基于活动结构的供给链本钱研究

基于活动结构的供给链本钱研究

摘要：供给应链治理就是企业网络的治理过程。本文分析了供给链的活动结构，提出供给链的活动结构决定了供给链信息、资金和存货的活动特性，以为供给链本钱信息以不同形态分布于供给链企业间，同时供给链需求猜测精度低和供给链本钱信息分割导致供给链本钱高。　　关键词：供给链 供给链本钱 本钱网络
　　
　　供给链信息传递的流畅性和正确性以及信息传递对供给链运作的影响一直是供给链研究的热门（Lee and So ，2000、Kang and Gershwin，2004)。供给链企业之间存在着大量的物流交换活动，成员企业之间有与物流密切相关的信息流、资金流和知识流（Cathon and Fisher，2000)。供给链成员企业之间关系错综复杂，因此，从产品价值来看，供给链不仅是物料供给链，更正确地说，供给链是一种产品价值形成的本钱网络。位于不同本钱网络节点的成员企业所拥有的本钱上风资源往往是各不相同而又互为补充的，由这些异质而又互补的本钱竞争上风资源聚合而成的供给链本钱竞争上风，显然要比供给链中的任何一个成员企业所拥有的本钱竞争上风都更加丰富。因此，与其他类型的组织间关系相比，在供给链中进行组织间本钱竞争上风转移和共享更加轻易，而且后者的本钱一般也将明显地低于前者。总之，供给链本钱网络组织形式是一种有效分享供给链本钱上风的快速手段。
　　
　　供给链的活动结构
　　
　　供给链中信息、资金、产品等信息要通过供给链要素的活动才能实现信息、资金和产品的交换。供给链治理就是组织好供需网络，建立跨企业的协作，覆盖产品设计、需求猜测、外协和外购、制造、分销、储运和客户服务等全过程，使企业与企业之间、企业内部的物流、信息流、资金流顺畅活动。在企业供给链上，信息、物料、资金等要通过一定过程才能活动，过程决定了各种流的流速和流量，供给链本钱的形成终极由活动的供给链构成所决定。为了企业能够预见供给链过程并响应内外环境的变化，及时控制供给链的本钱形成过程，必须保证供给链过程的资源的灵敏畅通。
　　（一）供给链中信息动态活动
　　供给链中活动着物流、信息流和资金流。供给链作为一个大规模、复杂度高的集成系统，要进步供给链运营效率，就要让供给链治理者及时获得供给链中相关本钱信息。供给链中信息主要分为需求信息和价格信息。需求信息直接影响生产计划、库存控制、配送价格等等活动的开发实施。同时，价格信息也直接影响企业采购计划的分配，然后间接影响需求信息的变化。因此，供给链企业必须动态、及时、正确地把握需求信息，构建供给链的信息共享活动的平台。供给链本钱信息动态活动的价值，在于其信息失真、信息共享和信息更新研究。
　　（二）供给链中资金活动
　　企业融资是一个推动经济发展的内在本源性动力。美国国家经济研究局（NBER）的研究结果以为，融资是妨碍企业发展的主要经济因素。企业开展融资的关键点是资金额度、资金本钱和融资过程周期，但大量企业要求最苛刻的却是融资时间。大部分企业割裂生产经营与投融资环节，通常等到资金题目凸现的时候，再在很短时间内提出融资需求，往往使得融资丧失融资的时间需求。因此，有必要有机结合企业融资与生产经营各环节，向供给链上游企业预先采购原材料，减少采购资金的大笔支出，向供给链下游企业预收购货款，增加核心企业的运营资金，从而整合融资供给链的过程，满足融资需求的时间要求。
　　（三）供给链中存货活动
　　库存是供给链本钱的关键性衡量指标，供给链信息的传递极大的影响库存本钱的高低（Cathon and Fisher 2000），有必要在进步顾客满足率的基础上，弥补供给链中信息传递不畅的缺点，降低安全库存量，降低供给链治理本钱。Kang and Gershwin (2004)以（Q，r）策略为例，分别在随机模型和确定性模型下对库存信息的正确度进行了讨论，并以为RFID是进步库存信息的正确度最有效的解决方法。Lee, Cheng 和Leung (2004)研究了基于RFID 的供给链的动态性，提出信息技术在进步库存正确度、确定货架补货策略以及库存的可视化方面可以大大降低供给链当中的动态性所增加的本钱。供给链核心企业追求的零库存存货治理，假如上下游相关企业库存治理能力无法达到供给链库存的协同治理，实在质是把核心企业的库存本钱变相转移到上下游企业。
　　供给链治理的运作治理思想关注的焦点是优化分销和制造过程、加速库存和信息在整个供给链的活动，改善有关的日常运作性能。从纵向上看，供给链是对企业内部业务和外部资源两方面的整合，由发挥不同作用和功能的企业形成合作机理。从横向上看，动态地配置存在着比较上风的企业所构成的企业资源。《1997年供给链绩效研究报告》中调查了165家离散型制造企业和流程型制造企业，以为供给链治理的应用使供给链总本钱比1996年下降了10％，供给链企业的订货－生产周期缩短了25％－35％，供给链企业的生产率进步了10％。
　　
　　供给链本钱信息分布
　　
　　在信息时代，信息资源和本钱资源无疑是企业最重要的资源，拥有信息资源和本钱信息控制能力，它就拥有了强大的核心竞争力和明显的竞争上风，就能为企业利益相关者创造最大价值。因此，供给链核心企业能否正确地选择外部本钱信息源和外部本钱上风，整合企业外部的本钱竞争上风知识，以进步企业的本钱竞争上风和创造价值。而供给链的成员企业是一种重要且有效的企业外部信息源和本钱上风形成来源。
　　（一）供给链本钱信息以不同的形态分布于企业各方面
　　信息是竞争资源要素之一，从信息论的角度看，供给链本钱治理过程实质上就是本钱信息的不断运动过程。供给链本钱信息包括符号、传递、载体、反馈和需求要素。第一，符号。供给链本钱信息是由反映本钱活动情况及变化的某些符号组成的，包括语言、数据以及其他专用标记。第二，传递。本钱信息具有可传递性，如纵横方向的交流、随时间变化的推移等。第三，载体。要完成供给链本钱信息的传递、加工存储、利用等过程，信息必须依附于一定的物质载体。企业本钱信息的媒介载体是多种多样的，主要表现为各种会计统计报表、会议记录、原始记录、领料单和支付凭证、计划和调度指令、定额、价格资料等等。第四，反馈。在供给链运转过程中不断产生和传递各种本钱信息，其中不仅包括新生信息，而且包括反馈信息。第五，需求。供给链本钱信息与一般本钱信息的明显区别，必须按照相关性要求，满足供给链上下游企业的不同要求。
　　（二）供给链本钱信息的活动可以丈量
　　供给链信息是供给链活动中各个环节天生的信息，一般是随着从生产到消费的供给链活动的产生而产生的信息流，与供给链过程中的运输、保管、装卸、包装等各种职能有机结合在一起，是整个供给链活动顺利进行所不可缺少的。有供给链信息通畅，才能利用供给链信息对供给链成员企业的计划、协调、客户服务和控制活动进行有效供给链本钱控制（张铎，2000）。按信息的特征，供给链本钱信息可分为定量本钱信息和定性本钱信息。定量本钱分析是以计量形式来表示内容的本钱信息，能从量的方面来反映供给链本钱的变化和特征。定性本钱信息是以情况说明、题目反映等形式来表示内容的信息。供给链在本钱控制实际工作中更应重视核心企业和成员企业的定性本钱信息的收集和加工整理。
　（三）本钱控制跨越内外部企业边界
　　供给链企业倾向于采用合适的流程模式重组企业组织结构，但却忽略企业自身与外部企业的流程沟通和协调。企业必须熟悉和记录供给链流程，企业外包仓储业务交给第三方代劳，假如企业作业流程仅仅包括“把订单移交仓库”或“从仓库收到出货通知”，则不足以妥善治理网络化的供给链，无法与供给链伙伴所掌控的活动合作，从而形成信息上的缺口，导致企业无法改善流程的执行效率。另外，遵守有关法律法规的强制性规定的要求，如沙宾法案第404条强制性法规的影响。SOX要求企业对产生财务交易的所有作业流程，都做到能见度/透明度、控制、通讯、风险治理和诈欺防治，且这些流程必须详加记录到可追查交易源头的地步。供给链本钱包括制造、供给链和零售活动的本钱，也产生或影响众多跨边界的财务交易。SOX的核心要求是必须记录产生财务交易的流程，因此SCM必须符合SOX规定。而SCM流程又跨越多重的组织，所以企业必须构建立足于内部活动的向外延伸治理流程模型，涵盖交易的相关成员企业。
　　
　　供给链中本钱活动的信息失真后果
　　
　　供给链需求决策是以顾客需求为基础，由供给商、生产商、分销商和零售商共同完成的。但传统供给链决策是以零售商为需求订单的出发点，向分销商等供给链上游逐级传递。每个企业都是按照自身利润最大化作为决策的目标，从而就导致了需求信息在每一级的传递中产生信息失真。信息失真主要表现为牛鞭效应。Lee， Padmanabhan and Whang（1997）以为价格信息变动、信息分享不充分、订购批量太大、需求信息处理过程单一等是牛鞭效应产生的主要原因。Metters (1997)提出不同公司会由于不同行业而牛鞭效应强弱不同，以为需求猜测和提前期是产生牛鞭效应的原因。
　　（一）需求猜测精度低导致高库存
　　在传统的由供给商、制造商、分销商、零售商和客户依次连接的供给链中，需求猜测信息沿着供给链环节向上游移动，需求的不稳定性增加，猜测正确度降低。零售商（或下游企业）治理库存（Retailer Managed Inventory，简称RMI）的方式，即补充订货的决策及相关信息治理由库存的使用者把握，而库存的供给者只是被动接受信息，响应周期长、库存积存风险大，导致制造商和零售商库存增加。需求的不确定性和多样性是引发供给链治理题目的根源，而变化可能来自供给商、客户和自身。而且，上、下游企业生产率的不同，也轻易在供给链上形成高库存。必须实现由RMI向供给商（或上游企业）治理库存（Vendor Managed Inventory，简称VMI）的转变或扩展，这将大大减少信息失真和库存积存，降低总本钱。
　　（二）信息分割导致供给链本钱控制的不可视
　　可视供给链要集成相关物流、信息流、资金流、工作流和组织流。传统的供给链治理将供给链中的采购、制造、市场营销、配送等功能活动分割开来而独立运作，而这些功能都具有各自独立的目标和计划，易发生冲突，而且各个企业的供给链系统有一套自己的标准，互不兼容，影响了集成。供给链过程缺乏透明度，影响着核心企业监控供给链同盟关系、物流、订单执行过程、订货承诺的履行以及整个渠道库存的治理水平。
　　企业在供给链本钱活动治理过程中，无法清楚把握供给链本钱活动规律和供给链成员组织间本钱上风的共享机制，而且本钱挖掘与本钱竞争上风获取能力明显不足，远未发挥出其供给链本钱活动机制的应有价值和效能。本文研究了供给链的本钱活动规律，以期为企业提供科学的理论指导和具体的行动指南。
　　
　　参考文献：
　　1.彭灿.供给链中的知识活动与组织间学习[J].科研治理，2004.3
　　2.郭龙岩,李泉林,王璞. 基于RFID 的供给链的信息与本钱结构.RFID 技术与应用[J]，2006.2

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