(精选)市场营销论文
在学习、工作中,大家总少不了接触论文吧,通过论文写作可以培养我们独立思考和创新的能力。一篇什么样的论文才能称为优秀论文呢?以下是小编整理的市场营销论文,仅供参考,大家一起来看看吧。

市场营销论文1
【摘要】当前我国已进入以消费者为中心的买方经济时代,企业在营销过程中,要不断注意消费者心理的变化趋势、研究消费者心理的特点与规律、准确把握消费者心理、建立有效的市场营销策略。以便适应、引导、改善和优化消费行为。扩大企业经营规模,增加企业市场份额。
【关键词】消费者心理 市场营销 应用
随着市场经济的快速发展,企业的生产和经营的重心由以前的以生产和产品为中心转移到以发现和满足市场需要为中心,市场正由卖方垄断向买方垄断演变,消费者主导的营销时代已经来临,面对当今纷繁复杂的竞争局面,要想有自己的一席之地,就必须对消费者的心理进行研究,而后配合以适当的营销手段,知己知彼,方能立于不败之地。
一、影响消费者心理的因素
消?M者心理是消费者对客观消费对象与其自身主观消费需求的综合反应。随着市场经济时代的到来,消费心理出现巨大变化。影响和决定消费者的心理因素主要有:
1、在不同的年龄阶段,对商品和服务的需求是不一样的。
2、消费者的职业不同,工作活动就不同,因而消费需求也就有所不同。
3、经济是消费的.前提,经济条件的优劣很可能会左右消费者的消费档次。
4、生活环境的不同,影响个人的生活方式、态度与取向,从而影响个人的消费行为。
5、不同的文化氛围,有不同的价值观。在不同文化层面上,个人的品味与消费观念也有差异。
6、商品价格也是影响消费者心理的重要因素。
二、当代消费者心理特点
1、追求个性化消费。当前大众消费需求由技术高档类型转为应用个性化。消费者对于产品的基本需求是高性价比、有技术含量和高产品质量,因此个性化应用方案和智能化功能配置成为产品受青睐的重要因素。
2、消费行为趋于主动性。消费者会主动通过各种途径获取与商品有关的信息进行分析和比较,对单向的“填鸭式”的营销沟通感到厌倦和不信任。
3、追求购物乐趣与追求购物方便快捷俩种特点并存。一些工作繁忙生活节奏较快的消费者,会以购物的方便快捷为目的,追求时间和劳动成本的节省。而另一些消费者则相反,一些自由职业者或家庭主妇愿意通过购物消遣时间,寻找生活的乐趣。
三、消费者的行为方式
1、理性化消费。在个人经济条件允许的情况下,理性消费者通常在购买前已确定自己要买的商品,并对其同价位或同品牌的商品进行了了解和对比,所以在购物时就有一定的选择目标。而对昂贵、风险度较高的商品,消费者往往会比较商品的细微差异,进行理智的选择和购买。
2、品牌化消费。如今国际市场竞争已经跨越了产品竞争阶段,进入了品牌竞争时代。品牌已经成为企业最核心的无形资产,成为竞争制胜的关键。而在当代物质供大于求的条件下,人们的需求已上升到更高的阶段,人们购买商品更主要是为了获得心理上或精神上的满足,追求商品的社会象征意义。
四、根据消费心理制定营销策略
1、准确的市场定位。企业要占领较多市场份额,就必须有“以人为本”的理念,根据消费者的职业、年龄、收入情况等等,确定目标顾客群,进行准确市场定位。对不同消费群体的需求特征进行分析,寻找尚未满足的需求,从而为自己的产品准确定位。
2、创新营销手段。利用多种传播渠道,开展促销活动。利用消费者的心理特点,灵活运用价格心理策略。比如,对一般日常生活用品采取低价策略,在广泛市场调查的基础上,产品价格定位到市场最低价,保证消费者在货比三家时,选中本企业的产品。而对新产品、儿童消费品、化妆品、品牌服装、保健品、金银珠宝首饰等采用高价策略,利用“一分钱一分货”、“好货不便宜”的价格心理准则,使消费者感到物有所值。
3、注重服务质量,创造舒适环境。营销人员在为消费者服务的过程中,要注重服务方式和服务艺术。注意语言的规范化,讲究语言表达的艺术性。尊重消费者的选择并学会赞美,使消费者心理获得满足。商品的销售环境要符合消费者心理,营造一个相对安静、舒适的购物场所。明朗与强烈橱窗陈列、食品的诱人气味、化妆品的芬芳香味、陶瓷品的清脆声响,以及优美的音乐、明亮的灯光、整洁高雅的环境,这些都能成为一种吸引力,让消费者产生先入为主的好感,诱发其积极情感,从而产生购买欲望,直至发展为购买行为。
4、注重营销情感导入。通过营销手段使消费者产生正面的感情,激发其购买行为。当前消费者,并不为单纯的广告所动,而是需要一种被关心、被理解、被诱导、被个性化服务的体验。因此,商家在商品的设计、包装要诉诸情感诱导,利用明亮的色彩、精美的包装、流畅的造型、巧妙的构思,以迎合广大消费者的心理。
五、结束语
在市场营销中,应用心理学学问不只能够加强商品的竞争力,扩展商品的销售量,为企业带来更多的利润,加强企业竞争力;也能协助我们愈加理解客户的需求,从而开发出愈加契合顾客心理的商品,顺应社会的开展进步。因此,心理学在市场营销中的有效应用,是企业在往常剧烈的市场竞争中获得成功,追求长期开展的有力保证。
参考文献:
[1]吴聪治:从消费者心理行为变化趋势看市场经济条件下企业的营销策略选择[J].牡丹江大学学报,20xx,(11)
[2]娄世娣 我国中青年女性消费市场研究[J] 经济经纬,20xx,4:62.
市场营销论文2
1影响《酒店市场营销学》案例教学实效的主要因素
据调查得知,以下三大因素对《酒店市场营销学》案例教学实效的取得造成了不利影响。
1。1缺乏实施《酒店市场营销学》案例教学的认识准备。从实际情况来看,相关教师缺乏实施《酒店市场营销学》案例教学的认识准备。
1)缺乏对案例教学本质的认识,简单地将案例教学等同于教学举例。笔者曾经请一些从事过《酒店市场营销学》的老师谈过他们对案例教学的认识与理解。大部分老师认为案例教学就是在《酒店市场营销学》教学过程中举例,以帮助学生理解抽象的原理。将“案例”等同于“举例”,这是对案例教学本质的误解。《教育大辞典》指出,案例教学并不是老师在教学过程中的举例,而是以案例为情境,引导学生探讨解决具体实际问题的措施,培养学生解决实际问题能力的一种教学方法。如将案例教学等同于举例,就会将学习导向明理一端,忽略实践技能的提升[3]。
2)质疑《酒店市场营销学》实施案例教学的可行性。有些老师认为,酒店管理专业学生没有酒店市场营销的实践经验,难以对酒店市场营销提出独到的见解,让学生花时间去对案例进行讨论,明显地是在浪费时间。同时,有些老师认为《酒店市场营销学》所占课时不多,对课时教学内容量的压力大,老师讲授比学生讨论更容易完成教学大纲任务。实际上,国外教学实践告诉我们,案例教学很受本科生的喜欢,其教学实效非常好。斯坦福大学市场营销类专业学生的课程绝大多数都采用案例教学法。首创案例教学法的哈佛商学院教授利奥一直采用案例教学法对本科生进行教学,其教学实效一直很好。在学生评教中,得分比较高的老师主要是那些以案例教学为主要内容的老师。
1。2缺乏实施《酒店市场营销学》案例教学的技能准备。有些老师缺乏案例教学技能的情况主要有三种表现。
1)有些教师缺乏对《酒店市场营销学》案例教学过程的控制力。有效的师生互动需要教师对整个案例教学过程具有良好的控制力。可现实中,有些老师缺乏这种控制力。例如,有的老师简单地在课堂上宣读案例,然后请学生回答问题。很明显,这不是真正意义上的案例教学法,仍然是传统“填鸭”式教学法的运用。因此,学生无精打采,教学效果不佳。有的老师只是简单地将案例背景和涉及到营销问题进行介绍,却没有将要思考和解决的问题准确地传达给学生。其结果是课堂讨论无法有序进行。诸如上述做法,说明有些老师缺乏对案例教学过程的控制力,不能培养学生发现问题、思考问题进而解决问题的能力。
2)有些教师缺乏营造适合于《酒店市场营销学》案例教学的轻松自由课堂氛围的能力。轻松自由的课堂讨论是案例教学的核心环节。营造轻松自由的课堂氛围,需要老师改变原来的主体地位,转变成为课堂的组织者和导演,对整个案例教学过程的整体目标、活动环节等进行良好地设计,充分发挥出对学生的引导作用。而不是相反。在沉闷的课堂中,学生无法调动起自己的学习积极性和创造性,无法勇于发表创造性的看法。根据学习心理学理论,在课堂讨论中,只有自由轻松的氛围,才能让学生深入探讨问题,并与相反意见进行深入沟通,求同存异。但是,根据调查情况来看,学生反映案例教学中最缺乏的就是轻松自由的课堂气氛。
3)教师缺乏对《酒店市场营销学》案例教学效果进行自我评价的能力。对案例教学效果进行自我评价,是老师案例教学自觉性的一种重要表现。老师在进行案例教学效果自我评价时,一是对自己的案例教学能力进行反思,找出自己身上存在的不足;二是对学生的知识掌握和能力提升进行评价,检查学生是否学会了如何去发现问题、思考问题及提出解决问题的对策措施。在调查中,我们发现,学生反映说老师所讲的知识懂了,就是不会应用,遇到问题还是不知从哪里入手。其实,这是老师对学生在学习过程中将知识转化为可操作工具的机制缺乏一种认真深入的思考与探究[4]。自我评价为下一下改进案例教学、调动学生的积极性和提高教学实效提供了良好的基础。
1。3缺乏实施《酒店市场营销学》案例教学的案例准备。从目前的实际情况来看,《酒店市场营销学》案例教学中所选的案例绝大部分是国外案例,并且大多是美国、英国等发达国家的案例,缺少本土案例。虽然当今全球经济一体化正日益深入,国外品牌酒店纷纷入驻中国,酒店市场营销要有国际视野,但是,我国大多数酒店今后长时期面对的主要挑战还是国内市场的争夺。因此,为了加强对本土酒店市场营销的认识,必须要加大对国内酒店市场营销案例的储备。同时,一些时代久远、学生熟知的酒店市场营销案例被多次采用,严重影响学生的参与兴趣。
2提高《酒店市场营销学》案例教学实效的对策建议
基于以上对《酒店市场营销学》案例教学实效影响因素的分析,特提出如下建议。
2。1全面提高实施《酒店市场营销学》案例教学的认识水平。
1)《酒店市场营销学》本身的特点决定了其必须加强案例教学。《酒店市场营销学》是酒店管理专业的核心课程,且具有很强的实践性和艺术性。这要求专业的酒店市场营销人才要充分发挥自己的主动性和创造性,将人生体验、感悟和酒店市场营销理论与具体酒店市场营销实践结合起来,实现精准营销[5]。同时,酒店与周围环境的关系千丝万缕,影响酒店市场营销的各种因素富于变化。案例教学能帮助学生加深对酒店市场营销情境的认识,深化对酒店市场营销理论的认识与灵活运用。
2)案例教学本身的优势决定了《酒店市场营销学》必须实施案例教学。教学实践表明,案例教学具有强大的生命力。一是深化了对基本理论与思想的了解。原来枯燥的理论学习使得学生对理论望而却步,更谈不上深入了解。二是提高了分析和解决问题的能力。正因为对基础理论有了深入了解,又对现实案例有了深入分析,因而分析和解决问题的能力得到了大幅度提高。三是提高了学生的学习兴趣和学习能力。学习能力是新教学改革的`根本目标,是知识经济时代最基本的生存能力。传统教学模式强调机械记忆和简单复制,而案例教学启发学生去探究神秘世界,寻找多元化的问题解决措施。对比分析表明,经过多次案例教学训练的学生,在营销能力与创新能力等方面要明显地优于其他同学。
2。2认真做好实施《酒店市场营销学》案例教学的技能准备。
1)提高教师对案例教学过程的控制力。可通过两个训练来加强对案例教学过程的控制力。一是加强对案例教学目的的论证与设计。案例教学的总目标是加强学生对理论的掌握与提高学生解决实际问题的能力。可以有针对性地在每一次案例教学中提出具体的训练目标。这样,就加强了对案例教学目标的总要求、路线图及关键节点的控制。二是加强对学生答辩环节的训练与控制。答辩环节的设置有利于学生在回应其他同学的质疑时深入梳理自己的思路与措施,从而提高演讲质量。老师也就容易发现和引导学生比较分析,完善自己的思想和对策。
2)提高教师营造轻松自由的案例教学氛围的能力。可从两个方面入手来增强营造适合案例教学的课堂气氛的能力。一是丢掉原有的呆板的沉闷的“一言堂”教学模式。这样,学生就会获得多的自由发挥的时间与空间,老师就多了思考课堂组织与艺术的时间。二是加强对课堂活动环节的设计,增强组织协调能力。课堂讨论有时会出现冷场或产生冲突的现象,这不利于轻松自由地进行案例讨论分析。这就要求教师进行积极的协调,当出现冷场时,要能救场;当出现冲突时,要能降温[6]。
3)提高教师的案例教学自我评价能力。可从四个方面入手增强教师实施案例教学自我评价的能力。一是提高自我反省能力。先贤们非常重视自省的作用。可要求老师经常性地对案例教学进行思考,深入思考教学的本质及酒店市场营销的本质及案例教学与酒店市场营销学之间的关系。二是深入了解学生的真实看法。只有深入了解学生,才能设计出灵活有效的案例教学思路及节奏。三是对案例教学法进行深入研究。对案例教学法的来源、发展及不足有了深入思考,才能全面地反思案例教学。四是走访酒店市场营销专家。倾听专家的看法,就能获得最真实的酒店市场营销实践经验,从而对学生的学习效果与实际酒店市场营销发展之间的差距有一个清醒的认识。
2。3加大酒店市场营销案例的开发力度。可从两个方面去加大案例开发力度。一是收集和编写本土酒店市场营销案例集。中国酒店业有着悠久的历史,一定存在经典案例。加大对中国本土酒店市场营销历史的整理,就会形成本土思维的酒店市场营销文化,弥补唯西方为好的偏见。二是加大对酒店市场营销新案例的开发。社会在进步,人民生活水平在不断提高,对酒店市场营销会不断提出新需求。酒店企业在市场营销实践中会不断创造经典。对新案例予以整理成型,会增加案例的时效性,提高学生的参与度,让学生了解酒店市场营销理论前沿。三是注意案例编写的客观性。不要被一些有关酒店企业的报告文学所吸引,因为这些报告文学性较强,客观性和理论性不足,不适合作为案例学习。
我国《酒店市场营销学》采用案例教学法的时间比较晚,从而导致酒店市场营销采用案例教学法的研究、酒店市场营销案例库的建设等诸多方面都还远远不足。这是以后《酒店市场营销学》教学需要大力加以改进的。我们也必须注意到,案例教学法不是万能的,只是《酒店市场营销学》诸多教学方法中的一种。因此,我们只有从酒店市场营销实践的需要出发,对包括案例教学法在内的诸多教学方法加以优化组合,才能切实提高《酒店市场营销学》的教学质量,培养出高素质的酒店市场营销专业人才。
[参考文献]
[1]张宏丽.区域性酒店市场运行机制研究[J].地域研究与开发,2016(1):115-120.
[2]许云斐.案例教学法在市场营销教学中的应用[J].电化教育研究,2010(11):94-96.
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[4]彭新武.论当代营销观的演变逻辑[J].北京行政学院学报,2016(2):98-104.
[5]谢晓专.案例教学法的升华:案例教学与情景模拟的融合[J].学位与研究生教育,2017(1):32-36.
[6]刘燕.营销管理中的有效沟通模式研究[J].宏观经济管理,2017(1):76-77.
市场营销论文3
项目管理在整个市场营销管理中的意义非常大,用项目管理的模式可以加快企业经济发展。在对企业项目进行管理的时候,优秀的企业项目管理人员需要注意其自身对市场营销活动的分析能力,与项目管理理论知识相结合,最终形成完整、有效的项目管理方法,并且用在市场营销的具体实践活动中,对其理论知识的科学性进行有效证明。目前在市场营销中还没有形成统一项目管理的模式,有很多理论方面的研究,但是却没有很多实际证明的案例。所以要加强对于企业项目管理,将市场营销理念注入项目管理过程中,采取专业方法对项目管理模式进行优化。
一、市场营销的管理意义和特征
因为我们国家现在的企业非常欠缺项目管理,仍然处于没有将企业内部项目营销管理问题解决的局面,没有充分重视技术创新,让我国企业逐渐衰弱。随着现代的科技和技术不断进步,网络信息计算技术在不断普及,对项目管理进行很好的完善可以对整个市场营销策略产生很大影响。企业项目管理的学科理论性非常强,要用各种各样的技能和知识。在实践过程中将资源不断整合,确保企业所生产产品的质量达到标准,满足消费者需求,并且实现顾客的合理要求和希望。用市场营销的项目管理渠道,对市场规律进行摸索,将企业市场营销理念不断更新,坚持按照项目管理原则,注重企业营销管理形式的参与性和实用性,对资源进行整合,让企业各个部门团结协作,将每一次市场营销项目完成。
二、项目管理的具体实践
项目管理在我国的发展较晚,但是其发展的速度非常快,最近几年,企业的项目管理在整个市场营销中地位逐渐上升。在我国有很多企业对引进外国先进项目管理研究理论非常重视,对外国企业在实施项目管理模式时候得出的经验和教训进行总结。根据我国企业发展的实际情况,将整个市场营销的角度作为基础,制定出符合我国企业特点的项目管理方案。将与企业相符的可持续发展的项目管理形式建立好,能将市场营销活动中的工作效率提高。同时我们要将整个项目管理过程中的控制工具和计划工作利用好,将整个营销活动的战略性目标作为项目,采取专业的项目管理方法对其进行管理,给企业带来经济利润。
1.制定好计划的方案
市场营销活动中正确的战略是帮助企业在市场竞争过程中获取成功的关键。企业需要用正确的营销战略作为整个企业的指导,对公司现有的资源进行组织和合理的分配,对市场与消费者的需求进行很好的把握,将市场上面潜在的消费者挖掘出来,生产消费者和市场所需的产品,给整个企业带来利润。同时为了能与现在经济市场相适应,要加强整个营销活动的流程计划和控制。第一要从自己公司的可持续发展方面看,将营销活动目标确定好,如将具体销售的金额确定好等,按照具体目标将具体执行的计划方案制定好。第二在将具体市场营销的活动方案拟定好之前,要将具体资料收集起来,例如,市场上消费者对于产品的耐用程度、质量、外观以及价格的可接受范围,市场上经济、政治和法律等外界环境对于产品销售、推广渠道的影响。
2.制定好市场营销的详细战略
对整个市场调查之后,可以对调研获取的资料进行具体的分析和统计,将目标群体确定好,对市场进行细分。按照市场的调查报告对产品生产优势和劣势进行分析,将优秀产品的组合建立好,同时对产品组合深度和宽度以及互相之间的关联程度进行有效规范处理。充分考虑市场的竞争现状,制定出合理的产品价格,并且建立高素质、优秀的销售团队,将产品的销售渠道不断拓宽,使产品销售额不断增加,给企业带来非常多的经济利润。分析所有市场营销活动中的工作任务,尤其是针对某些工作,要对其进行科学、系统的安排,将每一个工作都落实到位。在整个销售的过程中,企业里面所有部门都需要共同参与,确保每一个参与的员工都具备团队协作精神,保证整个工作能正常运行。
3.具体实施营销的项目
产品的生产和研发部门需要按照市场调研报告,重新定位和审核现有产品,与不同产品的生产周期相结合进行适度调整。一旦现在的产品不能满足消费者和市场的需求,需要其研发部门按照企业里面的科学技术水平开发新产品,使整个企业能在竞争激烈的市场上占有一席之地。同时市场部门要按照现有产品市场的营销策略,确定好消费者能接受的价格范围,将新产品上市总成本估算好。并且相关的销售部门也要根据新唱片的不同特点以及不同的消费人群,对产品的销售方式和销售渠道进行认真的选择,尽量争取能占有大量消费者的市场,将企业的市场占有率提高,给企业带来非常多经济的利益。
三、项目管理发展的趋势
项目管理在市场营销中是一种新兴的管理模式,给企业在整个市场营销活动中引入各个方面的竞争优势。在一个方面更加科学的对企业进行管理,并且按照目标导向决策能将项目化时间大大降低,减少企业的成本投入。另一个方面能积极促进整个企业的人才培养计划和文化建设。在具体制定和实施项目管理的'时候,不能具有盲目性,要将项目管理制度完善,用高端科技人才对整个企业的内部管理模式优化。同时要根据企业自身财力和物力,建立出与企业相符的项目管理团队,为了避免项目管理在整个市场营销过程中出现盲目性,也为了增强将企业在市场营销中的针对性,要在实际生产操作时,对产品设计的方案进行细化处理,对产品适合的消费者人群进行明确,增加产品的销售渠道,确保企业项目管理顺利实施。与此同时,企业的领导人员要增强员工的专业培训力度,消除员工在工作时按照自己的直觉工作的现象。企业的项目经理要将工作内容细化,将整个团队积极性提高,同时将现金营销的管理理念落实到每一位员工,用理论和实践相结合的方式将营销战略的可实施性提高,将产品质量提高,同时将企业竞争的能力增强。项目管理是整个企业市场营销活动中的主线,企业的市场营销模式是否正确对于整个企业发展起着非常重要的作用,企业中传统的营销模式没有注重顾客的需求,通常都是企业生产出什么产品,销售的时候就会销售什么产品,对企业经济的发展造成严重影响。企业要随着社会进步不断改进,将企业营销观念不断改变和更新,将消费者的市场调研和需求预测做好,始终将消费者需求的置于第一。按照市场上消费者的需求对产品进行整合,实现企业经济可持续发展。同时企业领导者要能对市场营销的观念积极更新,想要在激烈的市场竞争中占有一席之地,需要将企业知名度提高,同时将企业可持续发展考虑好,重点把握企业发展的三个基本点,也就是消费者的需求、预算和策略,坚持将消费者的需求放在第一位。企业项目管理是整个市场营销中主线,是顺应时代发展所产生的企业积极管理模式。为了能更好适应我国经济和科学的发展,有很多企业都对市场营销项目进行改进。现在的项目管理模式与之前的管理模式比较起来,更加注重消费者的需求,将企业的员工素质以及个人能力不断提高,将企业的综合实力不断提高。企业项目管理是顺应社会发展出现的新兴模式,为了能确保企业项目管理将其领导主线作用在市场营销过程中更好的实现,要对项目管理理念不断进行更新和完善,同时也需要对消费者的需求进行市场的预测和调研,寻找出与企业营销发展相适应的项目管理,与企业自身情况相结合,能让企业市场营销管理项目更加具有科学性和人性化,对企业发展起到更好的促进作用。
四、结语
随着我们国家科技的不断发展给现代企业市场营销提出了许多新挑战。相关企业能用研究和学习的方法不断寻找出适合的企业管理模式。企业里面的高层和企业项目负责人要对自己的使命有充分认识,不断将自己的思想更新,不断努力探索适合企业管理市场营销活动的模式,对相关管理不断优化,给市场营销的活动提供更好的指导,增强企业竞争能力,为国家经济发展贡献出自己的力量。
市场营销论文4
1市场交换活动中的信息流
信息社会的资源主要是物质(劳动力、土地)、资本和信息。信息的泛在性、分布式多元协同和传递效益递增的特征,对市场的交换流程产生了质变的影响。在市场交换流程中,可以只有两种形式的流,一种是实物流,一种是信息流。市场中的实物流,伴随着信息流的引导,能够有效的提高交换的效率。制造商市场在从资源市场进行资源、货币交换前,需要信息的沟通,以确定获得何种资源、从何处获得、付出的成本是多少;在交换过程中,伴随着信息的产生,引导着双方的交换行为;交换结束后,以信息的形式,保存着对交换全过程的记录,有利于重复交换。中间商市场中的资源,除了传统的原材料、人力和资本外,信息也成为一种重要的资源。如何聚集信息、处理信息、为其他市场提供信息服务,成为中间商市场提供资源能力的一种重要体现。信息赋能于消费者和企业,制造商与消费者直接对接,产生了B2C和C2B的电子商务模式。信息赋能,也提高了制造商与资源市场、中间商市场和政府市场的交换能力,使得针对消费者的定制成为可能。
2市场营销
一个基本的市场营销活动包括,市场调研、市场需求预测、产品的开发、产品的定价、推广促销、交付和产品与客户维护。这个过程也是供需双方信息沟通,商品或服务的交付的过程。由于企业的资源有限,不可能服务于所有的消费者,就需要在市场调研、分析的基础上,进行市场细分和市场预测。通过市场推广,企业把产品信息传递给消费者,影响消费者的购买行为。企业通过为客户提供商品的交付与维护,建立声誉,影响重复购买和新的客户购买。在网络环境下,市场营销发生了哪些变化?①市场调查与预测。网络环境下,企业、消费者,能够收集到更多的市场调查信息。消费者之间、消费者与企业之间,信息沟通与相互影响,有利于市场调查与预测的准确性。②市场细分。市场突破了空间和时间的限制,扩大了市场的范围。一方面,商品的'品类增加,另一方面,单一品类的市场容量,也急剧扩大。市场细分的标准,更多的是以产品的功能和客户的需求为依据。③推广与促销。网络环境下,有了新的沟通工具,能够个性化传播,双向反馈沟通,开展数据营销。在电子商务处于工具阶段,网络营销的主要功能是信息的发布和信息的收集,在企业与市场之间传递信息,是市场营销活动的补充。在电子商务处于渠道阶段,网络营销在企业与市场传递信息的基础上,具备了针对网络市场,进行调研、预测、定价、推广促销、交付和产品与客户的维护,个性化营销成为可能。在电子商务处于基础设施阶段,信息赋能于企业和个人,个性化营销、消费者定制成为现实需求,企业与消费者共同参与网络营销活动成为可能。企业利用网络,进行口碑营销、事件营销,与客户互动,建立品牌;利用直复营销、数据营销,在与客户个性沟通的基础上,更进一步细分市场;企业利用社区、论坛等与消费者互动,参与产品研发;企业建立柔性供应链,生产产品;企业与客户共同参与产品的网络推广、促销与客户维护。④分销渠道和服务渠道。在网络环境下,减少了分销渠道层次,通过渠道的虚拟化,加快了渠道运转的效率;产生了以信息为中介,新的网络营销渠道。服务渠道,在传统企业渠道建设的基础上,进行整合,构建服务渠道公共平台,降低个体企业的货物交付成本和维护成本。
3结论
在网络环境下,信息作为一种新的生产力,改变了商务活动的方式与供需双方的关系。通过信息赋能,消费者在商务活动中的地位得到提升,企业与消费者的角色,逐渐发生了变化。消费者成为主导者,企业成为供应链的组织者,双方以网络营销为基础,全程商务合作,共同创造价值。
市场营销论文5
摘要:随着经济全球化进程的不断加快,全球经济迅速发展,每个国家的企业都想在广阔的国际化市场中面临各种发展机遇和挑战。如何击败竞争对象,形成自身的竞争优势是各企业都要关注的问题,这就要求企业制定的市场营销战略符合新经济的发展。在现代经济的今天,科技不断进步,网络经济为必然的发展趋势,社会需求出现改变,大众消费需求也发生变化。可持续发展成为各国家重点关注的话题。在这样的背景下,企业必须要结合自身的实际情况,建立市场营销战略性思维。本文首先分析市场创新营造战略创新的背景、然后介绍新经济背景下企业市场营销战略中存在的问题,最后提出新经济背景下企业市场营销战略的新思维。
关键词:新经济背景;企业;市场营销战略;新思维新
经济时代的出现,推进企业市场营销不断创新。随着社会的快速进步与发展,企业必须要根据时代发展的实际要求,冲破传统营销思维的限制,敢于应对社会经济的挑战,及时抓住市场发展机遇,更新营销理念。积极发展电子商务营销模式,增强企业与企业之间的互动交流,提升市场核心竞争力,才可以在市场竞争中赢得更多的优势。
一、市场创新营造战略创新的背景
市场营销考虑的主要问题是生产哪种类型的产品,如何将产品交易传播,使企业获得经济利润,社会获得较大的价值。行动的指路明灯是目标,一个企业发展的方向标市场营销理念。随着时代的不断变化,市场营销策略必须要与时俱进,这样企业才可以不断进步和创新。相对于以往的发展环境,现代经济发展具有以下几个特征:其一,提高经济发展水平,加快产品新陈代谢的速度,市场经济变化大,再加上市场竞争激烈,如何在市场中增加核心竞争力成为必须要思考的问题。其二,科学技术的不断提升,创新型产品与技术在不断研发,多媒体技术、信息技术以及经济联合发展的趋势是日益加强,这就要求企业顺应该潮流。其三,现代消费需求理念发生改变,社会整体的需求不再过度重视经济的快速发展,在清楚意识到破坏生态环境的严重性后,开始注重绿色环保,他们不只是满足基本的生活需求,而是重视生活质量的提高,关注产品的优化和使用性能、产品质量的提升和产品的多样化,在这种全新的发展背景下,企业必须要改变市场营销战略和营销理念,否则其容易被淘汰。
二、新经济背景下企业市场营销战略中存在的问题
(一)坚持传统的市场营销观念
在新经济背景下,传统的市场营销观念已经难以满足经济发展的实际要求,无法进一步推动企业的快速发展。尽管传统的市场营销观念较为落后,但是许多企业仍旧采用这些相对传统的市场营销观念,并且没有引入新的营销观念来加强企业的市场竞争优势。在企业的实际运营中,大部分员工在设计产品以及规划企业发展时,只是贪图眼前的经济利益,经常按照当前的流行趋势完成,过分注重跟风生产,忽视企业的可持续发展,进而出现企业供过于求的现象,这样对企业的稳定发展会产生不利影响,在很大程度上会降低企业的经济利润。此外,企业在建立自身的品牌时难免会受到传统市场营销理念的影响,几乎不会找到具有创新特征的宣传点,造成产品不能及时吸引消费者的注意力,不能有效促进企业的持续稳定发展。
(二)营销方法过于看重形式
在现阶段的社会主义市场经济的背景下,大多数企业在制定自身的市场营销战略时,往往会考虑市场中常见的营销战略模式,有时会借鉴国外已经获得成功的营销战略来实施,但是大部分企业只是引入国外市场营销方面的基础理论知识,在实际使用中只是完全照搬,并不会结合企业的实际情况及产品特征进行适当的调节。有些企业适用某种市场营销理念取得良好的成果后就会长期沿用这种方法,但是社会主义市场经济在不断发展和变化,所以长期机械化使用这种市场营销观念,在很大程度上不能促进企业的持续稳定发展。当前,我国很多企业采用的营销战略形式严重缺少创新性,每个企业的营销战略模式都是相似的,在社会主义市场经济的整个竞争过程中,企业与企业之间竞争的方法经常采取减少产品价格的方式,进而吸引越来越多的顾客购买本企业的产品,这样很有可能对企业形象产生不利的影响,甚至企业今后的市场发展前景。
(三)市场营销道德低
确保企业持续稳定发展的关键是企业形象,但是大多数企业在经营中过度追求眼前的经济利益,容易忽视市场营销大的的重要作用,做出一些不正当的行为,不仅影响企业形象,而且损害广大人民权重的切身利益,严重阻碍企业的长远发展,比如:有些企业在市场竞争中采取不适当的措施来面对竞争对手,以此加强本企业的市场优势;有些企业采取偷税漏税的方法,增加自身的经济利润。这种方法不仅违反我国相关的法律法规,而且伤害消费者的利益,与社会主义市场经济中的公平公正原则不相符,也在很大程度上影响企业的社会形象。
(四)企业市场营销战略缺少创新性
改革开放以来,我国社会主义市场经济高速发展,有些企业通过运用先进的'理念得到良好的发展,但是依旧有许多企业在制定市场营销战略时,都会首先采用传统的营销模式及营销理念,严重缺少市场营销的创新思维意识。因为我国许多企业在实际运营中不仅没有引入科学的营销理念,而且没有进一步分析社会主义市场经济体制下的市场经营模式,这就造成企业在营销中不会结合企业的实际情况以及当前的经济形势,调整营销形式,套用其他企业的营销方法,很有可能会阻碍企业的发展,对提升企业的经济效益和社会效益产生不利的影响。
(五)缺少市场调查研究
如今,有些企业在生产加工产品前,并没有进行专业化的市场调研。比如:某些企业为了降低成本的投入,增加经济利润,便减少市场调研的环节。但是市场调研对企业生产产品有非常重要的影响,不只是影响企业产品的销售量,而且影响企业的发展。对于企业来说,如果随意决定生产某个产品,有可能造成产品的销售数量不能达到预期的目标,最终出现产品积压的现象,不利于企业经济效益的提高。
(六)缺乏多样化的营销策略
如今,我国大多数企业的营销策略都是单一的,缺乏多样化。即便这种营销策略具有显著的特征,可以推动企业的发展,但是时间长了,该营销策略很有可能丧失吸引力,无法实现提高产品销售数量的目标。近年来,我国产品市场营销的主要方法有两种,分别是“有奖销售”和“买一赠一”。不同的营销方法,其适应阶段是不同的。如果不能在某个营销阶段采用适合的策略,同样有可能对市场营销的有效性产生影响。
(七)服务质量低
在产品质量统一的情况下,产品的服务质量是衡量两家企业综合实力的关键因素。当前,有些企业仅仅注重提升产品质量,当产品销售到顾客手中,如果出现问题,售后流程较为复杂,从顾客申请维修到产品维修完成,步骤和程序较多,这样必定会花费较长的时间,进而影响顾客的切身利益。如果不能及时解决这个问题,顾客会降低对企业售后服务的满意度,这样就会减少企业的经济利润,甚至影响企业形象的树立。
(八)营销持续性相对较差
持续性较差是企业市场营销中存在的主要问题。有些中小型企业在发展中目光短浅,只是一味地注重眼前经济效益。当某个产品完成销售后,企业不会以该产品为出发点,实现对其他产品的销售,这样就会造成营销的持续性相对较差。当其他产品完成生产后,企业必须要制定全新的营销策略,销售自身生产的产品,既提高销售成本,又难以在短时间内形成相对稳定的消费者群体,对企业的长久发展有不利影响。
三、新经济背景下企业市场营销战略的新思维
(一)更深层次挖掘市场竞争力,增强企业新产品研发
在新经济背景下,企业的宣传途径是多样化的。在产品宣传中如何使目标客户群体有采购欲望,是目前非常重要的内容。在较快节奏的生活环境中,人们的时间逐渐呈现出碎片化的特征,如何有效利用这些时间宣传产品是企业市场战略发展的重要内容。对于企业来说,必须要明确产品的核心销售点就是对其进行包装与分析,凸显出产品的重点,明确销售点,综合线上和线下购物模式,制定多样化的营销方案,这样才能够紧紧抓住消费者的实际需求,从而在较短的时间内使消费者充分了解产品的功能和使用性能。换句话说,在产品更新速度不断加快的背景下,必须要迅速挖掘产品的核心竞争优势,加强企业产品的研发,这样有利于提高企业的整体竞争优势。
(二)转变企业市场营销观念
如今,我国许多企业仍旧采用传统的市场营销理念,这样不利于企业在激烈的市场中获得优势。因此,企业的市场营销理念的核心是消费者理念,在这种网络信息化的背景下,不同电子产品的出现,网络缩短人与人之间的距离,让各种先进的生产技术和市场营销理念能够迅速传播,这就造成企业生产的产品在外形、型号以及规格等方面缺少创新,产品包装和质量方面没有较大的差别。因此,企业想要利用自身的产品来吸引顾客的注意力,必须要对生产的产品进行创新,并且提升企业的服务水平。从消费者的角度来看,无论选择哪种产品都不会对自己产生不同的影响,只有完善的产品售后服务质量能够对其造成直接的影响,使顾客真正感受到企业良好的服务质量,在某种程度上能够加强其对产品质量的信任感。因此提升服务质量是所有企业进行自我完善的不可或缺的组成部分,进而使消费者在优质的服务中体会到产品的特色。一般来说,由于消费群体的不同,其消费能力也是不同的。因此,通过细分消费群体,有助于为不同层次的消费群体提供全面的服务,以此满足各层次消费群体的需要,并且为企业树立良好的口碑和社会形象。
(三)充分考虑新经济下的消费者需求和社会需求
通过对新经济下的市场需求进行观察,可以发现大众不只是要求获得最基本的生活需求,而是重视对生活水平的提高。因此,在这种新的市场营销战略下,要求企业仔细考察市场的实际需求情况,从消费者所关注的角度出发,提升产品的质量,看重创新产品,研发出更多高质量的产品,开展一些个性化和多元化的产品。此外,在现代化经济的时代,尤其是要重视保护环境和可持续发展,因此企业必须要树立全新的市场营销理念,而且对环保技术进行积极的研发,大力生产低碳环保的产品。同时,为了能够更好地满足市场需求,增加社会信誉度,企业也要重视产品的安全性和环保健康,不能欺骗顾客,要真心实意地为顾客提供贴心的服务。
结语
总之,在新经济的背景下,企业与企业之间的市场竞争愈加激烈,对此企业必须要在市场营销中更深层次挖掘市场竞争力,增强企业新产品研发,转变企业市场营销观念,充分考虑新经济下的消费者需求和社会需求,这样能够使企业市场营销战略具有合理性和科学性,增强企业的市场核心竞争力。
参考文献:
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市场营销论文6
传统的农产品市场营销模式已经不能适应现代化的经济市场大环境了,因此,要确立一种以市场为中心的营销理念,从而最大限度的满足人民的物质文化需求。农产品营销活动贯穿于整个农业生产、运输、交易的过程,其对于农业发展的重要性不言而喻,然而,我国在农产品营销方面仍然存在一些弊端,笔者通过实际的调查走访与资料分析,提出了一种崭新的农产品营销理念,希望能够增进农产品的需求量,促进我国经济的进步。
1农产品市场营销的要素分析
农产品市场营销需要具备的基本要素包括以下几个方面。①农产品生产基地,只有保证农产品市场具备安全、优质的农产品才是一切营销策划的前提,并且农产品市场要有稳定的生产基地,这样才会保证产品源源不断的供应,以确保农产品市场的可持续发展。②强大的农产品营销队伍,我国各个领域都缺少高素质的营销型人才,国家应当加大力度培养营销团队,从而为我国的农产品市场注入活力与创造力,同时,现代化的营销观念至关重要。③最好组建农产品行业协会,笔者借鉴了西方发达国家农产品市场营销的成功经验,发展行业协会的组建对于提升行业自律性、成员自觉性起着非常重要的作用,同时能够实现政府与企业、农民之间的供应局面[1]。
2现阶段我国农产品市场营销存在的问题
(1)经营观念落后
实际上,我国的农产品市场销售人员大多是农民或文化水平很低的人员,他们不具备先进的营销理念,尽管各地政府已经大力的宣传与普及销售技术,但是他们仍然不能将理论与实践很好的结合在一起,尤其是经济市场的竞争越来越剧烈,如果不能够建立明确的营销理念与先进的营销手段就很难适应经济市场的发展,与此同时,改革带来的矛盾仍然没有完全解决,我国农产品市场急需有效的营销对策。
(2)农产品市场营销的创新不能适应消费者需求变化
随着城市化进程的加快与人民生活水平的`提升,人们对于农产品的要求也越来越高,而农产品销售市场却很难满足消费者的个性化需求,传统的营销观念还深深的根植在人们心中,我国的农产品营销市场仍然缺乏科学性、合理性。因此,对于人们日益变化的物质文化需求应当制定出更加适合社会发展的营销战略手段。
(3)农产品销售监督体系不健全
我国农业市场的监督体系存在很大的缺陷,不能够严格的对生产、销售行为予以监督和约束,例如一些生猪农产品的价格频繁的出现市场波动,这不仅引起购买人员和养殖人员的恐慌,更严重的影响我国农业经济的发展,其根本原因还是由于农产品市场体系的不健全与不规范,尤其是流通领域层层倒手批发、层层加码加价,导致消费者多花了钱,农民却难以得到实惠[2]。
3创新农产品市场营销的策略
(1)创新农产品市场营销观念
观念的创新是解决一切问题的基础与前提,我国的农产品走到了一个过剩的时代,这也就意味着传统的营销理念要被彻底的抛弃,只有通过确立一种以市场为中心的现代农产品市场营销观念才能完善我国的农业经济。实际上,农产品市场营销不是简单的农产品销售,它还需要经营者对消费者的心理和需求有更为深入的了解,甚至创造出这种消费的需求,另一方面,如何完成农产品的生产、运输与销售需要经营者提升营销观念,最大限度地将产品转换成现金,在满足消费者需求的同时也创造了更大的经济价值。
(2)创新农产品营销策略
随着我国经济建设步伐的加快,我国各行各业都更加注重营销的手段与对策,但是农业的发展并没有取得预期的成果,分析原因就是由于缺乏创新型的营销策略,只有通过竞争才能更加了解对手,同时实现市场经营的目标,任何企业都希望获得最大的经济效益,这就要求其进行充分的市场调查与分析,现代化的系统市场营销组合包括市场调查、市场分析、市场定位、价格策略、促销策略以及政治公共关系等,这些都是农业发展所必须满足的要素,通过全面、详细的市场调查明确服务目标,可以针对某一特殊群体设计符合其需求的产品,同时对价格、销售渠道等方面都制定相应的营销策略,最大限度的拓宽市场。
(3)创新农产品品牌决策与管理
农产品的品牌管理是通过创立一个好的农产品品牌,并进一步对其进行培育、扩张和保护,逐步奠定农产品的品牌优势,塑造农产品驰名品牌,积累品牌资产。农产品品牌管理同其他产品的品牌管理过程实质是一样,都是一个就品牌资产的各个方面的内容进行有步骤的规划和创新的过程,其根本目的都是塑造高资产的品牌。因此,加强农产品的品牌决策与管理,才是实现我国农业健康、稳定发展的关键因素。我国农产品市场极为缺乏的就是这种品牌效应,国外有很多知名的农产品品牌,其能够帮助农产品得到广泛的销售与大众的认可。
4结语
综上所述,本研究首先对我国农产品市场营销应具备的基本要素进行了阐述,同时提出现阶段农产品市场在营销方面存在的问题,并提出了农产品市场营销创新的着力点,希望能够提升我国农产品市场的营销能力,最大限度的满足人民的利益,促进我国和谐社会的建设与经济步伐的迈进。
参考文献:
[1]王凯.品牌营销模型研究[J].市场周刊,20xx(10):222-224.
[2]吴兴安.关于农产品市场营销的思考及对策[J].大众科技,20xx(12):216-217.
市场营销论文7
摘要:基金营销对我国的社会主义市场经济的发展具有重要意义,基金市场目前在我国正处于蓬勃发展的趋势。虽然我国的基金市场发展迅速,但在面临巨大发展机遇的同时,也存在相应的竞争与挑战。因此,如何制定有效的开放式基金市场营销策略来充分发掘我国基金市场的发展潜力,是当前我国基金行业急需思考并解决的一个重要问题。
关键词:开放式;基金市场;营销策略
引言
基金作为社会主义市场经济中的重要组成部分,对我国国民经济的建设发展具有重大的推动作用。我国的基金企业不仅需要通过相应的渠道来将基金的份额卖出去,还需要在努力留住客户资源的基础上,充分发掘出一些潜在的投资者,从而为我国开放式基金市场的发展注入新的活力。本文首先阐述了在我国实施开放式基金市场营销的现实意义,再对其中存在的一些问题进行了探讨与研究,进而提出了在我国实施开放式基金市场营销的主要策略及措施。
1.我国实施开放式基金市场营销有何现实意义
基金从交易的形式与组织的形态上来看,主要有封闭式的投资公司、封闭式的契约基金,还有开放式的投资公司与开放式的契约基金。封闭式基金的投资总额以及发行的份数都需要保持不变,相应的投资者只可以通过证券交易市场来实现交易行为。但开放式基金的总额以及相应的发行份数能够随时变化,即能够根据市场方面的实际供求现状来选择发行新份额或者是赎回相关份额。开放式基金中的随时申购与赎回的特性对资产的实际流动性要求比较高,这需要基金管理人员能够具备较高的投资管理水平。除此之外,开放式基金对基金管理公司的约束与激励要比封闭式的基金更强,具备良性约束激励机制的开放式基金公司能够促使相关基金管理人员更加注重企业的声誉以及形象,进而在实际开展工作的过程中,朝着绩效优秀、经营稳定、着眼于中长期等策略方向发展[1]。从而为客户提供更加优质的基金服务,使得丰富多样的产品类型能够充分满足投资群体的现实需要,进而从最大限度上调动相关社会资源。所以,开放式基金的作用与地位正在不断上升,而且开放式基金已然成为了,能够在全球资本投资市场中占据举足轻重位置的金融产品。我国开放式基金的发展,为群众提供了优良的理财方式与正规的投资渠道,从而为优化社会资源的配置、促进金融资产的增长、推动证券市场的蓬勃发展提供巨大的.动力支撑。开放式基金市场营销的现实意义在于它已经被纳入到了相应的社会选择机制之中,它必须要以品牌、质量与服务来赢得公众的认可,并能够基于此基础上逐渐形成一种适合于社会发展现状的基金约束与监督机制,进而促进基金市场在我国的蓬勃发展。
2.我国开放式基金市场营销中存在的一些问题
2.1基金市场不够完善,金融体制的相对落后
从我国目前基金市场的发展形势上看,我国的金融体制还需要进行进一步的深化改革,而且投资者对基金的认识程度还不够深,无法真正理解基金投资的意义与作用,同时,基金市场也急需进一步地完善。这些现实存在的问题都会使相应的基金管理人员在选择基金销售渠道、创新基金产品之时,难以突破市场现状的禁锢,进而影响了基金销售主体对相关投资者活动的实际开展效果[3]。像当前我国股票市场还缺乏相应的做空机制,系统性风险还依然存在。基于这种情况之下,投资者的投资热情必将得到大大地缩减。
2.2创新能力不足,基金产品同质化现象严重
在当前我国国内的开放式基金产品之中,产品的特征不够差异化。因为国内债券市场的相对狭小,以及对产品相关性质的限定,进而使得当前我国国内的货币型基金产品在设计上并没有多大的区别,债券型基金也只是在投资期限上存在相应的差别,所有的有期限的债券都能够投资基金产品,或者是专注于中短债券市场的基金产品。但即便如此,在风格上实现“百花齐放”的股票型基金跟积极配置型基金依然存在名称相近、产品雷同方面的现象。
2.3开放式基金市场缺乏一个准确合理的定位
当前最需要基金理财服务的人群就是中小投资者,但从目前所发布的数据来看,当前许多开放式基金的销售主流对象都是相应的机构客户。基金管理公司不能够忘记基金产品的相关产品特征,所以需要在以后的基金营销之中,能够把握好自身产品的尺度与相关的市场目标定位[4]。与此同时,当前的开放式基金更多的是需要尽可能地动用一切的客户资源,同时根据客户群体的具体情况来进行细分,进而为他们提供不同的基金产品。虽然当前有一部分的开放式基金开始在产品的设计上探索差异化的方式,但在基金的实际营销过程中,他们却没有充分了解到投资者的实际需求,没有根据市场需要来选择开发出相应的基金产品。
2.4基金产品中缺少必要的灵活价格费率结构
虽然当前我国的开放式基金手续费的收取跟前几年相比已经有了较大的进步,但是,由于开放式基金在我国发展的时间还比较短,所以在各种费率的收取与设计上面,还是存在诸多的不足之处。像申购费与管理费等等,基本上还是统一的标准,这不利于基金公司开展优胜劣汰的经营模式。而且,由于申购赎回费的设置不科学、不合理,使得投资者不能长期拥有基金份额,而老基金的申购都是按照净值的方式进行申购的,所以也会在一定程度上影响到原来持有者的现实利益。
2.5促销基金的手段形式单一,不具备实效性
使用行之有效的促销手段能够方便投资者加深对基金情况的了解,同时在一定程度上增加了投资者对基金的印象与相应的投资兴趣,投资者会通过具体考察来将此作为投资决策的重要依据。当前我国的基金促销手段虽然有所进步与发展,但是依然局限在单纯的广告宣传上面,专业人员缺乏对基金产品进行详尽的介绍与为相关投资者提供合适的参考意见或建议。投资者无法真正了解到基金的实际优势与未来的发展前景,所以也就不会投入相应的资金。因此,投资者的许多决策都需要在充分调查与研究的基础上才能做出。
2.6没有统筹规划好基金市场营销的整体战略
当前在我国的开放式基金营销之中,还是存在两个较为严重的问题,进而影响与误导了投资者的购买行为。首先是基金管理公司将过多的精力与资源投入到了开发新的基金营销模式上,其次是新的营销模式更多的是为了迎合投资者的错误投资心理而诞生的。因此不管是在基金分拆还是大比例分红上面,都只是将基金的净值作了形式上的调整与变更,而投资者所持有的实际基金资产却没有任何实质性的变化。这种模式的创新在一定程度上鼓励了投资者错误的投资观念与投资心理。除此之外,还有部分发行机构为了提高基金初期的发行规模,在开放式基金的发行过程中应用了不正当的竞争手段,这也是由于我国开放式基金没有统筹规划好基金市场营销的整体战略而导致的后果与问题。
3.我国开放式基金市场营销的主要策略与措施
3.1实施产品多样化策略
为了有效解决当前我国开放式基金产品同质化严重、经营目标不明确、市场细分不到位等问题,基金公司的管理人员需要针对不同类型的投资者制定并推出不同种的基金,进而适应不同投资者的理财目标。基于这种情况,基金管理公司需要深入研究投资者的具体需求,能够通过组建由研究人员与市场营销人员等所组成的联合产品创新研究小组,来不断扩大公司内部创新产品的构思源,进而开发出能够满足不同投资者需求的开放式基金产品。除此之外,还可以通过借鉴国外基金的品种模式并结合我国自身实际情况,进而开发出更为优质的基金产品。与此同时,还可以根据现实需要来推出相应的蓝筹股基金与高科技行业基金等等。为了在个性化基金产品的营销过程中,避免不适合基金投资的投资者盲目地加入到投资过程中去,则需要相关营销人员能够有针对性地根据投资者的理财目标与投资理念来采取对号入座的方式,引导投资者进行正确的投资。
3.2合理定价收费的结构
为了有效解决当前我国开放式基金市场营销中基金产品价格费率结构不合理、不科学的问题,则需要根据市场的实际情况来制定出的能够满足不同投资者现实需求的灵活收费标准。根据市场营销的基本理论,投资者始终需要考虑到的是相应的定价策略。不同的投资者对费率结构的偏好是不同的,所以基金管理公司需要在同一只的开放式基金内设计出不同种类的收费结构,而且各个系列在一定条件下还能够实现相互转换。像随申购金额递减的前端收费方式,还有随持有期递减的后端收费方式,不同业绩之间的不同管理费的零申购赎回费方式等等。根据国外的一些相关经验,基金在收费方式上还拥有很大的上升空间。除此之外,基金产品的价格需要具备灵活性,要能够根据竞争压力及相关市场营销环境的变化来适时调整相应的定价,同时将价格真正作为基金营销组合策略的重要工具,用来增强基金产品的市场实际竞争力。
3.3拓宽基金的销售渠道
基金产品跟投资者沟通与接触的直接媒介就是销售渠道,在众多的销售渠道之中,如何有效选择与合理布局,便直接关系到营销的实际成败如何。根据国外相对成熟的基金市场经验,再结合我国目前开放式基金市场发展的实际情况,现在依然需要采取代销与直销并存的营销模式。在渠道的选择上面,则可以以券商、商业银行、基金管理公司直销中心、网上销售多元化通路、专业性基金销售机构等模式,进而积极开展第三方机构的销售业务。与此同时,在各个销售渠道机构的比重选择上面,需要从客观条件出发,能够对不同区域的不同类型投资者差别对待。但需要注意的是,由于不同的销售渠道之间存在相同的趋利性,所以很容易产生不同渠道为了争夺同一目标的市场客户而发生一些利益冲突事件。因此,在选择与布局渠道的过程中,需要合理地分配与解决好利益问题,尽量避免在同一客户群体上分配过多的销售渠道。
3.4开展多元性促销活动
开放式基金的促销活动可以有各种各样的形式,按照市场营销的理论原则,促销活动一般可以分为人员促销与非人员促销,其中包括了公共关系、营业推广及广告等等。为了有效解决我国开放式基金市场促销手段单一,缺乏实效性的问题,基金管理公司需要将人员促销与非人员促销有机地结合起来,进而针对不同类型的投资者来开展形式多样的促销活动。一般来讲,针对中高收入阶层与机构投资者,基金管理公司需要建立起具备了专业素养的直销队伍,从而进行一对一式的人员促销活动,从而达到良好的营销效果。但对于广大中小投资者来说,需要运用非人员促销的手段来开展促销活动,进而在实施广告促销的基础上,综合应用好公共关系及营业推广等手段,从而争取到与投资者进行全方位、持续、广泛的沟通交流。
4.结语
总而言之,我国的开放式基金市场还需要经历一个缓慢的发展过程,这需要基金管理人员能够根据开放式基金在实际发展过程中出现的新问题,来探索解决这些问题的新方法与新途径,进而促进我国金融业的繁荣进步,促进我国国民经济的健康发展。
参考文献:
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市场营销论文8
[摘要]本文以武汉体育学院体育科技学院对市场营销课程教学改革的探索为例,探讨了独立学院目前在市场营销教学中存在的问题,并阐述了武汉体育学院体育科技学院在课堂教学上采用了哪些教学方法以解决上述问题。
[关键词]独立学院;市场营销;教学改革
独立学院,是指实施本科以上学历教育的普通高等学校与国家机构以外的社会组织或者个人合作,利用非国家财政性经费举办的实施本科学历教育的高等学校。截至20xx年5月30日,我国共有独立学院266所,其中有相当一部分的学校,不论是市场营销专业,还是非市场营销的经济或管理类专业,都开设了“市场营销学”这门课程。独立学院往往以培养应用型和创造型人才作为自己的教育定位,并且相较于高职高专这类专注于培养学生专业技能的院校,独立学院更加注重学生对理论的理解与掌握。同样一门市场营销课程,在不同性质的学校,根据学生的特点和教学目标的不同,教学方法就应该有所不同。但很多独立学院在市场营销课程的教学上,并没有找准自己的定位,在教学过程中一直存在着一些问题。因此,有必要围绕这些问题对独立学院市场营销课程的教学方法进行探索与改革。
一独立学院市场营销课程教学中存在的问题
(一)过于偏重理论的讲授
大部分的独立学院在市场营销的课程讲授上都存在过于偏重理论讲授而忽视实践训练的问题。一方面,和高职高专拥有很多“双师型”人才不同的是,独立学院的教师多数并不具备相应行业的实际工作经验,因此,在授课过程中无法结合现实实践设计课程的实践环节,只能一味地照本宣科;另一方面,由于高职高专很多都与一些企业或社会的相关部门签订了“人才订制”合同,所以它们可以利用这些企业或部门的资源,安排学生进行实训,但很多独立学院并不拥有这种社会资源,并且一些独立学院认为只有进入企业实训能构成市场营销课程的“实践”环节,于是在市场营销的课程教学上只能选择纯理论的讲授,无法或无心安排学生进行实践练习。
(二)过于偏重实践训练
部分独立学院可以做到和高职高专一样安排学生进入企业或社会组织进行实践学习。然而,这类独立学院在市场营销的教学环节中,过分依赖实训环节,有时在学生理论知识准备不充分的情况下就安排学生进行实训,并且在实训中没有安排教师对学生进行跟踪指导,只是一味地让学生在企业跟着“师傅”做事,导致学生在工作岗位上经常对于自己所做的工作“一头雾水”,无法将课本的理论知识和实践环节进行结合理解。这种提前让学生“毕业”上岗的做法,无疑剥夺了学生在校学习理论知识的权利。
(三)没有重视独立学院学生的特点
独立学院的学生在知识基础、学习习惯和性格特征上都有着不同于公立本科院校和高职高专院校的独特性。经过高考的“分流”,独立学院的学生在知识基础上呈现出“中间”的特征,他们的知识水平虽然没有公立本科院校的学生高,但却比高职高专的学生基础知识扎实。因此,在对于市场营销理论知识的理解和掌握上,其能力完全可以做到对该门课程基本理论知识的掌握和应用。其次,在学习习惯上,独立学院的学生往往缺乏自觉性,需要教师给予更多的关注与监督,因此,不能寄希望于让学生自行学习市场营销课本的理论知识,特别是对于一些比较枯燥的理论知识,独立学院的学生往往不太感兴趣,在上课的时候很容易注意力不集中,因此,教师在市场营销的教学中应当设计出新颖、富有吸引力的教学环节,让枯燥的课堂变得生动有趣。最后,独立学院的学费相对于公立学校的学费而言往往高出很多,所以大部分的学生家庭经济条件较好,一些学生的家族本身也拥有家族企业,这些学生对于如何将市场营销的理论知识如应用于现实经营当中具有浓厚的兴趣,教师应当利用这种兴趣,重视学生的需求,引导学生将课本知识应用于实践中。
二对市场营销课程教学改革的探索
本文接下来将以武汉体育学院体育科技学院为例,介绍我校为解决上述市场营销课程教学中存在的问题所作的努力及具体改革进程和内容。
(一)从“考试改革”到“教学改革”
我校自20xx年开始对市场营销课程进行考试改革,目的是为了改变传统的“一张试卷定终身”的卷面考试机制,改革实施的对象是20xx级经济学(体育经济方向)专业的学生。虽然在考核方式上打破了传统的考试机制,但由于是改革的第一年,很多方面准备不充分,即使考评机制改变了,但平时的课堂教学仍旧还是“以教师为中心”的理论教学,并且在考试过程中,笔者也发现了一些问题,比如由于新的考查方式具有一定的灵活性,使得部分自觉性不强的学生随波逐流;课堂练习和平时作业系统性和规范性不够,使得部分学生通过应付就可以轻松过关;营销案策划的评价机制经验积累不够,使得部分学生的成绩不能反映其真实水平;新的考查方式操作性强,必须进行团队合作才能实现,容易造成“搭便车”的不公平现象。以上这些问题,都推动了我校市场营销课程从考试改革向教学改革进行深化。
(二)“虚拟公司”教学法
从20xx年起,笔者开始采用“虚拟公司”教学法对20xx级、20xx级经济学专业的学生进行市场营销课程的授课。所谓“虚拟公司”教学法,在教学环节中的体现,就是学生以小组为单位,成立自己的“虚拟公司”,将老师上课所授的核心营销理论应用于自己成立的“虚拟公司”的营销运营中。学生将通过自己为自己的公司命名,虚拟公司的发展历史、组织结构、企业文化,为虚拟公司分析营销环境和进行市场调研,找出公司的STP战略和4PS策略来完成整套授课体系。这种方法不仅可以提高学生的学习兴趣,更可以提高学生的实践应用能力,它将教师授课和学生应用结合于一体,老师每讲授完一部分核心知识就立即让学生应用于“虚拟公司”的'操作中,通过学生上讲台演讲展示实践成果、学生与学生之间的答辩互动、教师与学生之间的指导互动,促进整个教学过程的完善与提高。“虚拟公司”教学法不同于一些学校采用的“模拟公司”教学法,在“模拟公司”教学法中,学生通过人为创造经济活动来仿真模拟市场环境,有的学生成立模拟公司,有的学生则扮演消费者,学生成立的公司数量少,而且公司与公司之间存在竞争关系,必须要在模拟的“市场”中竞争;而在笔者所用的“虚拟公司”教学法中,所有的学生都必须以小组为单位成立“虚拟公司”,不存在“消费者”之类的其他角色,“公司”和“公司”之间,也不存在竞争关系,这些“公司”的作用只是用来检验学生能否将教师上课所讲授的营销理论用于自己的虚拟公司。在“虚拟公司”教学法下,已经将成绩考评融入到了课堂教学的环节中,不存在卷面考试的环节,学生所有的成绩以及教师所有的授课都将由以下六个环节组成。值得注意的是,这种教学方法对于调动学生的学习积极性起到了非常重要的作用。首先,在每一个小组展示每一次的作业之后,笔者都会设置一个课堂互动环节———答辩,让台下的学生和台上的展示小组成员就其作业内容进行提问和辩论,这种方式改变了非展示小组“事不关己”的学习态度,并且不论是展示小组还是非展示小组都通过答辩加强了对所学知识的深入理解。此外,这种课堂的互动答辩,还活跃了课堂氛围,课堂的讨论、争辩气氛浓烈,充分调动了学生的学习积极性;其次,在每次作业之后,教师都会及时地对学生的作业进行点评,而不像期末卷面考试那样学生交了试卷却无法获得老师的反馈。及时的反馈对于激发学生的学习积极性而言也是相当重要的。最后,在学期末,笔者会设置“自评”环节,即让每一个小组进行内部自评,让每一位成员说出自己在所有作业中所承担的部分,通过这种自评,教师可以在小组得分的基础上对个人进行加减分的调整,从而有效地避免了“搭便车”现象的出现。
(三)通过社会进行实训
20xx年,笔者发现20xx级的学生相较于前几届的学生来说基础知识较差,而且在学习的积极性和学习自觉性方面都不如前几届学生,如果继续采用“虚拟公司”教学法教学,很可能达不到很好的效果。本着因材施教的教学宗旨,笔者没有采取“虚拟公司”教学法,而是采取了一些新颖的教学手段来提高这一届学生的学习兴趣,这里对其中的一个板块进行简单介绍———“十元钱实训法”。所谓“十元钱实训法”,是让学生以小组为单位,教师借给每一小组十元钱,让他们用十元钱在一周内到社会上去赚更多的钱。在赚钱过程中,可以用十元钱作为启动资金,但真正所花的钱可以小于十元,可以用自己现有的资源(人力、物力),但不可以在作业的初始阶段产生任何大于十元的购买行为,一周之后小组所赚得的钱全部捐给经视直播谈笑爱心基金。值得注意的是,如果学生能将市场营销的书本知识运用到赚钱的过程当中,会视其运用程度对小组的作业进行加分。事实上,笔者的这一方法借鉴了美国斯坦福大学的TinaSeelig教授对学生做的一次小测试。TinaSeelig教授给了班上14个小组各5美元,作为启动基金。学生们有四天的时间去思考如何完成任务,当他们打开信封拿到钱时,就代表任务启动。每个队伍需要在两个小时之内,运用这五美元赚到尽量多的钱。然后在周日晚上将他们的成果整理成文档发给教授,并在周一早上用三分钟在全班同学面前展示。赚钱最多的一个组其实在整个作业过程中并没有用到5美元,而是将课堂上的三分钟卖给了一个公司,让他们打招聘广告,因为这个团队能够理解市场营销的精髓所在就是了解并抓住“需求”,正是因为他们抓住了公司对于斯坦福大学优秀人才的需求,才利用课堂上的三分钟轻轻松松地赚了650美元。在笔者的课堂上,学生对于这项任务表现出了非常大的兴趣和积极性,每个小组都想尽办法通过自己学到的知识来赚钱。有的小组通过提供服务,如手机维修、手机贴膜、电脑清灰、打扫寝室、代拿快递、代人排队等这些方式来赚钱,也有的小组通过进货出货,如卖水性笔、手机膜、晾衣架、矿泉水等这些小商品来赚钱。通过走出课堂,利用有限的课时走进社会,让学生在社会实践过程中将理论知识和实践结合起来。在作业汇报过程中,基本上每个组都能做到在赚钱的过程中运用所学的营销知识,只是有的组多有的组较少。10个小组所赚金额如表3所示。虽然赚钱最多的一组(220元)将十元钱所翻的倍数并不能和斯坦福大学的同学相比,赚钱的多少也并不意味着营销知识掌握的多寡,但是这种教学手段的目的和意义就在于激发学生的参与,尽可能地让学生在作业过程中感受到市场营销知识的存在。值得注意的是,在学生完成作业之后,教师需要对学生的表现进行及时地点评和指导,以帮助学生发现自己在实践过程中没有意识到的市场营销行为,这种以学生的亲身实践经历作为“案例”进行教学的方式,比从经典教材或网络上寻找的案例进行案例教学,效果要好得多。独立学院作为一种独特的办学模式,在专业设置、课程设置、教学目标和教学方法上都应该具有其独特性,但是在现实中一些独立学院要么照搬公办高校,要么套用高职高专,在人才培养上容易使自己陷入“两边不着”尴尬的境地。市场营销课程是一门新颖、有趣的课程,在教学中不应该只重视理论的讲授,还应该用富有创意的教学方法将理论和实践相结合,这样才能激发学生的学习积极性。实践教学是巩固理论知识和加深对理论认识的有效途径,是培养学生创新意识的重要环节,是理论联系实际、培养学生掌握科学方法和提高动手能力的重要平台。但是,实践教学并不意味着必须要让学生进入企业实习,实践教学的形式应该是多种多样的,只要能让学生通过某种非理论活动将书本的知识进行主观能动性地运用,能够让学生对书本知识产生深刻的理解,能够富有创造性地运用理论知识,那么这种活动就是成功的实践教学。对于市场营销的教师而言,在授课过程中采用合适的教学方法,掌握好理论和实践的比重分配,无疑是一项任重而道远的课题,需要我们在教学实践中不断地摸索和反复地思考,从而不断完善自己的教学方法与教学过程。
参考文献
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市场营销论文9
【摘要】通过市场营销管理中统计学理论及方法的运用,为企业市场营销管理工作奠定基础、为企业的市场营销工作提供准确翔实的市场信息。针对市场营销管理中对统计学应用的需求,现代企业市场营销管理中应加强对统计学理论及内容的关注。对数据的分析现代企业运用最多的手段就是统计学,统计学中的数理统计、多元统计分析,抽样调查都为企业的数据分析提供了最科学和可靠的方法。
【关键词】市场营销 统计原理 公司定位
运用市场营销管理中统计学理论及方法,为企业市场营销管理工作奠定基础、为企业的市场营销工作提供准确翔实的市场信息。针对市场营销管理中对统计学应用的需求,现代企业市场营销管理中应加强对统计学理论及内容的关注。运用统计学方法解决企业营销管理中的实际问题,提高企业综合市场竞争力。
一、数据进行统计分析特点和管理方法
数理统计中统计分析的特征是定量和定性分析进行结合;把处理的数据作为依据,以统计的数据作为结果;分析方法具有特殊性;分析的范围具有广泛性。要紧紧依靠这些统计数据的特点,同时,充分把握好企业市场营销这一行业的特殊性,才能真正做好市场营销统计学分析的工作。正常来讲,企业市场营销管理的步骤可分为:分析市场所具备的机会、选择合适的目标市场、确立正确的营销组合策略、市场营销的决策和决策的实施与控制。这四个步骤与相应的统计学分析方法相配合,才能更好地为企业赢得更多的市场机遇,同时使企业的市场竞争力不断提升。
二、市场营销中的统计学分析方法
针对所属行业销售特点选择统计学方法的应用。针对不同行业的销售特点,企业市场营销管理中的统计学应用也存在着差异。根据行业销售特点,统计学方法的运用也有着一定的规律。在饮料、日用化工等快消品的销售中,描述统计、推断统计、顺序变量等方法的应用能夠为快消品行业的市场营销管理提供翔实准确的市场信息,为快消品企业的市场营销策划方案提供科学的数据。通过统计学方法的运用使企业的快消品营销策划工作更加符合市场规律、符合市场销售特点,进而满足现代快消品企业销售目标需求、满足市场销售需求。在现代社会里,企业如果要获得长远的竞争优势,一定离不开目标群体的满意度和支持度。目标群体,一般就是指顾客,当他们的需求被满足之后会产生心理的愉悦感。从统计学来分析,这个满意度就是指顾客的期望值与实际感知效果之间的差异函数,如果顾客实际感知的效果小于期望值,顾客就不会感到满意,反之,就会表现出满足。通常,顾客过去的购买经历,竞争者与销售者对自身产品的宣传与承诺,身边朋友的评论等,都会影响到顾客的期望值。因此,企业非常有必要通过统计学,对顾客满意度进行分析、测量,给企业的营销和决策提供更加可靠的依据。
三、以数据为依托分析
当前市场状况通过对统计学知识的运用,以当近期市场的数据反馈为依托,对当前的市场行情进行分析与比对。在当今市场经济的营销管理中,对市场的动态信息进行科学合理的分析,能够帮助企业的决策者们及时修改营销方案,满足市场变化对企业营销管理的需求。这一现状要求企业的市场营销管理部门能够及时掌握市场动态,运用统计学知识及统计学理论中的调研、整理、分子技巧为企业的市场营销管理工作提供准去的市场信息,确保企业市场营销管理工作能够符合市场销售的实际需求。针对现代企业市场营销现状及营销管理工作的需求,现代企业的市场营销管理工作中应强化对市场销售信息的收集与整理。利用统计学原理及要知道市场销售信息收集与管理工作,以此使企业的市场营销信息收集、整理、分析以及方案制定在统计学理论指导下得到有效开展,满足现代市场经济发展过程中企业的营销管理需求。
四、从市场的定价角度看统计分析的重要性
通常来说,企业的'市场定价会受到多种因素的综合影响。成本导向、需求导向、竞争导向是企业市场定价的三种方法,这三种方法都是对于企业自身在市场上的竞争力而言,是企业为了让自己的产品或服务在如今激烈的市场竞争中更好的定位,赢得更多更大的市场份额而制定出的价格策略。这种定价策略要分析人为订立的利润与企业成本之间的比例,要充分研究竞争对手等各方面的定价因素,并认真分析消费者的有效需求,以寻求各个价格变量之间存在的近似的线性关系,从而准确进行营销策划。因子分析方法是市场定价中的统计学分析较多采用一种方法,根据几个不同因子的比较而获得多个值,并对这些值进行平均值的计算,从而确定产品的基准价格。本质上看,就是把统计模型的运算和决策问题运用到市场定价问题中,不同利润下的标准差和期望值制定出不同的市场定价方案。所以,在市场定价中准确的统计决策模型,不仅有利于提高资金周转速度,节约企业成本,还有利于提高企业的市场竞争力。在现代企业市场营销管理工作中,科学的市场调研是掌握市场动态、保障市场销售信息有效传达的关键。因此,在企业的市场营销管理工作中,应科学运用统计学调研方法对企业所属行业市场信息进行收集与整理。以基础数据、变量、统计逻辑学、管理统计学等内容及基础,对销售人员的调研信息进行统计与分析,对信息的科学性进行甄别。以翔实准确为中心进行市场信息的收集与调研、以科学性为重点进行信息的统计与分析,以此保障现代企业市场营销管理方案制定基础满足市场需求。统计学分析方法在市场调查过程中,无论是最初的信息收集阶段,还是信息处理阶段的分析过程和数据辨别,都发挥着无可辩驳的关键作用。
参考文献:
[1]闫娟,李国琪.医学稿件中统计学方法误用研究的回顾和评价[J].今传媒,20xx(02).
[2]黄崇亚.医学论文统计学方法应用的错误解析[J].今传媒,20xx(04).
市场营销论文10
摘要:
随着新经济时代的到来,传统的经济环境和经营模式正在发生着翻天覆地的变化,企业在面对新经济时代的挑战时,要创新自身的营销策略,提高企业的核心竞争力。本文结合新经济时代环境下的营销特点,提出了新经济时代的营销创新策略。
关键词:
新经济时代;营销策略;创新
随着世界经济一体化的快速发展,我国的市场经济也随之发生了转变,新经济时代正在逐渐到来。在我国当前的市场环境下,新经济时代给我国的企业带来了巨大的冲击,使企业在国际市场中将要面对着更大的挑战。因此,为了保持企业的良好发展,获得更大的经济效益,就应当积极的进行转变,加强企业管理,不断的发展和创新自身的营销策略,以应对新经济时代下市场的冲击。
一、新经济时代概述
新经济时代是以知识经济、虚拟经济和网络经济为标志。真正的新经济时代应是传统产业与知识经济、虚拟经济和网络经济的全面结合。新经济是基于知识经济的全球化经济。新经济的基本特征是高技术化和全球化。新经济和传统经济有5个明显不同的特征:经济主体交往不同,新经济趋向全球一体化;交换方式不同,它以电子商务为主要交换手段;生产方式不同,它以集约型为主;增长动力不同,它以高科技、信息为增长原动力;资源是共享的,它对人类供给是无限的。
新经济是以现代科学技术为核心,建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济。与新经济的基本特征相对应的是整个人类社会环境发生了极为深刻的变化,展现在人们面前的是一个全新的经济时代,这个时代的主要标志有:
(1)信息化、网络的飞速发展。自上世纪以来,计算机、互联网和光纤的出现,使整个世界进入了信息化时代,人们可以在世界的任何一个地方了解到世界上在任何瞬间发生过的事件,实现“足不出户的沟通”和参与,且这种沟通的手段和策略越来越简洁透明;
(2)传统的交通运输业的长足进步。高速公路、高速铁路得到了飞速发展,空中运输的日益普及,再也不是奢侈,实物传输的速度和规模大大地提升了;
(3)冷战结束,意识形态的竞争表象上让位于经济发展实力的竞争,各国把注意力重点放在了经济建设上;
(4)经济呈现全球一体化趋势。集中表现在市场全球化,即需求市场向全球的任何企业和自然人开 则的国际化。
(5)资源更加匮乏,经济发展与资源短缺的矛盾更加突出;
(6)环境保护理由更加突出,可持续发展成为人们日益广泛关注的焦点。
新经济时代的出现,既给各国经济发展带来了新的机遇,也给经济不发达国家的企业带来了新的挑战。事实上,历次经济技术革命无一不在资源配置的手段、途径及效率上产生了重大变革,对人们的生活方式带来了深远的影响。
二、新经济时代环境下的营销特点
1、营销的国际化
全球化经济的发展趋势使得我国的企业必须要积极的进入到国际市场当中,利用国际上的资源来进行自身的发展和壮大。世界经济一体化的深入发展意味着国际之间的贸易壁垒将被打破,世界各国的资源可以在国际市场中自由的流通和配置。与此同时,各国企业在国际市场中的竞争也将随着变得更加激烈。
在新经济时代的影响下,大型的跨国企业已经成为了推动经济全球化发展的主要动力,产品的流通与交易也摆脱了地域的限制,逐渐走入国际市场[1]。在此环境之下,企业要想获得更大的利益,顺利的完成营销指标,就要将目光投向国际市场,实现营销的国际化转变,为自身的存活和发展带来更大的机遇。
2、营销的集聚化
营销的集聚化指的是将企业产品的主要销售目标集中指定为某些特定的消费群体,同时企业的营销策略也主要集中于这个消费群体之上。不同于传统营销模式的是,新经济时代营销策略的重点在于为客户提供个性化的服务,而传统营销注重的则是对整个消费群体提供统一标准的服务。
新经济时代给人们的生活方式带来了巨大的变化,消费者对自身的独特需求也越来越重视。为此,企业必须要将自身的营销策略及时的进行改善,使其符合人们消费观念的变化。随着人们生活水平的不断提高,消费者注重的不再仅仅只是商品的`价格和质量,而是更加关心商品的品质以及个性诉求。因此,实现营销的集聚化有利于为企业带来新的经济增长点。
3、营销的持续化
在传统的营销模式中,企业重视的大多是短期利益,关注的是短期内的营销业绩。企业的管理者更多的重视企业能否在短时间内收回成本,并获得利润,而对于企业品牌和文化形象的树立和维护比较忽略。
在新经济时代下,企业的营销应当逐渐向着持续化的方向发展。通过打造和推广自身的品牌来拓宽市场,满足消费者在购物中的心理需求[2]。例如小米手机提出的“为发烧而生”的广告语,并通过高性能的产品迅速抓住市场,遭消费者心中树立起了牢固的品牌形象和知名度。同时通过饥饿销售的策略,提高了消费者对于小米手机的依赖性和期待程度,从而使自身的市占率得到提升。
另外,在新经济时代中,企业更加注重营销关系网的建立,加强与其它企业之间的联系,建立起以互利共赢为理念的战略合作关系,达到资源的最优配置。例如索尼公司和爱立信公司,在激烈的市场竞争中,二者选择强强联合,共同成立品牌“索爱”,将市场中的可共享资源进行了科学的整合,有效的维持了企业之间竞争和合作关系的平衡。
三、新经济时代的营销创新策略
1、突破地域限制,走向国际市场
随着新经济时代的到来,信息资源技术在全球范围内得到了广泛的发展,国际之间的贸易往来日益频繁,商品营销的国际化程度也大大提高,越来越多的企业开始有意识的进入到国际市场当中。由于国际市场的开放程度不断的加深,在一些大型跨国企业的推动和影响之下,我国的企业也在日益激烈的国内与国际市场竞争中面对着更大的挑战。与大型跨国企业相比,我国的大多数企业在营销策略上都落后很多[5]。因此企业需要转变过去只注重规模的营销策略和管理理念,转为采取个性化的经营模式,注重客户的实际需求。并创新营销策略,维护客户关系,充分满足客户的个性化需求。在今年7月份的时候,小米公司首次进驻印度市场,正式拉开了了走向国际市场的序幕。根据统计数据显示,小米首批发售的1万台M3系列手机,在40分钟之内被抢购一空,随后陆续上市的手机也都很快售罄。虽然随后出现了一些竞争方面的理由,但是良好的销量无疑是小米迈向国际市场的良好开端。
2、将营销模式由单项式转变为双边式
在新经济时代的影响下,消费者在市场中已经不再处于过去的被动地位,对于商品信息的来源也不再局限于广播、电视等传统媒体。计算机和智能手机网络平台的发展,让消费者拥有了更加方便和快捷的渠道,了解最新的产品信息[6]。因此,企业可以通过网络平台,让消费者亲自参与到商品的设计当中。企业根据消费者的喜好和设计,生产出让消费者满意的商品。
小米通过官网论坛的话题建立,充分的吸取了消费者的意见,对新产品做了很多细节的优化。小米之前推出的M4系列和红米Note系列手机对之前的产品无论在造型外观还是硬件配置上都做出了很大的改观。尤其是其最新推出的MIUI6系统,吸取了众多消费者的意见,进行了大量的更新和完善,使其更加符合消费者的要求,从而进一步推动了其小米手机的销量。
3、加强对互联网的应用
在新经济时代的市场环境中,商品的范畴已经不再仅仅局限于农业、工业和服务业等实体经济商品,还包括了很多信息、知识等虚拟商品。因此,企业在创新营销策略时应当加强对网络的应用。
例如当今市场上十分火爆的小米手机,其营销的主要方式就是通过官方网站和微博论坛。当小米公司即将推出新产品的时候,会预先在官方网站发布消息,并通过微博和论坛引起新产品的讨论话题,以此来吸引消费者的注意。同时采用限量、限时抢购等饥饿营销的方式,引起消费者的购买欲望,从而创造了良好的销售业绩。
4、拓宽市场渠道,建立合作营销模式
在如此残酷的竞争中,能够得到存活的都是一些实力雄厚的大型企业,中小企业想要在其中得到发展空间,着实不易。因此,中小企业应当将更多的目光投向于新的消费市场,例如农村市场、高新市场、旅游市场等方面,以获得广阔的发展空间和良好的发展环境。在传统的企业营销策略之下,企业市场竞争中为了占据更大的市场份额,会不惜一切代价去打垮竞争企业,到最后无论是输家还是赢家,都受到了巨大的经济损失。随着新经济时代的到来,企业逐渐意识到了传统竞争模式的缺陷,转而采取战略合作、互利共赢的方式来瓜分市场。在这种模式下,企业可以相互共享资源、查漏补缺、强强联合,以更加强大的综合实力去创造更大的社会价值。
例如,小米公司通过与手机平台上十分流行的应用APP企业进行合作,通过给予小米手机平台上的手机APP用户一些实用性的优惠条件,促使消费者选择购买小米手机。一些较为流行的手机APP,诸如嘀嘀打车、美团外卖、刀塔传奇、时空猎人小米定制版等一些用户数量庞大的手机应用和游戏软件,会基于合作关系,给小米手机平台上的用户一些红包、礼券、游戏道具礼包等优惠措施,从而对小米手机的营销带来很大的积极影响。并且由于这些客户端软件不受地域、年龄等限制,大多数人都能够使用,也无形的扩大了小米手机的市场和影响力。
参考文献:
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市场营销论文11
随着厂网分开、资产重组等电力体制改革的深入,可替代电能的能源技术的发展,消费者用电需求的增长和多样化,以及消费者维权意识的增强,电力市场已由卖方市场转向了买方市场,“电老虎”变成了“电保姆”,电力企业的市场化运作更加明显,电力营销已成为电力企业的核心业务之一。电力营销最重要的一个理念就是:以消费者需求为导向。电力营销的各种战略就是在这一理念的引导下制定并实施的。以消费者需求为导向体现了“以人为本”的精神,即认为人是世间万物的根本、根源,一切以人的需求出发,弘扬人本思想,理解人、尊重人、关怀人。以消费者需求为导向要求我们满足消费者的各种需求,加强电网改造和建设,完善供配电网络,适应广大客户用电发展的需求;运用先进的通信、网络、计算机技术,为客户提供高效的优质服务。以消费者需求为导向要求我们不仅要满足消费者需求,而且要主动发现、创造消费者需求,营业窗口通过与客户直接接触,发现客户对营业厅硬软件设施和用电业务的新需求,从而创新服务内容和形式。以消费者需求为导向要求我们把服务工作做在客户要求之前,用超前服务正确引导客户的消费欲望,正确树立客户的消费观念,不仅使客户满意,而且超越客户的心理期待,提高客户的附加价值。
在以消费者需求为导向的原则下,我认为电力企业可采取以下三种营销战略:
一、情感营销
《孙子兵法》有云:“攻城为下,攻心为上。”在产品同质化的今天,商家通过产品的包装设计、折扣让利等手段来促销,以打动消费者,产生购买行为。但电力由于它的无形性,消费者无法直观地接触到产品本身,只能通过用电的可靠性和便捷性,通过接受的电力咨询和故障报修等服务,感受和体验电力服务,并做出相应的评价。所以,电力营销是一场攻心战,要以高质量、高效率的服务刺激消费者的感观,波动消费者的心弦,使其从心理上对供电服务产生认同感和忠诚度。
一是贴近“自尊心”。美国著名心理学家马斯洛将人类的需求分为五个层次:生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求以及自我实现的需求。只有在营销策略组合中融入对消费者的尊重和人文关怀,才能实现消费者的高层次需求。电力营销也要贴近消费者的“自尊心”,使消费者被尊重的需求和自我价值得以实现。电力营业厅的服务人员应通过规范的言行、亲切的态度,热情接待每一位客户,在客户距离柜台1。5米左右时,起身微笑向客户问好,回答客户提问时面带微笑,客户离开时送上一句“慢走”;对待客户的问题,耐心解答,不厌其烦,当遇到情绪激动的客户时,首先稳住自己的情绪,认真倾听他们的抱怨,换位思考,设身处地地为客户着想,仔细给予解释,及时向相关部门反映情况,争取尽快帮助客户解决问题。通过这些细节充分体现出电力企业对客户的尊重和善待。在日常工作中,我们发现有些客户对电力服务抱怨,并不是真的有什么问题要抱怨,而是希望得到服务人员的热情接待,希望受到重视。所以,无论对待什么客户,我们都要一视同仁,提供热情周到细致的优质服务,真正把对客户的尊重放在心里,落实到行动中。
二是提供“定心丸”。电能的不可储存性决定了电能产、供、销于一体的经营模式,消费者购买电能的同时,还在购买一系列的电力服务,如业务受理服务、故障报修服务等。西方学者于20世纪60年代提出了购买服务的风险承担理论。该理论认为消费者在购买服务的过程中较之购买商品面临更大的风险性,可能会造成不愉快或自己不希望的后果,而这些后果都将由消费者自己承担。所以,电力营销必须尽量降低或避免消费者买电、用电的风险,提高购买电能的附加价值。例如,95598电力服务热线提供24小时用电查询和问题解答服务,确保了用户随时随地可获知自己的用电信息;电力员工行为“十个不准”规范了员工与客户接触过程中的行为,展现了廉洁自律、恪尽职守的供电人形象;供电服务“十项承诺”保证了客户申请用电后的供电方案答复期限和送电期限等;《国家电网公司行风投诉举报管理办法》保障了客户投诉渠道的畅通,督察办法的落实和跟踪处理系统的完善。这些举措给用户吃了“定心丸”,让用户放心用电,用放心电,赢得了用户的信任。
心胜为上,兵胜为下。电力企业只有抓住消费者心理,通过情感营销,给予消费者理解、尊重与关怀,动之以情,晓之以理,持之以恒,才能赢得人心,获得良好的口碑,推动电力事业健康快速发展。
二、品牌营销
品牌代表利益认知、情感属性、文化传统和个性形象等价值观念,是产品形象和文化的象征,是企业宝贵的无形资产。品牌效应能令企业从品牌溢价中获益,提高经济效益,获得竞争优势。
风险承担理论也指出消费者为了减少购买服务的风险,一般会采取以下措施:忠诚于满意的服务品牌、考察服务企业的`美誉度和信誉度,听从正面的舆论领导者的引导等。可见,电力企业为了扩大市场占有率,就必须倾力打造供电服务品牌,利用品牌效应吸引更多的客户,并不断扩大品牌的认知度、美誉度,在社会上形成积极的舆论效果,给客户带来正面的感受,产生共鸣。
供电服务品牌的建立是一个内强素质、外塑形象的过程,一方面要使员工首先认可品牌形象,践行企业理念;另一方面要令客户感知、认可品牌价值。在企业内部,通过员工培训、合理化建议征集、劳动竞赛等方式,促使员工对企业的文化、品牌产生认同感,对企业产生归属感,促使员工形成积极的服务态度和主动的服务行为。员工在接待客户的过程中,通过规范的言行举止,潜移默化地向客户传递电力企业的服务理念,在客户心中留下良好的形象。在企业外部,优秀的品牌是企业的一张名片,是企业的一面锦旗。电力企业应采取以下措施树立供电服务品牌:提高工作效率,加快用电手续的办理和工程建设的速度,使用户早日用上电;不断改进技术水平,提高电能质量,为客户提供安全可靠的电能;不断创新方便客户的服务举措,兑现服务承诺,切实解决客户用电问题;营销人员定期分析大电量客户电费构成,为其制定合理的用电管理方案;提倡电费储蓄、银行代收、推广电费“充值卡”、网上电费支付等缴费方式,缓解“缴费难”问题;加强95598电力24小时服务热线的服务功能;积极宣传安全用电、节约用电的知识,及时发布供电服务和停电信息;提高故障抢修的反应速度,联动机制;利用同业对标,取长补短,改善服务质量;赞助公众事业,参加公益活动,赢得社会广泛赞同,提高企业美誉度。这些举措能够在不同方面树立企业认真负责的国企形象、规范真诚的服务形象、严格高效的管理形象、公平诚信的市场形象、团结进取的团队形象。优秀的品牌是一种软约束,像一把看不见的“尺”,使员工产生强大的心里约束,像一只看不见的“手”,调节员工的行为,督促员工不能损害品牌形象,要以良好的精神风貌展示品牌价值。
三、绿色营销
在历史的进程中,人们亲眼见证了社会的发展,也亲身感受到环境恶化带来的苦果。人们越来越意识到经济与环境是相辅相成的关系。于是,绿色消费、低炭生活等概念应运而生。所谓绿色营销就是企业以环境保护为经营道德准则,以绿色文化为价值观念,以消费者的绿色消费为出发点,力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。绿色营销的目的是要实现消费者、企业、社会和生态利益的统一,实现可持续性发展。这与中国古代“天人合一”的思想是一致的。
我认为电力企业可从以下三个方面开展绿色营销:
第一,宣传优质环保概念。电力企业是自然垄断性行业,竞争者似乎既不明显也不紧迫,但其实,只要替代品能够为消费者提供相同或相似的核心利益,就能够形成对企业的事实威胁。煤、天然气、太阳能等能源都是电能的替代品或潜在竞争者。电能要树立其比较竞争优势,才能扩大市场份额。那么其比较竞争优势是什么呢?其中一个重要优势就是电能具有清洁、安全、快捷、环保的特点。当前,调整并优化能源结构是我国重要的能源政策,使用电能符合国家的环保能源政策,受到国家政策的支持和能源用户的重视。这是电力企业进行绿色营销的最佳时机。所以,电力企业一方面要加强电能环保特点的宣传,一方面要改善电能质量,提高供电可靠性,为电力用户提供优质环保的电力产品,以提高电能在终端能源消费市场的比例。
第二,采取弹性灵活的价格政策。积极推行新的电价政策,处理好电度电价和基本电价的比例关系,在电价中考虑各类费用因素,建立灵活弹性的电价体系。细分目标市场,对不同用电性质的客户采取差别定价策略,争取到更大的市场份额。主要措施有:对大工业客户实行超基数优惠电价、丰水期季节折扣电价,稳定工业用电市场;拉大分时电价差,利用价格杠杆启动分时用电市场;对居民生活用电实行两时段电价,引导居民的合理用电;对冰蓄冷空调、蓄热电锅炉及其它蓄能设备实行分时段优惠电价。今年将在部分城市试点的阶梯式电价,也是一种弹性的价格政策,可有效抑制电力浪费现象,引导消费者节约用电,合理用电。
第三,采取多样化的促销手段。要抢占先机,开发潜在市场。随着科技发展,人民生活质量提高,越来越多先进的家用电器走进百姓家庭。目前,家用电器照明基本上使用的是电能,而炉具基本还不是电力的市场。我们要加强对新型电器产品优点、特点和使用方法的宣传,吸引更多的消费者使用,同时帮助一些企业研发可替代非电产品的电器。要针对不同目标市场,采取不同的促销重点,例如,今后五到十年内居民生活和大型能源消费市场具有巨大的用电潜力,因此可根据国家能源形势和政策,向居民重点宣传节能型照明灯具、电炊具、暖气、干衣等节能型家用电器,向电力客户推广蓄能型制冷制热设备、电锅炉、电空调等,同时加强对农村电力市场的研究,改善农村电能质量,占领农村用电市场。从满足客户需求到引导客户消费,从适应市场到引导市场。
市场营销论文12
市场营销就是以适合的价格,通过一系列的营销渠道和各种促销手段向消费者提供产品。在房地产业中,大量楼盘的建立是一个基础,而发展的现意义就是顺利将楼盘卖出,从中获得最大的利润。在市场经济下,整个行业竞争激烈,发展的形式基本一致,所以发展和取胜的关键就在于房地产项目的市场营销,通过各种手段来创造顾客,联系顾客。那么在房地产项目的开发建设过程中我们该推进实行怎样的市场营销的策略呢?
一、打造特色的产品营销主题
在房地产产品的营销过程中,我们要根据产品自身的实际情况,挖掘其中的特色,打造一个独特的营销主题,来吸引广大的消费群体。对于房地产产品,在营销的过程中,我们所需要的是抓住产品所具有的特色,打造不同的营销主题。首先我们要进行房地产品牌的营销,出于广大消费群体的消费心理,是品牌的就是好的,值得大家信赖,品牌在一个业界就是一种权威,例如,宜昌万达广场的营销3大杀手锏首先就是品牌先行,通过各种报纸等媒体展示新产品的新形象。再者就是对房地产产品的一个特色营销:人人都需要买房,但是每个消费者对于产品的.需求不同,有人喜欢依山而住,有人喜欢傍水而居,所以呢,我们可以根据房地产产品最独特的特点,最直接的优势条件推出我们营销的主题,来吸引一批“志同道合”的消费者。社会不断发展,有的消费群体对于房地产产品更多关注的是其周边的环境状况,所以,我们可以对房地产产品进行绿色营销,通过景观环境的绿化来吸引广泛的受众群体,绿色环保已成为一大营销主题。我们还可以用房地产项目的文化价值作为市场产品营销的主题,房地产项目临近文物古迹,增加其文化内涵,提高产品的知名度,例如济南万达广场的营销突围策略,就是利用魏家庄官商大院的文化历史进行营销。营销的手段有许多种,但关键是我们要抓住产品特色,吸引其受众体。
二、进行合理灵活的营销定价
首先,房地产产品应该根据产品的成本进行定价。在进行房产交易的过程中,价格是人们最关心的问题,在市场行情的影响下,一个合理的价格容易被广大消费群体接受,有利于房地产商树立一个良好的形象,建立一个良好的信誉,这是对于房地产发展来说至关重要的。其次是在销售过程中灵活调整定价,面对激烈的市场竞争,我们需要采取一定的价格措施来面对市场上的种种竞争,根据我们自身发展的特点,在房产产品的销售过程中低开逐步高走,或者高开逐渐低走等,通过价格的调整来实现产品的最大销售和盈利。再者就是在定价过程中运用折扣的方式,通过一些让利活动来博得广大消费者的好感,吸引消费者;根据时间差进行定价,限定时间,优先购买者价格便宜,获得更多的优惠条件,来达到销售的目的;还可以采用组合定价,不同但有相互关联的房地产产品可以组合在一起进行捆绑销售,价格便宜,通过这种让利优惠的方式,增加人们的购买欲望,达到销售的目的。最后就是关于房地产产品的差价来进行销售,分析不同的地理位置,方位朝向,周边的景观设计和交通状况等分别定价,以此来诱导消费者购买,在房屋的差价中获得利润。价格就是一个调控杆,在营销的过程中,通过价格的多方位调整,积极应对各种挑战,吸引广大的消费者,实现房地产产品的销售。
三、拓宽营销的渠道
如果只是通过一个单一的渠道去进行营销,那力量相对来说是较小的,其中的效果可想而知,不会起到多大的效果与成效,所以在房地产项目的市场营销过程中,我们要积极探索,不断的拓宽营销的渠道,达到产品销售的效果。最关键的是企业自身直接的推销,通过对公司人员的培养进行房地产产品的销售,在这种渠道下,我们需要加强对于专业销售队伍的培养,例如,万达企业在进行房地产项目的市场销售过程中,积极对销售人员进行房地产基本知识,销售的基本技能进行教育培训,对员工的工作进行不断的改进与指导,构建一支高效能干的销售团队。在互联网快速发展的今天,网络营销已成为一种最新的最具发展潜力的营销方式,各个房地产商家积极在互联网上推广自己的产品,呈现大量的图片展示,给消费者带来一个生动形象的感官体验,能够对产品进行一个全方位的认识,各种房地产网站纷纷兴起,不断促进房地产项目的市场销售。
四、加大房产促销力度
当产品销售受阻,销售量低下,我们需要重振旗鼓,大力进行房地产产品的促销活动,通过各种优惠活动来吸引消费者,从而全面推动产品的销售。促销的方式有很多,我们需要在促销的过程中不断创新形式,其中广告是促销的一大亮点,广告就是广而告知,通过巨大的广告招牌鲜艳夺目,展现房地产产品的卖点,让大家对产品得到了解。其次,我们还可以运用各种影视媒介进行宣传,通过照片采集,拍摄关于房地产产品的相关短片进行宣传活动,例如,20xx年万达集团百万大奖征集广告的创意活动,以微视屏的方式进行传播,不断创新,实现了升级,在社会上形成了一种较为热烈的反响。最后,为了加大房产促销,开展相关的活动也是一种有效的促销方式,我们可以开展各种有趣的活动,颁发各种优秀的奖品,吸引人们的参与,例如,万达在开业前开展万达影城、大歌星,大玩家等体验活动,给与客户极致感受,塑造一个良好的印象。在产品促销的过程中,还可以邀请明星代言,利用明星的影响效益,吸引广大的消费者,来达到产品促销的目的。总之,促销是实现房地产产品营销的一种重要方式,在这个过程中我们需要借助各种多媒体进行宣传,然后积极开展各种关于房地产项目的活动,实现产品的营销。
市场营销论文13
一、企业实施敏捷营销的必要性
1.企业实施敏捷营销能应对激烈的市场竞争环境
中国社会主义市场经济逐渐走向成熟,市场体制下的竞争环境也越来越激烈,在激烈的市场竞争中,谁能敏锐的意识到市场的机会,谁就能赢得更充足的时间和及时快速作出反应,抢先进行产品设计、研发和调整销售策略的机会,在竞争中占据主动和优势。敏捷营销的一个重要特征是敏捷性,所强调的重点是快速的市场响应。因此无论企业大小只有实行敏捷营销的策略,拥有对市场变化的快速响应机制,才有利于提高企业的市场竞争力,为企业带来更大的经济利益。
2.企业实施敏捷营销能满足个性化的需求
当生产力不高物质紧缺的时候,消费者对产品的要求不高,即便是有个性化的要求,企业也无暇满足他们的需求。但是现在随着我国生产力的提高、生产规模的扩大,许多商品在市场中处于饱和或过剩的状态,市场已经由卖方市场向买方市场转变,消费者在满足对产品基本需求的前提下,越来越需求个性化的产品服务。个性化的定制服务需要缩短企业生产和客户需求之间的时间和空间距离,要想缩短企业生产和客户之间的时间和空间距离就要求企业必须要建立敏捷营销。因此,企业实施敏捷营销,抢先提供个性化的产品或服务,有利于争取更多消费者的认同和选择。
3.企业实施敏捷营销能赢得消费者的信赖
根据消费心理学的规律人们相信熟人的介绍和推荐,对广告和陌生人的介绍往往具有漠视和抵触情绪。假如企业能通过实施敏捷营销,通过短时间的宣传介绍以及快速的售后服务赢得消费者的信赖,比如当产品出现质量问题时,如果企业采用敏捷营销策略,以极快的速度和诚恳的态度解决问题就会赢得消费者的信赖。这种针对顾客意见的快速跟进,高质量地解决相关问题,往往能在顾客心中留下了良好的印象,企业的产品和服务在消费者那里获得较高的满意度,从而得到消费者的支持,会有利于企业良好品牌的形成,消费者的满意会通过口口相传形式的快速传播,传播的范围也会越来越广,这样为企业迅速提升知名度,提升市场份额有重要作用。
二、企业市场营销管理中敏捷性营销的策略
既然企业建立敏捷性营销是必要的也是必须的,那么在企业建立敏捷性营销模式的过程中要遵守一定的策略,比如构建新型企业组织结构、增强企业信息的获取分析能力、对企业员工加强宣传创建敏捷营销的重要性、理顺企业各个系统提高其工作的敏捷性的方式。
1.构建新型企业组织结构
企业作为一个庞大而复杂的系统,其系统的高效和敏捷性依赖于组织结构的设计是否合理。随着信息化向市场经济的渗透,传统企业的陈旧组织结构和迟钝的反应模式已严重不适合今天的市场经济,如果对企业结构不加改组,会在竞争中处于不利地位,可能会被市场环境逐渐淘汰。企业必须建立敏捷、高效、协调的营销组织,来应对企业面对的机遇和挑战,保障企业在竞争中处于有利地位。通过重组企业结构对营销活动结构和功能进行合理定位,打破传统的.企业组织之间只有纵向联系的模式,构建以市场消费者的需求为导向的扁平联系模式,沟通营销、生产、客服的横向组织结构,适应市场需求。
2.增强企业信息的获取分析能力
要想形成敏捷性营销方案并快速实施,必须增强信息的获取分析能力。对企业来说主要收集两个面的信息:一方面是企业自身的内部信息,包括原料采购、产品生产加工、产品的销售渠道和策略、仓储情况、财务状况和售后服务等各种信息;另一方面是来自企业外部的信息,包括国家的政策和法律法规等大的宏观环境和微观环境中的竞争对手的信息、消费者的需求信息、分销渠道的信息等。搜集信息后对信息进行分析和处理转化为决策管理信息。作为营销部门要多渠道的获得信息,比如重视信息的横向流动,创新信息交流方式,建立信息沟通的有效沟通和推行办公的信息化。敏捷性营销方案的制定涉及到营销、生产、仓储和财务等部门,各个部门因此要对这些部门定期召开会议,要求他们分别报告各部门的现状,在这个过程中完成信息的横向交流和传递,各部门都能了解其它部门的现状和问题,营销部门根据这些信息来制定敏捷性营销方案。当然如果遇到突发事件,也可以启动企业应急机制召开相关部门的紧急会议,通过紧急沟通和协商拿出一个快速的营销方案。在信息化的社会,计算机和互联网的应用已经成为一个趋势,对其合理的利用能提高搜集信息的能力和办公效率。
3.对企业员工加强宣传创建敏捷营销的重要性
快速营销的启动和运行涉及到许多部门员工的密切配合,通过理论宣传讲解让相关部门的员工意识到在市场经济中所有员工都有责任通过自己的努力为建立敏捷营销模式承担责任,只有各部门的员工共同配合才能更好的实现企业敏捷营销健康运行。因此企业人力资源管理部门和营销部门要对企业员工加大力度宣传敏捷性营销模式的理念,着重宣传、强调创建敏捷营销的重要性和紧迫性,激发员工的主观能动性。可以通过日常的例会宣传、也可以通过标语宣传,构建敏捷营销的企业文化。员工在敏捷营销的企业文化氛围中会自觉不自觉的执行敏捷营销的工作方案和部署最终会对敏捷营销的运行起到积极的推动作用。
4.理顺企业各个系统提高其工作的敏捷性
在重新建构企业的组织结构后,为建立敏捷性营销方案提供了一个基础,但是这些组织本身或组织之间构成一个程序化的系统,企业只有构建了合理的组织结构和理顺企业各个系统才有可能提高其工作效率,缩短反应时间有利于顺利实现敏捷性营销。企业只有建立敏捷的信息系统才为建立敏捷性营销奠定一个开端;只有建立敏捷的产品研发机制才能保障后续工作的开展;只有提高物流的敏捷性、分销渠道的畅通性和敏捷的售后服务体系才能保障敏捷性营销的完美实现。假如企业没有所有系统的敏捷性和畅通性,只有个别系统的敏捷性也无法实现敏捷性营销。
三、小结
总之,企业建立营销的敏捷性,拥有对市场变化的快速响应机制,才有利于提高企业的市场竞争力;只有快速的为消费者提供个性化的产品和服务,才能赢得消费者的认可和良好口碑,利于企业品牌的塑造。当然在建立企业敏捷性营销的过程中需要遵守一定的策略,通过这些策略的实施能形成快速的、敏捷的营销模式,来帮助企业在市场竞争中处于优势地位。
市场营销论文14
1.理论方面的变化
从4P到12P。早在科特勒之前,络姆麦卡锡教授就提出了4P理论,即产品、价格、渠道、促销。科特勒在对市场形势的分析之后,认为任何企业或公司都会受到当地政府及社会公共关系的影响,继而在理论体系中增加了两个P,形成了大市场营销理论。但科特勒对此并不满意,认为增加的2P仍然不够完备,不具有操作性,于是又新增添了6P即研究、划分、优先、定位,使得之前的6P理论组合发展为10P组合。从4P到4C。前文中4P到12P的发展仅仅是营销组合方式的发展。但是,从战略发展的角度看,这种变化仍有不足,即没有考虑到顾客。尽管从4P发展到12P其卖方的基本立足点并没有发生改变。很明显的,顾客在购买商品或服务时,思考的是这件商品或服务对自身的益处,而不可能站在卖家的立场。顾客更加关心的是产品或服务对于自身的价值、成本的高低、购物的便利性、与卖方良好的沟通交流。可见,4P理论组合中,卖方观点的每一个P均可衍出于买方观点相对应的C。因此,营销理论应该从4P向4C转变,即立足点向顾客转变。这里要注意的是,4C理念并不是对4P理念的排斥,而是需要卖方从顾客的角度出发更好地制定营销策略,更好地处理4P,只是二者的优先次序发生了变化。因此,在营销战略中,如果能够优先考虑4C,然后再加上卖方角度的4P,营销将会产生更好的效果。4E新观点。虽然科特勒的12P及4C理论仍主导着营销理论发展,但在互联网时代,出现了新的挑战。由于互联网时代顾客的变化,布莱恩费瑟斯通豪提出了4E理论。首先,是从产品到体验的转变,现代顾客的购买行为受经验的影响较大,因此,卖方应注重顾客体验,提升顾客体验,增强顾客对于品牌的忠诚度。其次,是从某一特定地点到任何地点的转变,互联网的出现使得世界空间变小,通过互联网人们可以“到达”任何地方,互联网营销打破了以往的空间障碍。再次,从价格到交换的转变,互联网信息时代,顾客更加注重产品的`价值,买卖也更加向交换的靠拢。最后,从促销到布道的转变,即向顾客推销一种理念而不是产品本身。无论是4P理论还是4E理论,都是从顾客的角度出发,立足长远来看待市场营销。但总的来说,4E理论并不能完全取代4P理论。
2.市场营销的变化
在互联网信息时代,由于信息技术与网络的发展,使得传统的营销环境、营销方式、营销决策等都发生了改变,同时,网络经济(如:购物网站、各种社交工具等)的存在一定程度上降低了卖方的经营成本、创造出了更多的营销机会、缩短了营销周期、降低了库存量等。主要变化有:
2.1市场范围扩大。这里的市场范围,包括了时间与空间两个方面。以电子商务为例,在时间上,电子商务其实是网络上的虚拟市场,网络空间上具有开放性的特征,可施行24小时营业,突破了实体店具有明确营业时间的限制,营业时间得以延长。从空间上,传统的市场都具有特定的地理位置,服务于市场周边的顾客,距离市场较远的顾客其购买成本较大、购买便利性较差,传统市场的辐射范围有限。但是对于电子商家而言,网络是对全民开放的,凡是可以登录互联网的人均可进入店铺,选择自己需要的产品,没有空间的限制。互联网使得市场营销超越了时空限制,很轻易的就可以走出家门、走出国门、走向世界。
2.2信息传播速度更快、范围更广。在竞争激烈的当今社会,企业信息的传播速度必须要够快、够及时,信息的覆盖范围必须够广阔,信息投放的准确性必须要高,这样才能更好的进行营销。互联网的快速发展、互联网技术的快速提高,使得企业信息的传播突破了时间与空间限制,互联网时代已成为企业进行广告投放宣传、提高并延伸品牌形象的一个重要工具,它可以更全面的、更立体的去展示产品或服务。同时,企业还可利用专门的销售网站,建立本企业的客户关系网络,从而更好的提供企业的商品信息,降低了企业成本,增强了企业与客户之间的联系。网络技术的快速发展以及网络群体的独特性使得精准化营销成为可能,企业借助互联网对不同网络群体及用户上网习惯的分析,可以更精确的向顾客宣传自己的产品、服务、传播新的消费或生活理念,使得传播的速度更快、范围更大、成本也更低、效果更好。
2.3推动了支付手段的多样化发展。传统的支付方式具有空间上的局限性,随着互联网技术的发展,各软件开发商、信用卡及银行等金融机构均开发出了新型的付款方式,如:现在使用率较高的支付宝、微信付款、网银转账付款、银联卡付款等多种付款方式,而且随着新技术的开发,网络技术的提高,网络支付的安全性与可靠性也得到了大量的提高。
2.4市场调查的网络化趋势。市场调查或者说市场调研对于一个企业而言是一切产品生产和销售的基础,它直接决定着一个公司能否开发出适销对路的产品或服务。由于互联网的广泛普及,各企业通过利用Internet的交互式的信息沟通渠道来进行市场调查,具有调查范围更广、调查数据更准确、调查成本更低的优点。产品推出后的市场调查,也为企业及时调整营销策略提供了便利。还有更加先进的数据分析技术,比如数据仓库技术、数据挖掘技术等,应用最为广泛地当属网络挖掘和文本挖掘技术,这些技术手段为营销决策的成功提供更多的保障。
2.5售后服务的网络化发展。互联网具有传播速度快、覆盖范围广、交流方便等特点,借助这些特点,各企业纷纷将市场营销的保障环节“售后服务”转移到网络上来。通过网络,可以实现顾客与卖家的直接沟通,避免了很多繁杂的中间环节,提高了沟通效率。
3.结语
互联网的快速发展,为市场营销带来了更多的发展空间、发展机遇,互联网技术的发展也使得市场营销越来越高效。传统的市场营销理念、方式、手段等已受到了极大的冲击,因此,企业的营销管理者必须能够在宏观上把握互联网影响下市场营销的新特点、新变化,从而根据企业产品特点及发展需要,积极利用互联网开展多种方式的营销活动,以提高市场营销的有效性。
市场营销论文15
摘要:我国经济在快速的向前发展, 在激烈的世界经济竞争当中占据着重要的位置, 经济发展的重要组成部分就是贸易, 通过对国家贸易的实际业务进行现状分析, 可以提升我国贸易实务的整体水平。国际贸易实务未来的发展方向主要是市场营销, 对国际贸易实务未来的发展趋势要进行仔细的研究, 针对其中所出现的问题要提出相应的解决建议。
关键词:国际贸易实务; 国际市场; 营销策略;
1引言
国际上的经济格局发生着天翻地覆的变化, 市场的主要形式已经转变成了国际市场贸易, 为了提高自身在国际贸易当中的竞争地位, 需要不断地对当下市场发展形势进行调整。分析国际市场中的营销策略, 借鉴前人的经验来构建我国市场营销策略, 从而可以拉动我国国际贸易快速的向前发展, 保障我国经济的稳定可持续增长。
2我国国际贸易实务的发展形势
我国市场经济竞争愈演愈烈, 通过国家和国家之间的团结合作, 国际贸易的资本总投入在不断的上涨。经济全球化的发展趋势受到了广泛的认可, 资金发展都逐渐趋向于全球化, 大幅度的提高了国际贸易实务的发展, 推动我国经济面向全面化快速发展。据相关数据显示, 国际贸易量在大幅度的增长, 这说明国际贸易处于快速的发展中, 每一个国家之间的经济都会变得非常灵活, 许多国家都将精力着重放在经济贸易竞争当中, 大幅度的增加了国际贸易实务市场竞争的激烈程度。经济在快速发展的过程当中科学技术也在不断的提高, 网络已经充分影响着人们的日常生活, 网络为经济的发展带来了高新科学技术, 广泛的参与到了国际贸易实务当中, 促进国际贸易面向全面化的发展, 为全球经济发展贡献出了一份力量。国际贸易实务当中广泛的应用网络技术, 可以提高企业整体的工作效率和工作质量。国际贸易实务当中最重要的因素就是文化因素, 国际传统市场和现代市场存在着许多差异, 国家在进行行动贸易活动时通常是以国家的方式来开展, 在出口和进口的过程当中可以为国家带来经济效益。为了保障出口和进口过程当中双方的利益, 需要对双方的文化进行研究分析, 避免在国际贸易实务当中出现一些纠纷。通过透彻了解消费者的消费需求, 可以提高国际贸易实务的整体效率, 尽最大的可能满足消费者对于产品的需求。通过对国家文化进行深刻的了解, 可以确保国际贸易实务稳定可持续的开展, 确保在交易的过程当中减少冲突发生几率, 保障双方的共同利益。
3开展国际市场营销策略研究的重要意义
对外经济贸易在快速的发展, 各国对于对外贸易策略研究越来越重视, 对国际贸易进行了充分的相关研究。在国际贸易开展过程当中, 市场是获得经济效益的产生地, 通过国际贸易各国之间进行合作, 必须要了解对外贸易市场的具体发展情况。根据对外贸易市场的发展特点, 制定相应的对外贸易开展策略, 对于贸易工作进行整体的分析和工作研究, 共同推动国际市场营销的稳定发展和进步。国际市场营销在发展的过程当中增添了许多新的内容, 通过开展相应工作的研究和分析, 合理有效的去制定相关国际市场对外贸易策略。
4国际贸易实务中国际市场营销的策略
4.1 掌握国际贸易市场的最新动向
在开展国际贸易之前, 要做好充足的前期准备工作, 对国际贸易动态实时信息进行有效的掌控, 掌握大量有关贸易市场动态的质量和结构需求, 进而对贸易实务结构进行不断的建设和完善。为了可以掌握国际贸易动态信息, 可以采取线上和线下的方式, 从线下入手就需要对贸易交流区域设置相应的信息回收站点, 主要会设在港口和贸易公司。对信息站的工作人员一定要经过专业的培训, 培训相关计算机和业务专业的技术, 对信息进行准确精确的汇集。除此之外, 信息站的工作人员还要充分掌握贸易市场的需求和供给关系, 这样才可以确保国际贸易在实际开展过程当中可以得到稳定的运转。如果要从线上方式入手, 就要开设了解相应的国际性贸易网站, 国际性贸易网站会存在大量的贸易信息, 通过和相关网络工作人员进行沟通, 可以掌握大量的国际贸易需求情况。无论是线上还是线下, 总之要对国际贸易的动态进行实时掌握, 对市场当中所存在的信息和条件进行多次调研, 不断的构建国际贸易实务市场营销策略体系。不断的对体系进行完善, 可以有效促进国际贸易实务顺利开展, 在日后的贸易往来过程当中可以顺应市场的千变万化, 通过对自身国际贸易体系的调整, 确保国际贸易实务可以得到正常的运转。
4.2 制定具有针对性的营销措施
我国的国际贸易实务在快速的发展, 为了满足当下经济的.发展需求, 需要构建较为完善的市场营销体系, 对于具体的贸易问题制定针对性的解决措施。不断的优化国际贸易市场营销体系, 保障市场营销策略可以顺利的实施和开展。STP营销策略是市场营销策略应用在国际贸易当中的主要核心, 通过对市场运转范围进行仔细的分配、准确锁定市场发展的目标以及对市场未来发展进行精准定位, 可以有效推动市场营销策略在国际贸易实务当中的发展。在国际贸易实务具体开展过程当中, 市场范围划分和市场定位是随着市场发展目标的变化而变化的。通过对国家市场未来发展方向进行充分的了解和仔细的规划, 可以保障市场营销在国际贸易实务当中正常开展, 进而就可以保障贸易国家对于市场需求的了解, 通过把握客户的消费观念, 不断的去提升国家在国际贸易实务当中所获得的经济利益。
4.3 积极开拓国际市场
贸易的基石就是市场, 在国际贸易实务的过程当中, 一定要对市场进行合理的拓展, 通过扩展市场来保障我国竞争稳定性。满足国际贸易实务对市场的需求, 需要依靠市场拓展来实现, 为了合理的对市场进行拓展, 必须要从多个方面入手制定针对性的拓展策略。在国际贸易实务开展过程当中, 对于售后服务体系要进行不断的健全和调整, 如果想要争取新市场的绝大多数份额, 就需要对价格进行合理的调整, 同时还要加大宣传力度。大多数的企业都是以出口贸易为主, 所以在国际贸易开展过程当中, 必须要明确指出市场营销结束并不是油产品出口后作为代表。通过完善产品销售的售后服务体系, 来展开营销的初级阶段, 通过达到以上的要求才可以确保市场和客户源的稳定, 进而在拓展新市场的过程当中占据大多数的市场份额。在拓展新市场的过程当中, 还要提高产品和服务的整体质量, 产品质量一定要严格按照国家的标准和规范, 服务质量一定要进行有效地保障, 通过产品质量和售后服务的提高, 可以提升企业的整体形象, 进而消费者对于产品的满意度也会有大幅度的提高。
5结语
通过对国家贸易的实际业务进行现状分析, 可以对国际贸易实务未来的发展趋势进行仔细的研究, 进而提高自身国家在国际贸易当中的竞争地位, 达到保障我国经济的稳定可持续增长的目的。经济全球化的发展趋势受到了广泛的认可, 推动我国经济面向全面化快速发展,经济在快速发展的过程当中科学技术也在不断的提高, 国际传统市场和现代市场存在着许多差异, 通过透彻了解消费者的消费需求, 保障双方的共同利益。
参考文献
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