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色彩营销在汽车营销中的应用
1 色彩营销的概念与作用色彩营销作为一门边缘性学科,它是从色彩学、品牌传播学、市场营销学、消费心理学、产品设计学等学科发展而来。美国 CMB( Color Me Beautiful)色彩机构认为: 色彩营销就是色彩四季概念,即消费者与色彩都可以依据相关的特征分为春、夏、秋、冬4 大类型,然后对应进行搭配。国内有学者认为: 所谓色彩营销就是要在了解和分析消费者心理的基础上,想消费者所想,给商品恰当定位,然后给产品本身、产品包装、人员服饰、环境设置、店面装饰一直到购物袋等配以恰当的色彩,使商品高情感化,使商品成为与消费者沟通的桥梁,实现“人心—色彩—上海汽车 2011. 07·57·营销服务商品”的统一,将商品的思想传达给消费者,提高营销的效率,并减少营销成本。
著名的“AIDMA”法则告诉我们购买商品必经的 5 个步骤,而第一步是“引起注意”。那么在汽车产品的功能和外型趋于同质化的前提下,一款汽车怎样吸引顾客的眼球并让其喜欢呢? 针对消费者进行调查后证明: 当一个人看到一件商品的时候,首先是被商品的色彩吸引。实际上,在色彩、形状、材质 3 要素中,色彩在消费者对产品第一印象的形成时起到 80% 的作用。看到商品5 min后,消费者冷静下来之后,产品的形状、材质、品牌等要素涌到人们的头脑中时,人们对产品色彩的印象依然深刻。可见色彩的影响是巨大的。
同时,色彩还是一种具有丰富表达力的元素,它具有多重的、复杂的特征。色彩能使人产生联想和感情,利用色彩感情规律,可以更好地表达产品文化的内涵,唤起人们的内心情感,最终影响人们的消费选择,实现营销目标。据有关专家调研发现,成功运用色彩,可为品牌及品牌传播扩展 40% 的受众,提升人们的认知理解力达到 75%。而且“AIDMA”法则主要适合价格高,需要细心考虑的商品,汽车正是属于这类商品,因为对于大部分消费者来说,购买汽车仍然是生活中的大笔消费。
2 色彩与汽车 汽车色彩取悦你早在 1912 年福特曾经宣称: “无论你需要什么颜色的汽车,我福特只有黑色的。”就这样,风靡一时的福特 T 型车最终走向衰败,当然除了颜色也和别的性能有关,不过已经可以从这里看出消费者对汽车不同色彩的需求。
1924 年,杜邦公司发明了世界上第一种可以喷涂的汽车涂料 DUCO 硝基漆。新涂料的诞生,改变了汽车涂装的工艺流程,凯迪拉克把这一技术于 1925 年正式引入生产线中,使更多的颜色选择成为可能。就在这一年,凯迪拉克推出了汽车色彩营销概念。随后各个汽车企业开始逐渐注重了汽车的色彩。发展到今天许多汽车企业都比较重视色彩,像奥迪公司委托英国的环球色彩公司来做整个的设计,首先选好要新推出的汽车款式,再请环球色彩公司来提供 10 ~20 种颜色,公司根据提供的颜色来选择不同颜色的汽车。另外有专门的汽车涂料公司,像立邦公司,他自己有专门的色彩设计中心,专门进行大量市场情报的收集,提供给汽车厂家。
由于中国汽车发展比较晚,原来对这方面不太注意,但是现在很多国内汽车企业已经意识到汽车色彩这个问题的重要性,也正在推出具有中国特色的汽车颜色。以奇瑞 QQ 为例,黑、白、红、绿、蓝、银、黄等颜色适合不同颜色爱好者,鲜艳的色彩也能给消费者直接的感官刺激,从而留下深刻的印象。QQ 正是因为其五彩斑斓的车身、俏皮可爱的造型吸引了大量的消费者。国内自主品牌的比亚迪两厢车 F3R 也是针对年轻的消费群体,推出雅典银、天山白、玛雅绿等多种色系。
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