妇产科护理质量提高方法论文

时间:2024-09-27 11:57:46 护理学毕业论文 我要投稿
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妇产科护理质量提高方法论文

  妇产科作为常见的易发生护理质量缺陷的科室之一,如何提高护理服务质量、更好地满足患者的实际需求,已成为护理工作面临的重要课题。下面小编为大家分享妇产科护理质量提高方法论文,欢迎大家参考借鉴。

妇产科护理质量提高方法论文

  1 妇产科护理服务中存在的不足

  1.1护理人员观念有待提高 护士的工作态度是影响护理质量的第一因素,如今年轻护士多,吃苦耐劳的精神减弱,有些护士安于现状,缺乏进取意识和竞争意识,加之工作压力大、待遇低,护士对工作持消极态度,以致影响护理质量。

  1.2护患沟通不足 护理工作的顺利开展有赖于与患者的良好沟通。随着经济水平不断提高,患者对护理工作的要求也不断升级,尤其是对妇产科护理更是受人们关注和重视,妇产科业务量大,护士相对不足,住院患者住院周期短,床位周转率高,护士整天忙于日常工作,而忽视与患者的交流,再有妇产科患者受传统观念的影响,导致护士与患者沟通障碍。

  1.3护理知识更新较慢 妇产科护理服务对象年青人居多,知识水平相对较高,保健意识强,对护士的需求高,护士原有的知识水平远不能满足患者需求。护士外出进修学习机会少,观念知识更新较慢,护理服务专业水平偏低,服务措施简单,尤其年轻护士普遍专科水平低,临床经验不足,不能给患者提供高水平的护理服务。

  1.4工作责任心不强 在实际工作中受传统观念的影响,妇产科患者家属照顾的比较周全,护理人员放松警惕,致使责任感不强,对患者病情、治疗、护理过程观察不认真、不仔细,致使护理质量不高。

  1.5风险预警机制差 部分护士安全预警机制差,风险防范意识不强,对工作中存在的安全隐患,不能及时发现、及时评估、及时整改,不能把问题消灭在萌芽状态。

  1.6护理人员流动性大,护理队伍不稳定 由于乡镇卫生院条件、设备、待遇较差留不住人才,一些有一定临床经验,培养多年的护理骨干都相继应聘到县级医院,导致乡镇卫生院护理人才匮乏,队伍不稳定,整体护理质量难以提高。

  2护理质量提高方法

  2.1加强护患沟通,进一步落实健康教育工作,提高临床效果 住院时做好入院宣教,消除紧张情绪,住院后及时到病房与患者进行沟通与交流,随时了解患者的思想,帮助患者排忧解难,将患者意见调查表与健康教育有机结合,根据患者意见进行有针对性的教育,及时向患者讲解妇产科相关知识,做好出院指导,出院时为每位患者发放“爱心联系卡”,保证患者能随时与科室保持联系,做好出院随访工作。

  2.2加强医德医风教育,提高护理人员的服务意识 随着现代医学的发展以及人们健康需求的增长和对疾病认知的变化,患者维权意识也在不断提高,加强护士的医德医风教育,规范护士的从业行为,提高护士情绪调节能力及良好的心理素质,提高安全隐患及应急突发事件的风险预警能力,转变护理服务模式,由被动服务转变为主动服务,提高护理人员服务意识,满足不同层次患者需求。

  2.3规范工作流程,细化管理,提高护理质量 进一步完善妇产科护理工作流程,利用晨会和业务学习时间组织护士学习,按照流程进行落实,各项工作的管理逐步趋于规范化、标准化。充分发挥质控小组的作用,按照质量检查标准进行质量检查,并详细记录,在质量分析会上进行反馈、分析原因,最后进行总结并制定出相应的整改措施,限期改进,进一步增强护士的质量意识,以便更好地提高护理质量。

  2.4完善绩效考核机制 妇产科风险高,劳动强度大,患者要求标准高,医院制定适合该岗位特点的绩效工资分配方案,坚持按劳分配,优绩优酬,向临床护理一线倾斜,增加临床护士的岗位风险系数,让劳有所得,充分调动广大护士的工作积极性、主动性和创造性。

  2.5加强护士继续医学教育,提高护士的工作能力 为了提高护士对医学快速发展的适应能力,鼓励护士通过自学、刊授及进修学习,不断更新业务知识,提高业务技术水平和工作能力,更好地为患者服务。

  2.6加大医院后勤保障支持 合理安排医技、药剂、后勤等科室的支持力度,使护士从大量非护理工作中解脱出来,真正做到把护士还给患者。

  3 结论

  护理质量是一种客观表现,是衡量医院医疗质量水平高低标准之一,护理质量的优劣直接关系到患者生命的安危。妇产科护理工作具有复杂性、高风险性、多变性等特点,这就要求护理工作人员应不断提高自身专业水平、自身服务意识,提高防范和化解护理风险的意识和能力,以满足不同层次患者护理需求,充分体现医院要以患者为中心的服务宗旨。现阶段由于妇产科护理服务在一定程度上存在不足,但是对于这种不足和护理人员以及医院有着一定联系外,患者对护理服务期望过高也有一定关系。妇产科护理服务质量的加强还需要医护人员的不断努力,推动整个社会的进步和发展。

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