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中小学生的信息素质及其培养
〔关键词〕信息；信息素质；中小学生
随着以计算机技术、通讯技术、网络技术为代表的信息技术的迅猛发展，多媒体计算机和网络技术在社会的各个领域都得到了广泛应用，正逐步改变着人们的工作、生活和学习方式。21世纪的人类社会已步入信息时代，软件巨人微软的市值超过卢森堡、荷兰等国GDP的总和。整个人类社会的信息量增长速度越来越快，特别是科学知识的爆炸式增长，使人类近30年来的科学知识占有史以来积累的科学知识总量的百分之九十。信息技术在教育教学中的运用，使学生的学习发生了彻底的改变，学生不仅可以向传统意义上的教师学习，还可以通过电子邮件、在线讨论、网络会议等交互方式向全球范围内的专家、学者学习；学习材料不仅有主要以文字符号表现的课本，还有以文字、图像、图画、声音、动画等多种符号表现的电子教材；不仅可以按照线性的顺序阅读教学内容，还可以根据自己的需要、兴趣，以非线性的顺序进行超媒体教材的阅读。中小学生面对的信息量猛增，信息组织方式和管理方式大大改变，如何在浩如烟海、漫无边际的信息中获取所需的有用信息，如何对有用信息进行有效的加工、处理，如何利用现代信息工具进行高效率、高质量的学习等，对学生至关重要。因此，认真研究、思考学生的信息素质，并采取有效措施培养和提高学生的信息素质是信息时代迫切需要解决的一个重要问题。
一、信息素质的含义
信息论的创始人申农把信息看作是一个抽象的量，认为"信息是二次不定性之差。不定性就是对事物认识不清楚，不知道。信息就是消除人们认识上的不确定性。"因此，信息可以看作是不确定性的减少或消除。控制论的创始人维纳说："信息就是我们在适应外部世界，并且使这种适应反作用于外部世界的过程中，同外部世界进行交换的内容的名称。"可以说，信息是控制系统相互交换相互作用的内容。笔者认为，信息是一切物质的普遍属性，是表现客观事物变化和特征的现象及规律的内容，它是通过一定的物质载体形式反映出来的。
"素质"一词，最早源于心理学，是指人的解剖生理特征，即感觉器官的神经方面的特征。现在则引申为，人在从事社会实践的过程中，在后天的教育和培养下所形成的完成某种任务所必需的自身基础和内在条件。信息素质在人的素质结构中是一个新成员，最早是由美国信息产业协会主席保罗．车可斯基于1974年提出来的。他把信息素质定义为"利用大量的信息工具及其主要信息源使问题得到解答的技术和技能"，后来又将其解释为"人们在解答问题时利用信息的技术和技能"。1983年，美国信息学家霍顿认为教育部门应开设信息素质课程，以提高人们对电子邮政、数据分析以及图书馆网络的使用能力。1987年，信息学专家将信息素质概括为一种了解提供信息的系统并能鉴别信息的价值、选择获取信息的最佳渠道、掌握获取和存储信息的基本技能，如数据库、电子表格软件、文字处理等技能。笔者认为，所?quot;信息素质"就是指个体对信息活动的态度以及对信息的获取、分析、处理等利用能力，它是一种对目前任务需要什么信息、在何处获取信息和如何获取信息的意识和能力。而所谓学生的信息素质就是学生在利用以多媒体计算机和网络为代表的信息技术进行学习的过程中，逐步形成的主动参与信息活动、自觉应用信息技术的意识、态度以及具备的获取、识别、加工、处理、传递、创造信息的能力和利用信息去解决实践问题的能力。总之，信息素质是一个含义广泛的综合性概念，它不仅包括利用信息工具和信息资源的能力，还包括获取识别信息、加工处理信息、传递创造信息的能力，更重要的是以独立自主学习的态度和方法、以批判精神以及强烈的社会责任感和参与意识，并将它们用于实际问题的解决和进行创新性思维的综合的信息能力。
二、信息素质的结构和内容
一般来讲，信息素质包括信息意识、信息知识、信息能力和信息道德四个方面的内容。
１、信息意识。信息意识是人们在信息活动中产生的认识、观念和需求的总和，主要包括对信息重要性的认识，对信息的内在需求以及对信息所具有的特殊的、敏锐的感受力和持久的注意力。具体表现为：①能认识到信息在信息时代的重要作用和拥有大量信息的特殊意义，确立在信息时代尊重知识、终身学习、勇于创新的一些新观念。②对信息有积极的内在需求。每个人除了自身具有对信息的内在需求外，还应善于将社会和他人对自己的需求自觉地转化为个人的内在的信息需求。③对信息的敏感性和洞察力。能迅速有效地发现并掌握有价值的信息，并善于从他人看来是微不足道、毫无价值的信息中发现信息的隐含意义和价值，善于识别信息的真伪，善于将信息现象与实际工作、生活和学习迅速联系起来，善于从信息中找出解决问题的关键。
当前及未来的中小学生均生活在信息时代，图书、报刊、广播、影视、多媒体计算机、网络，每天他们都要面对成千上万的信息。中小学生必须具有强烈的信息意识，无论在什么时间、什么地点，总是极为关注信息，敏感于信息，这样才能积极主动地挖掘信息，搜集、整理、加工信息，并和自己所关心的问题、所要完成的任务联系起来，才能成为头脑灵活、思维敏捷、善于捕捉、发掘信息并善于创造信息的新型人才。
２、信息知识。信息知识是指一切与信息有关的理论、知识和方法，主要包括传统文化素质中读、写、算的基本能力、信息常识和多媒体、网络等现代化信息技术知识。具体表现为：①传统文化素质。传统文化素质包括读、写、算的基本能力。尽管信息时代读、写、算的方式已发生了彻底改变，但是传统的读、写、算能力依然是人们文化素质的基础。信息素质是传统文化素质的延伸和扩展。在信息时代，必须具备快速阅读的能力，才能够有效地从浩如烟海、丰富多彩的信息中获取自己所需的信息。②信息常识。包括信息的理论知识，对信息、信息化的性质、特征及其对人类各个领域影响的认识和理解，信息的方法、原则（如信息分析综合法、系统整体优化法等）。③现代信息技术知识。包括信息技术的原理（如计算机原理、网络原理等）、信息技术的作用、特点、优势、发展及其未来等。
一般来讲，中小学生应对信息的含义、特征、作用有所了解；应对书籍、报刊、广播、电视、电影等信息源的种类及使用有所了解；应对那些展示信息的新技术如幻灯机、投影仪、电子计算机的用途和使用注意事项有所知晓；应对有效获取信息的图书分类知识、信息检索方法有所知晓。同时，随着信息技术的日新月异，还要不断学习更新信息知识。否则，最终将会被时代所抛弃。
３、信息能力。信息能力是指人们有效利用信息设备和信息资源获取信息、加工处理信息以及创造新信息的能力。这也是终身学习的能力，信息时代重要的生存能力。它主要包括：①信息工具使用能力。包括会使用文字处理工具、浏览器和搜索引擎工具、网页制作工具等。②信息搜集获取能力。指人们根据自己的目的，运用科学方法，采用多种方式，从外界信息载体中提取有用信息的能力。③信息分析识别能力。指人们运用批判思维，对无边无际的信息进行分析、鉴别，剔除无用、无关信息，寻找有用、相关信息的能力。④信息加工处理能力。指人们根据特定任务要求，对所获信息进行整理、归纳、筛选、重组，提高信息使用价值的能力。⑤信息再生创造能力。指人们对所掌握的信息，从更新的角度、更深的层次进行加工处理，再分析、再综合，抽象升华为自己的观点，从而产生新的信息的能力。⑥信息相关能力。是指与信息相关联的从事其他各项活动的一般能力，包括人们的语言能力、观察能力、判断能力、思维能力、公关能力等。
身处信息时代，如果只是具有强烈的信息意识和丰富的信息知识，而不具备较高的信息能力，还是无法有效地利用各种信息工具，搜集、获取、传递、加工、处理有价值的信息，提高学习效率和质量，适应信息时代对中小学生的要求。信息能力是信息素质诸要素中的核心，它不仅体现着中小学生所具有的信息知识的丰富程度，而且还制约着中小学生对信息知识的进一步掌握。中小学生必须具备一定的信息能力，不然难以在信息社会中生存和发展下去。
４、信息道德。信息道德是指涉及信息开发、传播、管理和利用等方面的道德要求、道德准则，以及在此基础上形成的新型道德关系。与传统道德相比，信息道德更加注重以"慎独"为特征的道德自律。传统的道德关系，大多为面对面的直接关系。在这样的关系中，虽然传统的道德也讲"慎独"，但实际上对个体行为起重大作用的往往是强大的道德舆论压力。而在以信息技术为基础的现代社会中，由于以信息化的数字为中介，人与人之间的关系便呈现出间接的性质。在这种情况下，直面的道德舆论抨击难以进行，而个体的道德自律便成了正常的道德关系得以维系的主要保障。
为了维护信息权利，规范信息行为，稳定信息秩序，中小学生在信息的获取、利用、生产和传播过程中应该遵守一定的道德规范，不得危害或侵犯他人的合法权益。然而，现实中却存在着许多违反信息道德的现象，主要有：
① 在查阅资料时私自剪裁、撕取自己认为有用的章页，据为己有；
② 借阅资料不按时归还，延误他人查找、利用相关信息；
③ 不分良莠，随便从网上下载信息；
④ 将封建、淫秽的信息通过网络任意传播，毒害他人心灵；
⑤ 因好玩而在网上大搞恶作剧，使正常的信息活动陷入混乱。
作为信息社会中现代人的中小学生，应自觉抵制信息污染，培养信息道德，提高信息素质，为创建理想的信息环境尽一份责任。
构成信息素质的四个要素相互联系、相互作用，共同构成一个不可分割的统一整体。信息意识是先导，信息知识是基础，信息能力是核心，信息道德是保证。培养中小学生的信息素质，四个要素都要重视，不可或缺。
三、中小学生信息素质的培养
在信息社会中，信息素质作为现代人的基本素质之一，如同传统社会中要求人们具备"读、写、算"一样，是每一个公民的必备素质。现代教育要迎接信息社会的挑战，信息素质教育势在必行。中共中央、国务院《关于深化教育改革、全面推进素质教育的决定》指出，"要重视培养学生收集处理信息的能力"。中小学生的信息素质教育是现代信息社会对基础教育的要求，是适应21世纪挑战的需要，也是当前教育、教学改革与发展的需要。
（一）中小学生信息素质培养的原则
１、 理论联系实际原则
培养中小学生的信息素质，不仅要求他们很好地掌握信息知识、信息理论，同时还要联系学生的生活经验和已有知识、能力、兴趣、品德的实际，联系信息技术在生产建设和社会生活中运用的实际，联系当代最新科技成就的实际等，把所学知识应用到实践中去，在实践中不断地发现问题、分析问题、解决问题。例如，让中学生用制作多媒体文稿的方式，来演示某一化学试验的现象、过程和特征。
２、 因材施教原则
由于各地经济发展不平衡，社会和家庭提供的信息技术环境条件不同，学生个人的兴趣、爱好有差异，在培养中小学生信息素质的过程中，既要有统一要求，又要考虑学生的个别差异，使每一个学生在各自原有基础上都有所提高。例如，在理论教学中，教师不是一味地讲授同一难度的内容，而是利用20分钟左右的时间面向全体学生讲授，然后在余下的时间里针对不同层次的学生进行个别化教学。对于优等生，可以提出一些提高性的题目，指导他们上机完成；对于中等生，指导他们上机练习和巩固本节课知识；对于差等生，教师给予重点辅导，帮助他们掌握基本知识。
３、 直观性原则
直观性原则是指在中小学生信息素质培养的过程中，依照中小学生的认知规律和思维发展规律，通过具体的事物和形象，引导学生对所学内容充分感知，进而抽象概括，上升为理性认识。教师要从实际出发，运用直观性的语言和其他更具直观性的教具（如挂图、录像、计算机等），使学生获得具体认识，形成鲜明表象，为思维的发展打下基础。例如，讲窗口的基本操作、键盘及键位时，不应脱离机器在黑板上讲；尤其在讲授WPS这种操作性非常强的软件应用时，更离不开演示。
４、 发展性原则
发展性原则是针对信息技术发展的现状及培养学生能力的需要而提出来的。信息技术以前所未有的速度向前发展，尤其是计算机技术的发展更是日新月异、一日千里，要求人们必须不断学习新技术。现代教育应注重培养学生的实践能力、创新能力、自我教育能力和终身学习能力。信息技术飞速发展，许多概念的内涵和外延也随之改变，如CPU的型号不断更新，主频不断提升等。这就要求教师密切关注学科发展动向，多阅读新资料，多使用新软件，不断丰富知识，提高能力，向中小学生传授新观念、新知识、新技术、新方法。
５、 协作性原则
有效的协作能够使人们更快乐、更充分地投入到学习中去，并能分享他人的思想观念而后做出回答，有利于激发动机，改善思维，加深理解，相互促进。信息技术的飞速发展，特别是多媒体和网络技术在教育上的应用，使师生之间、学生之间、学生与其他陌生的专家、学者及学习者之间相互影响的机会大大增多。团体研究、合作学习、小组问题解决以及任务分配的讨论均可通过现代信息技术得到加强。因此，在培养中小学生信息素质时，应遵循协作性原则，加强师生之间、学生之间的讨论、交流、合作。例如，在学习电子邮件的使用时，两个学生可以合作，一个发邮件，一个收到邮件后做出回答。
６、 系统性原则
社会是一个大系统，由包括教育系统在内的众多系统构成。培养中小学生的信息素质，不只是教育部门的责任，也是国家、社会以及其他部门，如经济部门、宣传部门的责任；不仅是教师的任务，也是教育学家、心理学家、教育行政人员、计算机专家和学生家长的任务。教育学家、心理学家要深入研究，计算机专家要加强指导，教育行政人员要积极配合，学生家长要全力支持，只有各方面协调一致，共同努力，才能高效率、高质量地培养中小学生的信息素质，适应信息时代对教育的要求。
（二）中小学生信息素质培养的措施
1989年美国图书馆协会和美国教育传播与技术协会提交了一份《关于信息素质的总结报告》，提出有信息素质的人必须能够认识到何时需要信息，能够评价和使用所需的信息，有效地利用所需的信息；有信息素质的人最终是指那些懂得如何学习的人，懂得如何学习是因为他们知道如何组织信息，如何找到信息，知道如何利用信息。从信息社会对人才的基本要求出发，根据信息科学本身发展的规律和中小学生身心发展的特点，可采取以下措施培养中小学生的信息素质：
1、深入研究，加强论证，为中小学生的信息素质培养奠定坚实的理论基础
对于大多数人来说，信息素质是一个全新的概念，它是随着近几年来以多媒体计算机和网络技术为代表的现代信息技术的飞速发展而在我国出现的，许多与信息素质有关的问题还未解决或还未完全解决，需要深入研究，加强论证，为中小学生的信息素质培养提供理论上的说明、指导。这些问题主要包括：
①目前国内和国外已有哪些与信息素质有关的研究文献、研究资料，对信息素质的研究已取得了哪些成就，还需要做哪些工作；
②信息的管理、组织方式对整个学校教育产生了哪些影响，所产生的影响中哪些是积极的，哪些是消极的；
③信息资源的特征（长度、格式、年限）如何影响其效用，如何对信息资源进行更加科学、有效的管理；
④由于电子媒体具有传统媒体无法比拟的优势，对传统媒体产生了强烈冲击，传统媒体的地位和作用将如何变化；
⑤进行控制实验，将基于资源的学习与传统条件下的学习进行对比研究，看学生从中获益多少，等等。
2、全社会协调统一，共同努力，为中小学生的信息素质培养营造良好的氛围
社会是一个由诸多子系统组成的大系统，信息素质教育也是一项规模庞大、意义深远的系统工程，因此，国家的各级组织和机构应协调统一，代表政府、教育、工商、新闻各界的知名人士应共同努力，尽力营造有利于中小学生信息素质培养的良好氛围，推动信息素质教育的开展。例如，举办信息素质研讨会，组织研究和传播信息素质的社会团体，出版与信息素质有关的刊物、书籍，建立信息素质网站；同时，向中小学生开放图书馆、博物馆、科技馆等信息资源，引起媒体关注，加强舆论宣传力度，培育有利于信息素质培养的氛围。要让在校的中小学生认识到，他们不仅需要掌握信息技术，更重要的是知道如何从各种资源中搜集、获取信息，如何将所获取的信息进行加工、处理、分析、综合和评价，学会探索，学会学习，提高学习效率和质量。
3、开展文献信息课教学，加强计算机网络化建设，为培养中小学生的信息素质提供实践保证
目前，我国中小学基本上没有开展文献信息课教学，中小学生缺乏系统的文献信息知识教育，缺乏有关文献信息检索、鉴别、归类、整理的技能训练。因此，应重视和开设文献信息课，循序渐进地向中小学生系统传授有关文献信息的知识和技能，了解和熟悉各种信息源（图书馆、因特网等）的使用规则和方法。在文献信息课教学中，应根据中小学生的知识水平和接受能力，尽量把复杂的图书、期刊检索途径与检索方法用通俗化的语言加以阐述；同时，采用生动有趣的方式教给学生通过查找书刊的索引号、期刊名、书刊分类目录等途径快速地查找到书籍的方法。在开展文献信息课的同时，学校必须加强电子图书馆建设、计算机网络化建设。如果没有一个方便学生查阅和拥有丰富信息量的现代网络化的图书馆，那么教师和学生们一旦遇到难题或需要查询信息资料就难以在短期内获得及时的信息支持，中小学生的信息素质培养、学校的信息素质教育也将成为一句空话。因此，要想使学校的办学水平、教育教学质量有新的突破，就必须加大对图书馆的资金、管理的投入，使馆舍、库藏书籍的数量、质量、管理员工的业务素质、管理水平、自动化网络化建设水准迈上一个新台阶，以适应信息素质教育的时代要求。
4、培养和提高教师的信息素质是中小学生信息素质培养和提高的关键
教师是教育教学改革的动力，在教育教学过程中居于主导地位。正如联合国教科文组织在发表的教育报告中所指出的："我们无论怎样强调教学质量、也即教师质量的重要性都不过分……。在传授人类积累的自然知识方面以及在开发人类创造力方面，教师始终是主要的责任者，始终起主导作用……。"没有教师的转变，没有教师信息素质的培养和提高，就不可能有真正的信息素质教育，当然也不可能培养和提高中小学生的信息素质。因此，应建立和完善在职教师的培训和进修制度，使各类学科教师对迅猛发展的教育信息、网络技术有一个及时、全面的学习和了解；应充分发挥现代教育技术的巨大优势对教师进行训练，如利用计算机辅助教学模式，从理论到实践综合训练，利用各种局域网、互联网方式，突破时间限制，不脱产从网上学习；应进一步加大学校教育投资，加强教学软硬件建设。更为重要的是，教师要转变教育观念，提高自身认识，强化信息意识，开发和利用网上信息为教学服务，创设有利于中小学生信息素质培养的学习环境，指导、组织他们感知、探索、协作，学会发现，学会学习，学会创造。同时，给教师提供机会和条件，让他们在学科领域中充分利用现代信息技术手段，提高教学效果。教师作为终身学习者，必须不断地学习新知识、新技术、新方法，创造性地运用信息技术，探索新型教学模式，为培养和提高中小学生的信息素质做出应有的贡献。
5、增进信息技术课程与其他常规课程的整合，为中小学生的信息素质培养探索新道路
目前课堂教学仍然是我国中小学教育教学的主要组织形式，因此，应充分发挥其作用，把信息素质的精神、意识、伦理整合到其他常规课程的教学中去，贯穿于整个教学活动的始终。在小学阶段，信息素质教育可结合语文、数学、自然等学科的教学，以游戏软件等形式，让学生通过文化娱乐活动，操作、接触、熟悉电脑，了解计算机网络的基本功能和价值，对计算机网络先产生一种好感，进而产生一些简单的操作技能。在中学阶段，信息素质教育除了把它渗透到各科教学中外，还要开设专门的信息素质课程作为必修课。教学内容除计算机和网络的基本工作原理和操作方法外，还应包括对学生的信息意识、信息能力和信息伦理道德的要求。例如，如何利用现代信息技术解决学习中遇到的难题；对个人信息和著作权的保护，对信息使用、发布的责任；对学生探索精神、创新能力的培养等。一些学校在这方面已经进行了探索，如上海市宝山区虎林路小学在Internet环境中的小学语文拓展阅读的探索实践中，通过"明确方向，提出建议；主题搜索，制作卡片；归纳整理，阅读理解；展示观点，深入认识"这样一个学习流程，培养学生的信息能力。
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