市场营销论文15篇【必备】
在日复一日的学习、工作生活中，大家都有写论文的经历，对论文很是熟悉吧，论文是学术界进行成果交流的工具。相信许多人会觉得论文很难写吧，下面是小编帮大家整理的市场营销论文，欢迎阅读与收藏。
市场营销论文1
随着我国经济的快速发展和市场经济的深入，国有企业在经营发展中不断创新和改革，促使企业更好适应社会发展。国企和大型企业虽然在改革创新中不断发展和壮大，但在市场营销中面临着一定的问题，对国企和大型企业的长远发展不利。为此，国企和大型企业有必要结合自身发展实际，而探寻市场营销的新思维方式，引导企业朝着更好的方向发展。本文主要论述了国企市场营销的现状及问题，并提出了国企市场营销中的创新思维策略。
一、我国国企市场营销的现状
市场营销是现代企业经营和管理中必不可少的部分，对国企和大型企业的发展有着较大影响。随着我国经济的快速发展和市场经济体制的变革，大多国企和大型企业在市场营销中存在一些问题，导致企业市场机制不灵活、宣传不到位、竞争力较弱，对企业发展十分不利。为此，国企和大型企业有必要创新市场营销思维。
二、我国国企市场营销的问题
1、营销理念落后
营销理念对国企和大型企业的发展有着重要影响，先进的营销理念为企业营销活动的有序开展奠定坚实的基础条件。目前，我国国企对营销理念的认识不足，未能充分重视市场营销理念对企业的重大影响，同时不利于企业竞争力的提升。另外，有的国企企业在产品宣传和推广方面比较落后，其营销手段不能与时倶进，难以满足社会发展的需要。由此可见，营销理念滞后是阻碍国企充分发展的重要问题之一。
2、营销策略雷同
随着人们生活水平的不断提高，对商品的个性化需求明显增大。所以，国有企业在市场营销活动中，应注重对商品个性化、差异化的打造，以满足不同消费者的需求。目前，我国国企的营销策略主要存在两方面问题。首先，营销策略过于同质性，多数企业采用传统的统销模式，未能积极开展创新型营销策略的探索；其次，盲目模仿之风盛行，许多国企在营销中缺乏创新意识，且创新能力不足。
3、营销人员素质较低
由于我国市场营销起步较晚，所以对营销人员素质方面没有过于严格的要求，导致国企营销人员素质较低，对国企发展十分不利。首先，营销人员学历水平低，对营销工作缺乏理论认识；其次，多数营销人员未曾接受过正规的或系统的营销培训，不仅缺乏专业技术知识，而且难以把握客户的中长期需求；最后，营销人员不能充分接纳新的营销手段和方法，其适应能力不足，导致国企在经营发展中缺乏活力。
三、我国国企市场营销的思维创新
1、创新营销理念
国企创新营销理念具有重要意义，既能推动企业更好发展，又能为企业营销活动注入新的`动力和活力。为此，国企应该充分发挥资金、人才、技术等方面的优势，进行生产承包、技术服务输出等新型的战略合作，促使国企发展适应社会发展的需要。
2、创新营销策略
在新时代，国企要想积极开拓市场和抢占市场份额，有必要创新营销策略，引导企业重视策略的差异性。通常，国企需要对市场进行细分，并通过有效调查活动以了解客户的需求和期望，进而针对不同市场而采取不同的营销策略，使营销活动满足客户的需求。随着国企市场营销策略差异性的不断增强，企业将能够最大限度的满足更多客户需求，对实现企业独特价值和树立良好的企业形象具有重要的推动重要。另外，国企创新营销策略，能够降低企业经营风险。
3、创新营销机制
营销渠道对国企市场营销活动有着重要影响，且占据着重要地位。所以，国企有必要对营销渠道进行优化、改进和开拓。针对目前国企市场营销活动中机制方面的问题，国企应该采取两种主要措施。首先，建立或完善营销渠道成员的激励机制，以提高员工的工作热情，促进员工积极开拓营销渠道；其次，建立或完善企业的约束机制，以规范员工的行为。另外，国企在市场营销中，要积极寻找具有优势的合作伙伴，以增强国企竞争实力和促进企业更好发展。
四、结论
总而言之，随着我国经济的快速发展，国有企业和大型企业有着良好的发展前景，而国企和大型企业的发展在一定程度上推动了国家经济平稳发展。目前，我国国企和大型企业在市场营销中存在着一定的问题，对国企发展有着不良影响。所以，国企及有关企业有必要创新市场营销的思维，转变营销方式，促进国企和大型企业的发展。
市场营销论文2
【摘要】
随着我国经济和科技的水平不断发展，社会主义经济体制也在不断地完善和发展，导致人们的思想观念和生活方式发生了翻天覆地的变化，网络已经进入了千家万户，但是网络经济时代市场的营销管理方面不仅有机遇也有挑战，我们应该把握好时代带来的机遇，积极地面对挑战。
【关键词】
网络经济时代；市场营销管理；机遇与挑战
引言
在这个全新的21世纪，是一个以经济和科技力量为主宰的时代，经济和科技的发展成为了社会进步的动力，社会的发展也依靠着经济和科技的进步，时代的飞速发展使得网络覆盖到千家万户，互联网技术越来越强大；但是，一项技术的快速发展是一把双刃剑，有好的一面也有不好的一面，网络的快速发展给人们的生活带来了方便，同时也给网络经济时代的市场营销管理带来了一些挑战等待着我们去战胜。
1网络经济时代的到来给市场营销管理带来的机遇
经济发展的进程越来越快，网络经济时代给市场营销带来了机遇，市场营销从根本来说就是交换，信息技术的发展，使得信息网络技术改变了交换的方式，从原来的实体交换方式变成了网络虚拟的交换方式。网络经济时代的到来给人们的生活带来了方便。随着时代的发展科学与技术也在不断地崛起，网络经济的发展给人们更好的购物提供了一个广阔的平台，为了充分了解我们生活中有多少人了解网购、有过网购经验我们对路上的行人进行了随机采访了60人（采访结果如表1）。从表1中来看，大部分人都在网络市场购买他们需要的东西，就目前来看，人们的消费方式和消费水平发生了翻天覆地的变化，人们对生活质量和生活品质的要求越来越高，随着计算机的不断普及使用，网络购物已经成了人们日常生活中必不可少的一部分。而且，随着经济全球化的不断发展，我国网络市场营销管理发展过程中，受到了国内外环境的影响，使得网络市场营销的内部外部环境更加有利于网络市场营销的发展，并且给网络市场营销的发展带来了机会，使得对外联系越来越密切，经济全球化的趋势更加加强，为网络市场谋求福利，使得网络营销利益最大化；因此，我们应该抓住这个机会，积极地面对激烈又残酷的市场竞争，同时应积极探讨我国网络市场营销管理思路，对企业进行改革，我们要紧跟时代的潮流，紧跟国际的发展趋势，把握住这次机遇，来促进我国网络经济的发展，促进市场营销管理的进一步完善。
2网络经济时代给市场营销带来的挑战
在这个全新的时代，经济发展迅速，虽然网络市场在不断具有安全化，但是，我国网络经济的内外部环境给网络市场营销带来了挑战；而且，网络的快速发展也使得网络不正当的市场营销行为出现，我国对于网络中不正当的市场营销行为制定着各种法律法规，对如何正确使用网络也制定着各种使用方式和原则，可是今天这个物欲横流的时代，在朝‘钱’看的现代社会大环境下，很多人为了利益投资：成本小、时间短、风险低并且迅速获得大量资金。因此通过网络方式采取一些不正当的市场营销手段，主要是经营者采取不正当手段争取交易机会，损害其他经营者合法权益，来获取利益，严重影响了网络经济时代市场营销管理的完善，也欺骗了消费者，目前这种网络不正当的市场营销行为也有很多：
2.1网络市场的内外部环境给网络市场营销带来了挑战虽然现代社会的经济和科技发展的进程越来越快，但是，网络市场的内部外部环境还会给网络市场营销的发展带来一定的劣势，影响着网络市场营销的发展，还有可能直接影响到网络市场的利益问题，因此，应该积极地面对网络市场内部外部环境给企业的发展带来的劣势。
2.2侵犯商标权及商业混同行为影响网络市场营销的发展网络不正当的市场营销行为的表现形式有一种是侵犯商标权及商业混同的行为，这种不正当的市场营销方式主要包括假冒他人的注册商标，擅自使用知名品牌的特有商标、使用与知名品牌的相近的名称来进行包装和装潢造成和其他经营商所经营的商品想混淆，以及擅自使用他人的企业名称或者姓名，使得消费者误认是知名品牌的商品来进行购买，为经营商提供利润，在网络环境中商业混同是一种非常不正当的市场营销手段，严重影响了网络市场的秩序。
2.3利用网络技术措施实施不正当的市场营销行为影响网络市场营销的发展利用网络技术措施实施不正当的市场营销行为，主要是不法分子通过网络技术的更新发展，来运用新技术实施不正当的竞争，危害他人的利益的行为，这种不正当的.竞争行为是最难预防的一种不正当的市场营销行为，严重影响了有序的网络环境。
2.4虚假宣传影响网络市场营销的发展虚假宣传主要是一些不法商家，通过互联网这个平台，对商品的质量、制作成分、商品的功效、性能以及有效期限，进行虚假的宣传，来在激烈的市场竞争中获得有利地位，提高自己的利益，近年来，使用虚假宣传的网络商家越来越多，已经延伸到服务领域，尤其是网站的技术平台和服务领域，严重影响了网络环境的真实性，造成的消费者的不信任，给网络市场营销造成了影响。
2.5垄断经营影响网络市场营销的发展在这个全新的时代各个企业的竞争非常激烈，很多商家开始在激烈的竞争环境中寻找出路，来使得自己的企业在激烈的竞争中处于优势地位。这些经营者通过互联网进行不正当的市场营销中常见的竞争方式是垄断经营，通断经营主要是指一些经营者在域名注册市场，少数独占机构利用控制服务器与数据中心的地位，来阻碍其他竞争者进入的不正当的市场营销现象，这种营销方式也严重影响了网络市场营销的发展。
3网络经济时代市场营销管理在机遇与挑战面前的完善
3.1把握机遇随着经济核科学技术的不断发展，互联网技术越来越强大，网络的使用已经逐渐普及。网络发展的同时网络虚拟市场逐渐崛起，我们应该积极地面对网络经济时代给网络市场营销带来的机遇和挑战，不断对网络市场营销模式进行改革，促进网络市场的开放性吸引更多的消费者、更好的满足消费者需求促进网络市场营销的发展。
3.2积极迎接挑战目前，我们要紧跟时代的潮流，紧跟国际发展趋势和立法趋势，吸取其他国家的经验，促进市场营销的规范化。我们还应该完善司法解释和完善法律责任的规定，司法解释包括责任主体、行为要件、典型形态、处罚与赔偿等方面；在完善立法的过程中我们应该完善司法解释，增加说服力，使得在市场营销中采取不正当竞争手段的不法分子，充分了解法律法规，以减少这种违法行为的发生，促进我国网络市场的安全有序。除此之外，还要以消费者为主体，倡导消费者主导化和个性化，对消费者的需求进行满足，促进网络市场营销的发展。
4结语
随着经济的飞速发展，我国网络虚拟市场开始持续高速发展；但是，在网络经济时代市场营销管理面临着机遇和挑战，这就导致对我国的网络虚拟市场的竞争非常激烈，还有一些不法商家采用不正当竞争现象的大量出现，给人们的网络购物也带来了一些经济风险，面对这种情况，首先要抓住时代给我们带来的机遇，大力的促进网络市场营销的发展，然后要改善我们的网络市场营销环境，积极地面对时代给我们带来的挑战。
参考文献
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市场营销论文3
摘要：通过阐述工业品市场营销模式的网络特征和低碳特征，从理念、时效性两个角度分析了工业品市场营销模式的创新思路，对工业品市场的扩张有一定参考价值。
关键词：工业品；市场；营销模式
引言
为了让工业品制造企业和生产企业能够在经济发展特点下找到长久的发展之策，需要从现有的经济发展特点相适应的市场营销模式中进行发展思路的构建。在了解经济发展特征的基础上，制定和实施市场营销模式和战略目标的改革；从市场营销模式创新的角度出发，对经济发展特点下工业品制造企业和生产企业的市场营销方向进行科学合理的改革，这是符合工业品市场扩张的根本需求。
1工业品市场营销模式的特征
在现有经济发展特点下工业品市场营销模式已经不仅限于传统的人工营销，而更加偏重运用信息化和网络化来进行工业品市场营销。信息化和网络化的市场营销模式所具备的诸多优势使其成为现阶段工业品市场营销模式创新的新方向，这种具有网络经济的营销特征中更加强调运用先进工具来辅助市场营销活动。例如借助电商平台进行的工业品营销模式便是明显的网络经济特征，而工业品市场营销模式的创新则注重发展理念中，普遍呈现在通过市场营销获取利润的同时强调对资源环保、减少污染等生态环境保护措施，对工业品市场营销的低碳特征进行推广。工业品市场营销模式的网络特征是工业品市场营销在充分利用网络化的基础上,实现工业品市场扩张和利润增长的目标。
这与当前社会发展中呈现的网络经济有着直接的关系，工业品市场营销模式的网络化是电商品为主体、以宣传推广为推动力的一种市场营销模式。网络经济的发展有利于实现工业品市场营销模式的可持续化。工业品制造所需的自然资源在环境危机加剧的过程中如何通过科学技术来代替自然资源的原料成本是工业品生产创新的重要手段。因此，工业品市场营销模式的网络特征能够在当前反映市场行为主体对资源与工业品之间关系的全面认识，网络化的工业品市场营销模式以其科学合理的特点推动了工业品生产高效综合地对自然资源的利用。在网络化的市场营销模式下，工业品生产对于开发可持续利用资源来取代自然资源的发展思路，能够充分地反应工业品市场营销模式创新的重要性。工业品市场营销模式的网络特点能够充分地体现网络经济在促进人与自然的可持续发展模式下的积极实践，例如工业品营销投入的无形化便是其网络特点下的以无形营销投入为主的一种市场营销模式。
这种市场营销模式与传统工业品市场营销模式相比，所有的营销资金和人力成本的直接投入有着很大的.不同，在网络经济下工业品市场营销不需要在人力和营销资金上进行大幅的投入，而是通过投入产品质量的监督和售后服务的提升等无形资产来提升工业品的市场占有率，这在工业品市场营销模式创新中起着决定性的作用。工业品市场营销的低碳特征是工业品市场营销过程中具备营销方式的低耗能、生产过程的低污染、低排放的工业品市场营销特征。由于工业品企业在生产和制造过程中对能源或资源的大量消耗使得工业品产生的废水、废气、废渣等污染物在自然环境中的大量排放，以及传统的工业品市场营销过程中产生的工业品废物回收不及时等问题，并且产生了不可降解的工业品垃圾等社会现象，还有工业品生产和扩大市场营销造成的自然生态环境污染、自然资源需求往往出现加剧生态链不稳定等综合问题的产生。在工业品扩大市场营销的过程中对矿产、石油、木材等自然资源的大量需求往往会引发诸多的自然灾害，因此现阶段在工业品市场营销模式中呈现的低碳发展特点，正是基于工业品本身生产和营销环节对生态环境破坏的背景下出现的。工业品市场营销模式的低碳化能够促进市场行为主体意识到了购买低碳工业品的必要性，尤其是随着我国公民保护环境素质的不断提升发展，低碳化的市场营销模式能够普遍得到市场消费群体的青睐和认可。工业品企业在运用环保理念和科技手段的基础上以低耗能、低污染、低排放的工业品制造和生产作为其发展的基本思路，是其实现工业品市场营销模式低碳化的根本保障。
2工业品市场营销模式创新思路分析
实现工业品生产制造企业市场营销模式的创新，首先要对工业品市场营销理念进行创新，这个过程中市场营销团队的管理者要充分地认识到现代化经济特点下，先进的工业品市场营销理念对工业品市场营销模式创新的重要性，工业品生产制造企业管理者和市场营销团队管理者要通过充分的转变传统市场营销观念，来带动工业品市场营销理念的创新。在当前社会经济具有高度变化性的背景下，工业品市场营销理念需要不断地适应社会经济发展的特点，才能对工业品市场营销模式进行符合社会经济发展特点的创新。工业品市场营销需要以满足工业品市场消费群体的个性需求为市场营销理念创新的基本导向，个性化的工业品市场需求是工业品市场营销模式理念创新的根本要求，只有在个性化的创新上进行营销模式的改革，才能够逐步适应社会经济变化形势下消费者对工业品市场的基本需要，从而为工业品生产制造企业的发展获得足够的市场需求推动力。现阶段我国大多数工业品生产制造企业的市场营销管理团队的市场营销理念具有普遍落后的现象，市场营销理念的落后造成了工业品生产制造企业的发展局限性。因此工业品生产制造企业的管理人员和市场营销团队需要积极地对工业品市场营销理念结合工业品市场需求的特点以及企业的实际经营战略进行创新，在面向市场和消费者的基础上积极地利用工业品市场营销模式网络化和低碳化等多样化的灵活特点进行与消费群体动态的营销策略，通过吸引工业品市场消费群体对工业品个性化的追求来实现工业品市场营销模式的创新。
社会经济发展速度放慢的背景下，工业品生产制造企业对工业品市场营销模式的创新不仅要在满足市场消费群体对工业品个性化需求的前提下进行，还要对消费群体对工业品的其他需求也要进行合理的市场调研。因此市场营销人员需要积极地组织市场部人员进行高效的工业品市场需求调研，通过了解和掌握工业品市场消费群体对工业品不同层次的需求进行整理和分析，根据市场调研的数据对市场工业品需求进行层析性的划分，能够为工业品市场营销模式的创新提供科学的依据。而结合企业的周期销售情况来综合分析工业品，需要改进和完善的地方又能够为企业开发满足市场消费群体对工业品新产品提供有力的市场调研支持。工业品生产制造企业只有在提高市场调研的高效性前提下，才能具备市场营销模式创新的推动力。
3结语
随着工业品生产制造企业的生产规模在市场需求的不断扩大，面临的市场竞争压力已经成为企业发展的难点，工业品只有在创新其市场营销模式的基础上才能保持企业市场竞争的优势地位。
参考文献
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市场营销论文4
1采用案例教学方法
案例教学法是指在讲授知识点时，将与其相关的案例作为切入点，让学生们进行一定的分析，讨论，总结，进而培养学生分析解决问题的能力，同时也使得他们对于知识点能够做到更好的理解和吸收。它最早被运用的是美国哈佛大学，现在在西方国家案例教学法已经形成了一定的体系被普遍的运用在市场营销课的教学过程之中。同我们传统的教学方法相比，案例教学法存在着很多的优势，因为案例教学过程中所涉及到的案例都是现实存在的，因此它更加拉伸了知识点与现实的距离，更加的贴合实际，能够充分的激发学生的兴趣，通过师生之间的互动与交流，使得学生更加容易理解掌握其中所蕴含的知识点，并将知识点运用到实际情况中。在将案例穿插于教学中的时候，教师可以先将有关案例的资料以及授课过程中所涉及到的问题提前告知学生，给学生一定的课余时间去查阅搜集相关资料，为课堂中的谈论发言做一些准备。在授课时，针对案例，可以将学生分为几个小组，进行分组的讨论，然后由小组长进行讨论结果的演说，教师可在最后对讨论结果进行归纳以及补充。通过这种不仅能够充分调动学生的学习积极性，加深他们对知识的理解掌握，同时还能够锻炼他们的逻辑思维能力和语言表达能力，增强他们的自信心，方便与以后能将理论知识运用到实际的案例中去。
2采用多媒体辅助教学
多媒体辅助教学，是将课本上涉及的知识点、要点，以及授课过程中所设计的资料，如案例、图片、图表等，制作成ppt或者影像视频，将知识以声像结合的方式传达给学生。随着科学技术的发展，计算机技术与互联网通讯技术越来越多的被运用到了教学之中。将多媒体辅助教学运用到市场营销的教学过程中。多媒体教学使得学习的理论知识不再是以往那般的无趣，生动活泼的教学影像，合理的配声，丰富的教学案例，大大的提高的教学的趣味，提高了学生的学习效率。
3实践教学法
在理论教学之后必须要让学生参与到实践过程中，以此来验证理论的可行性并加深学生对理论知识的掌握。依照市场营销专业学生的培养目标，实践教学可采用以下几种方式来开展。
3.1市场调查
结合课程的具体教学内容提出专题，让学生围绕专题开展进行一周或两周左右的调查。例如对于彩电市场的调研，对于各品牌手机市场占有率的调研，汽车市场调研等。从市场调研计划的制定、市场调查表格的设计，调查样本的最终确定，市场调查问卷的发放，对问卷数据的统计整理，对资料的分析以及最终调研报告的撰写，整个过程让学生亲自来完成。因为每个学生的自身特点不一样，可依据其自身情况安排合适的市场调研，增加学生对商业营销活动的认识程度。
3.2实习超市营销实践
在进行市场营销学的课程过程中，有条件的情况下可以安排学生超市进行为期一个学期的实习，让他们将学到的营销学的理论知识运用到实际的营销活动中去，实践教学与理论教学同步进行。
3.3推销实践
在有关推销学的课程进行中，让学生到实习公司参加一周或两周的推销实践，让他们将在课堂上学到的理论和方法真正的运用到现实中，结合实际的问题掌握推销的方法，提高营销能力。
3.4模拟商务谈判
在进行有关“商务谈判”课程的授课时，可以模拟商务谈判的流程和技巧，让学生们进行一定的.演练。有条件的话，可以与实习单位进行协商，陆续的安排学生进行实际的观摩。
3.5电子商务应用
电子商务近些年来发展势头一直都很猛，大多数学生对这门课程也有着浓厚的兴趣。在这门课程的教学中，可以组织学生自己来设计网页，结合实习单位的实际业务模拟网上的销售流程。理论与实践同步进行，理论指导实践，提高学生的实际电商营销能力。
3.6营销策划
通过以上几种方式的教学，大大的提高了成人脱产教育学生的学习兴趣，增强了他们获取知识，判断问题，应用理论的能力。社会在不断的发展进步，在市场营销教学的过程中,也需要不断地去探讨更加适合成人脱产教育学生的教学方法和教学模式，进而提高学生的学习兴趣，使得他们在学习中能够发挥主观能动性，自发的去获取知识，从而使得自身素质和能力全面的提高，同时增强学校的社会竞争力。
市场营销论文5
摘要：随着国家的综合水平的提高，人们对各项建设的重视程度不断加深。在对学生的培养加大力度的过程中，我国市场营销的适用性在不断提高。市场营销的出现对中国的改革建设有一定的促进作用。因此，对市场营销专业的学习是高校培养大学生的一项重要任务。高校对市场营销专业人才的培养非常迫切。
关键词：高校;市场营销;教学改革
一、高校市场营销专业教学改革的迫切性
高校市场营销专业的改革非常迫切。市场营销过程中，无论是对营销的方案的提出，还是对营销方式的选择都是非常重要的。市场营销的内涵是随着社会在不断变化的，因此在这种现实情况的影响之下，高校营销方式的选择会对学生有直观的影响。最终学生所培养出的素质是会对自身的未来产生重要影响的。学校对不同年代、不同内涵的市场营销观念的看法会影响到学校对学生所传授的营销理念的。由于高校市场营销理念的建立过程中，多数坚持传统的教学方式，远远跟不上时代的要求，因此对他们的改变非常必要，是非常迫切的任务。改革的时间会对学生改变观念的时间有影响，因此高校改革是一项艰巨的任务。
二、高校市场营销专业教学存在的问题
1.教学观念不能与时俱进
高校市场营销教学中最重要的问题是观念的建立。观念对人的影响非常大，观念对学习的影响也非常大。不同教师的不同教学方式会造成不同学生的发展状态。因此，教学观念的确立非常重要。学校要促进学生学习水平的提高，学生学习水平的养成与很多因素有关系。教师选择怎样的方式对学生进行传授影响到学生未来的发展。但是，传统的教学方式会造成学生对营销知识的盲目接受，无法真正了解营销的真正含义，从而被社会所淘汰。学校对营销的方式的选择应与时俱进，传统的营销观念与时代的发展有错位，对学生更好地接受知识不利。
2.培养目标不明确
在学校对学生进行培养的过程中，目标的确立关系到教学质量。当学校对教师的教授目标有一定的要求的时候，教师就会做出相应的一种最为有效的教授方式，当教师在这个过程中没有一定的指标要去遵循的时候，他们会看学生的表现，当学生表现出不在意之后，教师不会有一定要完成的目标。
3.教学手段落后
学校的教学手段的是否丰富受到学校资金的保障，受到学校投入的'影响。我国多数高校对市场营销的认识存在一定的局限性，这种局限性和多种因素有关。市场营销的局限性主要体现在不同的时代下市场营销所发生的最显著变化。由于学校对市场营销观念的错误认识，导致学校对市场营销专业的投入过低，严重影响教师对学生进行市场营销知识的传授。
三、改善高校市场营销专业教学改革的途径
1.转变陈旧的教学计划
在对高校市场营销专业教学进行改革的时候，高校主要从两个方面进行，这两种不同的方面所表达的改革分方式不同。对教学方式的改变主要是通过几个方面来进行：第一是教学内容的改革，第二是教学方法的改革。这两种不同的教学方式是从教学计划入手的。教学计划的制定是一项时间久远的事情,对计划的实行是从教学方法和教学内容的选择上进行的，因此对教学方法的选择应该满足时代的特征。
2.构建新型教学模式
现代社会市场营销的推进和很多因素有关。在现代社会中，对市场营销的要求就是要符合时代特征，时代的特征在现在体现的较为明显是合作方式的使用。无论是对个人也好，还是对未来在企业中的发展也好，都需要进行合作。竞争时代已经逐渐被合作所取代。高校市场营销专业的改革应该从合作的模式进行考虑。学校设立相应的合作的模式，从社会中所需要的实际的人才出发，培养适应社会需要的人才，这是高校市场营销专业改革的重要目标，是在改革中的重要问题。'
四、总结
我国高校市场营销教学出现一些问题，与很多因素有关。教学方式的选择与非常多的因素有关。不同教学方式的选择会造成不同的学生所学习到的营销专业的知识不同，从而得到不同的素质的积累。我国的市场营销改革很迫切，相关部门应该从阻碍高校市场营销专业教学改革的因素出发，不断解决其中的困难，从而推动高校市场营销专业教学方式的变革，促进市场营销的发展。
参考文献：
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市场营销论文6
1当前职业院校市场营销课程教学的现状及问题分析
1.1市场营销课程教学模式非常单一
当前大多数职业院校还是采用“灌输式”等一系列的传统教学方法，导致学生们的学习积极性非常低.即便部分职业院校对外宣称，他们在市场营销课程的教学过程中运用案例教学法、模拟情景教学法等等，但是他们在实际案例教学法的过程中，只注重学生们是否有兴趣学习的问题上，而授课教师选择的案例几乎都是国际国内知名企业的案例，特别热衷于挑选当今世界500强企业作为教学案例进行分析，以迎合学生们好高骛远的心态.这就严重忽视了学生们今后走入工作岗位能否具体操作的现实问题，因为大部分毕业学生初入企业都是从基层岗位做起，而且能进入世界500强企业的毕业学生是少之又少，这就严重背离了案例教学法的实际效果.
1.2营销专业教师两级分化严重
目前，大部分职业院校的市场营销课程授课教师分为实习实训指导教师和理论教学教师.而理论教学教师大部分都是优秀高校毕业的博士或硕士研究生，基本上属于学术型的毕业学生，但是他们却在毕业后直接进入职业院校从事市场营销课程的教学任务，他们非常缺乏企业营销实战经验，授课过程中教学内容非常空洞，根本无法调动学生们的学习积极性.而所谓的实习实训指导教师大部分来自于企业一线员工，他们大部分都缺乏系统的营销理论知识结构，而且他们的肩上负有企业赋予的使命，非常希望学生们在经过简单岗前培训后就直接进入企业工作为企业创造收益，解决企业用工荒的问题，完全不顾及学生的理论知识是否扎实，也不顾及学生们在企业是否走的长远.
1.3校外实践收效甚微
为了弥补学校实验、实训条件的不足，部分职业院校也多多少少地建设了校外实训基地.但从长期运作的效果来看，校外实训基地仅起实训场所作用而已.大多数企业不让职校实习生接触其核心板块和相关的管理事务，担心企业的商业秘密外泄.导致学生们到企业去却接触不到本岗位的实质工作.例如，到营销部门实习的学生很难接触到准客户，导致实习学生无法搞定准客户，导致损失业绩，显然这种实习是难以达到预期的实习效果.
2对当前职业院校市场营销课程教学改革的建议
2.1改变教学方法，创新教学模式
首先，应改变原有的“灌输式”的一系列的传统教学方法，积极推行以学生为主、老师为辅、学生自主学习的教学方法：
①典型案例分析教学法.目前大多数营销老师都采用案例进行教学，并取得了一定的成效，但是在案例的选择和安排方面应该突出针对性和地方性.也就是要根据学生的实际情况来选择案例，促使学生有一种身临其境的感觉，让学生更能吸收营销知识.
②小组讨论法.市场营销课程的授课教师应把干瘪的理论知识分解成若干实际问题，让学生们自行分组自由讨论，主要训练他们的团队精神和自主能力.让学生们在讨论过程中不断打造自己的团队意识和自主学习能力.
③体验教学法.我们要改变过去的在ppt上搞营销，实训室里做市场”的教学方法，那样学生们对营销知识只有认知，而没有真实体验.作为培训主力单位的职业院校应着力搭建“校园商品展销”平台，鼓励学生在全真模拟环境中进行“真刀真枪”的体验商品销售过程.同时，要求学生们自由分组组成营销团队，在校园市场上进行摆摊设点、陌生拜访推销.通过校园销售的实践训练，提高学生们的学习自觉性和主动性，促使营销理论与实践紧密结合.
④专家讲座法.学校应当实时聘请一些当地企业优秀营销人员，作为学校的营销客座讲师，把企业鲜活的营销案例引进课堂，并结合实地参观，促使学生们对真实的企业有一定的认知.
2.2着力培养实战型师资队伍
职业教育的`性质和办学特色决定了其师资队伍建设的标准和要求.因此，职业院校必须积极发挥自身优势，培养一支高质量的职业应用型人才队伍，着力提升团队的职业素质水平.首先，学校应该积极创造条件，鼓励和引导教师积极参与专业实践活动，可以走进当地企业兼职做营销顾问，使教师在参与企业工作过程中探究市场营销课程理论教学与实践教学的结合点.教师也可到企业、行业等单位挂职实践，在虚心向企业员工学习的同时，为企业的发展献计献策，为企业进行一线营销人员的培训工作.其次，要鼓励营销教师在业余时间创办微型企业，这样不但可以提高教师的营销实战能力，也能更好地辅导学生，同时，也能增加在校教师的个人收入，以便稳住授课教师留校任教，更重要的是能帮助学生在企业里得到更全面的理论与实践相结合的指导，全面提升学生的实际操作能力.
2.3走校企合作之路，创办高质量校外实习基地
校外实习基地是职业学生接触社会和锻炼其专业实践能力的重要场所.校外实习基地多模拟真实的岗位工作环境而建，可以使学生更好地了解其未来的岗位能力需求和实际工作特点，积极将所学知识运用至实践当中，实现理论与实践的有机统一.另外，学生还可以在教师的指导下积极与企业专业人员进行沟通与交流，明确其日常工作内容，提升其自我营销能力和自主解决问题的能力.校外实习有效地弥补了校内实训的不足，锻炼和提升了学生的综合素质和专业实践按能力.校外实习基地建设时强化营销实践的重要手段和必然要求，对学生未来发展意义重大.而要想实现校外实习目标，学校就必须进一步解放思想，因势利导，加强校企合作，建立高质量的校外实习基地.
3小结
总而言之，职业院校的新型市场营销课程体系要为学生设计出一系列典型的操作性强的“任务”，让学生在完成“任务”过程中掌握知识、技能和方法，真正体现出教学中学生的主体地位和教师的主导作用，变学生被动学为主动学习，变“教”师为“导”师，充分发挥学生的主观能动性，开发学生的创造性思维，全面提高综合素质，使之成为适应时代发展、符合人才要求、满足社会需求的营销实用型人才.
市场营销论文7
十堰供电公司面临着特殊的供受电格局,在电网结构上,由汉江集团和丹江、郧县电力公司组成的丹江区域电网,与东风汽车公司企业电网以及十堰供电公司主网并驾齐驱,交错而立,呈现“三足鼎立”局面;在电力资源上,汉江集团丹江口电厂、东风汽车公司自备电厂、地方小水电站与十堰供电公司主网电源相对独立互为补充,将区域内电力资源“四分天下”。把市场营销引入电力终端销售的供电企业中,建立统一、开放、竞争、有序、透明的电力市场,是十堰供电公司改革和发展的必然选择。我国电力市场营销关注的中心除了确保供电安全以外,大体经历过五个阶段的变化:计划中心论阶段———管理中心论阶段———数量中心论阶段———市场中心论阶段———客户满意中心论阶段。在新形势下,分析十堰供电公司电力市场营销现状,剖析其在电力市场营销中存在的问题,制定科学的电力市场营销策略,以提高客户满意度和价值增长,具有重要意义。
一、十堰供电公司的现状分析
(一)经营概况十堰供电公司是湖北省电力公司直管的国家大型供电企业,担负着十堰市、东风汽车公司、襄渝电气化铁路(十堰段)的供电任务。公司主要从事电力、热力生产销售;电力工程、土建工程及其他工程的设计、安装、调试、运行、检修;生产销售电力机械、设备、备品及配件;电力科研、人才培训、技术服务及法律咨询;经营商贸、运输、科技和综合服务等。公司现有直管基层单位12个、3个代管县供电公司和1个多产业集团公司,职工总数为2129人,公司拥有固定资产28亿元,营业用户28.67万户。[2]“十一五”期间,十堰市全社会用电量增长27%,在湖北省电力公司的大力支持下,十堰电网累计投入15.13亿元,新建500kV变电站1座,新增容量75万kVA;新建并扩建220kV变电站5座,新增容量84万kVA;新建并扩建110kV变电站8座,新增容量24.45kVA。20xx年,十堰供电公司完成售电量37.56亿kW?h,首次突破30亿,较20xx年增长59.76%,完成省公司年初下达计划的132.74%,完成率全省排名第一;实现售电均价610.42元/MW?h,同比提高9.45元/MW?h;累计实现售电收入210931万元,完成年度预算的154.05%,比去年同期增长65.56%,增加收入83525万元。
(二)十堰供电公司电力营销现状1.十堰供电公司的营销理念积极应对电力供需矛盾、节能减排、营销新型业务快速发展带来的困难和挑战,十堰供电公司提出了“以市场为导向、以客户为中心,基建为生产服务,生产为营销服务,营销为客户服务,机关为基层服务”,公司上下“一盘棋”的大市场、大营销、大服务的理念。大服务促进大营销,大营销赢得大效益,20xx~2010年累计售电量逐年提高,赢得了良好的效益。2.适度垄断下的激烈竞争十堰供电环境极其特殊,由于历史原因,地处湖北电网末端的十堰电网形成了“网中网”的复杂供受电格局。十堰是重型汽车工业基地,同时也是小水电资源丰富的山区,其电力供应和需求受宏观经济政策和相关产业结构及气候等方面影响的波动非常大,电力市场变化因素较多。供电主体有十堰供电公司电网(主网)、东风汽车公司自备电厂、丹江口水电厂,加之分布在山区各县发电容量约14万kW的小水电,可谓是“三足鼎立、四分天下”的竞争格局。根据20xx年十堰市区域电力市场份额统计,十堰供电公司售电量占全社会累计售电量的41.09%,同比上升6.85个百分点;丹江口自供区累计售电量392003万kW?h,占全社会累计售电量的42.88%,同比下降4.18个百分点;东风汽车公司自备电厂累计售电量105524万kW?h,占全社会累计售电量的11.51%,同比下降2.64个百分点;小水电供电量41279万kW?h,占全社会累计售电量的4.52%,同比下降0.03个百分点。十堰水力资源丰富,但资源配置不优,电网割据,支撑经济社会发展不坚强,供电体制混乱,电价执行各不相同。3.十堰供电公司的电力市场细分电力市场细分是指发供电企业按照电力用户或电力消费者的一定特性,把原有发电市场或电力销售市场分解为两个或两个以上的电力分市场或子市场,用于确定目标电力市场的过程。十堰供电公司按照行业类别进行市场细分,划分为第一产业电力市场、第二产业电力市场、第三产业电力市场和居民生活用电电力市场,20xx年四类市场所占比例分别为:0.02%、70.84%、16.28%和12.86%。十堰市产业结构比较单一,电解铝、轧钢、汽车工业等发展较为迅猛,由于工业用电和趸售(批发)电量在十堰供电公司销售电量结构中所占比重较大,受市场和宏观经济波动明显,给十堰供电公司电量增长趋势和平均销售综合电价带来许多不确定因素,因而这种市场结构稍有变化将对十堰供电公司经营效益的两个重要指标造成较大影响。
二、十堰供电公司市场营销中的问题
(一)电网负荷建设不足“十一五”以来,十堰电网已由单纯的送端网络转变为受、送并存的双端网络,初步形成了以500kV为支撑、220kV为主骨架、110kV和35kV为配电网的坚强电网,但受500kV樊城变和襄阳电厂的'运行方式影响,十堰电网的送出稳定极限为86万kW,送入稳定极限为45万kW。加上与省网联系界面的送受稳定性不够,与外省电网联络不足,城区配网及县城网卡口严重,电网在丹郧地区负荷中心区域没有任何网络布点,无法参与市场供电。220kV主网架尚为辐射型,没有形成环网。而“十二五”期间十堰市地区生产总值增幅将达到12%以上,按目前的经济发展态势,十堰不久必将成为区域负荷中心,十堰电网功能很难适应这种变化。
(二)市场细分及营销策略不合理十堰供电公司按照行业类别对电力市场进行了细分,按此类标准细分子市场,应重点考虑地区国民经济发展的产业构成比例及其变化趋势,大用户的波动性和一般用户的相对稳定性,以及特殊用户的特性。但是十堰产业结构的单一性,受国家政策和市场的波动性影响,这一市场细分给十堰供电公司电量增长趋势和平均销售综合电价带来许多不确定因素。单一的电力市场细分导致了电力目标市场的模糊性,供电公司就无法采用适合不同客户的多种营销组合形式或方法满足目标电力市场的需要。
(三)售电价格弹性不足、刚性有余十堰供电公司作为湖北省电力公司直属供电企业,电价按湖北电网统一销售电价执行,售电价格没有灵活性,价格竞争力较差。东风汽车公司电力处属中央企业内部电力机构,其自成110kV为网架的内部电网,东风公司电力处每年自发电量7亿kW?h,购十堰供电公司主网电量4亿kW?h,主供十堰城区部分商业区和企业延伸的居民生活区等,为其地区及东风公司各专业厂提供电力保障,虽然电网结构单一,但售电价格相对灵活,对客户管理上较为规范,价格竞争力较强。丹江口市供电公司属自供自管的县级供电企业,承担着丹江口市21个乡镇、林业开发管理区的电网规划、输变电建设和供用电管理任务。其电源渠道较多,既有汉江集团110kV线路供电,又有十堰供电公司110kV线路和35kV线路分别供电,同时还有从河南淅川引入的1条110kV电源,加之库区移民优惠电价优势和较强的服务意识,吸引高端客户进入该区域市场,购电均价较低,售电价格灵活多样化,价格竞争力很强,对十堰公司形成威胁。
(四)市场占有率低,开拓难度大隶属于国家电网公司的十堰供电公司,近8年来在十堰地区的平均电力市场占有率仅为38%,水利部直属企业汉江集团电力市场占有率为43%,为市场占有率最大者,东风公司电力市场占有率为14%,遍布在南部山区的南三县小水电市场占有率为5%。
(五)供电公司难以保证信息时效性电力市场中买方是多元体,而卖方是相对单一体。供电企业掌握着能源政策、电价构成等诸多信息,而客户只有被动接受供电企业给出的执行电价目录、收费项目及依据、供电质量和“两率”情况、停限电有关信息、供电服务所执行的法律法规以及涉及用户利益的有关规定、供电服务承诺等。而且这些信息也难以保证其时效性,用电客户具有很大的被动性。根据中国十堰网站上的网上问政模块,在回复统计一项中,十堰供电公司的回复统计率仅为11%。
三、十堰供电公司电力营销对策
十堰供电公司根据自身营销现状和问题分析,应立足于“电网是基础,技术是支撑,服务和管理是保障”的营销原则,采取客户导向的管理模式,按照客户对电力产品的需求,通过生产、服务、经营等环节的“问诊把脉”,把符合客户需要的满意电力产品及服务交付于客户,建立一个适应市场需求,充满市场活力的市场营销体系和机制。
(一)进一步优化营销体系十堰供电公司现有的“大市场、大营销、大服务”营销理念为其带来了良好的效益,但是具体的营销工作还要向“五个转变”努力:即营销理念向“以客户为中心”转变;营销手段向信息化、知识化转变;营销方式向市场化转变;营销方法向多样化转变;营销队伍向复合型转变。营销工作要重点落实“大营销、大市场、大服务”的工作思路,努力构建和谐的营销环境和运作机制,努力开拓省外购电渠道、提高县内现有负荷利用率,努力树立企业的良好形象;认真落实国家电网公司“三个十条”,加强规范化建设,夯实优质服务基础;强化营销工作的基础地位,力求在营销理念和手段上、营销质量和效率上、营销效果和业绩上有新收获。
(二)完善电力电网设施从十堰地区的电力体制和资源配置需求来看,迫切需要形成区域性电网,通过区域性电网在更大范围和更深层次上跨区域配置电力资源,在丰水期将富余的电力资源向周边省市输送,在枯水期引入外省火电,为丹江郧县地区和东风公司提供更为可靠和充足的电力支持。进一步优化电网结构,形成“手拉手”环网分片的供电格局,提高电网的安全性、经济性和可靠性;统筹发展城乡电网,深入实施“新农村、新电力、新服务”农电发展战略,实施农网代管和直管单位电网规划和用电服务一体化管理。打造坚强区域电网,实现区域电网与省级电网和周边省市电网的协调发展,实现电力上网与下载协调发展,实现主网、配网、农网的协调发展。
(三)完善市场细分,优化营销策略首先从市场的地域入手,细分目前的供电市场,在地域上设定区域竞争的等级,建立竞争区域等级评定制度。根据电网布局,所在区域客户群的用电性质和用电电量等相关参数,评定该区域为几级竞争区域,针对不同竞争等级区域的客户制定不同的方案。[8]例如“三大市场”和“五种电量”的市场细分和营销策略,即将现有管辖区域内公司在市场中占有绝对优势的区域确定为“非竞争市场”;将现有管辖区域内其他电力主体电网,尚未对公司的优势地位产生较大威胁,但存在一定竞争隐患的区域确定为“准竞争市场”;将公司与其他电力主体共同存在,竞争形势激烈,直接危及公司经营和发展的区域确定为“竞争市场”。在非竞争市场以提高企业经营效益为中心,努力争“效益电量”和“管理电量”;在准竞争市场不断提高主网供电能力和服务水平,努力争取“能力电量”和“服务电量”;在竞争市场以提高市场占有率为目标,努力争取“份额电量”。树立“舍利润抢市场,小利润争市场,优质服务保市场”的营销方针与战略思想,在恶劣的市场竞争中求生存,在复杂的供电格局下求发展,实现“小中求稳、稳中求强、强中求大、大中求久”的目标。
(四)完善电价政策,挖掘合理的降价空间1.推进城乡用电同网同价改革畅通销售渠道,减少中间环节,对用户电费严格执行“三公开、四到户、五统一”制度,使得同类用户执行同等的电价,切实减轻用电户的负担。2.差别电价政策促进资源节约和环境保护按照“合理成本、合理盈利、依法计税、公平负担”原则,建立健全电网经营企业成本约束机制;调整销售电价分类,逐步解决现行各类用户电价间交叉补贴较多、比价关系不合理的问题。3.数量折扣定价对不同类型客户可实行具有激励效果的数量折扣电价,在规定的用电量基准之上,用电量越大,电价折扣越大。这一方法对十堰地区轧钢、电解铝、汽车配件、建材业等高耗能企业的大客户有很大的吸引力。
(五)开拓用电市场,提高市场份额围绕十堰建设汽车城、生态城、旅游城、水电城和区域性中心城市的发展战略,十堰市电力市场开拓要抓住国有大中型企业和民营高能耗企业用电大市场;开拓城乡居民生活、农业生产、第三产业等前景广阔的大市场;挖掘低谷电消费市场,提高商业用电比例;实施可替代能源竞争,推进以电代油、以电代煤、以电代柴、以电代气工程的实施;紧盯国家重点发展的高新技术产业新的用电增长点;通过市场创新,力求在买方市场总格局下,挖掘局部性的卖方市场,开拓区域性的卖方市场,营造阶段性的卖方市场。采用优质的特色服务促销策略开拓潜在用户市场。例如根据“一事一议”和“特事特办”的原则,可以推出客户报装“绿卡制”“VIP金牌服务”“手机短信”“便民服务进社区”“流动柜台进商场”“家政电工服务”等个性化服务新举措,塑造“十堰供电”服务品牌形象,吸引潜在客户,开拓潜在用电市场。
(六)保证信息公开时效性,提高客户满意度当今的社会是一个信息化社会,客户对供电企业的要求不仅仅是物质方面的要求,更多的是对各种信息的综合服务的要求。对此,供电企业需要进一步完善电力营销计算机系统,通过建立一个可以满足客户查询、投诉等需求的网站了解客户对企业的需求。加快营销业务管理的信息化进程,建立起以信息化为特征的营销管理模式
市场营销论文8
一、前言
近些年来，随着经济的发展和科学技术的进步，人们的生活水平有了很大的提高。人们越来越看重自身的健康，因此与健康有密切关联的医药也受到了人们前所未有的关注。居民的支付能力在不断地增强，医保体系在逐步地健全，人们对健康的需求是促使医药行业快速稳定发展的主要因素。医药市场前景一片大好，也同样也意味着医药市场的竞争也越来越激烈。一种病上百种药的现象十分常见，如何才能使自家医药企业在同行的竞争中脱颖而出已成了各大医药企业的首要难题。医药企业的盈利与否通常取决于该企业的营销能力，但是营销管理是一项难度较高的工作。作为企业的核心部门，营销部门需要根据企业的发展制定切实可行的营销策略。但是，我国的医药企业很少制定营销策略，大部门企业仅仅是空设了营销这个部门。
二、中国医药企业的现状和未来发展趋势
医药企业分为药品生产企业和药品经营企业两种。经过了一轮较长时间的持续高速成长后，中国医药企业进入了一个危机与转折并存的发展关键时期。医药企业的数量越来越多，为了在竞争激烈的医药市场获得一席之地，价格战的恶性竞争严重影响了市场的秩序，行业内各企业的生存现状变得岌岌可危。不仅仅如此，中国的医药市场一直是以国外品牌和国内成分仿制药为主导。国外一直认为中国的很多行业都是以中国制造为主、以中国创造为辅，中国的'医药行业似乎也在印证这种说法。由于新药的研发成本较高，药品的临床试验时间较长，中国的医药市场就一直被国外药物占领着。从目前的形势来看，中国医药产业陷入了低成本竞争常态化的低谷。其实这是医药产业必经的产业重组过程，回顾西方产业的发展历史，可以看到与目前中国医药产业相似的身影。19世纪末和20世纪初北美产业以及美国医药产业的重组历史有着惊人的相似点，即均是在陷入低成本竞争中对产业结构进行调整。以史为鉴，中国的医药也将会对产业结构进行调整，市场的集中度将会大幅度提高，医药企业的数量会大幅度减少，较为专业化、特色化的高科技医药企业有可能在竞争中获得生存权。因此，医药企业应该站在产业发展的高度进行理性的思考，积极地应对新一轮的市场竞争和洗牌重组。
三、医药营销的意义
随着医药市场的繁荣，医药企业之间竞争程度的激烈就不言而喻了。医药行业与其他传统行业不太一样，它的产品以及服务同质性很强，那就是为人们的健康服务。因此，在医药企业之间很难形成差异化的优势，这时品牌的力量就显得尤为重要。而医药营销就是通过一些营销手段，如广告、媒体传播等，结合医药行业的特殊性，对品牌产生推动效应，建立、维护和宣传医该药品牌，为品牌树立个性，加强大众对该品牌的认可度。大众对于医药品牌没有绝对的自由选择，更多的是依赖医生、专家等的专业建议和正面口碑。医药市场营销对于树立良好的企业形象和口碑起到了关键性的作用，所以它才是决定企业盈利的根本。
四、中国医药市场营销现状
世界经济发展的不均衡直接导致了药品消费的不均衡，发达国家和发展中国家的经济水平的差距也暗示了国家人均用药水平的差距。这种差距为日后药品市场的进一步发展提供了机会，中国就是在这样的逆境下寻求契机发展起来的。目前中国已经成为世界上重要的药品消费市场之一。现如今，中国的医药市场在流通渠道上呈现出多样化的趋势，药品的厂商可以直接与医院、批发商以及零售商等进行直接交易，省去了批发商和零售商等与医院对接的流程。虽然说这样提高了医药流通的效率，但这存在一些弊端。这种做法是造成医院市场和目前医院之间矛盾冲突的主要原因，这种紧张关系直接表现为医院在医药的贷款方面拖欠不还的现象越来越严重。一些医药企业没有做好长期发展战略的规划，逐渐堙没在激烈市场竞争中。为了在医药企业竞争中取得优势，各个医药企业不断地在降低药品的价格，医药企业的利润也越来越少。这种“杀敌一千自毁八百”的做法是不可取的，要想取得长期发展，还是要做好企业的营销管理工作。在新环境下，医药企业最明智的营销手段不是陷入无休止的价格战中，而是应该把客户作为中心，针对消费者的心理行为以及影响因素做出对应的营销策略，完善医药市场营销体系。
五、做好营销管理工作并制定合理的营销策略
做好医药企业的市场营销管理工作，可以从以下几个方面着手：维护价格体系。首先解决内部管理问题，不要压货，现将内部存货问题解决掉。此外，调整好销售渠道，不要无止境地向市场销售，严格控制各级销售的出货价格；设计不同的包装，以包装提高药品的客单价。打价格战的最终结果损害自身的利益，因此医药企业可以从品牌包装入手，为企业品牌设计不同以往的包装，并且不给传统的流通渠道提供货物。市场上没有流通，只要销售价格合理企业利润就有保障；做好战略合作规划。改变以往的营销策略，举办大型的培训活动、树立品牌形象、与连锁终端进行战略合作。针对消费者的心理以及影响因素，制定一些营销策略：信誉定价。消费者普遍认为价格越高质量越好，信誉较好的、已经树立好良好形象的企业可以适当将一些药品的价格定高一些；惯性定价。对于消费者较为熟悉其功能、质量的药品，可以根据消费者的习惯，制定一个惯性价；更换产品组合策略。将产品组合中获利过大或者过小的产品去掉，更换成易获利的产品；差异定价策略。根据时间、地点和顾客购买力的差异，为消费者推荐合适的药品。比如相同的药品，不同的日期定不一样的价格。
六、结束语
医药企业的市场营销管理关系到企业未来的发展，它需要讲求一定的策略。本文主要从医药企业、市场营销管理和策略研讨三个方面展开分析，有一定的借鉴和参考价值。
市场营销论文9
1.企业文化传播的形式
企业文化传播包括内部传播和外部传播。内部传播首先要建立企业内部信息交流平台，企业内部刊物及其网站是企业员工获得企业文化的重要媒介，要充分利用内部刊物及网站，大力宣传企业文化理念，营造浓厚的企业文化氛围；其次要搭建文化传播载体，经常性地组织广大员工开展形式多样的文化娱乐活动和拓展训练活动，让企业员工在活动中潜移默化地接受和认同企业文化，培养企业员工的团队精神，增强凝聚力和向心力[6]。企业文化对外传播具有树立企业形象、提高品牌忠诚度和竞争力的功能，同时也兼有推动社会精神文明建设、促进社会文化进步的作用。对外传播的途径有企业文化的主动输出式传播、企业文化的示范传播和企业文化的交流合作，目的在于给社会公众留下美好印象，塑造良好的企业形象，从而有利于企业的更好发展[3]。企业文化体现着企业的整体价值理念和价值观，是企业制订市场营销经营管理模式的基础，影响着企业的营销活动，引导着企业的经营行为[7]。茅台集团的“国酒茅台喝出健康来”、海尔集团的“海尔真诚到永远”、IBM公司的“IBM就是服务”等不仅是企业经营发展的指示灯，同时也是对社会大众的承诺。决定21世纪人类消费的是文化，21世纪将是文化营销的时代。企业文化的传播为企业市场营销和市场竞争创造了先决条件。
2.企业文化传播与市场营销的关系
企业文化和市场营销需要相互联系、相互促进，才能谋求共同发展。企业文化与市场营销是内有文化、外有市场，两者统一于企业的生存与发展之中。企业文化是内在的，是企业的灵魂，指导市场营销活动，并为企业营销活动提供精神动力和智力支持，而市场营销活动的开展不断培育、丰富和发展企业文化[8]。—个好的企业营销离不开良好企业文化在视觉形象、产品质量和服务文化上的支持；同样好的营销策略也会促进企业文化的质量和层次在企业价值观念、精神风貌、视觉形象、质量文化、服务文化、企业信誉等方面的提高[9]。总之，企业文化巩固市场营销，而市场营销提高企业文化，两者相辅相成，不可或缺。
2.1企业文化传播为市场营销引导方向
企业文化传播需要将企业文化建设融入到自身管理、产品营销的策划之中，并通过多媒介全方位统一传播可使企业的名声、名气得到充分的扩大，加强企业与社会公众之间相互理解、支持和信任，为企业的发展营造良好的社会舆论环境，为企业创造更广阔的消费市场。现代市场营销不仅是一种经济行为，也是一种文化行为。只有文化含量高的营销，才能在满足客户物质需求的基础上，不断满足其精神需求，使企业的产品或服务得到客户满意，从而长久占领市场，为企业带来持续长远的经济效益。因此，企业只有把市场营销建立在企业文化基础之上，才能夯实基础，提高营销水平[10]。
2.2企业文化传播以顾客需求为中心
当今的市场，是一个具有消费者多样性与个性化的市场，以顾客为导向进行企业的市场文化建设有利于企业适应这一转变，建立起更为丰富的企业文化体系。企业的经营宗旨是“以顾客为中心，全心全意为顾客服务”。顾客是营销组织的直接服务者，顾客作为企业的重要资源，是企业生存和发展的基础。企业文化的传播可在企业上下形成坚定的“始终为顾客服务，促进企业与顾客和谐共生”的经营理念。这不仅能够充分满足顾客的需求，实现顾客利益的价值最大化，而且能够培养顾客的忠诚，形成顾客归属，同时赢得顾客和市场[11]。
2.3企业文化传播的关键在于企业领导更新营销观念
具有深层次文化内涵属性的产品营销是现代营销观念的创新。文化走进营销，营销融入文化。文化营销是指把商品作为文化的载体，通过市场交换进入消费者的意识，在一定程度上反映了消费者对物质和精神追求的各种文化要素[12]。成功的领导者必须树立高瞻远瞩的战略观念，对企业的文化、宗旨、经营策略、企业精神等都要有一个整体的规划，并在此基础上，善于和敢于参与市场竞争，以企业的产品为引导、发掘市场的需求，能够驾驭市场的领导者才是真正的领导者[13]。这样才能让企业文化适应于当今市场经济数字化和信息化的需要，才能使企业立于不败之地，实现企业的可持续发展。
2.4增强企业的核心竞争力在于加强企业文化传播
随着知识经济时代的到来和经济全球化、竞争国际化的发展，市场竞争已发展成从产品竞争到核心能力竞争的`战略观念的转变。企业核心竞争力通过企业体制与市场机制的整合和产品功能与用户需求的整合来实现，而这两种整合依靠的都是企业文化的传播。21世纪的经济赛局，将在很大程度上取决于文化力量的较量，新的竞争环境告诉我们，市场竞争单靠物质力量较量的时代已经过去，必须依靠企业文化的整合力量[14]。企业文化的传播是市场竞争的主体，掌握文化竞争的主动权，也就掌握企业的生命之根，制胜之魂，以确立企业在市场竞争中的主体地位，给企业以准确的市场“定位”，有效规避行业和市场风险[15]。总之，企业文化传播与市场营销己成为企业发展不可缺少的部分。随着经济全球化、市场开放化的日益形成，企业面对日趋激烈和变化多端的市场竞争环境，为了获得长久的竞争优势，许多大企业由过去的以生产经营管理为中心，逐步向以知识管理为中心转变，而知识管理必须通过企业文化传播和引导加以实现[16]。加强企业文化建设，提高企业文化的质量和层次会更有效发挥企业文化的营销功能，企业文化传播必将在21世纪的经济和企业的竞争中发挥主导的作用。
市场营销论文10
摘要:本文就是从市场营销专业创新创业教育考评体系的构建入手，建立一个检验市场营销专业创新创业教育的新体系，提高教育教学质量。
关键词:市场营销;创新创业;考评体系
一、高职院校创新创业教育考评体系的内涵
(一)创新创业考评体系的目标。考评体系的最主要的目标就要能从总体上把握整个创新创业教育体系要培养的学生目标，掌握的学生能力及要达到的最终效果。具体而言就要围绕在教育体系中创建的学生在各阶段要掌握的能力目标去进行，把各阶段的能力目标进行阶段性考评，并形成最终的考评结果，以完成整个教育体系构建要达到的效果。
(二)创新创业考评体系的主体。考评体系的主体包含多个层次，学院、学生及企业。首先要在学院的层面上进行自我考评，学院领导对于创新创业教育的重视情况;学院主要职能部门如就业部门、学生处及学院创新创业教研室等对创新创业教育的支持情况;市场营销专业创新创业教育课题组的具体执行情况，对于考评体系具体实施的对象学生更要明确最终的实施效果，此两个方面在整个考评体系中占主导地位。其次对于校外因素的考评，主要是对企业单位进行，明确企业的需求，明确高职院校创新创业教育培养的学生符合企业的用人需求。
(三)创新创业考评体系的方法。考评体系的方法要从定性及定量相结合的角度入手，并根据考评对象的不同综合运用多种方法，如学院的自我考评、行业专家评价、企业用人单位的评价、同行评审等。只有把相关方都纳入考评体系中我们的考评才是全面、系统、完整的体系。
二、高职院校市场营销专业创新创业教育考评体系的构建思路
(一)现阶段实行市场营销专业的考评体系的主体过于单一。现阶段实行的考评体系主要从专业课及学生的期末成绩来体现的，教师只掌握学生在课堂上这90分钟，即使在这段时间，教师也仅能完成本节课要传授给学生的教学内容的讲授，对于学生能掌握的情况，掌握的程度等都不能准确的考评，这就使得学生对于教师的公平性的心理预期受到了损害，影响了学生的学习积极性，不利于学生学习。所以必须重新建立适合市场营销专业创新创业实际情况的，全方位的，360度的考评体系，把学院、学生及企业都引入。
(二)现阶段实行市场营销专业的考评体系片段化严重。现阶段实行的市场营销专业的考评体系基本上就两段式，期中考试及期末考试，现阶段越来越多的院校对于期中考试越来越不重视，只是提醒教师可根据实际情况安排期中考试，考试形式也多采取的是随堂完成或以论文形式完成，学院不做统一的要求。此种方式对于学生阶段性的学习情况就不能很好的掌握，对于督促学生学习起不到任何效果。所以必须重新建立适合市场营销专业创新创业实际情况的，多阶段、全过程的考试体系，把整个市场营销要培养的学生能力都考虑进去。
(三)现阶段实行市场营销专业的考评体系模式化强。现阶段实行的.市场营销专业的考评体系基本都遵循相同的模式，考试课在期末时采用统一的闭卷形式，考查课多采用论文或随堂小测的方式。这在一定程度上影响了市场营销专业考评体系的公平性及公正性。所以必须重新建立适合市场营销专业创新创业实际情况的，多模式，多样化的考评体系，把市场营销各课程的不同特点，个性化需求都考虑进去。
三、构建高职院校市场营销专业创新创业教育考评体系
(一)高职院校市场营销专业创新。创业教育考评体系的全面性在传统高职院校市场营销专业教育考评体系单一化的基础上结合创新创业教育的理念增加学生自我考评、学生间相互考评及满足企业用人需求考评等多个方面，使构建的考评体系更全面，更能体现教育的客观性及公正性，避免单一考评使学生进入到的心理误区，让学生更有学习的兴趣。全方面的考评体系的引入不仅让教师对于学生的考评更加公正，且把企业用人要求引入让学生能更明确为什么学，学后会做什么，且教师的考评是结合企业的需求进行，让我们的学生在未来的就业中有竞争力，这样对于学生的学习积极性的提高也有很大的促进作用。
(二)高职院校市场营销专业创新。创业教育考评体系的多阶段除了传统市场营销专业要进行的期中考试及期末考试这两种考评方式以外，还要根据市场营销专业创新创业要掌握的能力去分成多个不同的阶段，对于这些阶段进行考评，使得每一个阶段都有相应的等级及考评评价，从而提高学生全过程的学习效果。
(三)高职院校市场营销专业创新。创业教育考评体系的个性化高职院校市场营销专业创新创业教育考评体系不仅要有传统的闭卷、论文等形式，还要把技能操作、制作方案、作品展示、演示讲解、现场阐述及答辩环节都考虑进去，针对不同的课程采用具有个性化的考评方式，给予教师及学生一定的自由及灵活性，对于学生个性的培养及知识能力的积累有很大的作用。
通过上面的表述，我们明确了构建高职院校市场营销专业创新创业教育考评体系是构建高职院校市场营销专业创新创业教育体系不可缺少的部分，他们相符相成。我们通过构建全面的、多阶段的、个性化的高职院校市场营销专业创新创业教育考评体系来促进教育体系的构建，来促进创新创业教育在市场营销专业的开展，推动教育质量的提高。
参考文献:
［1］朱涛．基于创新创业能力培养构建高职市场营销专业全方位全过程考核体系［J］．经济研究导，20xx(8):62～63．
［2］贾淑红．论高职院校创新创业教育评价体系构建［J］．职业时空，20xx，9(9):8～9．
市场营销论文11
摘要：随着互联网技术的不断革新，大数据已经逐渐渗透到各行各业，市场营销也不例外。本文主要从剖析大数据的概念及其特征的角度出发，从而发现市场营销在大数据时代背景下的机遇与挑战，并抓住机遇使大数据更好地为市场营销服务。
关键词：大数据市场营销机遇与挑战
1、大数据的概念及其特征
根据研究机构Gartner对大数据的定义，大数据是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。还有这样的定义，大数据，又称巨量资料，指的是所涉及的数据资料量规模巨大到无法通过人脑甚至主流软件工具，在一定的时间内达到撷取、管理、处理并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。20xx年，麦肯锡在研究报告《海量数据：创新、竞争和提高生成率的下一个新领域》中指出，数据已经渗透到每一个行业和业务职能领域，逐渐成为重要的生产因素；而人们对于海量数据的运用将预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来[1]。国际数据咨询公司IDC指出大数据有4个特征，并将其总结为4V，即Variety(种量多)、Velocity(流量大)、Volume(容量大)、Value(价值高)[2]。想要大数据更好地为人类服务，就必须找出其内在规律，从而更好地将其应用到市场营销及各行各业中去。
2、大数据时代下市场营销的机遇与挑战
2.1大数据时代下市场营销的机遇
利用大数据，结合网络营销(目前主要的网络营销理论有整合营销、直复营销、软营销和关系营销)，依托数据库及数据挖掘(指从大量的数据库中抽取出此前还没有发现的有效、实用的信息，并且此后使用此信息来帮助制订关键的商业决策的过程)，企业可以获取消费者对产品的喜爱程度、分布区域、基本特征等数据信息，从而更有针对性地改善产品及制订出相应的市场营销策略。
2.1.1大数据背景下的精准营销，为客户提供个性化服务
所谓精准营销，是指在精准定位的基础上，依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系，实现企业可度量的低成本扩张之路。精准营销的核心理论为4C理论，即顾客(customer)、成本(cost)、方便(convenient)、沟通(communicacation)。它贯彻了消费者导向的基本原则，倡导企业的全部行为都要以消费者需求和欲望为基本导向；它由于销售渠道短，可减少流转环节，降低营销成本，从而降低顾客的满足成本；它可向顾客提供大量的商品和服务信息，使顾客足不出户就可以购买到自己想要的产品，提高了顾客购物的便利性；最重要的是，它可以实现与顾客的双向沟通。大数据已经为精准营销提供了必要的基础条件，基于归纳整理后的可流转数据以及透明可见的客户个体行为和偏好数据，使得企业可以实现“一对一”的营销，在大数据背景下，企业的产品设计充分考虑了消费者需求的个性特征，增强了产品价值的适应性，从而为顾客创造了更大的产品价值。
2.1.2通过对销售数据的分析，实现产品的交叉销售
交叉销售是指在同一个客户身上挖掘、开拓更多的顾客需求，而不是只满足于客户某次的购买需求，横向开拓市场。以大型超市为例，不可否认，超市每天都会有大量的销售数据，如果能够应用数据挖掘技术对这些销售数据进行深层次地挖掘分析，从而了解消费者的购买特点及习惯，再针对这些特点及习惯对产品进行优化组合，可以达到提高销售额的目的，美国沃尔玛超市就是一个成功的案例。在美国，照顾婴孩的`母亲一般会让下班的父亲顺便去超市购买小孩用的纸尿裤，商家通过对一年多的原始交易数据进行挖掘分析，在沃尔玛超市推出了纸尿裤和啤酒摆放在一起的新组合，果然，爸爸们在买完纸尿裤后会顺手为自己买爱喝的啤酒，这样，产品的销售额大大提高。网上商店也是通过储存消费者在一定时期内的消费交易数据，然后对这些数据进行分析处理，从而得出消费者的消费行为模式。以笔者自己为例，笔者曾经在天猫上的罗曼风情旗舰店购买了两双价位相差不大的新款靴子，拿到后感觉很满意，并且给了商家好评。今年刚一入冬，罗曼风情旗舰店就给我发来短信说有新款女靴上市，还发链接给我，我当时就随便点进去看了一下，发现还蛮漂亮的，而且价位也跟我去年买的两双差不多，那时真心感觉到大数据时代的方便，都不用自己找商品，商品自己就找上门。
2.1.3基于客户关系管理，与客户建立长期友好的关系
客户关系管理是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程，其最终目标是吸引新客户、留住老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场份额。随着经济全球化和大数据时代的到来，产品同质化已经演变为市场营销中的一个难题。企业要想销售更多的产品，必须提高顾客满意度，与客户建立长期友好的关系。客户关系管理坚持以客户为中心、为客户创造价值，它可以帮助企业甄别不同价值的客户，实现企业与客户之间的“双赢”，并且可以提高顾客的满意度，增强客户的忠诚度。客户关系管理的核心是客户价值管理，它通过对客户的信息进行归类分析与收集，进而对客户进行“一对一”营销，为客户提供个性化需求，从而提高客户的满意度与忠诚度，与客户建立长期友好的关系。客户关系管理系统在市场营销过程中，能够帮助市场人员分析目标客户群体，从而获知目标客户的相关信息，进而对这些客户进行分类处理，以此来增加销售额并降低销售成本。
2.2大数据时代下市场营销的挑战
随着大数据时代的到来，信息的传递越来越便捷，与此同时，企业除了要加强信息处理的技术，更要加强信息甄别的能力。大数据带来了大量数据，也加大了数据的混乱程度，数据中包含了很多的实用信息，同时也掺杂了虚假信息，如何选择并保证数据的完整性与客观性、保证基于数据预测的正确性，是大数据时代急需解决的问题。
2.2.1垃圾信息泛滥，消费者产生疲劳与抵抗
在大数据背景下，商业环境越来越复杂，由于缺少用户特征数据支撑及详细准确的分析，过去名义上的精准营销并不怎么精准，这导致了信息爆炸的同时也带来了垃圾信息的泛滥。这样一来，消费者对这些铺天盖地的不可靠信息产生疲劳与抵抗，最终将不利于市场营销的进行。
2.2.2市场人员需要投入大量成本重新去适应与学习新技术
在大数据时代，传统的出门拜访客户、电话沟通等方式越来越不受重视，市场人员需要利用数据挖掘分析出消费者的购买特点以及消费行为模式，从而展开“一对一”营销。当然，前提是市场人员必须要掌握处理数据及分析数据的能力，这就要求他们为适应市场的变化需花费大量的时间、精力、金钱成本重新去学习一门新的技能。与此同时，企业也将花费更大的成本去跟进相关硬件设施及培养相关人才。
2.2.3信息传输过程中的安全问题
随着计算机技术、网络技术以及其他高科技的发展，使得社会中传统的犯罪及不道德行为更加隐秘和难以控制。一些不法分子很可能截获网络传输过程中的信息，或通过对信息流量和流向、通信频度和长度等参数的分析，推断出有用信息，并对这些信息加以利用。有了这样的前例，消费者可能会拒绝透露自己的相关信息，这样使得营销人员很难获取消费者的真实信息，无法分析出消费者的特征及行为模式，将不利于正常营销活动的开展。
3、结语
大数据时代已经到来，它实现了市场营销过程中对客户的数据进行分析与处理，使市场营销人员更了解他们的客户，从而为其提供个性化的需求服务，加大客户的满意度与忠诚度。同时，消费者获得信息的渠道和方式也大大增加了，并且信息爆炸式的传播速度也让消费者迷失其中，这就在一定程度上加大了营销的难度。总之，在大数据时代，市场营销既迎来了新的机遇，也无法避免新的挑战。企业必须合理利用大数据，进行正确的数据挖掘及分析，使得精准营销成为可能、客户关系管理更有针对性，并实现交叉销售、降低渠道成本，这样才能完胜前端的市场营销工作。
作者:陈香莲 赵婧 刘永忠 单位:江西中医药大学 江西中医药大学经济与管理学院 江西中医药大学经济与管理学院
参考文献:
[1]王玉莲.大数据背景下关于市场营销教学的思考[J].黑龙江教育,20xx(11).
[2]谢芳.大数据时代下市场营销的变革[J].现代经济信息,20xx(18).
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市场营销论文12
一、低碳经济下，企业所面临的发展问题与营销问题
低碳经济下企业的发展生存模式嗜待革新，但是作为企业本身，低碳经济所带来的前景机遇与挑战并存。将科学技术作为动力支撑发展低碳经济动力，只有营销模式与策略转变，才会为企业的发展赢得更广阔的市场。
1.发达国家提出碳关税的征收发达国家利用产业上的优势，打着环境保护的幌子实行贸易保护政策，提出了碳关税的征收，违背了世界贸易组织的基本原则。面对这一政策，中国必须采取积极的对应措施，拓宽自身企业销售与流通渠道，投入资金技术研发新产品，积极推动产品转型。
2.发达国家提出碳交易的实行。碳交易是政府制定一个行业、部门排放温室气体总量的上限，后给企业有限额规定的许可证，排放许可可以在排放者之间相互交易，如果企业的排放量超过上限，就必须公开购买排放额。碳交易的实行实际上是为了遏制全球温室气体排放，《京都议定书》中允许减排的方式主要包含几种：排放权的交易，净排放量，绿色开发机制。大多国内企业为了在市场上获得更多的商机，积极加入到碳交易的活动中，使技术改造和设备更加完善。
3.国际社会推动碳金融的发展。所有与碳有关的金融活动统称碳金融，我国碳金融市场巨大，由于对碳金融价值的不熟悉，业务开发本身涉及较多风险因素。碳金融的发展是一个长期摸索的过程。
二、在低碳经济的环境下，企业的市场营销对应办法如下。
1.只有在不断技术创新的同时降低能耗和原料消耗，才能获得最大性价比的经济回报，适应当前市场发展的要求。
2.研发替代型资源，除了对生物质能，煤炭油气的开发外，多利用替代型资源发展经济，风能，核能与大阳能的综合应用，将有效的缓解资源压力。
3.加强企业的管理创新，形成良好的`低碳生产氛围，鼓励员工在生产产品的过程中设计更行之有效的生产模式，明确激励制度。
4.建立完整的考核体系，实现源头控制，促进资源循环利用。
5.以积极的态度参与国际竞争，争取实现与国际接轨。
6.把“节能减排”的思想，融入到企业文化中。实现低碳的市场营销模式，加强对低碳理念的宣传工作，提升人们对低碳生活的认识和理解，推动低碳消费。企业不仅要坚持生产的低碳化，还要坚持理念的低碳化，从价值观方面，倡导人们低碳的生活和消费。
市场营销论文13
一、收集影视资料
一些书籍或培训资料中含有营销方面的影视资料，但需要付费购买后才能得到这些资料。例如孙路弘编写的《看电影学销售》中，包含了销售行为、销售技巧、销售沟通、大客户销售等方面的影视资料。在淘宝网上也有营销方面的视频资料销售。使用有偿资料需要付费，但节省老师的时间、精力。
在优酷、爱奇艺等视频网站上有大量免费的视频资料可以下载。使用这些资料不需付费，但是需要花时间寻找合适的资料，然后下载，再作后期处理。自制资料会花费较多的精力，但可以获得更新更有吸引力的资料，更符合自己教学的要求。
二、教学过程
下面以分析药品消费者购买行为类型为例，说明影视教学法的使用过程。根据药品消费者的'购买动机和个性特点，可将消费者的购买行为分为习惯型、理智型、经济型、盲目型和躲闪型购买行为。其中躲闪型购买行为的表现是消费者由于患有难以启齿或隐私型疾病，而在购买药品时躲躲闪闪、说话吞吞吐吐。相较于其他类型的购买行为，躲闪型可以算是药品消费行为中比较特殊的一种类型，因此选择了能体现这种类型消费者特点的影视材料。该影视材料取自电视剧《命中注定我爱你》，讲述了女主角去药店买验孕棒的经过，她因为不好意思，怕人认出，所以穿着雨衣，戴着面罩进到药店里面，结果被误认为是抢劫犯，闹出笑话。在课程开始时，即播放这个案例，来导入课程，提出要学生分析药品消费者的购买行为类型，因为这个案例很有代表性，并且带有喜剧色彩，马上可以吸引学生的注意，调动他们的积极性。然后在介绍了各种类型药品消费者的行为表现后，学生可以很快判断出案例中的女主角属于躲闪型购买者。接着要求学生列举生活中遇见过或在电视上看到过的案例，讨论分析其中的消费者的购买行为类型。这样的案例是学生熟悉的电视片段，更贴近生活，更容易引发学生的思考，启发大家的参与积极性。
三、注意事项
3.1关联紧密
所选取的影视材料一定要和教学内容联系紧密。影视材料是为教学服务的，不能光是好看，还要有针对性、代表性，符合教学所需的情景。在《药品市场营销》课程的教学中，所选影视材料最好是和药品生产、销售相关的，例如在学习公共关系中的企业形象设计时，在众多著名企业音乐电视展播材料中选用了康美药业的MTV，与专业课程结合更紧密，更容易引起学生的兴趣。
3.2日常收集
合适的影视材料需要时时注意收集。影视作品取材于生活，在生活中要处处留心，用心观察。还可以发动学生一起来做这项工作。
3.3合理编辑
下载的影视资料有时需要进行格式转换，一般转换成avi、wmv等格式后在教室电脑上都可以正常播放。对下载的整集影视资料，还要根据教学要求进行截取、剪辑，使影视资料更紧凑，更方便使用。一个影视资料的时间如果过长，容易让学生沉浸在影视故事中忘记思考，所以视频不超过5分钟为宜。使用视频编辑专家、会声会影、视频剪切合并器等软件即可实现对视频的编辑。
3.4设计引导
影视材料能够吸引学生的注意，但学生如果仅仅是看得高兴，而没有思考，那么就没有达到教学的目的。要保证教学效果，就要在教学设计中安排好怎样使用影视材料。一是要根据影视材料的特点和教学需求，选择恰当的播放时机，是作为课程导入，还是课中举证，或是安排在最后，进行讨论。二是要设计问题，在播放视频之前，先针对影视资料提出问题，引导学生带着问题看视频，边看边思考。要引导学生观看，特别在使用较长的影视材料时，要注意在播放过程中进行引导，可以在关键点暂停，提醒学生应注意哪些地方。在讲授人员推销时，要求学生要掌握与人沟通的技巧，不仅要会说，还要会聆听。结束语在将影视材料运用到《药品市场营销》课程教学的过程中，出现了如资料收集难、娱乐性倾向大等问题，经过摸索这些问题得到一定程度的解决，但在今后的教学中还需要继续探索，以期更好地迎合学生的特点，提高教学效果。
市场营销论文14
[摘要]随着中国市场经济的快速发展、科学技术水平的提高、金融市场的发达，总包工程形式的增多及市场竞争将更加激烈，营销模式对于企业战略的具体落实来说非常重要。我国现段的工业设备市场营销模式及展望。
[关键词]工业设备；营销模式；创新
一、我国工业设备市场的特征
工业设备本身具有以下几点基本特征。第一，需求特征。具有派生性、政策性、连带性、服务性和快速性。第二，购买特征。用户户数较少、地理分布既集中又分散、购买者主要是企业、设计院或总包单位；多属专业性购买，理性色彩较浓厚；参与决策人集中性高，前期沟通较长；购买决策较短，对技术质量要求高；购买程序复杂；第三，交易特征。工程规模大，交易额度大；交易谈判次数多，每次谈判时间长；直接购买概率较大。第四，决策特征。购买决策复杂；购买过程比较规范；重视契约功能，希望建立长期关系。
二、传统市场营销模式的特点及局限性
1）传统营销模式的基本思想是市场导向，在传统营销模式下，企业通过进行市场调查来确定目标市场和营销策略组合，然后再集中可利用的资源，满足顾客需求。但是它忽略了顾客的不成熟性和企业资源的局限性对市场营销的不利影响。
2）传统营销模式满足市场个性化需求上面较窄、形式上太少。传统营销强调选准目标市场，试图以有限的市场网络建设成本获得尽可能大的销售收入，但在实践中却事与愿违，并在营销中受到极大地挑战。
3）传统营销模式满足市场需求的时间长、速度慢、合作模式较少，而现代市场竞争恰恰是时间与速度的竞争，即与信息网络营销观念紧密联系。传统的营销过程是先开发概念工业设备，然后制造样品，再试制工业设备，最后才是工业设备营销，导致市场需求时间长、速度慢、不确定风险加大。
三、工业设备市场营销模式创新
1）关系营销。工业设备不仅指工业设备实体本身，而且还包括与之相伴随的服务以及买卖双方的一系列经济的、技术和人员的关系。关系营销是针对工业设备营销在实践的基础上提出来的一种有效的营销模式，以“顾客忠诚”为中心。工业设备营销的权威格默森把工业设备营销的任务描述为开展关系管理、特别是在国内传统思想的影响下尤为重要。建立、发展和维持公司得以兴旺发达的客户网络。
2）战术营销。
可以从技术方案和融次方案创新方面谈一下。融资方案。随着企业规模的不断发展，工业企业对资金的投入在不断增加，有时个为了上一个项目，明知市场非常好，但由于企业的发展速度太快，资金一时难以解决，那么作为设备的出卖方就有了一种通过给工业企业提供资金的方式来寻求销售解决方案。
a、BOT方式的直接融资。近些年来，BOT这种投资与建设方式被一些发展中国家用来进行其基础设施建设并取得了一定的成功，引起了世界范围广泛的青睐，被当成一种新型的投资方式进行宣传；这种方式对工业企业客户的整个工程进行设计，采购、运营，从而达到出售本企业设备的目的，同时要担付一定的风险。
b、通过银行等第三方金融平台为工业企业客户提供贷款（通过出卖企业授信额度放贷），条件是采购出卖企业的设备。
c、融资租赁是指出租方融通资金为承租方提供所需设备，具有融资、融物双重职能的交易，涉及出租方、承租方、供货人三方当事人，包括租赁合同、供货合同等两个或两个以上合同。出租方根据承租方的'要求和选择，与供货人订立供货合同支付货款，与承租方订立租赁合同，将购买的设备租给承租方使用。
d、引入节能服务公司，它是一种基于合同能源管理机制运作的、以赢利为直接目的的专业化公司。为用户的节能项目进行自由竞争或融资，向用户提供能源效率审计、节能项目设计、原材料和设备采购、施工、监测、培训、运行管理等一条龙服务，并通过与用户分享项目实施后产生的节能效益来赢利和滚动发展。
e、清洁发展机制（CDM），它的核心是允许发达国家和发展中国家进行项目级的减排量抵销额的转让与获得；通过申请清洁发展机制（CDM）向缔约方（在境外实现部分减排承诺）获取一定的补偿费用来作为一种额外的收益。
3）技术营销。
由于工业设备的复杂性和专业性，使得买卖双方的相互依赖性很大。工业设备市场营销过程中，消费引导的作用要比消费品更重要、更突出。人员推销作为工业设备最重要的促销方式，销售人员素质对企业的市场营销影响很大。作为卖方，其销售人员必须具有一定的专业知识和熟悉相关联系工艺系统内的其它工业设备的技术。降低对整个工艺技术的认知壁垒，提高客户内部不同对象对我方工业设备从总结方案上的一致认同。
4）文化营销。
文化营销创新在于营销过程中，努力构造一个主题鲜明的活动，形成与营销相适应的文化，积极主动地采用新的文化策略营销。
a、工业设备文化营销。当今，各类工业设备的功能、形式几乎相似，因此必须以工业设备在整个系统技术方案上的差别来达到竞争优势，通过技术方案中蕴藏的文化理念加以差别化是扩大市场营销份额的有效途径。
b、品牌文化营销。品牌不仅是一个标识，还是工业设备形象和文化的象征；品牌是工业设备的一种视觉语言，有着丰富的文化内涵。
5）服务营销。
工业设备的顾客不仅购买了工业设备本身，对其有相当大的吸引力是工业设备的整体价值，这其中就包括工业设备的服务。
在工业设备营销中，特别是复杂的大型设备的销售，用户对企业依赖性特别高。
6）信息化营销。
信息化营销模式已经成为当今先进的营销主流方式，它是以工业设备销售过程为原型，充分运用信息数据分析，建立新的营销模式。
通过对市场需求的深层次研究及对营销模式的不断探索，我想营销的模式的创新必定对企业的营销战略的落实发挥重要的作用。
市场营销论文15
企业要想在浩瀚的商海立足,寻找到企业发展生存的空间,最重要的一点是谋求客户的认可与信任。具有垄断特性的电力企业也不例外。
影响顾客满意度的主要因素
电能与电压质量
作为电力企业,能否向客户提供高质量的电能供应十分重要,不仅影响到供电企业的名誉,同时也会产生不同的社会利益。如果客户正在加工某项产品,而你的电压由220伏一下降为110伏,导致客户的经济利益受损,他不仅会怨声载道,有时还会向有关方面投诉。如江苏省泗阳县的木材加工产业已形成规模,木材成品板生产过程中对电的依赖程度很大。在整个生产过程中,如果用户端的电压达不到正常值,企业的经济损失肯定会很大。因为一旦因电压不稳而难以启动机械,就会停止生产,生产企业的木胶就会变质失效。
按照有关规定,供电部门必须向客户提供合格的电压质量,如果因电压质量不合格给客户造成损失的,应承担法律义务上的经济赔偿责任。所以,能否供应合格的电压也直接影响到客户的满意度。作为县供电企业,必须按照相关规定从严管理,提高设备的产出率,及时缓解供用电之间的矛盾,提升供电企业的信誉度与满意度。
员工的服务技能与业务素质
社会上有一句地道的说法,"出门看天、进门看脸"。客户到供电部门的营业厅办理业务,营业员如果服务态度不好,不能文明用语,不仅影响供电窗口部门的形象,更重要的是让客户对我们产生了怨恨的心里,造成的后果不堪设想。也是难以估量的名誉损失。如何提高供电员工的整体综合素质,显得十分紧迫而重要。
近年来,县供电企业千方百计提高员工的业务素质,因为技术水平的高低直接影响企业声誉和客户的满意度。如客户急需装表接电而电工不懂业务,错误的'将380伏接成220伏,或者将220伏接成380伏,除造成客户的用电设备损坏外,损失最大的是供电企业的名誉。这样的员工能让客户满意吗?所以,员工的业务水平是直接影响客户满意度的最重要一点。
企业对突发事故的反应能力
近几年来,泗阳县供电公司上下都在追求一点,就是努力提高抢修速度与抢修质量,杜绝过去松、散、懒的不良习惯,力求做到方便、快捷、高效。20xx年3月,泗阳县临河镇投资1.2亿元的巨豪木业六个车间突然停电,该厂的电工怎么也找不出故障点,在无法解决的情况下,公司董事长抱着试试看的想法给县供电公司一位副总打了电话,深夜1点多钟,公司领导接到电话后,立即组织人员迅速赶赴现场,经过近2个小时的细致排查,终于找出了故障原因。当恢复了厂里的供电时,王董事长十分感激。供电公司的无私帮助,让该企业减少经济损失3万多元,企业能不满意吗?
承诺的履行与办事程序
县级电网的建设与改造计划,来源于客户的用电需要。供电企业要做到电网建设与履行承诺相协调,创造性的开展工作。对新建、扩建工程必须要与客户签订承诺,统一办理各类业务,全面掌握供用电负荷资料和发展规划。供电营业部门要按相关的承诺了解和掌握这些第一手材料,做到供电发展工作方案与今后的发展目标相一致,并具有一定的超前性。
在供电企业的日常营业工作中,有三大主要任务:办理业务扩充。业务扩充的主要任务是受理客户用电申请,根据电网供电能力,办理有关报装的各类业务,以满足客户新装、增容用电需求;执行电价政策,及时回收电费。电费回收是企业在销售环节和资金运转中的一道重要工序,是电力企业经营成果的主要组成部分。电费工作中的抄表、核算、收费是三位一体的工作,每个环节都与客户的满意度密切相关,具体操作时,必须要做相关的承诺与办事程序相一致;处理各类减容、暂停、暂换、迁址、移表等各项事务.都要积极执行相关的服务承诺,以及接受投诉的处理结果与答复的及时性,这也是服务的重要环节,时刻影响着客户的满意度。
提高顾客满意度的四个方面
建立健全有效的考核管理机制,发挥岗位责任效能
泗阳县供电公司建立了《供电职工千分工资制考核办法》、《绩效制考核办法》、《安全考核评星级》、《优质服务群众测评办法》,并当月考核,当月兑现工资、奖金;努力做好岗位设置工作,明确供电企业管理的各个环节,做到每个环节上都能履行职责,形成一个科学管理、紧张有秩序的工作环境。供电企业的工作环境不同于其他企业,往往难以组织集中行动的工作形式,主要靠职工独立自觉的工作。因此,建立和完善各类人员的责任制考核,结合实际规范各岗位的工作内容、制度、指标要求和工作程序尤为重要,是提高企业竞争实力,争取广大客户满意的一项十分迫切的工作。
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