网络营销中域名的商业价值及保护策略

网络营销中域名的商业价值及保护策略

内容摘要：域名在网络营销中具有重要的商业价值。如何增强域名的商业价值和提升其市场竞争力，是企业必须要做好的重要工作。同时，采取有效措施，预防和减少网络营销中域名摩擦和纠纷，保护企业的合法权益。
　　关键词：域名 商业价值 市场竞争力 保护策略
　　
　　域名的商业价值
　　
　　从技术上讲，域名只是一个Internet中用于解决地址对应问题的一种方法，或是一种代表网站地址的助记符号，是一个技术名词，但是，由于Internet已经成为全世界的网络，域名自然成了一个社会科学名词，在激烈的市场竞争中逐渐体现出了极高的商业价值。
　　由于域名在Internet上是唯一的，一个域名一经注册，其他任何机构就不能再注册相同的域名，这就使域名实际上与商标、企业标识物有了相类似的意义，因此有人也把域名称为“网络商标”、“环球商标”。企业在Internet上注册域名和设立网址，就可以被全球上亿用户随时访问、随时查询，从而建立广泛的商业联系，赢得更多的营销贸易机会。域名在商业竞争中不只是一个网络地址，而且还牵涉到至关重要的商业新机会，特别是以著名产品名称为域名的企业，往往是这一行业的佼佼者，至少在网上会有这个行业的重要信息。麦当劳不惜花费800万美元赎回被别人抢注的域名，太阳微电子和苹果电子公司利用法律手段极力保护自己的商标权和域名权，这些都说明域名的重要的商业价值。
　　一个网络站点的域名是链接公司和Internet网址的纽带，是企业在网络上存在的标志，它担负着标示站点和导向公司站点的双重作用。在网络竞争中，有两项资源必不可少，一是企业的名称（域名），二是要出售的产品。域名是最具价值的，它造成的影响是在网络经营中很容易被发现或是完全被忽视。因此，一个既易记又爽口的域名，在开展网络经营时，等于还没有起步，就已经领先竞争对手一步，赢在了起跑线上。域名也是网络站点身份的象征。一个好域名能大大增加站点对用户的友好性，而且，在主页下载之前，用户的第一印象就是域名，一个不好的域名，容易给人留下“公司不重视域名建设和网络文化发展及传播”的不良印象。因此，企业应加强对域名的宣传力度，提高知名度和美誉度。
　　域名之所以具有重要的价值，是由其基本属性决定的。首先，域名是一种有限的资源。根据IP地址的编码规则，从理论上Internet最多可容纳42亿个域名，因而选择域名的范围很大。而事实上，有些域名因为太长、难记、复杂而没有任何实际价值。据统计，目前注册顶级商业域名（.com、.net、.org）已超过1600万，有意义的域名差不多已被注册殆尽。其次，域名具有专属性和唯一性。这一点和商标的规定是不同的，不同的行业、不同的企业可拥有相同的商标，而域名则具有专属性和唯一性，一个域名不能同时为两家企业所共有。以商标“GreatWall”（长城）为例，在我国有上千家企业都以“长城”作为商标名或企业名，资产上亿的知名企业有长城工业公司、长城计算机公司、长城铝业公司、长城葡萄酒公司等数十家，但域名“greatwall.com.cn”为长城计算机公司所拥有，其他公司只能用别的域名。
　　
　　如何使域名更具商业价值和市场竞争力
　　
　　域名的重要性是不言而喻的，如何使域名更具价值和市场竞争力，关键是要选择一个好的域名。好域名的衡量标准有两个，一是短而顺口，便于输入，可记忆性好。这是判断域名好坏最重要的一点。一般来说，好域名要好记，最好过目不忘，而且发音清晰，避免同音异词，这样就不会导致用户拼写错误。如yahoo、sohu、sina等都是经典域名选择。二是域名能符合企业的营销目标。这要求最好以企业的名称、产品名称作为域名，使网络营销与非网络营销的目标都趋于一致。具体来说，有以下方法可供选择：
　　以公司名的英文或汉语拼音名称注册域名。用这种方式给企业网络站点起域名的效果是比较好的，很多企业也是这样做的。如Legend.com.cn、microsoft.com、haier.com.cn等都是代表。这种做法对提高公司在线品牌知名度大有好处，既使公司不作任何宣传，其在线站点的域名也很容易被猜到。如果你不知道Coca—cola的网站地址，但也能非常轻松地进入Coca—cola公司的主页，原因是企业已在品牌宣传方面投入巨资，一般已建立了良好的信誉。对中国企业而言，为了识别方便，也可以用汉语拼音作为域名地址，如Haier.com.cn等也是不错的选择。
　　以公司名称的缩写注册域名。这是一种简单、方便又易于识别的好办法，特别适合于名称较长、难以记忆的公司采用，如Gernral Motors（通用公司）就采用了gm.com作为域名；国际商用机器公司为ibm.com；一家公共关系（Public Relations）公司可用PR.com作为域名。应特别指出，为防止竞争对手的入侵和避免给消费者带来不必要的误解，在采用公司缩写注册域名的同时，也要将公司的全名称注册，不给竞争对手以可乘之机。
　　以本公司的著名产品名称或提供的主要服务来注册域名。很多公司只注意用公司名称注册域名，而忽略了将他们的著名产品或独特产品注册为域名，这种现象非常普遍，甚至包括一些著名品牌。一般说来，当公司的产品多样化或者产品个性非常强的时候，公司必须为某些品牌独立注册域名，以培养、尊重和强化消费者的消费忠诚度。当然，一旦公司旗下某一独立品牌商品出现信誉危机的时候，对其他品牌的信誉和知名度不会造成伤害。另外，也可根据公司可提供的主要服务内容来注册域名。如The Oppedahl

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