信息管理系统论文通用
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信息管理系统论文通用1
摘要：LKJ车载设备是机载安全监控设备，能够防止列车“两冒一超”。为提升该设备维修管理水平，本文重点对“KJ故障信息管理系统”构建进行探讨。
关键词：铁路；LKJ；车载设备；管理系统；故障信息
1故障信息管理系统的信息记录收集和统计分类
及时对LKJ车载设备运行故障信息进行统计，并准确跟踪故障解决状态和故障的解决措施，有针对性地对特定或典型故障整改进行统计记录，对完善设备维护和提高运行效率都有着重要意义。对典型LKJ车载设备的故障类型在不同角度上进行了划分，包括按照故障因素来源、故障设备模块、故障影响等级和故障发生环境等不同因素进行分类，实现故障信息的分类和剖析。
1.1按故障因素来源划分，可分为LKJ车载设备故障、地面因素、机车故障因素以及人为因素故障等四个方面。具体表现在：LKJ车载设备模块或板件自身故障、地面信号数据设备故障（轨道电路或应答器等）、机车提供的环境或工况等条件特别以及人为错误操作或人为疏忽导致设备错漏修。
1.2以LKJ20xx设备为例，按故障设备模块划分，可以分为传感器故障（速度传感器，压力传感器等）、总线特别、各插接件接口故障、显示器功能部件特别、主机或TAX插件板件故障、LAIS故障、各附属设备及接线盒故障、电源故障、机车各连接线缆故障等。
1.3按故障影响的范围和等级划分，可以按行车安全和效率、影响的时长或波及其他列车行车的范围等因素。依据影响的范围和造成的实际影响，对不同等级故障进行规范（如一般故障、影响行车运用故障、重大安全故障等），应制定不同的应对措施和处理流程。
1.4按故障发生环境划分，可以分为在路局站段、线路站场，同时也可按机车类型、设备类型、生产日期、环境温度、运行时间、运行公里数等因素考虑。故障信息依据这4个方面进行分类统计，结合设备的属性和环境信息，对故障信息进行挖掘，可以统计车载设备百万公里故障率或在某个特定的环境下某个模块或板件故障的发生率，以及模块级平均无故障时间(MTBF)统计等实用信息。通过对故障的积累和对应处理流程的定义及统计归类，可形成全路共享的故障信息大数据，进而逐步实现故障信息诊断专家库，以此来指导LKJ设备的维护管理。
2故障信息管理系统的技术实现
依据LKJ车载设备故障信息分类的准则以及故障填报要求，填报故障信息，以既有ATP设备故障闭环管理系统（FRACAS）理论为参考基础，全面收集LKJ车载设备的故障和处理信息，跟踪各类故障的发现、检修、验收、分析、总结等处理流程，建立全路统一的LKJ车载设备故障数据库。利用信息反馈、闭环控制、规范故障处理及分析过程，提供多维统计多角度分析功能。通过建立LKJ车载设备故障库、维修专家系统等，为LKJ车载设备故障分析及质量评价提供可参考的专业决策支持。
2.1系统结构设计：为实现“管理系统”，对系统结构进行了详细设计，设计方案分为基础网络层、数据安全层、数据层和故障管理应用层。①网络基础层包括网络、操作系统及相关系统基础软件；②数据安全层负责各个路局的故障信息安全传输和共享同步；③数据库层包括集中数据库、数据库信息本地化系统，以及提供信息交换共享机制；④系统应用层提供实际应用功能，包括故障管理、故障诊断、系统管理及其他一些附加功能。
2.2故障信息的管理流程：LKJ车载设备故障管理系统通过录入故障信息，及时跟踪处理LKJ车载设备的故障，进行实时监测，闭环跟踪。通过信息管理系统的搭建，及时完成故障数据的采集和归类。数据管理上，分为6个互相关联的步骤。①故障信息的实时登记和录入，作为故障信息管理系统数据库和资料的基础，同时又是故障分析处理的原始依据和参考，故障信息的记录必须按照事先规定好的格式进行详细完整统计。②录入数据的有效性和准确性。LKJ车载设备需在相关的所有现场工区和车间进行故障信息的统计和录入，并且需要保证故障数据的唯一性和准确性。通过系统预定的规则进行分析判断，确保数据准确，有参考价值。③故障处理作业人员在现场进行检查和故障处理后，应对实际的处理过程和情况在系统中填写“设备故障处理作业单”。④结合所有车载相关部门生产和设备状况，按LKJ车载设备故障的重要性和影响大小进行排序分级，以确定故障重点。着重掌握易出故障部位和模块的设备状态和特别信息。对于处于特别状态的部分通过信息系统进行实时提醒，为设备的巡检验交提供工作依据。⑤通过对各种故障信息的描述和故障处理流程的积累，使得信息系统对故障特征有一个合理的特征提取，并形成故障处理专家指导库。集合历史经验数据、现场实际情况、设备技术资料和规程、作业人员经验等，提高故障诊断的准确性，并及时根据实际情况及系统运行的历史数据对故障管理的规则进行调整，从而使辅助诊断措施更加贴合各种各样的实际操作运行环境。⑥通过对故障及其处理情况的统计、整理、分析，计算出LKJ车载设备模块的故障频率、平均故障间隔期；分析单台车的设备动态和故障重点原因，找出故障的发生规律，以便突出重点采取针对性对策；将故障信息整理及分析资料反馈到计划部门，以便制订专线整治措施计划；对于工区录入的故障信息，可以根据故障诊断系统提供的诊断辅助，给出具体的措施建议。当每个流程执行完毕后，系统会根据实际处理情况更新管理规则。当更新积累到一定程度，系统会提示并辅助使用者重新设定故障管理重点。
3故障信息管理系统对汇总信息的统计分析
通过对全路段20xx年和20xx年故障数据的统计，可以得出各种LKJ车载设备百万公里故障数统计折线图。通过类似数据统计，在进一步统计LKJ车载设备故障数据的.基础上，对故障信息利用大数据的归纳总结，对数据进行挖掘即可针对更加细微的模块级故障情况进行统计分析，针对对应的故障模块制定分类专项整治内容等策略。
4故障信息管理系统指导日常作业及故障处理的预想
LKJ车载设备管理部门对管辖范围内设备的管理维护包括日常入所检修、中修拆装车、辅修库内测试及小修碎修，同时兼顾临时上报故障的应急处理。故障信息管理系统将对作业中遇到的以及各机车应用单位上报的故障信息进行录入，并调用之前已经汇总的故障信息大数据，对录入内容进行比对，利用专家库分析，输出合理化建议及具体实施措施。作业人员可结合现场实际情况，最终得出有效、精准的作业步骤。故障信息管理系统同时可分别对不同作业和故障处理的具体流程和措施进行标准化、精准化规定和指导，统一检和修的作业标准，确保作业人员作业步骤安全、可靠、有效、高效。
5结束语
本文从LKJ车载设备维护和故障管理的实际需要出发，总结了LKJ车载设备故障的分类和管理方法，并在该前提下，提出一种精细化、模块化的故障管理体系。设想和构建出LKJ车载设备专属管理信息系统。该系统通过对设备故障信息实时的统计、归纳、分类、跟踪、查询和反馈，形成对LKJ车载设备故障的闭环管理和掌控。在保证信息完善、安全、准确、有效的前提下，对故障信息及处理措施进行了总结，以提出精准化建议及具体处理措施，最终提高作业人员的检修质量和效率，有效降低设备的维护成本和风险，从而保障LKJ车载设备的安全稳定运行，为机车安全牵引、安全运输保驾护航。
作者：刘阳单位：郑州局集团公司
信息管理系统论文通用2
摘要：随着社会的进步，信息技术的快速发展，信息管理系统的功能越来越强，对企业信息管理水平的提高发挥了重要作用。计算机信息技术已经是信息管理的重要手段，特别是Excel服务器的应用，把电子表格软件与大数据处理系统结合起来，极大地推动了信息管理系统的发展，提高了企业的信息管理效率和质量，为企业的发展奠定了良好的信息管理基础。主要对Excel服务器下信息管理系统进行研究分析。
关键词：Excel服务器；信息管理；系统
信息管理系统是企业发展的重要组成部分，特别是在全球经济快速发展的时代，信息化的不断进步，为了提高市场竞争力，促进企业的不断进步，加强信息管理非常关键。而信息系统是否先进、科学、完善，直接影响着企业信息管理水平的高低。Excel服务器的推出与应用，促进了电子表格软件集成化发展，为企业的信息管理系统提供了一个有效的管理工具，结合企业信息管理的实际情况，把实际所需的单据、信息数据模板化，再加入Excel服务器之中，从而进一步完善企业的信息管理系统，为企业的发展的重大决策提供可靠依据。
1Excel服务器简述
Excel服务器，实际上是一个信息系统设计工具与运行平台，是面向最终用户的，其集成了电子表格软件MSExcel和大型数据库管理系统，建立起一个网络数据业务协同工作环境[1]。在这个平台的运行中，用户可以根据实际需要充分发挥Excel的优势和作用，把企业的各种数据信息设计成一定的模板，然后对工作流程进行定义，对表间公式进行定义等，操作上简易直观，有效实现了用户的信息管理目标，而且快速构建了各种类型的信息管理系统，从这一点来看，Excel服务器也是一个非常实用的报表工具。一般Excel服务器软件由嵌入Excel的客户端组件、填报网站、管理控制台、数据库、服务器程5个部分组成。运行效率很高，有利于提高信息管理的水平。通过应用Excel服务器平台，即使没有IT专业人员，用户也可以实现自己想要的管理信息系统，并且能够根据企业经营发展、业务经营的实际情况、信息管理的目标和趋势，对系统的功能进行随时的调整、改变、增加，使得信息系统真正成为企业信息管理、发展进步的有效工具。这也是Excel服务器得到广泛应用的重要原因。
2系统特征
Excel服务区作为工具与平台，可为信息系统提供合理、有效的框架，但并没有对具体的业务模块进行预先设定，还应将自身的实际业务中应用的单据、表格等制成相应的模块加入至框架当中，从而构建出完整的系统。
2．1操作简单
Excel服务器的操作界面非常简单、清晰，用户在实际使用的过程中，不需要过于专业技术能力，其简单易学，因此，Excel服务器已经在各行各业的信息管理得到了广泛的应用[2]。即使企业中没有专业的计算机技术人员，普通的员工也可以很轻松地进行Excel服务器的操作，而且毫无障碍。Excel服务器已经成为大部分企业管理人员和业务人员有效工作的软件工具，只需要通过简单的培训或者自学，就可以顺利地进行操作，以达到实际应用的目的。
2．2应用范围广
Excel服务器软件具有不固定性，应用非常灵活。根据企业信息管理的具体目标，根据业务的不同种类，根据不同的实际需要，可以灵活地构建信息平台，是一种实用性很强的工具，不管是企业生产管理还是业务管理，或者是全方位管理，都可以按需应用。因此，应用范围非常广泛。
2．3安全性高、效率高
Excel服务器以MS、SQL等作为系统数据库，权限管理上非常丰富，安全设置也比较健全。Excel服务器具有大型数据库的优势。如：安全管理、事务管理、并发控制、高质高效等。此外，Excel服务器上的数据能够存储到数据库中，与其他应用程序共享，同时也能够对其他程序产生的数据进行读取，从而完成Excel服务器的具体报表。
2．4更新速度快
随着社会发展速度的加快，信息化发展的速度也在不断发展进步中[3]。对于Excel服务器来说，其在实际应用上，也不是一成不变的，更需要与时俱进，不断地进行更新，这也是其重要特征。随着企业的不断变化发展，信息数据的不断更新，信息管理的目标也在不断地进行了调整，信息管理系统也随之不断改进并完善。Excel服务器更新速度较快，为了满足企业的实际需要，其操作性越来越灵活，与信息管理系统同步发展，不断创新，不断进步，具有一定的先进性。
3Excel服务器下信息管理系统
3．1信息管理系统的建立，对使用者权限进行定义
对于信息管理系统建立来说，其基本信息包括：建立的部门、用户；基础数据信息；业务单据；与统计数据；汇总数据；查询等。根据企业信息管理和业务内容，建立所需的信息管理系统。利用表间公式，完成Excel表格的设计、填写、统一、查询等具体工作[4]。用户通过应用表间公式，能够对企业业务范围内的任何业务数据的使用权限进行有针对性的引用。从而制作成Excel模板，一般来说，模板可以对多个表间公式进行定义。这对提高信息管理效率，提高数据统计结果的准确性和减少工作量起到了非常大的作用。模板中主要包含表样与填表规定，在进行设计的过程中，会将模板分为3种类型，即基础数据、业务单据、台账与统计报表。在对使用者权限进行定义的过程中，应以管理员的身份登录到系统中，选择菜单栏中的模板-新建模板，将新建模板的窗口调出，还应选取新的表单模板，将其名称定义为客户登记表，之后将初始的填报权限设置为设备组-材料员与各单元-设备员。然后对最终查阅权限进行设置，即为单元长、设备员，只允许其对自己的部门进行查看，其他人可查看全部，还可建立相同的模板。
3．2信息管理Web化
用户在使用Excel服务器的过程中，根据业务和管理的'实际需要，对Excel服务器进行模板化设计，有效的提高了工作效率，数据信息的准确性也提高了[5]。而对于远程办公用户和企业总部与子公司之间的联系等情况来说ESWeb系统的应用非常重要，通过应用此系统，用户能够根据实际需要，利用互联网，不受时空限制，对各种报表、数据信息，采用Excel服务器表间公式，进行及时修改，实现了公司企业之间、子公司与母公司之间的及时交流和沟通，相关数据、表格资料的准确度提高，时效性增强，也实现了信息管理Web化。
3．3实现了数据集成化发展
对于信息管理系统来说，外部信息数据非常重要。这也是提高用户使用效率的关键。通过应用Excel服务器，能够把现存的OA、CRM、等管理信息系统的数据进行集成化发展，Excel服务器与这些信息系统结合起来，从而获得集成数据，有效提高了企业信息管理的效率和应用价值[6]。在对数据进行录入的过程中，主要由设备员、单元长等专业人员将管理员制作的模板作为基础进行填写，其主要是利用Excel表格进行制作，还可在其中自动生成相应的函数功能。在填写基础数据的过程中，主要由设备员、单元长进行，还可利用Excel表格函数中带有的导入功能将已有的数据表进行导入。其中的模板应包含：（1）基础数据类型为客户登记表、材料表、分类表等。（2）业务单据类型为计划表、订单表、入库表等。
3．4数据项定义
基于Excel服务器下的信息管理系统，对于一份计划数据来说，单元格内的数据有的只能出现一次，有的可以多次出现。一般的数据就只能出现一次，重复性的数据就可以多次出现，虽然单元格的内容不一样，但还是有一定的共同性。在应用中，具体的实现方式如下：在Excel模板上对需要定义的单一数据项区域进行选定，单机鼠标选出定义单一数据项的内容，以左侧单元格进行命名，然后对必须填写的项目进行选择，根据具体的标准和要求，进行创建。对于多项重复的数据项进行定义，也是同样的程序。从而完成数据项的定义。对于一份计划来说，部分单元格内的记录数据仅仅能出现一次。但个别的单元格可以使记录数据多次重复的出现。由于单一的数据项在表单中仅仅可以出现一次，但重复的数据项可在表单中被允许多次进行填写。实现方式：在订单的模板中将单一数据项进行定义并选取相应的区域之后，利用鼠标右键单机定义单一数据项，之后左侧的单元格对其进行命名，选取必须填写的项目，还应将填写的规范作为基础，重新创建即可。对于重复数据项的定义方式来说，两者的方式基本类似。但在对其进行定义的过程中，应选取数据区域可向下拓展选项。主要是因为每一份计划中不一定都会有4条记录项，可能还会有多条的记录项，这便需要将数据的填写区域向下进行拓展。
3．5数据管理
根据信息管理的实际需要，根据企业的具体业务数据，需要建立不同的Excel模板，但是为了达到实际的效果，还需要把各个表格联系起来。这也是Excel服务器的最大优势之一。通过利用表间公式，对相应的数据项进行提取，根据已经定义好的公式，进行相关数据的准确填写，其他数据就会自动填充到表格之中，不同表格之间的数据会进行自动匹配，完成了数据的高效管理，在当各项模板完全建立完成之后，应确保各个表单之间建立起相应的关系，这也是Excel服务器具备最大的特征：表间公式。利用表间公式将对应的数据项进行提取，将相关定义作为基础填写公式，例如填写相应的客户名称，还应与客户名称的地址、联系人、联系电话等数据项互相对应，之后便会自动填充至表单当中。
4结语
随着信息化建设的进步，社会的快速发展，信息技术水平的不断提高，信息管理系统也在不断地发展与完善，对于企业发展也越来越重要，信息管理水平的高低对于企业竞争力的提升至关重要。Excel服务器下信息管理系统发展越来越快，信息管理的效率和质量得到了很大的进步，这也是信息管理系统发展的主要趋势，更是企业生产水平得以提高，社会经济发展实力提升的重要表现。
参考文献
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[3]孙伟。基于Excel服务器的信息管理系统[J].长沙大学学报，20xx,05:54-57.
[4]孙尚敏。基于Excel服务器的保密管理系统的设计与实现[J].无线互联科技，20xx,24:118-119.
[5]谌桂枝。浅论Excel服务器在信息管理中的应用[J].企业家天地下半月刊（理论版），20xx,07:176-177.
[6]刘敏华，黄铁记，卢琰。基于Excel服务器的实验室仪器设备管理信息系统的设计[J].电脑与信息技术，20xx,15：156.
作者：李国才单位：河南护理职业学院
信息管理系统论文通用3
一、物理勘探实验室信息管理系统的功能与开发
整个信息管理系统以检测工作流程为主线，将人员管理、费用管理、设备管理等辅助环节融入到整个检测流程，同时该流程还包括信息化的链接和整合。逻辑功能主要包括工作流程管理、查询功能、信息发布功能、样品管理功能等。系统主要由6个模块构成：管理模块、信息发布模块、实验室工作流模块、检验报告管理模块、仪器设备及样品管理模块、委托单位管理模块。
(一)系统管理
完成部门、人员的添加和管理，对系统权限的设置、流程步骤设置进行管理，分为权限组设置、权限设置、流程步骤设置、默认流程设置、登录日志。
(二)认证登陆
单位、部门、角色及用户的设立和管理机制，角色及用户的多级权限控制以及密码验证和登录验证，相应单位、部门、角色及用户的功能也可自行设定。
(三)信息发布
包括公告通知、新闻、通报、方案、培训等栏目，用户登陆后能够及时看到。
(四)互动交流
内部短信、电子邮件、论坛和即时通，提供强大的实时交流模块。
(五)工作流程
工作流程可自行设计与修改，可实现工作任务的申请、审批、会签、登记、操作等环节的管理，并实现业务数据的规范化录入、查询、统计和存档。支持工作任务从建立、审核、执行、完成情况监控全过程以及工作任务的查询与销毁，支持防伪电子签名及验证。
(六)样品管理
能够对样品接收、样品领用、样品归还、样品处理整个流程进行管理控制。样品在接收登记时，系统根据编码规则自动生成样品编号，并且按样品接收信息自动登记跟该样品对应的检验报告，完成样品登记的同时，可以完成检验报告的登记、检验项目安排、选择参与该项目的检验人员、检验截止时间等信息录入。
(七)检验报告管理
可按各种状态查看检验报告，报告状态分为：登记中的报告、检验中的报告、审核中的报告、批准中的报告、发放中的报告、退检的报告、超期的报告、所有报告。方便各类人员快速查看报告数据，系统以列表形式展现检验报告的各种数据信息，其中有些数据是对检验报告的归纳与汇总，如“检验项目”、“不合格项目”、“参与人员”、“未完成检验人员”、“未完成检验项目”等等，并且可以按照各种查询条件进行查询检验报告数据，进行各种检验报表的制作。
(八)委托单位信息管理
建立委托检验单位档案。单位类型可分为协议单位、非协议单位等，提供统计查询委托检验单位的协议金额、签订日期、到期日期等信息。委托检验单位的基础信息录入后，在检验报告选择该单位时，会自动带出相关的基本信息，不需要再重复录入。
(九)检验依据管理
是一个技术标准库，对技术标准进行分类管理(国家标准、地方标准、企业标准、行业标准、其他标准)。选中某个分类，在该分类下建立其标准库，标准内容信息包含标准编号、标准名称、标准类别、标准状态、发布日期、实施日期、代替标准等，同时提供标准附件上传和相应的'查询功能，方便查询所有的标准，还可以对标准进行移动位置操作，打印标准数据。
(十)样品检验标准目录管理
样品检验标准是对检验依据的补充完善，按分类进行管理。录入的信息包括标准编号、标准名称、标准等级、标准类别、标准状态、实施日期、检验项目(检验项目、计量单位、合格指标、是否判定)，提供移动、修改、复制、查询等功能。
(十一)仪器设备管理
对仪器设备进行规范管理。新增输入仪器设备的基本信息：仪器编号、固资编号、仪器名称、型号规格、原值、量程、用途、出厂编号、仪器品牌、仪器精度、仪器等级、仪器状态、管理部门、保管人、存放位置、购买日期、出厂日期、生产厂家、检定周期、折旧年限等，建立仪器设备的档案信息，分别为检定记录、领用记录、维修记录、保养记录、期间核查、主要附件、随机资料、停用记录、报废记录。
(十二)数据查询与统计功能
可通过多种方式查询统计，并具备打印报表功能。
二、物理勘探实验室信息管理系统的检测流程设计
根据实验室逻辑设计结构，物理勘探实验室主要检测流程可以分成业务受理部门流程、实验室检测流程、质监部门流程三个大的流程。每个大的流程下根据各部门的功能分成不同的小的流程。业务接收部门登记并收样后，将任务分派到实验室，室主任接受签字后将任务分排到具体人员，检验人员受理校核后，由室主任进行一级审核，通过后自动生成测试报告，再由质量部门人员在进行质监审核，最后又质监主管人进行最终审核，在确认后生成测试报告。
信息管理系统论文通用4
摘要：医院的信息管理系统不仅是提高医院工作效率和服务质量的重要手段，而且有助于病人顺利地完成就医过程。为提高医院信息化管理水平，根据模型—视图—控制器的设计思路，笔者提出了基于模型—视图—控制器的医院信息管理系统设计方案。从病人就医的过程及系统的可维护性出发，将系统分为四个模块，并实现了各个模块较为详细的功能设计，为医院信息化水平的提升提供了有力保障。
关键词：医院；信息管理系统；模型—视图—控制器；系统设计
1绪论
随着各行业信息化水平的迅速提高及我国医疗体制改革的深入，改善当下医院信息管理模式，以病人为核心辅助病人实现就医过程的医院信息管理系统需求日益旺盛[1]。一方面医院信息管理系统有助于实现医院内部不同科室间病人基本信息、病例信息及医生诊断意见的共享；另一方面也有助于医院简化病人的看病流程、提高就诊效率。基于模型—视图—控制器的系统开发设计方法，因其对模型、视图和控制器进行了划分，具有低耦合性、开发成本低、便于合作开发等优势，而在科研评审等领域中得到了广泛应用[2]。本文将该程序设计方法引入医院信息管理系统的开发中，在提升医院工作效率、工作质量的同时，也有效地保障了病人的利益。
2模型—视图—控制器模式
模型—视图—控制器模式是1974年由TrygveReenskaug提出的一种可以实现动态程序设计的方法，其包含模型、视图和控制器三部分[3]。该模式通过将系统划分为三部分，使得开发得到的系统逻辑性更强、模块结构更加明晰，很大程度上简化了系统的开发过程。该模式的三个部分分别承担了不同的任务。模型是该模式的核心，其封装了系统的核心数据、数据处理方式及逻辑关系，并通过刷新机制实现模型数据变化的更新与公布；视图是用户与系统之间交互的媒介，视图从模型获取显示信息来实现数据的可视化，同时，视图对模型中的数据进行实时监测，进而及时反映模型中数据的'变化情况；控制器架起了视图和模型之间的桥梁，一方面接收用户端的输入，并将其转化为系统可以识别的对象，另一方面将可识别的对象作为模型的输入，并选择合理的处理方式，最终将处理结果反馈给视图，选择合适的视图显示数据及处理结果，实现对模型和视图的控制。由于模型—视图—控制将系统分成了多个不同的部件，将业务部分和显示部分合理地分离，从而其具备以下几方面的优势：（1）开发周期缩短，模型、视图和控制器三部分相对独立，从而更易于实现团队协作，进一步降低开发成本；（2）各部分耦合性低，模型、视图和控制器彼此之间相互分离，彼此间为传递关系，不存在明显的功能交叉，使得系统更易于维护、升级；（3）不同的视图可实现对同一模型的访问，即模型具有较强的复用性，从而具备较强的可适用性。
3医院信息管理系统设计
基于模型—视图—控制器的医院信息管理系统中，模型部分确定了系统所有参与者业务之间的逻辑关系，Java服务器页面定义了数据的具体显示形式，并向服务连接器传输用户的请求。SQLServer数据库提供后台数据的存储功能，信息管理系统中的控制器为ServletJava，其通过相关参数的取值确定数据的处理方式和数据展现形式。进一步地，首先进行需求分析，其次确定系统的功能模块，最后实现针对不同用户需求的具体功能设计。
3.1需求分析
医院信息管理系统的核心作用是以现代化手段辅助病人看病过程中各个参与者的工作，在提高医院工作人员工作效率的同时，也使得病人的看病过程更加方便、快捷。医院信息管理系统涉及的用户包括病人、导医、医生、护士、收费员、发药员和系统管理员等[4]。但总而言之，医院信息管理系统的所有功能模块都是围绕为病人提供服务展开的。不同对象包括病人在内的用户在病人就医过程中扮演着不同的角色、承担着不同的责任，故对于医院信息管理系统的需求是不一致的。病人的需求是选择合适的医生，以合理的价格高效、顺利地完成整个就诊过程。导医的需求是帮助病人注册办卡、查询医生信息、查询价目信息等。医生的需求是叫号、查询病例、开检验单、查看检验结果、开处方、病历的添加等。系统管理员的需求是医院员工、供应商、病人的信息管理，就诊项目价格、药品信息的维护，病人就医过程中的财务信息的更新维护等。由于篇幅限制，其他参与者的需求不再逐一列出。
3.2系统功能设计
由于医院信息管理系统的用户比较多，故根据用户进行功能划分显然是不合理的。根据从病人入院到就诊再到出院的过程，可将其分为三个阶段：导医阶段、就诊阶段和护理阶段。进而，可将信息系统的功能模块划分为：导医模块、就诊模块和护理模块。同时，为了提高信息管理系统的移植性、可维护性和普适性，满足系统管理员的需求，在系统中补充系统管理与数据维护模块。综上，医院信息管理系统可分为以下四个模块，分别是：导医模块、就诊模块、护理模块和系统管理与数据维护模块。综合医院信息管理系统的用户需求及划分的四个模块，进一步完善各个模块的具体功能。导医模块的主要功能为引导病人进入医院，完成病人就诊初期的辅助工作，故其包含的功能有：协助病人注册办卡、查询医生信息、查询价目信息和匹配就诊科室等。就诊模块的主要功能是辅助医生完成病人的诊断，故该模块包含的功能有：挂号及收费、医生叫号、查询病例、写病历、开检验单、查看检验结果、开处方、交费和发药等。护理模块属于病人就诊的后治疗阶段，其功能包括：病人护理需求提交、护理医师安排、护理医师开药、指导护士护理、入院管理和出院管理等。系统管理与数据维护模块主要实现各类信息的登记、更新、删除等，具体包括：员工信息维护、病人信息维护、供应商信息维护、价目信息维护、药品信息管理、财务信息管理等。
3.3系统测试
由于基于模型—视图—控制器的设计模式中模型、视图和控制器彼此间是分离的，因此，在测试系统时，要注意逐一分单元进行测试，同时，也要保证单元间的协调工作。测试工作可分为以下两类：用户登录及权限管理测试和具体模块功能测试。对于用户登录及权限管理方面的测试要着重于验证系统是否可以正常登录及退出，系统是否能根据用户的身份给予正确的权限。具体功能模块测试中测试者要站在使用者以及病人的角度，逐一验证各个功能的可用性、实用性，且保证不同模块间信息的及时共享与传输。
4结语
本文以病人为核心依据医院信息管理系统中各用户的需求，运用模型—视图—控制器模式开发设计了具备四个功能模块的信息管理系统，为医院工作效率的提高和管理水平的提升提供了有力保障。该信息管理系统涵盖了从病人入院到出院的整个过程，并补充了针对管理员用户的系统管理与数据维护模块。该系统不仅有助于病人高效、顺利地完成就医过程，而且有助于医院的信息化建设和全面发展。
参考文献
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作者：朱璋华单位：绍兴市上虞人民医院
信息管理系统论文通用5
1前言
信息管理与信息系统专业最早出现在我国可以追溯到1998年，当时国家教育对经济信息管理以及信息管理系统等专业进行了整合，从而出现了该专业。该学科的教育目标是，通过教学使学生掌握计算机技术、经济、管理等方面的专业知识和技能，为培养应用型、复合型人才奠定基础。如今该专业的学生就业率较高，很多院校中均开设了该专业，而很多工作岗位也体现出了信息管理与信息系统专业的重要性。随着教育改革步伐的加快，信息管理与信息系统专业的建设也在持续优化。在该专业中，计算机和经济管理是重要的两个方向，学生在学习后能够根据自己的能力和意愿选择相应的岗位，鉴于该学科的知识综合性，使得学生毕业后的就业方向也相对较多，如IT行业、行政、金融以及财务等。相关数据表明，近年来我国开展该专业的院校数量又增加了近200个，而社会各界对此类人才的需求量也在持续增加，可见该专业具有良好的发展前景，今后应加强对该专业的支持力度。
2信息管理与信息系统专业发展现状
2.1专业无特色
通过对该专业的研究发现，其虽然囊括了多个方面的知识领域，但在整体来看却十分缺乏特色，如其并未针对某一个具体的行业、岗位进行人才培养，使得人才培养显得缺乏目的性、针对性，过于抽象化。另外，很多从该专业毕业的学生所体现的特点是，其实践能力不够强，专业特长不清晰，专业形象也不突出。此种情况在很多高校以及其他的工作岗位上均有明显的体现，针对此种情况，今后我国教育界应加强对该专业建设的规范力度，缓解人才就业困难。
2.2专业能力不足
在该专业中，其往往会涉及到很多知识，具体可以划分为信息技术、经济和管理。然而根据实际情况来看，相关人员在学习技能、应用技能的时候往往无法使三者趋于平衡，有些人员过于偏重信息技术能力，而有些人员则更擅长经济与管理方面的能力。在对高校学生进行调查统计发现，超过58%的学生认为自己虽然涉及知识面广，但课程深度不足，而25%的学生认为自己无一技之长。
2.3专业定位不清
如今虽然对信息管理与信息系统专业人才的需求较高，但实际的情况是，该专业的定位并不清晰，这主要是因为国家教育部出台的相应文件信息对该专业的人才培养目标表述形式具有高度概括性，且较为宽泛，这也使得学校教育、企业管理等方面无法合理制定培养方案，长久发展下去势必会更加难以满足人才培养的实际要求，学生以及相关人员在就业和重新就业的过程中也会出现迷茫性。
3当前社会信息管理与信息系统专业的发展规划
3.1专业需求
（1）专业定位目前，国内外对该专业的研究已经有了一定的成果，并将其定位为研究计算机技术在经济与管理中的应用，如今该专业的定位也已经在国际上形成了共识，即将信息管理与信息系统专业归属为管理类专业，但鉴于各个高校的实际情况不同，且该专业在高校的发展历史也有所差异，因此在实际教学中依然会存在着专业定位不清晰，难以满足人才培养的实际要求的问题。（2）专业课程体系定位该专业开展的最终目的在于，希望通过对人才的培养使其掌握计算机能力和应用能力，成为技能型、应用型高科技人才。要实现这一目标，首先需要对该专业的课程体系进行定位，并根据定位制定培养计划。我国颁布的相关文件中明确规定，信息管理与信息系统专业的主要课程主要包括如下几种：经济学、管理学原理、计算机网络、信息管理学、信息系统分析与设计。由此可以看出，该专业有着类型杂且课程多的显著特点，对于这种综合性交叉性较强的学科而言，若无法对其课程体系进行划分，则很难确定培养目标，甚至会渐渐被时代淘汰。（3）专业人才定位随着教育改革的深化，我国对该专业也有了更多的规定，如在人才培养方面，其所需要培养的人才主要有两类：一类是高级系统分析员。此类人才需要能够做好信息处理系统和信息管理服务系统的分析、设计、运行和评估工作，可以根据相应的信息来完成信息资源的协调工作，进而帮助企业确定今后的发展目标；另一类是从事信息管理行业的人才。此类人才需要站在企业战略管理角度来进行工作，根据工作流程和信息资源的组织结构，利用相关技术来对企业战略进行优化重组。
3.2发展规划
（1）实现专业定位在对专业进行定位时，应充分认识到其特殊性，其虽然涉及范围较广，但这也恰恰可以成为其发展优势，只要能够对其所包含的领域进行细致的研究和处理，即可以使各个方面均具有独具特色的专业定位。另外，任何学科的出现均是由无数实践积累而来，在社会飞速发展的今天，各种理论研究和学科建设应充分建立在实践基础上，只有通过实践才能够真正发现其中存在的不足之处，并通过教育的形式对此方面进行优化，最终形成全新的定位。
（2）对专业课程体系进行完善进行专业课程体系完善时可以从如下几个方面着手：
（1）加强实践环节。无论是对于在学校学习的学生而言，还是就已经步入工作岗位的人员而言，若要将此专业的作用充分发挥出来，必须加强实践，这是将理论与实践相融合的必要途径；
（2）突出专业特色。学校方面应针对该专业来调整教学思路和教学手段，构建彰显本校特色的.信息管理与信息系统专业课程体系；
（3）更新课程内容。在学习该专业时，教材是十分重要的载体，然而我国此方面教材内容有些滞后，今后应针对教材进行改编，并充分发挥网络教学资源的优势，使人才培养能够与社会发展相契合，与时代发展相融合。
（3）实现专业人才定位在多个定位中，专业人才定位是最为关键的，无论教学、培训的成果如何，最终将其投入到实践中的依然是人。在进行此方面建设时，应事先做好市场调查，对各个行业针对该专业人才的要求进行分析，并找到突破点，从而确定人才定位。人才的培养不是一朝一夕能够完成的，除了要把握学校学习时间外，也要把握好实习机会，学生就业前的能力提升最佳阶段即是实习阶段，在此过程中无论是校方或是学生自身，均应加强与企业的沟通，以便进行自己提升和完善人才培养计划等方面。
4总结
综上所述，研究关于当前社会信息管理与信息系统专业发展方面的内容具有十分重要的意义，其不仅关系到信息管理与信息系统专业的发展，也关系到社会发展以及人才就业方面的发展。如今社会各界对人才的要求越来越高，为了能够满足社会发展需求，我国近年来一直在优化教育改革，而信息管理与信息系统专业也应势而生。通过对该方面的研究可知，我国对该专业的建设还不够完善，尤其是专业定位和人才定位方面，需要相关机构和人员持续加强相关研究。
参考文献：
[1]尹燕芳，杨卫平，王卓鹏．信息管理与信息系统专业国际化人才培养研究[J]．计算机教育，20xx(05)：43-46．
[2]梁莹，戴经国．信息管理与信息系统专业“双创型”人才培养模式研究[J]．韶关学院学报，20xx(04)：73-77．
[3]刁雅静，苗虹，卢健．基于能力本位的应用型信息管理与信息系统专业人才培养模式探索[J]．牡丹江教育学院学报，20xx(01)：58-59．
信息管理系统论文通用6
摘要：笔者基于GIS技术、数据库技术及B/S、C/S相结合的体系结构，分析WebGIS应用于林权管理的必要性与可行性，设计基于WebGIS的集林权宗地数据采集、数据入库、数据编辑、数据应用、林权登记及林权抵押贷款备案登记等内容的林权管理信息系统及功能模块，对提高贵阳市林权经营管理水平、促进林权制度改革、加强林权信息的科学化管理发挥了极大的作用。
关键词：林权管理；信息系统；贵阳市
1概述
集体林权制度改革通过均山、均股或均利的形式，将其林权分给农户，调动了广大林农造林、育林、护林的积极性，促进了林业的产业化发展。我国目前在集体林权制度改革中，普遍采用以1:1万地形图野外勾绘进行宗地勘测成图的传统技术方法，具有效率低、工作量大、林权证打印及查询统计不方便、更新困难等缺陷，林权管理信息系统的开发势在必行。在林权信息系统建设方面，中南林业调查规划设计院在20xx年首次开发了基于VisualFoxpro的DBF数据库单机版林权证管理软件，实现了林权证信息的录入、审批、发证和简单的查询统计，缺点是只能分乡镇汇总林权证办理情况，而且数据库不稳定[1]。李宏[2]采用基于B/S的三层体系结构，采用。NET技术及SQLServer数据库技术设计与实现了林权信息的高效管理。黄金生等[3]根据林权管理和林权登记换发证工作的需要，采用ArcGIS平台，探讨了GIS技术在林权管理系统研发过程中的应用。刘永川等[4]利用WebGIS技术构建的林权信息管理系统，为资源调查、造林、采伐等工作的开展及构建和谐、公平的林权交易环境提供了保障。
张春霞等[5]利用分布式WebGIS技术实现了林权信息的在线发布、查询，但对网络中空间数据传输速度和网络时延问题考虑不足。林显志[1]结合WebGIS技术、技术、SQLServer数据库技术和缓存技术，利用AspMap软件为平台，完成了林权抵押管理系统的数据库设计。龙植豪[6]从林权信息管理和林业信息化建设的需求出发，结合协同理论，以GIS、组件技术、WebService和数据库技术等技术为手段，以SmartClient架构为支撑研究了基于SmartClient的林权信息管理协同系统。刘鹏举等[7]通过研究数据缓存、离在线编辑、数据同步与系统在线更新等应用技术，构建了基于智能客户端技术的林权管理信息系统，实现了县级部门林权证的实时处理与省数据管理统计分析的协同。以往研究和开发工作，为以后林权管理信息系统的开发奠定了良好的基础。由于存在技术限制，林权管理系统多集中在林权管理的某一方面，比如林权证管理系统、林权抵押贷款管理系统等。以往系统的实用性、可操作性和先进性与当前的要求有一定的差距，因此有待进一步更新和重建。本文利用GIS技术、流行的软件技术、数据库技术，考虑了现在及未来一段时间林权管理的主要工作，进一步开发了林权宗地数据采集、数据入库、数据编辑、数据应用、林权登记及林权抵押贷款备案登记等功能，建立了较为完整的林权信息化处理平台，对提高贵阳市林权管理水平、加强林权信息的科学化管理发挥了作用。
2系统的技术架构
C/S模式与B/S模式是目前流行的两种信息体系结构，其中前者具有速度快，利于大量、复杂数据的处理及安全性好的特点，后者具有开放性好、跨平台性好及易于实现资源共享的优势[8]。因此，本系统采用B/S架构与C/S架构相结合的方式，在B/S情况下客户端只需InternetExplorer6/7/8/9浏览器即可使用系统的绝大部分功能，部分功能需要使用Flash插件，在C/S情况下客户端需要安装框架及本系统的.客户端软件。
3系统功能
3.1系统功能框架
林权管理信息系统分数据采集、数据入库、数据分级管理、数据编辑、数据应用及林权流转交易挂牌项目管理六大功能模块，涵盖了林权管理的主要工作。
3.2林权宗地数据采集
林权宗地野外调查结束后，将清绘图扫描成栅格位图，根据位图进行矢量化，填写宗地号，生成宗地GIS图形库。属性数据的录入可以通过单个属性数据录入和属性批量关联，从而使宗地GIS图形数据与属性数据一一关联，形成完整的宗地数据。
3.3林权宗地数据入库
该功能包括入库前空间数据拓扑检查、入库前属性数据逻辑检查和数据入库。入库前空间数据拓扑检查是根据空间数据图层、数据要素之间需要满足的拓扑关系及规则对入库前的矢量数据进行检查，并对检查后的结果加以显示，从而及时修改需要更正的信息。入库前属性数据逻辑检查是根据用户提供的林权宗地数据属性数据规则，通过程序开发实现对需要入库的矢量数据进行属性字段及属性信息的自动检查，同样对检查后的结果进行显示，提示操作人员及时修改。林权宗地数据入库是将通过空间拓扑检查和属性逻辑检查的矢量数据，按照对应的数据集，导入相应的空间数据库。
3.4林权宗地数据分级管理
林权宗地数据管理采用分级管理的模式，即贵阳市林业信息中心空间数据服务器存储全市林权宗地数据，各县级林业部门存储本区县的林权宗地数据，系统对数据进行更新与维护。乡镇林业站存储本乡镇的林权宗地数据，数据一旦发生变更，及时逐级上报，以保证数据的及时更新与规范化。
3.5林权宗地数据编辑
该功能指的是林权宗地数据的新增编辑和已有林权宗地数据的更新编辑，包括宗地创建、宗地终止、宗地属性变化、宗地分割、宗地简单合并、宗地部分合并、宗地收缩及扩张等，反映了对空间图形的调整和对属性因子数据的修改。将编辑之前的林权宗地数据存为历史版本，编辑之后的林权宗地数据作为系统使用数据，实现林权宗地数据备份、版本控制及空间数据回溯，使系统展现的林权宗地数据保持最新，体现森林资源的动态变化。登记发证是本系统的核心部分。按照林权登记操作规定，根据申请人的申请材料，经相关部门受理、审核、勘验、公示、审批后，完成对申请发证的宗地材料数据信息的录入，内容核对无误后完成对申请宗地的林权初始、变更和注销登记，并打印林权证。录入申请发证的宗地材料数据信息时，系统会实时检查系统林权抵押信息，并调用林权宗地数据库的数据信息，检查申请发证的宗地是否存在山林纠纷、抵押登记、划为生态林的宗地或其他禁止事项，自动弹出禁止提示信息，并禁止对不宜登记的宗地进行变更、注销等操作。
3.6林权宗地数据应用
林权宗地数据应用是系统建设的重要内容，包含数据查询、数据统计、林权宗地的数据专题图制作及林权IC卡管理等，从而方便管理者掌握本地区的林权宗地情况。
3.7林权流转交易挂牌项目管理
林权权利人依据自己的林权证号，在森林资源网站中注册用户，用于发布自己的意欲转让的林权信息；求购方注册用户，用于发布求购信息。双方的注册均由各自的林权管理部门管理员来批准认证。供求双方可根据项目区域、面积、地类、林种、树种、蓄积、龄组等林权因子查询交易信息，从而加快林地的交易。
4结语
本文是在对贵阳市林权管理的现状需求分析的基础上，应用当前流行技术实现了林权宗地数据采集、数据入库、数据分级管理、数据编辑、数据应用及林权流转交易挂牌项目管理等功能，为贵阳市林权信息的精准化管理提供了保障。林权IC卡管理和森林保险档案管理纳入林权管理信息系统平台，体现了系统设计的时效性。林权宗地数据库自动备份功能为保证宗地数据安全、实现空间数据的回溯提供了可能。
参考文献
[1]林显志。基于WebGIS的林权抵押管理系统研究[D].福州：福建农林大学，20xx.
[2]李宏。基于。NET技术的林权管理信息系统的设计与实现[D].长沙：中南大学，20xx.
[3]黄金生，杜丽华。GIS软件在林权管理系统研建过程中的应用[J].华东森林经理，20xx,22(3):80-82.
[4]刘永川，林宇洪。基于WebGIS的林权信息管理系统开发[J].森林工程，20xx,24(2):69-72.
[5]张春霞，郑德祥。分布式WebGIS设计及在林权管理中的实现[J].西南林学院学报，20xx,27(6):21-23.
[6]龙植豪。基于SmartClient的林权信息管理协同系统研究[D].长沙：中南大学，20xx.
[7]刘鹏举，黄颖，许等平，等。基于智能客户端的林权管理信息系统研究[J].林业资源管理，20xx(2):81-89.
[8]李宏，王果平。基于C/S与B/S的林权管理信息系统的研究与实现[J].电脑与信息技术，20xx(1):50-53.
信息管理系统论文通用7
摘要：随着用电家庭、企业和单位等用户的越来越多和普及，电力营销信息管理系统已成为电网发展的不可缺少的必备工具。本文对电力营销信息管理系统建设进行阐述，并具体分析系统应用的必要性和先决条件及CIS数据库、CRM系统、DSM系统等应用系统的基本功能和应用范围。
关键词：电力营销；信息管理系统；CIS数据库；CRM系统
电力营销信息管理系统覆盖营销全过程，是电力营销技术支持系统的核心部分。电力营销的最基本目标就是通过对用户的用电业务进行全面的微机管理，来实现用计算机软件来管理电力营业的全过程。到了20世纪90年代后期，许多供电企业开始利用网络结构和强大的计算机系统并根据自身业务的需要，着手建立自己的电力营销信息管理系统。
1.电力营销信息管理系统建设的重要作用
随着国民经济的快速发展，我国电力需求的数量也不断增加，特别是东部、南部地区仍然存在着很大的电量缺口，尤其在用电高峰时期经常出现供电不足的想象。现在不少电力客户要求有高质量的电能供应，尤其是大型企业，可见解决电网缺电仍是当前的首要任务。这几年少电网对电网的用电负荷预测不够准也不够快。所以有必要实施电力营销信息管理系统。
1.1经营管理现代化的需要
决策是经营管理的中心，决策的正确与否，决定着企业的成败兴衰。企业获得的信息越及时，越丰富，就越能使决策优化，以获得最好的经济效益，信息成为增强企业竞争力的决定因素。电力营销信息管理系统能够及时而准确地为企业的经济活动提供大量的电力信息，论文网以便使领导做出正确的决策，并促使企业走向管理的定量化、科学化，从而实现管理现代化。
1.2管理功能整体优化的需求
企业管理整体优化是按照社会主义市场经济的规律，围绕企业的战略目标，将现代化的管理思想、方法和手段综合运用于各个功能管理系统，对生产经营诸要素进行优化组合和合理配置，在局部服从整体的原则下，通过纵横协调，由局部功能的优化，进而达到整体功能的优化，使人流、物流和信息流处于最佳结合状态，以最小的投入、最佳的转换，获得最大的产出。企业最重要的`目标之一就是获得最大的产出，欲达到此目标就必须进行企业功能的整体优化。要使管理科学化具有可操作性而不是停留在一般概念和号召上，就必须采用计算机辅助管理，使信息加工自动化，提高信息的准确性和及时性。电力营销信息管理系统是供电企业信息管理系统的重要组成部分，从整体功能的优化和局部功能的优化来说，都要求用电信息管理系统计算机化。
1.3提高企业经济效益的需要
电力工业的生产规模不断扩大，并高速发展，用电管理技术愈趋复杂，而且电力营销管理工作量也与日俱增。主要表现在数据量剧增，处理工作量增大，不但业务管理人员不胜负担，而且传统的管理方式也日益不适应电力营业的发展。因此，对计算机辅助管理的需求便逐渐萌生。
2.电力营销信息管理系统建设的先决条件实施电力营销信息管理系统，要从以下几个方面入手：
2.1要有雄厚的物质基础
虽然全国供电企业的电力管理部门已经有着为数不少的中、小型和微型计算机，但电力营销信息管理系统需要以每秒万亿次的大型处理器来满足计算的需要的。在满足物质基础后可以开始实行分步投入，分步投入是指建设的规划要按需求的发展和轻重缓急制定逐步实施的计划。作为电力营销部门更应该把握时代动脉，分步而又正确的投入建设，该投入的一点都不能少，不该投入的一点不要多。
2.2要有过硬的技术和足够的经验
电力营销信息管理系统的建设要求涉及企业的多个部门，例如生产技术部、调度、计量部等。跨越这些部门建立一个信息系统的技术问题，一般有两个：一是与用电实时信息系统的连接问题；二是部门内部及部门之间的联机问题。这两个问题在国内可以说都已基本解决。用电信息管理系统和配电管理系统、银行计算机系统的连接问题，在国内虽存在多种连接方式，但却各有所长，没有做到尽善尽美。当前在技术上的问题是如何综合择优的问题。部门之间和部门内部的计算机互联问题，国内已有多种解决办法，大型企业采用中小型计算机和终端组成的网络。中小型企业建成局域网，各部门可利用服务器的存储空间建库，也可以视自己的情况不同而选择自己最为得力的方法。
2.3要有相关部门的支持
电力营销信息管理系统的应用，不仅是全方位的自动化政策、方针、规划和管理制度，同时也是信息所有制和信息管理制度的改革，它的应用使原来大量的人力劳动缩减，同时将信息从部门所有，甚至是一个人所有，变为全企业所有。电力营销信息系统的应用影响到了某些领导的“权力再分配”。供电企业的领导都要肃立大局为重的意识，支持系统开发更新的需求。
3.电力营销信息管理系统应用
电力营销信息管理系统的应用也主要体现在数据库管理系统的应用上。CIS数据库是电力营销信息管理系统的基础，也是电力营销部门最常用的系统之一。其主要用于一般的业务管理与业务处理，可以分为以下几个模块：
(1)电—银联网收费系统，用于银行缴费的管理；
(2)电能管理模块，用于管理电量电费和电能效率的计算，也包括电能表的校验、检查和维修；
(3)工作流程管理模块，主要用于处理用户用电业务的扩建或变更；
(4)现场管理与服务模块，通过现场对用电量、用电负荷等数据进行采集，然后通过一定的途径汇总到相应的信息管理部门，做出电流曲线来判定电压合格率及最高电压值是否和CIS系统中的数据对应一致。CRM系统是建立在信息基础上的高级应用模块，它为重要客户和具有特殊要求的客户提供专用信息。根据电力客户的用电数量或用电性质一般可以分为几个不同方面的电力客户，CRW系统就针对这些用户实行分类管理，使管理效率最合理化效益最大化。例如系统在必要时会建立以母公司或主管局为线索的纵向联系图，并根据对客户的投诉意见和材料实行分类记录。把定时获得的电价等调研信息及时处理，并根据大客户的不同需要，及时提出较为妥善的个性化服务信息。通过改变或改善营销策略及时处理客户的提议，来提高客户的满意程度。DSM系统是电力营销信息管理的另一个高级应用模块。它可以对客户最近一段时期内或某一历史时期内的信息作综合分析：在供电比较充足时，提出相应的多种扩展市场需求的方案；在电力供应较为紧缺时，提出几种相应的调节方案，并对这些方案进行各方面的比较，以供领导参考。它还可以对市场调查的结果进行分析，通过市场中煤、油等能源的价格预测出电力市场的未来需求，甚至帮助和社会来推广节能用电的方案和现行方案的统计。
4.结束语
综上所述，电力营销信息管理系统，不但关系到电网公司、供电单位的主业经济收入，同时通过反映电力市场的情况导引电力市场的发展，是做好电网规划的基础，其所有信息包括当前信息与历史信息都是供电单位的宝贵财富。依据系统的重要程度所决定，其支持的软件平台必须可靠、具有高效能、远离计算机病毒和黑客的攻击。
参考文献：
[1]彭鹏。电力营销管理信息系统的设计与实施[J].电力信息化，20xx，4(1).
[2]陈静。面向服务的架构在电力营销中的应用[J].电力需求管理20xx，8(5).
[3]朗新。电力营销调研组。现代电力营销对计算机系统的要求[J].电力信息化，20xx，(4).
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