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试析道家和谐思想对和谐企业建设的启示
论文关键词：；和谐；企业建设；启示
论文摘 要：该文针对和谐企业建设中三个层面问题，企业与、企业与员工、员工与员工之间关系的调整与改善，发现传统道家思想的有关论述极具启示作用。
在构建和谐社会的大背景下，企业的和谐建设越来越受到关注。针对和谐企业建设中三个层面问题——企业与社会、企业与员工、员工与员工之间关系的调整与改善，发现传统道家思想的有关论述极具启示作用。
1.道家和谐思想的特性
《经》七十七章：“天之道，其犹张弓与？高者抑下，下者举之，有余者损之，不足者补之。天之道，损有余而补不足。人之道，则不然，损不足以奉有余。孰能以有余奉天下，唯有道者。是以圣人为而不恃，功成而不处，其不欲见贤。”
认为，自然之规律，就像张弓时的情形，弦位高时，需要压低，弦位低时，则需要抬高。如果拉得过满，就放松一些，拉得不足，就补充一些。自然之规律，总是减少有余的以补给不足的，如此保持总体的平衡。而社会的法则却不是这样，总是减少不足的去供奉有余的。谁能真正将有余的东西供奉于天下不足之人呢？惟有道之人才可做到。有道的圣人有所作为而不自恃其成，有所成就而不居功自矜，永远不愿显露自己的贤能。
这段论述清晰地表明道家和谐思想的特性。首先，老子认为和谐的最高法则乃“天之道”，和谐的最高境界应是“天人和一”。其次，对违背天道和谐的“人之道”进行了深刻的否定批判。再次，认为只有“为而不恃，功成而不处，不欲见贤”之人，才能真正作到“以有余奉天下”。
2.道家和谐思想对和谐企业建设的启示
针对和谐企业建设中三个层面关系的处理，道家和谐思想具有如下启示：
2.1在企业与社会关系层面上，企业家应充分认识到企业和谐建设是社会全局和谐的重要组成部分，企业若想长久立足社会，获得稳固的发展优势，就必须深深扎根于社会的土壤，重视协调与外部的关系，这是企业赢得良好发展局面、做大做强的根本前提。
道家和谐思想的重要特性，是从“天道”的根本点与至高点出发，强调自然万物的整体和谐，“天之道，损有余而补不足”，说明自然规律总是潜藏着平衡与和谐的玄机，昼夜更替、寒暑轮回、旱涝互补、荣枯相续，莫不是天道和谐的体现。正因为这种和谐状态的存在，万物才能生生不息地正常运作。人作为自然万物中的一分子，理应对自然之道怀有敬畏和审慎的态度，只有充分认识到“人法地，地法天，天法道，道法自然”的基本规律的存在，才能趋于“天人和一”的最高和谐境界。由此可见，“天道”所具有的和谐是一种根本意义上的大和谐与大境界，与重视社会人事之和谐相比，道家和谐思想显然更具虚涵万物、浑圆融通的特质，更具宏观意蕴与整体的包容性。
对企业来说，应充分认识到企业和谐建设是大和谐与全局和谐的重要组成部分，要善于协调企业与外部环境的关系。具体来说，则包括人事关系与自然关系两大方面。在人事关系方面，首先应注意处理好企业与企业之间的关系，特别是反对当前企业间的不正当竞争现象。在激烈的竞争中，某些企业为了最大谋取利润，不惜采用商业阴谋和种种不正当手段损害其他企业的利益，这是完全悖逆了天道法则的做法，最终只能自毁其成。其次应注意保持企业与其他行业部门间的良好协作关系，只有形成良好的协作关系，才能打通企业生产、流通、销售的各种渠道，保证企业充足丰富的原资源供应、畅通的商品流通渠道以及稳定的客户群体的形成。当前，企业特别需要重视与消费者之间和谐关系的建立，树立起企业在消费者心目中的诚信形象，某些企业发布虚假信息，制假售假，坑蒙消费者的种种做法最终都会严重损害企业在消费者心目的形象，成为企业与消费者关系中的不和谐因素。
自然关系方面，企业必须以保护有限的自然资源为前提来谋求自身的长远发展。只有对自然资源进行合理开发和使用，及时进行环境污染治理和废品处理，保持保持良好的生态环境，才能积累起潜在的资源优势，保障企业生产的良性循环和长远发展。如果只是将追求利益最大化作为终极追求目标，在扩张的金钱欲望中无节制地攫取和破坏有限的自然资源生态平衡，那么最终必然会受到天道的惩罚，引发的危机将是企业自身发展的萎缩，甚至无可挽回地濒于绝境。近年来某些企业违规排污现象十分严重，导致生态环境严重恶化，因此中央2006年工作会议把资源节约和环境保护问题列为经济工作的“四个着重点”之一，理应起企业的足够重视。
2.2在企业与员工关系层面上，企业如果不注意协调与员工之间的关系，以悖离天道、反人性的做方法实施，必然会引发员工的逆反和不满，使得人心不齐，最终导致团队合作精神与企业整体竞争力的丧失。
立足于“天之道”反观人事，深刻指明“损不足以奉有余”的社会弊端的存在，对社会违背自然之道的做法给予了强烈的否定批判。“天之道”尚且“损有余而补不足”，那么人之道呢？老子在他的时代里，看到了富人的贪婪和穷人的贫贱，由此而引发贫富不均与两极分化现象，势必成为国家基业稳定的隐患。
对企业来说，虽然当前人性化管理理念得到越来越多企业的认可与重视，但在具体实施过程中仍存在诸多问题，如果不注意及时协调，势必成为企业发展中的隐患。比如管理中的末位淘汰制，虽然有助于优化企业队伍、提高员工工作效率，但如果企业只追求短期效率而不为长期利益负责，在具体实施中，不注意公平性，不注意员工心理的承受能力，那么结果很可能加剧了企业内部的两极分化，导致整体凝聚力的丧失。再比如作为当前管理时尚的“热炉法则”，虽然具有严肃性与公平性的优点，但也存在冷酷性、独裁性与消极性的明显缺陷，如果企业只强行要求员工遵守规则，而不考虑加入人性化的成分，不注意因顺人心，采用积极诱导与鼓励的策略，势必会极大地伤害员工感情，造成企业与员工关系的不和谐。在企业与员工关系的处理中，当前农民工用工企业中的劳动关系不和谐问题尤为突出，由于意识单薄、维权能力低，农民工始终处于企业中的弱势地位，他们的切身利益与合法权益如何得到保障？企业首先应反思自身，是否从人性关怀的角度出发去对待和处理与农民工之间的关系。
企业与员工关系的和谐，应是企业发展目标能够兼容员工个体的价值追求，企业运行机制公正、社会责任感到位这一大下的和谐。针对当前劳动关系成为企业主要矛盾，因劳动关系不和谐而给企业发展和社会稳定带来严重负面影响的现象，企业应特别重视及时反省和自我调整，处理好与员工的关系。
2.3在员工与员工关系层面上，企业应重视有效管理策略的实施，保持员工之间既合理竞争，又团结协作的良好关系与整体状态，在方面为企业积聚起强大的竞争力。
老子认为有道之人“为而不恃，功成而不处，不欲见贤”，以宽和无为的态度处世和实施管理，因此最终能达到无所不为的境界。企业员工之间关系的和谐与否，事实上在很大程度上取决于企业所采取的管理策略。如果企业能够确保实行公平的竞争机制、有效的激励机制、合理的淘汰机制，以及切实的福利保障机制等等，那么员工之间必然会形成既合理竞争，又团结协作的良好关系。因此应注意实施人性化管理以及张弛有道地调整竞争节奏，将员工紧紧吸引在企业核心建设的周围，使企业积聚起强大的竞争力。同时还应注意保持员工关系的总体平衡，不能使快者无原则地停步等待慢者，强者无原则地援助弱者，先进者无原则地迁就落后者，应注意在竞争中合理拉开差距。只有保持员工之间关系的和谐，才能使企业在人力上形成一支扎实稳健、积极奋进的团队。
总之，由于立足于“天道”的至高点看待问题，因此其和谐思想更具宏观意蕴与彻底的包容性。现代企业应成为善于“悟道者”，在积极疏通和改善与外部环境关系的过程中，在实施人性化管理的过程中，在建立弹性竞争机制和激励机制的过程中，营造企业与社会、企业与员工、员工与员工之间的和谐关系。
参考文献：
[1]王弼注.《老子注》[M].上海：上海书店影印出版，1987.
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