网络管理论文15篇(荐)
从小学、初中、高中到大学乃至工作,大家都写过论文,肯定对各类论文都很熟悉吧,借助论文可以有效提高我们的写作水平。那么问题来了,到底应如何写一篇优秀的论文呢?下面是小编为大家收集的网络管理论文,欢迎阅读与收藏。
网络管理论文1
为适应变化的要求,韩国试图各种技术使适应社会的。本文介绍信息技术在韩国中应用的情况,致力于民主和开放的教育“瞄准20xx”全国项目及四个主要任务,政府支持的大学现状以及两个有代表性的个案。
一、韩国教育中使用信息技术的概况
为21世纪做准备,促进信息技术在教育中的应用,韩国实施“瞄准20xx”项目。该项目发起于1995年,目的是民主、开放的教育体制为建设,给任何人在任何时间、任何地点提供资源。为实现这一目标,要完成四项任务:1.建设信息基础设施;2.提高学生和教师的信息素养;3.建立与建设有关管理网络教育体制的规章;4.开发和传播教育资料及教育。这些都是一个成功的信息体制的所需基本要素。韩国教育部及其附属的办公室以及重组于1999年4月的韩国教育与信息服务机构,是“瞄准20xx年”的主要管理部门。该项目同时还得到国内外其他机构支持。教育部和立法机构致力于建立与建设有关管理网络教育体制的规章制度,并于1998年底起草了议案并递交给国会。议案中审核了以下几个:正式名称(网络大学,虚拟大学,开放大学或远距离教育学院);可建立这些组织的机构(学校,公立以及私立的学院);保证教育质量的策略;所包括的研究生项目;所提供学位的类别和名称;所包括的教学活动及比例;授予学分和学位的要求;对学生数的限制。而且,制定了反对非法复制软件、传播色情和机病毒、侵犯隐私,为在工作场所和教育中使用信息和通讯技术提供准则。为促进教育信息和内容的开发与传播,韩国教育部确立了到20xx年开发6,200个教育软件的目标。截止1998年,已开发出软件3,489个,它们已在韩国教育和研究信息服务协会经营的教育信息综合系统——教育网上传播。为鼓励人们使用在教育网上传播的教育软件,已挑选出10所实验学校使用这些软件来补充或更替常规课堂教学。教育软件的传播还借助全国数字图书馆,包括政府图书馆、公共图书馆和大学图书馆来实施。
二、网络教育的现状与未来
网络教育是将教学内容传递给远处的学习者。尽管韩国网络教育的相对较短,但全国对它有着强烈的需求。自韩国教育委员会在1996年8月提出将网络大学作为一种新的高等教育模式进行实施和操作以来,多数大学开始以各种形式运作网络课。其中30%参加了教育部为检验网络教育对高等教育的适应性而启动的试验性网络大学项目。在1999年初,试验性网络大学提供了700门课,有5万名学生注册,信息技术公司也积极参加创办网络大学。这两种不同的组织类型在实施和操作网络教育系统时,采用不同的方式。下面介绍两个在韩国有代表性的网络教育个案。一所是Ewha网络大学(ECC),它是由Ewha女子大学管理、政府授权的实验性网络大学。另一所是网络多媒体学院,它由在技术培训方面有丰富经验的一所公司建立和管理。1.ECC:一所由常规大学管理有代表性的网络大学ECC的目标是成为为21世纪建设终身学习社会的第一流的国际网络大学。为实现这一目标,ECC计划提供下列5个项目:(1)给大学生和研究生提供因特网课堂;(2)为该领域的教师提供远距离在职培训项目;(3)为公众提供网络诊所;(4)国际的研究生项目;(5)网络幼儿园和特殊教育项目。尽管ECC的最终目标是成为一个提供上述5个项目的终身教育机构,但它的服务仅限于第一个项目,为大学生和研究生提供因特网课堂。因特网课堂是对通过因特网或校园网传递基于Web课程的一种称呼。例如,Ewha女子大学目前为大学生和研究生提供约70种基于网络的课程。这些课程有两种,一种是纯粹基于网络的,没有课堂见面;另一种是基于网络的常规课堂教学。在这两种情况下,教学者使用网上布告栏、讨论室、聊天室等进行交流。在因特网课堂,开设了本科生层次和20种研究生层次的课;ECC和KVUC成员学校共享9门课程。在1999年第一学期,17,900名本科生和237名研究生注册选修了这些课程。ECC的对象主要是那些已入Ewha大学或KVUC的学生,这些课本还未向公众开放。ECC的因特网课堂已成为正式课程,学生只要顺利完成课程就可获得官方承认的学分。在ECC,要求学生定期采集基于网络的自我学习资料并与教师和其他同学交流。所提供的学习材料和在线活动是依据正确的原则设计的,所提供的内容是按照加涅提出的9个教学事件设计的高度结构化的,便于促进学生的理解和保持。另一方面,学习活动是按建构主义特别是基于问题的学习原则和凯勒的ARCS(注意、相关、自信、满意)模式设计的:每个单元由包括小组讨论、收集信息和写报告、进行实地练习等活动在内合成的课程。这些活动包括帮助学生改进解决问题的能力以及学习和实践新知识及技能。学生可通过e-mail、公告栏和聊天服务随时向教学者发送问题并与其他同学交流。所设计的内容和用户界面的显示便于学习者理解和使用。为评价学生的表现,要对报告的质量、对在线讨论的参与和贡献、实地练习、网上冲浪以及中期和期末的小组项目进行评分,与此同时减少了纸笔测验。ECC所提供的全部课程是通过基于Web使用当地的和公共的电话交换网络的异步系统传递的。ECC在Ewha综合系统中建立了自己的网络教育系统,该系统通过KVUC的成员Kyungbuk国立大学提供的主页与KVUC成员相连。ECC的学生反映,在网络课的帮助下,在完成规定的任务方面愿意比常规课花更多的时间。一般来说,他们对这种新的学习方式感到满意。他们在学习中遇到的最大困难是上网速度和掉线问题。2.CMC:一个由公司操作的有代表性的再培训机构CMC的目的是成为提供各种有实用价值学位和证书的`国际知名的、被认可的网络大学。该校学生是年满18岁并认购了Unitel这个韩国主要在线PC服务的成人。从CMC的统计数据来看,1998年,超过70%的学生来自公司、政府、学校、教会等不同行业。在1998年底注册学生总数达1,212人,其中74%是男性,26%是女性;62%的学生在20~30岁之间,30%在30~40岁之间,6%是40~50岁的人。目前,CMC包括证书学院、信息技术学院、教师学院、网络学院、商学院、计算机辅助设计(CAD)与设计学院、商务学院。上述项目所提供的大部分课程持续两个月时间,有的会更短些。尽管ECC有自己的教职员工,但CMC几乎没有自己的教职员工,只有向社会招募。外聘的教学者通常是在相关领域有杰出表现的课程专家,但他们缺少教学设计和网络教育的经验。教学和学习环境的实施是建立在基于Web的同步和异步的交互系统之上的。在同步网络讲座中,学生可使用PC扬声器听教师的讲座,学生可运用e-mail、实时声音、文本聊天等各种技术与教师进行交互。可用课堂参与(被载入记录的进入系统的频度和持续的时间、浏览页面的页数)、报告的质量、在线测试的成绩来对学生的表现进行评价。CMC遇到的最大问题是其传播的课程内容的质量。学生的满意指数趋于下降,在很大程度上是因为外聘教师。对完全是外聘教师上的课程内容的满意指数仅有53%。而课程内容是在CMC教学设计人员控制下开发出来的情况下,满意指数要高一些。CMC还遇到另一个问题:学生对教师的角色极不满意。学生期望教师能尽快回复学生的e-mail,定期对他们的表现提供建议,但教师没有花足够的时间来履行这个新的最根本的角色。或许教师认为他们在开发完课程内容后就完成了他们的使命。学生最后提到的困难与ECC相同,就是上网获取速度慢和中断的问题。目前,韩国的许多大学和积极参与网络教育。但是却遇到了几个问题:上网速度太慢、教育平台缺乏灵活性、教育内容在质量和数量上的不足、缺少管理网络教育的规章制度、信息素养水平的缺乏、师生参与程度的不够。
三、启示
为实现“瞄准20xx”,韩国部已进行信息基础设施的工作,提高学生和教师的信息素养,建立与教育相关的规章制度。为适应终身的要求,终身教育体系,我国教育应积极信息技术,抓紧信息基础设施的建设,注重培养和提高全民的信息素养,即利用信息工具和信息资源获取识别信息、加工处理信息、传递创造信息的能力。为推动网络教育的正常开展和实施,应制定网络教育的相关规章制度,如学生数的限制、所包括的教学活动、授予学分和学位的要求等,确保教育的质量。开展网络大学试点项目,在具体实施过程中的经验和遇到的一些,提出解决问题的对策。提高教师的素质,特别要转变教师的观念,实现从知识的传授者向学习资源的开发者、建设者和学生学习活动的组织者、指导者、参与者、促进者、者的角色的转变,及时给学生提供反馈,同时,采用多种方式对学生的学习表现进行评价。网络教育不应仅仅局限于学历教育,同时要开展非学历教育,为社会各界提供各种层次培训项目。网络大学可与大型公司合作,开展对员工的继续教育。
网络管理论文2
在新网络经济时代中,信息与科技成为了社会发展的动力,社会也在依靠科学技术力量不断进步。如今网络已经深入到千家万户,互联网技术取得了非常可观的发展成就。但是互联网络的飞速发展,有积极的影响,同时也存在着一定负面影响。网络技术使得人们的生活方式、生活理念发生了较大转变,对市场营销管理工作落实也提出了更多要求。市场营销管理人员需要面对现阶段的新形式,对市场营销管理模式进行优化和改良,为企业发展输入更多动力。
一、网络经济时代中市场营销管理的机遇
以往传统形式的市场营销模式主要是以卖方市场为主,如今市场经济正在由卖方市场向买方市场转变。在网络经济时代中,人们购物不在受到时间和空间的约束,在虚拟的网络世界中利用第三方支付平台进行购物,消费者的选择面更加广阔,同时营销市场空间也呈现出了无缝化的特点。消费者因为选择面更加广阔,所以商品很难在竞争中脱颖而出,受到广大消费者的青睐。企业需要应用优秀的市场营销模式,增强企业产品的吸引力,扩展企业的市场份额。企业产品更新离不开科学技术的支持,产品销售模式也需要进行创新,不断扩宽企业的市场营销渠道。在新网络经济时代中,企业市场营销管理面临着新的挑战。营销周期被急剧缩减,客户在互联网络上可以快速的搜索到自己所需求的产品,并且对众多企业的相同产品进行比对,利用在线支付功能进行购物款项支付,最终完成产品购买。企业需要积极的去适应这种新型的市场营销环境,市场营销管理活动开展不能只是局限于开展促销活动,而是需要注重进行网络销售平台的'构建,增强付款的便捷性,从而逐渐适应新网络经济时代市场营销管理需求,保证企业在市场竞争中占据有利地位。
二、企业市场营销管理需要进行的转变
(1)对市场营销方式进行创新
企业需要面对新的市场环境,需要注重营销方式的创新,促使企业市场营销管理可以跟进时代发展脚步。企业市场营销管理工作人员需要将自身具备的创新思维充分展现出来,要对企业市场营销管理进行全面化的改革,具体包括以下几方面特点:市场营销活动开展需要遵循相应的规范,创新是市场营销管理的操作方法,每一个环节开展都需要具备创新性特点,使得企业市场营销管理主线呈现出规范化、科学化的特点。工作人员需要依据一定流程开展市场营销管理活动,对所有工作进行细致化的分工,将责任和义务落实到实处,避免市场营销管理活动存在失误,降低企业市场营销管理效率,提升企业的经济效益。对企业市场营销管理进行创新,有利于提升企业的市场核心竞争力。工作人员需要对企业运营中存在的不良问题进行深入分析,保证各个环节都可以良好衔接,降低企业市场营销管理的成本投入,帮助企业获得最大化的经济效益,促进企业实现可持续发展。
(2)扩展市场营销渠道
企业需要积极扩展市场营销渠道,加强企业市场规划力度,明确企业发展战略目标。企业营销管理目标转变可以从以下几方面入手,首先需要将企业营销目标制定与营销规划工作开展协调统一,便于工作人员对市场销售进度进行有效控制。要对现阶段市场发展情况进行深入了解,制定有针对性的市场营销方案,加强工作人员对市场营销的认知程度,做好相应的规划部署。要依据市场营销目标对营销活动进行优化和改良,保证市场营销进度不会受到不良影响的前提下,继续到经济市场中进行营销实践,在实践中不断累积经验,有根据性的对营销进行合理变更。
(3)加强企业间合作
在网络快速发展的今天,加强企业间的交流对话是加强自身发展潜力的重要战略步骤。在扩展自身的核心竞争力的时候,树立高端的发展远景,以自身的求真务实的发展态度树立于行业的发展之中,加强与同行企业的交流与合作,扩展发展前景,抓住自身的发展机遇。重新建立企业的竞争优势。在建立企业竞争优势的前提,是打造自身的核心竞争力。充分调动员工的创造积极性,为企业的发展增加活力,提高产品的质量。提高产品质量的前提是要建设严格的生产质量监督体系,保证产品质量的合格,才能在市场发展大潮中站稳脚跟。建立自身的质量监督机制加强对生产该过程中的产品质量的监督。
网络管理论文3
文章首先对数据库管理系统的概况进行介绍,从设计原理与技术方法两方面来进行。在此基础上重点探讨基于计算机网络技术下开展的管理系统构建方法,帮助确定在管理系统设计阶段需要注意的技术要点,并对计算机网络技术的先进性进行整理,促进使用效率提升。
1 数据库管理系统的概况
计算机网络技术能够提升信息传递的效率,数据库管理关系到信息化系统运行是否高效稳定。在数据库中,存在很多影响信息技术应用安全性的因素,并且关系到系统内功能的实现,最初数据库只是将计算机系统中一些常规的运行数据进行保存,随着技术的不断发展,已经能够实现将计算机网络病毒防控技术应用在其中,在数据中能够形成预测体系,达到更高效运行的使用标准,并避免在工作任务开展中出现质量隐患,计算机的运行环节也是基于数据库基础上来进行的,管理系统构建需要体现出网络平台的先进性,提升信息传递的效率,并根据常见的问题采取解决措施。运行过程中发现数据库中存在不合理的信息,能够快速实现对系统的设计完善,调节数据中所存在的误差,数据库管理需要定期将其中的信息更新处理,确保所反馈得到的数据能够与实际情况保持一致,避免产生严重的质量隐患,网络环境下数据库的更新时间得到可明显提升,但同时也面临着更多的病毒威胁,要做好调节系统的设计。
2 计算机网络技术中关系数据库的辅助功能
网络技术应用前需要对系统进行设计,计算机运行使用程序得到调整后,接下来所进行的工作管理计划也能与实际情况保持一致。程序编写离不开数据库框架的支持,需要强大的数据资源。通过数据库管理系统功能实现也离不开计算机网络技术,将网络设计期间产生的数据作为数据库功能实现的依据,将其录入到系统中,这样能够使网络更好地发挥资源整合功能,将网络平台中得到的有效信息定期整合到数据库中,资料信息得到更新后,接下来的使用才能更高效进行,减少系统稳定性的影响。数据库管理面对的资料信息十分众多,只有应用信息化技术才能够达到这一目标,信息化技术与网络技术更是相互促进存在的,通过对系统内功能的设计,可以达到更理想的使用状态。网络环境下数据库内信息资料的更新能够自动完成,不需要投入过多的人力资源,便能够轻松地实现对数据的实时对接更新。网络技术对数据库中信息的应用也起到了促进作用,当接收到搜索请求后,能够将信息第一时间回应,以满足对数据库的检索需求。
3 计算机网络技术应用在数据库管理系统中的基本原理
基于计算机网络运行环境下,数据库的功能与类型也是十分丰富的,会根据具体的使用类型以及功能进行划分,在现场形成更稳定的使用模式。主要模式的区分会考虑在系统设计期间所遵从的结构框架理念,例如常见的网状结构、分层结构,数据库在检索期间会根据所设计的基本系统框架来进行,既可以理解为管理系统运行的规律,也可以理解为数据库运行期间所要遵从的约束制度。在设计阶段进行人为的划分存在很大的难度,也难以达到理论化的使用需求标准,而应用计算机网络技术后,能够通过网络中强大的检索功能在短时间内完成对数据库类型的划分,并不会对使用期间的先进性造成影响。结构框架确立后,数据库管理系统构建可以进行程序编写,运行程序配合框架系统,达到更理想的运行使用目标。如果同一计算机系统中,需要多个数据库配合使用,可以充分的借鉴已有数据库管理系统构建的经验,对框架中的程序进行优化设计,这样就能够达到更理想的使用功能。
程序编写中最常使用到的是C语言,想要在数据库管理中体现出网络技术的先进性,则要针对数据库的网络接入点进行重点设计,当网络环境不稳定时,管理系统能够自动的改变切入点,确保系统所应用网络的稳定性。数据库对网络病毒的预防则需要引入预防体系,对数据库内的信息进行加密,并对网络环境下的信息资源共享传输进行加密处理,这样病毒很难找到管理系统中的漏洞,自然也不能对网络病毒进行入侵,长时间处于这样的环境下,对管理系统严谨性的考验比较大,这也是工作内容方面需要定向完善的。数据库的访问权限也是网络设计阶段的重点内容,在此过程中要特别注意开放的.权限,既要保障资源安全使用,同时也要避免出现资源浪费现象。开放管理系统的网络连接,但同时要针对连接阶段的访问设备进行设防,不在系统允许范围内的设备不能够通过防火墙,这样就不会出现因访问来源复杂而造成的数据信息丢失。
DAO为计算机网络设计提供了数据库机制。当一个体系结构由多个DAO构成时,那么在这个体系结构中,各个DAO对象是相互协同工作的,从而优化了操作方法。DAO的特点是具有组件对象模型(COM)接口。DAO不仅并且可以穿件数据库操作机制,也可以直接操控能够提供数据访问接口的嵌入数据库以及对象链接等。当脱离辅助软件后,数据库就具有较强的独立性,这时计算机网络设计的数据管理不仅更具有优势,而且优化、清晰了计算机网络设计。
4 在计算机网络技术中关系数据库管理系统构建的优势
网络技术的应用为办公以及系统设计提供了强大的数据库支持,在此环境下所遇到的问题中,大部分是由于网络不稳定造成的,但随着计算机网络技术的不断发展,已经能够实现通过多种不同途径来完成网络信息传播的方法,为数据库管理创造了更有利的环境。下面将对基于网络平台下,数据库管理系统构建的优势进行总结。
4. 1 具有强大的数据储存功能
众所周知网络平台具有强大的数据检索以及信息共享功能,这也正是数据库管理系统构建所需要的。通过网络技术,能够节省大量的信息整合时间,并在现场形成稳定的资源管理体系,将数据库中的信息资源真正投入到使用中,这样才能够避免出现资源浪费或者网络检索功能受限制的情况发生。面对复杂的数据库运行使用需求,人力操作运算或者来查找信息几乎是不可完成的,但应用网络技术后却变得简单,只需要在系统构建阶段运行C语言来对控制程序进行编写,接下来的系统运行、数据库内容更新、管理系统自动检索都能够在程序的支持下完成,这样就不会影响到系统运行的效率,与传统的管理技术相比较,数据误差出现的几率也会有明显减小。在进行系统构建设计时,要求技术人员有明确的创新方向,不能局限于局部调控,要从长远的使用方向考虑。促进数据库管理系统功能更加强大。
4. 2 具有简便的数据转换功能
其次是转换功能。网络技术中可以根据所得到的信息反馈自动对系统进行调节,将其中所涉及的参数误差通过功能完善来解决。网络设计期间会对控制管理系统进行简化处理,实现在更短时间内控制多项数据库运行的最终使用目标。所涉及的功能转化也是传统技术方法中所不具备的,需要强大的网络平台来支持。
5 结语
文章中论述的观点是由实践分析总结而来,在数据库管理系统的构建中,还需要技术人员的不断努力,提升运行效率的同时将成本控制在合理范围内。关系管理系统在计算机网络设计中占有独特的优势并被人们广泛应用。在计算机网络设计中借助关系数据库的辅助功能以储存数据的功能可以更好地服务于计算机网络设计。我国计算机网络技术起步晚,为了优化、清晰计算机网络设计,我国应该将关系数据库控制系统设计与计算机网络技术相结合,促进我国计算机信息技术快速发展。
网络管理论文4
【摘要】:电力客户服务一直是电力企业关注的重要工作内容之一,国家电网几年来一直在不断地更新、转变服务的理念、手段,以及在企业内部的一种客户服务文化。作为一名从事电力优质服务多年的一线工作人员,响应着国家电网、山西省电力公司的企业理念、口号精神、服务方式,不断地更新、改变自己的工作,不断地摸索、前进,把先进的、一流的精神理念融入工作当中,在实践中检验、总结、提升这些精辟的东西。
【关键词】:网络经济;电力;客户管理
1.引言
21世纪以来,随着信息技术与网络技术的发展,客户在享受新技术所带来的便利的同时,也获得了更多的选择供应商的机会,因而使企业为争夺客户的竞争日益加剧。在电力市场化进程加快、竞争日益加剧的情况下,导入新的理念,探索如何加强电力客户关系管理,对于电力企业维持老客户,吸引新客户,赢得客户的忠诚,提高电力市场占有率很有意义。
2、网络经济的特点与影响
2.1网络经济的特点
网络经济是网络时代产生的一种新的经济现象, 生活中的生产、交换、消费等经济活动都与网络密切相关,不仅依靠网络获取大量经济信息,而且许多市场交易行为都可以直接在网络上进行。 网络经济的真正价值不仅在于它本身能够立即产生多少有形财富和利润,更重要的是它所创造都是一种崭新的社会经济形态,为全体社会成员提高社会发展能力和经济创造力提供一个平台,使企业有可能实现财富迅速积聚和跳跃式发展。
2.2网络经济的影响。
它把市场经济与网络相互融合,它使信息替代资本成为在经济中的主导。 目前,网络经济对中小企业的影响至少有这几个方面:
第一,企业运作改变在网络经济下,企业的经济地位发生了改变。 网络的跨地域性和24 小时运作,大大减少了传统经济中的差异性和行业进入难度,使传统经济中建立的稳定的商品供求关系正逐渐淡化,企业的规模已不重要,重要的是谁能发现消费者并满足消费者。
第二,企业经营方式改变企业经营摆脱了常规的交易模式和市场局限,金融系统、供应商和客户在网络交易系统中高度整合与兼容起来。
第三,企业内部机制和管理的改变。信息化必定使企业内部机制和管理进一步电子化与信息化,企业通过网络实现企业内部信息的集成和整合,通过网络寻找新的、潜在的客户,通过网络整合供应链,以降低成本。
3.网络经济背景下电力客户管理措施
首先,树立以电力客户为中心的新观念。观念是行动的先导。在电力市场化的背景下,电力企业应牢固树立以客户为中心的新观念。包括时时处处考虑电力客户的需求与愿望、愿意接受的成本、如何与之进行双向沟通及如何方便电力客户的新观念;电力客户既是上帝又是电力企业合作伙伴的新观念;实现电力客户价值尽可能最大化与提高电力客户满意度及忠诚度的新观念;适应网络经济发展的面向客户的个性化与定制化的电力营销新观念;正确处理客户、企业、社会三者利益的电力绿色与社会营销的新观念;以电力客户关系管理再造电力企业管理,树立以电力客户为中心的整体电力市场营销的新观念。
其次,建立电力客户的电子档案库。充分采掘客户数据,建立客户的电子档案库,这是网络经济时代电力企业快速应对市场需求的客观要求,也是电力客户关系管理的核心内容之一。建立客户档案库应注意把握几点:一是正确界定电力客户的范围。电力客户包括电力行业内部(电力职工、电力企业)和外部客户(个体客户、企事业单位及用电大客户等)。二是充分采掘客户数据,充实与丰富档案库资料的内容。个体客户有关基本情况资料,包括性别、生日、学历、简历、职业、职位、职称、个人特长与爱好、生活模式、个人与家庭的收入水平、家庭住址及联系电话等情况;企业客户有关基本情况资料,包括企业名称、企业性质与类型、企业地址与网址、通信电话、传真联络方式、企业规模、员工人数、资本实力与诚信状况、法人代表与关键人物的姓名及有关背景资料等情况;客户购买行为有关情况,包括客户历年购电与拖欠电费状况、现实需求、市场潜量、购电方式及对电能质量、电压等级、供电可靠性等方面的要求,购电时间或时机等情况。三是深入分析与正确处理客户数据,形成动态整合的客户数据管理与查询系统。所谓动态,是指数据库能实时地提供电力客户的基本资料与历史交易情况资料,并在客户每次交易完成后,能自动补充新的信息资料。所谓整合,是指客户数据资源与企业其他资源整合,以便更好地识别客户价值与忠诚度,变一般数据为有用信息。
再次,建立面向电力客户的电子服务网络。在网络经济时代,借助计算机联机服务网络为电力客户提供全方位与全过程服务,是电力客户关系管理的又一核心内容。电力企业必须精心设计制作网页,建立企业内部网与外部网,并使之相互连接,形成完善的网络服务系统。其主要服务功能为:一是设立电力客户意见专栏和自我设计区,征求客户对电力产品与服务的意见或建议;二是针对电力客户的意见、建议或抱怨,提供有针对性的服务,或一对一的信息咨询服务,或有效的失误补救的服务,消除客户的'各种抱怨;三是宣传电力企业服务的承诺制,如对电压稳定、频率合格、供电及时可靠、事故解除、抢修时限、停电事先通知等方面作出承诺,并对服务承诺的可靠性进行阶段性的公布,接受客户监督;四是宣传电力品牌、电力企业的良好形象,客户可通过网络了解电力品牌与电力企业及有关电力政策、法律与法规,选择电力供应商,客户还可通过网络报装、报修与购电,享受各种便利、快捷的服务;五是开辟电力企业与客户的对话区,了解电力客户的现实需求与潜在需求及需求发展趋势;六是开发自动调价与智能议价系统,自动调价系统可根据不同季节、不同时段发供电成本不同来调整电价水平,智能议价系统是给客户一个直接在网上协商电价的环境,了解客户愿意接受的电价,根据电力商品定价的基本原则,通过协商,确定合理的电价。
最后,实施电力客户经理制电力客户经理制作为专业化的组织机构与运行机制,是实现网络经济时代客户关系管理的组织保证。电力客户经理是由一批具有较高综合素质与管理才能的电力营销专家或实际工作者所组成的专职队伍;电力客户经理制是指电力企业聘任客户经理,实施“客户经理围绕客户转,项目经理围绕客户经理转”的崭新的组织机构与运行机制。其主要措施是,客户经理主动了解
市场环境和客户需求,通过客户经理与客户的双向沟通,建立电力企业与客户的良好关系,客户经理提出维持老客户、吸引新客户、变电力潜在需求为现实需求的项目要求或供电营销方案,项目经理围绕客户经理提出的项目、方案或要求,集中电力企业内部各种可用资源,实行优化组合,向电力客户提供全方位的服务,从而提高客户的满意度与企业的经济效益。
结语
本文从网络经济的特点出发,分析了客户关系管理的特点,以浙江的中小企业中存在的对客户关系管理认识的问题为例子,提出了几点网络经济下中小企业对客户关系管理的策略。只有中小企业意识到了网络经济的特点,认识到了客户关系管理的重要性,才能改进服务,找到真正适合自己企业的道路。
【参考文献】
[1] 龙剑锋. 探讨如何在供电企业中构建以客户为中心的CRM模式[J]. 广东科技. 20xx(18)
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[2] 贺春,吴战江,李鑫. 基于数据仓库的电力企业客户关系管理[J]. 现代电力. 20xx(02)
网络管理论文5
1、网络经济时代对企业财务管理的新要求
1.1对企业财务管理目标提出了新要求。从各类科教版本的财务管理教材中可以知道,财务管理的目标并不唯一,但其本质上都是为了确保企业经营者及资产所有者的利益最大化,在过去较长一段时间内,企业的财务管理目标都是有所偏向的,也就是说,在很多时候,企业只是为一部分利益团体服务。而在网络经济时代背景之下,财务管理工作所处的地位和起到的意义越来越重要了,其透明度也越来越高,因此,管理工作的目标也以企业整体的利益作为管理的出发点和方向。
1.2对企业财务管理管理手段提出了新要求。网络经济时代背景下,企业财务管理手段也需要不断更新,因此对企业财务管理工作的具体操作人员也有了更高的要求。相比于原来的人工操作模式,当前的财务工作已进入一场办公无纸化的重要革命,网络化、信息化的大时代已经到来,数据的传输与保存变得高效快捷,财务管理的工作效率也得到较大提升。在此背景下,要切实提升企业的财务管理水平必须不断提升财务管理手段,以此适应企业的发展需要。当前的企业财务管理人员想要适应网络经济时代对企业财务管理的创新要求,既需要掌握基本的财务会计理论与实践知识,还要掌握各种网络化的各项办公操作技能,因此也就给企业的人才培养与管理队伍改造提出了更高的要求。
1.3企业管理结构的扁平化。我国传统企业的管理结构多呈现出“金字塔”模式,逐级、逐层的级别制较为普遍。然而,这种等级制度不利于决策的做出和反馈,尤其是在当下的网络化、数据化时代,信心沟通的不及时会给企业的竞争力带来不便。尤其是那些等级较多。部门隶属明确的企业,信息的传递和沟通是极为滞后的,在很大程度上抑制了企业的快速反应及决策能力,不利于企业保存竞争力。因此网络环境下,企业的组织机构处于同一个网络系统中,信息的狗头和传递变得高效。
2、网络经济企业财务管理中存在的问题
2.1财务管理理念陈旧。对于我国这样的人口、资源大国,企业的数量是可想而知的,因此,很难做到全方位的监管。尤其是一些中小型的企业,产权往往集中在经营者手中,而经营者自身的财务知识、管理才能有十分有限,因此会出现只注重眼前利益而忽视长远利益的短期决策行为。财会部门形同虚设,其职能很难得以发挥。因此,在理念上、手段上、方法上较为传统和落后,很难接受新鲜思想。经营者更多是凭借自己的经验来对企业进行管理。这些企业中,财会部门是完全服从经营管理者的命令,而不是为经营管理者提供财务信息,服务其做出正确的决策。
2.2财会人员及管理人员的素质不高。近年来,关于会计人员职业道德的问题屡见不鲜,国家和企业也都极力想办法解决,但依然收效甚微。究其原因还是财会人员和管理人员素质不高所致,财会人员的素质体现在专业能力、服务意识和个人品行等方面。财会人员的低素质直接影响企业的.财务管理质量和水平。此外,一些中小企业的管理人员素质也不高,管理者是财务决策的终极决定者,直接决定着的企业的走向和定位。而我国很大一部分企业的管理者可能就是该企业的所有者,这种所有权和经营权集中于一体的管理模式原本就有着很大弊端。企业虽然仍旧将企业价值最大化作为企业财务管理的目标,但是许多财会及管理人员为一己私利而弃企业的利益于不顾的事件并不少见。
2.3不利于企业规避风险。随着网络经济的到来,企业面临的风险也在不断增加,财务信息的传递、处理和反馈效率在大幅度提升的同时,也带来更为严格的要求。一旦出现企业内外信息披露不对称或不充分的情况,会给企业带来巨大的风险。上面已经提到,由于管理人员的素质相对不高,在做出重大决策时容易出现短期行为,从而给企业带来危机。在网络经济环境下,企业间的较多业务往来也都需要借助互联网来完成和实现,由此变会出现网络信息与企业实际不符合的情况,从而给企业带来新的经营风险和财务风险,从而使总风险增加。
3、完善网络经济对企业财务管理的建议
3.1更新企业财务管理理念。任何企业想要立足,都必须顺应历史潮流,一定要在符合时代特点的背景和前提下进行生产经营。尤其是在科学技术进步和计算机发展日新月异的今天,企业想故步自封的获得发展已不可能。只有顺应网络经济的商业潮流,顺应时代的转变财务管理理念,才有可能在经济发展的浪潮中获得一席之地。如若还采用传统模式下的管理模式、管理方法、管理手段,会给企业带来毁灭性的打击。因此,我们需要顺应发展需要,更新财务管理理念,在坚持以人为本的原则的基础上,尽可能的调动员工的积极性,对财务人员来说,还要不断学习专业知识,以满足企业需求。具体要做到员工基本掌握办公软件操作,善于运用网络,企业内部的沟通也要运用网络手段,企业要学会运用各种现代化的计算机网络技术,整合原有的财务管理资源,采用专业的财务管理软件,提高财务数据处理的适时性,领导也要与时俱进,企业整体处于高效沟通、高效工作的状态。让领导层与基层工作人员的沟通更加畅快、便捷,让财务管理模式随着网络经济的发展共同进步。
3.2提高财务管理人员素质。财务管理工作对企业是至关重要的,而财务管理人员的素质直接影响着这个企业的财务管理水平,影响着企业的决策。因此,提高财务管理人员的素质是保障,更何况是网络经济迅猛发展的今天,一旦有重要的信息发生滞后和延误就会使企业处于极其被动的地位,严重的情况会使企业面临破产。因此,必须不断提高财务管理人员的素质,使其认清事态,及时作出利于企业发展的决策。提高财务管理人员的素质是每个企业都要关注的。既要财务管理人员不断学习专业知识,还要有极高的专业素养和丰富的经验。这就需要企业的财务管理人才是复合型人才,培养具有创新意识的高素质财务人员是当务之急。
3.3建立企业财务风险预警机制。任何企业都惧怕风险,如经营风险、财务风险等,因为风险会给企业带来损失,甚至让企业走向破产。尤其是网络经济的快速发展,给企业带来了更多机会的同时也带来而更多的风险。网络的发展台上迅速,信息传播太快,一旦发生对企业不利的事件会被迅速传播开来,根本企业救急应对的时间。由此看来,在网络经济背景下,企业抵御风险的能力其实下降了。为了解决这一问题,我们必须建立起完善的企业财务风险预警机制,以此来为企业争取解决风险的时间。同时,网络经济的发展,也带来诸多问题,如“黑碦”对企业网站的恶意攻击、管理软件中“木马”病毒的植入以及国家在法律、法规方面的不健全和取证的困难、惩罚力度的不足等等,都给企业的财务管理工作带来巨大的潜在危险。因此,建立有效的企业财务风险预警机制已刻不容缓。
参考文献
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网络管理论文6
一、传统医院管理系统存在的问题
1、账目核对比较困难。在传统医院管理系统中,工作人员需要将财务方面的内容一一记录下来,但在实际记录过程中,财务部门记录的方式和住院部门的记录方式是不相同的,这样就使得双方之间不能进行同步核对,进而使得账目核对较为困难。比如说,住院部门是以病号个人的明细账单来进行记录的,而财务部门则是根据一段时间内住院病号所花费的总账来进行记录的,这样就使得两者之间的账目完全不一致,进而增加了对账的难度。
2、病人不能及时缴费的情况比较常见。在传统的医院管理中,采取的是病房对住院费用进行计算的方式,药房来配置以及发放药品,住院部门进行记账,而门诊部门则负责收费,并且各部门之间还没有进行资源共享,这样就使得各部门对彼此之间的信息并不是很了解,所以常常出现病人先领药后缴费的情况,使得病人拖欠药费的情况比较常见[1]。
3、查询医疗费用细账较为困难。医院在采用传统管理方法进行管理的过程中,都是采用人工记账的方式来记账以及核算的,并没有明确的细账记录。当病人要出院的时候,有些病人就想要查看细账,但因为手工记账的细账并不完整,而且查看起来也比较麻烦,从而导致查询的效率较低,甚至有些病人的查询需求不能得到满足,使得医患之间的关系愈发紧张。
4、药品划价存在不标准的情况。。在医院中,药品的数量是非常多的,而且种类是也多种多样的,这样就使得人工划价的难度比较大,在实际划价的过程中出现失误。与此同时,由于药品市场的价格会随时出现波动,所以需要对出现变化的药品进行重新划价,这样就使得人工的工作量增加,在实际工作中,由于工作人员的疏忽,就会导致药品划价存在不标准的情况[2]。
5、药品库堆积或者是欠缺。在医院管理中,保证药品库是充盈的,药材不会出现堆积或者是欠缺的情况是非常重要的。在实际管理中,由于相关人员过度重视金额管理,忽视了库房管理,导致药品库存情况不合理,有的药品堆积过多,而有的药品稀缺,这对医院的发展是非常不利的[3]。
二、计算机网络系统在医院管理中的应用
2.1解决费用明细出现混乱的情况
医院在管理工作中应用计算机网络系统,一方面可以利用此系统来进行化价工作,更新数据的资料,使其和药品市场价格变动相符合,另一方面还可以将有效的避免“一药多价”的情况出现。当计算机网络系统在医院管理中被应用之后,药房工作人员可以依据医生开出的处方来进行划价,划好的价格会在网络系统中被公开,这样门诊部的工作人员就能够按照此信息来进行收费,之后将收费的信息输送到系统中,然后药房就可以根据缴费情况来发放药品,这样就能够有效的减少病人拖欠药费的情况出现。与此同时,门诊部还需要将收费的实际情况、细致及划价等相关的数据信息存储到系统中,这样以后就可以从系统中调取出具体的数据信息,方便病人进行查看[4]。所以说,计算机网络系统在医院管理中的应用,不仅可以解决费用明细账出现混乱的情况,还可以提高工作效率。
2.2解决医疗费用查询难的问题
在应用了计算机网络系统之后,医院制定了诊疗卡制度,就是每一位病人在办理挂号、住院等的时候,系统就可以根据名字将相关信息汇总到一起,建立其单独的病人档案,这样所有病人的信息都是独立存在的,最后将这些信息汇总到一起,就可以对信息进行长久的保存,方便以后查看[5]。因此,计算机网络系统的有效的应用,可以将住院、押金等相关的数据信息都存储在一起,这样以后在进行查看的时候,就可以一目了然,非常的清晰。
2.3提高医院信息管理的科学性
在传统的医院管理中,对信息的收集是比较落后的,而且信息的准确性也无法得到保证,从而使得收集的信息不能充分地发挥作用,进而直接影响医院管理工作的开展效果。鉴于此种情况,在医院管理中应用了计算机网络系统,此系统可以通过最快的速度来收集信息,并且信息的准确性也可以得到保证,这样相关人员就可以对这些信息进行充分利用,而这些信息也可以为领导做出正确的决策提供有力的数据支持,从而使得决策更加的科学合理。与此同时,工作人员在应用计算机网络系统的过程中,只需要按照规定的格式输入数据,就能够完成统计以及运算工作,大大的减轻了工作人员的工作量,有效的'提高了工作效率[6]。另外,此系统的应用,还可以提高信息的及时性,大部分的计算等工作都由计算机完成,所以工作人员就有充足的时间可以进行数据的分析工作,这样就能够使财务信息得到及时的更新,进而充分发挥数据支持作用,促使领导做出正确的决策。
2.4对医疗行为进行统一规范
在传统的医院管理中,管理人员的工作任务量比较大,所以在进行工作的过程中不可避免的会出现一些纰漏,此种情况在应用了计算机网络系统之后得到了有效的缓解。计算机网络系统所记录的信息都是非常准确的,而且工作人员在将重要的文件保存到系统中的时候,还能够促使工作人员时刻谨记自身的职责,这样就可以达到对医疗行为进行统一规范的目的。
在医院管理中,传统的管理方法已经不符合社会的发展趋势,而且传统管理方法中也存在一些漏洞,使得医院管理无法取得更好地效果,进而影响医院的长远发展。面对这样的情况,相关人员在医院管理中使用了计算机网络系统,此系统的应用,可以有效的解决传统医院中粗放式管理中存在的弊端,提高管理的水平,充分发挥管理的作用,有效的节约成本,对资源进行合理的配制,从而提高医院的医疗水平以及经济效益,为其长远的发展奠定良好的基础。
参考文献
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网络管理论文7
【摘要】近些年来,随着新媒体的不断推进以及网络技术的不断普及,通过网络来进行信息传播的网络新闻传播方式也不断地被社会各界所注意。在我国传媒界的支持与人们需求的双重刺激下,网络新闻媒体渐渐的成为了四大传媒方式之一,而它比平常传播媒介传播速度快、范围广的优点,也被更多的人使用接纳。但是,伴随着网络新闻的深入发展,也暴露出了很多的问题与不合理之处,大量的虚假信息影响着人们的判断,很多的色情信息影响着青少年的发展,网络暴力的存在也极大地影响了人们的价值取向,这些都是在网络新闻发展过程中不断地显现出来的。所以完善网络传媒过程中的不足显得尤为必要。
【关键词】网络新闻传播;失范;管理研究
网络属于近些年来新兴的传播媒体,从刚开始引入,网络传播就因为其快速便捷的特点成为了新闻传播的重要手段之一。然而,网络传播正处于发展阶段,我国对于网络新闻管理的手段和制度还不完善,所以大量的网络失范问题不断地出现,这时候,国家宏观的引导与规范就显得很有必要,保证其健康向上的发展是我们现在需要注意的问题。本文根据笔者多年经验和我国现有网络传媒状态就我国网络新闻传播的失范及其管理研究展开论述,不足之处还望大家批评、纠正。
一、网络新闻传播
(一)网络新闻传播基本特点
快捷性。针对网络媒体发布信息时程序简单而且没有门槛,任何网友都可以及时发布信息并且迅速上传网络,相比于原有的新闻传播方式缺乏审核流程,可以减少信息在传播过程中的停滞,极大地加快了信息流通速度。反馈性。相比于原有的交流方式,通过网络媒体进行的反馈显得更容易被人们接受,网络凭借其自身年轻化的特点,一度成为网络信息提供者和接收者常用的反馈方式,从而使得信息发布者及时地接受人们的喜好,进而使得网络传媒更加适应人们的生活规律与喜好。主动性。相比于其他信息传媒单向的传播方式,网络传播方式更加强调信息流动的互动性。网络传播正在慢慢的淡化信息的发布者与接收者,通过网络这一媒介受众成了信息的参与者。这样使得原先人们的被动接受机制土崩瓦解,渐渐被更具有互动性的网络信息传播所代替。全球性。原先由于地区阻碍造成了信息传播过程中的停滞性,有很多消息和新闻难以传达,使得在不断的传播过程中失去了原本信息应该具有的作用性。网络传播的出现极大地解决了这一问题,使得信息传达速度越来越快,信息传递变得触手可及,一方面加快了各区域间的联系,而另一方面,也加速了各地区的贸易合作。直接性。早知道一般新闻的出现都需要层层审核以及修改,到了大众的眼前是不断被修饰后的新闻。网络传播的出现可以使得新闻更加接近事物原本的发展规律,不至于因为有多层的审核而失掉了原本的事件本身,更加接近当事人所面对的情况,因而有极大的借鉴意义。
(二)网络传播的积极意义
网络新闻的出现加强了各地区的信息交流与分享,推动了世界全球化的进程,进而加快了各地区的友好贸易往来。与此同时,也在另外一个角度促进了民主政治透明化的进程,推动了廉政的发展。因为网络新闻的快速发展,作为其依托的媒介,电子商务产业也得到了长足的发展。越来越多的新兴产业飞速发展快速崛起,而这些也反过来加速了网络新闻的传播,两者共同促进,也使得网络传播与新型产业都迅速地凸显出来。此外,由于人们可以借助于媒体广泛地发表自己的看法,实现了真正的个人言论自由,这样广大的网友可以更加享有自身的话语权,加速社会主义核心价值的实现。
二、网络新闻传播的失范现象
随着网络新闻的不断深入加强,网络传媒方式也得到了飞速的发展,为人们的生活和学习提供了巨大的便利,积极影响了人们的生活环境。作为网络新闻传媒的弊端我们同样不能忽视。网络中存在有大量的虚假不良信息,盗版侵权现象层出不穷,甚至有人公开发表不良的政治导向。所以找到网络新闻失范的原因对于解决我们国家目前在网络传播过程中的问题显得越发重要。
(一)信息传播多元化
原有的新闻传播媒体主要地位在以网络新闻传播为重要代表的新兴产业的夹击下受到了不小的挑战,也打破了原有的传统媒体一统的局面,多元化的新闻传播格局就此形成。非专门从事新闻传播的网站和个体一方面增加了中文媒体的新闻总量与内容,而另一方面也使得大量不良的信息和淫秽的思想充斥了网络平台。近些年来,网络平台管理严重缺乏系统化的管理机制,管理难度也越来越大。网络缺乏具体的管理机制,在整改过程中需要消耗大量的人力与财力,这正是网络新闻道德失范的.重要原因。
(二)网民个人身份了隐匿
网络新闻传播的飞速发展,使得网民由原来的消息接受者变成了信息的传播者和接收者。广大的网民不仅可以对信息进行选择接受,也可以作为网络信息的传播者将信息扩大化。这样一方面来说可以通过网络平台给网民自由的言论表达,而另一方面也增加了许多的网络隐患。每个人的身份的隐藏性给了网络新闻平台以巨大的安全隐患,无论是谁都可以通过一大群虚拟的数字来远离生活的标准,远离生活的约束,进行自我的包装进而发表言论,虚拟化过于严重使得广大网友的新闻传播缺乏起码的保证,造成了新闻道德失范。而这种现象也正是目前很多地方网络失范的重要原因。
(三)法律法规不能适应网络
每个具体的行业都需要相对应的规则。网络不同于现实社会那般各种行为都有与之对应的行为准则,网络中很多事情是难以用现实生活中存在的管理法则去处理的。在网络传媒中涉及的问题还需要不断地通过操作摸索才能够探讨出真正适合于网络管理方面的法律法规,而在目前的形势看来,我们的法律法规还不足以去应对新兴的网络新闻传播,网络新闻传播过程中不断存在的问题难以用法律制度来处理,使得网络失范现象越来越严重。
三、网络新闻传播失范的管理
在网络新闻传播过程中,有很多失范的情形,这些问题的出现在很大程度上影响了网络的整体环境。所以,网络环境的好坏直接影响着网络新闻的规范以及安全性。所以,面对网络管理中的失范行为我们要努力加以解决。
(一)加强网络部门管理,实现联合管理机制
我国现如今所建立的网络管理单位针对现有的网络新闻传播运行机制,必须加强网络管理人员的选择和任命,及时发现并处理网络信息传播中存在的各种问题,真正做到解决并遏制网络中虚假色情信息的传播。完善的网络管理在网络新闻传播管理中有着极为重要的意义。管理人员的选择之所以严格,是因为网络的管理机构集中体现着网络新闻传播的运行方式以及运行趋向。绝对不能在网络新闻管理人员的选择上放任自流,必须确保管理人员在网络新闻传播管理上的专业性。网络新闻传播不是一个部门就能完成的,它需要多个部门的共同努力、相互协作。所以,管理人员应该与各个部门协调合作,合理调派人力资源,对项目进行宏观把控,最终实现网络新闻传播更加有效进行,网络管理人力资源得到充分利用,网络信息的发展达到各个部门的规范和标准。网络新闻传播效率想得到高速发展,离不开管理人员的努力,作为网络新闻传播中最为重要的部分,管理人员及工作人员整体意识和安全意识的提高便成为了首要任务。所以我们要加强多部门的配合管理。
(二)实施实名认证管理,加大约束管理机制
在现有的信息传播管理机制下,网络新闻传播管理日渐不能满足随时都在发展变化中的网络环境,一个崭新的完善的管理体制对于日后的网络新闻管理有着重要的作用。网络新闻管理涉及的领域和人员很多,网络新闻传播管理难度也不断增大。面对这样的情况,我们要不断地加大约束机制,一方面实现实名认证机制,促进网友对自己的言行负责,有效地解决当前网络新闻管理中出现的言论失范问题,避免出现恶性的传播不良信息甚至是淫秽信息,让广大的网友意识到网络发言也要对自己负责。相信有了实名认证的出现会极大地减少网络犯罪行为的比率。而与此同时,要加强对于网络失范行为的管理,加强其责任监管力度,加大惩处力度,切实做好对于网络失范犯罪情况的处罚。加强网络管理人员的责任制度,只有其自身加强管理才能推进网络环境的更加和谐统一。
(三)提高对网络管理的重视,严防不当言论出现
目前,我国的网络新闻管理还处于起始阶段,很多人缺乏对网络管理重要性的认识,不少人认为网络就是为了给所有人以言论自由的平台,过于谨慎的态度会打击网友的信心。对网络管理认识的误区,使得大部分的机构对网络管理采取放养制度,管理难以进行革新,网络新闻传播走入了一个恶性的循环。提高网络传播安全意识,关注信息传播导向显得尤为必要。我们要强化网络管理人员对于网络管理的重要性认识,只有加强了他们的自我认识才能促进网络管理的健康向上发展。关于网络新闻传播中的导向问题,我们也要加强对于网络中不断改变的价值导向,对于可能出现的不正当言论要及时引导,避免其大范围的传播,对社会产生消极的影响。要知道网络上随时出现的问题导向很有可能会误导大多数网民,进而出现违法犯罪现象。提高对网络管理的重视,严防不当言论出现,对于目前我们的网络管理很有必要。
四、小结
随着网络新闻传播的日渐广泛,也因为自身传播速度快、传播信息多、传播范围广、传播方式多的特点成为了四大传播方式之一。虽然我国的传播事业在新媒体背景下取得了长足的进步,然而在网络新闻的运行过程中也产生了许多的问题,比如网络技术的操作与经营管理经验的落伍,使得大量的不良信息泛滥,不断地蚕食着青少年的健康成长,为此,有关部门要加强网络新闻管理,提高部门重视程度,健全责任负责制度,实现网络实名机制,提高网络传播安全意识,关注信息传播导向就显得尤为必要。只有付诸于行动,才能让网络新闻更好地为我们服务,使得网络真正成为我们生活与自我表达的地方,从而更好地促进网络环境和网络信息的健康发展。
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网络管理论文8
前言
网络信息时代的来临,它标志着社会的进步和发展,也给人们的社会生活带来了极大的便利。在各个领域中都有计算机和网络技术的应用,大到国家的国防安全、航空航天以及其它高精尖技术的发展,小到我们的日常生活,包括我们的电话通信,日常玩的手机qq、微信等。可以毫不夸张的说,计算机网络技术已经渗透到了我们生活的方方面面。然而,社会上总是有一些不法分子,他们利用计算机技术进行一些不良技术,肆意地破坏计算机的安全系统,给合法的普通用户带来了极大的损害。因此分析当前网络信息安全方面存在的问题,着力探讨计算机在网络信息安全技术方面的应用,构建和谐、健康的网络信息渠道和环境具有十分重大的意义。
1.网络安全信息存在的问题
1.1网络信息被他人肆意地窃取
计算机网络实际上就是各类信息的传播和储存,因而信息是计算机网络管理的基本对象。而一些网络信息缺乏密码保护,这就导致一些信息在网上自由的传送。一些不法分子在数据包经过的网关或路由器上截获信息,从中找到窃取资源的分析模式和格式,得到了所传输的信息的准确内容。这样,入侵者就成功地截取了有效的网络信息,并通过这些信息获取利润。不法分子的这种行为会导致不堪设想的后果,这对于网络用户来说是十分不公平的,会给他们造成巨大的损失。
1.2网络信息被恶意地篡改
在网络上自由传播的这些信息不仅容易被窃取,而且还能遭到不法分子的恶意篡改。当入侵者充分掌握信息格式和规律后,通过某种技术手段和方法,将在网络上传播的信息数据在中途修改,然后再发向目的地。由于这些入侵者使用的技术手段以及他们对信息原本格式和规律的了解,使得这些信息虽然遭到篡改,却很难被及时发现。由于互联网具有连接多样性,终端分布广泛和开放性等特点,这就导致网络很容易受到其它恶意软件的攻击,给普通网民带来极大的麻烦。
1.3计算机产业发展水平较低
计算机产业的发展主要包括硬件和软件的发展,从目前的统计数据来看,计算机系统的核心硬件系统仍然由美国掌握,特别是美国的微软系统,它提供的操作系统的使用率占全球的百分之九十,而全世界的cpu处理器也都是美国企业生产。在计算机软件方面,我国的发展稍显缓慢,而且国产的软件存在大量的漏洞。有很多的网络安全隐患也都是由于这些软件自身的问题导致的。我国作为世界上使用计算机最多的国家,由于软件缺陷引起的网络信息安全问题也不容忽视。整体来说,我国的计算机产业的发展起步较晚,虽然近几年通过发展取得了一些成绩,但是在整体上来说和世界的先进水平还有很大的差距。随着中国在世界舞台上承担着越来越重要的角色以及全球市场一体化的趋势,我国的计算机产业面临的压力与日俱增。
1.4相关的信息安全法律保障系统不完善
互联网的安全问题使一个普遍的问题,而在相关的法律体系保障上却不甚完善。若是政府可以通过明确的法律条文来对计算机网络安全问题进行一定程度的明确和规范,并使之成为一个依法实施的基础,这在网络信息安全维护方面会起到重要的作用。但从现实来看,关于这方面的法律体系还不是很完善。主要体现在:一、相关的法律设定比较宏观,在具体层面的执行缺乏可执行性;二、随着网络时代的逐步发展,相关的法规也要不断通过调整来适合于真实的实际情况。
2基于计算机应用的网络信息安全管理对策
2.1对信息加密技术的全面应用
为了防止信息被窃取,或者个人保障自身的信息,一般采用的方法就是给自己的信息进行加密。因此,建立有效、安全的'加密技术也是当前网络信息安全管理的最关注的一个技术问题。从目前来看,加密技术分为对称加密/不对称加密和专用钥匙加密/公开钥匙加密两类,比如,使用pkzip技术进行加密,它能同时实现数据包的压缩加密和多种软件包的加密,并且可以对加密的文件进行复制。这种方法的安全性和完整性都不错,因此受到广大人群的认可,得到了广泛的应用。
2.2加强身份验证的管理
该种方法是指在通过强化计算机用户的登录管理,确保登录人员的合法身份,以此来实现保护计算机信息安全的目的。因此,在这个原理背景下,如何确认计算机登录人员的身份就显得尤为重要。现阶段一般采用的就是参数验证的方法进行登录验证,而且需要验证的参数往往不止一个,需要对全部的参数进行验证才可以实现身份认证。在多个参数共同验证的情况下,每个参数之间相互验证,有利于最大限度的保证验证信息的有效性和真实性。为了防止被攻击者假冒或者篡改等,一般来说,用生理参数特征,比如指纹、眼膜识别等可以进行更高安全性的验证。但是目前这种技术由于成本的问题还没有得到有效的推广,而一般现在使用的是基于证书的公钥密码体制身份认证技术。
2.3加强对于计算机产业发展的支持力度
计算机技术的发展并非一日之功,因此,国家和社会在整个发展规划和部署上要有更合理的安排。比如,可以花大成本引进高尖端计算机人才。由于我国的计算机技术发展起步较晚,因此在高尖端人才方面的储备仍然不足,因此有必要引进更多的高尖端人才来促进国内的计算机产业的发展。或者说,虽然在计算机系统的整体开发上我们很难超越,那么我们可以就其某一种技术进行深入的研究,争取早日在技术上有所突破,然后以点带面,整体促进计算机产业的发展。
2.4完善相关的法律法规
在网络信息安全方面法律法规的制定,一定要结合现代网络的飞速发展,使得法律条文符合真实的实际情况。还有就是在法规的落实方面,一定要做到务实地执行,切实地保障受害网民的合法权益。
3.结语
随着计算机技术的先进性和其对人类活动效率的显著提升作用,在未来人们对于计算机网络的应用会更加深入。因此,加强网络的、信息安全管理,是我们正确使用计算机、充分发挥计算机和网络重要作用的必经之路,所以我们必须高度重视计算机网络信息的安全问题,最大限度地消除隐患,确保我们的信息安全,为我们的网络活动构建安全屏障。
网络管理论文9
摘要:对于医院来说计算机系统已经成为其日常工作的不可缺少的内容,因此计算机网络安全问题也成为医院管理所关注的重点内容之一。本文将从可对影响医院计算机网络安全问题的因素入手展开分析,探讨提高医院计算机网络安全管理的措施。
关键词:计算机;网络安全;管理工作
随着近年来互联网技术的蓬勃发展,人们对于计算机等电子产品的依赖日益严重,各行各业对于计算机网络的需求也日益增大。因此网络安全问题受到了各界的广泛关注,尤其是医院计算机网络的安全性与稳定性问题,由于其不仅关系到整个医院的发展,同时也关系到患者生命和财产的安全,因此确保医院计算机网络系统的安全性成为了医院管理的重点内容。
1影响医院计算机网络安全的因素
1.1计算机相关因素
1.1.1服务器
服务器是构成整个医院信息管理体系的核心,其性能不仅决定了整个网络的运行情况,也关系到了网络的安全性问题。通常来说,服务器起到对上层数据库和所连接计算机终端控制、连接的租用,从而确保整个网络但其性,引起服务器的质量以及安全性,将直接影响到整个计算机网络安全的管理工作。
1.1.2网络布线
除了服务器外,相关的网络布线也是影响医院整个计算机网络安全的重要因素之一,如在计算机网络运行中,线路发生断裂、交叉、破损等情况,整个计算机网络的信号均会受到不同程度的影响,严重时还能够导致整个网络瘫痪,从而影响医院日常工作的正常开展。
1.1.3中控机房
中控机房作为医院计算机网络的控制、管理中心,其对于位置、温度、环境、供电系统等均有着较高的要求,一旦出现异常情况,将会对整个机房的安全造成不良影响,从而威胁计算机网络系统的安全。
1.2人为因素
人为因素也是对医院计算机网络安全造成严重不良影响的重要因素之一,如药房或者财务部分人员出现操作不当,极易导致数据错误,影响整个医院的计算机网络的运行,严重时还能够对诊疗系统造成不良影响。另外,部分医务人去缺乏对网络安全的防范意识,将自己的系统账号和密码随意借给他人或者与他人共享,为网络安全带来了极大的隐患。另外,随着近年来网络wlrqz行为日益猖獗,各类计算机病毒泛滥,其或者切取医院数据信息或破坏相关信息的完整性,或者通过病毒进行敲诈勒索等行为,导致医院相关数据的丢失或损坏,给医院的正常运行造成了严重的`不良影响。
2医院计算机网络安全管理工作的维护策略
2.1建设和完善医院硬件设备
由于医院医疗数据的存储数量、质量等方面的要求较高,且需要保证相关数据的长期存储,因此为了完成对服务器和数据存储设备的集群化管理,医院应根据实际情况配备两台或两台以上的服务器,两台服务器定期进行数据交换,一台用于日常工作需要,另一台用于数据备份,一旦日常工作的服务器出现异常情况,量异态可自动接管相关工作,从而确保医院信息系统的正常运行。另外要将加强对医院信息系统工作站的维护,改善计算机网络环境,确保每一个计算机终端均能够维持正常的工作运行。为了预防网络病毒的扩散与传播,要对所有疏浚进行加密处理,对于所接入的终端设备进行严格的管控。定期更新计算机杀毒软件,由专业技术人员随时对整个医院的网络安全运行情况进行监控,一旦发现有异常病毒入侵,要及时进行处理。
2.2定期进行网络维护
为了确保整个医院计算机网络的安全运行,医院应定期安排专业人员对计算机网络进行维护,以便于及时发现计算机网络所存在的问题并进行处理。同时医院计算机网络管理人员也要严格管理和控制系统的登录账号以及访问权限问题,定期进行审核和监管,以免系统被不良访问。对于内部系统所有网站,也要设置登录账号以及权限管理,严禁外部端口接入,以免不良信息进入的系统内部。
2.3加强人员管理
由于医院计算网络安全管理问题对于医院的正常运行以及发展均有着不可替代的作用,因此医院应加强对相关工作人员的培训工作,尤其是计算机维护管理人员的培训,规范其相关操作,确保其能够在出现问题的第一时间发现和解决问题。同时建立健全操作人员的规章管理制度,完善对医院内部工作人员网络完全教育工作,提高全员的网络安全意识,树立网络安全风险观念,从而最大限度的降低认为因素对网络安全的影响。另外,为了进一步提高医院计算机网络安全管理工作质量,提高系统的安全性以及稳定性,医院应建立健全相关管理制度,规范工作人员网络操作行为,以确保网络操作的安全性。同时医院管理人员和相关技术人员应定期组织开展故障演练,通过人为制造出一些可能会在日常发生的网络安全问题,由相关人员进行分析、诊断和处理,以提高其对于相关网络问题的应对能力。
3结语
目前,随着医院计算机网络的建设和应用,其安全管理问题也被提上管理日程,因此加强对计算机网络安全的管理,提高工作人员安全意识和操作水平,建立健全相关管理制定,对于提高医院计算机网络安全有着重要的意义。
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网络管理论文10
1计算机信息网络安全的影响因素
通过对计算机信息网络管理现状的分析,不能看出,目前我国计算机网络中依然存在很多安全隐患,这不仅仅会威胁到人们和企业的利益,同时也会威胁到国家和民族的利益,因此,掌握印象计算机安全的各种因素,从而针对这些因素制定各种管理措施,是目前我国网络技术人员的首要任务,具体分析如下。
1)计算机病毒。我们常说的计算机病毒,实际上就是一种对计算机各种数据进行份复制的程度代码,它是利用按照程序的手段,对计算机系统系统进行破坏的,进而导致计算机出现问题,并无法使用。例如,蠕虫病毒,它是一种比较常见的计算机病毒之一,它就是计算机本身为载体,如果计算机系统出现漏洞,它就会利用这些漏洞进行传播,其传播速度快,一旦潜入计算机内部,并不容易被发现,同时还具强大的破坏力,如果它与骇客技术相结合,那么对于计算机网络信息安全的威胁会更大。
2)木马程序和后门。“木马程序”以及“后门”是近些年来逐渐兴起的计算机病毒,“后门”最为显著的特点就是,计算机被感染之后,管理人员无法对其加阻止,它会随意进入计算机系统,并且种植者能够很快潜入系统中,也不容易被发现,计算机技术的升级换代过程中,“木马程序”也随之更新,例如特洛伊木马病毒,这种病毒还能够骇客活动提供便利,同样具有较强的隐蔽性。
3)外在环境影响和安全意识。除了影响计算机信息安全的因素之外,一些外部环境因素也会对其产生影响,例如,自然灾害,计算机所在环境等等,另外,有大一部分的计算机使用者的安全防护意识弱,这就为恶意程序的'入侵以及病毒攻击提供了条件。
2计算机信息网络安全管理的策略
1)漏洞扫描和加密。对计算机信息网络进行安全管理的第一步就是,进行系统漏洞扫描并采取加密的措施。漏洞扫描需要借助相关的工具,在找到系统漏洞被发现之后,对其进行修复和优化,从而为计算机系统的安全性提供保障,而机密技术则是对文件进行加密处理的一种技术,简单的说,就是对源文件加密之后,其会形成很多不可读代码,这些代码必须要输入特定的密码之后,才能够显示出来,并进行使用。
2)防火墙的应用和入侵检测。在计算机信息网络系统中,防火墙是非常重要的一个部分,也是最为关键的一道防线,它不仅仅能够保障内部系统顺利进入外部系统,还能够有效阻止外部可以程序入侵内部网络。为计算机病毒以及各种恶意程序的入侵,都会对计算机系统造成影响和破坏,从而对计算机信息网络带来威胁。因此做好计算机网络安全管理工作,是非常必要的。了保障这样的管理效果,管理人员首先就应该做好数据包的控制工作。然后对所有能够进入防火墙的信息给与通过,入侵检测技术是指通过检测违反计算机网络安全信息的技术。当系统被入侵时,及时记录和检测,并对不能进行的活动加以限制,从而对计算机系统进行有效防护。
3)网络病毒防范和反病毒系统。反病毒系统是指禁止打开来历不明的邮件,计算机相关技术人员根据对计算机病毒的了解进行与之相应的反病毒设计,从而促进计算机安全运行。近年来,互联网病毒传播途径越来越多,扩散速度也日益增快,传统的单机防止病毒技术已经不能满足互联网络的要求。因此,有效利用局域网全面进行病毒防治工作势在必行。
3结束语
通过以上阐述,能够看出计算机技术在我国虽然已经比较成熟,并且已经遍及到各个生产领域中,为人们提供了巨大的便利,也创造了很多经济价值,但是其安全问题依旧还存在,并且形势也十分艰巨,为了保障人们的利益不受损害,计算机管理技术人员就应该更加努力的致力于其安全技术的研究方面,促进计算机信息网络安全、健康发展,从而更好地为人类服务。
网络管理论文11
摘要:
文章分析了上海嘉定区有线电视中心网络的安全管理所涉及的问题,并根据本身的工作实践介绍了对于网络内外的供电设备系统、计算机病毒防治、防火墙技术等问题采取的安全管理措施。
关键词:
网络安全;防火墙;数据库;病毒;网络入侵者
当今许多的企业都广泛的使用信息技术,特别是网络技术的应用越来越多,而宽带接入已经成为企业内部计算机网络接入国际互联网的主要方式。而与此同时,因为计算机网络特有的开放性,企业的网络安全问题也随之而来,由于安全问题给企业造成了相当大的损失。因此,预防和检测网络设计的安全问题和来自国际互联网的网络入侵者攻击以及病毒入侵成为网络管理员一个重要课题。
一、网络安全问题
在实际应用过程中,遇到了不少网络安全方面的问题。网络安全是一个十分复杂的问题,它的划分大体上可以分为内网和外网。如下表所示:
由上表可以看出,外部网的安全问题主要集中在入侵方面,主要的体现在:未授权的访问,破坏数据的完整性,拒绝服务攻击和利用网络、网页浏览和电子邮件夹带传播病毒。但是网络安全不仅要防范外部网,同时更防范内部网。因为内部网安全措施对网络安全的意义更大。据调查,在已知的网络安全事件中,约70%的攻击是来自内部网。内部网的安全问题主要体现在:物理层的安全,资源共享的访问控制策略,网内病毒侵害,合法用户非授权访问,假冒合法用户非法授权访问和数据灾难性破坏。
二、安全管理措施
综合以上对于网络安全问题的初步认识,有线中心采取如下的措施:
(一)针对与外网的一些安全问题
对于外网造成的安全问题,使用防火墙技术来实现二者的隔离和访问控制。
防火墙是实现网络安全最基本、最经济、最有效的措施之一。防火墙可以对所有的访问进行严格控制(允许、禁止、报警)。
防火墙可以监视、控制和更改在内部和外部网络之间流动的网络通信;用来加强网络之间访问控制,防止外部网络用户以非法手段通过外部网络进入内部网络,访问内部网络资源,从而保护内部网络操作环境。所以,安装防火墙对于网络安全来说具有很多优点:(1)集中的网络安全;(2)可作为中心“扼制点”;(3)产生安全报警;(4)监视并记录Internet的使用;(5)NAT的位置;(6)WWW和FTP服务器的理想位置。
但防火墙不可能完全防止有些新的攻击或那些不经过防火墙的其它攻击。为此,中心选用了RealSecureSystemAgent和NetworkEngine。其中,RealSecureSystemAgent是一种基于主机的实时入侵检测产品,一旦发现对主机的入侵,RealSecure可以中断用户进程和挂起用户账号来阻止进一步入侵,同时它还会发出警报、记录事件等以及执行用户自定义动作。RealSecureSystemAgent还具有伪装功能,可以将服务器不开放的端口进行伪装,进一步迷惑可能的入侵者,提高系统的防护时间。Re?鄄alSecureNetworkEngin是基于网络的实时入侵检测产品,在网络中分析可疑的数据而不会影响数据在网络上的传输。网络入侵检测RealSecureNetworkEngine在检测到网络入侵后,除了可以及时切断攻击行为之外,还可以动态地调整防火墙的'防护策略,使得防火墙成为一个动态的、智能的防护体系。
通过部署入侵检测系统,我们实现了以下功能:
对于WWW服务器,配置主页的自动恢复功能,即如果WWW服务器被攻破、主页被纂改,系统能够自动识别并把它恢复至事先设定的页面。
入侵检测系统与防火墙进行“互动”,即当入侵检测系统检测到网络攻击后,通知防火墙,由防火墙对攻击进行阻断。
(二)针对网络物理层的稳定
网络物理层的稳定主要包括设备的电源保护,抗电磁干扰和防雷击。
本中心采用二路供电的措施,并且在配电箱后面接上稳压器和不间断电源。所有的网络设备都放在机箱中,所有的机箱都必须有接地的设计,在机房安装的时候必须按照接地的规定做工程;对于供电设备,也必须做好接地的工作。这样就可以防止静电对设备的破坏,保证了网内硬件的安全。
(三)针对病毒感染的问题
病毒程序可以通过电子邮件、使用盗版光盘等传播途径潜入内部网。网络中一旦有一台主机受病毒感染,则病毒程序就完全可能在极短的时间内迅速扩散,传播到网络上的所有主机,可能造成信息泄漏、文件丢失、机器死机等不安全因素。防病毒解决方案体系结构中用于降低或消除恶意代码;广告软件和间谍软件带来的风险的相关技术。中心使用企业网络版杀毒软件,(例如:SymantecAntivirus等)并控制写入服务器的客户端,网管可以随时升级并杀毒,保证写入数据的安全性,服务器的安全性,以及在客户端安装由奇虎安全卫士之类来防止广告软件和间谍软件。
(四)针对应用系统的安全
应用系统的安全主要面对的是服务器的安全,对于服务器来说,安全的配置是首要的。对于本中心来说主要需要2个方面的配置:服务器的操作系统(Windows20xx)的安
全配置和数据库(SQLServer20xx)的安全配置。
1.操作系统(Windows20xx)的安全配置
(1)系统升级、打操作系统补丁,尤其是IIS6.0补丁。
(2)禁止默认共享。
(3)打开管理工具-本地安全策略,在本地策略-安全选项中,开启不显示上次的登录用户名。
(4)禁用TCP/IP上的NetBIOS。
(5)停掉Guest帐号,并给guest加一个异常复杂的密码。
(6)关闭不必要的端口。
(7)启用WIN20xx的自身带的网络防火墙,并进行端口的改变。
(8)打开审核策略,这个也非常重要,必须开启。
2.数据库(SQLServer20xx)的安全配置
(1)安装完SQLServer20xx数据库上微软网站打最新的SP4补丁。
(2)使用安全的密码策略设置复杂的sa密码。
(3)在IPSec过滤拒绝掉1434端口的UDP通讯,可以尽可能地隐藏你的SQLServer。
(4)使用操作系统自己的IPSec可以实现IP数据包的安全性。
(五)管理员的工具
除了以上的一些安全措施以外,作为网络管理员还要准备一些针对网络监控的管理工具,通过这些工具来加强对网络安全的管理。
Ping、Ipconfig/winipcfg、Netstat:
Ping,TCP/IP协议的探测工具。
Ipconfig/winipcfg,查看和修改网络中的TCP/IP协议的有关配置,
Netstat,利用该工具可以显示有关统计信息和当前TCP/IP网络连接的情况,用户或网络管理人员可以得到非常详尽的统计结果。
SolarWindsEngineer''sEditionToolset
另外本中心还采用SolarWindsEngineer''sEditionToolset。它的用途十分广泛,涵盖了从简单、变化的ping监控器及子网计算器(Subnetcalculators)到更为复杂的性能监控器何地址管理功能。”
SolarWindsEngineer''sEditionToolset的介绍:
SolarWindsEngineer’sEdition是一套非常全面的网络工具库,包括了网络恢复、错误监控、性能监控和管理工具等等。除了包含ProfessionalPLUSEdition中所有的工具外,Engineer’sEdition还增加了新的SwitchPortMapper工具,它可以在您的switch上自动执行Layer2和Layer3恢复。工程师版包含了SolarwindsMIB浏览器和网络性能监控器(NetworkPerformanceMonitor),以及其他附加网络管理工具。
SnifferPro能够了解本机网络的使用情况,它使用流量显示和图表绘制功能在众多网管软件中最为强大最为灵活;它能在于混杂模式下的监听,也就是说它可以监听到来自于其他计算机发往另外计算机的数据,当然很多混杂模式下的监听是以一定的设置为基础的,只有了解了对本机流量的监听设置才能够进行高级混杂模式监听。
除了上面说的五个措施以外,还有不少其他的措施加强了安全问题的管理:
●制订相应的机房管理制度;
●制订相应的软件管理制度;
●制订严格的操作管理规程;
●制订在紧急情况下系统如何尽快恢复的应急措施,使损失减至最小;
●建立人员雇用和解聘制度,对工作调动和离职人员要及时调整相应的授权。
总之,网络安全是一个系统工程,包含多个层面,因此安全隐患是不可能完全消除的,但是通过各种有力措施,却可以将其减到最小程度。所以需在网络安全问题方面不断探索,使网络建设和应用两方面相互促进形成良性循环。
网络管理论文12
摘要:随着我国计算机网络技术的快速发展和成熟,已经被逐渐比应用在了各行各业当中,在实践中取得了较好的成绩,与计算机网络技术相关的新型行业不断在市场中涌现,足可看出这项技术已经与人们的生活密不可分。当前的世界是信息化的世界,信息化和网络化给人们的生活带来巨大变化,为人们的生活和工作都带来极大变革。本文将针对计算机网络技术在信息管理中应用的情况进行阐述,并对未来应该如何优化利用计算机网络技术,提高信息管理工作质量进行探究。
关键词:计算机网络技术;信息管理;应用探究
最近几年,我国社会中的各个领域发展都非常迅速,特别是科技领域,计算机网络技术作为信息科技中的重要组成部分,也获得了极大的完善和提升,计算机网络技术也逐渐被应用在了信息管理工作当中去。与传统的人工管理模式相比,计算机网络技术管理具有较强的优势,它的应用,可以有效推动信息管理向科学化、规范化、智能化、合理化方向前进,可以更好的做到从多个角度进行管理,从而提高企业的经济效益和核心竞争力,可以说是管理处理的最佳选择方式。
一、计算机网络技术在档案管理工作中的应用分析
利用计算机超强的计算能力和网络技术的传输能力,在管理信息量巨大的档案信息方面,具有极大的优势,所以,档案管理如何有效利用计算机网络技术提高工作效率,已经成为业内人士研究的重点方向和问题。档案管理由于其信息量较大、需要处理的内容较多较复杂、在使用和管理中经常需要查询和整理,如果通过人工方式处理这些工作,不但工作量巨大,并且,即使业务熟练的.工作人员也需要消耗大量的时间进行档案管理工作,这极大的影响了工作效率的提高。计算机网络技术通过运用自动的处理能力,对档案信息资料实现数字化管理,在搜索调取信息方面也十分方便。通过利用网络技术,工作人员还能轻松的查找需要的相关信息协助工作,并且信息的可信度较高。通过将计算机网络技术应用在档案管理相关具体工作当中,能够大幅提高档案管理工作的效率,有效节省人力、物力的投入,提高了工作的准确性。在信息管理中应用计算机网络技术的作用主要有,实现档案信息的统一化管理,是档案信息查询更为便捷,提高信息的传输能力和共享能力等。
二、计算机网络技术在物流行业中的应用分析
随着网络购物的快速发展,物流行业应运而生,特别是最近几年,我国对物流行业的需求越来越大,物流行业的信息相关工作内容快速增加,先关工作压力越来越大,如果仅仅依靠人工处理物流中大量的信息,已经无法满足实际需求。将计算机网络技术应用在物流行业中,可以对货品的信息、产地、配送地址、运输车辆信息、收货人信息和运输所需时间进行系统化的控制和管理,实现了物流相关信息的智能化发展。计算机网络信息在处理相关问题时,能够更加方便快捷,大大提高了物流行业的工作效率,提高了货品的配送时间,降低了运营所需成本,提高了企业的市场竞争能力。计算机网络技术在物流行业中应用的具体作用有,提高了管理模块的划分能力,使具体工作内容分工明确,促进了物流相关信息的标准化建设。
三、计算机网络技术在企业财务管理中的应用分析
企业的财务管理是一项非常重要的内容,提高企业财务管理能力,才能从根本上提高企业的核心竞争力。计算机网络技术的应用,大大促进了财务管理工作中,财务信息与业务流程一体化进程。通过使用专业的财务管理软件,可以将传统财务工作中需要人工处理的财务信息录入软件当中,利用强大的处理功能实现自动处理,大大提高了财务管理工作的准确性,实现企业财务管理智能化。
四、计算机网络技术在建筑工程企业中的应用分析
建筑工程行业的整个施工过程周期较长,在施工中,涉及到了对不同施工项目信息的管理、交叉管理和综合管理,所以,需要统筹管理的信息内容较多,并且较为复杂。通过应用计算机网络技术,可以利用先进的信息管理系统,提高项目部之间的连接性,保持信息及时沟通和共享,避免因施工具体信息传递不及时造成工程出现问题,企业总部也能对企业资金和资源流向进行更好的把控,更为及时的发现和解决问题,促进企业经济效益的提高。在建筑工程企业中应用计算机网络技术时,需要注意建筑工程企业的特殊性,明确企业工作流程,开发适合企业实际情况的信息管理系统,才能发挥优势作用。
五、结束语
从当前的科技信息发展趋势和计算机网络技术的发展情况分析,除去以上本文提到的几种类型企业外,计算机网络计算还能应用到更多具体工作内容当中,并且将会逐渐深入,从而协助各个领域的信息管理工作质量快速提高。在未来,随着计算机网络技术在信息管理中的应用越来越契合,不仅会提高企业在市场中的所处位置,还会为我国的信息掌控能力做出贡献,对我国相关企业走向国际市场具有极大的促进作用。所以,提高计算机网络技术应用在信息管理方面的能力,会使我国信息管理工作上一个新的台阶。
参考文献
[1]胡恒金.论计算机信息管理技术在网络安全技术中的应用[J].网络安全技术与应用,20xx(06):122+124.
[2]彭慧.计算机网络技术在信息管理中的运用[J].赤峰学院学报(自然科学版),20xx(5):28-29.
网络管理论文13
一、目前广电网络工程成本管理存在问题
(一)存在多余的成本管理
所谓的多余成本管理即在成本管理过程中存在浪费现象。据了解,多余的管理成本主要表现是:首先是不合理的材料费。在广电网络工程成本的核算计划中,材料费约占三分之二的整体造价费,其多余主要存在于材料盲目订购或是选材错误。其次是未能权衡好设备的购买费和新设备所产生的价值。机械设备是广电网络工程中最重要的操作工具,管理不当或是使用不当的设备很容易在经营过程中被淘汰,同时机械设备也随着科技发展迅速更新。此外是薪酬制度不完善。目前广电网络工程内部的员工薪酬制度较为单一,对员工未能起到很好的激励作用,影响了员工工作的积极性,造成人工费用的浪费。
(二)成本管理制度不够科学完善
广电网络工程成本管理的不够科学完善主要表现在:一是成本分配计划不科学。在分析目标成本时,由于工程管理机构没有进行实地的考察与分析、缺乏符合实际的研究,仅仅是按照习惯的规范进行简单的成本预算,这很容易造成实际运营过程中工程项目部分数据的流失,并且缺乏科学可靠性。二是缺乏科学管理与长远规划。据了解目前不少企业仅仅是对目标成本进行预测,而很少会对预测进行跟踪检验和调查分析后不断的改进,使目标工程所提供的数据缺乏可靠性及可供参考性,最终导致企业成本的浪费,同时严重阻碍了企业的进步与长远发展。
(三)成本管理权责模糊及审计制度不完善
据了解,目前大部分广电网络工程企业成本管理权责不够明确,也没有完善的审计制度,使企业在面临问题时未能得到快速合理的解决,这无形中提高了企业的管理成本,降低了企业的工作效率,影响了企业利益最大化的实现。
(四)从业人员综合素质水平不高
广电网络工程施工人员的专业技能水平不够高,对应急情况有时会束手无策,影响项目工程的顺利进行。其次,施工单位与当地的政府部门、企业单位、工程管理部门等社会关系的不协调也将阻碍这项目的进行,另外项目工程管理者的协调能力、决策管理水平等仍存在着一定的缺陷,导致管理上的缺陷而影响企业项目工程的进行,从而降低企业效益。
二、完善广电网络工程成本管理的基本措施
(一)尽量避免多余的成本管理
避免多余的成本管理即降低广电网络工程的成本费用,可以从如下几个方面入手:首先要根据原有的资料及经验总结,利用科学合理的方式进行建模分析,以保证合理的控制工程设计的预算,尽量避免材料的盲目订购或是错够。其次是根据市场的不断变化,把握好采购标本过程中材料价格和生产材料消耗之间的潜在力量,保证材料采购的规划性、实时性、经济性及科学性,选取并拓展正确的采购渠道,以合理的控制采购招标成本。再者要定期规范化的清查企业工程物资库存,对积压过久和用处不大物资进行清仓处理或是低价转让,以免占用太多的库存空间和减少不必要的流动资金,同时要对稀货进行及时的补充,保证物资的充分流动,另外要完善机械设备管理制度,权衡好设备的购买费和新设备所产生的价值,使设备的使用价值实现最大化。
(二)建立健全的成本管理制度
要建立科学健全的广电网络工程成本管理制度,首先要加强企业的内部管理。目前广电网络工程主要实施垂直管理的模式。即企业的最高领导监督企业的管理层,再由企业的管理层管制从事工程项目的员工,以便更好的规范和实施项目。保证企业各层管理分明,完善企业各项考核制度以加强工作人员的'责任感并提高其工作的积极性,从而提高工作效率、实现企业利益的最大化。另一方面,企业要明确个人员的权责,对员工进行定期考核、奖惩明确,并且应对项目实施全过程进行跟踪考核以保证过程信息的完整可靠性。另外在考核过程中要及时根据项目的成本预测及实际情况做出正确全面的评价,为下一个项目的顺利迅速完成提供有利的保障。
(三)健全和完善项目工程施工方案
在广电网络工程施工前,我们应该做充分的准备,项目工程各部门间要及时沟通了解,对所采用的运行条件、线路情况等进行全面的分析后制定出一套切实完整可靠的施工方案,并能够针对整个施工过程进行全面的分析后对施工者进行相关知识技能的培训,同时拟定相关的防范措施,以减少施工过程中的阻碍。此外专业工程师应加强现场督促指导,相关施工人员要加强自身的专业技能、熟练掌握施工工艺流程、提高自身的应急能力,以降低工程返工率,从而保证工程能够顺利、安全、快速的完成。
(四)协调好管理成本与项目发展
在企业工程项目的实施过程中,要协调好广电网络工程成本与广电网络项目发展,就要做到机械设备与人员之间的相互协调,根据从业人员的技术水平配备相应的设备及仪表,真正做到人与设备的结合,同时也要保证从业人员与设备仪表的质量。其次对环境的控制力度要增强,正确处理好环境保护的重要问题,不断的创建文明良好的施工环境,确保施工现场的安全有序,避免暴力施工问题的发生,为安全稳定施工奠定坚实的基础。此外应该关注项目工程的整体质量,以长期维护企业的信誉。因此对于广电网络工程,在进行项目成本管理时,应加强对成本管理重要性的宣传力度,提高从业人员的综合素质修养水平,不断的通过管理成本来教育企业从业人员,真正的把本企业成本管理贯穿到各项工作总去,使企业在激烈的竞争中得到进一步稳定健康的发展。
(五)丰富企业文化,提高企业影响力
一个良好的企业文化不仅可以提高企业的信誉,还可以增强企业从业人员的归宿感与责任感,使其全心全意的为企业的发展贡献出自身的力量,这有利于控制企业工程项目成本,减少一些不必要的负担,还能保证工程的质量,健全工程成本的管理制度,是企业能够长远的发展的重要保证。
三、结语
总之,广电网络技术的发展一定程度上代表着人们生活水平的提高,也是一个国家经济进步、综合国力提高的重要标志。然而随着社会经济及科学技术的突飞猛进,通信网络领域也得到了迅速的发展,使企业竞争也随之越来越激烈,因此广电网络工程要持续健康的发展,就应对企业的管理成本进行有效合理的控制,不断的完善企业的成本管理制度,有效的降低企业运营成本,以不断的提高企业的市场竞争力,保证其在激烈的市场竞争中永立于不败之地,进而使社会进步得到有力的推动,最终方便人们的生活,提高人们生活水平。
网络管理论文14
摘要:随着信息技术的不断发展,我国高速公路收费方式越来越先进,为驾驶员及收费工作人员节省了时间和精力,但不成熟的计算机收费技术与管理机制也不可避免地阻碍着收费工作的顺利开展,本文就目前高速公路计算机收费网络技术管理存在的诸多问题,探讨改进高速公路计算机收费网络技术管理的方法,提出切实可行的手段来提升高速公路收费系统整体的工作效率。
【关键词】高速公路;收费系统;技术;网络管理
社会经济的发展带动了人们消费水平的提升,恼人的出行问题也逐步得到解决,高速公路收费系统应运而生。目前高速公路的收费系统的管理层分为中心管理系统和收费站管理系统,技术方面相对先进,但仍然存在一定的弊端,如仅支持现金交易,收费模式单一、缺乏完善的收费机制与高效地技术手段等情况,工作效率低下,服务评价不高,计算机收费技术欠缺给高速公路收费系统带来诸多不利的影响。加强高速公路计算机收费的网络管理技术,健全管理体制,提升高速公路收费工作效率,对于促进我国高速公路事业的发展具有重要意义。
1目前高速公路计算机收费网络管理技术中存在的问题
目前来看,我国的高速公路收费管理建设处于发展期,诸多方面存在不少问题,尤其是计算机收费技术方面存在较大缺陷,主要表现在:
1.1高速公路收费方式单一:仅支持现金交易
公民对高速收费方式颇有微辞,我国部分高速公路收费站未实行电脑信息网络化管理,收费方式繁杂且单一,甚至有只接受现金缴纳的相关规定。由于高速公路收费技术不够先进,部分高速公路收费站延续传统的计费缴费模式,车辆依次通过路口,依次交纳现金、取回找零、开出发票以及下一路段的计程卡,收费操作繁杂,影响收费工作的整体进度。
1.2缺乏完善的收费机制与联网登记管理手段
对特殊车辆未形成完善的收费机制与联网登记管理手段,收费情况混乱。部分单位特殊车辆或持特权工作证件的驾驶人员行经高速公路时,有相关优惠政策,但也不可避免地存在部分假冒等不良行为,缺乏便利的读卡、审核与检验手段,给高速收费管理带来了一定程度的困扰和损失。1.3技术缺失造成的车辆拥堵车辆在通过高速公路收费站时通行速度较慢,在高速公路收费管理带来不利影响。由于收费系统技术落后,部分高速公路段在对来往车辆进行拦截收费时,手续复杂,进程缓慢,车辆在收费站的停留时间过长,不利于公路的通行与管理。
2改进高速公路计算机收费网络管理技术的有效手段
针对目前我国高速公路收费网络管理存在的问题,从基本的网络技术分析,提出切实可行的如下改进措施,以科学合理的手段完善高速公路的管理,做到为人民服务,为社会服务。
2.1高速公路计算机收费网络技术分析
目前比较先进的高速公路收费系统是电子不停车(ETC)技术,兴起于90年代,通过连接车载单元(OBU)与高速公路读写设备(RSU)的短途通讯,完成收费工作。但这种收费技术对设备要求很高,因此,在高速公路收费体系中达不到理想的效果。非接触IC卡技术的进步弥补了这一技术缺陷。通过两片式车载单元与双界面CPU卡的组合技术,记录车辆出入口信息,登记驾驶员资金账号信息,实现支付卡交易,弥补了仅支持现金交易的技术缺陷。这种不停车收费技术结合了非接触IC卡收费系统的特点,又在它的基础上作了技术创新,支付卡交易在提升收费工作效率的同时,还在客户资金安全保障上作了升级,在行经高速公路收费站时,可不停车缴费,节省了驾驶员时间及收费工作成本。此外,高速公路收费站还能在节、假日等车流量较多的情况下,根据当前车流量与道路交通状况对不停车收费车道系统作科学合理的调整,确保高速公路的畅通,达到理想的'效果。两片式车载单元与双界面CPU卡的组合式收费技术在高速公路收费系统中使用频率较高,操作便捷,节省了大量人力物力,也是我国较为成熟的高速公路计算机收费技术之一。但同时也要注意几方面的问题,确保收费工作顺利进行。
2.2提升高速公路计算机收费网络技术
2.2.1升级高速公路收费系统性能高速公路收费系统要以非接触IC卡为通行卡,升级人工收费车道控制系统,确保CPU卡可读写,保证系统使用顺畅。同时,升级收费系统的数据口接口,用以存储CPU卡的数据记录,确保读取与传输数据工作的便捷性。另外,高速公路收费部门要提升收费系统的各项管理机制,尤其是与CPU相关的管理功能。2.2.2科学分流,缓解交通压力在节假日期间,高速公路会迎来一段小高峰,面临较大车流量给交通及收费系统带来的压力,高速公路收费系统要能根据车流量大小进行科学合理的分流及收费方式,完善电子不停车收费车道系统,缓解交通压力,实现便民服务。2.2.3完善高速公路收费系统服务功能高速收费系统要考虑实际情况,为车主建立完善的服务体系,包括车主支付卡管理、发行管理,以及服务网点的服务。支付卡应由统一的机构进行发行与管理,售后服务网点也应形成一定的体系,成立专营公司,进一步提升高速公路收费系统的服务质量,在方便民众的基础上,达到良好的效益。综上所述,我国现行的高速公路收费管理技术存在多方面的问题,要求有关部门加强管理,创新工作模式,提升网络技术,建立健全管理体制,更好更快地促进高速公路消费系统向现代化水平迈进,保证高速公路收费工作顺利开展,更好地满足公民的出行需求。
网络管理论文15
一、网络经济对医院审计带来的积极影响
(一)有利于加快医院审计信息化建设随着医院内部管理信息化、业务运行网络化、会计信息电子化的广泛建立,不仅使医院各项经济活动的会计处理工作均可以通过计算机系统和软件自动完成,还使医院的经营管理步入了信息化、网络化的轨道。在这样的网络经济环境下,医院审计工作的范围、对象、内容、方法等审计要素也随之发生了较大的变化,对传统的审计工作造成了巨大的冲击。为了满足医院管理信息化的发展需求,医院必须加快审计信息化建设,以改进传统审计工作的不足,提高医院整体信息化的建设水平。
(二)有利于实现医院审计目标医院审计工作的目标在于紧紧围绕本院工作重心,以强化财务管理和内部控制监督为主要任务,实现维护国家财经纪律、促进医院健康发展的目标。所以,医院必须采取先进、科学的技术方法,借助于网络技术、信息技术和计算机技术对所获取的审计凭证和信息资料进行加工处理,作为审计结果的评估、判断依据,以此为医院领导提供可靠的决策信息,从而确保审计目标的实现。
(三)有利于提升医院内部审计质量网络经济环境下,网络信息技术已经广泛被应用于医院的日常经营管理活动中,医院内部审计工作也不例外。审计工作利用现代科学技术,不仅可以极大地减轻审计人员的工作量,确保审计数据的准确性和完整性,还可以促进审计工作规范化、流程化,提高审计工作效率,降低审计管理成本,从而提升医院内部审计工作水平和质量。
二、网络经济对医院审计的管理策略
(一)运用计算机辅助审计方法
1.对医院日常会计信息的审计。当前的医院审计要求审计工作人员应对会计信息给予更多的分析,并利用计算机辅助审计来完成具体工作。首先,应多开发一些适用于计算机辅助审计的应用软件,这样便于审计人员借助这些审计软件来对会计信息进行相应的检查、测试、比较分析、统计、汇总等审计工作。如审计人员可以通过借助相应的审计软件对医院财务部门各个时期的指标进行比较,并从中找出异常状况,以便于进一步加以调查和分析;其次,也可以借助会计电算化自带的一些功能来完成审计工作。如审计人员可以利用会计电算化中的查询过滤功能,将某些明细账反映的医疗服务金额在指定数额以上的全部记录显示出来,借此来进行分析性复核;再次,使用办公自动化软件来辅助审计工作。如可借助EXCEL表格对材料成本差异核算进行复核。
2.计算机辅助审计信息管理与传递。在进行审计时,审计人员需要掌握大量的有关信息,如法律法规、被审计单位的具体情况、上一年度的审计底稿以及审计报告等等。在以往应用手工方式时,这些信息都是由人工进行整理和提供,既费时又费力,致使审计效率偏低。而利用计算机辅助审计,则可将这些信息全部存储到计算机中,通过计算机的快速查找功能,便可以迅速、准确地找到所需的信息。因此,为方便审计人员开展工作,应建立审计法律法规库、被审单位信息集料库以及审计档案库等,同时还应提供相应的更新、维护以及查询功能。
3.计算机辅助审计统计抽样。在网络经济环境下,现代审计已经建立起了一套较为完善的抽样技术。而将抽样技术合理地应用于审计工作当中,是审计理论与实践的一大重要突破,特别是统计抽样比非统计抽样更具科学性,其能够准确地将抽样误差控制在指定的范围以内。正因如此,计算机辅助审计的作用也随之得以展现,具体体现在以下几个方面上:其一,审计抽样随机数的选取。利用计算机辅助审计,则可通过程序编码并借助计算机自身的功能来选取随机数,既方便又快捷;其二,样本选取。使用恰当合理的统计抽样方法可以有效地避免抽取无代表性样本的风险,从而达到迅速、公正、客观的目的;其三,简化计算。借助计算机辅助审计,能够利用计算机的语言编辑功能,建立一些应用程序,并以此来计算有关的统计指标,如样本量、总体估算值等等,只要运行这些程序便能够快速地获得结果。
(二)使用高效的医院审计软件在信息化的前提条件下,审计人员需要大量的时间和精力去对医院信息系统的具体功能进行了解,只有这样才能够确保处理的完整性、正确性以及合法性。而当一个医院信息系统建设完成并投入使用以后,对其的改进要比设计研发更加困难,并且费用也会更好。为此,除应对已经投入使用的.医院信息系统进行审计外,还应加强事前和事中审计。这就要求审计人员应参与到医院信息系统的设计研发过程当中,这样能够及时发现问题,并进行相应的改进。此外,专业的审计软件也能够帮助审计人员完成审计工作。但是由于各个医院的信息系统都存在一定差别,统一性和标准性较差。针对这一问题,当前急需制定一个统一的数据格式标准或转换标准。同时也应对审计软件进行模块化和程序化,从而方便审计人员在现场制定审计方案,这样有利于审计工作的顺利开展。
(三)建立医院内部审计信息系统医院内部审计信息系统是以医院信息系统和内部控制系统为基础,结合内部审计理论、风险管理理论,通过对医院经济活动所产生的财务数据进行实时监控,从而完成对医院整体资源审计管理的综合信息系统。该系统由以下三个子系统构成:其一,审计专家信息系统。其主要技术功能包括审计抽样和分析、审计取证、审计数据采集和转换、审计工作底稿编制、审计信息交互共享、审计报告、审计规则库定义和修订等;其二,审计监控系统。该系统直接嵌入到医院管理信息系统中,对财务数据资源进行实时监控;其三,数据库系统。该系统利用数据库技术实现内部审计数据与医院管理信息系统的转换,并将医院内部审计数据与财务医务信息进行集中、整合,而后对整个医院数据实施共享。内部审计信息系统可以通过数据库系统获取所有财务数据信息,加强了对医院日常经济活动的审计,同时也可以利用审计专家系统对财务数据实施回归分析、线性分析和统计分析,尤其能够发现数据记录中存在的疑点事件和违规行为,从而加强医院管理风险的控制。
(四)做好审计风险防范工作现阶段,在网络经济环境下,计算机网络技术的不断发展,推动了其在管理领域中的应用,这使得以往传统的管理、控制、检查以及审计等技术均面临着严峻挑战。与此同时,国际会计公司、专业服务机构以及咨询公司等都将风险防范,尤其是计算机网络及信息系统的运行风险防范作为日常管理的工作重点。目前,网络系统在医院的应用日益普及,各类重要信息的载体也由传统的纸张转变为磁性介质。虽然这种介质在使用上比较方便,但是对其的保存要求却相对较高,它很容易受到高温、震动以及磁性物质的影响,这在一定程度上增大了保存风险。并且这种存储媒体的可变性较强,极易被非法访问和滥用。为了确保重要信息的安全性,必须加强风险防范。一方面可以通过制定相关的风险防范规章制度,如网络管理规定、安全保密规定以及会计核算软件安全运行管理细则等等;另一方面,还应不断强化医院内部控制,借此来保护自身的安全,进而保障会计信息的真实性、准确性以及可维护性,以此来降低审计风险。
(五)提高审计人员计算机水平目前,理论基础知识的缺乏以及计算机审计整体水平偏低等情况,已成为影响医院内部审计信息化建设的主要因素之一,也在一定程度上阻碍了医院的健康发展。针对这一问题,必须采取积极有效地措施予以解决。首先,应加大对审计人员的培训力度。
作为一名医院内审人员不仅要熟练掌握先进的审计方法和审计工具,如审计软件等,并且还要能够将这些软件有效地应用到实际审计工作当中,以此来提高计算机审计方面的专业水平。同时还应了解医院财务、会计专业方面的相关知识,从而成为既懂医院业务又熟悉计算机审计技术的复合型人才;其次,医院应通过不断引进具有较高审计水平及丰富计算机知识的人才,来提高医院内部审计队伍的整体水平;再次,在条件允许的前提下,医院还可建立审计人员与计算机网络及电子商务等方面专家全面联合的机制,这种机制的建立也是当前解决医院审计人员计算机水平偏低的有效途径之一。
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