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炼化企业计算机维护面临的问题探讨论文
摘要：随着现代经济的快速发展，科技兴国的深入开展，我国的科技水平正在不断的上升，计算机得到了前所未有的应用热潮，计算机的信息处理技术是现代企业提升自身生产力的关键，更是解决企业发展问题的良好药剂，为此，本文将现阶段炼化企业计算机的几个常见问题，做出简要的探讨，并提出有效的应对策略。
关键词：计算机；炼化企业；应对策略
一、炼化企业中的计算机重要性
石油行业是我国最早应用计算机技术的领域，同时也是应用计算机技术最广泛的领域，另外，它还是在体现计算机技术效率最好的一个领域，在现代经济的快速发展下，人们对生活质量的追求越来越高，这就使得石油产品的利用越来越广泛，为了满足社会日益增长的需求，提高企业的发展速度，企业必须不断提高计算机技术的应用水平，另外，作为我国主要的经济支柱，炼化企业的发展不仅关系着我国的国民生活，对建设和谐的社会也会产生一定的影响力。
二、石油企业计算机维护的常见问题
（一）硬件上的问题。硬件的问题是计算机最容易发生的问题，也是影响计算机正常运行最重要的因素之一，这类问题，发生的次数相对于其他问题来说较少，但引发的原因却较为复杂，比如，计算机电源故障导致计算机频繁的死机，内存故障导致计算机蓝屏，或者是主板故障导致计算机无法正常开机等…这些问题都属于计算机的硬件问题，但是就问题的根源来说，要么就是计算机配件因为质量差异、寿命、使用环境等因素出现了问题，要么就是计算机的操作者在使用时操作不当引发，比如经常强制性关机，外设设备超出设置超出主板负荷，随意拔插U盘，不小心使水或杂物进入计算机内部等情况。（二）软件上的问题。软件问题是炼化企业在计算机维护方面遇到问题最多，处理最复杂的。在信息化高速发展的今天，每家炼化企业至少拥有20套以上的信息系统，从对炼化装置的自动化控制到设备的管控、从环境监测到安全监督、从电子巡检到安全受控、从信息门户到OA系统、从财务系统到炼化系统等等。整个炼化企业的办公、生产、管理均围绕着软件系统应用，各个系统由于后台服务或者前台计算机使用者的原因，每天都会出现各种各样的故障现象。（三）病毒攻击。另外，在计算机系统中，危害最大的就是外界的攻击，如果炼化企业的计算机被病毒感染的话，就会对计算机中的所有文件造成损失，严重时，还会导致计算机中的所有程序都不能正常运行，使所有重要的文件丢失，进而为企业带来巨大的经济损失。
三、石油企业计算机的维护管理策略
（一）及时更换硬件。对于常见的硬件问题，最好的解决办法就是尽早的对其进行更换，对此,企业可以在日常的计算机维护工作中增加一项对计算机进行硬件监测的工作，在使用时，首先对计算机进行硬件的检测，确保计算机在完全安全的前提下开展文档记录，文档下载等工作，工作人员能在第一时间察觉到计算机的异常，比如，一般情况下的计算机发出异常的响声的话，要么是机箱内的散热风扇出现了故障，要么就是计算机内部的硬盘出现故障，因此，工作人员必须在使用时保持高度的警惕，对计算机的异常要有特殊的敏感度，这样才能及早的对计算机采取应对措施，进而达到减少企业损失的目的。
（二）软件维护和更新。对于常见的软件问题，大多数都是因为软件安装，软件参数设置，以及不同软件之间的冲突引起的，因此，企业在维护软件和系统上，必须要建立专门的维护人员，对处理问题时尽可能的使用归类总结方法，即对不同系统的常见软件问题进行归类整理，使故障问题的处理流程化，简单化，这种方法不仅可以方便维护人员更迅速的找到问题关键，还能使问题的解决对策更有效，能有效提高维护的效率。
（三）安装统一的防病毒软件。在科技日渐发展的同时，病毒的传播方式也在变化，所以，在使用计算机的过程中，工作人员要定期的对计算机进行病毒查杀，并且还要及时的更新软件，定期定量的对企业文件进行二次检查，现如今的计算机网络并不是绝对的安全，如果没有树立正确的防范意识，稍有不慎就会导致企业的计算机出现病毒感染的问题，另外，炼化企业由于会牵扯到工业控制的计算机，因此，病毒的防御工作就显得更加重要。总而言之，炼化企业在发展的同时，更应该保障企业的安全，作为炼化行业发展中的重要科技工具，计算机的利用还有着很大的发展空间，它是实现炼化企业现代化快速发展的基本条件，也是为炼化企业带来经济效益的重要途径，虽然现在的炼化企业在计算机使用中仍然会出现一些问题，但应该保持良好的工作态度，提高使用计算机的安全意识，加强计算机维护工作的力度，进而确保企业在未来能有更长远的发展。
参考文献
[1]韩建民.石油企业计算机维护管理技术应用中常见的问题[J].全文版:工程技术,2015(11):67-67.
作者:张兴 单位:中国石油天然气股份有限公司长庆石化分公司
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