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试论高校数字图书馆在远程教育中的文献保障论文
论文摘要：高校数字图书馆为远程教育文献保障提供了良好的条件，同时在资源建设和利用等方面也存一些不足。对存在的问题进行了分析，提出了加强数字资源整合、资源共享、特色数据库建设、资源的自由获得性工作、数字信息获取能力的培养等策略和措施。
论文关键词：高校：数字图书馆；远程教育；保障措施
一、高校数字图书馆与远程教育
远程教育作为我国大力倡导的一种旨在提高全民素质、推行终身教育的教育形式，在教育体系里占有十分重要的地位。远程教育学生自主学习、师生异地的特征，决定了远程教育的效果在很大程度上依赖学生对文献信息资料的占有和使用情况。文献信息保障在远程教育中的作用不容忽视。
高等学校规模不等的远程教育群体，是学校教育对象平等的一分子。高校图书馆作为为学校教学科研提供文献信息保障的职能部门。同样应承担起对他们的文献信息保障任务。在利用广播、电视、录音、录相等大众媒体开展远程教育的阶段，文献信息保障以纸张、录音带、录像带等为文献载体，以邮送和定时广播、电视节目为主要传送方式。远程学习者在获取文献资料的过程中处于被动状态。
20世纪末，以微电子、计算机和电子通信技术为核心的信息技术在教育、社会公共服务领域的应用，使得基于网络的现代远程教育应运而生，以数字资源为内容，以网络为传递通道的高校数字图书馆建设蓬勃发展。高校数字图书馆的资源和服务手段为远程教育的文献信息保障提供了前所未有的良好条件：一是远程学习者对资料的获取由被动转为主动，他们可以根据数字图书馆提供的文献信息进行选择，通过网络输递获取文献资料；二是数字图书馆作为一种运行在高速宽带网络上的海量数字化资源库群，其电子图书、电子期刊、硕博论文、会议论文、试题库、教学文献等资源，能为远程教育中的师生传递更为广泛的教学参考资料、学习资料；三是数字图书馆借助图书馆学知识和信息组织技术，对知识、信息进行重组和构建，且能进行在线互动和交流。这些活动与教学设计中的自学、小组讨论、探究性学习等环节对应，强化了数字图书馆的教育职能，使其在远程教育服务中发挥更大的作用。数字图书馆使远程教育学生与在校学生享受同样的文献保障服务成为可能，促进教育平等和远程教育的发展，而远程教育对数字图书馆的需要，也将推动数字图书馆的建设和发展。
高校数字图书馆根据学科建设、学习和研究的需要，建设文献资源保障体系，提供方便的书目查询和文献资源，高效率地满足师生对文献信息专指、方便、快速、集中检索利用的需要，是一个不断发展的有机体。数字图书馆在为远程教育创造良好的文献保障技术条件的同时，也存在一些局限性，影响了在远程教育中的保障效果，需要探讨和采取应对措施。
二、高校数字图书馆服务远程教育的局限性及改进措施
(一)高校数字图书馆服务远程教育的局限性
1.书目信息与内容获得同步性方面。高校数字图书馆通过网站平台向学生提供文献信息等服务。数字图书馆的重要内容之一就是图书馆公共书目查询系统(OPAC)。OPAC既可以查询本馆书目信息，也可以联机查询其他馆的书目信息。获得书目信息记录后，在校学生可以通过查阅实体馆藏或就近得到馆员的帮助获得相应的文献资料，而远程查询的学生则不能及时得到书目所提示的图书内容或相关文献，有效使用受到影响。
2.数据库资源的获取和利用方面。高校数字图书馆数据库资源的数量不断增加，丰富了文献保障的基础。但由于商业利益以及知识产权等问题，供应商一般都对使用权限做了限定，有的用IP进行限制，有的用绑定机器码进行限制，有的设定并发数进行限制等。基于广域网络环境的远程教育，学生在校外，分散在各个地区，不能像在校生一样在校园局域网获得数字资源的使用权。他们要使用数字图书馆的有关文献，只有到校内或借助馆员远程传递的方式实现，增加了额外成本。远程学习者不能方便地获取资源，数字图书馆对他们难以发挥文献保障作用。此外，不同数据库检索利用平台的差异、课程资源在不同教学部门的分散，也给远程学习者利用带来了因惑。
3.数据库资源的针对性方面。高校数字图书馆引进和自建大量适合本校各学科专业的各类数据库，它们对远程教育固然有用，但还不能称为远程教育数据库，因为它们没有考虑远程教育平等性、交互性、自主性等特点。实际上，普通高校专门针对远程教育的特色数据库并不多见。以毕节学院图书馆为例，在与学生的互动上，常常遇到远程学习者询问有关教材、教学、考试等方面的问题，由于没有这方面的数据，不能为他们提供满意的服务。 4.数字资源检索利用方面。在高校，图书馆通过新生入学教育、派发宣传资料、定期举办各种数据库使用讲座来帮助学生使用图书馆及各种数据库。此外，学校还开设文献检索课程来培养、提高学生的信息素质和对各种文献资源检索利用的水平。然而，远程教育学生无法迅速掌握获取信息的技能，他们对各种数据库的结构、检索方法、技能，对数字文献的使用等方面的知识了解不够，影响他们对数字图书馆文献信息的检索利用。
(二)高校数字图书馆强化远程教育文献保障的策略和措施
1.加大数字资源的整合力度。
大量数字资源的引进和自建资源的开发，使得数字图书馆的文献资源数量迅速增长。然而，无论是购置的数据库还是自建的数据库，由于不同数据库对资源的描述和组织方式不尽相同，导致检索途径和检索界面迥然不同。此外，不同数据库资源无法按学科知识的内在联系融为一体，教学资源、教务信息分散于不同的部门，不能集中使用。因此，需要对有关资源进行有效的整合和知识重组，将其集成于一个统一的数据检索平台。
一是整合文献数据库资源，包括引进资源、网络资源以及自建数字资源的集中与整合。应通过Dc标准电子编目，对文献内容、内部结构做准确、深入的描述与揭示，运用0penURL国际标准的动态链接技术有效集成结构各异的多个数据库，实现多个数据库资源的统一管理、统一调度和用户对多个文献数据库的统一检索，即实现一个需求对应多个数据库的一站式检索。
二是整合数字教学资源，包括IP课件、教务信息、实验教程等资源。应以图书馆资源为基础，整合校内各种资源，形成统一、合作、开放的网络资源平台，充分满足远程教育学习者自主学习的需要，为远程学习提供文献资源保障。
2.加强合作，实现资源共享。
随着越来越多的数字图书馆的文献信息加入互联网，数字图书馆可以通过计算机网络向其他馆和用户提供远程服务，同时本馆也可以通过网络接受另一个图书馆的服务。这种不受时空限制、远程利用其他馆文献资源的服务方式，使传统高校图书馆的文献资源空间和服务空间得到很大拓展。文献信息资源的共建共享不仅最大限度地扩大了信息资源的范围，而且还能获得特色资源的优势互补。中国高等教育文献保障系统(CAUS)依托现代化技术手段，建立了一个网络化、数字化的现代文献信息保障体系，包括文献信息资源体系和公共服务体系。加入中国高等教育文献保障系统，让远程学习者不仅能利用本馆的数字资源，还能利用其他馆的数字资源。高校的数字图书馆建设，应当在文献信息资源建设、数字化技术、文献信息资源管理和文献信息服务等方面走联合共建之路，突破馆际，为远程教育提供强有力的文献保障。
3.加强数字资源获得的方便性。
强化数字图书馆资源的覆盖能力，
一是加大馆藏资源数字化进程力度，让远程学生在检索到书目数据的同时，也能检索到书目所揭示的具体内容；
二是在数据库的引进上，应把远程学习者平等使用数据库资源作为衡量订购数据库资源的一个因素，让数据库供应商加以解决。在具体实践中，可以通过授权远程学习者注册、派发阅读卡等方式来解决远程学习者使用数据库的问题。如毕节学院图书馆通过与有关公司的磋商，通过授权远程学习者注册、派发阅读卡等方式较好地解决了所购电子图书数据库和期刊数据库的远程学习使用问题。
4.加强远程教育资源特色数据库的建设。
远程教育特色数据库以引进和自建相结合，在内容上应考虑教学所需的教材资源；教学辅导材料，如教学大纲、教学计划、课程安排、实践计划、目录索引等；助学资料，如阅读辅导材料、作业答疑、综合练习、实验资料等；学习互动材料，如学习者之间学习课题的讨论，疑点交流体会，教与学之间的互动内容等。
5.加强数字信息获取能力的培养。
远程教育要求学习者有较强的自主学习能力，尤其是数字信息获取能力。应采取多种方式，开展旨在提高远程学习者数字信息获取能力的用户培训服务。高校数字图书馆可以根据自身优势，采用灵活多样的方式进行培训，如利用网络交互手段进行实时问答、设置网络用户培训课堂、撰写毕业论文专题培训等。同时，在数字图书馆主页上设置经常性问题解答和介绍数据库的检索利用方法、技巧，供学生学习参考。
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