让消费者与品牌共舞
内容摘要：品牌是企业的竞争武器，也是企业与消费者沟通的桥梁，品牌的价值存在于其与消费者的关系之中，所以，企业应该把消费者纳入其品牌战略，让消费者与品牌共舞。 关键词：品牌 消费者 品牌战略从某种意义上讲，品牌之如企业，就如宝剑之如剑客。剑术再高明的剑客，如果没有一件称心的兵器，也无法在险恶的江湖上扬名立万。同样，企业倘若没有品牌，是无法在竞争激烈的市场上立足的。但是，企业的品牌又不完全等同于剑客的宝剑，因为，企业的品牌是竞争武器，更是与消费者沟通的桥梁。通过品牌，企业向消费者传达有关产品的信息、企业的文化、新的生活方式等等，而且，这种沟通的有效与否完全取决于消费者是否愿意接受。然而，大多数企业都只把品牌看成是企业的无形资产、竞争利器、超额利润的源泉，而忽视了品牌的桥梁作用。这一观念造成不少企业盲目地从单方面创立品牌，忽略从品牌与消费者关系上认识品牌价值。于是，出现了许多企业争创品牌，而消费者冷眼旁观的局面。实际上，消费者操纵了品牌的生杀大权，对于喜爱的品牌，可以一掷千金，并口碑相传，对不喜欢的品牌，则弃之不顾，不管企业做了多大努力。
从品牌的发展史来看，消费者一直占据了重要的地位，甚至可以说是品牌的发起者。如宝洁公司的品牌标志——“月亮
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