企业营销管理问题及对策论文(通用7篇)
从小学、初中、高中到大学乃至工作,大家肯定对论文都不陌生吧,论文是学术界进行成果交流的工具。相信许多人会觉得论文很难写吧,以下是小编帮大家整理的企业营销管理问题及对策论文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
企业营销管理问题及对策论文 篇1
摘要:企业在营销管理存在很多的隐患、不足和问题,研究分析了企业营销管理存在的典型问题,提出了健全企业营销管理机制,建立和完善企业品牌营销战略,加速企业营销管理人才的成长等对策,对进一步促进企业营销管理工作功能化、科学化发展作出了深入思考。
关键词::企业营销管理;机制;意识;人才;对策
1企业营销管理存在的问题
1.1企业缺乏健全的营销管理机制
营销工作的健康开展需要完善、健全的管理机制作为支持和平台,当前企业营销管理存在体系和机制不完整、不系统的实际问题,主要缺陷有:第一,企业对营销管理工作缺乏必要的管控机制,管理方法大多是简单的经济奖励和物质刺激,在长期、持续的企业营销管理工作中,简单的机制和方法会造成人员产生工作麻木感和疲劳感,不能形成正反两方面的管束、控制和激励。第二,企业对营销管理没有必要的支持体系,不能针对企业营销管理建立相关部门、主体的保障机制和监督系统,造成企业营销管理工作独立于企业其他工作,严重影响了企业营销管理工作的落实、提升和改进。第三,企业缺乏对营销管理的监督机制,没有监督体系和机制的保障,企业营销管理工作存在方向、过程和细节方面的问题,难于实现科学化、高效率、高水平的企业营销管理工作目标。
1.2企业缺乏营销品牌的管理意识
品牌意识是企业营销管理工作的形成、落实和实施的关键。特别是在市场经济条件下,消费者面对越来越多的商品种类,没有品牌和口碑的产品根本不具备竞争优势和核心资源,很多企业在营销管理中割裂品牌建设和市场营销的关系,只注重眼前的经济利益,不能从品牌经营、产品周期、服务维护等环节入手夯实企业营销的基础和细节,导致企业营销管理不能有效服务于企业品牌形成、发展和维护,只能依靠商品的低价竞争和同质选择,不但不能在消费者、客户和市场上建立企业的良好形象和品牌,还会导致企业营销管理工作出现盲目、低质、高耗等问题。
1.3企业缺乏营销管理方面的人才
由于企业营销管理工作具有专门性、专业性、综合性的特点,不能通过简单培训和岗前教育迅速培养企业营销管理人才,这导致企业营销管理人力资源方面存在较大缺口,特别是企业营销管理人才质量,更是难于适应市场经济和企业运营的实际情况。造成企业营销管理人才数量、质量不足的原因有:第一,企业没有专项的发展计划和培训机制,企业营销管理人员素质和能力长期得不到提升。第二,企业没有规范聘用和引入机制,只能针对企业营销管理工作的具体问题进行应激性反应,缺乏人才储备和人力资源基础,企业营销管理问题长期得不到有效解决。
2提升企业营销管理工作的对策
2.1健全企业营销管理机制
管理机制是管理工作开展的前提,企业营销管理机制的建设必须要走在管理工作的前列,这样才能有效应对企业营销管理工作中的实际问题,使企业营销管理目标明确、工作清晰、效能显著。企业营销管理机制建设要重点做好以下几方面工作:第一,要建立正反两个层面的管理机制,既要强调对企业营销管理人员的长期、稳定、连续、有效激励,肯定他们的劳动和付出,以规范的手段和恰当的方式对企业营销管理工作业绩好的人员进行奖励,同时也要强调对企业营销管理人员系统、连续的约束,使企业营销管理人员明确什么可以做、什么必须做、什么不能做,并将具体企业营销后果和惩戒一一对应,实现对企业营销管理人员的有效管理。第二,要重新优化企业营销的支持体系,要根据企业生产和营销管理的要求和需要,重新整合企业的组织系统和功能机构,真正建立支持、保障企业营销管理工作的新机制和新体系,充分调动企业营销管理工作各部门和各主体的积极性,使其有效服务于管理工作的实际。第三,要不断完善企业营销管理工作的监督机制,良性、全面、科学的监督是确保企业营销管理工作全面、科学、高效开展的关键,企业应依据经营特点和组织优势建立监督企业营销管理工作的体制,规范企业营销管理工作的方向、过程和细节,在提升企业营销管理工作的同时,实现企业营销管理工作的科学化和高效率目标。
2.2建立和完善企业的品牌营销战略
企业营销管理工作必须要认清市场扩大化、产品同质化的特点,单单依靠价格获取竞争优势,只会对企业发展带来更大的伤害,要在企业营销管理中建立品牌建设、经营和管理的新战略和新措施,这是企业确保竞争主动性、可持续发展的关键手段和重要战略。在企业营销整体战略体系的建设中,必须将口碑经营、品牌战略作为长期、核心、系统的工程进行建设,将品牌营销工作列为企业营销管理体系的重中之重,从市场发展、消费者角度、客户需要、产品生命周期等层面建立企业独特的策略和方法,依靠品牌建设带动企业营销管理,使品牌真正成为带动企业不断成长和高效发展的发动机。在品牌营销过程中,要注意员工对品牌意识的认可,形成企业对品牌的追求,解决制约品牌营销发展的因素,理顺企业品牌营销管理的上下级、左右层关系,真正将品牌营销树立在企业营销管理和企业生产经营的过程中。
2.3加速企业营销管理人才的成长
素质、意识和技能的提升需要一个漫长的过程,同时也需要良好的机制,企业营销管理工作点多面广,人才的发现、提升和培养更是一项长期而艰巨的系统工程,企业必须立足自身,面向企业营销管理人员,通过各类机制、各种手段有效提升人员的能力和意识,进一步提高企业营销管理人才的水平和素质。一方面,企业要制定营销管理人才的专项发展计划和培训机制,挖掘企业营销管理工作中能力突出、素质较高的人员,发挥其主观能动性,通过各种手段和措施将企业营销管理人员培养成相关领域的带头人和领导者,通过企业内部机制和体系的强化,建立企业营销管理人才队伍。另一方面,企业要与高校、营销组织和培训机构建立企业营销管理人才的双项交流机制,进行企业营销管理人员的教育和培训。同时,企业可以将企业营销管理方面的学者、专家、人才引入实际营销队伍,发挥人才在企业营销管理中的带头作用,打造企业营销管理的高素质、高能力、高效率团队,通过团队的带动,加速企业营销管理人才的成长。
3结语
随着市场化进程和经济体制改革的加速,企业营销管理工作呈现出诸多新特点、新状况和新问题,传统企业营销管理模式和方法出现了难于适应现实情况的问题,因此,必须对企业营销管理制度、机制和体系进行科学、合理、有效的调整与创新,以现实性企业营销管理问题为研究切入点,进行企业营销管理工作的变革和优化,建立以市场和竞争为核心的企业营销管理新机制和新体系,建立企业营销管理工作的核心优势和独特特点,在提升企业营销管理水平和质量的同时,加速企业、产业、社会、经济的发展。
参考文献:
[1]马学斌.新形势下军工企业市场营销管理对策研究[J].企业家天地,2011,6(6):22.
[2]程玉娟.武汉CG科技公司营销管理问题分析及对策研究[D].合肥:合肥工业大学,2010.
[3]宋扬.浅谈电力公司农村电力市场营销管理[J].中国新技术新产品,2011,(24):229-230.
[4]盛天翔,刘春林.网络渠道与传统渠道价格差异的竞争分析[J].管理科学,2011,(03):56-64.
[5]邵丹萍.C2C网上交易平台定价问题研究[J].东方企业文化,2010,(04):131.
[6]倪明,王武.电子商务环境下商品定价策略研究综述[J].图书情报工作,2011,(02):125.
企业营销管理问题及对策论文 篇2
摘要:随着现代市场竞争的不断加剧,越来越多的企业开始强化营销管理工作。中小微企业在近年来取得了较大的发展成就,但是由于多方面原因,其在营销管理方面还存在较大的问题。本文主要对当前中小微企业营销管理存在的主要问题进行分析的基础上,提出相应的对策建议,以进一步强化其营销管理工作,促进中小微企业的健康长期发展。
关键词:中小微企业;营销管理;问题;对策研究
中小微企业作为我国企业组织中十分重要的类型之一,截至2013年底,全国小微企业总数为5606.16万户(含个体工商户),其发展情况对整个国民经济而言显得十分重要。当前,我国中小微企业在营销管理方面还存在较大的问题,缺乏现代营销管理意识、缺乏完善的营销氛围、营销管理机制不健全、缺乏专业化的营销管理人才等对中小微企业的发展具有十分重要的影响,因此必须通过对这些问题的分析,提出相应的改进建议,以通过提升中小微企业营销管理能力实现其健康长期发展。
一、中小微企业营销管理存在的主要问题
(一)缺乏现代营销管理意识
由于中小微企业在发展的过程中,其规模较小、产品技术含量低等特征,使其只能从事简单的生产和销售,因此其营销管理意识显得相对较为陈旧,难以适应现代市场竞争的需要。同时,中小微企业的管理层对于营销管理的重视程度较低,其在整个发展过程中难以树立起先进的营销理念和营销意识,相关的营销管理人员难以全面履行其应有的职责,使得中小微企业的营销管理难以取得预期的成效。
(二)缺乏完善的营销管理氛围
有效的营销管理必须要建立在企业氛围基础之上的。当前,我国中小微企业在发展的过程中将主要的精力用于生产和销售方面,并没有在营销管理方面投入太大的成本和精力,使得营销管理成为营销部门单方面的工作,整个企业的员工和领导者对营销管理的认识度较低,难以形成全员营销的效果。同时,其对营销管理缺乏必要的考核和激励,使得营销部门所实施的营销管理工作也流于形式化,营销管理氛围显得较差。
(三)营销管理机制不健全
中小微企业当前的营销管理机制还很不健全,一方面,其现有的营销管理机制显得相对较为落后,在企业的发展过程中基本上一成不变,难以根据市场的发展变化对其进行更新,因此其难以服务于中小微企业的营销管理工作。另一方面,中小微企业现有的营销管理机制难以得到有效的实施,缺乏对营销管理工作必要的监督,很多营销管理人员将其视为流程化的作业,存在敷衍了事的现象,因此其实施的效果并不理想。
(四)缺乏专业的营销管理人才
随着市场竞争的不断加剧,人才在中小微企业营销管理中的作用不断被强化。当前我国中小微企业还缺乏专业化的营销管理人才,据统计我国中小微民营企业平均缺乏3-5个营销管理人才。其原因主要来自两个方面:一方面,其对现有的营销管理人才缺乏必要的培训和教育,其难以掌握现代化的营销管理理论及方法,营销管理能力较低;另一方面,中小微企业还不注重从外部引进先进的营销管理人才,其营销管理团队的整体实力得不到有效的提升,使得中小微企业的营销管理停留在低水平阶段。
二、中小微企业营销管理的对策建议
(一)树立现代化的营销管理意识
从当前中小微企业营销管理存在的问题来看,其必须要首先树立现代化的营销管理意识,在其营销管理过程中一方面要积极总结自身营销管理存在的不足之处,根据市场的发展和变化对其营销管理的理念进行及时的更新,使其符合现代营销管理的要求。另一方面要不断学习和借鉴世界知名企业营销管理的经验,根据自身的发展,对其进行改进和完善,使其充分服务于自身的营销管理工作。
(二)营造完善的营销管理氛围
对中小微企业而言,要想营造出完善的营销管理氛围,一方面要在整个企业内部进行营销管理工作的宣传,将每一位员工作为营销的对象,对其进行必要的培训和教育,形成全员营销的目的,使得员工能够主动为企业实施营销工作。另一方面,要不断加大对营销管理方面的投入力度,为其提供人、财、物方面的保障,使得中小微企业的营销管理工作能够得以顺利实施。
(三)建立健全营销管理机制
一方面,中小微企业要根据自身的发展前景和市场的变动情况,不断对其现有的营销管理机制进行修正和完善,及时剔除不符合其自身发展的因素,使其能够紧跟市场的发展步伐,最大程度上发挥为中小微企业营销管理服务的能力。另一方面,要加强对营销管理工作的监督力度,对其具体的实施情况进行严格的监督,建立完善的绩效考核和激励机制,将其作为重要的考核对象,在此基础上不断增强中小微企业营销管理机制的有效性。
(四)培养和引进专业化的营销
管理人才中小微企业在实施营销管理的过程中,一方面要对其现有的营销管理人员进行全方位的培训,使其充分掌握先进的营销管理方法和理念,提升其营销管理能力,使其在现有的基础上不断增强为企业发展服务的能力。另一方面,要投入一定的成本从高校或者科研院所和其他企业中引进一批专业化的营销管理人才,使其为现有的营销管理团队注入新鲜的血液,增强中小微企业现有营销管理团队的整体实力。
三、实施有效的营销管理对中小微企业的发展非常关键
当前随着市场竞争的不断加剧,完善的营销管理能够实现中小微企业的健康发展。从当前我国中小微企业营销管理存在的问题来看,必须要从树立现代化的营销管理意识、营造完善的营销管理氛围、建立健全营销管理机制、培养和引进专业化的营销管理人才等方面出发,全面强化中小微企业的营销管理工作,实现其健康长期发展。
参考文献:
[1]王俊文.我国中小企业市场营销管理创新研究[J].新经济,2016(12)
[2]赵林江,张军杰,钟玫,唐旭,杨正国.中小企业市场营销管理存在的问题及对策[J].现代商业,2015(33)
[3]钟洪民.当前民营企业营销管理中的问题与破解[J].商场现代化,2012(35)
[4]宗辉.基于民营企业营销竞争力的培育与提升研究[J].经济研究导刊,2012(27)
企业营销管理问题及对策论文 篇3
【摘要】“客户”是企业经济效益的保障和基础,“营销”是提升企业竞争力的有效手段,所以在今天市场经济条件下的供电企业应该增强营销管理的意识,提升营销管理的水平,从而促进企业经济效益的提高。文章主要是针对目前供电企业电力营销管理中存在的问题进行简单的分析,并针对这些问题提出相应的解决对策,从而增强营销管理的水平。
【关键词】供电企业;电力营销;营销管理;问题及对策
随着经济的飞速发展,用电需求量的不断增加,电力营销管理在供电企业的发展中占据越来越重要的位置。在市场竞争激烈的条件下,电力营销管理可以使企业提高竞争力,并且可以增强服务的质量和水平。但是目前我国的电力营销管理中却存在很多的缺失和问题,制约着供电企业的发展和服务水平的提高,所以在今后应该逐渐认识管理中存在的不足,通过不断的完善促进供电企业的发展。
一、供电企业电力营销管理中存在的问题
(一)营销意识和服务质量较差
在市场发展的中期,电力企业在市场中处于垄断的地位,所以缺乏竞争,导致电力企业缺乏竞争意识和营销的观念,另外由于地位的独有性导致其服务质量和服务意识也比较差。但在今天市场经济飞速发展的时期,各种新的能源不断的涌现,其地位被撼动,遭遇到了压力。所以应该明白营销在市场经济条件下的积极作用,加强对市场营销的管理。
(二)营销人员素质低下
营销人员素质的低下也是营销管理中存在的一个严峻的问题。人员素质的低下直接影响着营销的质量和水平,对于供电企业的发展具有消极的作用。目前在我国的电力企业中人员分配存在严重的不合理现象,高龄员工占很大部分的比重,因为这些人员对于一些出现的新科技和新技术的接受能力比较弱,对于新一代的服务理念和服务体制的理解不深入,所以导致了人员素质整体偏低,无法迎合社会发展的需求。另外很多的员工思想懒散,对工作责任心不强,致使营销管理工作无法顺利的开展和进行。
(三)缺乏完善的营销管理体制
目前一些供电企业的管理体制和市场经济的形式存在矛盾,体制相对来讲较为传统和落后,无法迎合市场的需求。供电企业电力营销管理系统不完善,例如不注重对客户资源信息的管理和整合,信息不能实现企业内部的共享,对于市场出现的一些变化电力企业内部也不能做出良好的反应,这些都阻碍了供电企业营销水平的进步和发展。
二、增强供电企业电力营销管理的手段
(一)加强对营销管理人员的素质培养
针对电力营销管理人员素质低下的现状,应该不断地加强对供电企业营销人员整体素质的培养。在今天的供电企业中,很多的营销管理人员并不具备这方面的专业素养,缺乏有效的理论支持,不能根据市场的需求有针对性、目的性地开展一些优质的服务和有价值的营销策略,导致营销效率整体较低,不利于供电企业电力工作的顺利开展。所以供电企业要对内部的营销管理人员定期地进行专业知识的教育,增强其营销管理方面的知识和技能,掌握更多的先进技术,熟练地运用到营销管理的工作中去;另外还要不断地丰富营销管理人员的思想素质,培养其良好的责任意识,树立良好的职业道德观,以保障营销管理工作的顺利开展。
(二)增强电力营销管理人员的市场竞争意识
“竞争”是企业成长的一个关键历程,受传统观念影响严重,很多的供电企业自身的竞争意识不强,无法在市场经济条件下占据有利的位置。针对这样的特点,供电企业应该在这个市场经济发展迅速的环境下不断地增强自身的竞争意识,丰富自身,转变传统的观念和思路,强化自身的竞争实力,从而更好地促进供电企业营销管理的进步。
(三)创新营销管理理念和管理体制
市场经济条件下企业的“营销管理”可以说是企业的关键核心业务,针对供电企业电力营销管理观念和水平较弱的现象应当不断地进行管理方面的创新和优化。在对市场做到充分的调研和了解的前提下树立正确的营销理念,科学地进行营销管理。另外还要加强与用户之间的密切联系,建立评价分析的平台,真正地听取用户的意见和心声,从而为群众提供更为实际的服务。另外还要对营销的流程做到不断的优化和规范,保障工作的科学性,从而进一步地提升营销管理的水平。
(四)加强营销中的监督和管理
不论对于任何的工作来讲,“监督”都是保障工作水平和效率的关键措施。在供电企业电力营销的过程中应该建立完善的监督机制,以确保营销工作的顺利进行。例如在供电企业的内部建立相关的监督部门,密切地监督营销的工作进程,另外对于工作中出现的问题及时的发现和解决,提升营销工作的效率。另外有效的监督可以提升效率的同时缩减人力物力的使用,节省工作中一些不必要的开支,从而为企业营造更高的经济效益。
三、结束语
“营销”是在市场经济不断发展的时代下出现的一种全新的理念和手段,对以提升企业的竞争力具有积极的价值意义。但是目前我国的一些供电企业由于受传统经济观念的影响较严重,所以对于营销过程中的管理还存在一定的问题。不断地对营销管理的手段和观念进行优化和更新是促进供电企业发展的关键,所以在今后应该进一步地加强电力营销人员的整体素质,完善营销机制,增强营销人员的市场竞争意识和企业内部的监督管理,从而促进企业的长足发展和经济效益的提高。
参考文献
[1]张云锐.我国供电企业营销管理存在的问题及对策[J].科技情报开发与经济,2014,(11).
[2]邢月红,李想,陈文栋,商涛.浅析电力营销管理工作中存在的问题与对策[A].2015年6月建筑科技与管理学术交流会论文集[C].《建筑科技与管理》组委会,2015.
企业营销管理问题及对策论文 篇4
【摘要】随着我国经济的不断发展以及相关科技力量投入不断的增加,电力能源作为支撑我国经济发展的重要动力也得到了前所未有的发展,可以说,我国经济方面取得的重大的成绩离不开我国电力系统的不断完善发展,同时,我国电力系统相关技术水平的提升也离不开我国在相关方面的经济支持。当然,除了资金的支持之外,我国在电力系统方面也投入了大量的科技和人才资源来进一步推动我国的电力系统向更加高水平更加科技化、更加完善的方向发展。电力企业是我国电力行业发展的重要力量和主力军,能否获得进一步发展直接关系到我国经济发展的质量,而电力企业想要获得进一步的发展仅仅依靠自身技术水平的提升是远远不够的,还需要不断加强自身的管理水平,而营销管理是电力企业管理的核心部分,营销管理水平的高低直接关系到企业未来的发展问题。近几年来,随着我国电力企业改革的进一步推进,我国电力企业的营销管理水平得到了一定程度上的提升,这也使得我国的电力部门能够更好的满足市场的需求,但是不可否认的是,在改革和发展的过程中我们也不可避免的出现了一系列的问题,如何进一步的解决这些问题并进一步提升电力企业的营销管理水平是我们应当思考的关键问题。
【关键词】电力企业;营销管理;电力;问题;解决方案
电力企业是我国经济领域极为重要的一部分,作为活跃于市场经济中的一个重要部分,电力企业发展水平的高低和发展方向都直接关系到我国电力部门未来的发展前景。可以说,通过近几年的不断发展和改进,我国电力企业已经取得了一定程度上的发展,当下我国电力企业基本上能够满足市场的需求,但是不可否认的是,在改革和发展的过程中我们也不可避免的出现了一些的不同问题。营销管理是企业在运作过程中极为重要的一部分,营销管理水平的高低直接关系到电力企业能否赢得更大的市场份额,在这样的前提下如何正确的分析我国电力企业的发展现状,针对我们出现的一些的不同问题进行进一步的改进,促进我国电力企业的进一步发展是十分重要的。
1电力企业在营销管理中出现的一些不同问题
1.1居民用电量不高
虽然近几年来我国的经济取得了较大幅度的发展,人们的生活水平也得到了很大程度上的提高,居民用电量也随之得到了大幅度的提升,但是不可否认的是,我国的居民用电总量虽然比较大,但是人均用电量比较低,同时,人均用电量分布不均也是电力企业所面临的一个重要问题。这一现状也使得我国电力企业造成了一定的困难。除此之外,随着天然气,太阳能等新型能源的出现,我国的电力企业也将会受到更大的威胁,如何在新的竞争环境中赢得更大的市场份额也是电力企业在市场营销过程中应当注意的关键问题。
1.2农村供电问题
近几年来,为推进农村的进一步的发展,我国相关部门更加重视农村用电和输电设备的建设,并提出了一系列的符合农村用电实际情况的政策,如“两改一同价”政策,这些政策在很大程度上都推动了农村用电向更加合理化、有效化发展,但是这些政策的提出并没有能够完全解决我国现有的农村用电方面的问题,如农村窃电问题。对于政府和相关供电部门来说,反农村窃电问题是一个极为复杂而又艰巨的任务,它是由于农村自身的很多特殊性决定的,如何对农村供电问题进行进一步的管理也是电力企业在营销管理过程中急需解决的关键性问题。
1.3农电员工管理问题
人员素质和人员结构年龄方面。
1.4优质服务问题
用电需求增加对服务要求越来越高,服务不到位引发投诉。
1.5供电合同管理问题
供电合同管理工作的程序较为复杂且相关的部门和人员比较多,任务量比较大,一次供电合同管理环节往往是电力企业营销管理过程中最为复杂且工作量最大的一部分,但是从我国现有的电力企业来看,在供电合同管理方面都或多或少的出现了一系列的问题。其中最为主要的问题在于相关的管理人员和工作人员的专业知识水平不够高且自身素质方面有待提高,同时供电合同管理过程中出现的效率低下问题也是电力企业在营销管理过程中所应当解决的重要的问题。
2提高电力企业营销管理水平的具体措施
2.1加强制度创新
随着我国社会主义经济的进一步发展,我国的电力企业也面临着更多的机遇和挑战,在这样的前提下就要求电力企业加快改革的步伐,促进现代化管理模式与现行管理模式的融合,推动其进一步的改革和强化。我国现行的电力企业营销和管理制度还比较陈旧,并且没有足够的管理自主权,这就会导致其在发展的过程中无法适应市场的变化,一旦市场需求出现多样化或者是特殊化的发展趋势,电力企业无法根据变化做出相应的、有效的反应,在这样的前提和基础下,如何进一步促进原有体制和现代化管理模式的融合也成为了我们应当思考的一个极为重要的问题,想要解决这一问题,最主要的是借鉴西方较为先进的或者是我国其他领域较为现代化的管理模式并进一步创新完善将其应用到电力企业营销管理体系之中。与此同时,尽量做到以市场为主导,时刻关注市场的发展变化,根据人们的相应的需求做出不一样的反应。
2.2加大营销稽查管控力度和提高反窃电工作能力
加大营销管控力度:
就目前来看,我国大多数电力企业的反窃电人员的素质还不是很过关,一部分反窃电和侦查人员缺乏专业性的知识或者是相关的实际经验,这在很大程度上阻碍了我国电力企业反窃电工作的进一步推进和提高,要想从根本上解决这一问题就应当鼓励和督促相关的工作人员进行进一步的具体的学习和相关知识的交流。特别鼓励那些有反窃电经验的人员,积极开展“导师带徒”活动,带领一些新进人员进行学习进行交流传授经验,这样能够推动新老人员的共同提高。另一方面全力推进远程自动抄表管理,提高防窃电管控能力。
2.3提高技术水平和人员素质,提升优质服务管理水平
从我国电力企业营销管理现状来看,我国电力企业相关的技术和技术人员不够到位。技术不到位是影响电力企业营销管理的一个重要的因素,可以说经过近几年的发展,相关的管理技术应用已经取得了前所未有的发展,但是不可否认的是,与一些相对发达的国家和地区相比,我国的电力企业营销管理技术还不够成熟,在这一现状的驱使下就要求我们能够对于电力企业的营销管理人员进行进一步的培训,提高人员素质,提升服务质量;并对即将步入该领域的专业人员进行严格的筛选,保证电力企业营销管理人员能够具备较高的知识水平。
2.4时刻关注政策变化,抓住发展机遇
我国对电力企业的发展一直十分的重视,特别是近几年来,随着我国经济的不断发展和社会需求的不断增加,相关部门对电力企业的营销管理也格外重视,在这样的发展趋势下,我国相应的管理部门推行了一系列的有益于电力企业发展的优惠政策,并且大部分的政策都已经落实到了实处,在这样的前提和发展趋势下,电力企业能否进一步的运用这些政策就显得尤为重要。政策的执行不仅仅取决于相关部门推行的是否到位,也取决于电力企业能否抓住机遇,利用相应的政策,为其自身的发展指明方向同时也能为其自身的发展创造更大的发展空间。
3结语
电力企业的发展一直以来是我们关注的重点问题,电力企业发展的好坏直接影响到我国经济的发展,可以说,近几年来,随着我们对相关领域重视程度的不断增加以及资金和人才的不断投入,我国的电力企业在营销管理方面取得了一系列的飞跃性的进步,但是不可否认的是,在发展过程中我们也出现了一系列的问题,例如农村窃电问题的管理,市场发展问题以及人员素质问题,对于以上问题的良好解决能够进一步促进我国电力部门的良好发展,从而推动相关部门水平的进一步提升。
参考文献
[1]蔡利权.县级供电企业电力营销管理风险研究[D].华北电力大学,2012.
[2]姚俊钰.电力企业营销管理系统的设计与实现[D].厦门大学,2013.
[3]周娟.电力企业电力营销管理问题及对策探讨[J].机电信息,2012,27:152~153.
[4]朱炯.供电企业电力营销业务数字化管理模式研究[D].浙江大学,2005.
[5]袁莉.电力营销管理中存在的问题及对策[J].通讯世界,2013,09:104~105.
[6]李臣毅.供电企业电力营销管理的问题及对策[J].广东科技,2013,16:111~112.
企业营销管理问题及对策论文 篇5
摘要:随着经济全球化进程的迅速加快,之前的营销管理形式在企业中的运用出现了不少问题。所以说,采取更加系统、有效、可行的对策对企业营销管理中出现的漏洞进行及时解决,逐渐成为了当前企业管理的一种必然趋势。
关键词:企业营销管理;问题与对策;研究探讨
中国企业的营销管理起步和发展较晚,它的营销策略、营销理念等和发达国家相比具有差距,这就造成了其在实践过程中会出现很多细节性问题,从而在一定程度上限制企业的发展。本文对国内企业营销管理过程中出现的主要问题以及相应的解决措施等进行了阐述。
一、企业营销管理中出现的问题研究
(一)企业营销理念方面出现的问题
营销观念作为整个营销管理工作的重点组成部分,其合理性和科学性程度,对于企业营销管理工作推进的有效性具有非常关键的影响,同时营销理念对本企业市场竞争力的提升也发挥着重要的作用,因此,对于一个企业而言,良好的营销理念的树立是极其关键的。从国内大多数企业发展的实际状况出发,它们在迎合大的经济潮流的基础上,逐步培养并健全自身的品牌意识与市场意识,然而在实际的实施环节中,并没有把企业营销理念同前者有机融合。上述情况也导致了二者间的脱节,进而给企业带来了巨大的负面作用。
(二)企业营销体制引发的问题
国内一些企业的营销体系并不十分完善,市场营销机制也不够健全,这就为营销工作的推行造成了极大的不便。按照部分企业的外部营销条件来讲,它们对营销理论、销售技术创新、销售应用及营销传播等环节并没有有效地进行整合,也没能够及时构建起健全的营销体制,再加上市场法律体系的缺失等原因,在很大程度上妨碍了企业营销管理工作的贯彻执行。除此之外,有些企业仍旧存在营销保障和激励机制不完备的现象,这就严重影响了营销工作者主动性的提升,同时束缚了企业的发展。
(三)企业营销策略出现的问题
从国内多数企业的营销管理状况来讲,它们营销策略大部分仍停留在形式、跟风阶段,然而一味地跟风和模仿,会导致营销市场的疲劳。另外,部分企业在其制定各自的营销策略之前,没有及时对市场情况进行深入、全面的调研和分析,后期也未能展开更加细致的跟踪调查,并且在营销策略推行之后,缺乏客观的眼光对战略效果进行评价和补充。造成了企业制定营销策略可行性、合理性的缺失,令营销策略效果不达标,进一步造成企业发展滞缓的情况出现。
(四)企业营销形式及人员方面的问题
首先,由于科技的进步以及人们生活质量的提升,企业在全面考虑人们需求的前提下,持续丰富营销方式,目的是与时俱进。然而,不少企业的.信息收集途径十分单调,无法客观认识新媒体给营销市场造成的影响,再加上企业对目前市场需求的模糊,都可能造成企业营销方式的滞后。其次,国内企业营销人员的专业性和素养均需提高。根据现今的状况而言,国内企业营销人员的专业程度及自身修养普遍不高,这就会带来企业营销人才不足的问题。
二、针对企业营销管理问题的相应解决措施
(一)不断转变并创新企业的营销理念
企业良好营销理念的形成,加上及时按照市场形势的变动做出相应调整和创新,对于营销管理工作的进行起到了非常关键的积极作用。对现阶段营销观念中出现的问题,我们主要借助下列方法进行理念的创新:一、客户心理的满足。营销工作根本目标即为达到客户满意的基础上实现经济利益。所以,在营销理念的创新方面必须全面考虑客户的心理需求,一切从客户角度出发,尽量迎合客户需求并完成企业发展任务;二、有效借助新媒体。在科学技术飞速进步的前提下,人们掌握信息动态的途径更加丰富,并且逐渐向新媒体的方向发展。所以说,企业的营销理念不可停留在表面,而是进一步借助新媒体力量让更多客户了解到本企业的产品服务信息;三、深入发掘产品价值。要想令企业的产品及服务得到客户的一致认可,企业深入发掘产品的文化内涵并且能在实际营销过程中利用产品的知识含量,这一点显得尤为关键。
(二)构建并完善企业的营销体系
构建完善企业的营销体系,可借助以下方式:首先,完善现有营销人员的激励及奖惩机制;其次,按照营销管理的实际需求,分设不同组织机构,有机融合各部门间的职能;再次,按照营销管理责权利相结合的原则,对各岗位及人员的责任与权限进行明确;另外,为保障营销工作的有效性、科学性,还应当致力于构建良好的运营体制及监管机制。
(三)进一步健全营销战略
从国内一部分成功企业的演进形势来讲,其更为重视品牌销售,以品牌战略作为导向并促进企业的可持续发展。近来,人们对品牌效应更加关注,大多数人在购买某种产品时,除了考虑其性价比之外,也十分注重品牌和口碑。在今后企业的营销管理中,企业必须将品牌经营战略当做系统工程来建设,从而有效带动整个企业的迅速发展。
(四)丰富企业营销形式,培养更多营销人才
在当前背景下,要想提高企业的营销效率,按照人们生活的变动,适宜地调整和丰富营销方式非常关键。企业需要按照客户要求和自身发展的基本状况,同时综合考虑新媒介价值的前提下,合理地运用“八大营销手段”。另外,全面体现关系营销、价值营销及交易营销等营销战略,进而推动企业营销的多元化发展。此外,企业营销工作的性质决定了其对营销人员的素质及专业技能要求更高,所以,要想保障营销管理工作的顺利进行,培养更多的营销人才无可厚非。在实际营销过程中,也应当按照营销市场的动态,对营销人员展开定期的培训,在提升其素养及专业技能的同时,促进企业营销管理的健康稳定发展。
结束语
综上,对于现今企业营销管理过程中出现的问题,借助更具针对性、可行性的措施来解决,有助于增强企业的市场竞争力,推动企业社会经济效益的提升。
参考文献:
[1]倪明,王武.电子商务环境下商品定价策略研究综述[J].图书情报,2011(02)
[2]盛天翔,刘春林.网络渠道与传统渠道价格差异的竞争分析[J].管理科学,2011(03)
企业营销管理问题及对策论文 篇6
摘要:企业营销部门是企业利润的来源部门,对于企业的发展运营有着显著的影响,而企业营销人员的管理又对营销部门的建设起着关键的作用。因此在现阶段企业管理的过程中,一线的管理人员应当积极的关注企业营销人员的绩效管理,对其管理过程中产生的问题进行细致的分析,并探究行之有效的解决方法,进而推动企业营销部门的高效运营,保障企业的持续发展。
关键词:企业管理;营销人员绩效管理;问题与对策;企业可持续发展
绩效作为与企业人员业务量与业务水平直接相关的考核标准,关系着企业员工的收入以及工作考核,并逐步成为企业管理中的重要手段。绩效管理对于推动企业营销部门管理效率的提升效果最为显著。通过绩效激励,企业营销人员能够不断的提升自己的业务量以及业务的达成率,进而为企业产品与服务的销售提供有力的保障,保证企业资金的回流以及利润的获得。而现阶段,随着绩效管理在营销部门运用的深入,绩效管理的问题也逐步的显现,绩效管理的最终目标以及整体效用没有被充分的显现出来。因此现阶段企业管理人员应当积极的对企业营销人员绩效管理中出现的问题进行探究,并积极的研究解决的措施与对策,保障现有的绩效管理模式能够获得更好的发挥。
一、企业营销人员绩效管理中的问题
根据文章探究的目的,文章在本节首先探究企业营销人员绩效管理中存在的问题,以从企业的实际情况来分析绩效管理模式存在的不足以及与企业管理相不适应的地方,进而为探究相关的措施提供参考,保障文章整体分析的有效性。
(一)绩效考核量化标准不统一,激励机制效用缺失
营销人员绩效管理工作往往以其销售的量以及订单的金额为参考,同时结合订单成本来进行业务质量考核,因此业务员在传统绩效管理模式下往往会努力的增加自己的订单量,提升自己的订单金额,最终为公司产品服务的销售提供源源不竭的动力。但是,由于企业管理过程中特殊性、大订单、老员工现象的存在,绩效管理的考核标准逐渐的被“多样化”,同一部门中相似的订单往往会被记入不同的绩效分数或者不同的提成标准。这一问题的出现使得传统绩效管理中巨大的激励机制很难发挥出全部作用,部门员工的积极性大打折扣,机制的效用缺失。
(二)资源分配公平性不足,绩效管理实现基础有待巩固
绩效管理功能实现的前提是资源的有效分配以及企业员工才能的充分发挥,在这一基础上对员工工作的激励才能真正的产生正向的引导作用,进而推动企业的持续发展。而现阶段绩效管理的过程中,资源分配的公平性还不能完全的满足绩效管理工作开展的前提。由于企业营销管理人员内部关系的不统一、权力分配的不均匀以及其他影响因素的干扰,同一部门的员工所面临的销售资源往往存在着很大的差异性,员工资源的占有量和员工工作经验、个人能力存在不对称现象。这些问题的出现使得绩效管理工在营销部门发挥作用缺乏必要的前提基础,整个绩效管理工作效果的发挥难以实现。
(三)量化制度精细化程度不高,过程激励难以发挥作用
信息化与网络化的发展使得信息不对称现象逐步减少,但是在营销部门,少有员工能够直接快速的说出自己部门绩效考核的实际标准。由于绩效考核量化制度精细化程度不高,现阶段,营销部门对于企业员工工作的量化考核还没有完全做到客观化、标准化、制度化。在这种还没有透明化、制度化的模式下,员工对于具体的激励并没有做到充分的了解,绩效考核制度在运行过程中的激励作用很难发挥出来,整个制度的作用也很难实现最大化。
二、解决企业营销人员绩效管理中相关问题的对策
根据文章的探究,现阶段企业营销人员绩效管理的过程中仍然存在着量化标准、资源分配、制度建设等方面的问题,为绩效管理工作效果的发挥带来了严重的障碍。因此文章在本节结合之前探究的结果,对相关的解决对策进行分析,进而为企业营销部门的高效运营提供相关的参考。
(一)建立科学的量化考评机制,以制度公平保障绩效管理的公平性
量化考评机制的建立是绩效管理的制度保障,而现阶段量化考评机制的缺失往往会对绩效管理工作效果的发挥造成阻碍,营销人员的积极性也很难获得有效的提升。因此在现阶段企业的管理过程中,企业管理人员要结合营销部门的负责人以及一线的营销人员,共同探究绩效的量化考评机制,除了保障制度本身的公平性以外,更要结合实际的工作保障工作考核的公平性与准确性,进而以制度的建立保障营销人员工作绩效的量化,以有效的量化成果推动企业对于营销人员的科学考评,再以科学的激励促进营销人员积极性的提升,最终保障企业营销部门的高效运营以及企业自身的持续发展。
(二)以扁平化管理方式替代传统管理模式,推动资源分配的公平
资源分配的不公平使得绩效管理工作效果的发挥缺乏必要的前提基础,员工的积极性也难以获得提升。因此现阶段企业绩效管理优化的过程中,企业管理人员还应当积极的进行部门的改革,逐步引入扁平化的管理方式替代传统的管理模式,使得合作小组、营销团队逐步成为企业营销部门的组织形式,资源分配的公平性不断的加强,上下级的交流不断的密切,每一个员工都能够随时的借助公司的资源发挥自己的才能进而赢得各个订单,最终实现公司产品与现金之间的有效流动,真正的推动企业的持续发展。在这种模式下,企业营销人员绩效管理工作的效果才能真正的发挥出来。
(三)保障制度信息的透明度,随时发挥绩效机制的激励作用
良好的激励机制以及绩效考核机制可以在管理的过程中实现对员工的有效激励,而由于现阶段精细化制度的缺失以及制度透明性的不足,企业营销部门员工对于相关的激励制度并没有做到充分的了解,这在一定程度上弱化了绩效管理工作的过程激励机制。同时精细化考核制度的缺失也使得绩效管理工作的量化、细化处理变得困难重重,员工个性化的工作考核以及个人公平准确的绩效评分很难实现。因此制度的精细化处理以及制度的公开透明也应该作为现阶段企业管理中的重要工作不断的得到优化完善,最终借助现代信息平台实现绩效考核的细化以及信息的透明化,让员工在日常的工作中就能自己计算自己的绩效收入,不断的形成新的奋斗动力,同时也以制度的透明性强化工作考核的公平性,实现企业管理的公平,提升员工对企业和对工作的认可度。
三、结束语
绩效管理是企业营销部门高效运营的重要管理手段,但是随着管理方式的长期运营,企业营销人员绩效管理工作也逐步显现出一些问题,对绩效管理效果的实现造成了严重的阻碍。一方面,绩效考核量化标准不统一,激励机制效用缺失;另一方面,企业资源分配公平性不足,绩效管理实现基础有待巩固;最后在制度建设方面,量化制度精细化程度不高,过程激励难以发挥作用。因此在现阶段的企业管理过程中,管理人员应当积极的探寻有效的措施,建立科学的量化考评机制,以制度公平保障绩效管理的公平性;以扁平化管理方式替代传统管理模式,推动资源分配的公平;最后还应当保障制度信息的透明度,随时发挥绩效机制的激励作用。以通过合理有效的措施,从根源上解决企业营销人员绩效管理中存在的问题,进而充分的发挥绩效管理的作用,推动员工积极性的提升以及营销部门的高效运营,保障企业的持续发展。
参考文献:
[1]梁建春,李朗,时勘等.某国有企业营销人员绩效考核指标体系的构建[J].商场现代化,2006,(26):57-58.
[2]梁果,初言玲.中小企业营销人员绩效管理中存在的问题及对策研究[J].黑龙江对外经贸,2010,(1):143-144.
[3]王彪.对企业营销人员绩效管理的思考[J].铜陵职业技术学院学报,2013,12(3):53-55,59.
企业营销管理问题及对策论文 篇7
摘要:本文对我国小微企业的营销管理水平进行分析,围绕着小微企业创业发展过程中的营销问题,探讨小微企业应当采用的有效营销策略,总结小微企业改善营销模式方法,全面提高小微企业营销管理有效性。
关键词:小微企业;营销策略;问题分析
小微企业发展过程中需要充分的关注营销问题,只有制定有效的营销战略措施,才能提高小微企业的经营效益,达到促进小微企业良性发展的目标。小微企业应当认识营销的重要性,构建良好的营销策略体系。
1.小微企业市场营销管理的问题
1.1市场营销理念较为传统
不少中国小微企业还没能抓住我国新一轮经济转型发展的轨道与趋势,没能在互联网、大数据、创新创业、人工智能与环保节约理念下提高小微企业管理经营的有效性。由于我国小微企业主要是家族企业,因此在管理方式上较为陈旧,现有的管理方式以亲属管理的方式为主,管理过程中没能有效地解决企业内部运行方面存在的问题,不仅企业管理经营人员缺乏必要的市场营销知识,而且不具备信息化环境下的市场营销管理技能,管理人员的思路过多的局限在具体商品的营销上,还缺乏对新型市场营销模式的理解,继而对创新性的市场营销方式应用不足。还有的小微企业虽然认识到了市场营销的重要作用,但是因为专业知识与能力不足,未能在有效进行市场调查的基础上缺乏科学的市场营销战略,常常以自己的主观判断来代替科学的营销管理,在很大程度上阻碍了营销战略的实施,没能达到有效市场营销的目标。
1.2市场营销的目标比较单一
小微企业的市场营销水平直接关系到企业的生存能力,只有制定合理的营销目标,才能通过营销串联起企业的生产、经营与产品开发创新等环节。但是,大多数的小微企业的市场营销目标单一,中小企业的市场营销战略缺乏长期性与全局性,市场营销还要主要通过上门推销、价格促销和礼品赠送体验方式进行。这种营销模式在新型市场环境下已经不具备较强的竞争力。而且,小微企业由于缺乏良好的营销目标设定,导致小微企业的市场营销的长期性与持续性不足,对小微企业的长远发展产生不利影响。由于有些小微企业还缺乏必要的竞争意识,常常满足于营销过程中的盈利目标,导致企业在发展决策中偏向于保生存的目标,市场营销的过程中没能对市场变化情况进行敏锐把握,不仅制约了小微企业的市场开拓,而且阻碍了小微企业的发展经营。
1.3没能打造良好的品牌形象
小微企业对市场营销的重要程度日益增长,现阶段,不少小微企业更注重根据消费者呈现出的多样化的特点进行采用有效的营销方法与手段。但是,小微企业的社会知名度还有待提高。首先,广大消费者不了解小微企业,对小微企业的产品存在着信任危机,由于缺乏对小微企业的认知,导致小微企业产品的市场竞争力不足。其次,小微企业在市场营销的过程中不注重售后服务,没能与客户建立长期稳定的联系,不能在后续服务中持续提升品牌的影响力,因此影响了小微企业客户的忠诚度,没能达到有效地吸引客户的目标。第三,小微企业缺乏必要的品牌宣传意识,现有的营销手段不能为小微企业打造良好的品牌形象,因此不利于小微企业提升知识度,影响了小微企业发展前途,没能达到促进小微企业全面发展的目标。
2.小微企业市场营销管理的对策
2.1完善市场营销的理念
首先,树立市场导向理念,注重从传统的营销理念现代化、信息化、个性化的市场营销理念方向发展,注重在典型市场营销案例影响下树立科学的营销思维。其次,重视加强营销管理团队的建设工作,全面加优质营销管理人才的引进,注重组建科学的营销管理工作团队,根据企业的产品定位实施科学的营销理念和具体的营销方法。第三,结合市场动态确定营销文化,全面加强对产品动态的研究工作,引导小微企业形成多层次、全方位和立体化的市场营销管理体系,全面提高市场营销的科学化水平,做到制度化、专业化的市场营销。
2.2优化市场营销的目标
首先,小微企业要摒弃以产品销售为目标的营销理念,应当进一步围绕着消费者的需求考虑营销的价值和营销文化的建设,全面提高小微企业的市场影响力,为小微企业发展提供必要的条件。其次,以市场竞争力、市场份额作为基础因素,综合制定小微企业市场营销的成本策略、本地化策略和差异化策略,从而加强市场营销的集中化水平,并且根据市场竞争情况制定小微企业的依附策略、补缺策略等,以便于更好地适宜本地市场的现实需求。第三,根据市场的发展形势及时对营销目标进行调整,从而保证营销的市场适应性,更好地满足市场需求,达到保持竞争力的目标。
2.3构建完善的营销管理体系
首先,加强优质人才的配置,全面提高小微企业的市场营销管理水平,着力依托高效的营销人才提高营销质量,满足小微企业的市场拓展需求。其次,加强对市场营销工作的考核,有效分析当前市场营销中存在的短板,强调在审视市场的基础上改进市场营销方面存在的问题。第三,着力提高营销人员的热情,加强对鼓励性营销政策的实施,调动营销人员的积极性,从而发挥出每一位营销人员的潜能,形成良好的市场营销管理机制,发挥市场营销人员的创新作用。第四,完善信息化的营销机制,全面加强市场营销的信息收集工作,着力提高市场环境的预判能力,根据市场信息提高营销管理有效性。
结论
小微企业做好市场营销工作,应当根据市场情况调研和消费者的需求制定有效的市场营销策略,完善市场营销工作的体系,发挥现有营销人员的积极作用,找准市场营销的着力点,全面提高市场营销的科学性。
参考文献:
[1]李凯旭,刘越.中国小微企业市场营销管理的现状及对策研究[J].经济研究导刊,2014(10):75-76.
[2]杜振东.我国中小企业市场营销管理的现状和对策[J].企业家天地(下半月),2014(03):70-71.
【企业营销管理问题及对策论文(通用7篇)】相关文章:
企业营销管理存在的问题及对策论文12-11
供电企业电力营销管理问题及对策论文06-21
企业营销管理存在的问题及对策05-01
谈谈企业营销管理存在的问题及对策03-21
浅谈所营销管理问题及对策论文06-17
电力营销管理问题及处理对策论文12-10
供电企业营销管理问题的解决对策论文12-10
电力营销管理存在的问题及对策论文06-16
旅行社营销管理问题及对策论文12-11