对构建心理咨询保障体系促进高校个性化教育发展进行研究论文

对构建心理咨询保障体系促进高校个性化教育发展进行研究论文

　　一、高校个性化教育与心理咨询结合的可行性

　　所谓个性化教育，是与划一性教育相对应的教育理念，是对当前传统教育的重要补充，它主张正视受教育个体的差异性，尊重学生的不同特点，因材施教，发掘个体的潜能，促进人才成长进步。相较于国外，我国的个性化教育起步虽晚，但自上而下高度重视，近年来开拓思路，创新途径，创造条件，在教育实践中，改革与完善人才培养模式，教育成果显著。高校作为创新型人才培养的重要阵地，是为国家各个行业输送储备人才的重要机构，人才质量、创新创造能力的高低直接关系着国家未来的发展前途。

　　因此，高校个性化教育工作的开展要从源头抓起，以学生为本，真正地了解个体，尊重个体，将“心育”放在教育的首个环节。 “心理咨询”这一概念有广义和狭义之分，高校心理咨询沿用的是狭义的“心理咨询”概念，即不包括“心理治疗”等医学模式的非标准化的、非临床、非治疗的咨询模式，而是在遵循教育原则的前提下，心理咨询师运用心理学的理论、方法、技能，通过价值干预让咨询对象做出判断和行为，从而促进个性发展和潜能开发的过程。高校心理咨询面向全体学生，以预防性和发展性的咨询为主，最终目标是促进学生成长成才。

　　高校心理咨询和个性化教育虽然分属心理学和教育学两大范畴，各具独特性，但二者也相互渗透，融会贯通，具有一致性。二者都是为了帮助个体解决成长的认识问题，进而培育身心健康、知行合一的高素质人才;二者都必须遵守教育规律，尊重学生的身心发展规律，对待学生尊重、诚恳、友爱、耐心，关心学生的成长和幸福人生。另外，从个性化教育角度来看，在学生的成长过程中，世界观、人生观、价值观、道德观、理想追求通常是和心理问题混杂在一起的，关于成长的苦恼、价值的判断、信念的追求诸如此类的问题背后往往有复杂的心理因素。心理是行动的指南，行动要受到心理的影响和制约。积极的心理品质自然而然能产生强大的动力，从而促进个体潜能的激发。因此，在个性化教育的活动中，需要构建心理咨询的保障体系，需要教育者从心理学的角度理解学生成长过程中遇到的心理困惑，经常换位思考，从学生的角度去看待和理解他们。

　　二、个性化教育视野下高校心理咨询工作存在的问题

　　(一)高校心理咨询服务对象范围狭窄，造成心理教育资源浪费个性化教育的宗旨是提供“合适的教育”，最大限度地实现学生潜能的发展。心理咨询作为了解个性心理的途径，首先要确定服务对象。以往，谈到心理咨询的群体，人们往往认为一定是心理有障碍的人，心理咨询室更是大学生们避之不及的场所，这是一种狭隘的见解，更阻碍了高校心理咨询工作的开展。心理咨询服务对象不明确，会造成心理教育资源浪费，对于人才培养也会造成阻滞。笔者所在的学院 2014 年因心理疾病、心理障碍休学、退学的人数为0.14%，是近五年来比例最高的一年，其中二人患有中度抑郁症，一人存在人际交往障碍。换个角度，将近 99%的学生没有明显的心理疾病。

　　但是，同年，笔者所在学院开展了“关于大学生幸福度”的问卷调查，结果却令人诧异。在回收的有效问卷中，有超过 30%的学生感受不到幸福，其中近一半的学生认为生活迷茫、目标缺失是缺乏幸福感的“罪魁祸首”。深入分析，缺乏兴趣爱好、理想信念，没有明确的计划目标大大降低了大学生的生活质量。更引人深思的是，这些潜在的影响学生发展的问题没有受到学生本人和教师的关注，学生本人不清楚发展性问题求解的途径，辅导员和专业教师缺乏解决此类问题的知识和能力，高校心理咨询在面向大部分学生发展性问题方面的作用缺失。因此，高校心理咨询必须定位明确，面向广大学生群体，而不是仅限于极少数存在心理障碍和心理问题的学生，应该以预防心理问题发生，帮助大学生实现自我、适应大学生活、健全人格品质、丰富精神生活为目标，充分发掘各自的潜能，实现个性化教育。

　　(二)高校心理咨询工作缺乏连贯性和层次性，不能满足学生需求诸多高校的心理咨询服务都不成熟，没有形成覆盖面广、连贯性强、层次分明、有针对性的特色心理咨询服务体系，无法满足广大学生在不同阶段的心理发展需要，不利于学生自我意识的发展，不利于学生自我潜能的发掘，更不利于个性化教育工作在高校的深入开展。高校的心理咨询工作主要集中在新生入学后的第一年。工作内容主要是大一新生心理健康状况问卷调查、心理预警学生约谈、开设大学生心理健康教育课程。一般情况，大一新生入学后，高校心理健康教育中心开展摸底、排查工作，对存在心理问题和心理障碍的学生进行预警分级，给予重点关注，进行约谈，开展个体心理咨询。大部分高校面向大一新生开设心理健康教育课程，一般在30 学时左右，课程内容为心理健康的普及性知识，以及大学生可能出现的心理问题，但大一结束后再无其他相关支撑课程。

　　三、个性化教育视野下高校心理咨询保障体系的构建通过以上的分析，结合我国个性化教育的内涵、原则和培养目标，亟待构建一套既适应我国个性化教育发展需求，又能满足广大学生发展需要的高校心理咨询保障体系。构建高校心理咨询保障体系首先要健全与加强组织管理，形成分工明确、层次鲜明、重点突出、资源配置合理的心理咨询网络。

　　第一，学校支持，领导重视。心理咨询工作的开展离不开学校领导的大力支持，尤其将心理咨询应用于个性化教育工作中，将直接影响学校个性化教育的成效。学校领导的重视程度能够为心理咨询工作所需的经费、场地、人员提供保障;能够为咨询人员专业督导提供指导，同时为咨询人员队伍专业化建设提供保障;更有利于在个性化教育工作过程中，调整心理咨询的工作安排。

　　第二，打造业务强、素质高的心理咨询工作队伍。心理咨询机构是学校开展心理健康教育和心理咨询的核心部门，负责全校学生的个体咨询、团体辅导;负责各学院心理信息站成员和兼职心理教师的培训;负责全校学生的心理问卷调查、分析、反馈;负责心理健康教育课程的教学任务;负责对危机事件的心理干预;负责举办相关讲座和系列活动。心理咨询人员面对的问题五花八门，参差不齐，有的是心理障碍问题，有的是发展性问题，这就要求咨询人员具备极高的人格品质和专业素质，既要有爱心、有耐心地提供专业指导，协助学生采取决策，又要从专业的角度，对产生的问题加以分辨。

　　第三，发挥心理信息员和心理兼职教师的支持协助作用。心理咨询的网络是自上而下构建而成的，如果说领导管理是金字塔的塔尖，那么二级学院的心理信息员和兼职教师就是金字塔底坚韧的磐石。心理信息员一般由班级主要学生干部担任，经过心理咨询中心的培训，他们具备一定的心理咨询知识，在日常的学习、生活中重点关注心理预警学生，收集学生常见问题，及时反馈信息。

　　心理兼职教师由经过心理咨询培训的专职辅导员担任，他们能够根据不同年级学生常见的心理问题，及时开展活动、开设讲座，帮助学生解决发展过程中的各种困惑，能够在潜移默化中达到“心育”的目的。总之，这种三级管理网络的形成，更有利于心理咨询面向全体学生，覆盖面广，问题发现及时，咨询服务针对性强，有利于特色专项咨询服务的形成。

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