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对江西省体育彩票营销现状的分析
[摘要]彩票业作为一项可以为福利、体育、环境及教育各项事业进行公益性筹款的产业,在我国显示勃勃生机。体育彩票所产生的巨大社会效益远远超过其他体育产业,发展体育彩票事业意义重大。本文从江西省群众对体育彩票的认识入手,分析影响体育彩票发行的因素、主要存在的问题,找出推动江西省体育彩票的有效途径。[关键词]体育彩票营销发展改善
一、前言
彩票业作为一项可以为福利、体育、环境及教育各项事业进行公益性筹款的产业,在我国显示勃勃生机。体育彩票所产生的巨大社会效益远远超过其他体育产业,发展体育彩票事业意义重大。体育产业的主体就是体育自身,它之所以能够存在,是因为它有着社会生活不可缺少的自身的价值。体育彩票是改革开放的产物,是市场经济发展的产物,对促进社会公益事业的发展发挥着重要作用。由此可见对体育彩票的营销现状的研究意义重大,体育彩票发行的方式关系着体育彩票的发展,一个好的发行方式能事半功倍的提高体育彩票的发量,从而快速的发展中国体育彩票。作为有价证券,其营销应以市场为导向,以彩民需求为出发点,走市场化运作之路。本文立足于江西省目前体育彩票的发展状,拟从多个角度分析和阐述体育彩票营销策略。
二、研究对象与方法
1.研究对象
江西省体育彩票管理中心。
2.研究方法
(1)调查法:对南昌市、九江市、赣州市、萍乡市、上饶市电脑体育彩票销售点进行调查。
(2)文献资料法:通过查阅有关体育彩票的报刊、网上资料查询,以及江西省体育彩票管理中心的一些资料。
(3)实地考察法:在体育彩票站做实地考察,与销售员及彩民进行一系列信息交流。
三、结果与分析
1.对体育彩票的认识
(1)对体育彩票的解释。在《体育产业经营》中“体育彩票是指以抽签给奖的方式进行体育筹款所发行的凭证”。在《体育彩票概论》中指出:“体育彩票是指以筹集国际或全国性大型体育运动会举办资金等名义发行的、印有号码、图形或文字的、供人们自愿购买并能够证明购买人拥有按照特定规则获取奖励权利的书面凭证。1998年经中国人民银行核准,国家体育总局颁布的《体育彩票发行与销售暂行办法》中对体育彩票做的界定,是体育彩票是指“为筹集体育事业发展资金发行的、印有号码、图形或文字、供人们自愿购买并按照特定规则取得中奖权利的书面凭证”。
(2)体育彩票的分类。目前,世界各国体育彩票的种类繁多,玩法也多样,在我国,体育彩票的种类可以按不同标准划分。依据购买者的参与度,体育彩票可分为被动型和主动型两种;依据销售方式可分为人工销售彩票和电脑销售彩票两种。
2.影响江西省体育彩票发行的因素分析
(1)经济的发展水平与体育彩票是相辅相成。体育彩票的发行是一种公益性活动,同时也是一种娱乐性较强且能丰富人们业余生活的活动。体育彩票属收入弹性较大的消费形式。因此,地方消费水平和可支配水平是体育彩票发展最主要的影响因素。江西地处中部,经济水平比较落后,经济水平是制约江西省体育彩票消费和市场规模的最根本因素。与经济发达地区相比,江西省的差距很大,人均体育彩票消费额明显偏低,低于全国水平。
(2)体育彩票与福利彩票竞争激烈。我国彩票业发展历史较短,彩票的品种主要是中国体育彩票和福利彩票两种。在财政部的监督下,由体育总局和民政部门负责发行。两种彩票比较相似,属同类产品,彩民在购买体育彩票和福利彩票时没有明显的倾向性。体育彩票和福利彩票市场竞争激烈。影响体育彩票的销量。
(3)提留资金少,缺乏发展资金。体育彩票发行单位为自收自支的事业单位,国家财政不投入一分钱,完全靠体育彩票发行成本中很少的一部分来维持运营。除去发行成本,扣除工作人员工资和日常开支,所剩资金不多。但需要资金的地方很多,如对体育彩票的宣传等。另外,社会上很多人认为体育彩票是公益性的,体育彩票应取之于民,用之于民的,体育彩票管理部门就应该拿出资金支持社会活动。
3.江西省体育彩票存在的主要问题
(1)管理制度和管理水平较低。管理体制和管理水平是影响彩票业发展的重要因素。目前我省体育彩票的管理体制实行的是机关、企业、事业三位一体的体制,这种体制在体育彩票业初创时有利于组织和管理,但当体彩业高速发展后,这种体制的弊端已显露出来。由于体育彩票业在我省发展时间很短,管理部门缺乏经验,管理水平交低。本次调查表明,管理人员大部分为原体育系统管理人员转型而来或是小店带销售,没有经过专门的训练,缺乏彩票管理经验。
(2)发行网点少;人员素质,服务质量有待提高。江西省体育销售网点的数量还偏少,并且主要分布于地级市,仅南昌市与九江市就占了全省的一半。农村地区销售网点仅达县一级城镇,基层销售网点建立不完善,出现很多销售盲点。再者我省的体育彩票销售还处于摆摊设点销售的发行阶段,是一种较落后的发行方式。由于电脑型体育彩票在江西省上市时间不长,组建放行时间短,对发行人员的培训较简单,很多销售点的环境条件,卫生状况,服务质量等有待提高。
(3)宣传不到位。在很大程度上,媒体的宣传对体育彩票的销售起很大作用。据调查体育彩票在江西获准发行的时间较短,江西媒体对体彩的宣传力度有限,加上很多的彩民对体育彩票的作用何功能不了解,影响了体彩的销售。
4.对江西省体育彩票发行政策的探索
(1)加强彩票市场管理,营造良好的市场环境。国务院要求彩票业要适应市场,适应彩民的需要,在加大发行力度的同时,也要给彩票业一个相对宽松环境。因此,一方面管理部门应该建立与完善彩票法,置体育彩票于法律的监督和保护下,使体育彩票的发行有法律保障和稳固的制度基础;另一方面,地方政府应认识到发行体育彩票不仅仅是体育的事,也是全社会的事,发行体彩可以增加地方的税收、促进就业、带动相关产业的发展,因此,应大力支持体育彩票的发行,简化即开型彩票的审批手续,支持电脑型彩票的发行,通过市场调节彩票市场的供求关系。
(2)改善销售点的条件,提高上岗人员素质与服务水平。江西体育彩票发行时间短,在发行中存在各种不尽完善的问题是正常的,但必须引起管理部门的重视,如销售点的形象设计,发行人员的素质、服务水平等,这些软硬件本身就是体育彩票最直接的促销措施。要建立品牌意识,中国体育彩票本身就是一个品牌,不好好地维护,将无法立足彩票市场,竞争力必然下降。为此,应加强现有销售点的管理,加强培训,建立站点考核评比和淘汰的机制和制度,培养服务意识,提高服务质量。
(3)重视宣传,引导健康的彩票消费行为。应加强体育彩票的正确宣传,端正人们对体育彩票的认识,培养正确健康的彩票消费行为,引导人们健康购买彩票。体育彩票管理机构应加大对宣传的投入,充分利用电视、广播、报刊等大众传播媒体,大力宣传体育彩票的公益性,让彩民正确对待中奖与奉献、娱乐与投机的关系,使体育彩票市场健康发展,让更多的人关心和支持江西省体育事业的发展。
四、结论与建议
1.结论
(1)总体来看,江西省体育彩票的发展具有良好的发展环境,体育彩票的发展空间很大。
(2)江西省体育彩票在取得一定发展的同时,也存在一些问题:管理水平不高;整体宣传力度不够;工作人员素质不高等。
2.建议
(1)抓住2008年奥运会热潮,拓展体育彩票市场;创造良好的体育彩票市场的投资环境。
(2)加大宣传,在各大媒体上除了对体育彩票的玩法、选号技巧、中奖情况及彩民故事进行宣传外,更应加强对体育彩票公平、公正的特点以“取之于民、用之于民”的宗旨进行宣传。
(3)和其他商品一样,体育彩票也需要一些新品种和新花样的出现,应开展一些大型的体育彩票的知识竞赛、社区体育活动。只有这样才可以给彩民更多新的心理体验,最终实现江西省体育彩票市场持续、快速的发展。
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