- 相关推荐
小型高科技企业员工激励题目研究
摘要：小型科技企业在高科技产业中发挥着重要作用，但是向来小型高科技企业员工的活动率较高。论文以为小型高科技企业应该按照不同岗位，对创业者、外部经理人、关键职员和普通员工进行不同的激励；按照不同部分，对瓶颈部分、销售部分和开发部分实施不同的人力资源治理政策。 关键词：高科技企业；员工激励；人力资源治理 小型科技企业在高科技产业中发挥着重要作用，一方面小型科技企业在发明和引进新技术、专业化经营、满足社会的就业需求等方面具有大型高科技企业无可相比的上风；另一方面，小型科技企业由于其规模小、数目庞大、经营灵活等特点，通过同大企业的分工协作，成为大企业供给链的重要一环。高科技企业的核心资产是具有知识的高素质的员工，对高素质员工的治理水平如何决定了一个公司的竞争力，如何治理和激励企业的知识型员工已经成为困扰小型科技企业治理者的核心题目。一、不同岗位的激励措施
1． 对创业者的激励。
创业者要为小型科技企业付出自己的努力，要在小型科技企业成长过程中承担风险，要经历受创业中的磨难、痛苦或欢乐。当然他也会为小型科技企业的成长做出自己的贡献。因此，无论创业者是否在小型科技企业中投进了资金、技术或实物资源，他都应在小型科技企业中占有一定的股权。
这里，对那些直接投进了资金、技术或实物资源的创业者，可以直接给予股份，而对那些付出了治理、经营、研发努力的创业者，可直接给予所谓干股或期货。以股权将创业者与小型科技企业的成长牢牢地捆扎在一起 ，对小型科技企业的成长无疑是有利的。例如，联想团体改制中的做法就产生了较好的效果。1994年底，联想的总资产已达到5.5亿元。在当年改制中，即明确了中科院代表国家持有65%的股权，联想职工持有35%的股权，其中高层治理者获得了相当的职工股，大大调动了创业者的积极性。
2． 对外部经理人的激励。
对于担任企业高层经理的公司制企业中的职业经理人，除了期权之类的激励外，职业经理人追求自身价值的体现。假如经理人在某企业干砸了，他想在经理人圈中恢复名声或接手另一个企业，恐怕就有一定的难度了。可见，作为经理，作为经理人阶层的一员，干好一个企业，特别是小型科技企业并使之一步步由小变大、由弱变强，对于经理人是有相当程度的激励的。
此外，对经理职员来说，公道公平的薪酬是必要的。在职业经理人市场中，经济报酬是衡量职业经理人价值大小和成就高低的标准，它标志着一个人社会地位的高低。有激励作用的报酬体系不仅仅要体现知识员工的价值和成就，而且是多层面的，它包括工资、奖金、股权、分红、实物分配以及福利待遇等。对经理职员来说，灵活的福利政策，年薪制是一些较好的短期激励措施。
3． 对关键职员的激励。
在小型科技企业中，必须关注在关键位置上的员工（暂且称其为关键职员）的激励题目。而激励的目的则在于形成和强化小型科技企业关键职员的大团队精神和意识。让关键职员感受到企业确实视自己为本企业的关键职员。这主要需要通过进步其参与企业重大活动的程度以及报酬的高低来体现。所谓爱好激励，就是要让那些关键职员干自己感爱好的事情，而不要勉为其难。让某些技术职员***不感爱好的治理工作，既不可能调动他的积极性，又会浪费企业稀缺的科技人才资源。小型科技企业组织结构简单，专业面窄，企业内部活动的可能性很小，企业需要的是最合适的人才而不是最优秀的人才。所谓报酬激励，即要给关键职员以适当的报酬，使他们得到的报酬与他们对小型科技企业成长的贡献相当。在企业的薪酬测算过程，创业期间的公司的薪酬标准应该为当地均匀水平略高，但是核心员工的薪水应该处于最高水平之列。所谓工作环境激励，即要让关键职员在小型科技企业得到在其他企业得不到的工作环境，其中包括硬件环境和软件环境。例如，有些高科技企业对技术职员实行弹性工作制，废除计时监视科技职员上放工的制度，充分调动了科技职员的积极性。所谓信任与位置激励，即要充分信任处于关键岗位的职员，并赋予他们适当的技术或治理位置。在企业中，人人都想有合适的位置。每个人在企业所处的位置合适，他才能充分发挥自己的创造性，充分调动自己的工作积极性。如一些人想做部分经理，一些人想做高级技术职员，如此等等。让优秀员工从事有难度的工作对他们也是一种激励，更多的以项目团队的形式开展工作，参与公司的决策。最后，给予关键职员以产权激励时，应采取期权激励的方式，即给关键职员以获得企业股权，在企业成长中获得个人利益的好处。从一些企业的实践来看，能给关键职员以激励的主要是企业经营的剩余索取权，而对企业财产的占有权、支配权两者对大多数关键职员的激励效果并不大。
4． 对企业普通员工的激励。
在小型科技企业中，对一般员工激励的目的在与诱导所有员工形成“企业长，我也长，我与企业共存亡”的意识，形成企业的整体行动力，使所有员工都投进到创业者推动的创业活动之中，为实现创业者的创业目标而努力。
就对一般员工的激励而言，评价激励、报酬激励、目标激励、参与激励、位置激励、创业者行为激励、培训激励、产权激励等，都是很重要的，企业的普通员工往往是指与社会同质化的岗位，一般以短期激励为主。
所谓评价激励，即通过正确评价员工的能力、努力和绩效，激发员工不甘落后、努力进取的意识与行动。例如，青岛海尔实行的“三工并存、动态转换”制度，即在全员合同制的基础上上，将所有员工分为优秀员工、合格员工、试用员工三个等级。根据工作绩效，“三工”之间进行动态转换并与个人报酬挂钩。
在国外，微软每6个月对员工进行一次评价，并将员工分四个等级，即特优、优、一般、需要进步等四种情况。通用电气公司实行“360度评价”，即每个员工都要接受上司、同事、部下及顾客的全方位评价，其中包括员工能力评价、努力程度评价以及业绩评价。具体方式如：多人比较、多人评估、自我批评。评估后从以下两方面鼓励员工：一是外在奖金，与收进挂钩；二是 内在奖励，为员工提供进步技能的机会。
报酬激励是在正确评价员产业绩的基础上，通过报酬的公道化，给员工以适当的激励。一般情况下，采取低基准工资、高奖金报酬，这才能产生较好的报酬激励效果。个人收进与企业效益挂钩。
设置公道的目标可以调动人们的积极性。一位著名的企业家曾经说：当我们想要达成这些看似不可能的目标时，往往就会使出浑身解数，展现出一些非凡的能力。而且，即使到最后我们仍然没有成功，我们的表现也会比过往更加出色。
一般情况下，设置的目标要比能力高，不要怕一次达不到，要有挑战性，敢同国内外的先进企业叫劲。王选先生曾说：“没有挑战，中国企业就没有前途；只有难受，我们才能前进。中国企业的题目正是以前过得太舒服了。”一位年逾古稀的美国著名企业家说：“年终时，我们衡量的并非是否实现了既定目标，而是与前一年的成绩相比，在排除环境变因的情况下有明显的成长和进步。
当然，目标激励要与计划结合起来。如英特尔公司的目标治理有以下特点：即每个季度、每个部分、每一位员工有设定的目标和成果要求，对每一项工作都有明确的、量化的评估方法。
参与激励：参与激励即让员工参与小型科技企业的决策、治理和创新，使员工意识到他对小型科技企业的作用，从而激励他为小型科技企业成长贡献气力。
位置激励：所谓位置激励，即选用最适当的人做最适当的事，从而激励员工为企业成长尽心尽力。在企业小型科技阶段更需要如此。由于最适当的人安排在最适当的位置，就会为自己的工作设定目标，并自觉地为达到目标而努力，从而使企业成长得更快一些、更稳一些。
二、不同部分的激励
在小型科技企业中，各个部分都会夸大他们对企业成长的重要性。例如，研发部分会夸大自己的源头地位；生产部分会夸大自己的中坚地位；销售部分会夸大自己的价值实现地位。这时，怎样协调对不同部分员工的激励办法与力度，就成为一个十分重要的题目。
1． 激励的最大力度应首先施予创业的瓶颈部分。在企业成长的不同阶段，瓶颈部分是变化的。如在高新技术企业创业初期，在自主开发的情况下，研发部分可能是瓶颈部分；在实施规模化生产阶段，生产部分可能是瓶颈部分；在市场开拓阶段，销售部分可能是瓶颈部分。因此，“最大激励点”应该是变化的。
2． 对研发、生产、销售部分应采取不同的激励办法。如对研发部分，应主要考虑其开发成功新产品、新工艺、自制设备的情况，而给予相应的激励；对于生产部分，应主要考虑其保障合同订货供给、保障产品质量的情况，给予相应的激励；对于销售部分，应主要考虑其创造新的市场、强占有效市场的情况，给予相应的激励。
3． 在小型科技企业成长的成熟阶段，不同部分得益的总体水平应基本相近，但受益办法应有所区别。关键是各有依据，各得其所。
三、结论
对有些高科技企业来说，某些类型员工流失率较高并不是一个严重的题目。高科技企业需要高度依靠研发职员，并不即是企业就要想方想法的留住所有的研发职员。假如企业能够招聘到合格的研发职员，企业可以尽力做好员工的招聘工作。企业最应当留住的是那些其工作绩效直接影响企业经营业绩的市场稀缺的核心员工。哪些人是企业的核心员工？根据核心员工创造价值的源泉可分为四种：具有专业诀窍的核心员工、具有广泛外部关系的核心员工、具有人格魅力的核心员工、具有创新精神的核心员工。对很多高科技企业特别是中小高科技企业来说，在制定激励方案时需要区别对待不同类型、不同环境下的科技企业，同一企业的不同岗位、不同部分、在发展的不同阶段采取不同的激励政策是节约资源的有效办法。 参考文献：
1．赵曙明著．中国企业人力资源治理．南京：南京大学出版社，1995．
2．詹姆斯·W·沃克．人力资源战略．北京：中国人民大学出版社，2001．
3．俞建国主编．中国小企业发展战略研究．人民出版社，2002．
【小型高科技企业员工激励题目研究】相关文章：
深圳旅游企业虚拟经营和治理题目研究06-13
司法调解题目研究06-06
民事督促起诉若干题目研究04-29
创新是现代企业面临的紧迫题目08-26
关于民事执行理论研究中的若干题目06-06
民事权利能力若干题目研究06-08
2010年最佳的小型企业工作场所(一)05-12
关于法院依职权调查取证题目的研究06-05