市场营销论文集合[15篇]
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市场营销论文1
摘要:
在新的时代背景下,市场营销对企业的发展起到至关重要的作用,探讨企业的市场营销策略具有关键的现实意义。本文以四个角度为切入点对企业的市场营销策略进行了研究。
关键词:市场营销;战略;品牌归属感
21世纪是一个充满竞争的时代,企业之间对市场份额的竞争越来越激烈,如何占据更多的市场份额是企业十分关心的问题。市场营销是影响企业经济效益的关键因素,科学合理的市场营销策略可以帮助企业更好的满足消费者的实际需求,从而使得企业获得长远的发展。本文以新形势下的企业市场营销策略为研究对象,主要从四个角度对其进行了探讨,首先发掘市场潜在需求,确立消费者品牌归属感;其次明确市场细分目标,树立营销新理念;再次整合营销资源,实现市场优势最大增值;最后转换营销模式,建立立体化营销体系。
一、发掘市场潜在需求,确立消费者品牌归属感。
企业的市场营销活动需要环境的依托,企业制定市场营销策略主要依据是市场定位战略,市场定位战略为市场营销策略的制定指明了方向。市场营销策略的作用对象是广大消费者,因此营销策略必须秉承满足消费者需求的原则。市场营销策略是企业营销活动中非常关键的一步,企业不惜紧跟时代的步伐,对消费者的实际需求进行切实的了解,同时了解消费者的消费行为和消费习惯,从而更好的把握消费者的消费心理。这样企业才能制定有效的市场营销策略。此外,企业在制定营销策略时应该注重创新,通过一系列和定价以及促销等相关的创新活动来吸引更多的潜在的消费者,不断加深消费者对自身品牌的归属感。
二、明确市场细分目标,树立营销新理念。
企业市场营销活动离不开营销人员的支持,为了激发营销人员的工作热情和斗志,企业需要制定一些有效的激励制度,从而调动营销人员的积极性。在新的发展形式下,制定科学合理的市场营销目标是非常重要的,市场营销目标的制定必须以消费者为导向,总的说来对企业产品价格起决定性作用的是消费者对该产品的价值认知。制定营销目标既包括长期目标,也包括中期和短期目标,并且制定短期目标的主要依据就是中期目标和长期目标。制定短期目标的作用主要是动态的满足消费者的实际需求,并且不断的激发新的消费需求。在当前激烈的市场竞争中,消费者对某一类产品的选择是多种多样的,如何吸引消费者,如何构建有效的品牌效应是企业十分关心的问题。市场营销是企业提升竞争力的有效手段,市场营销策略包含很多内容,如价格策略等。
三、整合营销资源,实现市场优势最大增值。
在制定市场营销策略时,营销人员需要充分考虑企业的整体战略,营销策略是为企业整体战略服务的。合理的`市场营销策略指的就是那些能够通过相对较少的营销成本投入来换取企业最大经济效益的策略。营销人员在制定营销策略时需要对各种营销资源进行充分的整合,比较常见的营销资源主要有:营销环境、产品品牌、企业服务、营销渠道等。就营销环境而言,营销人员需要对其进行透彻的了解,明确其中的危险因素;就产品品牌而言,目前品牌效应是营销人员需要重点关注的,品牌可以说是一个企业的代表;就企业服务而言,服务是产品销售的重要组成部分,企业的产品服务必须能够让消费者满意,从而加强消费者对品牌的忠诚度;就营销渠道而言,这是影响营销工作质量的关键因素,在信息化的今天,营销人员应该充分利用多样化的营销渠道,对不同渠道进行有效的整合。
四、转换营销模式,建立立体化营销体系。
市场营销存在一定的规律性,这种规律性主要和消费者有关。在开展市场营销工作时,营销人员首先要做的工作就是对营销市场进行透彻的了解,主要包括:该产品营销市场的规律性;市场的大小;市场的变化趋势等。现阶段的营销市场处于动态变化状态,传统的营销模式已经无法满足市场的需求,所以营销人员应该转换营销模式,紧跟营销市场的步伐。当今时代的营销市场属于买方市场,消费者占据主体地位,消费者对产品的需求和要求也逐渐提高。这就要求企业确定市场营销模式时充分考虑上述因素,以消费者的真实需求为导向。企业应该构建立体化的市场营销体系。在产品营销中,关注产品的文化内涵,通过文化内涵来凸显企业的竞争优势。市场营销具有一定的地域性,这主要体现在,和其他地区相比,某一地区的消费者可能会对某一特定产品产生较大的需求,营销人员在制定策略时应该考虑这一问题。企业的市场营销活动都具有一定的自身特色,是支撑企业不断发展的重要因素。在本次研究中,笔者主要从四个角度切入对企业的市场营销策略进行了研究。
参考文献:
[1]许勉。关于新形势下做好电力市场营销工作的思考[J]。商场现代化,20xx(2):49
[2]刘奇锋。关于新形势下煤炭营销市场运营的思考[J]。煤炭技术,20xx(9):262—264
[3]郭朝晖,黄新建。关于企业实施逆向营销战略的思考[J]。商业研究,20xx(20):51—52
[4]王建喜。新形势下铁路施工企业市场营销策略的思考[J]。安徽建筑,20xx(6):232—234
市场营销论文2
一、审美是民族文化产品的基本特征
文化是人类物质和精神共同作用的结果和内容,追求真善美是人类精神的最高追求,民族文化产品是文化的延续,自然也包含着真善美的境界,审美功能是民族文化产品的基本功能。民族文化产品源自民族文化,在加工、包装等多个环节的共同作用下,最终形成了民族文化产品,民族文化是民族文化产品的支撑,同时民族文化也直接影响着文化产品的审美。以民族歌舞为例,自然、朴素、原生态是少数民族歌舞产品的共同特征,这是民族歌舞与众不同的特征,也是在此类民族文化艺术资源上开发文化产品的优势所在,相关民族文化产品的开发自然也保留了这些特征,民族文化产品中所保留的民族元素塑造了民族文化产品的别样美感。这种美感在因经济快速发展而带来的快节奏、喧闹的城市压力生活反衬下,更凸显了其纯真质朴,从内在上迎合了民众对自然纯真的审美追求。同时,为了迎合消费者的需求,民族文化产品也会在原有美感的基础上进行完善,以加强文化产品的审美。以贵州的文化产品《多彩贵州风》为例,该产品在贵州境内民族文化艺术采撷的基础上,运用现代舞台艺术进行改造,最终使得作品形成了朴素、华丽、原始的美感,在原有美感的基础上增加其可审美性。[4]民族文化产品的市场营销对象是民族文化产品,突出产品特色,强调产品功能是市场营销的主要工作,因此基于产品的立场,在民族文化产品市场营销中把文化和审美作为主要的价值取向是十分必要的。
二、深层消费价值:民族文化产品引领文化关怀
民族文化产品是在民族文化资源基础上开发出来的文化产品,虽然有民族属性,但民族文化产品同样有文化产品的基本特征,如市场性与非市场性、价值的非消耗性、效用和价值难以估量等特征,但和其他产品一样,民族文化产品同样需要根据自己的目标顾客需求特征来调整自身的定位,并在产品、价格、渠道和促销等市场营销环节进行相互协调,使各个环节围绕顾客需求来进行活动,顾客对民族文化产品的价值需求便是民族文化产品市场营销所需要强调的价值取向。消费者对民族文化产品的消费正是由于其中的民族文化内涵,因此在民族文化产品的市场营销中必须强调民族文化产品的文化性,把文化作为市场营销的主要价值导向才能使潜在的目标消费者对产品产生清晰的认知,以此来满足消费者对民族文化产品的文化价值需求。随着社会经济的快速发展,文化消费逐渐成为民众消费的重要项目,对大众消费者而言,民族文化多姿多彩,有别样的民族风情和民族韵味,和大众消费者所经常面对的主流文化有所不同,民族文化产品不仅可以满足消费者对民族文化的新鲜感和好奇感,同时也可以使消费者认知民族文化,这是民众对民族文化产品消费的普遍心理。另外文化产品的消费往往是消费者表明自身身份地位的标识,现代社会中,不同的社会分工形成了不同的社会阶层,不同消费者在消费产品时往往会根据产品定位选择消费符合自己身份地位的产品,与民众对温饱消费的需求不同,民族文化产品的消费是民众在温饱之上的消费,通过民族文化产品中的文化内涵来使自身精神感到愉悦和满足是民众对民族文化产品消费的基本要求,因此强调其中的文化内涵可以满足相当部分民族文化产品消费者对产品的共同价值需求。市场营销考虑问题的出发点是市场,特别关注“顾客需求”,以满足顾客需求来达到获取利润的目的,也就是“如何给予满足”的思考方式。消费者的文化消费并不是想消费、使用和取得产品本身,而是通过消费、使用、取得产品,获取一定的利益。产品又分五个层次:中核利益、产品形态、产品属性、售后及未来的可使用性。其中,中核利益是消费者最为关注的问题,对民族文化产品而言,民族文化是消费者对民族文化产品最关注的问题,民众对民族文化产品的消费需求方向便是民族文化产品的价值导向,在市场营销中突出文化自在情理之中。消费者的消费决策源自消费者所掌握的信息,在信息量有限的情况下,消费者很容易做出决策,但是随着信息技术的快速发展,各种信息无处不在,剧增的产品信息使得消费者对于各种产品选择无所适从,特别是文化消费产品,从源头至过程在信息传递上存在很大的主观性,很容易混淆消费者对产品的认知,因此突出文化产品对消费者的价值点是民族文化产品市场营销的关键。在民族文化的市场营销过程中,强调文化价值也可以使产品与目标消费者更准确快捷地发生关联。
三、“眼球”消费价值:民族文化产品刺激审美需求
审美需求是人类的基本需求,产品与人的关系是微妙的,富有审美观感的产品往往更容易刺激人的眼球,更容易和人的情绪达成良好沟通,刺激人的消费行为发生。一句话,审美是消费者对文化产品的基本需求,也是其消费行为发生的主要动机之一。消费者对文化产品的消费主要是为了达成精神上的愉悦和满足,而产品的审美则是消费者精神愉悦的原因之一。消费者的审美需求受时代、产品等因素的影响。从时代发展来看,虽然文化以经济为基础,但一直以来两者都是以平行线的'状态保持发展,并无太多纠葛,但是随着社会经济发展,审美文化开始受到多方关注,经济审美化成为社会经济发展的一种趋势。随着德国学者提出“审美经济”概念以后,审美经济便成为一种新的经济形态。在审美经济时代中,消费者的消费行为受到了经济活动中审美要素的更多干扰,审美也因此为消费者消费增加了产品新体验和新的消费理由。审美经济形态下文化产品的发展自然也表现出了审美对文化产品消费的影响。在审美时代中,民众的消费行为表现为从单纯的物质需求转向物质和精神的双重需求,消费行为受消费对象的审美所影响,文化产品的消费同样也不例外。从文化产品本身来看,审美是文化的本质属性,因此文化产品的开发自然也延伸了文化的审美,但是由于文化产品并不具有审美这一种特性,还有娱乐性、使用性等特性,如果在文化产品中其他特性超出了产品的审美特性,或者消费者更关注其他特性,则产品的审美特性便不能为产品的持续生命力提供支撑。一旦产品的娱乐性或其他特性完成,则产品也随之终结。如果文化产品能够恒久追求其审美品质,文化产品也将超越时空和环境条件限制延续其产品生命。文化消费所关注的是消费者的精神满足,因此文化产品的发展必须吻合民众的审美心理,并有利于提升他们的审美能力,才能使消费者对文化产品的审美需求得到真正意义上的满足。民族文化产品源自民族文化,和大众消费者的文化背景有所不同,文化产品中蕴含着民族审美意识,而这种审美和大众的审美观是不一致的,民族文化产品的审美功能可以使消费者在原有的审美观念上带来新的元素,并在这种审美观念的持续影响下,提升消费者的审美能力。主观上的审美需求及客观上带来的审美效果促使审美经济时代下的消费者更加关注民族文化产品的审美性。消费者需求是市场营销的方向,消费者在审美方面的需求要求民族文化产品在市场营销上要突出其审美功能。四、市场营销价值:民族文化产品引导文化消费与审美消费市场营销是多个部门多个环节共同作用的综合过程,在这个综合过程中,产品是逻辑起点,没有产品的配合,市场营销便成了无根之木、无源之水。以民族文化产品为起点的市场营销同样也结合产品的特性来进行。文化和审美是民族文化产品的基本功能,文化和审美的民族性决定了民族文化产品的市场营销也必须服从产品的民族性,在此基础上来对民族文化产品进行营销。民族文化产品中的民族文化和民族审美是产品的基本特征,市场营销必须突出产品的特性,并在营销过程中服从产品的文化和审美的民族限定性。[5]从审美方面来看,市场营销的过程是在如何满足市场需求的过程中对产品所进行的定位、包装、营销的过程,加强产品的可审美性是市场营销的基础工作。民族文化产品所具有的独特的审美功能奠定了市场营销在产品包装和美化方面的良好基础。而民族文化产品中所蕴含的民族审美意识奠定了产品营销在美感上的基调。从市场营销的角度来看,强调文化价值对民族文化产品的市场营销效果达成有一定的促进作用。就市场营销本身而言,市场营销的目的是使消费者对此产品与彼产品区别开来,尽快锁定目标消费者,并发生交换行为,满足消费者需求,无论是营销策划或营销策略制订都是以此为出发点,民族文化特色和民族审美意识是其与其他文化产品区别开来的特殊之处,民族文化产品的市场营销对民族文化产品的文化性和审美性的强调可以使市场营销的产品区别效果更加突出。民族文化是产品的特色之处,民族文化是民族民众在长期的社会实践中总结提炼出来的智慧结晶,民族文化植根于民族肥沃土壤,拥有勃勃生机,经过时间的打磨,民族文化历久弥新,形成了顽强的生命力。在民族文化基础上开发的民族文化产品也因民族文化的深刻内涵和勃勃生机支撑而与其他产品区别开来,市场营销对民族文化产品的文化性强调可以使营销过程的合理性得到强化,并因为民族文化的浸润,而使民族文化产品的营销形成了坚实的文化基础,有利于市场营销形成持久的文化效应。
四、结束语
综上可知,民族文化产品市场营销中以文化和审美为价值导向主要取决于三个方面的原因:民族文化产品、消费者、市场营销。民族文化产品需要展示其在文化和审美功能,而文化和审美是消费者的消费需求,市场营销必须围绕营销主体的特色来运作。另外以文化和审美为民族文化产品市场营销的价值导向,就必须在民族文化产品的市场营销的策划、包装、促销等各个环节中以文化和审美为运作的基调,只有这样,民族文化产品的市场营销才能实至名归,与产品本身特色保持一致,避免其丧失民族风格,突出产品的竞争力,并满足消费者的消费需求。
市场营销论文3
1.市场营销学教学中存在的主要问题
开展实验教学的目的是为了培养学生运用所学理论知识分析和解决工作过程中实际问题的能力。笔者了解到,目前市场营销学课程实验教学的主要手段是案例教学,而案例教学这种开放式、互动式的教学方式,自上世纪80年代引入我国以来,早已经成为各个学科课堂经常使用的一种方法,其缺点也日益突出。例如,当前使用较多的纯文本案例(也包括语言案例、情景模拟案例),通过枯燥的文字描述,很难让学生“身临其境”的感受当时的情境,这使得学生在案例讨论时很难充分发挥自己的想象力和创造力而仅仅拘泥于案例文本本身。此外,文本案例通过采集和编辑,可能会丢失大量重要信息,这就使原本丰富的教学过程变得简单,也使学生难以再次对案例进行加工和处理。所以,市场营销学课程的实验教学效果也亟待提高。
2.市场营销教学问题存在的原因
2.1教育机制方面的原因
长期以来,中国的教育都是以高考为代表的应试教育,在这种教育机制下,考上大学成为中学乃至小学的唯一目标,于是,追求知识灌输的“填鸭式”教学普遍受到推崇。在这种教育模式下,学生只是一味的记、背,以至于已经忘记了自己可以独立的分析和解决问题,遇到问题首先想到的不是去思考解决方案,而是去查找相似答案并模仿。虽然近些年我国已由原来的应试教育逐步向素质教育过度,由填鸭式教育向启发式教育过度,但长期以来对学生和教师造成的影响在短期内不会有根本的改变。
2.2学校教学管理方面的原因
落后的教学管理会对市场营销课程教学工作产生阻碍。主要有以下几个方面的表现:2.2.1教学管理方式呆板部分院校为了规范课堂教学秩序和教师教学行为,规定了很多教学细节。客观讲,这些规定确实能够起到一些积极作用,对约束教师不良行为也能起到很好的效果。但是,如果过于注重教学细节,规定定的过死,也会起到限制教师在教学中进行的创造性的实践活动。例如,有些院校对考试方式、考试题型、标准答案,以及答案中每个知识点得几分等都做了严格的规定,这种方式限制了教师鼓励学生主动思考和学生的自由发挥,使得学生只是在考试前机械的背诵一些之前课堂上分析过的案例的结论,难以充分调动学生的主动性和积极性。2.2.2配套教学改革激励机制不足市场营销学研究满足消费者需求为中心的企业营销活动过程及其规律性,具有全程性、综合性、实践性的特点。在实践教学方面,需要教师投入更多的时间与精力,对资料的收集、编写、整理、完善需要花费比课堂理论教学更多的心思,但对于这些劳动,学校配套激励机制明显不足,这样的机制不利于调动教师的工作积极性。2.3教师方面的原因目前,各高校教师普遍呈现年轻化趋势,很多高校市场营销学教师从走出校门到进入校门,自身几乎没有从事过相关社会实践,谈起理论头头是道,但遇到实际问题又往往无从着手,对市场营销课程实践性教学有些力不从心,指导学生研究案例也往往流于表明,做不到深入分析,更谈不上引导学生主动思考。这是当前市场营销教学中普遍存在的问题,也是市场营销实践教学在师资方面所面临的挑战。此外,还有一些在教学方面颇具经验的教师,在目前高校普遍追求职称、职务的风气之下,对教学工作缺乏足够的积极性,在这种功利主义的影响下,教师往往避重就轻,就教材论教材、就理论论理论,不愿在备课上下功夫,不愿寻找新的教学方式与方法。这和一些年轻教师有心无力相比,就显得有点有力无心。
3.提高《市场营销学》教学效果的对策
3.1创新教学方法,调动学生学习积极性
从源头上讲,学生对学习市场营销知识积极性不高的根源在于长期的“填鸭式”教学,造成学生习惯于被动接受教师灌输的知识,缺乏主动思考意识。所以,作为高校教师,要主动引导学生学会独立思考,而不是借助于百度、google来处理学习中遇到的问题,这就需要教师不断的`创新教学方法。例如,可以增加多媒体来弥补纯文本案例的不足,视频案例表达更直观,更真实,也更引人入胜。此外,由于当今科技和通讯技术的发展,可供教师利用的视频资源十分丰富,如果把被实践证明十分成功的案例教学和视频技术有机结合起来,融合为课堂里的多媒体视频案例教学,则不失为教学方法上的革新,值得我们区探索。
3.2改革教学管理制度,调动教师教学积极性
高校教学管理制度的制定,很大程度上规范了课堂教学秩序和教师教学行为,但如果制度过细、涉及的面过宽,又会限制住教师的手脚。所以,教学管理要增强灵活性。例如:要允许和鼓励教师在教学方式和教学方法上进行有益的尝试,如通过互联网或精品课程教学平台授课、与学生进行沟通,来解决学生在学习过程中或实践过程中所遇到的各种问题,而非过分拘泥于全程面对面式的教学模式。另外,在认真执行教学大纲和课程授课计划的前提下,应该允许教师进行创新尝试,不要强求与大纲和计划完全相符,对教师的教学考核也不应单一,可以从教学效果与教学过程等多方面进行。总之,教学管理在规范的基础上,可以考虑给予教师一定的自主性。
3.3完善配套教学改革激励机制,鼓励教师提高教学效果
要变学生“被动的听”为“主动的学”,需要教师投入更多的精力和时间。例如,对案例的选择和编排、研究学生更喜闻乐见的教学方法、教师自身知识储备的丰富等,都需要很大的工作投入,但这些投入是看不见的,甚至在有些时候,也是无法衡量的。如果没有完善的配套教学改革的激励机制,教师往往是付出了巨大的劳动却得不到肯定,这容易使教师的心理受到影响,也不利于提高市场营销的教学效果。
3.4提高教师的综合素质,增强实践教学的教学效果
一般来说,教师的综合素质是指教师的思想道德素质和专业技能素质。对于思想道德素质,可以通过宣教教师的爱岗敬业、职业道德来树立。但是,对于提升教师的专业技能素质,就需要学校加大资金的投入了。例如,支持教师到企业实践,为教师提供便利或帮助教师联系企业;鼓励教师到国内较好的院校或到国外知名院校进修或访学,或经常聘请国内外专家学者到学校讲学、传授经验。在提供便利的同时,也可以把教师在企业的社会实践活动作为考核标准之一。只有这样,才能提高教师的自身实践能力,进而提高教师自己分析与解决实际营销问题的能力。
3.5加强团队合作,共同研究增强教学效果的方法
要使市场营销学的教学效果取得质的飞跃,必须调动学生的主观能动性,单靠某一个教师的投入是远远不够的,需要整个教研室教师甚至整个专业教师共同能力才能完成。所以,成立市场营销课程教学团队就很有必要。在团队中,各位教师可以相互学习对方在理论教学或实践教学中的优点,取长补短,充分利用并不宽裕的教学资源,共同探讨课程的教学方法,为本校学生“量身定制”合适的教学材料。目前,很多高校都在积极打造市场营销学精品课程,这就很值得借鉴。但是,在成立教学团队时也要注意一些问题,例如,避免团队流于形式,避免谁申报了课题,就是谁一个人的事情,其他的教师充其量只是挂名而没有真正参与。如果这样的话,对市场营销学的教学并不能起到很大的提高作用。
市场营销论文4
毕业设计(论文)题目的选择:
1. 市场营销战略问题
2. 市场营销的4p策略
3. 服务营销的策略
4. 产品策略
5. 价格策略
6. 促销策略
7. 渠道策略
8. 网络营销
9. 品牌营销
10. ci策略的策划
11. 广告营销策略
12. 消费者消费行为的研究及营销策略
13. 市场调查和预测
14. 顾客忠诚度研究及对策
15. 连锁经营的商业营销策略
16. 市场营销的其他新的领域基热点问题
17.论营销职能是企业的基本职能
18.论企业营销战略与企业经营战略的关系
19.市场细分原理与企业目标市场选择
20.谈企业目标市场选择与产品开发
21.市场预测手段研究
22.对某产品的市场预测
23.市场调查表的设计原理分析
24.为某企业(产品)设计市场调查表和调查步骤
25.某产品的市场调查报告
26.某新产品投放市场的`营销策略组合
27.某老产品开发市场的营销策略组合
28.某产品寿命周期分析及营销策略的选择
29.谈谈产品寿命周期与营销策略的关系
30.营销策略中广告的运用
31.产品特点与广告媒体的选择
32.论消费心理预测
33.消费心理与广告研究
34.营销活动中的公共关系分析
35.论市场渗透策略
36.营销活动中的定价技巧
37.微观经济学原理与市场营销的理论渊源
38.论销售工作是营销活动的核心
39.销售管理体系分析
40.激励因素在销售管理工作中的作用
41.谈销售计划制定的客观依据
42.论销售管理中的目标管理
43.为某企业设计销售管理体系
44.谈销售管理中结构组合问题
45.销售人员销售目标值确定的依据
46.为某企业制定销售人员培训计划
47.谈销售人员精神品质的培养
48.关于销售人员的知识结构问题
49.销售人员为什么要重视仪表与举止
50.销售人员的语言艺术技巧运用
51.论销售中体态语言的运用
52.对社区电子商务服务模式的思考
53.论”经济人”与”道德人”的统1
54.工业用户的心理特点分析
55.商业用户的心理特点分析
56.代理(经销)商的心理特点
57.我国不同职业和收人群体的消费心理现状研究
58.不同性别推销对象心理特点研究
59.不同年龄推销对象心理特点研究
60.谈谈与推销对象的交往技巧
61.论推销中的沟通技巧
62.如何确定推销对象
63.谈”心中有顾客”
64.对”顾客是上帝”的认识
65.推销成功的技巧分析
66.推销成交的善后工作初探
67.推销工作中的合同管理
68.销售工作中的弹性原则
69.谈以营销为导向的战略技术开发
70.如何预防赊销中的收款风险
71.谈推销中的议价技巧
72.传销与商业成本
73.为什么要禁止传销活动
74.销售工作中的渠道组合策略
75.产品寿命周期与渠道组合策略
76.如何合理控制销售费用
77.重视市场调查,拓宽新产品销售渠道
78.如何克服市场壁垒
79.对市场分割问题的探讨
80.民族商业的适度保护问题研究
81.商业组织形式新探
82.关于商业经营方式的创新问题
83.建立新型批发体制的构想
84.论物资流通体制改革
85.关于连锁经营运行模式的思考
86.高消费利弊分析
87.全球市场的形成及我们应该采取的战略对策
88.谈”绿色”经营与企业发展
89.论成本主体概念的确立及其意义
市场营销论文5
1.论营销职能是医药企业的基本职能
2.论医药营销战略与医药企业经营战略的关系
3.医药市场细分原理与医药企业目标市场选择
4.浅析医药企业目标市场选择与产品开发
5.医药市场预测手段研究
6.论医药分销渠道安全
7.医药新(或老)产品投放市场的营销策略组合
8.论医药企业营销的品牌意识
9.浅谈医药产品寿命周期与营销策略的关系
10.论医药营销策略中广告的运用
11.医药产品特点与广告媒体的选择
12.消费心理与医药广告研究
13.医药营销活动中的公共关系分析
14.论医药市场渗透策略
15.医药营销活动中的定价技巧
16.浅谈医药销售管理中结构组合问题
17.基于医药服务质量的用户满意研究
18.浅谈医药销售人员精神品质的培养
19.医药销售人员的仪表与举止(或语言艺术技巧或沟通技巧)分析
20.论医药推销对象的.确定
21.浅谈医药营销中的议价技巧
22.医药营销工作中的渠道组合策略
23.医药产品寿命周期与渠道组合策略
24.医药营销费用的合理控制分析
25.重视市场调查,拓宽医药新产品销售渠道
26.关于医药连锁经营运行模式的思考
27.谈“绿色”经营与医药企业发展
28.我国医药企业网络营销策略分析
29.新世纪的医药企业营销策略研究
30.试析现代医药营销行为的文化因素
31.医药销售渠道的重新整合
32.关系营销的种种策略
33.医药市场营销发展新趋势探讨
34.论营销职能是医药企业的基本职能
35.医药价格战的成因与企业应对对策
36.医药企业定价策略和降价决策分析
37.医药分销渠道管理中存在的问题及对策
38.名牌医药产品如何保持强劲的市场竞争力
39.中小医药企业的营销实践
40.论医药企业活动中营销的作用
41.医药企业营销战略中的创新
42.CI策划与现代医药市场营销
43.电子商务时代下的医药市场营销
市场营销论文6
随着中国蓬勃的发展和国家建设,市场对能源和原的需求大幅增加,而我国勘探行业和采掘行业的不统一,有的地方市场需求少,有的地方需求多,这就要求能源生产企业要根据市场需求来定产。要做到可持续开发,就必须立足市场,做好煤炭。本文就煤炭行业来分析煤炭市场需求。
一、煤炭市场的现状
1.煤炭产量
据局公报,全国原煤产量23.8亿吨,同比增长8%。据行业调度统计,国有重点煤矿、地方国有煤矿、乡镇煤矿产量分别增长9.8%、5.8%和6.8%。
2.煤炭运销
3.煤炭进出口
4.煤炭价格
5.应收账款
6.实现利润
7.规模以上煤炭企业实现利润677亿元,同比增长25.3%。其中,国有和国有控股企业实现利润389亿元,同比增长18.5%。
8 .安全
二、煤炭市场存在的问题和需求预测
1.存在的主要问题
(1)在建规模过大,产能过剩压力增加。
煤炭固定资产投资经历5年多的快速增长,建设规模不断扩大,产能迅速增加。统计显示,目前全国在建煤矿项目1563个,总规模6.53亿吨,加上改扩建、技术改造和资源整合等,新增产能约8.3亿吨,已超过煤炭“十一五”发展规划确定的建设规模。这些产能的相继建成释放,将加剧产能过剩的压力。
2.未来的市场预测
总的看,铁路运力制约仍将是影响煤炭供需平衡的重要因素,以运定产的格局不会有明显改变。预计20xx年煤炭供需仍将保持总体平衡、总量略显宽松的态势,但局部地区、部分煤种、个别时段煤炭供给过剩和紧张的现象将同时存在。从煤种看,优质动力煤以及强粘结性炼焦精煤供给偏紧,低质煤炭供大于求。从时段看,迎峰度夏和冬季取暖期间局部地区仍可能出现供应偏紧的问题。
(2)煤炭价格走势。
20xx年,煤炭价格总体上仍将保持适度上扬趋势。这既有一定的必然性,也有其合理性。主要是,随着国家推进煤炭化改革,鼓励供需双方根据市场供求关系自主协商定价,原来长期偏低的优质电煤重点价格,必然按照供求关系和稀缺程度向市场价格靠拢。同时,近两年来国家集中调整煤炭产业政策,政策性增支因素较多,煤炭生产大幅上升,也必然推动煤炭价格上扬。我国煤炭资源利用效率和能源转化效率低,如目前火电发电煤耗较世界先进水平高出20%左右。适度提高煤炭价格,有利于促进用煤行业结构调整与节能技术进步,有利于实现“十一五”节能减排目标。
三、煤炭市场的策略
1.煤炭企业市场营销创新
煤炭企业市场营销要创新,首先要补上营销这一课,理解什么是营销理念。所谓市场营销理念,通俗地说就是一个企业在面对企业、消费者和三方面利益分配时的态度问题。着重解决营销就是推销、销售、卖煤的片面认识,要从生产人员、人员全员全过程补上营销这一课,要按照全国人大八届四次会议对市场营销提出的“积极发展代理制、连锁经营等新的营销方式,建立科研、开发、生产、营销紧密结合的机制”要求,从技术管理、生产过程、市场开发、营销手段,尤其是思想观念上,补上营销这一课。要通过全员全过程的营销培训,让所有员工认识到,市场营销不仅仅是推销,而是包括市场营销管理、战略计划过程、市场购买行为、市场需求预测与新产品开发与扩散、定价决策、广告策划、销售渠道选择等多项内容的综合学科。而且煤炭企业应该学习海尔集团的经营理念,即“市场唯一不变的法则就是永远在变。
2.广告宣传是煤炭市场营销的重要手段
从营销创新的角度讲,这两个企业关键在于抓住了产品的“卖点。”所谓“卖点”,就是商品进入市场的“切入点”,是最容易引起消费者购买欲望的“敏感点”,更是产品、营销方式不同于其它竞争对手的“区别点”,从理论上讲,就是“三度两面”创新,“三度”即不断提高企业形象、企业家、企业产品的知名度、美誉度、满意度;“两面”即企业基础管理创新和营销创新两个方面结合的体现。
煤炭市场营销创新活动,最终是一种系统的组合,而不是单一的`因素,单一的因素如观念的转变、定价的合理、广告宣传的攻势等等,固然非常重要,但是从成就一个大企业来讲,从可持续发展的角度讲,营销的合理运用在观念转变的基础上,应加大企业产品在用户心中的可信度、可购欲的力度,也就是在创新的基础上,加上广告宣传力度,并力求在创新中提高产品的美誉度。
3.建立一支素质较高的销售队伍
企业的营销是要向顾客反映该产品的信息,要让客户认识到,购买该产品的确能够满足他们的需要,而不是单纯地介绍本企业的产品和服务方式,只有使顾客对产品服务建立起休戚相关的信息,供需双方才能建立牢固的战略合作关系,而这种关系的保持与巩固,是与其销售人员的素质分不开的,因此,在素质创新方面,精心选人,精心培育一批既懂生产业务,又懂经营管理,又会销售攻关的人,对煤炭企业产品走向社会至关重要,因为这部分人不仅要研究本企业产品的特点与共性,及在其他领域的使用情况,而且还要研究客户需求,研究社会需求,从而达到市场营销效益最大化的原则。
4.不断创新,灵活机智的市场营销战术
营销管理创新一方面要求企业建立灵活高效、生命力旺盛的营销组织体制,使各个层面充分协调,及时根据市场变化有效运作,另一方面要求企业要采取灵活机智的市场营销战术,在深入市场,分析市场动态,选择目标市场,抓好市场定位,科学确定价格,合理选择销售渠道上下功夫,抓好促销组合、采用直销、经销、代理等多种形式、建立起多元化、多渠道、信息快、服务好、信誉高,集市场开发、产品销售、货款回收、售后服务、信息反馈于一体的市场营销网络。要达到上述目标,在买方市场中,要充分认识到,煤质与售价成正比,煤质与用户购买欲成正比,煤质与销量成正比,煤价与用户购买欲成反比,煤价与销售量成反比。要正确处理好上述比例关系,也应该把生产的煤炭,按照煤质指标科学地进行品种分类,制定系列产品质量标准和价格浮动标准,形成多煤种于一体的供应系列,从而达到满足客户需要的目的。
5.深度营销战略
要实现深度营销,一要企业从单纯的产品营销,转向全方位营销。深度营销最大的特点就是从关注产品销售的圈子里跳出来,转向关注客户的系统解决方案。深度营销不仅让产品实现从“商品到货币这惊险的一跳”,更是通过深度营销的组合策略,打造客户的品牌忠诚度,保持市场持续、良性的快速发展,实现市场控制力、竞争力的最大化。二要集中和整合企业资源,建立牢不可破的战略区域市场。现在,随着市场竞争的加剧,放眼全国、全面撒网以及广种薄收的战略战术在市场上是越来越行不通了,其高昂的营销成本,多面树敌的尴尬处境,让很多企业从此走上了不归路。因此,充分利用深度营销,集中优势资源,攻击竞品的薄弱环节,以建立自己的战略区域市场,几乎成了众多企业的共识。
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一、目前市场营销教学中存在的问题
在传统的教学是一种"以老师为主,学生为辅"的教育方式,强调老师在教育过程中所发挥的作用,形成一种"老师教什么,学生学什么"的教学氛围。这种硬化的教学方式对学生的发展是极其不利的。阻碍了学生创新能力和逻辑思维能力的发展,使学生与企业对人才的需要不平衡,最终不利于学生的就业。
二、市场营销教学改革的方法
1.教学方法的改革
在技工院校的教学过程中,老师要明确课程教学的目标,要坚持用理论与实践相结合的方法来教学。要注重培养学生对市场营销知识的应用能力及面对突发状况的应变能力,同时也要重视培养学生对市场营销的创新能力。授课教师要了解千变万化的国际状况,注意观察国际最新动态。因为市场营销与现实是紧密结合在一起的,只有了解实际情况才能更好地进行市场营销。同时老师也要了解每个学生的实际情况,根据学生的实际情况来对市场营销教学的内容进行改革,因为市场营销专业是一门与现实相关度很强,实践性较强的综合性专业。
2.注重学科能力的培养
(1)专业能力。在对市场营销进行教学改革时,要注重市场营销专业学生学科能力的培养。市场营销专业的同学应该具备市场营销所需要的基本素质和专业能力。消费者是市场营销的主要对象,学习市场营销必须了解消费者的需要。这就需要学生对社会情况进行调查,他们需要制定计划、安排方案及执行调查。
(2)精神能力。技工院校也可以请一些专业人士在学校进行讲座,教会学生如何克服困难、摆脱挫折,能够在挫折中前进。因为学习市场营销专业需要吃苦耐劳和持之以恒的精神。不是还要利用好市场这个资源库,学生可以在空闲的时间参加一些活动,以便对市场有更好的了解。同时也可以更好的锻炼学生的沟通与交流能力。
3.建立专业指导制
在工商系的老师中,建立市场营销专业指导制,要在市场营销教学改革中发挥积极的引导作用,市场营销专业是一个很容易碰壁的专业,有些学生在面对困难的.时候就轻易放弃,缺乏克服困难的自信,这时候学生往往容易自报自弃。而教师作为指导员就应该对学生指点迷津,带学生走出误区,帮学生理清思路,进一步培养学生吃苦耐劳、坚持不懈的精神。让他们在市场营销专业上能够有质的提高,从而能够适应社会的发展,满足企业对市场营销人才的需要,最终使培养的学生得到市场的认可,促进国家经济的发展。
4.参与者
老师在对市场营销专业学生进行教学时,不要过多的发表自己的观点,更不要与学生争论,更不要强迫学生接受自己的观点。在课堂讨论时,老师应该以参与者的身份发言,要以调动学生的积极性和主动性为主,让学生充分发表自己的观点和看法。注重培养学生的创新能力和逻辑思维能力,从而使市场营销能够适应社会发展的需要。
三、结论
市场营销是一门实践性很强的综合性学科,技工院校的专业教学中对学生的各项能力要求较高,需要学生有较强的社会实践能力和吃苦耐劳的精神及面对突发事件的灵活应变能力。但目前技工院校在对市场营销教学中还存在着一些问题,不能够很好地培养出社会所需要的市场营销人才,学生缺乏与实践相结合的能力。本文主要分析了目前技工院校的市场营销教学中存在的问题进行了探讨,同时对市场营销教学改革提供了有效的改革方法。
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现代企业之间的市场竞争日益激烈,人们的消费观念也发生了很大的改变,以往传统的市场营销方式已经无法适应企业的实际发展,企业想要在激烈的市场竞争中站稳脚跟,在同行业中脱颖而出,必须不断拓宽产品的市场营销渠道,根据企业的实际发展情况采取有效的措施,积极创新企业的市场营销战略,不断提高企业的市场竞争力。然而目前很多企业的市场营销人员整体素质低下,创新意识不足,而且企业也没有针对企业市场营销方面制定完善的制度,导致企业市场营销战略创新工作并不顺利,非常不利于企业的发展。下面是笔者对企业市场营销战略创新的几点思考。
1.企业进行市场营销战略创新的重要意义
近年来,我国正在全面进行社会主义市场经济体制改革,企业主体发生了很大变化,我国企业面临的市场竞争机制越来越激烈,不仅需要接受国内同行业企业的竞争,同时需要接受国外企业的竞争,在这样的背景形势下,企业非常有必要加快市场营销战略创新的步伐,从而确保能够在激烈的市场竞争中立足,并且取得进一步发展。由此可见,市场营销战略创新对于企业生存和发展而言具有极其重要的现实意义。市场营销战略创新的重要性具体体现在以下几个方面:①可以更好的满足市场竞争的实际需求。市场经济并不是一成不变的,它始终处于一种动态变化的状态,市场营销战略主要是为了使企业能够在激烈的市场竞争中立足,然而传统的市场营销策略很难完全适应市场的变化,因此需要对营销策略进行创新,这样才可以确保企业能够在市场竞争中取得胜利,成功的销售出自己的产品。②市场营销战略创新是营销市场开拓的重要工具。通过网络销售、服务销售等多种方式创新市场营销战略,有利于更好的开拓市场,将更多的产品成功的销售出去,获得一个良好的口碑,从而提高企业的影响力,争得更多的市场份额。③有利于提高企业的市场影响力。创新企业市场营销战略,同时配合多种营销手段,有利于促进产品销售,使更多的客户了解并且接受企业的产品以及服务理念,进而增强企业的市场竞争力以及影响力。
2.当前企业市场营销战略创新中的主要问题
2.1市场营销意识不强
目前,很多企业领导者并没有特别注重市场营销战略,很多企业管理者并欠缺正确的市场营销意识,仍然抱着“酒香不怕巷子深”的生产经营理念专心的研发、生产自己的产品。这种传统的经营理念并没有很大的错误,然而在当前的市场经济条件下,如果只是埋头苦干,没有强调宣传以及沟通,这样很难适应市场经济的发展。目前,市场经济属于一种货币、信息以及产品交互极为发达的经济体制,如果企业主体没有高度重视市场营销活动,最后只会使产品质量严重脱离产品的实际营销水平,使大量企业产品滞销,影响企业的资金流动性,使企业面临巨大的经济危机,严重的话可能会使企业倒闭。
2.2没有进行深入的市场调研
目前,很多企业主体不仅在主观上没有充分重视市场营销活动,同时也没有充分重视客观的市场条件。市场营销活动的对象本身就是用户,因此所有的内容都是紧紧围绕用户展开的,对于整个市场营销活动而言,用户就是核心,然而很多企业主体并没有明确认识到这个原则。实际上非常清楚市场调研的重要性,然而由于进行大规模的市场调研需要花费较高的成本,因此在产品研发、生产之前并没有进行全面、深入的市场调研,只是随机抽取了相对小的样本进行调查、分析。企业市场营销战略一定要结合市场现实制定,如果想要清楚的掌握市场现状及其未来发展趋势,市场调研是必不可少的,这一点企业主体一定要充分明确。
2.3市场营销理念相对滞后
市场经济条件下,市场瞬息万变,而消费者的需求也会不断改变,因此一定要不断创新企业市场营销理念。现阶段,我国很多市场经济主体并没有树立正确的市场营销理念,市场营销理念普遍较为落后,缺乏长远发展眼光,仅仅在乎企业当前的利益,一旦市场上流行什么,就会盲目跟风,市场营销中重复、抄袭等现象非常严重,这样的企业营销效果也比较差。其次,我国企业主体往往只是追求经济利益的最大化,很少会关注市场营销战略创新,营销创新意识不足,这样最终会导致企业发展陷入困境。
3.企业市场营销战略的创新建议
3.1企业战略角度
企业市场营销创新不仅仅是片面或独立的创新,应该和企业发展战略有机结合起来。企业主体是参与市场经济活动的主要角色,因此在一定程度上具有主观能动性,但是需要通过企业发展战略才可以将这种主观能动性彰显出来,企业主体进行市场营销创新的过程中,应该立足于企业整体状况,综合考虑企业的营销方式、生产规模以及经营方式等多方面因素制定一个长远发展规划,从企业的层面上真正解答企业应该做什么,应该怎样做,为创新企业营销管理奠定良好基础,这有助于企业的可持续发展。如果基于企业营销领域分析,企业营销战略需要明确以下几点问题:①企业产品的市场定位。②企业最后想要生产的产品是什么。③企业的营销理念。只要弄清楚以上这些问题,就可以制定一个科学、有效的营销战略。
3.2提高企业的运营效率,确保企业产品生产质量
产品质量是企业营销的基础和核心,只有确保营销产品的质量,才可以使企业产品赢得良好的口碑。因此,企业市场营销的过程中,首先应该注重产量,可以采用科学的经营模式以及管理手段,保证产品的充足供应,比如企业之间的联合和外包,设备更新等,这样可以保证客户具有较高的满意度,有利于提高客户对于企业的忠诚度。其次,市场营销过程中还应该注重产品质量,将产品质量控制始终作为企业市场营销活动管理的重点,市场主体对于产品的需求是不断变化的,企业应该根据市场的'实际需求,针对企业产品建立长效质量规范机制,确保企业产品质量可以达到消费者的实际需求。
3.3深入挖掘市场的潜在需求,确定营销目标
现代企业的市场竞争越来越激烈,市场分割也越来越细化,很多企业在市场上占据先发优势后,常常会严重抑制后进入企业,特别是随着市场经济体制的不断完善,很多具有相对行业优势企业为了保护自己的市场地位,通常会在相关领域制定相应的行业标准,而且会申请专利保护,这样无疑就会给后进入企业设定了一个相对较高的市场进入门槛,后进企业想要进入这个领域也需要付出高出一倍甚至几倍的成本。这也告诉企业在生产运营的过程中,不能盲目的将自己的市场定位于看起来具有丰富利益的领域,应该在当前的市场基础上,将自身行业领域的潜在需求充分挖掘出来。当前市场越来越细化,企业的市场需求也越来越细化,这些需求市场可能还有很多是没有被开发的,因此想要进入这些未被开发的领域,可以具备相对的先发优势,不用投入进入壁垒企业领域的门槛成本,同时在这些市场领域的开发产出相对于传统领域会更高,企业获得的经济利益也会更高。
3.4确定合适的营销模式
营销模式是否合理是企业运营过程中极为重要的问题,企业应该根据经营战略选择合理的营销模式,而且还应该结合企业现阶段的经营状况、实际生产能力以及未来发展目标确定最终的营销模式,确保企业制定的营销战略应该能够促进企业的进一步发展。同时需要注意的是,企业营销模式应该适应于企业产品及其实际需求,目前现代社会经济发展相当迅速,人均的可支配收入也不断提高,人们的消费行为也有两大非常鲜明的特点,首先是消费需求越来越高,同时人们对于消费质量要求也越来越高,特别是年轻消费群体喜欢追求个性化,因此企业选择营销模式的时候应该尽可能满足消费者的实际需求。现代市场消费活动中,营销模式个性化是现代市场消费活动比较明显的发展趋势,如果能够顺应个性化的发展趋势,将会更有利于打开市场。比如,就服装设计行业而言,企业可以采用无缝连接营销模式,将服装的设计环节和销售环节衔接起来,企业可以结合消费者的个性需求进行专门设计,这种营销模式会更加新颖,也可以促使企业更加的打开市场营销的大门。企业主体也可以根据消费者的消费需求采用多种多样的营销模式,比如定制化营销、实体营销以及网上营销等等,建立一个多元化的企业营销系统,进行针对式营销。
3.5更新企业市场营销观念,积极创新企业市场营销方式
企业领导者以及员工应该积极转变传统的市场营销观念,结合市场的实际变化情况,综合考虑消费者的需求以及生活质量水平采用有效的措施,积极创新市场营销方式。笔者认为可以采用以下几种营销方式:3.5.1网络营销现代社会是网络信息时代,互联网技术的应用越来越普及,电子商务就是一种新兴的营销模式,进行产品以及服务营销的过程中,企业应该充分利用计算机技术,借助互联网平台进行营销活动。互联网具有信息储存量大、传播速度快、高效、快捷等诸多优势,因此相对于传统营销而言更容易为企业争得商机,市场营销活动可以顺利展开。其次,网络营销模式可以拉近企业和消费者的距离,砍掉一些不必要的市场营销中间环节,减少企业生产经营成本,有利于帮助企业进一步开拓市场,开发更多新的客户,这对于企业的可持续发展具有极其重要的现实意义。3.5.2服务营销这种营销模式主要指进行市场营销的过程中,打破传统的思想观念,树立“顾客至上”的服务理念,以消费者为中心,改善企业产品的性能,尽可能提高服务质量,使消费者满意。消费者在购买产品的过程中,不仅会关注企业产品的性能,同时还会关注企业的服务。这样的形势背景下,企业应该积极转变以往传统的市场营销观念,树立先进、科学的服务营销理念,而且应该采用有效的措施。比如,根据消费者的实际需求研发令消费者满意的产品。同时,应该为消费者提供全套一条龙服务,包括售前、售中及售后,尽可能吸引更多的消费者。其次,应该多和消费者进行交流、沟通,多征求消费者的建议和意见,不断完善对消费者的各项服务。另外,应该强化员工管理以及员工培训,在日常实际工作中,认真落实“消费者第一”的服务理念,企业也应该制定科学、完善的奖励机制,充分调动员工的工作积极性和主动性,增强员工的责任感,为消费者提供更优质的服务。3.5.3发展战略营销市场营销战略需要一个长期规划,这就要求企业应该树立一个发展的战略营销观念,把企业市场营销工作上升到发展战略层次,从而进一步创新市场营销工作,帮助企业在激烈的市场竞争中争得一席之地。因此,企业如果想要做强做大,就应该首先对自己进行明确的定位,制定科学、合理的发展目标,并且制定可执行高的发展战略计划,促进企业的进一步发展。企业领导者应该平时多学习关于市场营销战略方面的相关理论知识,而且应该将理论和实际工作有机结合起来。可以多研究一些比较成功的市场营销案例,并且选择性的吸收其中的一些成功经验,尽可能少走一些弯路,确保能够顺利开展市场营销活动。而且,应该在发展战略营销的前提下,大力创新企业产品,使企业产品能够更好的满足客户的多样化需求,得到客户的支持以及信任,进一步拓宽企业产品市场,增强企业的影响力以及竞争力。3.5.4绿色营销市场营销主要是为了能够获得消费者的认可,使消费者能够更愿意接受企业服务,传统的企业营销观念仅仅注重消费者的当前需求,强调企业产品的功能性。现代人的日常生活水平不断提高,人们的环保意识不断增强,企业市场营销不仅仅应该满足消费者对于产品的功能需求以及质量需求,而且应该加大环保宣传力度。大力推广企业产品属于无公害产品,在环境保护方面的优势,树立科学的绿色营销观念。而且企业有责任和义务引导消费者改变以往的消费观念,多注意环境保护以及身体健康,引导消费者树立健康、文明、和谐的生活方式。
3.6高效整合营销资源,尽可能发挥市场优势
市场营销必须企业制定整体的战略决策,通过企业产品或者服务,尽可能以最低的营销成本获得最大的收益。开发产品的过程中,应该注重产品品牌建设,充分利用品牌效应,争取比竞争对手更有利、更有效的达到期望的目标市场。目前消费者的收入水平越来越高,对于消费需求也有了很大变化,这也提示企业应该适时创新企业品牌。品牌代表着一个企业的形象,承载了很多内容,企业想要提高自身的知名度以及影响力,应该不断更新品牌设计,而且应该不断加强各功能环节,尽可能打造一个国际知名品牌。服务是营销组合中极为重要的组成部分,和企业以及消费者的利益有直接的联系,只有高效整合企业的市场营销渠道,打破之前的市场营销方式,以市场为导向,采用更有效、更规范的营销手段,才可以重新分配营销资源,尽可能发挥市场的优势。企业应该结合市场的实际需求,建立科学、系统的目标管理体系、市场信息体系以及销售组织体系,确定合理的销售管理层次以及科学的工作流程,通过最佳的方式组织市场信息、销售人员以及市场目标,将企业的整体能力充分发挥出来,从而占领尽可能多的市场份额,达到最理想的营销目标。企业不仅应该创造个性化的产品,同时应该加大产品的相关宣传,树立良好的产品品牌形象,使消费者能够意识到产品的物美价廉的,进而博得消费者的信任。但是目前很多企业的活动推广并不是非常专业,这样很难实现市场拓展目标。企业不仅可以采用常规的网络营销推广手段,也可以利用媒体舆论以及搜索引擎等多种方式构建一个立体化的营销体系。综上所述,在当前的时代背景下,企业急需进行市场营销战略创新,现代企业应该充分意识到市场营销战略创新的重要意义,转变传统的营销观念,制定长远的市场营销战略计划,深入挖掘市场需求,制定科学、合理的营销目标,选择恰当的营销模式,采用多种营销策略,促进企业市场营销战略的创新,帮助企业开拓市场,提高产品的销售量,增强企业的市场竞争力。
市场营销论文9
摘要:市场营销学是研究企业在市场竞争中存活和发展的一门学问,同时也是研究企业如何更加贴心满足用户及其消费者需要的学问。
关键词:市场营销学;市场分析;市场概念
目前我国仍处于社会主义市场经济初级阶段,由于社会生产力发展程度及市场发展趋势,经济体制改革的状况及广大居民收入状况等因素的制约,中国企业经营观念仍处于以推销观念为主、多种观念并存的阶段。在我国旧的计划经济为主体的经济制度中,我们国家的政企不分家的状态,企业的生产和销售环节由政府统管,企业在生产和销售上没有实际意义的市场经营活动,因此市场营销在我国管理科学史上是一片空白。随着经济改革体质的不断扩展,企业从政府中脱离,变成以自主经营,自负盈亏的商品生产者和经营者,在社会主义为主体的市场经济环境下,市场营销变得越来越重要。
在以市场经济为主体的社会大环境下,市场营销学必须以市场分析为重中之重。因此我们要理解市场的概念和职能:市场是商品交换的场所,是买主和卖主发生作用的地点,是某一产品的所有现实和潜在卖主的总和,市场同时是买主和卖主力量的结合,是商品供求双方的力量相互作用的总和,它也是指商品流通领域,反映的是商品流通的全局,是交换关系的总和。从企业营销的角度看,经济环境中最主要的因素是社会购买力,市场规模的大小取决于市场购买力的大小:
1 人均收入水平:社会购买力的大小取决于国民经济的发展水平以及由此决定的人均国民收入。经济发展快,人均收入高,社会购买力大,企业的潜在市场和营销机会就会随之扩大;反之,经济衰退,市场规模缩小,则会给企业营销带来威胁,迫使许多企业不得不缩小经营规模。
2 市场供求状况:社会购买力的实现与市场供求状况密切相关。市场商品供求状况包含着总量比例和结构比例,两者对企业均发生若明显的影响。通常情况下,企业在营销活动中直接感受到的是市场商品供求结构比例的影响。
3 通货膨胀和通货紧缩:通货膨胀意味着纸币贬值,物价上涨,货币的购买力下降。这导致市场上的消费者心理预期发生变化,另一方面导致各种生产要素涨价,提高产品成本,对企业的资金周转、投资组合、营销组合等形成冲击,增加了企业未来发展的风险。通货紧缩导致使得产品和服务的价格变得便宜,使得人们从物价下降中获得某些实惠,但通货紧缩预期使得人们不愿进行当期投资,使得经济发展缓慢,消费低迷,使得经济陷入困境。
4 储蓄、消费者信贷和投资:社会购买力在量上与储蓄增减相关。
企业处于复杂的市场营销环境变化的客观影响中。宏观营销环境和微观营销环境的变化,或给企业带来有利于发展的市场机会,或给企业带来不利于发展的环境威胁。企业的营销活动是适应环境变化,对不断变化的环境作出积极反应的.动态过程;同时,企业的营销活动本身又可以影响环境的变化过程。企业能否有效地发现、分析和预测环境的变化及其趋势,关系到企业的生产与发展。市场营销就是在变化的市场环境中满足消费者需要,实现企业的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品存储和运输、产品销售、提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动:
1 保持企业活动与市场需求相协调,是企业开展市场营销活动的核心与关键。
2 市场的基本经济内容是商品供求和商品买卖。可供交换的产品、买主与卖主、合理的产品价格,是市场形成的基本要素。
3 从多重含义上理解市场这一概念。对市场营销来说,应当强调的是:市场是指商品需求的总和、产品可能的销路,换言之,也就是某一产品的所有现实买主和潜在买主组成的群体。所谓企业要面向市场,就是要面向消费需求,面向自己的顾客。
4 在变化的市场环境中以商品满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,包括企业为占领市场、扩大销售所进行的全部经济活动。这些活动不仅在流通领域进行,而且向上延伸至生产领域的产前活动,向下延伸至流通过程结束后的售后活动。
5 市场营销的社会功能主要是交换功能、物流功能、便利功能、示向功能,创造出产品的时间效用、并对产品形态效用的创造发挥重要作用。
6 生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念这五种有代表性的市场经营观,是与一定的生产力发展水平、商品供求状况、企业规模等相联系、相适应的;在不同条件下,各有其存在的必要性和合理性。
7 市场营销观念的提出,是企业市场经营观的革命性演变,任何企业都应当力求体现这一具有现代意识的市场经营观的要求。不过,强调市场导向,决不意味着可以忽视技术进步、可以放松生产管理,也不意味着可以忽视消费者和社会的长远利益。
市场营销全过程的实质规定性,就是商品交换的过程。市场营销学的根本任务就通过努力解决生产与消费者的各种分离、差异和矛盾,使得生产者方面各种不同的供给与消费者或用户方面各种不同的需要与欲望相适应,具体地实现生产与消费的统一。因而,市场营销在求的社会生产与社会需要之间的平衡方面发挥着重要的作用。
参考文献:
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市场营销论文10
摘 要:21世纪以来,我国的旅游业蓬勃发展,开始成为一个新的经济增长点和丰富人民大众生活的第三产业,但是针对目前旅游的国际化趋势,我国的传统旅游业正在向现代旅游业转变和发展,旅游市场营销策略也应当以新的国际化视眼来应对,以区域特色的战略性思维去引领现代旅游发展。本文主要针对云南省旅游市场及其资源组合状况存在的问题进行原因分析,并对云南省旅游市场营销方式进行传统模式的转换给出相应的建议和对策。
关键词:现代旅游业;市场营销;营销策略
一、现代旅游业的含义
现代旅游业是以知识等软实力竞争为主要内容,根据市场的旅游变化状况进行决策和规划,向旅游市场提供更好的产品和服务。云南省的旅游市场营销策略在国内旅游市场变化的条件下,针对具体的旅游产品(自然作用形成的景观等)和抽象的旅游产品(由人工处理的人文景观等)进行新产品、新服务的开发与维护,不断拓展旅游的地域范围,推广高效的产业运营服务,打造优质的旅游生态环境,达到经济效益和社会效益的统一。市场营销是企业实施外部信息搜集与内部资源协调的综合性手段,特别是现代旅游业的系统发展更需要这种手段。
二、云南省旅游市场当前的发展现状
随着云南省内区域经济的不断发展,商业活动日益频繁,物质产品逐渐丰富,基础设施建设日趋完善,这些为云南省旅游业的.发展作了基础性的铺垫。当前云南省境内旅游业的产品开发潜力较大,市场繁荣程度较高,主要表现在以下几个方面:
(一)吸引外来游客的能力不断增强。据统计,2013年云南省接待国内游客1.2亿人次,比上年增长17.3%,实现国内旅游收入730亿,增长22.9%;接待海外入境游客577.8万人次,增长13.1%,旅游外汇收入11.7亿美元,增长16.9%;全省旅游总收入实现810.7亿元,比上年增长22.2%。全省已经创建了精品旅游区、风景名胜区、旅游度假区,在一些少数民族地区,还推出了少数民族文化及风情展览区,每年被少数民族风情吸引至云南的游客数量就居高不下。国外游客来到云南,首先就被云南省淳朴的民族风情所吸引,近些年,云南省的经济总量和质量都有所提高,旅游景区的接待能力不断加强,相应的配套设施和服务体系正在完善,给游客的到访提供了较好的食宿条件。
(二)云南省旅游产品丰富,服务多样化。云南省境内的自然景观(如洱海、玉龙雪山、热带景区风光等)和人文景观(丽江古城、大理皇宫、少数民族风情等)极为丰富,天然形成的自然景观以及人工改造的人文景观具有独特的异域风情。旅游景观的地域组合状况良好,多种旅游资源的地域组合状况展现了较好的地区特色,旅游景观的天然性突出,吸引力较强,原始珍稀物种资源丰富。
(三)生态旅游和环境保护相结合。从人类早期的生产方式发展至今,经济活动一直与环境因素紧密相关,人类的出行方式、旅游方式发生了巨大变化。人口、资源与环境的协调发展,是当前云南省发展生态旅游的重要内容。生态旅游是云南省乃至全社会今后长期一段时间内的旅游热点议题。云南省旅游业的市场营销策略在基于经济效益与全社会、全人类利益的前提下,逐步将生态旅游与环境保护相结合,旅游资源的开发与宣传工作将环保因素纳入在内,云南旅游业正在由传统旅游业向现代旅游业转变。
三、云南旅游市场的发展弊端及其原因分析
(一)生态旅游产品的市场占有比重较低。截至2014年,云南省部分旅游产品资源单一,营销市场受国内经济大气候的影响,游客数量增幅较小,旅游过程中的精神体验感不高,环境质量影响着游客的游览心情,主要表现在以下几个方面:一是景区游客的身份复杂,素质差异较大。现代旅游产品在经过加工和改造之后,外表精美,然后生态保护等宣传主题较少,此类旅游产品在旅游营销市场上的比重较低。二是对生态旅游产品的深度开发不够。资源、开发程度、质量、样式、视觉效果等方面的问题,不能完全得到系统处理,市场上以传统旅游产品为主,自然景观欣赏频率高,人文景观再现程度高。三是产品的更新换代速度慢。云南省旅游产品的创新力度不够,没有及时更新换代,产品的天然性和原始性较强,不能满足日益变化的市场化需求。
(二)营销策略渠道不够宽,难以拓展海外市场。由于云南省的地理位置偏远和开发程度较低,市场经济不够繁荣,旅游消费者难以得到具体的旅游综合资讯和准确的旅游服务信息,特别是景区内的交通、饮食、住宿、客流量、地区接待能力等信息难以为外界所知,营销策略渠道还未完善,对海外市场的培育能力还有待提高,国际化人才短缺,专业的旅游营销人才较少。
(三)营销手段落后,旅游景区的科技化程度缺乏。云南省的部分旅行社科技化、网络信息化程度较低,所采用的营销手段以传单、广告的形式为主,市场营销宣传工具的落后严重制约了云南旅游营销的科技化水平,限制了云南旅游业的规范化、信息化发展。国外游客到云南来旅游,只能够在旅游地点获得自己想要的感受,而不能够以完整的科技手段来获得旅游体验,旅游营销手段在科技和信息化方面处于滞后状态,致使旅游宣传和信息传递手段落实。
四、对云南省旅游市场营销新路径的探索对策
(一)制定科学的旅游营销发展战略。云南省的现代旅游业需要以科学的营销发展战略为指导,其依据是根据地区特色、文化理念及顾客忠诚来制定旅游市场营销发展战略。具有云南本地特色的自然景观要在生态旅游理念的指引下,不断向云南“秀水清山”事业迈进,更要在此平台上,以提升云南旅游业发展的天然性、人文性、科技性。改变传统旅游的观念,争强地区竞争的优势,将绿色营销、关系营销、整合营销及知识营销的理念和方法融入到现代旅游业中,使之成为旅游行业的市场营销的基本准则,以打造现代化的旅游品牌形象。
(二)培养具有云南特色旅游营销队伍。要把对旅游营销队伍的建设作为企业和行业发展的头等大事,不断提高营销队伍的素质,深化对市场营销“4P”理论的认识,选取文化水平高、理论素养好,责任心强、有开拓进取精神的人才进入营销队伍。企业内部要完善用人管理机制,提高营销队伍的知识结构水平,把营销队伍的人才培养战略作为旅游业长期发展的硬性战略。
(三)积极发展旅游网络营销。随着网络信息时代的不断深入发展,多样化的旅游方式也层出不穷,旅游企业作为游客旅游的市场载体和桥梁,需要不断发展自身的网络营销模式,进一步获取优质的需求信息和营销资源,建立快捷的网络信息化平台。从云南省当前的旅游市场信息和数据中,进行市场预测和评估,建立相应的旅游效果反馈机制,并对不同的营销方式进行分类数据化处理(通过数据进行定量分析,得出科学的结论),为决策层提供最新的市场营销依据。
(四)SEP理论与SBU理论相结合
S:(Smile)微笑,E:(Enthusiasm)热情,P(perfect)完美
S:(Strategy)战略,B:(Business)事业,U:(Unity)单元
在SEP理论的指导下,我们应当努力提高和改进旅游市场营销从业人员的素质和结构,完善相关的服务措施,以热情饱满的姿态去为每一位游客服务,尽量做到每一个环节是完美的,而且是高效的。在SBU理论的倡导下,云南省旅游业单位要制定自身的发展战略,以自身的优势资源为条件,以提高服务质量为核心,以多方位的合作为保障,着眼于广阔的市场空间,明确划分每个旅游单元之间的协作关系。(作者单位:云南财经大学马克思主义学院)
参考文献:
[1] 赵毅.新编旅游市场营销学[M].清华大学出版社,2006年.
[2] 刘德光.旅游市场营销学[M].旅游教育出版社,2006年.
[3] 王明霞,邓婷.体验经济视角下文化旅游产品开发模式研究[J].产业观察,2013年4月.
市场营销论文11
1大型超市促销的促销现状分析
随着大型超市的不断壮大和发展,其促销的方式和手段也发生了巨大的变化。由于经济体制以及决策者个人因素的影响,我国大型超市在促销的过程中出现不少的问题。很多超市在促销技术的运用上陷入了“瓶颈”,不能创新,也不能突破原有模式,主要体现在以下几个方面:
1.1促销理念缺乏创新
在竞争异常激烈的今天,许多大型超市只求在形式上的新、奇、特,而忽略了在实质上的创新。因而常出现一些促销方法反复使用的情况,例如:打折、抽奖、赠送样品、特价等。这些促销方法没有考虑到消费者的根本利益,所以效果并不好,有时甚至还会弄巧成拙,变成既赔夫人又折兵的败招。
1.2促销文化无特色
很多大型超市只追求眼前的经济利益,而忽视了对企业文化和促销文化的建设,导致超市的促销没有一点区别于其他竞争对手的特色,这样就很难培养消费者的品牌忠诚度。
1.3促销组合没有进行有机整合
超市里的促销方式比较单一,没有对促销组合进行有机整合。单调、无新鲜感的促销活动很难给消费者造成强烈的视觉冲击和留下深刻的印象,达不到促使人们购买产品的目的。有的超市在运用促销组合时,没有充分考虑不同产品、不同环境、不同客户或消费对象的灵活调配和合理组合。
1.4促销策划比较盲目
很多企业在做促销策划前只注意分析产品、消费者、对手等“高技术”的因素,却往往忽视了一些可能影响促销的简单问题,从而导致促销失败。有些超市在做促销策划的时候,太注重数据、理论研究,往往听不进、甚至不想去听执行促销活动者的意见与想法。良好的促销需要得到计划执行者的支持,而获得支持的最好办法就是让他们参与到促销策划中来。现在超市的促销策划都带有较大程度的盲目性,它不能充分结合产品的特点和市场的变化情况,对消费者的购买行为也缺乏理性思考和详细分析,结果往往是促销整体效果不理想。
1.5方案的复制
许多成功的方法是可以通用的,但是许多销售终端认为目标顾客群体没有改变,对产品的需求和喜好也没有改变,所以可以继续使用原来的促销方案。而他们恰恰忽略了很重要的一点:消费者的核心需求和习惯喜好都是处在不断的变化中的。
1.6促销人员素质不高,促销激励体制不完善
大型超市的规模很大,员工流动性很强,综合素质也不高,这就给促销活动的开展带来了一定难度。目前有不少超市促销的激励体制不完善,缺乏激励的意识,缺乏科学绩效评估体系,很多超市没有建立科学的绩效评估体系,员工绩效的好坏几乎都由业主根据自己的主观意识断定,而且大多不对员工公开。这样一来,优秀员工看不到自己的工作成绩,积极性受到打击,一般的员工也看不到自己的不足,许多缺点不能得到及时纠正,导致绩效持续不好,进而对工作产生厌倦。另外,缺乏科学的报酬系统,不能很好地调动促销人员的积极性和工作热情,从而导致促销质量的下降,对大型超市整体形象的塑造不利。
2超市促销挑战的应对策略
针对大型超市促销中存在的问题,笔者从有关的市场调查资料及相关案例的经典分析中,归纳出有一定实用价值的应对策略。
2.1树立促销新理念,建立特色的促销文化
大型超市应切实把握消费者所关心的内容,树立“以人为本”的促销理念,进行准确的市场定位。在观念上应该由生产者为中心走向消费者为中心,注重“以人为本”的服务方式,突出“方便”一字,站在消费者采购的立场上,以顾客的观点看待商品的各项服务,以便为顾客提供最大限度的方便,形成超市管理以人为本——管理者以员工为本,员工以顾客为中心—顾客信赖超市的“经营循环链”。良好的企业促销文化对企业的发展尤为重要。大型超市应特别注重对促销文化的培养,可以从以下几方面入手:
(1)建立一个学习型组织,不断向员工传递新思想、新观念、新方法,培养他们的创新能力,营造一个创新的文化氛围,使他们在良好的企业文化环境中,在具有较高文化素质和熟练业务水平的前提下,策划出更有竞争力的促销方案。
(2)不断创新管理机制。根据员工的特点,创新出能充分调动员工积极性的管理制度,在精神和物质相结合的激励制度下,使大型超市员工能够发挥出自己的最大效用,为超市创造更大的效益。
(3)大型超市的促销文化要突出“以人为本”,内外并举,三位一体的原则。在超市建立一个“以人为本”三位一体的文化体系,把单一消费优惠向健康娱乐、文化休闲、家政服务等多方位服务延仲,与其他企业达成合作联盟,达到资源共享、服务共享,从而形成富有特色的促销文化。
(4)大型超市在促销上要跳出“特价”框框,转变“一买一卖”的经营模式,以文化为纽带,建立亲情感,同时提倡科学消费、健康消费,赋予商业行为以更多的文化内涵和灵性。例如,大型超市可以每年举办服装文化节,美食文化节等活动,这些行之有效的促销活动,能更好地培养顾客的忠诚度。今年“五一”,有不少商家促销有方,打出了“文化底蕴挖掘”、“未来消费趋势展望”、“灯谜”等文化牌,以求在众多的同类商品中,多一些吸引消费者的`新特色和新卖点。
2.2选择多样化的促销方式,整合促销组合
促销组合,就是企业有目的、有计划地把人员推销、广告和公共关系等手段有机地结合起来,综合运用,以取得最佳的促销效果。这一概念的内涵包括两个要点:一是选择哪些促销方式去完成促销目标,一是如何组织这些促销方式才能使促销效果最佳。大型超市要提高促销效果,就要尽量使促销方式多样化,并且能够对促销组合进行有机地整合。整合促销组合,必须要在充分分析比较过各种促销方式的优劣,并能准确预测其促销效果的前提下实行。表1中的促销手段各有各的好处,大型超市在实际操作中应该加以灵活地选择运用,力求促销组合所能达到的利益最大化。大型超市除了科学地使用促销方法以外,还应当利用各种促销手段,促使促销部门与其他职能部门之间的内部整合,并以此为基础,更广泛的进行价值链上企业、供应商、分销商和顾客的整合。在促销创新时,可以借鉴其他企业促销成功的方式,但要充分考虑所借鉴的方式在大型超市的适用程度,在此基础之上寻找差异,弥补缺陷,创新出适合大型超市发展的促销组合。
2.3科学策划促销活动,建立顾客满意度评价体系
策划促销活动应遵循的原则:(1)寻求差异化,使促销活动有别于其他竞争对手,吸引更多的消费者,从而提高超市的竞争力。(2)明确和保持每一步骤的整体协调性,以增强促销的效果。(3)促销活动策划要立足实用主义。(4)在策划促销活动时,科学合理地分配资源,使其达到最优化。大型超市还要实施顾客满意战略,确立让顾客满意的新观念。结合顾客的消费行为,具体可以从以下几个方面实施:(1)培植大型超市与顾客之间的共同利益。大型超市与顾客两者之间要有一种共同的利益作为联系的桥梁,即双方满意。因此,要采取各种措施来提高顾客对超市的满意程度。(2)大型超市要树立全员的顾客满意观。外部顾客满意的前提是内部员工的满意,内部员工是否形成统一的顾客满意观念,对提高顾客满意度相当重要。提高顾客满意度最根本的途径就是“有效地满足需求”。大型超市只有在满足顾客的需求方面比竞争者做的好,才能赢得更多的顾客。(3)大型超市要特别重视对顾客投诉的处理,建立顾客满意度评价体系。顾客判断一个企业的好坏往往从这个企业对待顾客投诉、退货或是更换货物的要求这些方面考虑,看企业是否能够及时满足顾客的要求。大型超市应设立专门机构或专门人员负责顾客抱怨的处理,或安装免费顾客抱怨电话,使顾客能有恰当的途径来表达自己的不满和抱怨。为提高企业的顾客满意度,大型超市还要对抱怨处理进行分析、总结、评估,找出不足之处,防患于未然。
2.4正确实施促销策略
设计策划好的促销策略必须经过正确合理地实施,才能发挥出其应有的效用。不同的促销策略有不同的实施要点。折价促销在实施过程中应注意:经常性的折价会对产品和品牌形象造成伤害,不利于建立消费者的品牌忠诚度,还可能引起竞争对手的强烈反击,引发价格战,也容易引起消费者的观望和等待,所以,一定要正确认识到折价促销的利弊,不要对其产生依赖心理。优惠促销在实施过程中应注意:优惠促销对于新品牌及没有知名度的产品,促销效果不大,而且它的兑换率也很难预测,还可能增加额外的上作量,所以在促销经费预算和成本收益估算时,一定要充分考虑到这一点。另外,不成功的优惠券设计会损伤品牌形象,超市应该精心设计和制作优惠券,通过优惠券尽可能传递出产品或品牌的信誉度和关誉度,提高兑换率,达到促进销售的目的。有奖销售在实施过程中应注意:有奖销售在实施时受法律的限制比较大,而且,因为中奖的总是少数人,所以很容易引起未获奖消费者的不满。大型超市在促销时如果采用这种方法,就要在法律允许的条件下,合理设计中奖的概率,或者采取多重连环抽奖的方式,增加消费者的中奖机会。广告促销在实施过程中应注意:广告是以视觉来传达超市的促销意图和信息的,因此要杜绝过多或过滥的视觉形象;而且在广告形式和宣传手段上,也不能不切实际片而追求广告形式的夸张艺术性表现。公益赞助促销在实施过程中应注意:由于公益赞助的费用投入较多,风险较大,涉及到的促销上具和宣传手段也很多,因此就要求活动的组织者具有全而、专业的实际经验和统筹能力,而且,只有时刻监控活动进程和消费者对活动的接受程度,才能使活动达到最佳的效果。同时,对大型超市而言,选择合适的活动时机也很重要,需要及时抓住各种有利机会,甚至要调动社会力量创造机会。服务促销在实施过程中应注意:服务促销是一项系统上程,企业的整体素质是服务活动顺利实施的关键,因此对大型超市的整体素质要求比较高,超市还需要建立相应的服务监督系统,以保障和改进服务的质量。最重要的是把握适当的顾客满意度,大型超市不能不计成本地满足顾客的需求,必须要在顾客满意和管理成本中找到一个最佳的平衡点。
2.5提高促销员工队伍素质,建立完善的激励机制
任何商品的促销活动都少不了促销人员、促销品和顾客,它们构成了促销活动的三个基本要素。商品的促销活动过程,就是促销人员运用各种促销手段,说服顾客接受商品的过程。大型超市只有不断提高促销员工队伍素质,才能增强其促销活力。大型超市促销人员素质的提高主要是做好以下两个方面的上作:
(1)提高员工的思想素质,培养员工具备强烈的事业心、高度的责任感,全心全意为顾客服务,把促销商品与解决顾客消费需求有机结合起来;摒弃促销上作中的一切不正当的方法和手段,杜绝促销活动中弄虚作假、坑蒙拐骗、以次充好等行为。
(2)提高促销人员的文化素质。推销上作是一项极富创造性与挑战性的上作,因此,促销人员除具备过硬的思想素质外,也要求具有较高的文化素质。促销人员还应具有较多的政治法律知识,熟悉与市场促销有关的法律规范,并能在实际上作中运用。作为促销人员应诚实守信,言行一致,履行自己的承诺,让顾客产生信任,与顾客培养和建立起民期稳定的关系,这样,竞争者才不能轻易地从你手中抢走顾客。
(3)通过提供各类培训和开放式的学习环境,提高员工的学习兴趣和学习能力,促进学习型组织的创建,使员工综合素质得到较快提高。
3结语
总之,只有采取以上对策,及时调整自己的促销活动计划,才能有效解决大型超市促销中存在的问题,使大型超市不断适应不断变化的外部环境,在日益激烈的竞争中立于不败之地。未来大型超市应该顺应消费求真、求廉、求便、求全的发展趋势,将会针对消费者的心理应对出新的促销策略—超市连锁促销,这一新型的促销模式预计将会具有更大的市场潜力,不但会取得经济效益稳步增长,而且还可取得的社会效益的明显进展,为实现了经营资源、管理资源、品牌资源、服务资源的优化配置和共享奠定良好的促销基础。
市场营销论文12
摘要:随着经济全球化的到来,市场竞争日益激烈,这种竞争不仅仅局限于产品自身,更延伸到企业经营理念、管理模式、财务管理、营销模式等方方面面。特别是在技术更加透明的今天,很难在产品质量上拉开明显的差距,这就导致企业的竞争焦点逐渐转移到制度建设、理念创新等方面。市场营销对于企业的重要性不言而喻,因此市场营销模式的创新也就自然成为关注对象。考虑如何才能以最小的代价实现营销模式创新,改善营销效果,对于企业长期健康发展至关重要。
关键词:市场营销;营销模式;模式创新
一、市场营销模式概述
1.市场营销模式的概念
随着市场竞争的愈演愈烈,市场营销早已不在是单纯的将产品推销给顾客以谋取经济效益,而是逐渐发展成以顾客需求为主要出发点,目的在于吸引更多客户的市场活动。在漫长的发展过程中,市场营销的重点逐渐由产品本身转移到顾客身上。同时,由于经济全球化趋势日益明显,市场竞争呈现出更加细致、激烈的特征。相应的营销模式和相关理论也日益得到发展和完善,市场营销早已衍化成为一整套科学体系,指导者现代企业在激烈的市场竞争中生存下去。
2.市场营销模式中的4p理论
尤金麦卡锡为市场营销的理论发展奠定了基础,于上个世纪六十年代提出了著名的4P营销策略,即产品(Product),价格(Price),渠道(Place),促销(Promotion),是从企业内部可控因素来宏观考虑市场营销策略,但随着市场的发展,市场竞争呈现出更加鲜明和快节奏的变化特性,相应的市场营销理论也得到了一定程度的丰富,比较著名的有菲利普?科特勒的6P营销策略,是在4P营销策略的基础上增加了政府和公共关系两项非企业内部可控并对市场营销影响巨大的因素。
二、当前企业市场营销模式存在的问题和不足
尽管市场营销模式创新所遵循的原则以为众多企业所了解和学习,但在实践过程中,仍然存在着对创新原则把握不够准确,不能百分之百的将创新意图执行下来等问题。不可否认的是,相交于改革开放初期,我国企业无论是经营理念、管理模式还是营销手段都有了长足进步,特别是随着经济全球化的到来,我国企业与国外企业在市场上正面遭遇、竞争的成为新常态,在市场竞争过程中自身得到了很大程度的提高。但不可否认的是,对于我国绝大多数企业,仍然存在着因为发展时间太短、市场环境制约等因素造成的诸多问题。这些问题集中在市场营销模式创新上,主要表现在以下几点:
1.营销观念没有根据市场的变化得到丰富
21世纪,世界进入商品全球化和经济全球化时代,特别是计算机技术在生产生活各个领域得到广泛应用,这使得产品升级换代的周期大大缩减,可以说市场变化节奏瞬息万变。为了抢占市场份儿,适应市场的变化节奏就显得十分重要。然而,在企业营销中,普遍存在的现象就是营销人员由于大多数是非科班出身,没有经历过长期的专业训练,忧患意识不强,营销观念过于陈旧。另一方面,营销观念狭隘也是众多企业的一大弊病。营销不是单纯的将产品推销出去,它是一整套科学体系,不仅针对的是产品销售,更应该参与到产品的前期研发,售后服务等一系列环节。但现在我国诸多企业存在的问题是,营销与售后脱节,产品销售出去就万事大吉的狭隘观念制约着企业的进步。
2.过于重视营销体系的建立,忽视了执行基础———营销能力
再优秀的产品营销体系,终究需要依靠营销人员通过具体的营销行为使之与市场接轨。而市场营销能力差,这是许多企业忽视了的也是企业发展不可回避的问题。这主要是由于企业在营销过程中过分将产品作为核心,却忽视了营销人员对营销效果的影响,优秀的营销人才对企业能否不打折扣地执行营销策略十分关键,而一个完整的人才培养体系,是保证优秀人才源源不断供应,为企业长期的发展提供支持的核心所在。同时,企业的营销手段过于单一也是在我国中小企业中常见的问题,“价格战”最直接也是最有效的营销手段,但却也存在着不利于企业品牌形象树立等诸多弊端,但企业为了追求最直接的营销效果,往往过度依赖这一手段,这样做导致的结果就是,一方面价格战导致市场环境的恶化,打乱了正常的市场竞争秩序,不利于整个行业的长期健康发展;另一方面,限制了企业品牌的定位,很难出现高端品牌。
3.营销人员在企业高层缺少话语权
虽然企业营销支撑着企业的利润来源,但在许多企业中,特别是中小企业中,营销人员归企业营销部门管理,但是在企业的决策层中,很少出现营销人员的身影。在当今社会,营销早已不是单纯的将产品销售出去,而是应该更多的参与到产品的前期调研、定位、研发以及售后服务中去,可以说,营销应该是企业制定长期和短期发展战略的重要依据之一。企业高层缺少营销人员的位置,直接导致市场信息不能顺利传达给管理层,营销模式的创新与企业发展战略脱轨。同时,企业营销人员不能在管理层发出自己的声音,也将导致营销工作得不到应有的充分的重视,相应的激励制度很难满足营销团队的需要,长此以往将导致营销团队缺乏战斗力,基本的营销任务量完成不了,就更难抽出精力实现营销模式的创新了。
4.企业中营销团队缺乏团队精神
团队意识一度成为热点词汇,一方面说明我国企业对团队合作的重视,另一方面也说明我国企业在团队合作上确实有着发展短板。如何激发团队的最大潜力,如何合理调配人力资源进行组合等等,都是我国企业不熟悉的。但现状是,全球企业在同一个市场中竞争,再优秀的销售人员也很难凭借个人能力脱颖而出,团队合作才是互赢的必然途径。这也是我国营销团队需要在长期实践中磨合和提高的。
5.营销组织结构的不灵活
营销组织结构是指一个企业营销创新的开展中所采取的组织形式,组织结构作为企业营销创新的一个运行载体,其运行效率以及运行效果很大程度上决定着企业的营销创新效果。目前的企业更多的是采取职能式的组织结构进行管理。由于企业规模不断在扩大,不同的时期对组织结构的'要求不一样。当企业规模比较小的时候,这种模式可能比较适合。当企业进一步扩大,这种营销组织结构模式已经弊端渐显,整个营销并不能靠几个主力人员来完成,而此时组织结构就应该适应当时的市场需求进行调整。一般为矩阵式或者事业部制的组织结构。
三、创新市场营销模式对策分析
1.发掘市场潜力,确立品牌
衡量企业营销模式的好坏,总离不开相应的市场环境,想要在激烈的竞争中保持持久的企业生命力,必须首先明确自身定位,树立自己的品牌。企业营销必须最大限度地迎合消费者的现实需求以及潜在消费潜力,深度挖掘市场潜力,第一时间满足市场需要,通过协调供给为社会提供服务。与此同时,要通过一系列的市场营销活动来树立自身的品牌,并在企业具体经营管理中珍惜已经树立的良好形象,将对品牌形象的影响作为衡量营销模式甚至发展战略好坏的一个重要标准,形成具有传承性的企业文化符号,只有具有品牌凝聚力的企业,才能在纷繁复杂的市场竞争中保持长久不衰的竞争力。
2.细分市场目标,树立新的营销理念
进入21世纪,可以说市场成熟度已经非常高了,很少出现上个世纪那种大片空白领域的现象。每一个领域的产品竞争都异常惨烈。同时,消费者的需求也越来越严苛和具体,对企业的服务质量提出了更高的要求。在这样的大环境下,如何才能实现产品最大限度得到消费者青睐,成为市场营销的一大课题。随着消费者消费观念的改变,追求个性化和多样性已经成为大的趋势,加之消费者对产品的要求越来越具体,市场细分成为当下产品定位的常用办法。这就要求产品定位需要考虑到消费群体的年龄、职业、教育背景、爱好、消费结构、当地市场的政治政策、文化、人口以及已经存在的和潜在的竞争对手的产品特性等诸多因素,定位出最符合自身品牌形象的产品,通过高度契合消费者需求来获得竞争优势。
3.以产品的质量和服务的质量为主要的突破口,价格竞争为辅的现代营销理念
“价格战”因为其短期效益高、见效快等优点成为中小企业打开市场的常用方式,但从营销角度来讲,“价格战”对企业长期发展有着许多负面影响。产品营销还是应该建立在良好的质量和周全的服务的基础上。营销只是手段,不是根本。企业“苦练内功”,使得产品成为市场中同类产品中性价比较高的。同时摆正服务态度,完成销售并不是营销的终点,售后服务才是。不要将售后服务视为企业的麻烦,恰恰相反,优质的售后服务也是产品的一部分。特别是当今社会,许多产品的技术已经十分透明,很难在技术上或者产品质量上与竞争对手拉开差距,那么这时售后服务就起到了决定性作用。规范售后服务操作程序、扩大售后服务范围、延长保修期、建立全国范围的售后服务网络、提高售后服务人员的专业素质、最大程度给予消费者便利和保障成为企业品牌树立和形象维护的重要内容,也是市场份额争夺的重要保障。
4.市场网络的建立必须以市场为导
企业产品的最终归宿是市场,因此建立畅通的市场销售网络对于产品销售十分重要,如何快速准确的将产品送达市场的各个角落,是关乎企业发展的重要工作内容。实现市场营销网络的建立,一方面要依靠于“顾客是上帝”的营销观念,只有充分重视消费者,才能保证工作人员在具体工作时积极主动,才能最大限度排除市场营销网络由于人为懈怠因素而产生的不畅通;另一方面,市场营销网络的建立合理性也十分重要,充分做好产品研发前的调研,对市场需求、成本等因素做到全盘掌握,实现企业自身资源的合理调动和配置,对渠道进行专业的培训和疏导,形成不同层次,相互交叉的营销网络。通过一切可能的营销渠道提高产品的市场占有率。
5.善于运用新时代的市场营销模式
当今社会是互联网时代,由于传播速度快、传播范围广等优点,互联网已经成为企业营销与竞争的重要战场。充分利用互联网已经成为企业生存的必然选择。电子商务的开展、线上与线下活动的互动配合、媒体平台的宣传必须充分利用起来,只有立体的宣传手段,才能在这个信息爆炸的时代得到关注,起到营销的目的。6.市场营销的组织人员要有很强的专业性有了良好的品牌形象和精准的市场定位,保证了营销渠道的畅通,最重要的营销还要落在营销人员的身上,因此,一直专业的有战斗力的营销团队至关重要。虽然大多数企业在营销上十分重视和倚仗营销人员,但重视并不等于工作已经完善。为了改善一线营销人员工作态度不够积极、营销工作管理人员大局观不够,专业性不强等诸多问题,企业可以从以下几个方面入手:(1)是积极建立激励机制;(2)是加强对营销一线人员的培训,使顾客的意愿能够得到充分尊重;(3)是培养营销管理人才,使营销在企业战略制定和管理中起到更大的作用;(4)是建立层级合理、权责明确的市场营销组织,切实提高营销效率。
四、结语
市场营销需要企业对消费者的心理进行诱导,是产品从心理上适应消费者的需求的过程,从而使消费成为现实,完成产品的销售。企业的营销人员通过调研来获得消费者的需求,根据消费者的需求做出当前市场的细分,进而为企业制定营销策略,并服务于企业整体的长期发展战略。营销模式一旦确立,要及时根据市场变化进行营销规划及活动的效果评估。但不管营销策略如何制定,营销模式如何创新,都应该始终将产品质量和服务质量摆在重要位置,以优质的产品和服务为依托,以树立良好的企业形象和品牌为重要目标,以消费者需求为导向和中心,综合利用多种营销模式进行立体式营销,为企业的长期健康发展提供保障。
市场营销论文13
摘要:市场营销学作为应用型教学是一门艺术,也是一种综合能力,正确的教学方式能够更好的培养学生创新思维及实践能力。通过教学方式的创新,激发、提高学生学习热情,增强学生自主参与意识,从而提高课堂质量及教学的有效性。
关键词:市场营销学;教学方法;学习热情
在现实教学过程中,老师不能将自己简单的摆在一个传授知识的位置,将知识点讲完就了事,教师应该起到引导、组织学生学习和思考问题的作用。在课堂上,老师应多和学生互动,有互动的学习才有乐趣。老师要特别注重培养学生对知识寻根究底的学习精神和能力。在教授市场营销课程时,老师的课程设计必须具备理论性和实效性相结合的特点。并要重视培养学生自学能力。帮助学生养成独立思考的习惯,在教学中要通过实践和理论相结合锻炼学生,帮助其掌握相关知识。最后还要帮助学生学会自主学习和自我评价,从而提高营销教学的现实意义。
一、以学生为主体,激发学生学习热情
在中国以往的传统课堂中的教学中多是通过粉笔和黑板板书的方式,而老师的教学方法也多是填鸭式教学,也就是老师作为课堂的主体,多数时间都是老师单方面的向学生传授知识,而课堂上真正留给学生思考讨论的时间很少,学生受老师主观影响很大。在少量的课堂活动环节中,也是以老师为主,学生的思维都是随着老师走,学生都是习惯性的接受老师的观点,而缺乏自主思考。而老师在教学的过程中,其教学内容多是围绕课文的知识点,不能有效的跟上社会的新思想,也比较缺乏实践性。在课堂上老师过度掌握主动权,不利于学生创新发展。老师不注重对学生的思想启发,而学生又习惯于被动接受,从而懒于自己思考分析,结果导致教学成效质量不高。这些种种问题挫伤了学生的积极性,从而导致的直接结果就是学生既没有掌握市场营销课的理论知识,也没有得到有效的实操训练。所以他们学到的一些皮毛知识不能适应相应的岗位要求。比如在讲企业定价策略时,我带了学生到一些知名的商场和超市去实地参观学习,让学生结合实际来真正理解企业定价策略在实践中的`运用,让学生的学习可以挣脱教室这个单一模式的束缚,在更广阔的社会中培养学生的创新能力,从而引发学生的学习积极性,开阔学生的思维。在课堂上老师的主要任务是帮助学生思考和探索。在教学过程中,老师不能像做任务似的不停讲课,还要学会做一个学生思想的引导者,要多去倾听学生的观点,在课堂上多鼓励学生去表达自己的观点,去思考和探索。通过案例教学的授课方式,可以帮助老师在教学过程中开发学生的潜能,在学生的相互合作的过程中,还可以帮助学生发挥自我优势和培养团队意思。让学生可以很好的适应群体生活。
二、运用多元化教学方法,激发学生学习热情
对于老师来说教学方法是一门很深的学问,掌握科学有效的教学方法不仅可以引起学生学习兴趣,而且可以帮助学生更好的学习。教师可以在教学过程中通过案例分析法、图片视频展示法和情景模拟法等寓教于乐,最大限度激发学生学习兴趣,提高学生获得知识的能力。
1、案例教学法
所谓的案例教学就是老师通过在课堂上想学生展示实际案例,让学生去学习特讨论,并从中获得启发和收获。这一种教学方法中的所涉及的两个重点,一是学生可以和老师一起讨论分析相关复杂问题;二是讨论的形式不固定可自行选择。可以是个别探讨、小组讨论,也可以是班级集体讨论。在案例教学中案例是教学内容的基础,老师主要通过案例来向学生讲解相关现实问题,从而让学生掌握相关知识和技能。老师在授课时要有意识的去带领学生思考,通过案例教学可以开发学生的潜能,帮助学生更好的掌握相关知识,比利于培养学生的团体合作能力。
2.图片视频展示法
图片视频展示法就是老师在讲到某个知识点时,要收集相关图片视频资料来辅助学生学习。这种方法可以让学生通过视觉直接观察,同时还可以提高学生的学习兴趣,增强教学趣味,深入浅出使学生轻而易举地掌握知识,加深对知识点的理解。在教学过程中,教师根据教学内容选择相应的图片或视频,组织学生观看、分析、解决问题。在图片视频教学过程中老师要注意引导学生去分析,结合图片和视频来学习和掌握相关知识,并提高自我分析和解决问题能力。
3.情景模拟法
情景模拟有着传统教学方法所不具备的特殊优势,在一定程度上打破了传统的教、学、练、考的模式,实现学科综合。所谓的情景模拟教学法就是要学生在课堂上模拟企业的营销活动,这种通过活动模拟的方式可以为学生一种真实感和临场感。通过实战演练可以让学生将所学到的市场营销知识运用到模拟营销活动中去,可以让学生对市场的运转有相对比较直观的认识,可以帮助学生在操作中掌握知识点,和锻炼学生的创新思维。比如当老师讲到促销策略的相关知识点时,老师可以围绕这些知识点编制一个营销活动的模拟场景,让学生进行分组竞争,在活动的过程中可以让学生可以学习在应对不同的销售情况是该如何应对。通过模拟活动的方式可以让学生的学习变得更有趣。
三、合理设计教学环节,激发学生学习热情
老师在教学过程中不能几年来都一直使用一份教案,应该要跟上社会的发展,及时的更新教材内容。根据实际需求设计教学环节,把教学内容和教学手段做有效的结合。老师在做教案时一定要对自己的教学步骤、内容和方法手段做好科学合理的设计,有一份科学有效的教案,再加上合理上课,可以帮助更好的学习,和提高教学质量。好的开始是成功的一半,巧妙设计导入环节,抓住学生的心,从而激发学习兴趣,比如,在导入方面设置悬念、让学生存有探究之心,让学生先在主观上不排次,以下的学习开展才会更顺利。主体的学习是课堂教学的核心。不同的教学内容,其主体的教学设计各不相同,但不论是什么样的主体教学都要以学生为主教师为辅,引导学生主动思考、主动参与,有效地激发学生的知识的强烈欲望。最后,教师还要开展适度不效的评价。通过对学生的完成任务、课堂情况、存在问题等情况做出评价,培养学生学会反思和自我评价,提高学生的自信心,激励他们不断进步。
市场营销论文14
市场是企业生存、发展所必须的外部环境。环境因素的变化直接影响着企业的市场营销活动。现代营销认为,企业营销活动的成败关键,就在于企业能否适应不断变化着的市场营销环境。企业要获得成功,其营销管理者必须时时刻刻注意对市场营销环境的调查、预测和分析,据以确定营销战略,并相应调整企业的组织结构和管理体制,使之与变化了的环境相适应。本文试从航运市场营销的角度来分析其外部环境。
航运市场营销的外部环境一般可从以下几个方面加以分析。
一、政治和法律环境
政治和法律环境是指与航运企业有关的各种法规以及有关政府管理机构和社会集团的活动。这些因素都会对国际、国内航运市场的形成,对航运市场规模和结构产生直接的影响,进而影响航运企业的市场营销活动。
(一)国家间的关系
在现代国家政治关系发生大分化时期,某些国家常常运用贸易限制等经济手段来达到其政治目的,如战略物资、国防技术产品的进出口限制或最惠国待遇的附加条件等等,尤其是某些发达国家为干涉发展中国家的内政常采用这种方式对其国际贸易进行干涉,从而对航运业造成了不利影响。
此外,一些实行多党制的国家,执政党常常更迭,经济政策可能会有根本性的改变。还有一些国家政局稳定性差,如政治冲突、骚乱、内战等,这些因素都会冲击航运业。
(二)国家的经济立法
航运企业的营销人员要熟知与本行业有关的经济立法,不仅在营销实践中做到知法守法,同时也能借助法律武器维护企业利益,促进企业发展。如1992年11月7日由全国人大通过的《中华人民共和国海商法》是我国关于航运业的基本立法。该法规中没有一条是有关行政干涉和指令性的条款,用各种形式的经济合同、业务合同来规范双方海上运输的关系及船舶的关系,为我国及外国在华航运企业创造了良好的法律环境。
(三)航运政策
航运政策是一国为了发展海上贸易运输,改善国际收支,确保战时海上运输等对本国商船队的态度、方针、措施的总称。它是经济政策的重要组成部分,体现了一国政府对航运业的基本态度。
我国的航运政策,60年代对航运企业是扶持或保护,在当时的国际、国内环境下促进了航运事业的发展。进入80年代后期,航运政策发生了重大的改革:取消了对国轮至关重要的货载保留政策,在造买船、营运、税收等方面不再予以财政补贴,并在市场准入方面大开国门,让外资航运公司享有超国民待遇的优惠政策。这一变化固然有利于我国航运企业脱离传统的计划经济模式,向成为自主经营的市场主体方向转化,然而其改革的力度和广度并不完全切合我国航运业向市场经济过渡的实际情况和承受能力。
此外,我国的航运企业在世界上还受到来自各个国家和地区带有本国保护主义色彩的公开性和隐蔽性的航运政策和管理措施的限制。至目前,世界上仍有50多个国家实行货载保留政策(其中包括部分发达国家),20多个国家实行造船补贴政策,9个国家实行营运补贴政策,并通过各种税收优惠对本国航运业实行间接保护,像美国仍是典型的航运保护主义国家。这样使我国的航运企业在世界航运市场上受到某种不公平的待遇。笔者认为,我国航运政策某些方面的改革是失之偏颇的`。
(四)国际规则
随着国际海事组织(IMO)等机构通过“国际海员培训、发证和值班标准公约”(STCW)的修正案、“国际安全管理规则”(ISMCODE)等规则,对国际航运的严格规范已从技术因素扩展到人为因素。由于我国从事国际航运业务的仍有不少是老旧船舶,且相关船员的文化和技术程度未及国际标准,使现行中国旗船时被欧美等航运管理检验机构列入“黑名单”并发生扣船现象,因此我国航运界进入世界市场将会遇到更多、更新的严格限制。
二、经济环境
这里说的经济环境是指与航运企业经营有关的经济发展趋向及其性质。
(一)国际贸易与国际航运的关系
航运特别是国际航运是国际贸易派生的需求,所以国际贸易的发展变化对航运业的发展产生决定性影响。
目前,世界贸易格局仍以发达国家为主,它们在世界贸易中所占比重约为70%左右,但发展中国家正在大大提高它们在世界贸易中的份额。据世界银行预测,1994年到2000年间,发展中国家和地区的出口将增长80%,而发达国家将增长50%。到2010年,发展中国家和地区在世界出口总额中所占的份额将从1994年的24%上升到30%,一个新的世界贸易格局将逐渐形成。这种国际贸易货流流向上的变化使国际航运业出现了新的竞争局面,亚洲,特别是远东地区已成为国际集装箱运输的中心,从而使该地区处在新的更加激烈的竞争环境之中。面对机遇和挑战,航运企业如何加强经营管理,确定营销战略就成为在复杂多变的国际经济环境中求得生存和发展的一个重大课题。
(二)我国经贸的发展
目前我国经济正处于持续、稳定、健康的增长阶段,1997年的GNP增长率达到8.8%,而本世纪今后几年的时间里,我国将保持8%的年增长率。与此同时,我国的进出口总额亦呈现快速增长势头,到2000年,我国的年外贸额预计达4000亿美元。由于我国对外贸易的90%以上都是由国际海运完成,国内经济和对外贸易的稳定增长为我国航运业提供了更多、更稳定的货源。另外,我国加入世界贸易组织(WTO)的谈判已进入最后的关键阶段,最早可在1998年加入WTO、届时我国的出口规模将大大扩大,同时我国大幅度降低关税和消除关税壁垒,也促使进口量的增加,进出口贸易的增加势头必促进我国外贸运输总量的增加和国际航运市场容量的扩大,并且加入WTO有利于我国对外贸易多元化,也会导致我国海上货运航线全方位地向全球辐射,这些都为我国航运业的发展提供了有利的条件。
我国对外贸易快速增长的同时,进出口商品结构也不断变化。出现贸易方面,制成品的比重1995年已达到85%以上,初级产品的出口比重大幅下降;进口方面,原材料的增幅较大,工业制成品的增幅较小,由于大多数的工业制成品适合集装箱装运,这一变化趋势使得我国国际集装箱运量以年均30%的速度增长,预计2000年集装箱运量将由1995年的549万TEU增长到1000万TEU。同时经济增长促进了我国对原材料的进口,原油和铁矿石等大宗散货进口量保持稳定增长,从而使我国的油船市场、干散货市场保持相当的需求水平。
(三)相关市场因素
造船市场的变化决定着新船向市场投入量变化,船舶买卖市场的动态往往反应闲置吨位进出市场的倾向,拆船市场的兴衰则是调节航运市场运力的重要环节。在分析预测航运市场运力变化时,必须结合这些相关市场的变化,密切注意新船的订造吨位,当年峻工和投入使用的吨位,以及当年和未来年度的拆解吨位,旧船买卖的成交量及船价水平等因素,以便较准确地把握市场行情,为调整航运企业的营销策略提供依据。
(四)科技环境
科技是影响航运业发展的长远性的环境因素。现代科学技术进步给国际航运业的发展带来了新的动力。造船技术的发展使船舶大型化成为可能,巨型油船、第五代集装箱船的问世给国际航运业带来可观的规模经济效益,并使航运更安全、迅达。信息技术的应用使多式联运、综合物流得到迅速发展,从而更好地满足货主的要求(比如EDI技术的出现)。所以我国航运企业应充分认识技术进步带来的机会与威胁,利用先进技术提高自身的竞争力,不能落后于人。
市场营销论文15
摘要:市场营销作为一门实践性较强的综合性学科,其教学效果对于学生以后的工作和学习有着不可估量的影响。本文针对当前市场营销课程教学所存在的问题,提出相应的教学改革的建议,以期能够对不断提高市场营销课程的教学效果,为社会培养更多的优秀的实用性人才。
关键词:市场营销;教学改革;建议
1.前言
市场营销的研究对象为企业、公司等组织的一切营销活动及其规律性,是一门应用性、实用性都较强的综合性学科,其形成与发展一直与实际紧密联系。市场营销课程的教学重点在于努力培养学生的应用和实践能力,要求学生既要掌握市场营销的理论知识,更要锻炼和培养较强的实际工作能力。随着我国教育课程改革的深入开展,一些新的教学理念、教学方法不断被引入市场营销的课程教学,不断推动这市场营销课程在此基础上进行教学改革。
2.当前市场营销课程教学中存在的问题
2.1教材内容有待完善
教材和教辅的选择对于培养优秀的营销人才具有至关重要的作用,但是从当前我国市场营销课程的教材选择来看,大多数市场营销教材和教辅的内容只是照搬西方的营销理论和思想,没有立足我国实际,编写具有中国特色,符合中国国情的市场营销教材。此外,当前所用的市场营销教材中所引用的案例也大多为外国公司,只有少数的较为陈旧的国内公司案例,有关国内中小型企业营销工作的内容少之又少,不利于学生今后的就业及工作的开展。
2.2实践教学较为薄弱
市场营销是与社会及市场紧密联系的学科,随着经济的全球化,国际社会对市场营销的有关技能提出了越来越高的要求,社会所需要的是实战型、应用型的营销人才,然而在当前市场营销课程的整个教学过程中,大多以理论教学为主,对实践教学的投入不足,实践教学的内容较为薄弱、缺乏,少数学校有进行市场营销的实践教学,也只是采用市场模拟软件来进行,但是影响市场营销的因素大多是不定性的,复杂的,这些在市场模拟软件中很难体现出来,因而用其进行实践教学很难对学生的职业能力进行测定[1]。
2.3教师教学水平较低
市场营销的实践性对教师提出了较高的要求,必须具有较强的理论联系实际的能力,而不是单纯的照搬教材内容,照本宣科。但是,当前的实际情况却是:从事市场营销课程教学的老师大多为年轻人,且没有任何从事市场营销工作的经验,使得其日常教学与实践相脱节;另一方面,教学模拟实训、案例讲解、情景引入等过于简单,流于形式,未能有效帮助学生提高其实际应用能力。
2.4考核学生的内容和方式不够科学
目前,市场营销课程考核学生的'方式大多是通过笔试来实现,通过一张卷子来考核学生的学习效果。这种方式简单,但同时也很粗暴,卷子的内容主要是围绕内容阐述、概念理解等方面,很难覆盖市场营销的全部内容,且在难度级别、题型分布、知识涵盖等方面主观性较强,不够科学、合理。
3.市场营销课程进行教学改革的建议
3.1教材内容改革
教材内容改革是市场营销课程教学改革的基础。在教材的编制上,既要考虑时代发展对市场营销人才的素质及能力要求,又要考虑学生的特点及教学改革的需要;既要吸收借鉴国外有关市场营销的先进理论成果,又要基于国情,以国内企业成功的营销模式为案例,引经据典,总结经验[2]。随着时代的发展,经验的积累,不断对教材内容进行改革和创新,及时搜集和补充不断出现的新的营销策略,使之与人才培养的目标要求相适应。
3.2加强实践教学
市场营销课程的实践教学应与企业紧密相连,可以采用校企结合的实践教学模式,学习通过与相关企业进行互利合作,建立校外实习基地,为学生进行实践教学的项目训练提高场地和设施。此外,学校还应重视对模拟实验室的建设,加大对各种多媒体教学软件的引入,模拟企业营销情境,让学生进行有关的市场营销的策划与实施,多方面培养、提高学生的实际应用能力和职业能力[3]。
3.3加强教师队伍建设
教师作为实施教学的主体,其素质高低直接影响着教学的效果,因此,应要求市场营销课程的教师具备从事市场营销的实战经验,鼓励教师在做好课堂教学的同时,到企业进行市场营销实践,积极参与企业的营销策划与管理,积累市场营销的案例和经验,有效提高自身的市场营销能力。此外,还可通过外聘市场营销方面的有关专家、教授,企业成功人士等来校进行客座教学,介绍市场营销领域的最新动态、实用的营销技巧和手段、国内企业的营销现状等等,进一步开拓教师和学生的视野。
3.4考核方式多样化
为克服传统单一笔试考核方式的弊端,应采取多样化的考核方式,要既能考核学生对市场营销知识的掌握程度,又能考核学生的实际应用能力。根据市场营销课程的特点,考核的方法可以有笔试,包括开卷和闭卷,口试,市场营销策划设计、案例分析、模拟操作等等;在评分上,不能单一以卷面成绩作为最终结果,而应对学生的理论知识学习、案例分析、随堂讨论、操作技能以及市场营销实战等各方面进行综合打分,全面考核学生的职业能力[4]。可以将学生的成绩分为考试成绩和平时成绩,考试成绩即学生学期末笔试和口试的成绩,占总成绩的50%,平时成绩即学生在平时的策划设计、模拟操作等方面的表现,也占总成绩的50%,因而学生的最终成绩为这两项成绩的总和,这样,市场营销课程的考核才能与其教学改革综合提高学生的实战能力和应用能力的目的不谋而合。
4.结语
总之,市场营销课程的教学改革应适应时代发展的潮流,结合学校的人才培养目标,对教学内容、方法、手段不断进行改革,从全方位、多方面的综合培养学生市场营销的职业能力。
参考文献:
[1]赵红燕.关于市场营销教学改革的思考[J].高校讲坛,20xx(19):590-607.
[2]谭俊华,陈凯.关于市场营销教学改革的探讨[J].山东纺织经济,20xx(5):95-97.
[3]张敏怡.浅谈高职院校市场营销教学改革[J].中国科教创新导刊,20xx(23):189-191.
[4]徐宏桂.市场营销教学改革与学生职业能力培养的探讨[J].现代企业教育,20xx(12):15-16.
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