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导游员角色的扮演
随着外出旅游的人不断增多,公众对旅游业的整体要求更高了,当然对导游员也有了更高的标准,因此,如何规范导游员的行为、加强对导游员的管理,成为近年来旅游界旅游教育和培训所关注的新问题。本文就导游员的审美观、职业道德和和游客相处的艺术进行探索。
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