市场营销战略论文精品15篇
在个人成长的多个环节中,大家最不陌生的就是论文了吧,论文是对某些学术问题进行研究的手段。那么一般论文是怎么写的呢?以下是小编帮大家整理的市场营销战略论文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
市场营销战略论文1
论文关健词:体制改革 分析及预测 营稍战略
论文文章摘要“随着电力体制改革逐步深入,供电和售电即将实现完全分离,脱离电网支持的供电企业如何与大量售电公司竞争迫在眉睫。通过对杭州电力市场供需环境分析及预测,并对众多不利因素进行分析后,本文提出了“以成本领先为墓础,以机制创新为手段,有效运用灵活价格,提供全方位优质服务”的营销战略,以期在市场竞争中占得主动。
改革开放以来,我国电力事业进人高速发展阶段,电力体制逐步实现由计划经济向市场经济过渡,电力供应由紧缺逐步走向宽裕甚至过剩。从宏观的层面来看,产能过剩、电力逐步走向买方市场成为必然。国民经济要持续健康发展必须实现软着陆,产能过剩、电力这种特殊产品又必须在生产的同一时间完成销售和使用,市场形势决定了电力企业“皇帝女儿不愁嫁”的历史已经一去不复返。从微观的层面来说,我国自从电力体制改革以来,电力市场化已经取得了一些阶段性的成果,厂网分开、国家电网和南方电网的成立、电力调度交易中心发电竞价上网、国家电力监管委员会日益发挥重要作用等一系列举措彰示了电力企业开始打破垄断坚冰。20xx年末,伴随着国电公司解体、国网南网和五大发电集团公司的成立,发电侧( Generation Side)引人竞争机制。随着国力"[20xx]5号文《电力体制改革方案》精神继续深人,售电侧(Retail Side)事实垄断地位也将不复稳固、即将面临严峻的市场竞争。因此,外部环境的变化、内部机制的变迁及市场角色的转变都要求供电企业建立全面的营销战略来保障企业长远的、健康地发展。
一、杭州电力市场供需环境分析及预测
总体需求呈现上升态势,但需求幅度逐步缩小,供需饱和迹象显现。杭州作为浙江省的政治、经济、文化中心城市,20xx年实现生产总值3441.51亿元,比上年增长14.3%;实现财政收人624.49亿元;比上年增长19.9%,在全国15个副省级城市中位居第三位;市区城镇居民年人均可支配收入19027元,比上年增长14.6%;农村居民年人均纯收入8515元,增长11.2%,扣除物价因素,实际增幅分别比上年提高1 .1和2.7个百分点。良好的经济环境、投资环境和持续增长的居民收人水平给电力营销带来了旺盛的需求,使得杭州电力的售电量也连续多年超过10%,“十五”期间平均电量增长16.81%,即使在缺电严重的20xx年依然保持了相当高的增速。20xx年开始开工建设的杭州地铁一号线二号线工程势必成为新的用电增长点。全市用电量20xx年己达412.73亿千瓦时,增长12.8%。据预测,20xx年,我市用电负荷将增为1220"1444万KW,用电量将达到668"811亿KWH。从杭州市的社会用电总量来看,年均增长率逐步下降。经计算分析,20xx年杭州市的全社会用电量将达到433一438亿千瓦时,20xx年将达到580一630亿千瓦时,20xx年将达到810一910亿千瓦时,其中“十一五”期间的年均增长率为11.13%一11. 99% "20xx一20xx”期间的年均增长率为8.31%一10.02%,“十二五”期间的年均增长率为5.28%一7.03%,“十三五”期间的年均增长率为3.72%一3.94%。由此可见,营销成为必要是社会发展的结果。
二、目前面临的主要不利因素
(一)政府干预因素
政府管电的职能随着电力体制改革不断深人被剥离,供电企业失去了计划经济的“保护圈”;由电源性缺电向电网性缺电转变期间政府重视程度下降,导致电网卡脖子与优质服务、正常供电之间的矛盾;电力部门对社会责任的履行,使得投人产出不成比例,造成资金上的巨大缺口;另外,基于社会稳定考虑,地方政府往往会在电力部门进行停电干涉,由此影响了电费正常回收和企业利益的确保。
(二)替代品因素
市场竞争日趋激烈,天然气、油、煤等可替代能源与电力之间的竞争愈演愈烈,尤其国家加大了对洁净能源天然气的开发和使用力度,“西气东送”已经实现,目前杭州燃气集团已经关闭煤气厂,全部转为天然气供应,热值大、费用也不高,性价比较好,这将对电力消费带来很大威胁。另外,一些地方小水电小火电和企业部分在电荒时期添置的自备油机也正在挤占大电网的市场空间。
(三)消费者因素
随着居民客户收人水平和文化素质的不断提高,对电力产品的差异化需求日益明显,客户已经不满足于能用上电,而发展为要用高质量的电能产品。这就需要供电部门保证电网稳定,杜绝用户损失导致索赔的`事件发生。如杭州下沙经济开发区内高科技行业云集,不少企业从事微电子、电脑芯片生产,这对电压波动范围、供电频率、谐波状况、畸变率要求相当高,一旦超标将直接导致数控机床和生产线生产出大量次品废品,损失不可估计。
三、针对性营销战略
新的市场环境要求供电企业必须依靠创新求生存、靠服务求市场、靠质量求效益。根据对杭州电力市场的动态分析,我们制定“以成本领先为基础,以机制创新为手段,有效运用灵活价格,提供全方位优质服务”的营销战略。
以成本领先为基础,就是要遵循“成本最小化,利润最大化”的市场竞争原则,通过降低成本挖掘潜在利润。主要做好三方面的工作:一是优化电网结构、降低线路损耗。电力传输过程中的损耗不可避免,但是可以通过网架改善、设备更新等手段来进行有效的控制。杭州市电力局20xx年总售电量为353亿KWH,线损率为1.8%,即线损电量约6.35亿KWH。如果能降低0.1"0.2%,则每年可以节约0.35亿一0.70亿KWH,按20xx年平均电价0.64元/KWH计算约为2240"44.80万元,相当惊人。目前杭州电力局每年投巨资进行电网改造,已经取得了较好的效果;二是要有效控制管理成本。目前应用SAP系统,对提高企业管理水平、避免浪费起了很好的促进作用;三是要加强风险控制、提高电费回收。这样即有利于资金的高效运作,又提高了资金的安全性,降低金融财务成本支出。
以机制创新为手段,就是要根据营销环境的变化,与时俱进,不断改进经营销售方法,体现营销思路与市场竞争的匹配性和超前性。主要体现在技术创新、观念创新、组织创新、机制创新等方面内容。技术创新就是要充分运用发达的电子网络系统建立用电信息共享机制和全方位、多层次的服务网络系统,完善需求侧负荷管理技术支持系统,从而以科技创新带动优质服务。观念创新就是要树立整体营销和全员营销的思想观念,让营销的意识贯穿于生产、服务、销售全过程。组织创新的重点就是要建立一支高素质的营销队伍,在各个环节建立有一效的激励机制、用人机制和分配机制。要以消费者为中心构建以市场为导向的营销组织机构和以客户服务中毛、为依托的优质服务体系。机制创新就是要以营销费用保证制度为依托,根据不同的细分市场,建立电力营销机制;根据客户需求,创新用电方一式和电价机制;根据负荷情况,大力开展电力需求侧管理;最终达到提高社会用电水平和终端能源占有率,推进电能的有效利用等目的。
有效运用灵活价格,目的是为了不断提高商品电在终端能源消费中的占有率、不断开拓新的用电市场和刺激电力需求,从而缓解买力一市场和可替代能源的双重压力。目前市场电价现状旱现出不合理的一面,主要体现在相对电价较高和行业电价扭曲两大方面。杭州目前非峰谷表的居民电价每度0.53元,按照一个家庭每月250度计算,电费支出占到家庭总支出的近50}0,而美国电价仅每度0.085美元,电费支出仅占家庭总支出的0.4%。另一方面,与国外相比,上业电价在行业电价配比中明显过高,这些都不利于电力市场营销。灵活用电价格,既有利于社会资源优化配置、能源的充分利用,又有利于电力市场的拓展和电力需求的增长。我们可以采取分时电价、超基数优惠电价、顾客细分电价、折扣电价等不同的售价方式,提升资源利用率,开拓电力营销市场。
提供全方一位的优质服务,要针对电力商品的生产、销售和使用同时性的特点,从售前、售中、售后全程提供一切可能的服务以使用户满意,令用户放心选择供电企业直接作为其电力供应商和电力销售商,从而也有效排斥了替代品的购买诱惑。可靠的质量是提供优质服务的核心,便利的服务是提供优质服务的先决条件。目前杭州电力卖方市场上“一处三中心营销处、客户服务中心、电费帐务中心和计量中心)营销体系模式已形成,它从营销与市场接轨的出发点来考虑,推进营销模式的集约化改革,建立适应市场经济需要和电网生产经营特点、整体协同运作的管理机制,是提供优质服务的组织保障。要大力推广以全国劳模史文斌命名的“阿斌服务队”金字招牌的影响力。当然,及时高效的电力抢修,完善合理的自然灾害、事故的应急机制等,都是优质服务的重要组成部分。
四、结语
战略的实施必须有具体的规划和保障手段,这需要我们进一步探讨和研究。我们相信在杭州这个极富发展潜力的市场上,电力营销将越来越体现它的重要性,发挥它对企业、社会的巨大作用。
市场营销战略论文2
摘要:在结合层次分析法和因子分析法构建出农产品物流与农业经济综合发展实力评价指标体系的基础上,利用我国31个省市自治区20xx年相关数据,计算出各省农产品物流和农业经济发展实力综合得分,并进一步利用相关分析、等级差分类分析、发展水平程度的九类划分法等,多角度研究我国农产品物流与农业经济之间的协调性。研究表明:我国省域农产品物流与农业经济整体协调性较差,协调性具有两极分化、高位弱协调的特点。据此,本文提出今后研究的方向。
关键词:农产品物流;农业经济;综合评价;协调性
农产品物流作为农业系统的一个子系统,它有降低农业成本、增加农产品价值的功能,农产品物流是农业高速发展的重要保障,农业的高速发展也会带动农产品物流的进一步发展[1][2]。农产品物流与农业经济的协调问题是研究农业经济全面发展的重要内容,正确认识两者的协调程度,是促进两者良性互动发展的前提条件,对促进农产品物流健康发展具有重要意义。国内有关农产品物流与农业经济之间关系的研究大多属于理论研究,且所有理论研究均具有一致的结论:农产品物流与农业经济之间具有相互促进的关系[1]-[5]。实证方面的研究较少,主要代表有:田雯等利用1991-20xx年农业GDP与农产品物流总额的年度数据对中国农产品物流与农业之间的关系进行实证分析,得出两者存在长期均衡的关系[6];王桂花等利用1985-20xx年农林牧渔业总产值和货运周转量年度数据分析江苏农业和物流的协调关系,得出两者之间具有格兰杰因果关系的结论[7];孙良涛在阐述农产品物流与农业经济的理论关系的基础上,利用客运量和农业总产值1978-20xx的数据对云南省农产品物流与农业经济的关系进行实证分析,得出云南省农产品物流不是农业经济格兰杰原因,而农业经济是农产品物流格兰杰原因的结论[8]。笔者认为,在实证分析方面,学者普遍选择农产品物流总额、货运周转量、客运量、GDP代表农产品物流与农业经济发展的指标,难免有些片面;且对农产品物流与农业经济相关性的研究较多,对两者协调性的研究较少。本文在利用因子分析法和层次分析法建立省域农产品物流与农业经济发展综合实力评价指标体系的基础上,对省域农产品与农业经济发展的综合实力准确测度,并对两者的相关性和协调性进行深入研究,力求创新。
一、省域农产品物流与农业经济发展综合实力测度
(一)基本思想
农产品物流与农业经济发展水平是一个综合性的指标,它是多方面、多层次的,影响农产品物流与农业经济发展水平的因素众多,关系复杂。因子分析法能把这些错综复杂关系的因素通过降维的方法,概括为少数几个相关性较弱的综合性变量,称为公因子,这些公因子能囊括原始变量的绝大多数信息,并可以进行一定的命名解释。也就是说,因子分析可以分解原始变量,从中归纳出潜在的“类别”[9]。本文整合使用因子分析法和层次分析法,通过因子分析法从反映农产品物流或农业经济发展水平的众多变量中提取若干公共因子作为准则层,各公共因子支配的相关指标作为子准则层,农产品物流发展综合实力或农业经济发展综合实力作为目标层,并通过一定的方法确定不同层的权重,进而建立省域农产品物流与农业经济发展综合实力的评价指标体系,以期对二者准确测度的基础上,分析其协调性[10]。
(二)指标选取
农产品物流与农业经济均是一个复杂的系统,为全前言:市场营销战略对于企业发展有着指导性的意义,是现代企业长远规划的核心内容。面临日益激烈的市场竞争,对于企业发展来说是巨大的考验,只有不断的改革创新,才能跟上经济发展的潮流。从长远的角度出发,创新市场营销手段,树立全新的企业经营管理理念,以市场营销战略为指导,推动企业更快、更好的发展。
二、当前企业市场营销面临的形势
1、经济全球化的大环境
现代企业的经营与管理的理念和思维随着经济形势的变化而发生了很大的转变,人们在精神层面以及物质层面有了更高的要求,而企业市场营销战略同样需要根据当前的市场环境和社会环境做出适应性的调整和创新。因而,当前的企业市场营销战略需要适应当前的经济形势,满足市场需求。在经济全球化的大背景下,推动了经济国际化、市场化的发展。在这样的经济环境当中,良好的市场营销意识对于企业市场经营有着决定性的意义。开拓全新的市场营销方式,新兴的网络营销、电子商务是经济全球化大环境下的产物,对于现代企业市场营销战略创新有着重要的意义。
2、营销渠道的丰富
随着网络信息技术进入到市场营销当中,推动了市场营销的创新发展,网络营销、电子商务等新营销方式的兴起,极大的丰富了市场营销的渠道。充分利用网络的优势,打破时间和空间的局限,有效提升了市场营销的效率。随着市场营销模式的转换,形成了立体化的营销体系,遵循市场营销的规律,更加清楚的了解市场形势的变化,进而选择正确的营销手段,通过多元的营销渠道,充分满足客户的需求,树立良好的企业形象,对提升企业竞争力有着积极的作用。
3、规范化市场经营
只有在规范化的市场体制当中,企业市场营销战略才能充分发挥其作用。保证企业市场经营的规范化,加强知识产权的.保护以及人力资源的合理利用,在此基础之上,通过市场营销战略,优化资源配置,为企业经营管理奠定坚实的基础。根据经济形势的变化,不断调整市场结构,使企业在市场竞争当中赢得优势,以创造更高的经济效益和社会效益,更好的实现企业市场营销的战略目标。
三、企业市场营销战略创新思路
1、准确定位
执行企业市场营销战略的第一步就是定位,从某种意义上来说,是为企业经营发展指引了方向。首先,进行市场调研,深入到市场内部,了解当前市场环境的实际情况,以此为基础,自身产品进行评估分析,做好初步定位。其次,拓展和丰富市场营销的手段,可以用广告、网络推广等形式加强营销宣传,为广大顾客提供优质的服务,充分满足顾客的需求。第三,树立良好的企业品牌形象,赢得消费者的信任,以此来吸引更多的消费,创造更大的经济价值。根据不同的消费群体,根据他们的特点制定相应的营销策略,扩大消费人群,以占据更多的市场份额,对企业经营管理有着积极的影响。
2、企业市场营销理念的创新
在企业进行市场营销的过程中,对于文化、价格、产品质量等问题要进行全面的考虑,选择正确的营销策略,结合市场形式,围绕消费者的需求来进行营销。在当前的市场环境下,企业之间、产品之间的竞争愈发激烈,在“优胜劣汰”的市场环境当中,保证企业的竞争力有着非常关键性的作用,企业市场营销理念的创新的意义重大。市场营销的主体是消费者,需要让消费者积极的参与进来,成为企业市场营销当中的“一员”,企业根据消费者的想法和创意来设计和执行,既了解了消费者的需要,同时能够实现产品的创新,促进企业与消费者之间的相互了解,以达到企业市场营销预期的效果。将全方位竞争战略、全球营销战略以及服务营销战略有机的融合在一起,以实现企业市场营销理念的创新。
3、建立完善的市场营销体系
在市场营销新理念的指导下,充分利用现代化的营销手段,基于网络平台,建立完善的市场营销体系,为企业市场营销战略创新创造良好的条件。满足新形势下企业营销的要求,并根据市场环境的变化而做出调整。在进行产品营销的过程中,充分考虑客户的需求,加强市场调研,充分发挥市场营销战略的重要作用。以全新的营销模式来面向消费者,通过网络营销、服务营销以及绿色营销等方法,关注产品功能、质量以及环保等多方面的内容,推动市场营销创新,对于现代企业市场营销战略创新有着重要的意义。
结论:
市场营销战略是现代企业经营发展的指路明灯,是提升企业竞争力的有效手段。随着经济全球化的发展,经济形势发生了巨大的转变,而企业市场营销战略需要做出适应性调整。市场营销战略创新是新时期企业发展的必然需要。结合当前企业市场营销面临的形势,进行市场营销战略的准确定位,创新企业市场营销理念,建立完善的市场营销体系,以实现市场营销战略创新,对企业的长远发展有着重要的意义。
参考文献
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[2]吴洁.分析企业市场营销战略创新[J].电子制作,20xx,06:282.
[3]王炜.对于企业市场营销战略创新的几点思考[J].财经界(学术版),20xx,24:72.
市场营销战略论文3
摘要:在新经济背景下,国内外市场竞争越来越激励,而企业想要在竞争日趋激烈的市场上站稳脚跟,就需要对自身的市场营销理念进行转变,建立一个具有竞争力的新型市场营销战略体系。本研究主要对在新经济背景下,企业市场营销战略构建的主要营销进行分析,对在新经济背景下的企业市场营销战略新思路作具体的探究。
关键词:新经济背景;企业市场营销战略;新思路
当今时代,是一个以科学技术为主流的新经济发展时代。对企业开展科学有效的生产经营活动以及市场营销活动,提出更高的要求。企业市场营销中的企业微观经济管理是较为重要的一部分,所以要想提升企业的市场竞争力,就需要对企业市场营销管理不断进行创新。据此,在新经济时代背景下,对企业市场营销体系进行科学有效的构建,是国内外市场营销较为关注的课题。
一、新经济背景下对企业市场营销战略构建的影响分析
新经济背景促进企业营销产品的更新换代,主要体现在不断进行生产技术革命的革新,且企业产品的生产效率不断提升,企业产品的生命周期也在缩短。在企业的市场营销过程中,各个阶段需要将产品生命周期的长短拿来作为各个阶段营销策划以及组织工作的依据,同时在把控营销活动预算以及投入资金的基础之上,对生产产品在生命周期内能不能全部收回予以全面的考虑。另外,企业市场营销在信息技术不断发展的时代朝着网络化方向发展。电子商务是企业市场营销活动中较有力的营销手段,其能为企业提供较新的营销平台,进而实现低成本的营销活动,同时还有助于营销人员进行消费者信息的收集,对消费者的购买行为以及购买模式进行深层次的分析以及挖掘。最后,还能确保消费者的多样化以及个性化需求,这是新经济背景下市场竞争越来越激烈的结果。随着市场竞争力的不断增强,企业产品的替代性也越来越强。消费者的个性化需求以及多样化需求越来越多,尤其在当前这样一个人们的生活水平以及消费水平不断提高的时代,消费者的消费需求也在不断上升,企业为了能满足更多消费者的需求,就需要采用低成本的规模化生产,同时对新的营销模式进行不断研发。
二、新经济背景下企业市场营销战略的新思路分析
(一)做好市场调研是企业市场营销战略基础思路
众所周知海尔集团的至理名言“市场永远不变的规则就是市场永远在变”。也就是说只要你处于市场之中,不管你从事哪个行业,都需要认真贯彻落实市场调研工作,这也是企业在新经济背景下构建科学有效的市场营销战略体系的基础思路。首先,在企业内部应该做好专业调研机构的设立,同时做好专门的市场调研人员的配备,在市场调研费用中将企业的成本预算纳入其中,以此来保证市场调研工作的制度化。其次,在开展市场调研工作的过程中,需要微观调研特定的产品,同时还应该将与公司业务相关的一切环境调查工作落到实处。除此之外,还需要对市场中的语言、文字以及价值观等各种文化因素进行调查和研究。另外,还需要对国民收入、银行以及市场规模等经济因素以及各种政治制度做好相关的调研。最后,还需要做好多渠道的调查,可以是企业内部独立的调研,或者委托外部机构开展调研,也可以将两种方式结合起来开展调研工作,这也是保障市场调研结果的可靠途径。
(二)企业市场营销创新思路即是对服务产品的营销加以重视
经济时代下的企业市场营销战略,应该转变传统的将实物产品作为主要营销对象的观念,而是要将服务产品作为营销重点,将服务竞争作为企业市场竞争力中的重要指标,这也是对未来市场竞争潮流进行主导的关键。因此,企业市场营销战略的创新思路中需要重视服务产品的营销。在出售专门服务产品的过程中,企业可以采取嫁接保险、金融或者教育等各种营销手段来组织开展营销活动,并且通过信息网络来将自身的服务信息传达给消费者。企业在面对产品整体概念服务的时候,需要强化产品管理工作以及建设工作力度。将服务理念充分地融入整个市场营销以及质量管理过程中,不断挖掘整体产品中潜在的产品。另外,企业为了能进行少批量、多产品的生产,应该采取柔性措施,同时提供相应的服务,这样才能保障企业产品的个性化发展。
(三)实行多元化的营销策略是企业市场营销战略的发展思路
企业要实行多元化的营销策略,需要将市场调研作为基础。这也是新经济背景下,企业进行市场营销战略体系构建的必然阶段。企业的很多市场份额都是由其提供的,其能满足不断变化的市场需求,能为企业提供较为坚实的发展动力。同时,企业为了树立起良好的企业形象,可以通过广告宣传来实现,也可以利用新闻媒体以及网络来加大企业产品的宣传力度。确保企业产品能走进消费者的生活,赢得消费者的信任。另外,为了能使企业产品的销售量得到扩大,企业还需要采取多种多样的`营销策略,对于新的消费群体,可以采取买一送一或者免费试用等方式来使其消费欲望得到激发。而针对较为固定的消费群体,为了能保证产品销售量能维持在一个较为稳定的区间,可以采取优惠模式的营销手段。营销人员还应该对那些销售合同将要到期的老客户或者竞争对手进行主动出击。可以采取带产品实物或者样品上门推销的这样一种零距离销售模式,与消费者建立起和谐且相互信任的关系。
(四)企业市场营销战略保障思路即是进行高素质的营销队伍的构建
高素质营销人才的构建,是任何一家企业实施科学有效的市场营销战略的关键,同时也能促进企业营销水平的提高。企业需要先做好对营销人员的专业能力培训,提高营销人员的专业技能、业务素养以及专业知识。另外,企业还需要制定一套科学合理的绩效考核制度以及相应的奖惩制度,有效地调动营销人员的工作积极性,保证营销团队的向心力得到切实增强。除此之外,企业也可以通过网络招聘或者内外部选聘等各种方式来进行高素质营销人才的招聘,充实营销队伍。另外,还应该全面落实营销人员工作作风的监督工作,这样才能保证营销人员树立一个正确的人生观以及价值观,转变个别人员以往不良的工作作风以及生活作风,进而实现市场营销的精细化管理,增强营销人员团队建设能力,增强团队凝聚力。
三、结语
总而言之,在新经济背景下,企业要想走上网络化、品牌化以及创新化的发展道路,就应该认真落实市场调研工作,开展多样化的营销策略,对服务产品的影响加以重视,并且构建一支高素质的营销团队,这样才能有效提高企业的市场竞争力,保证企业能走上稳定可持续发展的道路。
参考文献:
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[5]王美月.基于新经济背景下企业市场营销战略分析[J].广东经济,20xx(20):95+63.
市场营销战略论文4
从市场结构分类来看,茶叶市场应属于垄断竞争结构。该市场结构具有这样的特征,即产品之间存在着差异性,所以能够建立自身的市场识别度;再者,随着厂商产品市场价格的波动,也会对竞争对手的产品造成同一方向的影响。这就要求,在创新茶企市场营销策略时,需要在提升产品市场识别度和降低自身产品的交叉弹性上下功夫。梳理现阶段的相关文献不难知晓,不少作者在面对茶企营销问题时,大都基于4PS分析框架来建构所谓的营销体系。笔者认为,这一策略设计方法过于理论化和程序化,难免与现实茶企所面对的市场环境相偏离。因此,在实施营销策略创新活动时,就需要在市场需求导向下通过找寻当前的营销短板,进而来建立起创新的切入点。不难看出,以上所指出的市场识别度和价格的交叉弹性问题,则是目前茶企营销策略创新的切入点。本文以中小茶企为考察对象。
1茶企市场营销所存在的问题
结合笔者的市场调研结果,这里将从四个方面来讨论茶企在市场营销中的问题:
1.1茶企市场营销的目的模糊
营销与推销不同,营销关注的是消费者的需求偏好,并根据消费者的需求偏好来进行产品生产和销售。因此,针对目标消费者的消费偏好进行市场调研,应是极为重要的第一步。但从不少茶企所反馈的信息中可以发现,在以突出渠道销售为主线的营销模式下,茶企对消费者的消费偏好并不关心。从中就暴露出一个问题,即茶企的市场营销目的模糊。也就是说,营销的目的应是建立在满足消费者需求下的销售活动,其最终目标在于获得预期销售收益。但不少茶企只重视结果却忽略了之前的调研。
1.2茶企市场营销的手段单一
由于茶叶属于普通商品类型,且已经深入到国人的生活和工作之中。因此,借助渠道销售已成为茶企接连市场的主线。另外,中小茶企缺少只有品牌优势,所以在营销中习惯于采取价格策略,以价格促销、折扣定价为基调的营销策略,将对茶叶产品的品牌塑造产生负面影响,进而难以吸引高端消费者的青睐。与此同时,过于强调线下营销模式也就在一定程度上放弃了年轻一代的消费群体。可见,这里的手段单一也可以理解为手段传统。
1.3茶企市场营销的管控缺失
中小茶企一般依赖于中间渠道商来进行产品销售,但受制于自身的市场议价能力,使得茶企在市场营销中的渠道管控能力较弱。具体表现在,难以干预渠道商针对茶企产品所实施的价格战,以及也难以监管渠道包卖的执行情况。许多渠道商出于对自身利益的考虑,并不理会与茶企所签订的包卖协议,而是仍然售卖茶企竞争对手的产品。这样一来,将使得茶企在渠道管控中处于十分脆弱的地位。不难理解,破解这一问题仍需要茶企不断增进自身的市场话语权。
1.4茶企市场营销的绩效不高
茶企对市场营销的绩效评价,一般聚焦于一段时间内的茶叶制品销售情况。不可否认,以茶叶制品的销售量和销售额作为评价对象,当然具有其合理的一面。但中小茶企应在营销活动中不断增进自身的品牌影响,而这却是一项长期而艰巨的'任务,所以仅仅以短期销售情况作为评价标准,将使茶企管理者陷入到功利的泥潭之中。
2营销策略创新的思路
在问题导向下营销策略创新的思路,可从以下四个方面来展开:
2.1明确营销策略的实施目的
作为中小茶叶企业,其在企业的发展初期应以提升产品质量和增强品牌号召力为己任,这就意味着,茶企需要正确认识到市场营销的目的。根据提升产品质量和增进品牌号召力这两个方面的任务,营销策略的实施目的应围绕着:充分把握目标市场消费者的消费偏好,以及建立多样性的产品信息发布平台,来不断增进企业的产品市场议价能力。进一步来考察提升产品的质量问题,其主要指向了售后服务领域。对于产品信息发布平台的搭建而言,则需要借助当前的“互联网+”战略来实施。
2.2拓展茶企市场营销的手段
拓展茶企市场营销手段,应本着夯实现有的营销手段的基础上,借助新兴媒体来发布产品信息。根据上文所提到的“互联网+”战略,茶企应着手建立O2O销售模式。具体的思路表现为,茶企可借助“天猫”这一B2C电商平台,发布自己的产品信息,并在一系列的网络营销攻势下来提升产品品牌。考虑到网上营销缺乏消费者体验的环境,所以还需要借助中间渠道资源来开展消费者体验活动。这里需要注意,应放弃价格策略来强化自身的品牌建设。
2.3激励兼容原则的渠道管控
中小企业无法在短期内提升自己的市场议价能力,这就意味着在短期内仍无法彻底解决渠道监管缺位问题。另外,随着我国宏观经济面步入通缩状态,也使得渠道商包卖某茶企的产品存在着较大的销售风险。为此,茶企应在激励兼容原则下设计出相应的激励机制,其中正向激励将起到激发渠道商参与到产品营销中来的意愿,负向激励则在于给予渠道商机会主义行为以惩戒。事实表明,若要维系良好的渠道环境,仍需要从建立利益共享机制上下功夫。
2.4完善茶企的绩效评价体系
正如前面对茶企营销目的的讨论那样,在评价体系的设计上应能满足对两个方面的评价之需,即产品需求信息的获取和产品品牌号召力的建立。对于前者而言,可以从营销部门的消费者信息资源库中进行考察,其最终目的在于推动企业产品的全方位质量提升,特别是售后服务领域。对于品牌号召力的评价,则可以借助与渠道商的议价能力变化和销售业绩来获得。
3实施方案设计
根据以上思路,下面聚焦网络营销实施方案,可以下5个方面来设计:
3.1提炼出茶文化元素
在营销策略创新中仍然要遵循基本的产品设计原则,针对垄断竞争结构下的茶叶市场环境,提升茶叶产品的差异化特质,将能增大市场识别度。那么如何提升中小茶叶企业产品的差异化特质呢?在无品牌优势的情况下,则需要挖掘当地的茶文化来赋予产品这种差异化特质。为此,茶企应挖掘茶叶与名人的故事,或者茶叶与虚构人物的神话故事等,通过差异化的茶文化来建立差异化的茶叶市场识别度,这样才能吸引消费者的眼球。
3.2突出茶叶绿色环保
茶叶制品无论是绿茶还是花茶,在网上营销都无法为消费者提供可行的体验场所,所以一味的强调茶叶的口感可能会适得其反。然而,在洞察消费者消费心理后可知,消费者对于茶叶绿色环保的要求日益提高,特别对于清明节之前采摘的茶叶最为青睐,因为此时的茶叶被普遍认为是绿色无污染的。由此,在网络广告语的发布上,则可以突出茶叶绿色环保的优势,以及采摘的时间段,并配以当地茶叶种植的生态环境照片。这样一来,就能以朴实的信息感化消费者。
3.3配合营销组合策略
在营销中需要处处建立起产品的差异化特色,这样才能降低产品的交叉弹性。因此,这里还需要配合营销组合策略。即,将具有本土特色的茶具和其它关联用品与茶叶捆绑销售。这里可以模仿手机销售所使用的套餐形式。具体而言,标准套餐:茶叶、套餐一:茶叶+茶具、套餐二:茶叶+茶具+茶画。这样一来,就能在网络营销中满足不同层次消费者的需求,同时也与其它茶企的产品销售模式形成了差异化。
3.4采取一级价格歧视
一级价格歧视是针对购买数量的差异化定价模式,这种模式在营销策略中被广泛使用,而且这种价格歧视与二级价格歧视不同,后者在实施中可能会承担法律风险。因此,针对标准套餐、套餐一、套餐二的茶叶购买数量,茶企可以设计出不同的价格层次。但无论怎样设计,都应是鼓励消费者增加购买量而展开的。
3.5建立客户投诉通道
建立客户投诉通道十分必要,通过接受和及时反馈客户投诉,不仅能提高企业的售后服务能力(这是建立产品品牌的重要途径),还能加强与客户的联系来改善客户关系管理。在网络营销格局下,可以设立专门的对话窗口来接受客户的投诉,也可以以电话联系、QQ、微信的形式来接受客户的投诉。以上从五个方面所构建的实施方案,便在适应了茶叶市场结构的同时,创新了中小茶企的传统营销模式。
4问题的拓展
在与节日庆典进行搭配营销时,今后还应努力将销售范围拓展到各大卖场以外的区域。
4.1协助企业进行广告宣传
茶叶生产企业进行广告宣传的目的,在于获得市场差异性的效果。然而,受到企业自身品牌知名度的制约,其广告范围与强度不尽理想。因此,卖场可以借助自身良好的消费者关系资源,通过物业协助企业进行产品宣传活动。
4.2引入购物专车服务模式
伴随着各卖场节日食品的同质化倾向,消费者大都采取就近原则。从而,卖场通过引入定点购物专车服务,实则延伸了自己节日产品的市场范围。同时,还能获得良好的舆论环境。
4.3引入商品同城运送模式
目前消费者的生活节奏普遍加快,往往会考虑“购物与返回”之间的时间机会成本。为了拓展卖场节日产品的业务量,可以引入商品同城运送服务。包括:消费者电话购物,以及现场购物的同城运送模式。
5小结
本文认为,当前茶企营销存在着四个主要问题:市场营销的目的模糊、市场营销的手段单一、市场营销的管控缺失、市场营销的绩效不高。那么创新策略则应围绕着:提炼出茶文化元素、突出茶叶绿色环保、配合营销组合策略、采取一级价格歧视、建立客户投诉通道等五个方面来构建。
市场营销战略论文5
摘要:
营销策略是企业市场营销工作的基础。随着知识经济时代的到来,企业的营销战略也愈发受到人们的重视,企业只有对营销战略思想与战略目标这两个部分不断地创新,才能确保企业未来的可持续发展,使企业得以占领市场。笔者试图分析市场营销的情况和相关问题,从而提出对如何加强营销战略创新的解决方法。
关键词:企业;市场营销;战略;创新
自我国加入世界贸易组织(WTO)以后,许多的外国企业纷纷涌入中国市场,和国内的本土企业进行着商业竞争。而面对国外企业的挑战,在如此激烈的商业竞争之中,我国企业只有重视企业市场营销战略创新,这样才可以实现企业对于市场营销实施管理目的,也是我国企业目前在市场竞争中亟待解决的一个关键问题。
1.企业市场营销环境的现状和变化
随着知识经济时代的到来,人们的生存方式和思维方式较之上个世纪都有了巨大的变化,不可同日而语,人们的精神需求与物质需求也与过去迥然不同了。所以企业要想进行市场营销,在市场中站稳,就需要去掌握社会人群的不同需求,这也是企业管理者制定企业营销战略的前提。
1.1经济市场化与市场国际化
经济模式的发展是和人们的实际需求息息相关的,随着社会经济的发展与时代的进步,人们逐渐发现,市场化的经济模式发展是可以满足人们的精神需求与物质需要的。同时科学技术的进步使世界形成一体化,缩小了国家与国家,人与人,市场和市场之间的距离,迅速地拉近了彼此的距离,使得市场国际化逐渐形成,人们可以购买到更多的商品。最后信息科技时代的到来,使得网络购物成为新的风潮,当下网络营销、电子商务已经开始成为人们日常生活中的一部分。
1.2营销渠道的革新变化
市场营销因为新世纪网络的出现产生了变化,展开了一次革新,逐渐地脱离传统的定点销售、定点取物的营销方式,而开始向网络营销进行转变。网络营销较之过去的营销方式的优势在于能够摆脱时间和空间的限制,任何时间,无需固定销售点,只需要通过网络,企业就可以不通过零售商和批发商的营销直接将产品卖给消费者。此外企业还可以通过网络与顾客交流,按照他们的要求供应所需商品。
1.3知识产权额规范化
知识就是力量,同样是推动经济发展的重要因素,欧美等发达国家早已意识到知识产权规范化的重要性,只有知识产权得到保护,才会有更多的人愿意投身于知识的更新和创造,从而创作出更多的优秀作品,例如游戏、音乐、小说等领域的繁荣与兴盛都离不开知识产权的保护,所以当下企业必须认识到知识保护机制的重大意义。而人们对于知识产权保护意识的提高主要体现为自己的脑力劳动价值是怎样获得企业的保护认可的,同时其自身的劳动价值在企业中能够彰显出多少的价值。所以企业就需要加强对于知识产权的了解,需要让人才为企业服务,使知识成为其在市场竞争中的重要筹码。
1.4人力资源得到充分的使用
当下伴随着科学技术额的不断进步,人才已经成为促进经济发展的主要因素,所以人力资源对于企业的发展是非常重要的,企业可以通过人力资源的运用实现对于其他资源的优化配置,而知识和技能往往是资源配置中最主要的决定性环节。所以各国政府与企业都在为了适应知识经济时代的发展而不断做着努力,尊重知识,培养人才,这样才能在新时代的激烈竞争中占有一席之地。企业也是如此,只有企业内部人员不断地跟上时代潮流,储备新知识,这样才能够为企业的发展而服务,从而促进企业的生产。
1.5产业和服务行业的增加
我们看全球经济的发展,因为市场的需求,使得市场结构一直在调整当中,高技术产业和服务行业在国内的生产总产值中的比重不断增加,这是发展中国家向发达国家发展的必然趋势。高技术产业和服务产业不仅生产总值高,而且对于高级人才需求更高,对于环境的影响更小,这也是未来企业市场发展的大趋势。随着知识经济时代的到来,使得高技术产业在国内生产总值中额比重继续提高。这是因为高技术产业需要高技术人才,其特征表现为智力密集、技术密集,发展此类产业能够有效地提高我国的技术产业发展和知识创新,从而为经济时代的发展打下基础。
2.企业市场营销战略方面存在的问题
尽管因为市场经济的不断发展,我国企业的管理者逐渐对于营销战略有了一定认识,也了解到要想扩大市场占有,就需要制定出良好的营销战略,但是目前国内的企业市场营销战略依旧存在着某些不足与缺陷。
2.1营销服务体系构建中的问题
顾客即上帝,这是企业在进行营销时所应当始终秉持的营销服务理念,这也是企业进行市场营销的立足之本,只有如此才可以有效地加强顾客对于企业服务的好感。事实上,我国的许多企业由于种种原因还是缺少对于营销服务体系的构建和完善的重视,还是同改革开放之初一样,盲目地追逐利益,甚至还将营销中最基本的售后服务等工作也弃之如敝履。如果企业长期都不关注消费者对企业的好感和营销服务体系的构建,那么顾客会对企业产生不满,这对于企业未来的可持续发展是极为不利的`,会影响企业在市场上的竞争。
2.2营销手段中的问题
随着知识经济时代的到来,过去传统的竞争手段的效果越来越差,像打折、促销等方法已经得不到顾客的青睐。这些传统的营销方法不仅不能帮助企业销售商品,甚至还会阻碍企业经营决策的效果,更有甚者还会影响企业营销信息的更新。所以企业在进行营销时,应当结合市场实际情况,更多地使用现代化的营销手段来促使商品销售。
2.3企业高层营销管理中存在的问题
自改革开放发展以来,市场经济体制也在不断的进步之中,但是企业的成熟还是比不上欧美发达国家的企业,这也是为何许多的企业都没有为市场营销战略专门设置高层领导负责这一方面的业务,这也造成了营销战略方面高层管理无人问津的状态,使得这一方面不受企业重视。而企业高管对于市场营销战略的消极对待在如今激烈的市场竞争中,肯定会阻碍企业的商品销售,影响企业的正常运行,这对于企业的未来可持续发展也是极为不好的。
3.企业市场营销战略创新
3.1营销战略思想方面的创新
企业如果想完成市场营销战略创新就需要先从营销战略思想入手,先完成这方面的创新。营销战略思想的创新是其战略整体创新的关键点,所以企业也能够借助建立具备了超前意识的、系统的战略思想来完成市场营销战略的整体创新。全方位竞争战略思想。企业的管理者在确认营销战略之际,应当明白不能只关注眼前的利益,更应该注重的是未来长期利益、更大的市场,这就需要从更长的时间线上和从整体格局出发来看待市场、合作伙伴以及竞争对手,切勿因抓了眼前利益,而失去了更为长远的利益。因此企业在完成战略制定时,需要保证其层次丰富,不仅需要有对于未来的展望,也需要有对于当下的计划,只有将未来与目前的计划统筹兼顾起来,才能在激烈的市场竞争中占得一席之地。
3.2营销方式方面的创新
随着网络信息时代的到来,信息化、网络化技术逐渐成为人们日常生活里不可分割的一部分。所以企业在开展市场营销工作时,就应该尽量利用这一点,来实现先进技术的优越性,从而有效地促使企业在营销方式上得到创新。同时企业的营销方式与网络进行科学合理地结合,不仅可以利用网络资源为企业提供大量的所需信息资源,还可以让企业借助网络这个极大的平台实现商品的销售。此外新时代中电子商务随着网络信息化的发展也一同崛起,网络营销更是逐渐成为当下主要的营销方式的一种而受到人们的注重,这种营销方式不但可以让企业与消费者进行直接的沟通,还可以为消费者提供更多想要了解的产品信息。
总而言之,市场营销战略的创新无论是对于企业的管理还是发展都起到非重大的意义,它的作用在于不但能够让企业全面地认识到自身运行时在制定市场营销战略方面的不足和缺陷,还能有效地督促企业制定出符合消费者需要以及市场实情的方案,从而提高企业在市场竞争中的能力。所以企业对于市场营销战略创新的确认需要慎重,因为战略创新的制定不仅关系到企业商品的销售、消费者对企业的好感度以及企业的日常运营。因此需要根据企业市场营销战略中实际存在的缺陷与不足采取对应的解决方法,从而对市场营销战略的方案不断进行完善,保证企业未来的可持续发展。如前所述,自我国加入世界贸易组织(WTO)以后,世界经济进一步融合,外国企业和我国企业互换市场,地区的差异影响正在减少。因此,竞争环境会更加严峻,市场营销管理的研究对企业意义重大。
参考文献:
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市场营销战略论文6
一、企业市场营销战略在新经济背景下的现状
自改革开放以来,我国企业对市场营销有了逐步深入的了解和认识,也一定程度上获得了实践的成功。但随着经济和电商化模式的快速发展,传统、老旧的单纯追求销售业绩的市场营销战略已不能更好地帮助企业提升效益,市场不断变动、客户需求不断变化、科技不断进步,对企业市场营销方式也提出了新的要求。
第一,守旧的企业经营观念是制约营销战略创新突破的重要原因。企业产品更新周期长、速度慢,没有明显创新;旧有的产品渐渐失去市场,无法满足消费者的需求。新产品缺乏创新和市场基础,结果让库存积压严重,企业失去现金流,导致产品线质量持续低下,没有市场。第二,只求卖货赚钱的心理,是企业不重视品牌的树立和影响;市场一有同类产品出现,就陷入打价格战的恶战中,伤亡惨重。第三,营销策划人员能力不足低,也影响着市场营销战略的制定和执行落地的质量。
在新经济背景下,我国的企业市场营销应当有新的发展方向。摆脱传统、老旧的企业市场营销需要对新形势下的企业市场进行充分考量,在了解市场变动方向的基础上,才能实现市场营销的创新。
二、新经济背景下企业市场营销面临的机遇与挑战
新经济市场环境下,电商模式不断发展,得到了全面普及和推广,也给企业市场营销渠道提供了新机遇,许多原本一筹莫展的传统企业,借着电子商务的东风再次扬帆起航。
2.1 信息技术发展快速,营销内容传播渠道多样
电子商务平台的发展,让企业开展市场营销活动有了新的渠道和客户支持。此类平台包括但不仅限于以零售为主的销售式平台,如淘宝、天猫、京东等,还有是以社交分享式为主促成成交的平台,如美丽说、蘑菇街、微信朋友圈、微店等。这些平台依托大量的客户,通过平台的数据分析,将商家商品推送到平台用户界面。比起过去传统的企业营销模式,大大降低了营销成本和客户资源获得速度;在连续的营销过程中,不断积累优质客户群体,对该目标群体进行细分,发掘其购买力,优化市场营销战略在后续营销中获得更好的效果,为消费者提供满足其需求的个性化产品与服务。
2.2 消费观念从满足基本需求到满足个性需求
随着中国经济电子商务时代的崛起,各个领域之间与国际互动日益频繁;我国各地区经济发展快速城市人们的生活水平提升迅速,有了新的理想和诉求,消费观念也在悄然发生变化。消费者在购买商品时,不仅要关注价格和质量,还要关注消费者的多样化及个性化需求。市场上产品种类增多,周期变短,进一步加剧了市场竞争,产品创新及产品研发已经成为现代企业市场营销战略发展的重要瓶颈。
企业市场营销战略制定应抓住消费者消费心理,从过去卖方市场走向买方市场,提供目标客户群真正需要的个性产品。例如,20xx年的购物狂欢日“双十一”,许多商家采用预售方式,提前测试出受消费者欢迎款式和产品;消费者先预付定金,企业再投产;让买家也参与了产品诞生的过程。使产品真正满足目标客群的同时,还树立了消费者的口碑,为企业积累更多客户。因此,在新经济背景下,现代企业应不断积极创新市场营销思维,尽可能通过个性化市场营销手段满足消费者的多样化及个性化需求。
2.3 在激烈的市场竞争中品牌战役才是立根之本
随着市场竞争的日趋激烈,企业产品同质化及越来越严重,但消费者的多样化和个性化需求越来越明显,培养消费者的品牌忠实度至关重要,品牌的作用是用于区别不同企业的产品标识;品牌创始人的经验阅历、眼光决定了品牌的DNA(基因);但消费者对一个品牌的追捧,喜爱程度,对一个品牌的认知却深受该企业的市场营销战略影响。Levi’s品牌的牛仔裤价值不菲,但支持这个品牌的消费者并没有望而却步,依然乐此不疲地宣传其产品和理念。这里除了Levi’s产品本身质量好,另一个重要的原因在于他给产品附加了品牌文化,并不断贴合买家市场,发掘年轻人喜欢的元素融入设计中。在近几年也诞生了一批网络新生品牌,以服装行业为例,棉麻风格的茵曼,韩国快时尚的韩都衣舍,宣扬我自是潮流的七格格;这些品牌不仅抓住电子商务这个商业契机,也通过电子商务实践的过程,将品牌文化展现给广大消费者。
2.4 产品更新换代的周期变小,要求企业加大产品的创新研发
随着社会和经济的快速发展,技术发展也日新月异,在这个过程中不断涌现出很多新产品,在很大程度上推动了企业的经济发展。产品更新换代不仅扩大了企业的.经济发展空间,同时也缩短了企业产品的生命周期,大大提供了产品的市场淘汰率,这样会在很大程度上影响企业的可持续发展。每一种产品都需要经历引入期、发展期、成熟期、衰退期,在每一个阶段都需要一个过程,一旦产品更新速度过快,极易使企业研发环节出现问题,造成产销不一致。而且也会影响市场营销策略的实施,阻碍企业的实际发展。
2.5 关注社会公共利益,树立企业健康正面的形象
社会公共利益的关注是每一个企业的责任,特别是在当前环境问题和能源问题不断加剧,人们对环境保护意识越来越重视。企业更要对现在的大环境做合理把握,以保护环境为己任,用产品来展现自己的公益理念。通过回馈社会的方式,使企业为更多人所熟悉,树立较好的企业形象和品牌知名度。
三、企业市场营销战略新思维的对策及实践
通过对新经济背景下企业市场营销所带来的机遇和挑战进行分析,探讨企业市场营销战略的创新思维的对策和实践尤为重要,下面结合当前新经济背景采取的企业市场营销的实践。
3.1 挖掘企业产品核心竞争力
在宣传手段越来越创新多样的市场,如何让目标客户群对商家心动的一个重要方法。人们对时间的分配越来越精细化,不可能花很多时间在购物上,即使酒香巷子深,也需要告诉客户那条巷子怎么进。
产品核心卖点需要分析和包装,突出产品卖点,结合线上、线下不同购物模式制订不同的营销方案,成功的市场营销计划可抓住消费者的眼光促成成交,但产品的核心竞争力是抓住消费者的心,所以,在产品更迭周期快速的时代下,挖掘企业产品核心竞争力是企业的重中之重。
3.2 对目标客户群进行市场细分
市场营销战略论文7
摘要:电力行业的市场竞争是激烈的,对于燃气发电企业来讲,市场营销环境尤为严峻。在激烈的市场竞争环境下,要客观的分析企业所处的市场竞争环境,用科学的、发展的观点,制定切合实际的市场营销战略,并指导市场营销工作。
关键词:环境营销战略
面对严峻的市场环境,在国家宏观调控政策、电力市场、电价、天然气市场等多重环境蒸力的夹缝中,燃气发电企业制定怎样的市场营销战略,才能求得企业的生存,才能使企业得到发展,这就要求我们甩科学的、发展的观念去认真分祈研究市场形势,实事求是地去面对,探讨出切合实际的对策,变被动为主动,充分做好燃气发电事业发展的技术和项目准备,这是燃气发电企业市场营销工作的根本课题。
一、电力市场方面:
发挥燃气发电机组环保和运行方式灵活的优势,为电网提供调峰、调尖峰、调相、提供黑启动源等辅助服务,以优质电量和优质服务占领电力市场。
大打环保牌。天然气发电,作为一种清洁能源,对改善地方大气环境和自然环境质量,相对于燃煤发电,具有明显的优势,尤其是在中心城醛或高新技术产业园这及经济技术开发这,环境保护的起点高、要求高,为燃气电厂的生存和发展创造了条件。
为电网调峰,提供电网黑启动等辅助服务,就是要改善电量质量结构,用优质电量服务电网、服务社会,占领电力市场空间。充分发挥发电机组启停灵活的优势,在电力市场峰段和非峰谷段满负荷运行,低谷段停机,并使机组处于热备用状态,最大限度降低启停机损耗,以两班制运行适应电网调峰需要。去年海南省因台风造成豹电网全俘事故,给全国各电网安全敲响了警钟,为积极应对电两突发事件,各地方电网都在作电网黑启动的系统、技术和物质准备,而燃气发电机组具有启动迅速、雇动电源小的特点,具备黑启动源的条件,这就为燃气发电企业提供了千载难逢的机会。海南省电网全停后,就是由国电大广坝发电有限公截作为黑启动源,成功地实现了海南电网的`黑启动。天津市电力公司已经在成功地进行了天津电网黑启动试验,现正进行项目方案的落实。
二、电价市场方面:
用优质电量取得调峰电价及调相补偿,依托电网黑启动源的必要设施及服务,取得容鬓电费,执行两部制电价。
利用市场经济的杠杠,优质电量、优质服务换取较高的上网电价是符合市场规律的,也是目前燃气发电企业争取较高电价有效途径。之所以说电拜进行黑启动的准备是燃气发电企业千载难逢的机遇,是因为燃气发电企业可以籍此获取辅助服务收益,在当前艰难的市场环境下,奠定企业生存的基础。攀电天津滨海电。力有限公尾,在集团公司和华北分公司的领导和鼎力支持下,经过艰苦的市场营销工作,于20xx年5月1日争取到了容量电价,使企业当年实现扭亏,20xx年能够超额完成国电案趁下达的利润总额指标。执行两部制电价,为燃气发电企业争取到了生存的条件。
三、天然气市场方面:
尽量开辟多种气源,或在气源相对紧张状况下,为燃气管网调峰,确保气源供应。
随着天然气消费市场的过度开发,在当前天然气卖方市场条件下,单一气源难以承受市场波动,甚至出现因供气量不足而停产的情况,对燃气发电企业生产经营造成不良的影响。霎电哭津滨海电力有限公司设计使用中海石油渤西油气田的伴生天然气,自1999年7月发电机组投产,仅维持到20xx年的稳定气源供应。随着渤潺油气黔产能的衰减以及塘沽地区民用气量的逐年递增,用于发电的天然气自20xx年逐年递减,20xx年仅有900余万立方米用于发电,企业基本处于停产状态。在此情况下,争取到了天津市燃气集霎有限公苛城市管道天然气(陕气)新气源,并从20xx年3月6月开始供气发电,并以渤西油气田天然气作为补充,使今年生产经营形势趋于稳定。
受现有条件豹限制,未能实现气源豹直洪,就要受群地区总体供气负荷变化豹影响。总体的变化规律是冬季采暖期负荷紧张,没有富裕气量供应发电,而非采暖期则有相对稳定的气源用于发电,尤其在夏季用电负荷高峰阶段,正处于燃气管两的低负荷期,有较充足的气量供应发电,燃气电厂可实现为电网和燃气管网双重调蜂的作用。另外,为燃气管瓣磷蜂,还能争取。到相对较低的天然气价格。
四、营造良好的营销氛围
追求利益最大化是企业的根本经的,在市场竞争激烈的环境下,市场营销工作更要追求企业的长远利益和可持续发展,因此,在开展市场营销工作中,要把眼光放长远,要有战略眼光。在具体行为方式上,营销工作的底线,是社会或行业的平均利益以上,任何事情都追求利益的最大化,或许能取得一时的突土业绩,但最大化的利益不可能维持长久,反倒会对企业的长远利益造成伤害,不利于企业的可持续发展,只有建立在共赢基础上的市场营销工作才能维系长久,这就要求准确把握市场营销工作的“度”,在现有的状况下,实现燃气发电企业价值的墩大化,为构建和谐社会做出自身的贡献。始终保持与地方政府和电癣公凳长久的、良好的业务关系,用真诚和情感去打动他们,使企业的市场营销工作处于健康的状态。这也是我们几年来电价工作的一点切身体会。
五、结论
燃气发电企业的市场营销战略发挥燃气发电机组环保和调峰的优势,为电网提供黑启动源等相关的辅助服务,以优质电量和优质服务立足电力市场;用优质电量及辅助服务优势电价及辅助服务收益;尽黛开辟多渠道气源,或在气源相对紧张状况下,为燃气管网调峰,确保气源供蘸营造良好的营销氛围,建立良好的市场营销秩序;顺应燃气发电的发展方向,做好IGCC的技术及项昌储备,迎接燃气发电新的。发展机遇。
市场营销战略论文8
前言
随着网络购物在当下人们生活中普及范围越来越广,我国中小物流企业也随之不断增加与发展。但观察现阶段中小物流企业发展情况可见,此类企业多数仍采取从仓储到运输的服务流程,真正做到综合性物流服务的企业屈指可数[1]。而在目前物流行业竞争十分激烈的环境中,中小物流企业若仅提供单一的运输服务,未树立现代化市场营销理念,则意味其会逐渐无法满足消费者与日俱增的需求,因而极易被市场所淘汰。这就要求中小物流企业应重视结合企业自身情况来思考市场营销中存在的问题,并根据此信息积极探讨企业发展战略途径,确保能为企业创造更多发展机遇。
一、中小物流企业的市场营销存在问题
1.缺乏先进营销理念
由于现阶段一些中小物流企业在市场营销中仍遵照较为传统的营销理念,使用较落后的营销手段,明显满足不了当下消费者对商品及服务的需求与条件,这也对企业的发展形成了较不利的制约影响。这一问题主要表现在许多中小物流企业未能结合当下消费者需求来定位企业服务性质,而多是随大流地将自身企业性质从仓储类或运输类转型成物流服务,而此服务仅是建立在销售产品的基础上开展[2]。并未重视将市场营销需求与企业自身发展结合起来作服务完善与市场拓展,从而错过了在市场中发展、扩大规模的良好机遇,由此则极有可能导致企业营销水平一直止步不前,或是呈逐渐滑坡现象。
2.企业管理水平较低
由于中小物流企业的规模一般较小,因而在内部管理制度的制定中通常会存在较多疏漏,或出现制度执行不到位的情况,这就意味着此类企业在实际工作开展当中必然会由内部管理不到位而导致服务不规范、缺乏执行力、流程易出错等情况出现[2]。由此不仅会影响企业的整体服务质量,容易导致客户流失,还有可能因管理制度混乱而导致企业内部矛盾增加,对相关企业的长远发展形成极为不良的影响。加之在企业管理水平不足的影响下,企业相关设备、设施、人员等一般多会出现安排不合理,现有设备无法充分发挥应用作用的情况,这对于企业工作效率也会起阻碍作用。
3.基础设施建设滞后
在物流企业市场营销当中,其营销主体为物流服务,而在此服务开展过程中,多需用到一些交通、储运、物流集散等方面的设施[4]。而中小物流企业一般规模都较小,因资金、资源、客源等因素的`影响下,其在一些基础设施建设当中多会呈现滞后或缺乏的情况。例如,一些企业并未建立起信息化平台,在运输中一般还采用移动电话的形式来进行联系。此过程中不仅无法及时、快速地传递相应信息,更有可能因传递过程中各种因素影响而导致信息传递失误、疏漏,继而严重影响了物流服务质量。
二、中小物流企业的市场营销战略途径
1.服务战略途径
由于物流的工作性质实际上属于一种服务型工作,因而在中小物流企业的市场营销战略中,首先必须明确控制服务质量对企业长远发展的重要影响。在物流服务过程中,企业应正视到物流包含的不仅仅是货物运输,在为消费者服务中还需做好信息共享、运输质量保障、后续服务等多个方面。这就要求中小物流企业应在企业内树立服务至上的营销服务理念,并采取奖励、惩处等形式来树立内部员工的正确服务认知理念,形成良好的服务意识,以此才可从根本上保障企业的运转质量,同时也可吸引与留住更多客户。
2.促销战略途径
由于市场营销是一种随着市场需求、流行特点等因素而不断变化营销需求的销售形势,因而切实了解市场流行动向对于中小物流企业的发展来说也可起到至关重要的促进作用。这就要求中小物流企业应把握互联网信息时代的发展特点,重视通过建立企业网站,利用微信、微博、论坛等现代化信息获取平台来做好企业的宣传工作,确保提升企业知名度,增加企业在市场中的竞争力。同时,还应灵活运用电子邮件、网站交流平台等方式来做好客户回馈、信息反馈等工作,确保能加强企业与客户之间的互动,树立良好的企业形象。
3.资源战略途径
物流企业的市场营销必须建立在能为客户提供优质物流服务的基础上,这就要求相关企业需加强对企业内基础设施、人力资源等方面的资源建设工作。在基础设施建设中,企业可对内部资金进行合理调整,尽量完善企业内部基础设施。并需加强企业信息化水平的建设,确保能够充分利用互联网技术来提升物流工作效率。在人力资源建设方面,则可与当地高校合作,为校方提供合适的实习基地,为聘入具备专业知识、职业素养的人才奠定良好的基础。
三、结语
总而言之,在现阶段我國中小物流企业市场营销中仍存在营销理念落后、管理水平不足、基础设施落后等问题,这对于中小物流企业的发展可形成一定的制约影响,甚至阻碍企业的顺利运转。在此认知基础上,则要求中小物流企业自身应重视从服务、促销、资源等战略途径来实施市场营销。确保在不断提升企业服务质量的同时,能吸引更多客户,纳入更多优秀人才。以为企业的不断发展奠定稳定的服务基础,提供良好的客户资源与人力资源,促使企业能够在竞争激烈的市场中站稳脚跟,快速发展。
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市场营销战略论文9
随着市场经济和市场营销的发展,市场营销的概念也经历了一个发展过程,它的英文名称marketing。目前,我们对市场营销比较广泛地采用的是美国市场营销协会定义委员会的定义和美国著名学者菲利普.科特勒(philpkoter)赞同的定义。他说:“营销是企业成功的关键因素。营销一词不应该被认为过去大家认定的销售,而必须赋予新的意义——满足顾客需求。”杰出的设备是在实验室里发明的,杰出的产品则是在市场营销部门发明的。
一、市场营销战略的意义
战略一词来源于古希腊文“Strategos”是智慧军队的艺术科学,它和市场联系一起就是市场战略。所谓市场营销战略就是在现代市场营销观念的指导下,为了实现企业的经营目标,对企业在一定时期市场营销发展的总体设想和规划。其目的是企业的经营目标、经营结构和资源条件,在可以接受的风险险度内,与市场环境所提供的各种机会取得动态平衡。煤炭企业的市场营销是企业发展战略的一个组成部分,它的选择受总体战略的制约,必须与企业总体发展战略保持一致,对企业的发展具有非常重要的意义。首先,市场营销战略是企业经营环节中的关键。它与生产、供应相辅相成,相互统一,三者共同保持经营链的良好运转。在过去的计划经济中,企业是以生产为第一的观念,在现代的市场经济中,企业的经营观念就是以市场为导向,以消费者为中心,企业生产的产品必须满足市场的需求。其次,煤炭市场需求与供应的矛盾,是通过市场营销战略来解决的。市场产生的供需矛盾导致短期内煤炭企业生产、销售以及下游工业生产的不平衡,只有通过建立和完善科学的市场预测和政策的引导体系,才能消除供需带来的不稳定因素。最后,市场营销战略的制定是现代煤炭企业符合市场经济规律发展的客观要求,也是煤炭企业提升竞争力的重要手段。总之,市场营销战略是煤炭企业生存、发展、获利的桥梁纽带。没有市场营销战略的企业,它将是市场中沉没的战舰,将是凋谢的玫瑰花,也将是市场上最后的晚餐。
二、煤炭企业市场营销管理现状
现阶段,煤炭企业大都是对其所辖(厂)矿区生产的原煤、精煤、块煤等煤产品,实行煤炭企业统一销售,统一结算。由于煤炭企业所属的(厂)矿区比较分散,而具体的市场营销工作也相应地出现了分散管理,包括人员、产品、市场、技术等。在一定范围内,这种分散管理影响了企业整体的市场营销管理工作。其中最重要的仍然是产品结构和开拓市场问题。现有的产品结构主要是初次产品占销售收入比例较大;深层产品、高科产品开发力度小、占据市场份额也小,仅占销售收入比例极少。市场销售形成了一元缓慢渗透型主导策略,产品仍绝大部分促使主打产品——原煤的市场占有。深加工产品末精煤、块精煤,仍然处于缓慢的发展和过渡时期,这样更不能继续谈一些高科技产品――煤化、煤油等产品的衍生和效益的扩张。按照波士顿评估战略业务表明:金牛类Goldcow(原煤)和明星类Star(精煤系列及高科技含量的煤化、煤油等)产品。明星类市场成长率和市场占有份额相对高,煤企在未来投入资金建设开发明星类产品,这类产品市场会是有很强的竞争优势和高速增长的势头,也有可能它们会成为煤炭企业未来的金牛类业务。面对目前的金牛类(原煤)产品的市场成长率低相对市场份额高,但它们不能给煤炭企业带来高额利润。随着国家环保事业的不断加强和发展,金牛类产品市场结构仍大部分局限在初次产品市场缝隙中。
三、煤炭产品市场发展前景与市场挑战
目前以至今后相当长的时期内,煤炭市场供需矛盾仍然存在。一方面,国家不断控制煤炭产能,另一方面,煤炭企业还要积极组织生产,保持原有规模的生产,并不适时宜地开发电力、冶炼和其他行业的消费市场,加大调整产品结构的步伐,争取在短时间内整合有效资源。目前,恒源公司就是以市场需求为导向,按照顾客需求调整产品结构,生产多规格煤炭产品,它们以“选煤为中心,以效益为目的”,不断调整产品结构,发展深层次产品的加工和洗选,同时,以科学技术力量为核心,增加产量技术含量,扩大产品市场占有份额,比如煤化、煤油、煤电等产品的开发和利用,增强企业竞争的活力,为创造一个新煤企,努力打造自己。
四、煤炭企业市场营销战略的选择及应用
市场营销战略是在对现有业务组合进行及分析评估和规划以后,进行新业务开发领域的规划和方案。在这方面,市场战营销略有三种途径:密集性营销战略、一元化战营销略和多元化营销战略。从煤炭企业的整体来看,笔者认为目前的煤炭企业采取一元化营销战略较为适合煤炭企业做大、做强、做久。一元化营销战略的宗旨就是以发展业务为核心,以提高经营业绩为责任,不断地扩大经营规模和实现低成本扩展的势力范围,增加利润,改善市场经营方向,促进自己实现利润最大化。煤炭企业可以对一元化营销战略进行分解,可以实施后向一体化战略、前向一体化战略、也可以实施横向一体化战略,也可以把几种战略合并使用。如何发展后向一体化战略、前向一体化战略与横向战略的综合效益呢?首先,煤炭企业在后向一体化战略中着重对初次产品资源进行充分开发和利用,扩建矿井、兼并、收购、重组一部分资产,整合优势资源的开采权和经营权,达到企业发展所需之源;其次,前向一体化战略就必须对初次产品的深加工和开发,占领可以占领的市场,积极拓展市场领域,使现有市场业务向纵深发展,提高初次产品的附加值,增强企业抵御风险竞争的'能力;最后,在实施横向一体化战略重点的过程中,要在兼并、收购、重组的同时,要加大联合经营的力度,全方位、多角度、多思路,在港口建设、坑口电厂、煤焦化、煤油、跨地区作业等领域做文章,加大开拓市场的力度,实现利润多元化。
五、煤炭企业市场营销策略
(一)调整产品结构,加大市场开拓力度,制定科学的市场营销战略,实现经济效益最大化
煤炭企业应改变以往的市场管理格局,积极开拓市场,科学合理地制定市场营销战略,坚持以市场为导向、充分发挥煤炭深加工的作用,优化产品结构,实现多用户格局,增强企业适应市场的生存能力,实现煤炭产品的效益最大化。
(二)坚持以人为本的经营思想,建立现代人才机制
煤炭企业要积极挖掘人才、起用人才、要“人尽其才、才尽其用”,大胆使用具有开拓精神,能勤奋敬业和高素质的管理人才,建立灵活的用才机制。从而激励全体员工的进取心和长胜不衰的战斗力,使企业永远立于不败之地。
(三)创新管理机制,以效益为中心
进行科学管理建立现代企业制度,勇于改革,进行科学管理,增强企业抗御风险能力和企业创新能力,提高企业整体素质。
(四)加强企业技术管理,促进产品科技进步,提高市场核心竞争力
企业技术进步很大程度上影响着产品的质量,从而进一步影响市场的占有率和企业的综合效益。企业必须加强技术管理,联合科研院校,走产、学、研的道路,实现企业科技进步,提供消费者需要的产品,增强企业的抗风险能力。
(五)市场营销战略格局适度调整,抢抓机遇,加快发展
市场决定企业的产品,煤炭企业要改革过去的市场经营理念,加大以市场中心服务的力度,转变以生产为中心的传统观念,坚持保电煤、保精煤、保老客户,开拓新客户和市场领域,不断利用科技力量,开发新品种,调整产业结构,实现上下产品的有机链,发挥煤炭企业的整体效益。总之,市场营销战略是煤炭企业经营战略的一个重要内容,煤炭企业要科学地、合理地制定战略,充分发挥科技在调整产品结构的力量,正确地运用各种市场营销战略,实现高效、稳定和持续、健康发展。
市场营销战略论文10
【摘要】在传统的市场营销过程中,营销活动只是被单纯的看作是营销技巧或者是营销方法,这都是一种片面的营销认识,在时代不断发展的今天,每个企业都面临着越来越多的挑战和机遇,而若是想在激烈的市场竞争中得以生存,就必须要摒弃传统的市场营销思维,从企业自身的发展情况出发,运用创新的营销方法,才能在新经济背景下占据一席之地。
【关键词】新经济背景;企业;市场营销;战略
思维科学的市场营销活动,不但可以加快企业生产经营,也会提高企业市场竞争中的创新活力,进而促进企业经济效益的提升。因此,在经济时代与全球化迅速发展的今天,我国传统的市场营销思维,已经不在适合经济时代的发展背景,因此,只有转变自身思维,提高服务意识,重新进行产品包装,才能推动企业的长远发展,为我国的经济发展提供动力。
1、新经济背景下企业市场营销现状
时代发展拓宽了人类的思维,也转变了人们对市场营销的认识,而这也从某种程度上为企业的营销实践提供了动力。不可否认的是,改革开放以后,我国的市场营销的确已经取得了一定的进步,在发展过程中,也获得了一定的成效。然而这种发展随着经济时代的来临以及网络营销模块的不断夹击,在这种大环境背景下,所有的成绩都显得微不足道。而从我国传统市场营销模式分析,一直把销售业绩作为企业发展追求的目标,因此当市场环境、与用户需求、科技手段发生变化时,企业很难做出有效的转变,致使企业的营销思维与经济时代产生代沟,而这种代沟,具有以下几点危害,第一、在这种传统的营销观念下,对企业的营销思维造成了限制,不仅使企业的经营发展造成了瓶颈,对企业的长远发展也造成了一定的影响。第二、由于营销思维的限制,使企业的商品很难快速更新,因此也很难达到用户的消费需求,致使很多企业的商品,无原由的被快速发展的经济市场所淘汰,同时由于没有创新的产品可以对其进行替代,致使企业失去市场竞争中的优势占有权。第三、在落后的营销思维中,造成企业产品的积压,会限制企业的资金流动,不但对企业日后的生产造成一定的`限制,对其生产的产品质量,也很难进行有效的保障,当企业的产品质量降低时,就会降低企业的品牌和信誉,使企业自然而然的在市场竞争中所淘汰。第四、由于部分企业营销存在一定的偏见,认为这是一种夸大其词的行为,而这无疑是一种错误的认识,也是对企业品牌的一种忽视,当企业产生这种现象时,企业很容易陷入价格战中的危机,一不小心就是引发生死存亡的危机之中。同时企业营销人员的专业素质与企业的执行能力,也是企业营销思维中的一些限制原因。
2、新经济背景下企业市场营销战略新思维
2.1树立网络营销概念,发挥电子商务平台作用。在现今阶段,企业若想实现产品价格的增值,就需要从信息服务角度出发,在考虑消费者需求的前提下,建立企业服务部门,通过服务部门对用户需求信息进行采集,进而通过数据归纳,有针对性的进行产品设计,才能提高消费者对企业产品的满意程度,进而通过消费者的口碑,建立企业品牌信誉,这对于企业而言十分重要。而在信息技术不断发展的今天,利用网络信息技术的优势,借助网络的传播力和影响力,将其应用在营销过程之中,可以有效的发挥企业创新优势。其次,随着一体化市场的不断加快,市场营销也出现了新的格局,而借助互联网技术,发展网络营销,不但可以利用网络信息的及时性与准确性,调节企业产品生产方案,同时也可以借助电子商务平台,缩小企业与消费者之间的距离,通过提升企业的营销效率,降低企业的营销成本,提高企业的发展空间。
2.2转变传统营销观念,以服务为中心营销方法。在传统营销理念之中,企业的产品生产是在消费者的自行选择中进行的,因此产品的性能、结构特点都是由企业自行决定的,而这就使消费者处于一种被动的形式地位。而随着市场经济的不断发展,企业之间的竞争也越发强烈,如果企业还是沿袭这套守旧的思想,那么必将会失去属于自己的消费群体,降低企业的生产效益。因此无论何时何地,企业都应该存着消费至上的服务理念。其次,由于网络技术的不断发展,这从某种程度上就缩小了企业内部管理技术与生产技术之间的差异,无疑为企业的产品质量与外包装提供了优势,所以企业只有利用这些优势,将自身品牌特色与服务质量不断提升,才能使消费者在产品购买过程中形成对企业的依赖,进而缩小企业与消费者之间的距离,增加企业的营销范围。可以说在未来的企业竞争中,消费者将会是一项决定性因素,只有抓住消费者的依赖,才能让企业在竞争中找到优势。
2.3建立绿色营销理念,把社会利益作为出发点。对于企业而言,最终的营销目标就是能够吸引更多的消费者,继而在占领整个市场。而在传统的营销理念之中,很多企业只能满足消费者当前的消费目标,也就是只能展示出现在企业的发展优势,却不能对未来的消费群体进行预测,而这对于企业的长远发展,无疑是一种阻碍。因此,在新经济背景下,企业要想真正的提高自身的市场竞争能力,就要对企业自身的营销品牌进行多个角度的分析,进而通过众多因素的整合,实现企业市场产品的稳定性。但值得注意的一点,在现阶段由于市场经济变化非常迅速,因此,若想实现对市场经济的有效把握,无疑是一件十分困难的事情,因此,企业只有整合自身的人力、物力通过多种资源的有效配合,才能使企业具有自身的发展特色,在绿色营销理念下,从社会利益角度出发,增加企业的竞争活力。
2.4加大商品创新力度,树立发展思维营销观念。中国有一句古话,叫做“有备无患”而这一句话,在企业的市场营销发展中,同样可以适用。因此,在企业营销过程中,企业一定要具备超前的发展意识,才能更好的把握自身发展方向,为此制定一套科学、有效且合理的发展营销思维计划,是必不可少的,而在营销思维计划中,企业一定要杜绝见风使舵或者一边遥望的发展态度,企业只有有意识的向自身企业的市场营销人员进行先进的市场营销知识培训,才能使企业的员工具备实时的市场营销思维,与此同时企业也要从自身的发展现状出发,通过营销思维的指引,落实企业科学有效的市场营销方案,才能实现企业资源的合理运用,最后企业应树立“大发展”的营销概念,通过提高企业内部工作人员的营销手段,加大企业商品创新力度,通过生产有层次差异的产品,削弱竞争企业的力量,用商品力度的优势,拓宽企业营销市场。
2.5制定多样营销策略,全方位匹配消费者需求。在企业进行销售活动之前,要对市场进行充分的调查,通过对市场的全面了解和深入,以满足市场需求作为前提条件,才能使企业制定的营销策略,满足更多消费者的口味,进而提升企业自身竞争力。为此企业可以指定多样化的营销策略,例如,企业可以利用广告宣传的形式,提高企业现有的知名度,进而为企业创立一个良好的市场形象。同时企业也可以利用网络直播以及电视媒体对产品进行宣传,提高产品知名度以及消费者的认识程度。当然在实际营销过程中,可以采取的营销策略数不胜数,绝不仅有以上这几种形式,而为了打开企业的市场营销之门,提高用户层次,企业也可以采用试用、促销等形式,刺激消费者购买尝试,当形成稳定的消费群体时,在原价销售,同时在有必要时,也可以采取上门销售主动出击的方式,拓展企业销售路线,全方位匹配消费者需求。
2.6开发绿色产业产品,夯实企业长远发展基础。随着时代的不断发展和进步,人们的消费观念也发生了不同的改变,现如今的消费者,已经不像七八十年代的人群,购买产品时那么盲目,其更注重的是绿色,长远的使用价值。因此,企业为了更好的满足群众的消费需求,也要走绿色可持续发展的路线,而为了实现这点要求,就要在进行生产活动时,将绿色环保的理念融入其中,这样才能使企业在销售过程中,保障其产品具有绿色、环保的特性,因此对于一个企业而言,或者是对于企业的领导阶层而言,一定要了解企业品牌对于一个企业而言的重要性,只有尽可能的采取有效的措施,对企业品牌以及形象做出维护,才能促进企业会有更好的发展。因此从开发绿色产业产品出发,进而夯实企业基础,是存在一定必要性的。综上所述,传统的营销方法,已经不在适合现阶段的企业经济发展,因此若想提高企业的市场竞争实力,就必须要树立创新的市场营销思维,为企业树立良好的市场导向,才能促进企业全方位发展。经本文的分析,希望可以为企业市场营销战略的顺利实施提供有效的帮助。
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市场营销战略论文11
1市场营销战略分析
市场营销战略(MarketingStrategy)是指企业在现代市场营销的观念指导下,为其达成经营目标,对一定时期内市场营销发展的总体设想与规划。
1.1市场细分
所谓市场,特点就是商品品种的多样化,消费人群的普遍化以及市场竞争的激烈化。进行细分,首先就是根据上述的特点,并大量进行市场数据调查,完成细分市场,企业要充分了解市场,但是在推广市场的时候也必须考虑当地的发展倾向是否利于产品发展,否则便成了盲目的扩张市场。
1.2选择目标市场
当前的市场鱼龙混杂,没有一家企业可以保证在这个广阔的市场上满足每一位消费者的需求,可以保证为此市场上的所有顾客服务,因为顾客需求的繁多、喜好的不同、受不同文化的熏陶,造成了消费者行为的多样性。
1.3市场定位
目前经济飞速发展,便衍生了各行各业的不规范行为,甚至开始出现不符合市场规律的无序竞争的局面。很多企业为了在日益激烈的竞争中站稳脚跟,便开始走低价战略,正是这种降低价格以求保住市场的方式在无形中减小了产品利润,使得企业不得不压缩成本,形成恶意竞争。
2市场营销组合策略分析
2.1产品策略
产品是市场营销组合战略中的基础,整体产品概念将产品分为三个层次:
核心产品:这是整体企业产品概念中最基本的层次,代表消费者在使用产品的过程中获得的基本利益,是消费者购买的产品的目的。
有形产品:有形产品是指包含着不同的规格、样式、颜色、用途等的具体产品。对于汽车来说,有可能是同一品牌下的不同价位的车型,同一款车型的不同配置,同一款配置的不同颜色等。多样化的产品种类,是为了满足更多消费者的消费需求。
附加产品:这是顾客在购买产品后,所得到的附加利益或衍生利益。比如4S店提供的免费洗车服务,比如为了达成交易提供的赠送一次小保养等等。
2.2价格策略
任何企业都需要给自己公司的产品定价,价格的制定必然受到各种因素的影响和制约,一般包括内部和外部因素。
企业内部因素通常有,营销目标、营销组合、成本;
外部因素一般有市场现状、需求走向、竞品以及其他环境因素,比如宏观政策、自然环境、文化氛围等。目前,企业多数选择随行就市定价法。
2.3促销策略
目前,全球工业产品都大同小异,生产成本也相差无几。随着生产技术的完善,在生产时候几乎已经没有什么太大利润可言,于是生产厂家只能借助技术开发和售后服务来赚取利润。
2.4渠道策略
目前的大多数的营销渠道以下面两种为主:
公司(B端客户)——最终客户。这种直接渠道的选用通常对公司发展自己的客户资源有着重要的意义,尤其是对自身品牌的创建和顾客忠诚度的培养。
公司——地方代理商——(经销商)——用户(C端客户)。借助这一渠道,主要是为了减少渠道的搭建和维护渠道费用。是目前较为理想、较多选用的渠道。
直接渠道:也叫零阶渠道。即制造商直接将产品卖给消费者的销售模式。主要特点即为中间商不参与。这种主要是工业品分销的渠道方式。
它有利于企业及时调整产品结构,作出有利于市场营销的决策;也有助于树立和维护企业形象;以及长期策略的推行,对于企业的长远发展、利润的增长具有重大战略意义。
3企业在市场营销中存在的问题及实施建议——以宝马汽车为例
客观来看,目前的营销手段为:产品不断更新、宣传方式多样化、渠道选择开拓化。但是,在营销理念与基本理论体系方面还存在很大的创新空间。
3.1企业在市场营销中存在的问题
3.1.1产品策略中的品牌策略问题
即使对不同产品打造了不同的营销手段,但目前来看宝马汽车的产品策略中还不够全面,客户购买群体集中在3系、5系、X1、X3的购买。品牌对产品的重要性至关重要。目前消费者对宝马品牌的需求非常大。建议宝马品牌可以对相对小众的产品制定更精细的营销策略。
3.1.2定价(价格)对公司竞争对手的问题
在同一行业的竞争中价格对公司的利益化很大,怎么定价,怎么和竞争对手抗衡。让公司在竞争的情况下度过难关。宝马汽车面临着很多国内的竞争者,产品价格对宝马汽车并不是问题。因为宝马品牌的购买者对价格变动并不敏感,他们更多的是为购买这一品牌。
3.1.3广告策略问题
在宝马品牌汽车在中国市场营销中,广告的宣传是公司的策略中作为重要的部分。花在广告上的费用是很巨大的。想要公司的.品牌知名度高,产品销售出色,广告的投入是不能避免的。
3.2企业市场营销策略实施的对策
3.2.1对品牌策略进行改进
首先,宝马品牌是一个名称,是为了区别于其他品牌而存在的。提到宝马,便意味着制造者和经销商为购买者提供了一系列产品的特点、利益和售后服务的允诺。现在我国的购车群体在购买能力、教育背景、购车用途等方面都存在很大差异,所以品牌和外形的影响因素都不容小觑。
3.2.2不与竞争对手盲目价格战
在面对竞争者降价促销时,首先分析对方降价的目的,这种促销对自己的影响有多大,可根据对方不同的降价幅度,作出不同的应对策略。如:对方降价0.5%-2%,考虑对顾客加送装潢,增加保养;对方降价2.1%-4%,考虑优惠促销活动,增加购买量等等。
3.2.3对广告方案进行改进
宝马4S店会定期举办“购车优惠活动”,拉近产品与消费者之间的距离。
在企业营销活动中少不了广告宣传,要想获得更好的广告营销效果,需要:
(1)确定广告目标:根据企业的整个营业目标,在不同时期选取不同的宣传重点,自然会收获不一样的效果。
(2)制定广告预算:通过考虑诸如产品生命周期、市场份额、竞争的激烈程度、广告效率的高低和产品的差异性等。,制定符合企业利润预期的广告预算。
(3)设计广告信息:在确定广告目标后,要进行适当的、有创意的、符合活动主题的文字和题图设计。
(4)广告媒体的选择:通过对受众市场的分析,并考虑媒体的市场影响力及相关廣告投放费用,选择能收获最好效果的媒体进行广告投放。
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摘 要:中国自加入世贸组织后,国内企业的经济市场环境也随之发生巨大的变化,电子商务开始慢慢走入人们的生活,信息经济也渐渐开始国际化,因此,中国企业要战胜国外企业这些强劲的对手,必须调整营销战略来提高竞争力,本文论述了我们企业信息市场营销的战略研究。
关键词:企业 信息市场 营销战略
当今,信息技术已经在社会经济里占据重要的地位,因特网的快速发展对人类生活有重大的影响,其正在慢慢改变着人们的生活方式和价值观念,如何能够跟紧时代的脚步,发展自身的优势,是每个信息企业需要深思的问题。
一、市场营销和信息营销的基本定义
市场营销是为了促进个人和组织的交易活动,规划和实施新意、营销观念、产品决策、定价决策、促销决策和分销决策的社会过程。信息市场营销则是以网络为媒体,用一种以新的方式、方法和理念实施营销活动,从而有效地促进个人和组织交易活动的实现。
二、我国企业信息市场营销的现状
现在,信息技术已经在科技、农业、铁路、电力、经济等众多行业建立了国家级信息系统,是一个高新的、快速发展的行业。目前,我国因特网用户已达百万,不同类型的信息服务网也有上百家,信息服务业的总营业额估计达几千亿,同时加大就业人员数量,为我国就业压力大的问题减轻了部分负担。在信息服务业取得不错的经济效益和社会效益的同时,信息市场也就开始出现一些问题:如我国目前虽建立了多条信息高速公路,但是信息资源匮乏,导致供应不足;信息产品质量不好,更新不及时,内容重复次数多,而且垃圾信息也很多;不合理的信息产品结构,不够健全,需要完善;信息交易混乱,当前我国对信息市场的政策等相关措施只处于探索时期。因此,我们需要完善这些缺点和漏洞,才能使我国经济得到更快速的发展。
三、各类信息市场营销的战略研究
1.信息市场营销的产品策略
通过电子商务,企业可以及时了解顾客的最新需求,然后根据客户需求生产和销售,同时注重创新,从而提高企业经济效益。这种个性化产品符合客户最满意的利益需求,企业也会因此获得忠实的客户群。在因特网上,商品价格搜索成本较低,因此客户可以方便的搜索到同类产品价格的对比状况,所以若想比同行竞争者有竞争优势,就需在产品质量和品牌上加大力度,把价格差异的竞争转为产品品牌的竞争。这样既服务与大众,也适应与未来发展。
2.信息市场的商品定价策略
一个完善的市场营销体系必须有一个基本的价格政策,目前中国的信息市场还不规范,有些信息经营者会因信息商品的特殊性肆意要价,导致信息市场的定价不规范。传统的产品定价是以成本为基础的,其中销售成本占很大的比值。而物质产品也可通过电子商务进行交易,企业可根据客户提出的可接受成本,提供生产方案与产品设计供客户选择,待客户满意认同后再进行生产销售。同时在网站可使价格透明化,公开同行价格规定,同时讲明企业自身价格的设置高或低的理由,让客户在购买时满意放心。
3.信息市场销售商品的策略
通常传统的销售大多数是通过促销方式,与客户沟通,传递产品的存在和价值。传统的促销方式有推拉式销售策略,推式促销是中间商与促销人员将产品与相关信息通过渠道送到顾客手中。而信息市场的促销活动是企业根据平时对每个客户的购物兴趣记录的记载,通过发送邮件的方式,向客户传达其感兴趣的产品信息。这样可以提高产品信息的有效性,而且避免客户对促销活动的反感情绪。信息市场销售就这样优于传统销售,把整个销售流程压缩了,并提高了商品的利润空间。
4.需要加强的安全策略
在具有自由隐蔽特点的电子商务交易中也存在一些安全隐患,因此政府应加强对信息市场的监管,保证信息的安全与真实性,避免在信息商品的交易中存在欺诈行为,严防信息市场中混杂虚假信息,保证其清洁有序的健康发展。同时也应改进现在的信息技术,来确保信息交易的安全性与不可否认性。
四、信息商品在信息市场流通的.特点
首先,信息产品与物质商品不同,是属于非物质性商品。其次,它在流通过程中与物质商品的磨损有所不同,物质商品的磨损是自身的磨损,而信息商品的磨损则是其自身价值的降低,是无形的。同时信息商品还具有共享性,不同于物质商品购买回来就属于消费者私有,而是顾客在买了信息产品后,便说明其对某种信息资源拥有了共享权。最后是信息商品具有可再生的优势,与物质商品相比其可在流通过程中生出新的信息资源,而物质商品是固有的、不可改变的,且其寿命是有所限制的。
五、信息市场开展营销战略的必要性
第一,与时间联系紧密的信息产品,即时效性;通常改变也是很快的,其在有效地时间段里决定自身价值的高低,这同时说明着生产者将会无法完整的把握行销的每个环节,这一特点尤其是在经济、新闻等对信息时效性要求很强的行业中表现明显,;第二、信息市场营销的服务到个性化,顾客通常会对没有任何变化的信息产品产生厌烦心理,若企业能迅速的反馈客户的意见,进行合理的改进,使自身服务个性化,同时利用因特网来完成这些沟通的过程,与传统销售中电话与传真等费用的耗费相比将会便宜很多,从而降低了销售成本,提高了竞争能力。第三,信息市场的国际化;随着信息商业经济的全球性发展,国际性信息企业也陆续成立且发展壮大,根据网络上包含的广泛信息资源,世界各个地方的人们都有可能成为企业的潜在客户。这些都是促成信息市场开展营销战略的必要因素。
综上所述,我国信息市场营销的进步发展,需建立在有效完善的信息市场营销系统基础上,从而促使信息产品的流通,在国际市场激烈的竞争中占有优势。
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市场营销战略论文13
摘要:随着我国经济发展进入“新常态”,现代企业市场经营环境出现了很大变化。在新经济背景下,探索企业市场营销的新战略,对于提高企业营销效率,推动企业升级跨越发展具有至关重要的作用。本文立足企业市场营销实践,分析在新经济背景下开展企业市场营销的战略新思维,并提出相应的切实可行策略。
关键词:新经济;企业营销;市场营销;战略思维
近年来,我国经济一直保持高速增长的态势,随着经济增长速度日趋放缓,我国也开始进入经济发展“新常态”,在这样的经济背景下,企业市场营销也开始出现新的局面。转变市场营销策略,创新市场营销方法,是现代企业营销发展的重要方向。通过整合市场营销资源,优化资源配置,可以实现企业营销体系的提档升级,在营销过程当中,营销战略思维是重中之重。在新经济背景下,探讨企业市场营销战略新思维,对于提升企业营销效率具有至关重要的作用。
一、紧跟时代脉搏,深刻了解现代营销市场
在进行企业营销策略制定的过程中,要充分了解行业规律,把握行业发展脉络。现代经济市场具有较强的周期性,这种周期性往往伴随着价格的波动,这种市场规律对于消费者的购买意愿影响较大。因此,在进行市场营销的时候,如果忽视宏观经济规律和形势,盲目进行营销宣传,不但无法起到应有的效果,很多时候还会适得其反,浪费大量金钱和精力。纵观现代国内经济市场,买方市场基本已经形成,在进行营销的时候,不能无视这种市场结构,要摒弃传统的营销理念,通过多种方式激发市场活力,满足消费者需求。企业要将精力放在满足客户需求上,以市场为中心,根据市场导向和客户需求,制定最合适的营销策略,根据不同人群和消费者的偏好,进行分门别类有针对性的服务,随行就市,创新营销理念和营销方法,准确把握客户需求,通过阶段性的营销宣传,提高企业营销水平,降低企业营销成本。在企业经营过程中,营销费用一直占据着比较大的比重,通过把握市场热点和行情,可以更好的提升企业市场营销效率,提高企业经营收益率,促进整个行业的快速、健康发展。在把握市场动向方面,企业不仅要关注消费者心理的变化,对于国家大政方针也要有比较准确的把握。在现代市场经济体系下,企业经营受国家调控影响比较大,市场行情和利率变化等紧密挂钩,因此在进行市场营销策略制定的过程中,营销企业要综合考虑多种因素,提升市场营销效率,准确把握市场和消费者的最新动向,按照国家的规划和引导方向,准确科学开展营销工作。
二、利用“大数据”思维,开展精准营销
随着现代信息技术的快速发展,互联网技术与各行各业开始进行深度融合,企业市场营销同样不例外。在现代营销当中,“大数据”得到了广泛运用,运用大数据可以准确掌握用户的信息,了解用户的需求,大数据更体现出一种精准营销理念。在企业开展市场营销过程当中,要充分践行“精准营销”理念,根据客户的需求,进行精准定位,提供有针对性的产品。随着我国经济体系的深入发展,多元化的市场需求开始出现,这也给企业营销提出了更大的挑战。很多企业不注重挖掘客户群体需求,不注重精准营销,营销策略选择不正确,营销效果明显不够理想。因此,在进行市场营销的过程中,要选择合适的营销对策,充分了解目标客户群体的需求,不单从广告环节入手,还要从设计和建设环节入手,满足不同购买者的多样需求,将营销优势转化为竞争优势,实现企业产品的个性化定制,在营销过程中融入大数据思维,提升营销效率。
三、坚持诚信营销理念,推行诚信营销策略
作为一种经济行为,现代企业营销工作具有一般市场的共性特征。作为经营者,企业在进行宣传的时候,要秉持诚信原则,践行诚信经营理念,特别是在宣传过程中要实事求是,根据实际情况开展切合实际的营销宣传。如此一来,才能为企业长久生存注入活力。随着我国经济的深入发展,市场竞争已经度过了野蛮生长期,购买者对于商品或服务价格较为敏感,同时对于企业的承诺与配套项目也较为关注,因此企业在开展营销的过程中,不可以夸大商品性能,也不能一味靠噱头和承诺吸引购买者,要秉持对市场负责的态度,满足客户的需求,通过客户的口碑开拓潜在市场,形成长久经营格局。很多企业在进行宣传的时候,都会刻意夸大产品的质量和品质,许下很多空头承诺,利用签订买卖合同的机会,规避很多问题,很多承诺的服务都没有体现在合同中,这样的做法很容易伤害至小客户,虽然可以获得一时利润,但不利于企业长远发展。
四、注重营销层次,推动市场广告提档升级
在现代企业营销领域,存在着不注重广告品质的现象,很多企业营销策略十分低俗,不符合现代市场和消费者需求。从企业市场营销广告本身来说,是为了让客户更好的了解商品,同时在了解商品的过程中,体会到乐趣,实现一种较为舒适的享受过程。在进行市场营销的'过程中,要注重商市场营销品质,通过高端广告的投放,吸引最合适的消费者,发挥广告本身应用的作用。很多企业在进行营销的过程中,往往不注重文化品牌的塑造,单纯凸显奢华概念,让很多消费者产生反感,因此,要利用企业文化引领企业营销,打造高端广告。很多企业在投放广告的过程中,热衷于请明星,购买热门时段广告,而忽视了广告效果本身,不注重提升广告品质,不断没能达到市场营销效果,反而浪费了大量金钱,无法达到理想的传播效果。因此,在企业营销实践中,广告投放商要根据客户心理,充分利用“大数据”分析技术,提升广告品质,打造高端产品,进而吸引合适的消费者,在投资最小化的情况下,实现最优宣传效果。
五、结语
综上所述,随着我国现代经济不断发展,我国企业营销体系日趋成熟,客户对于企业营销策略也有了更清晰、准确的认识,因此需要企业营销者创新营销理念,转变营销方式,不断推动我国营销策略体系提档升级,满足现代市场需求,构建现代健康的市场体系,通过差异化、科学化、精准化、高效化的市场运作与营销,提升商品服务与附加值,推动产业提档升级,激发市场活力。
参考文献
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[5]张炯.论知识经济时代的企业营销[J].商场现代化,20xx,(15):61.
市场营销战略论文14
摘要:最近两年,随着社会对网络营销、营销渠道的关注度逐渐升高,营销管理、消费者行为、品牌和产品逐渐成为市场营销学中的几个热门词汇,并成为营销领域中受到重点关注的对象。为了了解我国当前市场营销的研究进展,本文在对市场营销相关内容进行简单介绍的基础上,以我国近两年的相关研究数据资料作为参考和数据来源,对国内市场营销研究进展进行分析,并解析和预测我国市场营销未来发展的主要方向与趋势,希望能够对国内市场营销及其相关研究起到一定的指导作用。
关键词:国内市场营销 研究进展 发展趋势
改革开放后,我国市场经济发展迅速,各行各业发展步伐开始逐渐加快,特别是最近两年,在开放的全球贸易环境刺激下,我国市场营销重视度日益提升,国内市场营销研究变得越来越多,呈现出一片繁荣景象。目前,通过对国外研究成果的不断吸收借鉴和自我的不断实践探索,我国市场营销研究已取得了一些重大研究成果,形成了大量的研究资料,并有学者对这些文献资料进行了梳理和评价,这对我国市场发展、市场营销及其研究进展的掌握来说具有重要意义。
1市场营销
市场营销,是指以个人或集体的形式通过生产产品、创造价值,并与别人进行自由的交换,从而获得自身所需的一种社会活动。在不断变化的市场环境下,市场营销的最终目的是为了满足消费者的需要,满足企业的利益追求目标,即企业通过向消费者提供其所需的产品或服务,从而实现价值的创造和获取,且企业所创造的价值是消费者所认可的价值,并由消费者所提出甚至于决定[1]。作为一个以盈利为目的的企业,其应该明白影响消费者做出购买决策和消费行为的因素有很多,如产品质量、价格、服务属性、消费体验、产品需求度等。除此之外,还包括消费者自身的文化、社会阶层、生活区域、接触群体等外部因素。市场营销服务的主体是广大消费者,其构成要素包括市场营销策略、产品、品牌战略、文化、市场细分与定位等。面对广大消费群体的不同需求,要求企业对产品进行不断的创新和研发,从而提高商品的多样性,提升自身核心竞争力,以实现经济效益的增加。
2国内市场营销研究进展分析
关于国内市场营销研究进展的分析,我国一些学者对最近几年具有一定代表性的、核心的相关文献资料及其作者进行了相应的整理和评价。本文借鉴这些成果,从人民大学市场营销相关资料获取所需数据,以分析国内市场营销研究进展,并预测未来研究的发展趋势[2]。
2.1研究对象与研究方法
本文选取全国四大索引文库之一的中国人民大学复印报刊资料,以20xx年~20xx年这几年间转载发表的与市场营销相关的学术论文为研究对象。该文库汇集了人文社科领域相对最为全面的研究成果,包括历史成果和最新的研究动态,以及多学科的基本理论,学者的创新观点、独特观点,营销名家与业内专业大师学说和学术界研究的焦点,能够完整详细地描述出学科的研究进展与发展脉络。因而选择该文库中市场营销部分的文献资料具有一定代表性和说服力,可以很好地保证研究资料的有效性[3]。目前,在该文库中有关市场营销的学术论文从20xx年至今所发表的已达上千余篇,其中20xx年112篇,20xx年114篇,20xx年109篇,20xx年115篇,20xx年和20xx年分别为124篇、127篇,5年共计601篇。确定了研究对象之后,还需要选择合适的研究方法、分析方法。根据本次研究的属性与内容,决定采用文献计量法,以定量的'形式,借助频次分析技术、图表分析技术等多种分析技术,对国内市场营销文献特征进行分析。定量分析考察的指标主要有论文类型、文献来源、文献作者、研究主题、获取数据的方法和参考理论等几项。考察的目的是为了对国内市场营销当前研究的基本特征、研究进展与发展趋势进行全面的揭示、了解和掌握,为我国市场营销的发展提供指导和借鉴,以引导我国市场营销健康长远的发展[4]。
2.2研究结果
通过文献分析的结果显示:在按照索引期刊目录的学科分类标准下,所统计分析的601篇文献中,有152篇发表在了经济学期刊上,有356篇发表在了管理学期刊上,还有一部分发表在了其他不同的期刊目录上,所占比重分别为25.3%、59.2%和15.5%。从20xx年到20xx年这5年中,被人民大学复印资料全文转载篇数较高的市场营销相关刊物,管理学期刊有27种,经济学期刊有19种,综合性学报有7种,统计学期刊有3种[5]。表明国内市场营销的研究资料、相关学术论文主要被刊载在管理学期刊和经济学期刊两类上。论文类型的统计分析结果显示:在所研究的601篇论文中,概念型、描述型、实证型、定性经验型、文献型和规范型六类分类标准的论文占比依次为8.96%(54篇)、5.16%(31篇)、66.06%(397篇)、3.00%(18篇)、15.47%(93篇)和1.33%(8篇)。
可见,实证型论文在总论文中占据比例最高,说明这几年我国营销学领域的学者逐步克服了国内市场营销研究在实证方面的缺陷和不足,缩小了与国际之间的研究差距。
市场营销战略论文15
论文摘要:随着经济的高速发展,面对电力市场化改革的新形势,作为电力经营企业要取得持续、稳定和快速发展,必须制定适合电力市场的营销战略。本文对电力市场营销战略研究做了筒单分析,并提出了适合发展的电力市场营销战略。供读者参考。
论文关键词:电力市场;市场细分;营销战略
长期以来,电力企业,尤其是供电企业,受垄断经营方式的影响,很少考虑到电力市场的占有问题,竞争问题.缺乏忧患意识。市场经济下,各种商品竞争激烈,电力也是商品,同样有竞争,如同行业竞争,和其他相关行业的竞争等,都不同程度存在,而且会愈来愈激烈。在这种形势下,我们的电力企业就显得缺乏必要的竞争能力。因此,要尽快建立和完善一整套的电力市场营销战略,使电力企业尽快适应竞争激烈的电力市场。
1.电力市场营销战略探讨的前提
现代市场营销观念要求企业必须以市场为导向来开展生产经营。就电力销售企业的营销战略而言,它是在激烈的竞争与严峻的挑战中产生并发展起来的。因此,企业必须使自己的营销战略具有竞争性.保证自己战胜竞争对手,以确保自己的生存和发展。通常情况下.企业必须将市场进行细分,选择其中的一部分来进行重点经营。我们通过对电力的缅分,充分了解认识地区性电力市场。开拓潜在市场,选定目标市场,做好增供扩销工作,从而制定出适合企业发展和具有地方特点的营销战略。
1.1用电性质分可以分为工业用电市场,农业(包括林、牧、渔、水等)用电市场,建筑业和运输邮电通讯业用电市场、商业用电市场和城乡居民生活用电市场等。
工业用电市场一般电力销售量大.用电比较均衡且用电负荷率较高,电力销售成本较低。从近年工业用电量比例看,工业企业用电仍然占有主导地位。农业用电市场的特点是点多、面广、负荷分散、负荷率低、电能损耗大。这是由地理环境、季节性影响、供电线路长、电力设备陈旧所造成的。今后随着农网改造逐步完善农村电价政策.可以大大提高农民用电积极性,农村用电潜力很大。建筑业和交通运输业、邮电通讯用电市场近年来在国家宏观政策的支持下,稳步增长。但由于其在用电结构中所占比例甚微,对整个用电市场增长的贡献率较小。但从发展来看,随着国家基础产业的迅速发展,这一行业将会逐渐成长为用电市场的~支生力军。城镇商业及居民用电市场近年来,城镇居民及商业增长迅猛,尤其是旅游业的迅速发展,随着国民经济的迅速发展、城乡居民生活条件改善和电网改造,空调、电取暖、电热水器等大功率电器进入家庭,居民生活用电必将进入一个高速增长期。
1.2按用电的时段分可分为峰段电力销售市场、平段电力销售市场、谷段电力销售市场。
1.3按用电电器分可细分为空调市场、电锅炉市场、电热水器市场和电取暖市场等。由于这几个子市场均有相似的替代品(煤、汽、油),因而表现出很强的'竞争特性,所以其销售方面是极具弹性的,即销售价格对需求影响较大。虽然用电能比其他能源更方便、清洁、安全,但如果用户的投资和运行费用过高,在目前的社会经济状况下.势必会迫使他们寻求目前最为经济的替代品。
1.4按力销售渠道的不同可细分为供电公司直供直销市场、销售市场、转供电市场等。在这些电力销售市场内,国家有关电力的方针政策难以贯彻执行,一些开拓电力市场的政策和措施也无法深入贯彻实施。
2.电力市场营销战略
根据电力销售企业的特点.最适用的营销战略主要是总成本领先战略和差别化战略。
2.1总成本领先战略总成本领先战略.就是企业主要依靠较低的成本来赢得竞争的优势。对电力销售企业来说,面对两种对手的竞争:一是行业内部不同电力销售企业之间的竞争,二是行业之间不同替代品生产企业之间的竞争。电力销售企业要实行总成本领先战略,就必须通过对电力销售总成本的控制,最大限度地把电力商品的总成本降低到行业内部其他电力销售企业的总成本之下和行业外部经营替代品的总成本之下。当然,对电能质量、售后服务也不可忽视。但贯穿于战略实施过程中的主题,则是使本企业的电力销售总成本低于竞争对手。采用总成本领先战略.要求电力销售企业具备较高的市场份额,良好的燃料、原材料供应。因为较高的市场份额.可以靠规模经济和经验曲线效益来大幅度降低产品成本.而总成本领先可使电力销售企业获得较高的收益。较大的市场份额是保持低成本地位的先决条件,而较低成本地位叉可以使企业有可能保持较大的市场份额。
奉行总成本领先战略通常是根据构成产品的各个环节和各个成本要素,采取增效降耗的有效措施来实现的。对电力销售企业来说,首先是降低购电成本,包括电厂的上网成本和电网的输配电成本。其次,是降低输配电成本,在输配电环节加大电网的建设改造,降低线损和变压器损耗。再其次,在电力销售环节上采取有效的销售策略.引导电力客户的合理消费,千方百计提高电网负荷率,提高电能的利用效率。
在电力销售企业之问的竞争中.主要手段就是在构成电力销售成本的各个要素上采取各种措施.将本企业的消耗降低到竞争对手的水平之下,从而赢得相对优势,来保持成本领先地位。除上述措施外。还要加强对电价电费的管理,保证电费的足额及时回收。
2.2差别化战略差别化战略,就是依靠产品质量、性能、品牌、外观形象、用户服务等方面来赢得竞争优势,需要在企业的产品、服务上具有特色,以便对特定的顾客具有强大的吸引力.而使顾客对价格不甚敏感,甚至顾客愿意出高价来购买本企业的产品。
对于电力销售企业来说,在竞争中不同企业之间的产品质量、性能、品牌、外观形象方面是很难形成差别的,不同销售企业之间唯一能形成差别的是在服务上。由于服务方面与众不同,可以利用用户对本企业的信任而降低对其他方面的敏感性.从面避开与其他电力销售企业之间的正面竞争,产生对本企业服务的特殊偏好,而不去选择其他电力销售企业。由此带来的好处是可以增强本企业同新的客户的讨价还价能力。由服务差别化带来的较高效益可以用来对付供电方带来的压力,同时也缓解购电客户的压力。但是要形成这种服务特色需要付出巨大的努力,这就构成了较高的进入壁垒。而且电力销售企业一旦赢得了顾客的信赖之后,在其他电力销售企业进人市场的时候,就要面对提高后的进入壁垒.从而使本企业处于更加有利的地位。所以,近年来我们电力部门积极推行“95598”服务,为客户与电力企业建造一个沟通平台。
奉行差别化战略,有时会与争取更大的市场份额有矛盾。一般的情况是要使本企业在电力销售服务方面有特色。其成本和价格必然会高于其他电力销售企业。比如要有比其他电力销售企业更加完善的服务设施,要有更加周到的信息网络,要有更多的人员配备,有更先进和完备的服务配套系统等,这些无疑会使企业支付更多的费用。因此,即使许多顾客都了解本企业的服务特色。也不一定都愿意兼且有能力支付较高的价格,这样就会使得本企业的市场份额受到限制。
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