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浅谈团队精神在企业中的作用
【摘 要】团队精神是职工主体地位的一种整体体现,是企业职工对企业内部人际关系的态度。积极的团队精神对企业的发展致关重要,要培养员工的团队精神,必须努力培养他们的主人翁和协作精神,为团队设立共同的奋斗目标,努力搭建高效企业的治理组织。【关键词】团队精神 主人翁 协作
20世纪70年代,丰田等公司开始把团队精神引进治理过程中,取得了巨大的成功。诺基亚、通用电气、惠普、波音、摩托罗拉、可口可乐等很多着名企业都特别夸大团队精神。越来越多的企业在招聘人才时把团队精神作为一项重要的考查指标。那么究竟什么是团队精神?企业为什么如此重视团队精神呢?我们又该怎样往培养团队精神呢?
团队是指因企业的某项关联工作而使各成员联合起来,在行为上彼此影响、交互作用,在心理上能意识到其他成员的存在,并有彼此相互回属感受和工作精神的团体。团队不同于一般意义上的社会团体,它存在于企业中,因工作关系而关联起来,同时又超乎于个人、领导和组织之外。团队精神就是企业中各员工之间相互沟通、交流,真诚合作,为实现企业的整体目标而奋斗的精神。它包括两层含义:一是与别人沟通、交流的能力;二是与人合作的能力。
团队精神是职工主体地位的一种整体体现,是企业职工对企业内部人际关系的态度。团队精神作为企业职工的一种基本意识,意味着职工对于本部分,对本企业职工群体的认同感和回属感;意味着职工将自己命运与群体命运紧密相联,与群体同兴衰、共荣辱的自我选择;意味着职工主动与群体内部其他成员的协同,共同创造团结***气氛的自觉意向;意味着职工愿意为群体的目标努力奋斗,甚至牺牲个人利益也在所不惜的战斗精神
在当今社会里,企业的分工越来越细,任何人都不可能独立完成所有的工作,他所能实现的仅仅是企业整体目标的一个小部分。就拿一个中型企业来说,简单地分一下就可分成十几个大大小小的部分,如行政部、开发部、业务部、生产部、后勤部、财务部等,而每个部分又由不同的个体所组成,各自负责不同的工作。正由于企业的分工如此之细,所以它要求各个部分之间必须紧密地合作,任何一个环节、工序出现了差错,生产出来的产品都可能是次品。在做业务的过程中,任何人都可能会碰到比较难解决的题目,这个时候就需要各成员之间发扬群策能力、相互帮助的团体精神了,由大家一起来分析讨论共同协商解决题目的最佳方案。
从企业文化角度看企业文化是企业全体员工在企业共同的信念下所形成的价值观念、行为规范和组织治理的总和,即从企业的价值观进手,构件一种与企业发展战略相适应的企业全体意识。企业文化溯本追源就是为实现企业的经营使命,他不仅体现在企业的经营治理上,更以企业员工的身体力行为根本手段。在市场经济条件下,如一家企业文化的价值追求体系是效率公平,则必定以团队协作为企业“动力系统”,每一个团队在这种特定选择中,彼此的最佳选择就是追求效益最大化,团队精神能使团队每个成员的行为能够积聚团队的整体上风,形成协力,解决题目,向企业目标迈进,更快更好地完成团队目标,其结果是企业目标的顺利实现。通过企业文化的构建使团队的每一个员工都有好的文化精神,具有一定的价值观念,通过构建使市场净化得到进一步的加强,使体系能完整有效的运用;同时团队也就有一定的精神武装。 从资源配置的角度来看:讲究的是合适的人在合适的时间做合适的事情,其本事仍然是合作均衡和纳什均衡的题目。假如员工以合作协同的团队为单位,则成员会在假定其他成员在特定能力、时间和劳动量及利益分配收获的情况下的工作态度、道德水准和努力程度。假如一成员以为其他成员在同样岗位上选择职责过多,劳动强度过大,而利益收获不足的熟悉,那么该成员也会选择同样的看法和熟悉,终极会导致职责缺失,治理漏洞和工作缺位而妨害团队上风的形成甚至团队目标的完成;相反假如某成员承担了大量的工作职责,而且在兢兢业业地做好本职工作的同时,给团队其他岗位或职员以有益的帮助或指导,而且不以利益获得为条件的熟悉选择,则该成员也会做出类似选择,其结果所有团队成员会努力学习,进步技能,尽职尽责,分工协作,实现团队上风最大化。
员工的团队精神是企业的无价之宝。它所迸发的巨大气力永远是企业发展取之不尽、用之不竭的动力源泉。既然团队精神这么重要,那么,在具体的工作中我们究竟应该怎样培养这种精神呢?
第一,要培养企业成员的主人翁精神。要将自己的利益与企业的利益相结合,由于个人的利益来源于企业的利益,只有企业的利益得到维护,自己的利益才能有可能保障。多为企业创造财富,就即是间接地为自己创造财富,真正把企业当成自己的。只有从这样的角度看,你的工作才会有动力、冲劲,而不会把分配的工作当成是任务和苦差事。
第二,要培养企业成员之间的协作精神。任何人都不可能是独行侠,要学会积极与人沟通,凡事采取与人合作的态度。正由于我们的分工精细,每个人的工作才有所不同。所以在工作中我们经常会和其他部分或同一部分的不同成员之间有所接触,不同岗位的工作性质、内容和操纵都会有所不同,而不同的个人,其性格、处世的方式也有所区别。假如对这些不熟悉,那我们工作起来就有可能处处阻滞,无法顺畅快捷地把事情办好。怎样解决这个题目呢?除了平时要尽量多了解、熟悉其他部分,其他工作岗位的工作性质、内容和流程之外,实际工作中还必须多做些沟通交流,抱着合作的态度,多理解别人的苦衷,多设身处地为别人着想,这样工作起来就会事半功倍了。
第三,要设计团队共同目标。要吸引住现代员工的心智,就需要追求更伟大的值得为之奋斗的目标。它能够为团队成员指引方向、提供推动力,让团队成员自觉为它贡献气力。共同目标一旦被团队所接受,在任何情况下,都能起到指引方向的作用。目标可以使个体进步绩效水平,使群体布满活力,促进团队成员间的沟通,从而有助于团队把全部的精力放在努力实现预期目标上。企业的高远目标有助于在企业内部形成一种安稳的氛围和动力框架,以使员工们能全身心地投进工作。
第四,要有高效灵活的企业组织。企业内部要有良好的组织治理制度,不要设置复杂的组织结构。这样做的好处是:一方面能最大限度地减少治理层次,产生授权感,使成员不会产生等级差别感觉。把权力交给员工的结果,是公司获得了员工的忠诚,人们对工作有了新的热情,也愿意参与进来。另一方面能使员工协同工作,更好地发挥他们的积极性和创造性,增进企业绩效。而在我国,通常企业规模越大,组织结构就越复杂,官僚作风也越突出。尤其是在我国经济体制转轨阶段大部分企业仍然采取传统计划经济体制下的组织结构,极大地束缚了企业成员的积极性。因此,对我国企业来说,当务之急是打破不公道的部分设置,建立高效灵活的团队组织,通过培养企业内部的团队精神,来凝聚团队成员,实现企业目标。
综上所述,崇尚团队精神已成为企业发展不可或缺的内容,已成为时代发展的必然。
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