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供给链协作治理价值及实现途径
摘要：供给链治理是物流治理的重要组成部分。21世纪的企业竞争从某种意义上可以说是供给链之间的竞争。随着供给链治理的不断完善，它必然成为跨企业的协作，形成覆盖外购、制造、争销、库存治理、运输、仓储、客户服务等全过程的治理。本文分析了供给链协作治理的价值、供给链协作的途径，并以联想电脑为例，证实了供给链协作地效用。 关键词：供给链 供给链协作治理价值 供给链协作途径随着供给链治理的不断完善，供给链已经跨越了企业的围墙，建立了一种跨企业的协作，供给链治理覆盖了从外购、制造、争销、库存治理、运输、仓储、客户服务等全过程的治理。
英国著名供给链治理专家Martin Christopher说：“21世纪的竞争不是企业与企业之间的竞争，而是供给链之间的竞争”，“市场上将只有供给链没有企业”。随着市场的发展，市场由产品导向朝客户导向转变，竞争变得越来越激烈。单靠一个企业进行竞争究竟势单力薄，而通过供给链把各个企业聚合在一起形成整体协作，必将打造整体的竞争上风，进步整体的竞争力。
供给链协作治理的价值
（一）快速反应
通过对供给链上各个成员的协调和优化治理，使之间形成良好的相互关系，使产品、信息的流通路线达到最短，从而可以使生产商对顾客的需求作出快速的反应，缩短新产品的开发周期。高效的供给链治理可以快速响应消费者需求，开发出更多符合消费者需求的产品，进步了及时交货率、订单满足率，从而进步了顾客的满足度。
（二）促进治理提升
在供给链治理中，信息技术的广泛使用是成功的关键。在供给链中为使全程供给链整体本钱最小，供给链中的物质流、资金流、信息流必须畅通无阻，这就要求供给链上的各个企业都必须采用先进的技术、设备及科学的治理方法，为客户企业采用信息化技术，提升企业的治理水平。
（三）降低本钱
供给链治理要求各环节都达到最优，并建立良好的相互关系，采用先进的设备，产品和信息在网链间迅速活动，减少了库存量，避免了浪费，减少了资金占用，进步了资金的利用率，降低了本钱。供给链除往了中间不必要的流通环节，大大缩短了流通路线，从而减少了流通用度，大大降低了整条供给链的本钱。
由于供给链中不同成员存在着不同的甚至相互冲突的目标（如供给商一般希看制造商进行稳定数目的大量采购，而交货期可灵活变动，制造商则由于顾客需求的不确定性而希看供给商可以根据自己的需求随时供货），从而给供给链的协作造成一定的难度。为消除供给链的不稳定状态和各成员之间利益的不同一，供给链各节点上的企业必须站在全程供给链的角度思考题目，供给链中的核心企业（即生产商）必须考虑整条供给链的协作，使全程供给链的绩效达到最优。
供给链协作的途径
很多公司已经充分熟悉到应该集中气力从事自己最擅长的业务。因此，明确自己企业的核心竞争力，慎重选择供给链上下游企业，加强协作，建立战略合作伙伴关系，从而加强企业的核心竞争力是目前大型企业进行供给链治理的核心。供给链得益于合作伙伴之间的密切协作，每个伙伴都是各自领域内的专家，所有伙伴均秉承快速和高灵活性的运营宗旨。整合供给链、建立供给链协作可以通过以下途径：
（一）扩大采购范围
一些大型跨国企业已经熟悉到采购是供给链治理上的重要一环。全球治理咨询公司科尔尼公司在275个跨国公司展开了迄今为止最广泛的全球采购调查，调查显示：到2009年，72%的公司将会从中国采购原材料，远大于他们从加拿大、墨西哥和西欧的采购数目，而在1999年，只有30%的公司会这么做。由此可见，进行跨国采购，与供给商进行协作是跨国企业进步企业竞争力的有效手段之一。
目前跨国公司的采购治理有两个特点：一是采购治理模式的转换。从以库存平衡点为出发点进行采购，向以订单为基础进行采购转变，进而减少库存，加快流转速度。二是从对采购商品的治理转变为对供给商的治理，建立战略同盟，形成供给链协作。
中国PC行业目前已经开始了与供给商的协作，联想电脑目前已经建立了比较完善的全球采购。联想电脑的原材料本钱已经占销售价格的70%以上，而其他活动本钱占销售价格的8%（利润＝总价值－从事各种活动的总本钱）。从20/80原则来看，在保持总价值不变的情况下，假如能从采购环节将原材料本钱降低1%，至少会给公司增加11.1%的赢利。因此，除了与国内的采购供给商进行合作伙伴式的协作外，联想的供给商还涉及到了美国、新加坡、马来西亚、韩国等国家，使公司能够在全球范围内取得性价比最好的原材料。
（二）加强公司内部运营治理
为了供给链各协作伙伴的整体利益，公司必须建立一套严谨而又高效的运营治理流程。这套治理流程由四大模块组成：需求猜测。由销售、市场部分根据历史销售数据，分析当前市场状况，并结合公司市场营销方案的预期影响，作出一套部分内部认可的需求猜测；供给分析。由生产部分和物流中心根据生产状况和库存情况，建立一套生产能力状况和库存供给的猜测分析；运营计划。在这一模块中将会协调需求和供给两方面的差异，并在无法完全消除差异的情况下，作出不同的备选解决方案；治理层决策。终极由公司治理层根据协调后的需求供给分析和不同备选解决方案决定下一运营周期内终极的生产计划和需求计划。同时，供给链协作要以公司整体战略为基础，一个公司必须锁定自己的战略目标，并制定供给链策略来支持这个战略目标。
（三）建立以网络信息技术为基础的支持系统
供给链之间的协作，特别是全球采购策略的实施，势必要求企业提供适应此策略的支持系统——互联网。互联网对全球竞争和供给商选择的影响已经成功地将客户变为供给链的驱动力。按照客户需求组织供给链成为互联网经济关键的治理理念。在供给链中，信息的交流是最重要的，对整个供给链的效率具有很大的影响。而在供给链的治理中，有些信息利用人力是很难捕捉到的，必须采用编码技术，因此必须利用信息技术手段，实现供给链上各节点之间的信息共享。作为供给链的核心企业，特别是实施全球采购和网络销售的企业，应建立一个网络平台，让供给商、企业自身和客户可以在此平台上进行信息传递。通过这种方式，企业把供给商和客户纳进自己的价值链中，弱化了企业与企业之间的边界，从而产生强大的协作上风。由于网络化的供给链治理，供给链成员能够作为一个整体进行动作，供给链内部减少了流程冗余，进步了执行效率，因而可以帮助供给链内部公司直接沟通各种信息，把库存积存降到最低水平，维持品质，创造利润。此外，借助供给商和客户之间的协作，网络化的供给链大大缩短了产品和服务的时间，进步了效率。
图1为联想电脑网络化的供给链治理图。联想通过网络化的供给链治理和ERP使得企业的竞争力得到了进步。库存周转速度进步；积存损失率降低；应收账周转期缩短；应收账坏账率、办公用品用度大幅降低。可见，供给链协作扩大了企业间的合作范围，实现了资源的高效配置，使得资源在供给链中形成良性活动，降低了总本钱，进而提升了企业的竞争力。
参考文献：
1.米歇尔·R·利恩德斯.采购与供给治理[M].北京：机械产业出版社，2003
2.Tim Laseter,Keith Oliver.高效的供给链治理何处寻[J].财致无敌，2004
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