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我国企业经济管理的信息化建设探讨
【摘要】信息管理是解决社会信息复杂、无序现象的有效措施,特别是信息全球化大潮的当下,要对遍布各地子公司、子部门进行有效的管理,采取信息化手段是最直接的选择。社会主义市场经济体制下的中国,因为有众多经济特征区别于其他国家,在这种状况下,我国的企业要实现经济管理的信息化,就必须得根据中国的国情采取针对性强的措施,不能照搬国外的成功经验,要高度重视企业自身特定的状况。外因值得借鉴,但必须通过内因来发挥作用。
【关键词】经济管理 信息化科学
经济管理的信息化是经济管理发展趋向的必然选择,目的是为了解决经济发展过程中存在信息的复杂多样性与无序性的状况。经济管理的信息化主要是对信息进行有效整理归类并存放,便于信息的日后搜集与再利用,是对信息资源进行开发规划、控制集成、利用的一种科学管理。经济管理的信息化究其最终目的也是为社会主义市场经济的发展服务的。不管是目前的经济发展阶段还是以后的经济发达阶段,经济管理的信息化都是不可或缺的重要手段。
一、企业实施经济管理信息化的必要性
1.有利于实现资源的合理配置
在当今经济全球化的大潮下,越来越多的大公司在世界各地建立子公司或者实行部分部门外包,这时管理的信息化便有着极大地必要性。这种跨地域的状况非常不利于实现管理的优化,施行信息管理是最理想的选择,不同的地域,全部通过网络连接在一起成为一个整体,决策者与管理者通过网络对人力、物力、资源、设施等方面进行合理的配置,而不是因为地域的偏差与距离的远近影响公司的管理,使得一个再大的企业都处于一个有效的管理与合理的调控下。
2.有利于增强员工整体素质,提高工作效率
首先,信息管理本身就要求员工掌握高端与最新的信息技术,只有这样才能保持公司的正常运作与员工的正常工作,这个客观要求便鞭策着员工不断汲取最新的技术与科技常识与操作,对公司的信息技术发展是大有裨益的,员工的高素质直接指向整个公司的高效率与高水平。其次,运用收发邮件、视频会议等一系列含科技因素的方式处理公司日常事务大大节省了行政的时间,也节省了如传统公司中信息传输过程中所需的大量人力与物力。可谓是双赢。
3.有利于加强企业经济管理的组织监管力度
决策层通过网络全局的看到整个公司的运营情况,掌握每个细节处的问题与优势所在,也可以随时根据突发的状况制定相应的对策。这种全局性的操控有利于决策层建立一个基于不断变化的事实的有效监管制度,保障了整个公司的正常运营。
二、我国企业的经济信息管理中存在的问题
据调查表明,在全世界企业经历了MIS和MRPII两次信息化管理热潮之后,我国企业在引进运用MRPII方面已经投入了巨额的资金,但收效甚微,应用成功率不到10%,究其深层原因主要如下:
1.企业内部各层面的阻力
主要存在决策层、管理层、技术层、作业层四方面的阻力,管理的信息化势必引起企业内部结构的一次大震荡,结构变革就必会带来利益的再分配与某些方面的冲突,这些冲突与矛盾主要存在这四个层面中。
决策层负责整个企业重大决策的最后定夺,在信息化的变革中,决策层要善于利用变革过程中产生的能力和技术的技巧,将这些技术为其决策的定夺服务。与此同时,领导班子中某些知识结构老化的人员势必会在这场变革中地位不保,他们很有可能成为这种积极变革的有效阻力。
管理层也是担心会不会因为技术力量的增强影响其管理地位的存在,在这场利益的变革争论中,凡是自身利益受到威胁都是影响信息化系统建立的潜在阻力。
信息化系统建立最直接受影响的是技术层面的人,这意味着企业对他们自身的技术力量的强弱有着更高层次的要求了,所谓适者生存,技术力量不过硬的势必就是这场变革中的牺牲品了。
作业层是整个企业中技术力量最薄弱的一个环节,随着企业对信息技术的要求日益增高,他们自身的薄弱知识结构愈加捉襟见肘,这场变革直接影响到他们的“饭碗”是否能保住。
2.业务流程与管理基础薄弱
企业信息化的实质目的是管理与业务的精细化。信息管理对高技术的要求不是单纯地为了技术而技术,而是为了提高整个企业的业务水平,这才是决定着企业能否获取更大价值的关键。业务与管理是一种相互关联的生存关系,但是当下企业中这两者的基础都太薄弱,关联太隐性,没有起到一个相互促进、相互利用的关系。
3.产品与方案选择不当
产品与方案是实现信息化管理的载体,纵使整个企业都在磨刀霍霍的施行信息化系统的建立,但是一个失败的信息软件的选择可以使整个努力都竹篮打水一场空。产品与方案的选择必须要根据企业的当下状况进行合理的选择,不要盲目追求市场热潮,要实事求是,特殊情况特殊处理,这才能走向系统建立的成功。
4.项目管理混乱
IT项目本身就是一个非常复杂的内容,要实行有效的项目管理更是一个非常繁琐的行进过程。随着项目行进的往后推移,管理层很容易放松心态,以一种随之自由的散漫态度对待,这容易使得技术人员在管理人员缺席的情况下做出不当的选择,导致一种事倍功半甚至是满盘皆输的局面。
三、加强我国企业经济信息管理的对策
要找寻有效的实现管理信息化的对策,首先得考虑我国的经济现状,我国正处于社会主义市场经济的阶段,是一个不同于资本主义也区别于社会主义经济形态的特殊经济体,很多制度都有其特定的特殊性。其次,企业在采取对策之前还得基于自己企业本身的特殊性,不能贸然借鉴全盘采纳,所谓的本本主义是不可能取得预想的成功的。在基于我国的经济现状及企业自身状况的基础上,主要可以采取的措施有:
1.完善网络信息业务化的制度
网络是实现信息管理系统的必需品,所以完善网络信息业务化的制度也是必备的,任何一个事物的完善完美都需要一个优势制度来作为保障,完善网络信息业务化制度是实现企业经济管理信息化的首要条件。网络信息业务化的核心是人、资源在企业内部的自由流动,以利于形成一种新的管理模式从而增强企业的整体实力。特别是在全球各地都设有子公司的跨国公司,这种业务化的制度能相对减少改革制度中的阻力以及传统行政模式中的低效率问题,加速信息化管理的早日实现。
2.加强信息管理人才的培养,强化信息管理的意识
当今世界企业的三大法宝是技术、信息、人才,信息管理当然也不例外,其中人才是关键。要实现企业管理的信息化,人才的有效投入与使用是重中之重,培养一批尖端的信息管理人才能使整个进程事半功倍,同时要注意人才的储备培养与不断更新,因为技术是日新月异的,要防止人才层面上的止步不前与断层,及时补充新鲜血液,保证企业在技术上永远走在前列,这是关键。另外,所谓意识对物质有反作用,企业主体——人的信息管理意识也很重要,只有每个人头脑中都有着根深蒂固的信息管理意识,才能全身心的投入到这场改革中,才能真正使自己的每一个头脑风暴都为之服务,全民动员永远胜过单枪匹马的英雄主义,而且一个很好的企业氛围也能有助于这场变革的早日成功。
3.将新技术、新方法应用到经济管理的实践中
新技术方面——企业可以租用当前盛行的、应用比较普遍的ASP的优质服务,可以减少基础设施的支出,也不需要进行维护方面的操心,可以减少企业在IT方面的投入,可以将更多的重心放到其他方面的发展。
新方法方面——ERP融先进的管理思想与管理模式一体,融企业运作的各个环节于一体,用一个统一的思想与标准来管理公司的运作,能很好地控制企业的运作成本,并准确分析出企业的未来走向。
新技术与新方法的运作不是独立存在的,必须互相辅导、互相促进,共同作用于这个终极目标的实现。当然两个应用绝不能止于纸上谈兵,必须得在实际的基础上实地操作,制度是保障,人才是过程行进的主体,而技术与方法的运用则是纲,没有这个纲的整体构架,一盘散沙的现状肯定是不能成功的,三者的相互协作共同指向经济管理信息系统的成功建立。
四、小结
企业管理的信息化是当今世界经济大潮中的整体走向与趋势,所以企业要想在同行业竞争中取得优势,就决不能在这个关键链条上掉落,必须在适时、适当的情况下采取必要措施来建立企业管理的信息化系统,以帮助企业自身在激烈的市场竞争中占据优势地位。
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