中小化工企业绩效评价工作探讨

中小化工企业绩效评价工作探讨

摘 要：绩效评价是企业人力资源治理的重要内容。本文主要分析和探讨了中小化工企业开展绩效评价工作中存在的题目，并提出了个人看法。　　关键词：化工企业；绩效评价
　　绩效评价是根占有关制度和标准，对企业职工工作的认定、比较、评价，能够督促企业治理者更进一步关注下属员工的工作情况，同时也促使员工积极工作、改进不足，从而进步企业的整体工作效率。绩效评价可以为职工奖励、提升、调动等人事工作的决策提供科学依据。通过绩效评价可以发现员工的特长与不足，为发挥员工特长创造条件，也为企业制定培训计划提供依据。
　　绩效评价涉及到企业治理的各个方面，是企业治理的主要活动之一。国外企业已经把绩效评价作为企业治理者的主要工作之一。然而当前国内企业在这方面开展得很不够。
　　
　　中小化工企业的特点及绩效评价存在的不足
　　
　　１、熟悉不足。中小化工企业普遍具有规模小、职员少、治理层次少的特点，企业领导一般都能做到“一眼看到底”，对职工几乎都熟悉，以为没有必要开展绩效评价，或者只要简单考核一下即可。实在这是一种误解。企业领导熟悉职工并不即是了解职工，即使了解职工也只是个人的观点，与绩效评价相比就显得过于简单和片面。
　　２、工作忙没有必要。中小化工企业治理工作项目与大型企业基本一致，但治理职员相对较少，有时还要兼顾其他工作，没有时间开展绩效评价工作。实在只要设计公道，切合企业实际，加之采用现代化的工作手段，中小化工企业开展绩效评价工作是完全可行的。
　　３、工作难度大、本钱高、时效性差。中小化工企业职员少，人际关系复杂，绩效评价工作碍于人情面子，难度较大。实在职工之间互相了解对开展绩效评价是很有利的条件，只要加以正确引导就会变不利为有利。假如做到留意保密，保护职工的隐私，公正公道，就会把负面效应降到最低甚至没有负面效应。
　　绩效评价从方案制定、组织实施到结果分析，需要大量的人力、物力，而效果未必理想，从而产生畏难情绪。绩效评价方法看起来似乎复杂，实在只要选出适合企业实际情况的方法，再通过宣传教育使职工熟悉评价的意义和作用，积极参与，那么绩效评价的难度也就不大了。至于时效性差的题目，只要方法得当，评价的结果可以很快出来，不会影响到企业的决策。
　　
　　中小化工企业绩效评价的几个题目
　　
　　１、绩效评价的科学性与现实性。绩效评价的科学性是指在设计、实施时运用科学方法与态度，在设计上尽量做到规范、公道、公平、系统，通过收集分析信息，反复论证。但假如一味追求科学性致使绩效评价变得复杂，不仅增加本钱，延长评价周期，还会使实际操纵变得困难。所以在考虑科学性的同时还应兼顾企业实际情况，做到在科学条件下切合实际，便于操纵，在实施过程中逐步科学化。
　　２、绩效评价的稳定性与灵活性。绩效评价是一个系统工程，与企业职工密切相关，所以应当相对稳定，不可朝令夕改，使职工无所适从。但考虑到系统设计不足以及职员岗位的调整等因素，又要具有一定的灵活性。
　　３、绩效评价方法的选择。绩效评价方法有很多种，如交替排序法、配对比较法、行为锚定等级法、目标治理法等，企业应选择其中的两三种，具体选择那一种方法要根据企业的特点、绩效评价的目的等决定。企业既不能只用一种评价方法，也不能方法太多。要充分考虑到评价客体的工作性质，如执行层、治理层、决策层的各不相同，工人又可分为连续生产岗位和间歇生产岗位等。所以在设计绩效评价方案时要兼顾各岗位的差异和共同点，综合选择比较理想的评价方法。
　　４、关于评价主体与评价客体。评价主体是指评价者，评价客体是指被评价者。企业在设计绩效评价时，评价主体不仅包括评价客体的领导，还应包括评价客体的同事、下级、客户等。对于不同的评价客体，评价主体应有所不同，如销售服务职员的评价主体应包括企业的客户。
　　在评价主体中，一般都有评价客体的领导，对于这种上级评价下级，要防止一些不良现象发生。如有的领导对下级“护短”，以偏概全，考虑到以后工作而手下留情等。有时评价主体是评价客体的同事，这种平级之间的评价要防止人情关系对评价的影响，特别要防止把工作以外的个人恩怨掺杂到评价中来。有时也有下级评价上级的情况，这时要慎重对待，做好各项预备工作，留意保密，保护好职工的正当权益。由于下级评价上级最轻易产生负面效应，有时严重到职工无法进行正常工作。而且，要消除这种负面效应也很困难。如以前组织部分在一个单位进行***测验，职工投票中有３张领导不称职票，使该单位领导耿耿于怀，单位职工人人自危，***佞之人趁机献媚，而正直之人却受不白之冤。
　　总之绩效评价是一项系统工程，企业要全面熟悉把握绩效评价的价值，不可生搬硬套。只有深进了解绩效评价的方法，密切结合实际，灵活运用，循序渐进，逐步进步，才能达到预期的效果。

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