基于价值链视角的管理会计应用探究
一、价值链与管理会计的关系
企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为基本活动和辅助活动两类，这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。通常将价值链划分为企业内部价值链、纵向价值链和横向价值链三大类。价值链实质是通过对产品价值形成的作业原理，采取有针对性的措施，消除无增值作业，最大限度地提高企业价值管理效率，提高企业的竞争优势等一系列创造价值的连锁活动。价值链概念的提出，创新了管理会计，提升了管理方法。
管理会计本身就是企业价值链的一环。它之所以存在，是因为企业生存发展的需要，是因为管理会计可以通过对企业价值链上价值流动的反映、分析、预测、控制、评价，在动态环境中通过信息创造价值。管理会计可以通过本身的职能实现企业对内部价值链的优化，帮助企业提高各项价值增值活动，并使之趋于协调。横向价值链使得管理会计能够利用相应的技术手段，整合内部资源，消除成本劣势，创造更大的竞争优势。纵向价值链的概念拓展了管理会计的视野，将企业、供应商和顾客视为共同生存于同一条价值链的有机体，管理会计可以利用其特有的技术和方法重新选择价值链上下游企业与销售渠道，实现价值链的剪裁与重新构建，创造企业的竞争优势。
二、价值链视角下管理会计的基本特征
(一)内容广泛。传统的管理会计只是以企业自身为视角来实现企业价值增值，只关注企业的生产过程，仅侧重于供、产、销三个阶段的相关成本项目进行分析，而价值链视角下的管理会计分析的内容包括价值链的全部作业，涉及内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务五项基本作业和采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施四项辅助作业。价值链视角下的管理会计是以环境管理会计、战略管理会计等为基础，将原有的会计管理范围从单一的企业扩展到整个价值链，通过对企业上下游、横向的竞争对手和内部企业控制实现最大化来实现整体的价值增值。
(二)目标具有竞争性与长期性。当今企业的竞争环境决定了价值链视角下管理会计的目标就是实现价值链的价值增值，使企业超越竞争对手，获得竞争优势，实现企业长期战略目标。传统管理会计以本企业及其内部单位为对象，管理目标只涉及企业内部，没有考虑企业的外部因素，这就导致了以此为依据制定的目标缺乏竞争性和长期性。新视角下的管理会计以价值链为对象，研究范围突破本企业，既涉及企业上下游，也涉及竞争对手，这样制定的目标会更加全面，有一定的战略高度，具有竞争性和长期性。
(三)信息化程度高。现代信息技术和网络技术是价值链赖以存在的技术基础。价值链不仅要传递物流、资金流，同时也要传递信息流。现代社会经济中的竞争，已经从单个企业与单个企业之间的竞争转化为价值链与价值链之间的竞争。价值链上的各方要想在竞争中取得成功，关键的一点就是要实现信息的共享与集成，分销商、服务商与核心企业要充分了解用户的需求，并及时与供应商在经营上进行协调，真正做到价值链上的各环节都以顾客的需求作为组织生产和安排库存的基础。只有这样才能确保价值链的整体增值并使其具有更强的竞争力。为使价值链上的各方能及时根据最终客户的需求合理安排物流，必须依赖于电子信息技术。此外，实时的信息交换还可以节约大量的信息储存和传递成本。因此，电子信息技术不仅仅是价值链视角下管理会计的工具，更是其重要组成部分。
三、价值链视角下管理会计的优越性体现
引入价值链理念对管理会计学科而言是一种创新，也是一种飞跃，它使管理会计从时间、空间、深度三个维度得到系统的扩展和改进。
(一)时间维度。从时间上看，虽然传统管理会计也分析过去、现在和未来，但是却未能很好的分析他们之间的关系。它主要关注的是生产阶段的生产经营决策方案的选择，割裂了企业连续生产经营活动的整个过程。引入价值链理念后，管理会计的研究视角由生产经营阶段扩展到整个产品的全生命周期，即产品研发、设计、加工、制造、营销等全过程。通过管理会计的相关技术为企业产品的研发、生产、销售及售后服务提供一体化的决策信息，再将产品全生命周期视为一条价值链对企业的生产经营决策进行系统研究，能够促使价值链上的作业得到优化，提升整个价值链增值空间，为企业获取竞争优势制定科学的经营决策。
(二)空间维度。从空间上看，传统管理会计的研究范围局限在企业内部，以强化企业内部管理为目的的一种管理活动，它仅立足于企业内部，割裂了与外界的联系，可能造成良好的企业经济效益与整个社会资源浪费和竞争秩序混乱的矛盾，从而导致企业价值链上其他位置价值减值，弱化企业的竞争力。从价值链的视角对管理会计加以运用后，能够扩展管理会计对企业价值活动的研究范围。管理会计不仅关注企业内部活动，还关注与供应商、销售渠道和顾客价值链之间的联系，以及与竞争对手价值链之间的差异。
根据系统论观点，只有在系统的各个组成部分最有效地发挥各自的作用并保持协调时，才是最有效的。管理会计在价值链分析的基础上，系统分析企业价值链条上的各个环节，强化竞争优势，整合利用企业上下游的合作伙伴，使得企业能够发挥价值链中核心优势，利用有限的资源，创造更大的价值。
(三)深度维度。从深度上看，价值链视角下的管理会计的研究将成本与价值链紧密结合起来。管理会计的宗旨是贯彻成本效益原则，即以最低的成本获取最大的经济效益。成本管理从传统观点来看，主要是以产品为核心的生产成本管理，体现在通过降低原材料的采购价格、减少与产品生产相关的费用支出以达到节约开支、控制成本的目的。这种成本管理方法具有较强的片面性和局限性，只能短期增强企业的效益，不能使企业在竞争中获取和保持长期优势地位。价值链下的管理会计克服其局限在生产领域降低成本的片面性，而是从企业内部扩展到外部，涵盖了整个价值链的'所有环节。企业不仅要考虑在行业价值链中的地位，关注供应商和顾客等上下游环节成本对企业自身成本管理的影响，制定合适的成本管理战略，从全局规划企业的成本管理。同时，企业还要考虑竞争对手的情况，参照竞争对手的产品成本和服务成本制定自己的成本管理目标。可见引进价值链的管理会计不仅关注成本、收入等财务信息，还关注质量、时间、效率等非财务信息，分析问题更加深入。同时，明确管理会计服务的主要目标是价值链管理，可将一切影响价值链管理的方面都纳入管理会计分析思考的范围，大大拓宽了传统管理会计狭窄的思路。
四、价值链视角下管理会计在企业中的应用
目前，国内学者基于价值链视角下管理会计体系构建已初见端倪，但真正的应用研究较少，本文从以下几个方面对价值链视角下管理会计在企业中的应用加以分析。
(一)明确企业竞争范围。价值链视角下的管理会计在对企业竞争的价值链范围进行确定时，首先要分析企业的产业价值链，将产业价值链作为一个整体，估算其整体利润率;然后，将产业价值链进行分解，分成不同的阶段，分析各阶段的利润率，包括计算企业所处价值链部分的利润率、企业供应商价值链利润率以及企业顾客价值链利润率;最后通过比较产业价值链的利润率与企业自身、供应商和顾客的利润率，对各自的相对地位作出评估，可以帮助企业在前向或后向整合战略之间作出选择，或作出缩减投资、缩小在产业价值链上的竞争参与范围等战略。
(二)优化企业目标系统。价值链视角下的管理会计可以通过价值链这个系统向员工传达组织的近期目标以及有关责任团队的分目标，因此价值链体系是一个多层次的立体目标体系。与传统管理会计中的全面预算相比，虽然二者都可用来向组织成员传达企业目标，但是，新旧管理会计体系并不相同。传统管理会计的全面预算基本上是按照财务会计计算产品成本和财务会计利润的思路进行设计，而不是按照价值链管理的要求来设计。而价值链视角下管理会计则从计算产品成本的财务会计思路，完全转到服务于价值链管理的管理会计思路上。它不仅仅关注成本，还关注价值链管理需要的其他如质量、时间、效率等信息。同时，在设定成本、质量和效率等指标的优化目标值时，充分考虑价值链的内外部联系。
(三)准确定位价值链管理相关环节。企业价值链管理的相关环节包括市场、顾客、供应、产品、质量等内容。以市场与顾客为例，价值链视角下的管理会计要系统分析顾客价值链与企业价值链之间的联系，以进行目标顾客和市场的选择。要选择目标市场与顾客，管理会计首先需要对顾客价值链进行分析，按价值链的特点对顾客进行分类;然后，需要分别预测企业为每类顾客提供服务的成本和可获得的收入，以预测顾客盈利性;最后，选择能为企业提供最大利润的顾客类别，作为企业的目标顾客。
(注：本文系中央高校基本科研业务费专项资金资助项目)
参考文献：
1.戴玮炜，吴海华，孙从军.运用价值链理论构建管理会计框架的探讨[J].商业会计，2010，(9)：71-72.
2.王满，童施博.管理会计之演进：基于价值链视角的研究[J].财经问题研究，2007，(10)：69-74.
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