浅析小型IT企业成本管理(一)

时间：2023-03-07 20:00:25 会计毕业论文我要投稿

相关推荐

浅析小型IT企业成本管理(一)

成本管理的意义、目标的确定……………………………1
成本管理的意义……………………………………………………1
成本管理目标的确定………………………………………………1
二、小型IT企业成本构成分析…………………………………2
三、小型IT企业成本构成特殊性………………………………4
四、小型IT企业成本管理的难点………………………………5
五、小型IT企业成本管理模式设计……………………………5
编制有效预算………………………………………………………5
建立健全会计原始记录……………………………………………6
（三）加强企业内部核算…………………………………………………7
（四）成本分析与考核……………………………………………………8
参考文献…………………………………………………………9

内容摘要

【关键词】IT 成本成本管理
浅析小型IT企业成本管理
成本管理的意义、目标的确定
（一）成本管理的意义
   成本是企业生存发展的核心因素之一。成本管理是指：企业生产经营过程中各项成本核算、成本分析、成本决策和成本控制等一系列科学管理行为的总称。成本管理一般包括成本预测、成本决策、成本计划、成本核算、成本控制、成本分析、成本考核等职能。成本管理是现代企业管理中一个重要的内容。现代企业成本管理的内容不仅仅是单独地降低成本，而是要立足于整体的战略目标及企业外部环境，并从企业成本与效益的对比中寻找到成本最小化。现代成本管理是企业全员管理、全过程管理、全环节管理和全方位管理，是商品使用价值和商品价值结合的管理，是经济和技术结合的管理。它既与企业的财务管理密切结合，又是企业管理系统的一项子系统，是一项设计面广且复杂的系统工程。
成本管理是企业日常经营管理的一项中心工作，在企业生产经营实践中起着重要的作用。企业的成本水平不仅决定着企业生产经营效率的高低，还直接关系到企业的竞争能力、抵抗内外压力、求得生存和发展的能力。随着我国加入WTO，中国的企业开始直接面对众多国际化的企业，竞争日趋激烈。中国企业想要在这种激烈的竞争中生存和发展，必须加强企业的成本管理，强调现代化成本管理观念。
由于我国IT企业是近十年成长起来的，与传统的制造行业相比，无论在经营管理还是在成本核算方面都不够成熟。特别是在互联网泡沫时期，企业对IT产业的成本支出几乎处于失控状态，大把“烧钱”是这一时期的生动写照。但是残酷的市场竞争使得企业不得不考虑IT产品对企业价值增加的贡献度，考虑IT产品的成本快速增长的合理性。IT成本的快速增加影响了企业对IT产业的进一步投入，甚而影响新的IT服务项目的开发。为了衡量IT业务工作绩效，同时IT企业也想证明自身所做的努力，无论是IT服务的接受者还是IT企业本身都需要清楚提供一项IT服务的真实成本是多少，IT企业是如何管理控制这些成本的，IT企业的成本管理与控制被提到议事日程。
（二）小型IT企业成本管理目标的确定
充分动员和组织企业全体人员，在保证产品质量的前提下，对企业生产经营过程的各个环节进行科学合理的管理，力求以最少生产耗费取得最大的生产成果，严格控制成本开支范围和开支标准；通过预测、控制、分析和考核，挖掘降低成本潜力，提高经济效益，力求以最少生产耗费取得最大的生产成果。这就是企业成本管理的目标。成本管理是企业管理的一个重要组成部分，它要求系统而全面、科学和合理，它对于促进增产节支、加强经济核算，改进企业管理，提高企业整体管理水平具有重大意义。IT企业的成本管理应以企业为中心，站在企业的角度进行分析。IT企业的成本管理，并不是单纯追求成本最低，利润最大化，它是以更少的自然资源、更低的环境成本和更多的智力投入，取得更为丰富多彩的物质和精神产品。所以，IT企业的成本管理的目标可以这样定义：是企业追求企业价值最大为前提的IT产品的成本优势。
就具体而言，IT企业管理者要根据成本效益原则对每项IT业务作出决策，以可靠的数据资料为基础编制成本计划，采取商业化形式实施IT服务及其相关投资；以商业化模式审视IT服务，以成本补偿为基础制定投资计划。
二、小型IT企业成本构成
   现代企业的管理者，在履行经营计划于控制职能时，需要从内外各部门提供有用的经济信息，作为经营决策的重要依据。在有用的经济信息中，会计信息约占70%左右，其中绝大部分的会计信息又多属于成本信息。因此，在现代企业中，根据不同的管理要求而形成的不同的成本形态信息，就显得非常的重要。
小型IT企业发生的成本费用主要包括：硬件成本、软件成本、人力资源成本、商务费用及日常消耗成本等五大部分。
1.硬件成本：计算机硬件主要是指计算机完成其功能所借助的一系列部件和设备，主要包括采集设备、处理设备、存储设备和输出设备。硬件成本是指上述设备的一次购置费或租赁费。计算机硬件的购置费是一次性投资，数额较大，企业应视其财力选购这些硬件设备。购入的硬件成本由设备价款、支付的运杂费、包装费、安装调试费和缴纳的税金等组成。
　　2.软件成本：软件成本是指企业开发软件系统所需软件成本总和，包括系统软件成本和应用软件成本。系统软件主要包括操作系统和计算机语言系统，一般由计算机厂商免费负责提供，这时系统软件没有成本。若企业根据信息系统还需购置一些其它系统软件，则其系统软件成本由软件价款、邮费、税金等组成。
3.人力资源成本：人力资源成本主要是网络企业技术人员、管理人员以及营销人员工资。其中技术人员为企业最大的成本，以为该类公司总是从各种角度来控制人力资源成本，争取用最小的代价获取企业发展所需要的最佳的人力资源。
4.商务费用：包括广告费用和营销业务费用。网络企业的广告费用是为实施有效的广告宣传所要求的，按实际发生额计算。
5.日常消耗成本：网络企业的日常消耗主要包括场地租用、网络使用费、电费、办公用品消耗以及税费等，这些费用按照实际支付和金额计算。
成本费用按用途加以归类反应，满足了企业成本管理的要求。我们可以根据成本管理的不同需要，按不同的标准将这些成本分成不同种类。
1.按照成本的可追溯性划分为：直接成本与间接成本。　　直接成本是指可以追溯到个别产品、服务或部门的成本叫做直接成本。例如IT企业为其他企业提供某项IT服务而直接耗费的资源，这一资源的耗费只与该项服务有关，则这些耗费就是直接成本。间接成本是指由几项服务共同引起的成本叫做间接成本。产品成本费用的构成内容，如图表.1所示：

                      表.1
例如IT部门的管理费用，它不是专为某项服务或部门而发生的，因此算作IT企业的间接成本。　　2.按照成本的形态划分为：固定成本与可变成本　　成本性态是指成本总额对业务量的依存关系。业务量是指组织的生产经营活动水平的标志量。它可以是产出量也可以是投入量；可以使用实物量、时间度量，也可以使用货币度量。按照成本与业务量的依存关系，大体可以分为：固定成本和变动成本。　　固定成本是成本总额在向光范围内与产量（业务量）变动没有直接关系或关系部大的费用。它包括硬件、软件及建筑物的投资，但这不是指硬件、软件及建筑物的购置价格，而是其每月或每年的折旧。固定成本又可细分为约束性固定成本和选择性固定成本两种。前者，一旦形成后不能轻易消除或迅速消除，如折旧费、租赁费等。后者，可根据条件变化，管理人员可在较短时间内停止支付，如咨询服务费、广告费等。
变动成本是成本总额在相关范围内随产量（业务量）增减同比例变动的费用。例如，IT人员工资、打印机墨盒、纸张、电力等的耗费都会随着IT服务提供量的增加而增加，这些都是IT企业的变动成本。　　3.按照成本的性质划分为：资本成本和营业成本
为购置长期使用的资产而发生的成本叫做资本成本。这些成本一般以一定年限内的折旧体现在会计科目中。所以资本成本一般指折旧而不是购置资产的价格。营业成本是指日常发生的与形成有形资产无关的成本。例如硬件、软件的维护费用、保险费以及许可证费用等。　　另外根据管理人员对成本项目的可控性可划分为可控成本与不可控成本。可控制成本指列入成本控制范围的费用，具有是那个条件：（1）能了解成本升降原因；（2）能够计量；（3）有能力调节的费用。一般地说，一切成本均可控制，但受一定时间、条件的限制。许多成本不能由人完全控制，如固定资产折旧费是不可控制成本。在区分可控成本与不可控成本时，要特别注意管理人员是否有能力影响成本。
    三、小型IT企业成本构成的特殊性
在我国拥有众多的中小型IT企业，与大型IT企业相比,它们具有结构简朴、决策迅速、反应敏捷等长处。但是经营规模较小，难以形成规模效益；在生产效益、技术进步、资金筹措等诸多方面与大型企业无法相提并论。以至于长期以来，我国中小IT企业的高速发展都是以资源的大量消耗为代价，在财务上表现为成本高、赢利少。而且中小IT企业技术基础绝对薄弱，高级人员配备不足，加上资金因素，很难实施全面的技术更新。因此，中小IT企业应强化成本意识，注意成本治理。2008年底中国IT企业主要经济效益指标如下表.2所示：
IT企业主要经济效益指标（2008年）百分比
     指标
企业总资产
贡献率资产
负债率流动资产周转率（次/年）成本费
用利润率  产品
销售率
小型IT企业 14.08 55.83 2.42 6.20 95.89
注：以上数据来源于《中国统计年鉴》表.2
IT企业成本费用是其整个生命周期内发生的全部支出之和，它不同于产品生产经营过程中发生的各项费用支出，其特点如下：
1. IT企业成本费用支出具有较高的风险性。软件的开发费用支出一般比较大，开发周期长。实际工作中可能会发现：做IT项目预算时项目的利润很高，但最后核算总体利润时却赔本。因此对其费用支出事先要进行合理研究，使其风险尽可能降低。　　2. IT企业成本费用支出的未来经济效益具有不确定性。主要体现在两个方面：一是系统开发存在成功与失败的可能性。支出的费用能否取得预定成果这是事先无法确定的；二是即使系统能开发成功，但在未来能创造多少经济效益，是事先难以确定的。　　3. IT企业成本费用支出具有资本性支出的性质。软件成本费用在开发期间和使用期都要发生，主要发生在开发期，这些成本费用虽在本期发生，但其研究成果一般主要在以后各期发挥作用，与以后各期的收益有关。即使开发失败，所支出的费用的本来目的是为了以后各期，因此同样具有资本性支出的性质。　　4. IT企业成本费用支出将形成企业的资产。软件成本费用的发生，目的是为了使预期的成果能在企业的生产经营过程中得以运用，并为企业带来经济效益。研究成功，软件则成为企业很重要的资产，即使失败，某些支出也会形成企业的资产，如硬件成本和准备费用，即使开发失败，若计算机能有它用，将成为企业的资产。
四、小型网络企业成本管理的难点
目前国内外的企业都在尝试实施IT企业的成本管理，但在实施过程中遇到了各种问题。　　第一，企业缺少既懂IT知识又熟悉会计知识的人员，致使IT企业成本管理模式有待完善。成本管理活动对于IT人员和会计人员而言都是一个新事物，往往由于会计人员对IT业务不熟悉或IT人员对成本模型、收费机制等缺乏充分认识，致使成本管理模式设计不完善，造成成本管理系统无效。如我公司仅有一名财务人员，只懂会计知识不懂IT知识，公司会计组织机构不健全，从而不能适应IT企业的实际要求。
第二，企业管理人员对IT业务的成本管理意识不强，对成本管理缺乏认识，尚未建立一个严格的管理制度，从而导致管理者不能快速及时的获得成本管理的相关信息，成本管理过程不能严肃认真的执行。我公司的成本管理基本属于流于形式。
第三，IT企业成本管理本身的成本效益问题。对IT企业实行成本管理本身也是存在成本和风险的，因此实施成本管理要考虑实行成本管理而带来的效益是否高于为之付出的代价。如果否，那么实行成本管理是无效的。
此外，未能充分调动全体员工参与成本管理工作的自觉性和积极性，缺乏严格的奖惩制度，在一定程度上影响了人们从事成本管理工作的积极性。
五、小型IT企业现代成本管理模式设计
提高经济效益是一切社会发展的基础。提高经济效益必须增强成本意识，不断完善基础工作。通过强化成本管理工作，可以从成本上扭转企业经济效益低的局面，实现以至超过预期目标。因此小型IT企业成本管理模式应包括：编制有效的预算、建立健全会计原始记录、企业内部核算以及成本分析与考核。
（一）编制有效的预算
预算就是一种定量计划，用来帮助协调和控制给定时期内资源的获得、配置和使用。编制预算可以看成是将构成组织机构的各种利益整合成一个所有各方都同意的计划，并在试图达到目标的过程中，说明计划是可行的。贯穿正式组织机构的预算计划与控制工作。在实际工作中，要经常将实际成果与预算目标进行对比，分析实际成果与预算目标之间是否存在差异，查明原因并采取措施加以控制。编制预算以项目的成本预算和服务工作量的预算为基础。
1.预算项目的成本预测
成本预算一般按照成本构成来进行划分，一旦确定一般要保持其稳定。这样可以保证进行成本的横向和纵向比较，也可以为成本管理活动提供简单的处理基础，如折旧可以按照成本类型的不同分别进行处理。
在预算编制时，各预算项目的成本一般都是未知的，如加班工资、外部网收费等，因此必须对其进行预测。预测这些成本是以从前IT会计年度的成本数据为基础或以未来工作量的预测为基础进行的。IT成本管理必须谨慎地估计不可控制的成本的变化。
2.IT服务工作量预测
  IT工作量是成本变化的一个主要原因之一，因此，在编制预算的时候，要预测未来IT工作量。不仅成本管理活动需要估计工作量，在服务级别管理和容量管理中也需要对工作量进行预测。工作量预测是以工作量的历史数据为基础，考虑数据的更新与计划的修改，得出未来IT工作量。
（二）建立健全会计原始记录
原始记录是按照一定格式记载IT企业生产经营活动中各项费用如何形成的最初书面记录资料。原始记录是进行成本核算，制定成本预算的依据，是为成本管理提供数据的主要方式。它包括各种分类账，由会计人员进行管理。会计原始记录非常重要，它是人们认识、识别与IT部门有关的成本，了解费用的去向的工具，可以帮助企业计算向企业内部及外部客户提供每一项服务的成本，指出在提供服务过程中资金的去向，提供IT成本效益分析或投资回报分析数据，描述成本的变化趋势。原始记录是否真实、齐全，直接影响到成本计算的正确性和真实性，以及整个成本管理工作的有效性和科学性。IT企业应根据自身的特点和管理要求，建立健全既科学统一，又简便易行，并能满足多方管理的各种原始记录。    IT企业会计最主要的工作是定义区分清楚成本要素，成本要素是按成本中费用的经济用途或费用的经济性质所作的一种分类，是成本项目的进一步细分，例如，硬件可以再分为办公室硬件、网络硬件以及中心服务器硬件。这有利于使每一项成本都较容易地填报在成本表中。成本要素结构一般在一年当中是相对固定的。定义成本要素结构一般可以按部门、按客户或按产品划分。对IT企业而言，最为理想的方法应该是按照服务要素结构定义成本要素结构，这样可以使硬件、软件、人力资源成本等直接成本项目的金额十分清晰，同时有利于间接成本在不同服务之间的分配。服务要素结构越细，对成本的认识越清晰。表.3是一个简单的服务要素结构，底层的服务为上层的服务提供支持，越高层的服务要素，其功能与业务关系越密切。
业务应用账户业务应用关系管理业务应用市场数据
终端仿真程序IBM环境终端仿真程序其他环境
Intranet,Internet,extranet信息服务
群邮件、邮件和目录服务
一般业务应用
办公室应用
文件服务与打印服务
操作系统WINDOWS98 操作系统WINDOWS NT4.0
基线A工作站高效的台式PC 基线B工作站标准的台式PC 基线C工作站笔记本PC
网络服务（LAN&WAN）
表.3服务要素结构
    在确定服务要素结构的基础上，识别成本，在各项服务当中分配归集成本。如图表.4所示。
所有IT成本
硬件软件人力资源成本场所成本商务费用日常消耗成本

直接成本可以被各种服务分摊的间接成本不能分摊的间接成本

服务A 服务B 服务C 服务D
表.4
（三）加强企业内部核算
IT企业内部核算是指对向接受IT企业服务的客户收取费用，进行成本效益核算的过程。内部核算包括收费的对象确定和计算收费额的方法的选择。良好的内部核算体系是以存在有效的会计系统，完善的会计原始记录为前提。如果接受IT服务的客户是组织外部的客户，则收取费用作为提供服务的回报，如果接受IT服务的客户是企业内部其他部门，则用模拟方式计入适当的会计科目，以反映IT业务的活动效果及其对应部门的活动耗费。常见的定价方法有：成本法、成本加成定价法、现行价格法、市场价格法、固定价格法等。
（四）成本分析与考核
IT会计人员将每月、每年成本、收益、工作量、服务水平等的实际数据与相应的预算、计划数据相比较，确定其差额，发现有无例外情况。对不在成本计划范围，要进行差异分析。差异分析是指确定差异的数额，将其分解为不同的差异项目，并在此基础上调查发生差异的具体原因并提出分析报告。通过差异分析，找到造成差异的原因，分清责任，采取纠正行动，实现降低成本的目的。
总之，市场经济的进一步发展和计算机应用技术的迅速普及，对软件的需求量急剧增加，各IT企业之间的竞争也日益激烈。而要赢得竞争，对IT部门实施成本管理是企业追求企业价值最大化的必然选择，因此我们必须做好以下工作，逐步完善IT企业成本管理模式：一是加强宣传，强化企业全员成本管理意识，议建立数据搜集机制，建立起采集包括：工作量、服务种类、客户、成本、资源存量等数据的采集点。二是加强员工培训工作，对IT部门成本管理系统的每位员工都要进行适当的培训。对原IT人员要加强会计知识技能的培训，理解会计原理及本质；对于原财务人员则要加强IT知识技能的培训。通过培训使所有IT财务管理人员都能理解会计原理以及IT服务管理各流程的基本原则。三是进行成本管理的可行性研究。可行性也就是对项目的“必要性”、“可能性”和“合理性”等问题进行分析论证。对IT服务实行成本管理是否必要、有无实现的可能性，实行成本管理是否符合成本与效益原则，是计划阶段应该回答的问题。可行性研究的主要工作包括：确定实行成本管理所需的人、财、物等资源；界定与组织其他部门的财务界限；定量分析实行IT成本管理的成本与效益，评价其合理性等，有效解决IT企业成本管理自身的成本效益问题。

参考文献
1.王又庄，《现代企业成本会计》，立信会计出版社，2000年7月
2.孙续元，《现代成本管理》，上海财经大学出版社，2007年8月
3.中国出侧会计师协会，《财务成本管理》，2007年
4.仲锦烨，“浅析现代成本管理”，《中国商界（上半月）》，2010年6月
5.陈关聚，冯宗宪，《经济理论与经济管理》，2001年第8期
6.陈胜群，《企业成本管理战略》［M］.立信会计出版社，2000年
7.夏宽云，《战略成本管理》［M］.立信出版社，2000年
8.陈洁，“试论企业全面成本管理” ［J］《上海财税》，2001年1月

【浅析小型IT企业成本管理(一)】相关文章：

当前企业成本管理存在的问题及对策01-06

浅析企业资金管理的重要性论文04-28