运用网络技术开展流通商品的质量监督
近年来,随着网络的逐步普及,我一直在探讨“如何运用网络来提高工作效率”这一问题,通过一段的实际工作,逐步摸索到了相应的工作思路和办法,就是利用网络进行商品质量的初步鉴定,这一做法,快速准确,得到了同行和工商行政监督执法部门的好评和赞许。
根据国办发[2001]56号文明确规工商局负责定流通领域的产品质量监管,由于流通领域一直由技术监督管理,从抽样,检验到处罚都有一套的管理程序和办法,特别是检验方面,多年来技术监督队伍积累了丰富的经验和好的管理办法。近年来我充分发挥自己的特长,帮助工商局的经检队伍,开拓了检验的新领域,并且取得了很好的效果。
事情的起因是我们黑龙江质量技术监督局在2007年开展了“春雷行动”,就是在春播时期为农民朋友免费检测农业生产资料,如化肥、种子等,为广大农民朋友服务,让农民朋友真正体会到质监人的服务意识,让党的温暖充分体现到老百姓的心中。
由于黑龙江春播时间短,农民购买化肥时间最多提前不到二个月,而经销商营业时间最多三个月,并且在高峰期也就是一个月的时间,这样,对于我们检测人员的压力非常大,同时工商局也开展了针对农业生产资料检查的“红盾护农行动”,而工商局他们主要是以打假为主,再有我们佳木斯市检验检测中心是黑龙江省东部地区的化肥检测中心,周边鹤岗,双鸭山,七台河,伊春市县都到我们中心进行检验,可想而知检验的批量有多大。
“春雷行动”开始时我们还能积极配合工商执法部门进行现场指导,但是时间越久我们就感觉到力不从心了,为了减少检验批量,同时也为了合作的工商执法部门的盲目抽样,我采用网络技术进行指导。方法是:由工商部门采用现场拍照的形式,将照片发到我的`邮箱里,我在办公室或家里对所提供的照片进行逐一甄别和筛选,经过筛选剩下的百分之十到二十让工商执法部门进行抽样,并送到我中心进行检测,经过这样一个工作程序,所送检的样品合格率不到百分之四十,大大地提高了工作效率,同时也为执法部门减轻了工作压力。
1 运用网络进行质量监督,我认为有如下的优点
1.1 节省大量的人力物力
首先检测人员不需要到现场进行样品的筛选,也给工商执法部门减少了接待事项,同时也给检测单位节省了旅差费用。
1.2 可以体现检测的时效性
工商执法部门抽样后可将样品随长途车发往检测单位,当天检测部门就可以接到样品,检验完毕后也可以用长途车将报告发往执法单位,充分体现了科学高效,节能减排。
1.3 检测的数据可信度大大提高
由于是异地检测,说情找人的现象基本杜绝,样品在发往检测单位的同时,执法部门也要留下备样以便出现检测数据有疑问时待查,另外当第一次筛选样品时,已经发现包装物的标示有问题,给执法部门报告单的不合格率大大提高。
2 在运用网络进行质量监督时应注意的问题
2.1 拍照所用数码相机像素要高
像素应该在1000万以上,所拍的照片要清晰,由于抽样时大部分都在库房内,要配备闪光灯,以保证拍照质量。
2.2 样品的真实信息要全,正反面都要拍
拍照时样品的包装物要平整,包装物所提供的信息一定要全面,任何遮挡都会影响到对样品的甄别。
2.3 要有实效性
要集中时间公正科学快速抽样,避免经销业户对所涉及的样品进行处理和转移,抽样完毕即刻做好登记和现场取证,以免过后发生不必要的口舌。
2.4 严格按标准抽样
必须严格按照抽取样品所执行的标准进行抽样,要在不同部位、不同包装物中抽取样品,并且样品数量要满足相应的标准要求。
2.5 要嘱咐执法部门妥善保管好样品
样品的保管非常重要,直接影响到对该产品的质量判定,要保存在离地面200mm以上的位置,同时要保证干燥通风的环境并且要专人保管库房或房间的钥匙。
总之,通过几年实践工作,佳木斯检测中心已经在黑龙江省东部地区创出了自己的检验信誉,目前,越来越多的执法部门对我们检测中心越来越信任,我们的工作也得到了社会各界的认可。
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