者的管理活动提供切实可行的依据,在各个环节、各个方面实现了管理工作的落实,责任到人,强化质量监督管理的同时,优化工作效率。在现代化的市场环境下,公路工程建设行业竞争十分激烈,施工企业在优化自身竞争力的基础上进行精细化管理模式的应用,能够在施工前进行各项事务的具体安排,优化施工工程的规范化与标准化,充分改善施工效率与质量,优化管理活动。所以,在明确精细化管理与公路质量监管重要性的基础上,需要从各个方面入手进行管理,确保流程规范化、职责精细化、考核细致化与管理人性化,全方位地进行科学合理的施工质量管理,充分优化公路建设质量[3]。

  3精细化管理在公路质量监督管理中的应用

  3.1质量管理。在公路质量监督管理中,精细化管理主要围绕施工前的技术交底工作、施工时的管理总结工作及原材料的筛选管理工作进行,以优化施工质量。首先,施工前对施工要求、设计规划、技术标准等进行详细的分析与阐述,确保技术较低工作全面可行。其次,施工过程中,施工人员、技术应用、设备等均需得到三方认可后再行使用,优化施工队伍质量,并在阶段性施工完成后进行相应的分析总结,明确施工优势与劣势,进行优化建设,并为后续同类工程建设提供借鉴案例。最后,进行原材料质量管理,公路工程施工中,水泥、沙石、沥青等是最主要的原材料,要对其从采购渠道、存放方式、具体应用等各个环节开展严密的质量检测,确保应用材料质量,优化整体建设。

  3.2施工管理。路基施工与路面施工是施工管理的主要方面。公路建设中,路基是基础,其质量问题直接影响整体工程质量。在精细化管理中,需由施工方制定施工细则,并同现代化的施工技术相结合,制定具有现实可行性的具体施工程序,完善施工组织管理,具体施工管理需细化到路基的碾压次数,从各个细节优化路基质量[4]。路面施工精细化管理中同路基施工管理相一致,从细节到整体实现质量优化管理,每个结构层进行施工前均需进行实验,以探寻最为高效适宜的施工工艺,在具体施工过程中确保路面的平整度与耐久性,优化整体质量。

  3.3制度管理。管理制度的精细化需以国家法律为基础,并同具体施工实际中的材料管理、施工质量等相结合,制定切实可行的管理制度与精细化的具体施工措施,在施工责任方面可以施行质量责任被查制度,强化施工人员责任意识的同时为后续责任追究工作的开展提供便利,优化公路施工质量,此外,在施工巡查方面进行精细化管理,在具体施工中保障施工现场监管人员到位,履行工作责任,避免施工中出现违规操作。

  3.4监督管理。工程项目竣工后的质量监督管理在精细化管理中的重要环节是确保公路工程实现整体可持续发展的关键。在具体管理应用中,要督促施工单位及时收集与整理相关竣工资料,并对其进行严格的审查,该过程需强化监督管理力度,确保所有资料的真实性、有效性、可靠性与权威性[5]。施工结束后,要对已完成施工项目进行全面检查,严禁质量不达标工程投入使用,避免因公路工程质量问题而导致经济损失与人员伤亡。对施工过程中的遗留问题进行跟踪检查与监督,确保整改质量与效率,充分优化公路工程整体质量。

  4结语

  在社会经济发展中,公路工程建设与国家整体发展具有直接联系,优化其质量管理具有重要意义。近年来,随着经济的发展,公路承受的载荷不断激增,运输环境的改变对公路质量提出了更高要求,而在建筑施工企业间竞争不断加剧的整体环境下,对具体施工中的质量问题加大了管理力度,并对具体管理活动中的相关问题进行分析与说明,有针对性地开展管理活动。精细化管理在其具体应用中具有现实可行性,能够有效优化建筑企业的自身竞争力[6]。

  在具体应用中,精细化管理从各个方面更加全面有效地开展管理活动,从各个方面优化施工质量,并且在精细化管理下,能够充分调动管理人员与工作人员的责任意识,在优化质量监督与提高工程施工效率方面具有显著作用,具有应用推广价值。

  参考文献:

  [1]朝克图.精细化管理在公路质量监督管理中的应用分析[J].中国新技术新产品,20xx(4):91.

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  [6]徐滨.精细化管理在公路工程施工监理中的运用[J].交通建设与管理,20xx(20):170-172.

精细化管理论文15

  1建筑工程施工精细化管理之中所存在问题分析

  1.1施工监理的不到位

  建筑工程项目施工监理工作,对于建筑项目质量及施工进度均具有重要意义。然而,我国当前的施工队伍中多数都无法定期完成验收来进行工程项目交付,工程质量业可能存在问题,这和建筑工程项目施工中的监理工作间具有很大关系。虽然我国制定了工程建设的相关监理体制,然而在国内的建筑工程施工管理中,专业化监理单位与监理人才较为缺乏,从而在项目实施时,无法对其进行较好的管理监督,问题也无法得到及时发现和处理,以致工程中有较大失误出现。一般而言,工程建筑为应付我国有关部门考察,通常也会设置监理部,但监理人员缺乏立体化监理动作,从而造成了建筑资源的极大浪费,工期拖延,严重损害了企业的形象和经济利益。

  1.2施工管理技术水平普遍较低

  科技是第一生产力,有效推动了我国现代化生产力发展的巨大力量。当前,科技力量给各国和各领域间带来了技术竞争,特别是对于建筑行业。我国建筑业若要立足于世界,则必须不断更新自身技术,提升企业综合实力,通常建筑工程相关技术都集中于工程项目方案设计和工程的资金预算、竣工验收等阶段,这些方面均可通过采用先进技术以使得施工周期与建筑工程质量得到提高,使其可以更好的服务于社会人民。然而,当前我国的建筑业施工精细化管理水平技术相对较低,对新产品、新技术也没有进行及时引进与更新,从而使精细化施工管理的水平较低,工程质量与工作效率都无法保证,并且对于实现工程建筑施工的精细化管理也造成了一定困难。

  1.3施工队伍综合素质较低

  由于我国工程建筑施工工作的特性,使得我国多数建筑工程项目施工队伍均来自于农村,同时年龄也相对偏向中老年人,其文化知识水平普遍偏低,从而对施工新技术无法更好的掌握理解,对建筑工程的施工管理造成了很大困难。一般来说,这些施工团队的农民工均未经过专业化施工技术培训,多数建筑施工单位也不重视对他们的技能培训,致使施工人员对于自身工作职责缺少足够的认识,专业施工技能也无法满足建筑工程的现代化需求,综合素质较低,无法达到施工标准。此类问题均对建筑施工造成了很大问题,同时也会由于操作流程的不规范而间接对建筑工程过程埋下了安全质量隐患,对人们生命与财产安全产生了重大威胁。并且,也会造成建筑质量的明显下滑,建筑单位形象无形中也会遭到破坏,以致整个工程施工管理无法有序进行。

  2提升建筑工程施工项目精细化管理的相应对策分析

  2.1加强对施工监理工作的精细化管理

  加强对监理工作的精细化管理,首先应不断完善相关法律法规。监理单位在进行监理时,所依据的即为该行业的制度法律,为防止监理工作运行的不规范,应加强对建立制度的规范化、科学化建设,构建并完善相关法律法规,以保证市场对运作行为实现有效管理,并且监理人员也应努力学习有关的法规机制,以提高其专业水平,从而与日益规范和健全的监理要求相适应。此外,还应加强对建筑施工监理队伍的建设,使其具备良好的实践能力与技术素质,从而提升监理人员综合素质。此外,还要提升监理人员安全意识和服务水平,使其充分认识监理工作的关键性,并提升面对问题的预见能力和解决能力,从而可以及时、有效的采取措施以避免事故和问题的发生。

  2.2构建完善的项目工程施工精细化管理系统

  建筑企业需不断建立并完善工程施工项目的精细化管理系统,从而为开展精细化施工管理工作提供科学的指导与依据,要认识到设置精细化管理组织和建立管理制度的重要作用,在完成好施工技术、设备、物资、质量管理监督等工作基础上,选出具有丰富经验、素质水平较高的技术人员来负责对整个项目工程进行管理。在项目工程精细化管理过程中,管理人员应树立起合同意识,强化合同管理工作,了解合同管理重要性,以确保建筑单位财务管理可以顺利展开,做好施工工程管理、工程计量等工作,构建完善的项目管理制度与法律法规,确保精细化施工管理的顺利实施,防止问题的发生,以实现施工工程管理的规范化、科学化,促进建筑工程质量与工程安全的实现。

  2.3实现对人员精细化管理

  工程建筑项目的精细化管理若要实现,则必须要建立完善机构组织,设置项目管理相应部门,以更好的管理施工工作,项目经理需加强对决策、合同、管理目标前的组织工作与信息交流。对于项目管理者展开必要的培训与教育工作,对管理者划分责任,以确保管理工作可以顺利进行。将个人责任进行划分与其经济利益相挂钩,构建完善的奖惩机制,对不认真工作、无法按时完成项目、应付了事的人员实施处罚,对可以严格依据规章制度工作,工作效率较高的人员进行必要奖励,以保证施工人员工作积极性得以提高,从而实现施工建设的高效进行。项目管理单位人员通常来自于不同部门,且彼此间需磨合,要对项目工程管理人员加强管理,以积极发挥出管理人员积极作用与优势,并明确管理者的工作与责任,保证工程建设每一步骤、每一环节均处于严格管理控制之中。

  2.4做好工程质量精细化管理

  在工程建筑项目施工管理过程之中,精细化管理的实现必须对管理目标和责任进行细化,以完成全方位工作计划来确保施工建设顺利进行,从而降低工程建设中发生质量问题,防止施工中施工人员出现投机取巧、违规操作等行为。强化工程建设精细化管理,确保建筑工程质量得以控制,管理人员间签订管理工程质量责任书,以对整体工程建设质量做好管理,保证施工建设各个环节均能符合质量标准,满足设计需要。建立质量管理的完善体系,使得施工流程、施工技术等符合施工建设的质量需求,实现建设施工标准,可在确保工程质量前提下对施工时间进行缩短,降低建筑企业成本耗费,实现其经济效益。

  2.5加强施工安全的精细化管理

  施工安全是建筑工程的重要主题,在工程建筑施工过程中,需做好施工安全管理,构建安全管理完善机构,配备安全管理人员与主管,并对建设工程现场实施安全管理,防止建设中安全隐患的出现。安全管理细化对建设工程人员安全意识进行加强,认真的分析与排查施工建设各个环节,并总结建设施工中出现的安全质量隐患,并将安全责任管理落实至个人,同时建立并完善安全保障系统。此外,要做好安全的宣传和教育工作,使施工人员安全意识得以提升,在施工场地设立安全警示牌,以保证每个施工人员的安全施工均可实现。

  3结论

  建筑工程项目施工的管理水平将决定施工单位对市场的竞争与应变能力,通过实践表明,施工项目的精细化管理为建筑工程项目获得成功的重要管理方式,是全面实现工程质量、进度、成本、环境管理和安全控制职业健康的目标要求。因此,建筑施工单位必须推广与重视精细化管理,进而规范项目管理与企业的经营行为,以提高管理效益,确保企业的持续健康发展。

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