医院后勤工作中的经济管理论文

医院后勤工作中的经济管理论文

　　摘要：医院后勤管理对医院的医务工作与科研工作起着重要的保障作用，在医院部门体系中起着不可替代的作用，随着经济管理理念的深入发展，利用经济管理方式对医院的后勤工作进行管理与规划能够在很大程度上提高医院后勤部门的工作效率，对于提高整个医院的生产运行效率具有重要的意义。

　　关键词：医院后勤工作；后勤管理；经济管理；预算指标

　　一、医院后勤工作概述

　　医院的后勤工作是指与医院正常的医务工作相对而言的，为医院的正常运营与医务工作提供人力、物力、财力支持与后盾的各类保障工作。在医院组织机构内设有专门的后勤管理运营部门来对医院的后勤工作进行统一规划与支持，该类部门运用先进的管理理念,统一调用各方面的力量为医院的医疗与科研工作提供保障支持等综合性的服务，在医院的各部门中虽然从表面上看不是核心部门，但是它为其他所有部门运行的提供重要的支撑力量，应当对其管理与运行方式进行探讨[1]。

　　二、医院后勤工作中的经济管理探讨

　　（一）为后勤各部门制定预算指标

　　1.医院后勤部门分为不同的分部门，在对后勤部门进行经济管理时，可以首先针对不同的分部门提出经费控制指标，以此作为日后经济核算的基础。比如在基建房屋管理方面的部门工作,主要内容是对各房屋建筑的维修、保养以及供应管理水电气；行政管理部门的主要工作内容是管理通讯方面、卫生、保卫、物业等方面；运输管理部门的主要工作内容是对医护人员、医用物资进行运输同时保养维修车辆；物资管理部门的主要工作内容是管理被服、医院办公用品以及相关的物资供应；膳食管理部门的主要工作内容是供应医院工作人员以及患者的伙食。

　　2.对这些后勤管理分部门，应当在每年年初根据上一年的经济指标制定出本年度的经费支出预算，针对个别部门还可以定出收益指标，从而对部门的支出情况进行有效地控制与定额管理，对其中节约了支出的部门或者人员进行奖励与表扬，对于超出了经济预算的部门与人员进行核查，核实具体的超支情况是否真实合理，是否有工作人员滥用私权谋私的情况。

　　3.在后勤部门进行年初经济预算时，要重点考虑办公用品的消耗情况，对办公用品进行定额管理，能够对办公用品的采购与使用进行有效地管理与控制，提高后勤部门的工作效率[2]。各部门均需重点强调属于私人原因导致的费用超支则由个人来承担，造成重大浪费要纳入考核，通过各种方式提高工作人员的主人翁意识，在日常工作中看重单位的每一分钱，从日常行为上避免浪费现象的产生，

　　（二）为后勤部门制定工作标准

　　提高医院后勤工作的效率，对医院其他部门的高效运行起着重要的基础性支撑作用，因此应当加强对医院后勤部门的管理，重点是经济管理。进行经济管理的目的是提供医院后勤部门的运行效率与工作质量，同时节约医院的后勤支出，提高医院的整体运行效率。在医院后勤工作中，有效利用经济杠杆能发挥重要的作用，能够提高医院后勤工作的质量与效益。在医院后勤管理中的经济杠杆主要指的是针对不同的后勤部门制定相应的经济效率指标，来促进该部门工作效率的提升。制定严格的下送、下收与下修制度。分管院领导及后勤部门负责人要定期检查医院日常工作中出现的问题及解决情况，根据各部门的实际情况，制定符合实际的标准与要求。医院仪器设备出现故障时对维修部门提出一定的维修时限要求；供应水电气的部门应当能够及时的供应，保证医院正常运行的需要，对于可能发生的停电停水情况能够进行及时地处理并有相应的应急补救措施；饮食部门应当能够根据医护者与患病者的要求与需要提供品种不一且营养充足的饭菜，严格执行国家相关的卫生标准；洗衣房能够根据医院人员数量与衣服数量合理安排好工作量同时保证洗衣质量；卫生情况有专门的负责人固定打扫，保持干净卫生，为病人与工作人员提供一个舒心的环境；值班电话总保持畅通，保证工作时间患者打电话进来会有人接听并解决问题。保证医院的各个后勤部门分工明确，能够进行高效率地工作，在进行考评时具有相应的参考标准，充分发挥经济杠杆的作用，把医院的后勤工作落实到实处。

　　（三）建立后勤工作考评机制

　　考评机制对任何一个机构与部门的运行都有着重要的作用。在医院的后勤管理中建立有效的考评机制能够提高医院后勤工作的效率，对后勤工作人员形成有效地激励具有重要的作用。因此应当针对医院的后勤部门制定出一套科学合理的考核方式，对后勤人员的工作情况进行定期考核。在具体的工作中可以一个月进行一次考核，评选出优秀的员工进行奖励，形成带头效应。在考核过程中既要考虑实际的经济实效，也要考虑具体的工作质量与工作效率[3]。首先根据部门中主体的工作内容确定考核重点，例如在对后勤汽车队的考评上，考核重点应当放在医院汽车使用情况方面，比如汽车的出勤率，是否及时出车，救护车所用的时间情况，油耗使用情况以及汽车的保养维护与司机的服务态度等，再根据考评内容设置具体的分值。可以采用百分制的形式，对重点的考评项目设置比较高的分值，对于次要的工作内容设置较小的考评分值，之后采用问卷调查、随机走访与专业经济核算等多种方式对后勤部门的工作情况进行综合考评得出考评结果，最后根据得出的考评结果制定出相应的奖惩方式。对于考核成绩比较高的经济效益比较好的部门进行物质与精神上的双重奖励，对于服务态度不好，办事情拖拖拉拉效率低下的部门给予相应的处罚或者警告处分。

　　三、结束语

　　医院的后勤工作涉及到医院工作的方方面面，对于医院各个部门的运行都起着重要的保障作用，是医院管理的重要组成部分，在医院后勤管理工作中有效运用经济管理方式对于后勤工作效率的提升具有很大的促进作用。应当有效利用经济杠杆的作用，为各个部门制定相应的经济预算，为各个部门的工作制定相应的规范与标准，并建立一套严格的考评机制，促进后勤部门工作效率的提升。

　　参考文献

　　[1]杨利.浅谈医院后勤物资供应服务的经济管理[J].淮海医药，2006，24(4):348-349.

　　[2]赵家珍，冯兵奇.医院后勤物资经济管理重要性探讨[J].世界最新医学信息文摘:电子版，2014(14):201-201.

　　[3]曹清川.医院后勤物资供应服务的经济管理探讨[J].财经界:学术版，2015(9):102-102.

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