城市互联网背景下消费经济营销管理模式研究学术论文

城市互联网背景下消费经济营销管理模式研究学术论文

　　摘要：随着社会的不断发展，城市总体的消费水平也在不断提高，实体消费不再作为主导模式，互联网经济消费逐渐成为流行的现代消费模式。互联网消费经济与传统消费经济一样，需要形成品牌力量，本文着重研究了通过开发高质量用户群体和多样的营销模式，建立以网络经济为核心内容的营销管理模式，进而加速互联网消费经济的发展。

　　关键词：互联网 消费经济 营销模式

　　社会发展对信息化的要求越来越高，“互联网+”也逐渐被运用到各种传统行业中，在互联网广泛适用的大环境下，必须加快对消费经济营销管理模式的研究速度，才能适应社会需要，免遭淘汰。

　　一、城市互联网背景下的消费现状

　　（一）信息技术和城市经济互动成为社会发展常态

　　早在三年前，我国网民人数就已经达到6.2亿，虽然与我国总人口数相比，还存在一定的上涨空间，但我国现阶段已经普及了城市网络信息化。随着现代城市的发展，城市互联网已经成为市场的主要组成部分，网络市场也同样成为市场消费的主要平台，网络广告市场也将成为广告媒介的主要形式。

　　国际互联网的迅猛发展可以让我们看到互联网市场的巨大潜力和升值空间，地理界限不再成为阻碍人们交流和消费的障碍，数字化的消费模式也避免了现金交易的麻烦。由此可见，一个集全球化、信息化和网络化为一体的新社会已经出现，以信息和通信的现代化为标志的高科技时代正在来临。

　　（二）互联网背景下消费经济对城市居民消费需求具有带动性

　　据统计，近三年的国庆长假期间，北京、上海、深圳、广州等十余个发达城市中互联网电子消费券浏览量和下载量均达到峰值，且为平时的三倍。由此可以看出，网络消费经济的影响力和规模越来越大。

　　随着经济发展水平的提高，居民在节假日期间更乐意从事美容美发、购物休闲等娱乐活动，因此这种非餐饮类的优惠券下载量就会剧增，这种具备优惠力度，而又方便快捷的互联网电子优惠券便成为居民消费的最佳渠道。

　　（三）互联网消费比重日益增长

　　互联网消费的优势明显，既可以跨越时间、地域等区域障碍，又方便快捷，简单实用，而且具备一定的优惠力度，用户只需要登录相关网站，绑定银行卡就可以轻松消费，因此，相比实物消费，居民更偏好子选择互联网消费。

　　据统计，伴随着淘宝、天猫、京东等第三方购物网站的兴起，居民网络消费数额逐年增加，规模逐渐扩大，网购用户的数量也呈井喷模式。

　　（四）营销管理模式的发展目标和城市网络管理定位

　　互联网消费的兴起和流行，并不只是源于社会经济的快速发展和居民生活水平的逐渐提高，它更是一种隐匿在消费背后的社会内涵的表现，也就是实际消费的异质性和不公平性、分化与区隔、表征和符号等，通过互联网消费，这些弊端都被投射了出来。

　　二、城市互联网背景下消费经济存在的问题

　　（一）互联网消费经济存在的道德理论问题

　　互联网消费虽然方便快捷，但其可信性和稳定性不如面对面交易，在互联网消费的过程中，交易双方只能通过对方的语言、图片和第三方评价来了解交易标的物，因此，受骗可能性大大增加，这种互联网造价和网络诈骗的现象，也很大程度上威胁了消费者的现实生活。

　　除此之外，互联网消费由于绑定银行卡或者信息登记，消费者的隐私就会有所泄露，如何在互联潮时代充分保障消费者的隐私权就尤为重要，国际标准化组织消费者协会曾经这样定义消费者：即以个人使用为目的，从而使用或购买服务与商品的社会成员。因此，在互联网消费中，依然要依照合同法的规定对商品或服务加以系统有效的调节，进而保障消费者的隐私权。

　　（二）互联网背景下消费经济中存在犯罪问题

　　互联网消费经济属于新生事物，各方面都还没有完善，尤其是监控机制和质量控制机制的不完善，让互联网消费存在很大的变数。除此之外，互联网自身所具备的共享性和开放性，准入门槛比较低，这也为个别人通过互联网索取信息进而诈骗金额提供了方便，据统计，我国近几年网络投诉案例呈翻倍增长趋势，网络犯罪案件也屡见不鲜，虽然目前国家制定了网络犯罪的相关法律，但要想从实质上控制网络犯罪，建立完善的监控机制和质量监管机制更为重要。

　　三、城市互联网消费经济的发展意义

　　（一）城市互联网消费经济的发展有功于不断健全和完善城市功能

　　网络经济的发展是城镇化推进的关键一环，也是城市快速发展的重要途径。城市化是形式所趋，它是社会精神文明和物质文明和谐发展的反映，更是文明进步和文化集聚的表现。互联网背景下的消费经济具备科技化、便捷化和信息化的优势，我国城市化水平之所以落后于发达国家，就是因为第三产业所占比重较低，而发展互联网消费经济，可以不断提高现代城市中第三产业所占的比重，进而加快我国城市化发展的进城。

　　（二）城市互联网消费经济的发展具备时尚与客观的优势

　　笔者收集了来自57万家互联网生活服务商家和1000万名互联网网民的评价，结果显示，目前北京、上海、广州及深圳等发达城市的互联网最为普及，其他城市的互联网普及度虽然不算很高，但也可以看出.目前互联网已经融入城市的每个角落，尤其是通过互联网的方式搜索消费信息并下载电子优惠券，成为居民生活中常用的消费方式，特别是节假日期间，餐饮、购物等消费成为互联网消费者的主要开支，加之对互联网消费的警惕性的提高，消费者在选择互联网消费时也更加理性和适时，值得一提的是，在朋友圈，QQ空间或者微博晒电子优惠券甚至成为当前的潮流所在，由此可见，互联网消费经济的时尚性和驱动性。

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