[必备]市场营销论文
在现实的学习、工作中,大家都不可避免地会接触到论文吧,通过论文写作可以培养我们独立思考和创新的能力。那么你有了解过论文吗?以下是小编帮大家整理的市场营销论文,仅供参考,欢迎大家阅读。
市场营销论文1
摘要:随着现代经济的快速发展,很多企业和行业之间竞争越来越激烈,一个企业想要立足于当今社会,传统的营销策略已经无法满足企业的发展需求,所以,一定要在现有的营销理念基础上,进行相应的改进和创新,寻求自己企业发展的市场营销活动项目化管理方法,使其应用到企业管理当中,促进企业快速稳定的发展。
关键词:企业市场;市场营销;项目管理
在如今复杂多变的市场经济体制下,企业发展的核心重点逐渐不再是如何生产,一个企业能否快速稳步的发展取决于当前激烈的市场竞争,市场营销活动中的项目化管理尤为重要。通常情况下,企业市场营销活动大都是以特定营销理念为指导的,所以,为了促进市场营销活动的全面开展,如何加快我国企业项目化管理的专业化进程,是企业市场营销工作的重点工作。
企业市场营销活动以特殊的经营管理理念为指导思想,选择合适的市场营销措施组织营销活动,良好的营销管理理念是一个企业市场营销活动的基础,以前的市场营销观念太过于追求企业的生产效益而忽视了市场营销的真正意义,没有很好地在时间上和红鉴赏做一个系统科学的分析。所以一个企业想要实现经济的可持续发展,必须要完善和修改传统的营销观念,对自己的企业进行深刻思考和分析,分析和总结项目化管理的基本原则和有效的措施还有其相关流程,为一个企业市场营销活动的顺利开展归纳总结出合理的科学依据,是企业市场经济的到稳定迅速的发展。
一、企业市场营销活动实行项目化管理的意义
市场营销就是个人或者集体的形式,通过与其他方进行交易所生产的价值来满足自身的实际需要,最会实现互利互赢的一个过程,一般来讲市场营销是动词的理解,是指企业在销售活动中展现出来的具体行为和内容,还有一种说法是企业市场营销行为的研究和分析,就是我们日常学习中所说的市场营销学项目化管理最早是从项目管理深入研究和创新形成的,就是把一个企业在运营的过程中出现的各种营销活动具体的项目内容统一进行总结研究分析,清楚活动项目内容的收益,便于对其进行项目化的管理,总之就是项目化管理是将企业项目化,根据项目化管理能使一个企业在激烈的市场竞争中占据有利地位,加强企业的市场竞争能力经济的迅速发展下,社会各行各业的竞争越来越激烈,市场营销作为抢占市场的重要手段也得到了各大企业的高度重视,再加上经济全球化的趋势一部分外资企业进入我国市场,为了能快速的减轻企业市场激烈竞争的压力,大部分企业都采用了项目化的管理的方式对市场营销活动进行科学的指导和规划,从而使企业的市场营销竞争力量稳步提升,促进企业稳定迅速发展。
二、为什么要在企业市场营销活动中运用项目化管理
提高一个企业的创新能力,是改进其项目化的管理模式是一个企业生产经营管理中的首要前提,想要有效地提高企业的市场营销管理能力,就需要加强对项目化管理的完善创新,由于企业不同的特点出发,制定属于自己的合理项目化管理,在完善创新项目化管理的时候,一定要重视项目相关人员的评判和审核工作,进而改进与完善,对项目化管理的准备期工作进行筹划落实,推进行项目的时候一定要重视招标投标及相应的规章制度,改进项目化管理评测方法,使得有关部门的工作得以轻松开展。同时随着社会的不断发展进步,市场营销活动的花样越来越多,样式层出不穷,这也使得不同的花样出现了很多繁杂的问题,从市场营销的角度来看,一定要加强对项目化管理理念与目标的分析和结合,利用项目化管理的优势,对整个市场营销活动进行相应的整顿改进,使市场营销活动有序进行,实现企业生产经营的预期目标和价值
三、项目化管理的实际应用
企业在进行市场营销过程中最主要的目的就是尽可能地达到客户的理想需求,开发新的客户需求。企业在市场营销的过程中,需要统计和分析企业现有的资源,利用市场营销活动结合企业自身特点把产品销售到需求者手中,为了更好地创造经济效益,应长远的规划企业的发展空间。企业市场营销活动中用项目化管理时,要进行营销项目的策划,先确定好正确的营销目标制定与实际相符的可行计划。目标作为计划制定的关键,在进行项目策划的过程中相关人员必须对企业中的主要思想和目的进行清晰的`明确,并对企业营销产品的目标以及阶段性的目的进行确定,归纳完善正确的营销目标后,就需要我们开展市场调查计划的制定,尤其要注意调研的计划性,尽可能地多收集相关资料和详细数据,其中包括市场的可行性和消费者的意向还有竞争对手的情况,这样便于对计划进行制定和修改,从而在实际的市场营销中能达到意想不到的效果。
一个成功的市场营销方案需要一个高素质的市场营销团队,通过这个团队在营销活动前制定可行的营销策略而言,需要对目标市场进行全面的调查。把这些数据信息整理归纳出来。同时在拓展市场营销的渠道,要制定合理的促销手段,以增加销售量。最后企业还需要管理营销的组合,使其在市场营销过程中能规范进行,达到预期效果。要根据市场营销活动的实际要求,对产品价格等方面进行严格合理的把控。从优惠的角度上吸引消费者,优化营销策略。
实际营销活动执行中,企业的营销部门应定期统计调研其市场数据信息,对产品进行定位,并把相关嘻嘻传递到企业产品的研发部门及生产部门,使企业能够根据市场的需求改进和完善产品,对价格和产品用途特点等进行调整,增加企业的产品越来越完善性。使一个企业在企业市场活动中项目化管理中获得丰厚的价值。
四、总结
当今社会的经济全球化,国民经济的高速发展和经济全球化趋势的加强,各行各业的竞争更加激烈,这就要求人们对企业市场营销活动中的项目化管理的优势进行探析,总结分析其企业特点,制定合理的项目化管理,使企业在市场营销活动中获得更大的收益。
参考文献:
[1]陈光,周冰。企业市场营销活动的项目化管理研究[J].教育教学论坛,长沙铁道学院学报(社会科学版), 20xx.
[2]赵旭。企业市场营销活动中的项目化管理探析[J].经营管理者, 20xx.
[3]张周国。企业市场营销活动中项目化管理的优势探析[J].中国商论, 20xx.
市场营销论文2
一、东方电气集团在印度市场的总体战略定位
为更好地开展技术创新,保持市场竞争优势地位和占领市场竞争制高点,20xx年组建的东方电气中央研究院下设系统集成研究所、新能源所等多个研究分所,开展集成、共性、前瞻性、新领域技术的开发研究。这为东方电气持续的创造发展能力提供了技术储备和研发技术支持,完善了集团的技术创新模式,使中国发电设备行业从产品设计制造向研发与设计制造一体转变。“十一五”期间,东方电气集团科技投入占产品销售收入比例保持3.5%左右,为企业持续的科技创新提供了保障。五年来,科技活动经费超过60亿元,20xx年达到20亿。东方电气集团的经营重点放在增长较为迅速的发电设备市场领域,且需要具有一定技术含量,凭借自身技术创新方面的优势以及在劳动力资源成本方面的优势,成为市场上的领头羊。东方电气集团在印度市场的中长期营销战略目标具体包括以下四点:
1.是扩大海外市场和优化布局
在扩大海外市场开发覆盖上,东方电气集团积极开发市场信息资源,提高市场信息的全面性、及时性和准确性,加强市场宣传,积极扩大国际市场影响力,通过增设新网络,提高新信息、新市场控制能力,从而扩大国际市场占有率。在优化市场布局上,加强市场风险防控能力,以印度市场为重点巩固传统市场,下大力气开发中东、东欧、非洲、中南美等新市场和潜力市场。东方电气将积极实施走出去战略,培育和提高国际化经营能力,通过BOT、BOO、技术出口、建立海外子公司、并购等多种方式“走出去”。
2.是优化项目和产品结构
针对优化项目结构,东方电气集团需要在稳定火电市场、努力开发高参数火电的同时,加大水电和新能源项目的市场投入,重点培育、认真操作,力求水电市场取得新成果,风电市场实现新突破。针对调整产品结构,在于以市场需求为导向,强化产品研发的指导性和前瞻性。在做好电站工程总承包、发电设备成套出口的同时,扩大其他机电产品出口。
3.是优化流程和全员营销
东方电气集团准备建立投标及合同评审机制,将风险管理融入销售工作流程的各个环节。积极研究全员营销模式,将项目执行、售后服务作为最基本的营销行为,积极予以培育和规范,促进市场开发和经营业绩持续稳定提升。
4.是强化对外沟通与协作
东方电气集团将加强与国内外同行、同类企业的沟通与协作,积极培育全球资源配置能力,形成优势互补,以联合体、业务外包等多种方式共同开拓国际市场。加强与投资机构的沟通协作与合作,提升融资能力,进军带资项目领域。增强项目综合开发能力,逐步由单纯的BTG、EPC承包商逐步向项目整体解决方案的提供者角色转换。
二、东方电气集团印度市场营销策略
1.产品策略是扩大核电和风电设备产能
东方电气集团结构调整取得突破,目前已经开始向印度批量出口风电设备。着眼于未来,“十二五”期间,集团着力推进产品结构调整,在国际同行中率先形成“水电、火电、核电、风电、气电、太阳能发电”多电并举的格局,着力发展高参数大容量火电、大容量水电、百万千瓦等级核电等高技术含量设备。尽管水电是东方电气集团的技术王牌,火电是集团的业务支柱,水电和火电在集团的业务板块中举足轻重,但在世界各国大力发展新能源的背景下,提高新能源发电设备的比重,仍然是东方电气集团结构调整的重点。在推进“六电并举”的'同时,东方电气集团还关注海洋能等新能源的开发和利用及如何提高风能潜力,探索太阳能光伏发电之外的技术,并希望在生物质能源转换方面有所作为。为适应核电站应急管理方面的需求,集团将加大核应急设备的研发投入,比如核应急处理机器人的研发等等。
2.是提升火电产品交货速度
印度是东方电气集团在国外最大的火电市场,集团力争其在印度火电的市场规模不断扩大。因此,需要加快火电产品交货速度,进一步增强品牌竞争力,将用户要求贯彻到整个生产经营过程。同时要以项目计划为龙头,以合同条款为准绳,增强全员合同意识,以均衡生产原则为导向,加强关键设备、关键环节控制,充分利用内、外部资源,确保火电及其他重点产品按期交货。此外还需加强供应链管理,特别是外委、外扩、外购及分包产品进度和质量管控。另外,东方电气集团还需要紧跟印度市场变化需求,超前研究、储备和开发新产品新技术。在某些方面,东方电气还不能很好地适应海外市场需求的变化。比如,在印度市场,政府目前青睐700-800MW火电机型,环顾各国,唯有中国企业缺少这类机型的储备。因此,东方电气集团要像对待国内市场一样,为其主要目标市场针对性的开发、储备新机种、新产品。
3.价格策略
一是实行竞争追随定价策略和精细化报价。竞争追随定价法通常用于工程投标的交易方式。投标价格是投标厂家根据竞争对手的报价来估计确定的一个价格,而不是依据自身的成本费用或者市场需求来制定的价格。东方电气参加印度火电项目投标,目的是希望中标,所以报价一般都略低于竞争对手的报价。根据前面对印度的发电设备市场及竞争对手的分析,相对国外竞争对手及印度国内对手,目前印度发电设备的竞争除质量与技术外,主要表现为价格因素。由于东方电气参与的基本都是印度私营企业举办的电厂项目,私营企业除对技术要求高外,对价格非常敏感。因此,东方电气采取了竞争者追随定价方式,提高了工程中标率。此外,由于印度火电项目的金额大,竞争激烈,项目执行时间长,需对成本进行准确核算,对风险进行全面评估。
东方电气通过精细化管理,实现了争取项目和有效防范风险的两不误。为了推进精细化管理工作,在20xx年12月,股份公司进出口分公司成立了商务技经处,目的就是要通过项目处和商务技经处在职责上的适当分离来控制和防范风险。虽然国外GE公司等早已有此类管理经验,但东方电气并没有完全照搬GE公司的做法,将市场和商务技经工作隔离,而是采取了在职责上适当分离,在工作上有机结合的方式。
三年来,公司不断强化和完善对外报价审核和评审程序,新成立的商务技经处参与了印度所有火电项目的价格核算和投标报价审查工作,统一了成本分析表,初步拟出了技术商务检查清单。为有效防范风险,东方电气通过推进标准化工作,制定标准文本,最大限度地避免人为差异;通过集体讨论,不同部门之间的交叉检查,最大限度地减少人为疏忽和漏洞,更多地依靠工作程序和部门力量来保证和提高工作质量,从而进一步提高了投标报价的合理性和准确性。二是建立工程项目反索赔机制。为防止印度业主方利用工程项目索赔机制增加东方电气集团在工程上的额外支出。东方电气建立了相应的反索赔机制,东方电气集团在印度的工程反索赔涉及到的范围很广泛,具体包括:业主违约、特殊风险引起的成本增加、工程遇突发事件造成延期、工程保险索赔等都可能在施工过程中发生。东方电气在实际工作中加强了对合同、规则章程的学习和管理,充分借鉴并利用其他企业的成功经验,在充满激烈竞争的印度发电设备工程承包市场中,建立了包括索赔流程,索赔技巧在内的工程项目反索赔机制。
4.渠道策略
是参加国际专业展会。发电设备作为工业产品,与一般的快速消费品的小区渠道有很大的区别。其中,参与国际展会不失为重要的工业设备销售渠道。通过参与国际专业展会,一方面,可以大大提升知名度,把握市场拓展机遇,同时也可以树立品牌。印度国际电力展是由印度工商会联合会(FICCI)、印度电力部联合主办的、涉及发电技术及设备、电力自动化产品、电工器材产品、输配电产品的国际性展览会,每年举行一届,20xx年开始举办。东方电气集团公司先后参加了20xx年~20xx年的印度国际电力展,向来自世界各国的客户展示了东方电气集团在火电、水电、风电、核电、太阳能等各领域强大的产品研发和技术创新能力,吸引了各国同行、专业观众、媒体的目光,达到了很好的宣传效果。二是建立统一协调的印度市场开拓主体。早在20xx年末,东方电气集团就在印度加尔各答成立了分公司。在项目较多的印度成立分公司专门从事售后服务,东方电气从单纯的产品走出去逐步发展到服务、技术走出去,同时投资海外建厂,研发在国内,制造在当地,这将是未来印度市场的新增长点,也是东方电气下一步的“走出去”战略。三是与印度企业建立联合投标体。由于印度的劳工政策的限制约束,不允许国外劳动力进入印度市场,这导致东方电气集团独立施工出现相当难度。印度市场本身具有一定的施工能力,可以利用联合投标体的形式解决施工劳动力不足的问题。东方电气集团可以与TATA集团,诚信(Reliance)集团等能源公司进行合作,他们本身具有雄厚的资金而且拥有独立的施工、技术队伍,对印度本土的电力技术比较熟悉。
5.促销策略
一是进入带资项目领域。由于部分印度业主方的资金有限,而这部分项目对东方电气集团印度市场的开发具有象征性意义,因此,东方电气集团仍然部分进入带资项目这一领域,为印度需求方提供项目设备进口以获得金融支持。通过为印度需求方面提供出口信用担保,出口信用保险等方面的支持,确保印度业主方获得设备。但由于带资项目存在一定的风险,因此,是否承接带资项目,也需要综合考虑业主方面的信用和未来的偿还能力。二是参与印度公益事业。东方电气(印度)公司以集团公司“社会、企业、员工和谐统一”核心价值观及“人和”企业精神为指导,自觉履行社会责任,为中心业务营造了和谐外部环境。
三、印度工程项目
当工程正处于建设中时,通过用工、采购当地化为当地增加就业、发展经济做出了突出贡献,东方电气印度公司还积极参与捐助学校、孤儿院、市政设施等公益活动,尊重地方信仰和习俗,树立了良好的中国企业形象。
市场营销论文3
1以市场细分理论为依据
做好招生宣传。优质的生源质量是学院蓬勃发展的重要前提,因此招生宣传是独立学院营销的前沿。虽然生源大战不可避免,但由于国家办学拨款方式没有改变,因此,生源问题并没有对一般学校产生太大影响,只是存在于重点大学抢夺顶尖学生,独立、民办院校抢占一般生源两个极端。
1.1明晰目的意义,明确宣传内容。高校招生宣传工作的意义在于让社会、家长、考生了解学校、信任学校,进而报考学校,考生只有在填报志愿前充分了解高校的招生政策和实际情况,才能够按照自己的条件,正确、合理地选择学校和专业。考生的满意和招生质量的提高才能使高校在竞争中立于不败之地。招生宣传的内容涵盖广泛,政策与实操相交织,主要包括:招生政策、学校概况、专业介绍、招生章程和招生计划、就业情况、学生在校奖贷学金、校园文化,生活服务和素质拓展等情况。
1.2明确市场定位,找准宣传对象。从招生市场中寻找到独立学院的坐标,为学校争取到尽量多的市场份额。根据学校的实际情况,细分招生市场。独立学院的招生录取批次安排在本科三批,同本科一批、二批的院校相比,独立学院的招生起点较低,生源质量较差。由此,独立学院的招生目标人群应定位在成绩徘徊于本科与专科之间或三本与二本之间的考生。避免不惜一切手段和代价抢抓生源。
1.3扩大营销渠道,实施主动营销。学校依据人际传播、电子传播、印刷传播等媒介的特点和优势,在不同时段巧妙搭配、综合运用,通过最佳途径,在最佳时间发布招生信息,最大限度地扩大辐射面传递学校的招生信息,使学校的信息最大限度地深入人心。选派政治素质高、业务精通、责任心强、服务意识好的人员,准确解答考生和家长提出的各种问题,真正使招生宣传工作见到实效。
2以顾客满意度为核心
做好就业市场调查。学生对学校的满意,社会对学生的满意,直接影响到学校的生存。就业率高低是各种因素对独立学院综合影响的结果。就业市场的开发与利用是提高就业率的重要渠道。做好就业市场应站在提高学生和社会满意度的角度去思考。
2.1树立顾客满意思想,提高就业工作时效。独立学院树立顾客满意的思想,要以用人单位和毕业生的利益为中心,采取积极措施保护用人单位和毕业生的利益,求得用人单位和毕业生的真正满意。要细致地搜集毕业生和用人单位的信息,适当甄别,减少双方信息不对称;加强对毕业生的就业教育和职前教育,使毕业生就业时有比较清晰的择业定位和职业规划;提供完善的法律、制度保证机制,减少违约风险;加强对毕业生入职适应的教育服务工作。
2.2加强市场分析,搞好市场定位。独立学院要凝练特色,找准需求,准确定位。独立学院要在系统的毕业生就业市场环境调查分析中,了解市场的需求状况和需求层次并判断未来发展趋势,为学校制定和调整人才培养方案提供依据;了解毕业生自身的就业需求,引导毕业生实现人生价值。分析潜在目标市场的规模、发展前景,有针对性地开拓适合独立学院学生特色的新市场。
2.3整合就业渠道,实现全员营销。独立学院应该调整宣传策略,做到有层次、有重点的宣传。一般层面的宣传可以通过网络和印刷品来进行;对合作企业和潜在合作企业定期邮寄宣传资料;对重点合作企业要定期回访,了解企业对毕业生需求量和需求种类的变化及对毕业生的要求和毕业生在企业的工作状况,组织学生到企业开展实训,让学生和企业之间增进了解。
3以市场营销理论为指导
进行高校人力资源管理。从营销角度讲,人力资源管理是独立学院的内部营销,是影响办学成败的重要因素。1970年,著名未来学家AlvinToHler在其著名的Futureshock中曾预言:“未来的社会将要提供的并不是有限的、标准化的商品,而是有史以来最大多样化的、非标准化的和服务。”定制营销策略需要以市场为起点,发现和挖掘客户的个性化需求,以制定综合的市场营销组合策略,实现顾客价值和企业效益的双赢。因此出现了高校人力资源,即顾客、成本、便利和沟通。
3.1顾客。主要指顾客的需求。教职工就是学院的顾客,学院领导必须首先了解和研究顾客,根据顾客的需求来提供服务。要了解教师、行政人员和后勤服务人员的职业发展倾向,为其提供适合的发展道路。只有当他们清楚自己的前途时,才可能尽心尽力贡献自己的才智,并与学校建立长期合作的.关系。
3.2成本。指企业生产成本和顾客购买成本,要考虑教职工工资待遇的合理性。独立学院应遵循“效率优先,兼顾公平,淡化身份,强化岗位,注重实绩,强化考核”的指导思想,建立薪酬分配机制,提高薪酬水平的总体竞争力。3.3便利。指为顾客提供最大的购物和使用便利。营销理论强调企业在制定分销策略时,要更多的考虑顾客的方便,而不是企业自己的方便。这就要求独立学院创造舒适的生活环境,便利的交通条件,良好的人际关系,为充分发挥教职工的积极性打下良好基础。
3.4沟通。指企业同顾客应通过积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业、顾客关系。这就要求独立学院应彻底更新观念,改革传统人事制度中不合理的部分,树立“以人为本”的人力资源管理和开发理念,建立和健全科学的人力资源绩效管理体系和激励机制,优化用人环境。
总之,随着市场经济的发展,教育运行机制不可避免地也要不断改革以适应经济发展的需要。独立学院在其管理上必须要引入营销思想,增强服务意识。市场营销理论在独立学院管理中的运用,就是在充分考虑组织自身、产品、市场特点的基础上,把市场环境分析、市场细分、选择和定位、产品设计、开发、定位和促销、品牌创建与管理等营销原理借鉴和应用到学校的日常事物和规划上,从而为实现高等院校的发展目标服务。
市场营销论文4
对于一家出版企业而言,扩大整体规模似可以通过扩张出版领域来实现,但就每个领域特别是市场趋于饱和的传统出版业而言,目前已很难通过扩张规模来获得更大收益。出版企业若想实现持续、稳定的发展,必然要竭力提高出版物的赢利水平。而提高利润并不是简单地靠提高出版物定价可以实现的,而是应通过改善出版策略、优化产品结构、提高单品种的性价比来实现。对现代出版企业而言,市场需求已成为一切经营活动的出发点,服务细分市场、出版物的精细化、点对点营销已成为现代出版的要求。现代出版需要选题策划者以市场为导向,实现选题从市场中来、产品到市场中去,通过分析市场、研发新产品,以避开同质化产品,去占领和扩大本版图书的市场份额,并以市场为导向进行全程精细化营销。另一方面,一些出版企业虽然也重视出版物营销渠道的建设,但并不是运用现代营销理念从战略和全局的高度去建设、管理营销渠道,出版物营销渠道建设的决策和执行权依然属于销售、市场部门,在这种情况下建设起来的出版物营销渠道的终端往往只是书店、书商或网络,并无特色。同时,对出版物营销渠道的管理、维护、拓展,往往仅凭单个片区业务员的个人把握,缺乏全局性的指导思想,容易出现管理混乱,加上业务员业务素养的参差不齐,这都是导致出版物营销渠道萎缩不畅、效率低下、管理粗放、问题诸多的原因。现代出版物营销渠道的建设与维护,客观上要求营销渠道具有精细化、可控性。出版企业面对激烈的市场竞争,需要分析、研究自己能为之最有效提供产品和服务的细分市场,并定制每个细分市场的产品开发和营销方案,开发精细、可控的出版物营销渠道,以取得市场领先地位。基于市场营销的选题策划—兼谈策划人才培养与可控性营销渠道建设何莉谢福统郑霄阳福建科学技术出版社,350001,福州本文拟从差异化的角度出发,就选题论证机制、选题策划人才培养、品牌选题差异化策划及可控性出版物营销渠道建设这几个方面作些探讨。
1构建贴近市场的选题论证机制
被誉为“竞争战略之父”的美国著名管理学家迈克尔波特(MichaelE.Porter)在他的《竞争战略》一书中提出,任何企业要想在竞争中获胜并取得长期的竞争优势,可以选择三种基本战略,即:成本领先、集中化和差异化。国外很多专业出版类企业都有各自鲜明的特点,与其他竞争对手存在差异性,这是长期竞争之后的必然选择,业内都尽可能避免同质化竞争,也就脱离了恶性竞争。出版企业通过差异化的产品或对目标市场的定义,把自己与竞争对手区别开,使目标受众能够更加准确地认知自己。对出版企业来说,作好选题论证是决定出版物质量的第一步。基于市场营销的差异化选题策划,要求策划者(策划编辑、市场营销人员)必须具备较高的选题策划素养,站在统揽全局、高屋建瓴的高度,具备专注和坚守的精神,找准自己拟策划领域的细分市场,寻找选题的差异性,设法提高选题的单品种效益。选题策划差异化战略能够使出版者的市场定位更加清晰:做什么样的产品?为哪些读者服务?选择什么样的作者?做出来的产品有哪些特色?走怎样的销售途径?如何巩固品牌?产品线如何延伸?在图书市场竞争日趋激烈的形势下,出版企业的选题论证必须基于市场调研。策划者可以根据出版企业的专业特色和优势以及自身所具备的专业结构、知识水平,围绕专业不断延伸和拓展新选题。出版企业的选题论证应由编辑部、市场部、销售部、总编办、出版企业领导、书店营销骨干、企业内外智囊团或专家学者库等共同完成。选题策划应经受多方位、多维度的审视和考查,从而真正使选题贴近市场、贴近读者。此外,选题策划报告应附有详尽的市场营销方案、全程营销计划(步骤、保障措施、目的等)。笔者在策划、论证“新手的烘焙宝典”这一选题时,就从细分读者市场入手,以“烘焙新手”为读者对象,以“自己动手”为出发点,在作者物色、内容细节安排、图书整体设计、加配有实际操作步骤的DVD光盘、宣传营销以及后续产品的扩充和延续等诸多方面,充分运用针对市场的差异化选题策划方式。《新手的烘焙宝典》出书后数月在当当网、开卷数据的烘焙类畅销书排行榜上一直名列前茅,获得较大成功。
2培养面向市场的选题策划人才
一位著名的图书策划人曾说过:“对于出版社而言,其发展的核心竞争力关键是人才和怎样让这些人才充分发挥出他们的能量。”的确,当今出版界最炙手可热的是策划人才和营销人才。面向市场的选题策划人员可以通过建立以选题项目负责人为中心的运作机制来培养。选题策划者作为项目负责人,对策划选题、物色作者、编写提纲步步跟进,对出版物的装帧、印制、发行、宣传、售后服务等进行差异性、独特性的全程策划,并统一协调项目的启动、生产和市场营销,共同承担项目风险和项目收益。通过多个策划项目的不断运转和实践,选题策划者的社会活动能力、创新能力、组织能力、沟通能力、协调能力和统筹能力都能得到锻炼和提高。项目负责制使选题策划者的责、权、利有机统一,有利于针对每个项目在市场竞争中采用差异性的灵活战术。项目负责人要熟练把握选题策划各个环节的市场化运作模式及手段,针对每一个项目的特点,量身定制不同的营销策略、创新内容和形式。在生产经营的各个环节,围绕出版企业的品牌和形象,通过差异化竞争和创新思维,提供灵活的个性化服务,培养作者和读者的认同感与忠诚度,创造和提高服务价值。如何让优秀的策划人融入出版企业文化,不流失,有冲劲,并将企业发展作为自己团队的共同事业,是出版企业的一个大课题。虽然选题策划者的成长和创新能力的提高离不开有效的经济刺激,但作为积累、传播文化的出版企业,一定要有人文理想和社会责任感。现代出版企业要以人为本,从培养人、造就人的高度出发,建立科学、公允的评价体系和分配机制,调动选题策划者创新的积极性和主动性,为选题策划者创新能力的培养提供不竭的动力和制度保障。现代出版企业的选题策划者主要从事内容生产,追求的是尊严、荣誉、成就感和自我目标的实现,出版企业要创造有利于员工获得更高层次满足的机会。要搭建创业平台,对员工的`出版职业生涯进行规划管理,在充分考虑其兴趣、特长和能力等综合因素的前提下,为他们量身定制一条符合自身志趣和出版企业发展需求的职业道路。出版企业还要充分放权,让选题策划者在市场调研、选题策划、编辑发行等环节上有更大的自主权,让他们在工作中应对机遇和挑战,体验成就感。出版企业还应根据出版企业人力资源管理战略目标和选题策划者本人的职业生涯规划,定期开展各种业务培训。
3目标市场的品牌选题差异化策划
通过品牌战略使自己能够在竞争中处于有利地位,在维护老读者的同时,开发出大量的潜在读者,树立良好的品牌形象,是现代出版企业的发展之路。塑造出版品牌是一个渐次推进、长期积累、逐渐发展的缓慢过程,并不是仅靠出几本畅销图书就能实现的。现代出版企业要遵循市场规律,对出版物市场格局进行立体化的探究,结合有效的市场点差,确定自己的发展方向,从而找到自己有能力开拓的领域,出版自己独有的标志性出版物。目标市场的差异化出版物品牌选题策划就是要通过市场调研、分析,探寻有别于同类产品的突破口,根据本出版企业的策划力量、编辑水平、作者资源,策划、打造具有自身鲜明特色、能在市场立足、最好是独家的选题,并围绕这类选题不断巩固、挖掘和延伸。在特异性选题的创立和品牌延伸方面,福建科学技术出版社近年来在建筑装饰类选题方面颇具特色,该类图书连续三年在开卷数据排行上的同类图书市场占有率中位居第一,其中最具特色的就属“室内设计模型库”系列选题,形成业内独一无二的品牌书系,并围绕这一品牌不断研发、挖掘新选题。同样在福建科学技术出版社,有位策划编辑独辟蹊径,在花卉选题中选择“兰花”为突破口,自己养兰、研究兰,不仅成为养兰专家,而且广交兰友、物色作者,精心打造了系列兰花书、畅销兰花书,取得了社会效益和经济效益的双丰收。值得一提的是,目标市场的差异化品牌选题的不断研发、巩固、延伸,是现代出版企业品牌战略的重要步骤,品牌延伸的目的是实现品牌整合、利于市场推广。品牌延伸战略可使新产品借助成功品牌的市场信誉,较为容易地进入市场。出版企业可以通过一个好的出版物品牌进行品牌延伸,先打造单本(或单套)出版物品牌,再策划丛书品牌,然后巩固同一类别品牌,最后体现出版企业的整体品牌,即从“点”到“线”再成“面”地打造品牌。
4建设具有可控性的出版物营销渠道
使出版物得到读者认可,实现出版企业经营的利润最大化,是出版企业经营的首要任务,也是出版企业营销战略的重要课题,因此必须对出版物销售渠道的结构、中间商的作用与分类、销售渠道的选择与管理、出版物的分销方式等进行深入研究,以筛选、维护、调整、构筑对出版企业最有效的销售渠道。而出版物营销渠道的可控性是现代出版产业发展的客观要求。目前,不少出版企业并没有贯彻整体营销的理念,企业内部各部门独立作战,没有在整体营销观念的指导下建立科学的选题论证制度。其实,现代出版物的营销并不是哪一个部门的营销,而是各部门团结协作的整体营销,出版企业内部每个部门都是营销链条上不可或缺的重要环节。现代出版企业应该树立全局性的出版物营销渠道建设、管理的理念,自觉主动地对出版物营销渠道进行控制。现代出版企业应树立市场竞争理念,要敢于对出版物营销渠道进行合理、有效的控制和管理,以保持渠道的畅通,实现有效销售。现代出版企业应该把出版物营销活动包括渠道管理活动上升到企业一级的高度,在组织结构上保证营销活动的规划性、目的性。出版企业要培养自己优秀的出版物营销渠道管理人员,提高他们规划渠道、管理渠道、控制渠道的能力。有条件的出版企业应建立可控制的渠道网络,成为整个产业链的组织者、推动者;规模较小的出版企业要加快收缩战线,强化专业特色和产品差异性,通过与终端直接链接,构建扁平化渠道网络。现代出版企业要根据出版物定位、目标市场、经济情况等进行规划设计,以保证其体系的科学合理。
营销渠道的可控性首先要求整个渠道体系是有序和可控的组合。从可控性特征来衡量,保持一定的渠道密度有利于竞争形成和有效控制,但出版物营销渠道过密极易导致过度竞争,引发难以控制的市场混乱局面。可控性要求整个出版物营销渠道体系中的任何一个成员都是可控的,这是整个出版物营销渠道体系的质量保证。因此在发展出版物营销渠道时要对其经营理念、经营业绩、营销水平、管理能力和合作性等关键要素作出评价和分析。现代出版企业要善于用差异性、独有性的出版物带动其他产品进入出版物营销渠道,还要善于用差异性、独有性出版物的供货和营销支持等手段来提高对出版物营销渠道的可控性。还可以引入竞争机制,让分销渠道相互竞争,既可以提高销售业绩,还可以达到制衡和控制的目的。前面谈到的福建科学技术出版社的“室内设计模型库”系列图书在推向市场的过程中,就是充分发挥了差异性品牌优势,从而赢得了市场青睐。该类图书在品牌创立初期,便挖掘并发展了建筑类图书的直销渠道。该类图书高定价、图片化的特征,决定了最直接的读者就是设计师,即直销渠道最直接的终端就是设计师。针对图书特点确立专业渠道,通过可控性分销渠道来运营,福建科学技术出版社的“室内设计模型库”品牌很快就在设计师群体里确立起来。由点及面,很快新华书店等渠道也开始关注,外销渠道也建立该类图书的市场由此打开。
现代出版物营销渠道的可控性、精细化建设不应局限于传统书店,网络、馆配、邮购、超市、电视购物、直销、特供,甚至是宾馆、饭店、机场等,都可建设可控性、精细化的出版物营销渠道。另外,出版企业可以采取各种形式来加强同出版物营销渠道的合作,通过建立新型的、基于共同价值目标的出版物营销关系,从而控制渠道,更好地使其为我所用。
市场营销论文5
1.我国电力市场营销技术
最后,我国发展战略的要求,目前我国最重要的发展战略是可持续发展,这一战略蕴藏着很多内容,各行各业都囊括其中,电力企业作为我国的主体企业,自然也要在这一战略背景下发展。因为我国的市场经济体制确立的时间还不长,因此电力市场还有很多制度等不够完善,如果不改变方法策略,只会使电力企业离走向正轨的道路越来越远,进而影响到我国国民经济的发展。电力系统主要由几大部分组成,发电、输电、变电以及配电等,这些部分是既有连续性,有具体有统一性,是一个完整的整体,另外,因为电力行业自身就是需要投入大量的资金以及技术,只有合理的市场营销技术,才能保证电力市场的投入有所得。
2.电力市场营销技术的创新对策
2.1观念创新
一是亲情营销观念,要认清用电客户是牵动一切电力活动的源头,是电力企业的衣食父母。从而实现从用户思维向客户思维,从粗放型管理到向制约性管理,从皇帝的女儿不愁嫁思想到市场竞争中找饭吃思想转化。从以往的依赖意识和任务意识向市场意识、风险意识、竞争意识、创新意识和业绩意识转化。建立敞开式办公的客户服务中心,从细微入手,如放置免费的用电宣传资料、饮水、报纸等,为用户提供舒适的办事环境。加之温馨的文明用语,热情的服务态度,会大大加强供用双方的感情交流,缩短彼此之间的心灵距离。二是知识营业观念,21世纪知识经济不同于20世纪的工业经济,智力资本将成为重要资本,决定着企业面向未来的竞争优势。它高度重视知识、信息和智力,在日益激烈的市场营销中取胜。在知识经济时代,企业的营销观念也要相应改变,应树立知识营销观念。提高供电营销科技含量,实现销售无纸化操作,建立完善的用电管理系统,实现营销服务的自动化。通过现代化协同办公信息网络,建立起与客户信息相互交流的`桥梁。
2.2市场创新
实施灵活的价格政策。价格是市场的灵魂,要充分利用价格杠杆,制定鼓励用电的价格,想客户之所想,急客户之所急,保证客户连续、稳定使用电力。维护客户利益,减轻客户用电成本,以专业精神,指导客户合理配置设备容量、节约资金和电费,重视配电无功补偿。要对电力市场进行细分析,对不同类别的客户争取不同价格政策。具体做法:
①鼓励多用电。设定最低用电消费标准,制定平均用电水平。超过平均用电水平,用电量愈多,价格愈低。
②对高耗能企业适当给予电价优惠。
③不同电压等级,不同负荷率,峰谷不同时段的电价要不同。
④清理和整顿各种形式的加价,取消供电中间层,努力实现城乡同网同价。
2.3营销创新
柔性营销。即企业适时灵活的调整营销活动以适应并满足个性需求的一种方法。采取这一营销方法要求企业改革以往高度统一、程序标准化的集中管理,实行面向实际、灵活性的分散管理。虚拟经营就是一种可行的方式。它可以借用外部力量整合外部可以利用的资源。客户的增加、服务终端的延伸,用户要求和需求的改变,内部工作量的增大,导致内部经营环境改变。在这种形势下,要根据自身的特点,借助外部社会资源,实行人员或功能的虚拟,发挥社会力量的作用,实现供电营销职能虚拟延伸。网络电力营销。即在互联网络开展营销活动的一种方法。电力企业可通过互联网络传播电力商品信息,在网上实现电力商品销售和服务。
3.结语
综上所述,可知电力市场实行市场营销技术是市场经济发展到现阶段必然的选择,也是使电力企业获得长久发展机遇的必然要求。电力市场营销技术管理创新的对策有很多,其中最关键的就是要更新关键,让所有的电力行业从业人员都意识到营销管理的重要性,也要培养大量的优秀人才,这是市场营销取得成功的最重要的措施。
市场营销论文6
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市场营销论文7
随着经济的不断发展,人们的生活水平显著提高,对酒店行业的服务需求也在逐渐增多,这就促进了酒店行业的兴起和发展。大环境下,需要通过市场营销手段,促使酒店在激烈的市场竞争中站稳脚跟。本文通过分析当前酒店营销状况及具体的市场营销方式,旨在提升酒店的竞争力,使酒店在市场竞争中始终处于优势地位。
一、酒店行业发展背景
随着生产力的不断发展,商品经济的出现促进了酒店行业的兴起和发展。最早的酒店起源于18世纪,此阶段仅仅提供给消费者较为简陋的遮蔽建筑。19-20世纪是酒店行业的发展时期,大部分酒店已经能够提供给消费者安全、舒适、干净的服务。人们需求的增多,促进了酒店行业的发展。现如今,市场上存在各式各样的酒店服务以满足人们日益增长的需求,主要体现为更专业的服务态度和更高水平的服务态度。然而,目前供大于求的经济状态使得每日租出去的客房数量严重受到影响,空房空床位的现象时有发生,给企业的经济效益造成巨大损失,经济利润持续缩水,严重时出现企业破产的情况。层出不穷的各式各样的酒店互相竞争客流量,怎样在激烈的市场竞争中始终处于优势地位,是酒店行业目前所要解决的首要问题。大环境下,酒店行业需要将工作重心转移至利用市场营销手段促进其在竞争中取胜,以达到提高企业经济效益的目标。
二、酒店营销工作开展现状
目前,各大酒店已经将市场营销应用于客源竞争中,但酒店行业中依然存在对应用市场营销手段关键性认识不足的现象,部分酒店认为营销手段的采取是可有可无的,这种认知使得酒店严重缺失竞争力,甚至被市场所淘汰。另外,市场营销应用过程中尚没有形成一套完善的营销体系,这就使得营销过程中存在漏洞。市场营销专业人才的缺失,导致市场营销工作开展过程变得困难,仍旧采用传统的销售方式进行促销已不具备吸引力和影响力。随着科学技术的不断发展,电子信息技术已然应用到各种领域,酒店的营销工作也应该与时俱进,将网络信息技术融合到市场营销中,利用便利的互联网开展酒店的营销工作。其次,酒店营销工作开展时未制订一套完整可行的营销计划,从而仅仅追求短时间内的良好效益,忽视了酒店的长远发展。营销工作人员的积极性和主动性不足也是营销工作难以进行的影响因素。同时,酒店行业要注重对自身品牌的打造。良好品牌的建设能够为酒店带来积极的营销影响,良好品牌的酒店本身就具备了一定的吸引力和影响力,这是我国要学习国际上知名品牌建设经验的原因。打造酒店品牌时,首先需要管理者投入大量的资金和精力,对酒店品牌进行积极宣传,有针对性地进行酒店品牌的建设,结合我国特色打造属于我们自己的品牌,为促进酒店竞争力的提奠定基础。
三、采用市场营销方式提升酒店竞争力的具体措施
针对酒店营销工作开展过程中遇到的些许问题,可以通过采取具体措施促进市场营销,以达到提升酒店竞争力的目标。
(一)提高营销工作人员的积极性
营销工作人员作为市场营销工作开展的关键,是酒店能否通过市场营销提升自身竞争力的重要人物。因此,酒店管理者首先要做到充分调动营销工作人员的工作积极性,可以通过增加员工的`薪水激发员工努力工作的积极心理,还可以定期开展酒店经营活动,增强员工专业知识的培训。采用这种方式能够充分发挥工作人员的能动性,使得工作人员不再带有抱怨消极的心态面对服务人群,能够给顾客带来良好的消费体验。同时,酒店内部营销可通过内部奖励制度进行。对员工进行阶段测评,评价较优者通过一定的奖励鼓励,这种经营方式也能够调动员工以积极认真的态度投入到工作中,为酒店的市场营销提供基础支撑。
(二)打造特色性酒店
打造特色酒店,即通过满足消费者需求进行酒店营销手段的选取、酒店产品的设计制作及酒店环境的装饰布置。首先,通过市场调研等方法了解消费者的需求,采用适合的营销方式与消费者的需求相契合,使消费者对酒店产生良好的初印象。其次,将特色文化贯穿酒店产品设计中,使得酒店产品具有独一无二的灵魂,在制作、加工、包装酒店产品时,注重迎合消费者的口味。另外,酒店的装饰布置也能够提升酒店竞争力。在酒店装饰中体现特色文化,能够给消费者留下深刻印象,充分吸引客源。
(三)服务消费者
良好的酒店服务能够给消费者心情舒畅的体验,是消费者再次选择本酒店的有力依据,因此,应通过密切酒店与消费者之间的关系,提高顾客回头率。具体可以通过常客优惠的方式给予顾客奖励,以鼓励其继续选择本酒店,形成一个良性循环,提高消费者对酒店的忠诚度。同时,可以利用互联网技术建立顾客数据库,存放不同顾客的不同需求,方便了解顾客的喜好心理,以便于更好地服务顾客。另外,细节问题往往能够反映事物的本质,如在门口隐蔽位置准备轮椅,以便于更好地服务老年人。酒店营销中注重细节问题,能够更好地服务消费者,促进酒店始终处于竞争优势地位。
四、结语
激烈的市场竞争中,市场营销的应用是提升酒店竞争力的关键因素,通过分析营销工作开展过程中遇到的问题及如何正确开展营销工作,为各大酒店提供有效建议,以期能够促进酒店服务业的发展。
市场营销论文8
目的-提供对问题或状况的理解。
作用-加深对市场问题的理解,帮助分清需要进一步研究的真正的问题。有助于考察、解释消费者动机、态度与行为,并可提供未来的研究与发展方向。
常用探索性研究技术
有些人错误地认为探索性研究就是定性研究。但实际上,两者虽然存在许多相似之处,却仍有所不同。定性研究指由于收集的数据类型的限制其结果不能进行统计分析,因此可以说它是根据研究项目产生的数据的特点确定的。而探索性研究是由研究的目的定义的。
情境调查与个案研究
研究某种情境的一个方法就是考察其它相似的情境。如果效果理想,就可以将从其它情境中得到的信息有效地应用于目前想要研究的情境。
情景调查:选择曾遇到过相似情境的人或了解该情境的内行,向他们了解对该情境的体验。例如,当一个公司要设计自己的MIS系统时,可能会去寻找那些曾设计过其他的信息系统的顾问,向其了解相关的专业知识经验。情境调查的数据通常从与个体的交谈中获得。
个案研究:研究其他情境并为之开发出一个详实、深入的情境测验,应用到目前的情境中。例如,利用个案研究在一段时间跟踪、监测一个高效的.和一个低效的销售,其行为上的差异是可能导致成功的原因,但这些假定需要进一步验证。除与个体交谈外,个案研究的数据有多种来源,如公司记录的数据、已公布的信息、简单的观察均可以对研究有所帮助。
小组访谈的适用性:提供对某一问题的深入研究;了解客户对商标的感受和态度;帮助构建后续的定量研究;使统计研究结果更生动;产生研究课题;确定针对新思想的初步行动。
深度访谈:一对一访谈,不限定时间。对访谈者的技术性要求较高,比小组访谈的费用高。在如下情况下是价值较高的研究方法:
产生多个可供选择的计划。因为每次访谈只有一个访谈对象,不会受其他人的评论的影响。所以进行了多个深度访谈后就会收集到更多不同的观点;
可以用来讨论一些其他人在场难于启齿的问题,如敏感话题、涉及隐私的话题或可能使访谈对象容易感到尴尬的问题。对于较难寻找的个体如医生、律师、商界高层人士等,只能用深度访谈。由于他们的工作相对紧张繁忙,对这些人的电话访问或邮寄问卷的成功率均很低。
如果要考察有几个人参与的决定过程,或由几个相关的决定组成的最后决策,或需要较长时间才能作出的决定,选用小组访谈会非常合适。
投射技术:由于这样或那样的原因,有时人们不愿作出真实的回答;还有一些时候,人们会发现难于表达他们对某一问题的看法。这时就需要考虑利用投射技术,它可以用某些具体的方法使接受访问的人将他对于人、事、物或情境的感受、观点、动机等投射到其他人,从而间接地得到受访者的信息。
联想法:向受访者呈现一系列刺激(常用语词或图片)并请他说明听到/看到这些刺激后心里想些什么。
完形技术:请受访者完成一个不完整的句子、故事或假设等。例如,一个未完成的句子"我不喜欢银行是因为 。",请受访者完成。当直接提问会使被访者不愿或不能回答时,这种技术有助于揭示个体潜在的动机、态度。
角色扮演法:请被访者扮演其他人并按照他认为所扮演的人应有的反应行事。
个性化技术:请受访者为一个非生命的物体创造它的个性。
心理绘画:请受访者将抽象的观念如颜色、符号等与事物相联系。
市场营销论文9
一、我国中小型建材企业营销战略的现状
在建材行业中,中小建材企业所起的作用不容忽视。面对竞争日益激烈的市场环境,我国中小建材企业必须从自身的优势出发,尽量避免自己的短处,采取正确的方式获得企业的生存和发展。相对于大企业来说,中小企业能够快速响应市场,对市场的变化能及时采取针对性的措施,有效提升其管理效率和在市场上的竞争力。中小型建材企业人数较少,主要以销售人员为主,其工资制度实行提成制,即销售人员的工资按照销售额以一定比例进行提成,销售额的数量决定了销售人员的主要薪酬,通过变动薪酬以提高销售人员的工作积极性。但是相对于大企业的规范管理,中小企业不注重销售策划工作,销售管理落后,销售人员的工作没有进行战略性的分工,人员工作区域混乱、重叠。另外,中小型企业的销售人员素质普遍较低,在企业注重销售成果的导向下,人员忽视企业整体利益,以个人利益为重心,销售人员内部之间的业务争夺激烈,影响企业整体营业额的增长。中小型建材企业相对于大企业来说,虽然发展迅速,但是观念陈旧、营销能力缺乏,对营销战略重要性认识不够。因此,即便为了适应现代化企业管理,进行营销战略的制定,也荣誉流于形式,不会起到真正的作用。
二、我国中小型建材企业营销战略存在的问题
1.销售渠道单一。
中小型建材企业的销售渠道相对单一,一般都是以其中一种为主,另外一种或其它几种为辅,例如有些企业就是以总经销制度为主,同时兼以分销。企业的销售人员主要是通过寻找有发展实力的经销商代为销售产品,虽然减轻了公司的销售压力,同时也简化了企业的管理,但是却也使得企业对市场信息的把握有失准确。企业不能取得终端市场或是顾客的第一时间的意见反馈,很难及时对产品研发进行改进和研制,进而影响产品在市场上的销售,失去短时间占领市场的优势,对新产品的推广速度会造成影响,进而影响企业整体的盈利情况。因此,对中小型建材企业来说,应该采取符合公司特点和战略的多种营销模式,扩大销售规模的同时降低人力成本,使得公司得以继续不断发展。
2.创新动力不足。
创新是企业发展的'不竭动力,只有通过创新,企业才能有效整合多种资源,以最低企业成本,取得市场竞争优势,获得有力的市场份额,进而实现企业的可持续发展。近年来,绿色环保逐渐成为建材行业的基本要求。我国中小型建材企业应抓住市场机遇,积极转被动为主动,实施绿色营销,建立新的营销哲学观念—绿色营销观念,并努力承担绿色社会伦理责任,在实现企业价值和消费者满意的同时,达成人与自然的和谐相处,共存共荣。
3.服务观念不到位。
现代市场竞争激烈,产品质量已不再是制胜的法宝,产品的后续服务成为顾客新的关注点。我国中小型建材企业各项管理制度完善性不够,营销策划等活动也不够健全,产品营销从开始至结束,其服务观念都不到位。产品销售前没有对产品形成服务理念,产品销售过程中,企业没有对顾客的售后服务进行追踪调查,对销售人员也未进行相关正规的培训,导致销售人员对产品的知识掌握有限,为客户的服务有限。此外,售后服务的不到位也体现了我国中小型建材企业的服务观念不到位。现代市场,企业的竞争不仅是产品质量的竞争,服务的竞争也更是全方位影响顾客对企业整体水平的评价。
4.缺乏长远规划。
随着现代经济的发展和人们生活水平的提高,建材行业的竞争愈演愈烈。中小型建材企业为了短时间获益,会制定一些短期规划,进行有针对性的短期营销活动。然而现代市场变化莫测,企业需要为未来的生存和长远发展做好打算,结合自身的优势规划并制定长期营销战略。
三、我国中小型建材公司营销战略的制定
1.营销战略制定的原则。营销战略的有效制定关系到我国中小型建材企业战略目标的实现,因此营销战略的制定应遵循以下几个原则:
1.1可行性原则。
该原则要求营销战略符合企业的实际情况,不能鼠目寸光,也不能好高骛远,适度的战略目标既能使企业得以生存和不断发展,同时又能激发员工的斗志,积极进取。战略的制定可以参考其它企业的成功经验,但是不能照搬硬套,应体现出自己的特色,灵活机动。
1.2前瞻性原则。
建材行业未来的市场变化不清,中小型建材企业抵抗力弱,面对突发其来的变化可能无从顺利应对,因此,企业在进行战略制定时,应有意识到考虑到未来长远规划中的内外部可变因素,以及时有效地采取有针对性的措施。
2.基于4P理论的营销策略的制定。
2.1产品策略。
我国中小型建材企业产品的定位可以采取高档品对高定价,低档品对应高性价比的策略,遵守产品的相关法律法规,按国家“三包”规定对售出产品在规定时间内负全责或是提供相关补偿服务。
2.2价格策略。
产品的价格与企业利润直接相关,其影响因素包括很多方面,如成本、利润等。我国中小型建材企业产品的定价是依据产品的档次和品质来设定,随着档次和品质的提高,价格也呈上升趋势。顾客可根据需要,选择自己所能接受的档次和品质或价格产品。
2.3促销策略。
促销策略是营销策略的重要组成部分,我国中小型建材企业可以采取场地展销、广告促销和人员推销等促销方式,用于激发消费者购买某一特定产品或服务。其中,人员推销是产品销售的主要渠道。中小型建材公司对销售人员进行科学的职业规划和专业的培训,努力塑造有责任感、勤奋进取、富有专业知识等高素质的营销队伍,保证客户最大需求的满足。
2.4分销策略。
产品的分销渠道主要有密集分销、选择分销、独家分销三种方式。渠道策略是我国中小型建材企业产品营销中的重要策略,营销渠道的制定需要考虑多方面因素,如:分销渠道避免过长、控制销售渠道上额外费用的产生、利益共享、保证信息的畅通并加大顾客的销售。随着市场的不断变化和发展,渠道模式也在日益变化,我国中小型建材公司应根据自身实际情况,结合外部环境的变化,不断地对渠道进行调整,保证企业的不断成长和发展。
四、结语
完整营销策略的制定,使得我国中小型建材企业不仅可以满足目前市场的需求,同时可以克服传统建材市场的被动型、滞后性和片面性。另外,可以针对市场环境的变化,不断的及时作出反应,产品的开发和创新、员工方面进行科学的培训、资源的合理配置并注重对消费者有意识的引导,为其提供有针对性和时效性的特色产品和服务,最终得以实现企业利润的增加。
市场营销论文10
浅谈国际市场营销全文如下:
摘要:宝洁(美国)公司是全球规模最大和最具价值的消费品公司之一。其商业事物分布在大约80个国家中,生产300个品牌同时市场营销到160个国家。宝洁中国市场是其第二大市场,因此,宝洁公司在中国市场的营销策略是本文的讨论的重点。为了使宝洁在中国市场能够更加适应本地市场变化及持续的发展,本文首先深层剖析宝洁已经实施的基于市场营销流程理论的策略,然后分析策略中值得学习的成功点和不足的地方,最后将专注于给出在中国可以辅佐宝洁成功营销的建议。
关键词:宝洁中国市场分析、营销策略
一、市场营销分析
(一)国际市场的选择
在国际市场营销前,国际市场的选择需要经过由外部和宏观导向驱动因素的初步筛选,以及波士顿模型测量的精细筛选。在进入中国市场前,宝洁在世界各地拥有大规模业务和经验,并调研中国的北京和上海是目标市场,当中国刚刚开放市场政策,宝洁制定销售洗发水的营销计划来代替原本销售洗涤产品,开启了中国的大门。宝洁会根据年收入的人口分布,地理分布和产业结构分布来选择国际市场的发展,这样可以增加市场份额和产品标识,并满足不同消费者的需求,却分散了公司资源,增加了公司额外的管理和生产成本。所以,建议宝洁下一个市场选择时,先做深度的价值研究后再选择是否进入新市场,且巩固和稳定新兴市场就更为重要。[1]
(二)市场进入模式的选择方法
一个合理的市场进入战略不仅可以做到成本经济化,还应该考虑到公司可能面临的资源,风险和非利润的预期。一般进入模式的选择公司内部资源因素,外部市场和贸易风险因素,各个模式特点及交易行为等因素。宝洁进入中国市场时,采用合资模式(Joint Venture)与和记黄埔公司合作,目的是作为外资企业会被当地的开放政策和消费需求所限制,与当地合作人合作可以分担风险,保证外资公司可以立足于当地。
而对于现在的宝洁中国市场份额,建议可以采用外商独资企业(Wholly Foreign Owned Enterprise)的模式继续拓展,因为保持合作关系会带来双方组织发展目标不符合,影响各自的业务策略;无法友好的平衡收入;互相保密核心技术等风险;WFOE可以帮助业务网络成熟的宝洁增加利润收入,节约合作成本和加强对子公司的控制。
(三)产品决策
产品国际化决策通常是需要考虑服务支持,产品属性和核心产品优势因素。产品服务在消费者选择犹豫时可以大大增加竞争力。宝洁注重服务质量,并组建了一支由7000人组成的`全球业务服务团队来协助宝洁在全球销售和产品决策上做了很大的努力。而宝洁整体的产品属性,包括核心产品在内,都是高品质和价值的特质;并且融入创新和环保元素来迎合不同市场的消费者。但是却忽略了产品本地化的优势,曾经中国市场的飘柔中草药洗发水风靡一时,就是因为不仅便宜更迎合了中国人的喜好。但是由于竞争不过其他更本地化的更品牌,飘柔这款中草药洗发水销量还是逐渐降低。此外,中国男士化妆品市场发展趋势看好,建议宝洁可以抢占并发展该市场,同时在大市场份额的中国市场尝试更多的本地化元素,相信会有收获。
(四)定价决策和经营
产品价格定位会参照组织目标和市场定位,国际货币政策,产品价值,竞争力和客户购买力因素。2009年以前,宝洁专注产品质量而适当调高产品价格。而当金融危机席卷全球时,宝洁实行好且低价的策略,站稳和继续拓展市场份额。针对于中国市场的高通货膨胀,宝洁在2011年提高洗涤剂和肥皂这些低利润的产品15%的价格,因为中国市场运营成本强制上升,为了保持净利润的问题所以不得不低高价格。宝洁灵活的价格策略满足了多样化的市场需求。中国市场是宝洁的第二大市场,而庞大的消费人群还是会看中宝洁低价高品质的特点。因此低价战略仍然坚持为主导战略,但也不能忽略高价格品牌的宣传,同时开发科研节约成本。
(五)分销决策
通常产品分销的成本占零售价的15%-40%。因此,如何选择低成本高效率分销渠道是非常重要的。宝洁在中国分销渠道分为两种类型,一级渠道和三级渠道。在中国一级渠道分销可以覆盖到中国的一二线城市,并与沃尔玛有CPFR (协同,计划,预测和补货)合作,而三级渠道会深入到三线城市,镇和乡村,且应用很少,不够完善。宝洁这种尽可能的将商店中储存足够多的商品分销结构叫做密集型分销,目的是为了随时随地满足消费者可以在货架前面找到宝洁商品的需求;这就要求宝洁与大量的批发商和零售商高效率合作。
宝洁曾经改进紧凑型手纸来达到环保,节约成本和方便运输的目的,保证供应链的高效运作也是服务消费者的一项内容。针对中国市场的密集型分销模式,农村等不发达地区会更青睐低价格且有品牌保证的产品,因此开发这一地区的经销商和分销商是非常有潜力的;对于中国较发达的地区和城市,宝洁可以更多的利用非常有价值的网络经销市场。电商平台如阿里巴巴及旗下淘宝,京东等是最近国民关注度最多和销售额最大的电商平台。根据现在中国各大城市的消费模式来看,网络销售量要远远大于实体店的销售,并且网络经销还可以节约经营实体店铺的各种税费和交易便捷的特点。
(六)沟通决定(促销策略)
沟通是指企业和消费者之间的通过广告,公共关系活动,促销打折等方式来相互了解而产生购买行为。在中国市场宝洁采取主要采取广告这种宣传方式。公司每年投资超过5亿人民币在头发护理产品广告上,其中,电视广告会花费占60%多的预算,远远超过印刷广告的预算。宝洁广告成本的目的在于推广新产品,提高品牌意识,宣传企业文化和证明企业的经营能力。而宝洁周期性的促销打折沟通方式是为了能够短期激起消费者购买需求的最有效,解决产品销量持续在一段时间中持续下降的问题。
而在中国市场,公共关系活动主要是捐助社会基金组织来提升公司积极的社会形象。此外,建议宝洁还可以通过使用中国本土各大媒介如优酷,和与受国民关注的国际化赛事合作如奥运会,这样宣传公司文化和产品推广会达到事半功倍的效果。如宝洁某产品赞助北京青年工程的环保研究项目,这样的赞助宣传不仅可以突出产品地位,还提升了企业关注青少年成长和环保事业的良好形象。
二、建议
宝洁中国市场营销过程中每一个阶段的建议已经在上文中讨论,同时,一些整体的重点建议有必要再明确的阐述。首先,宝洁国际化市场营销的范围太广―旗下300个品牌,180个营销国家。因此,营销前每个品牌应该如何权衡成本和利润应该重视。其次,宝洁投资在广告宣传的预算太多,且这些广告往往是专注于单一产品的宣传,这样预算的性价比不够合理,因此建议在一个广告中可以宣传不同的产品或者一系列产品,这样的宣传效果可能会更好且成本合理。最后,企业应该增加产品生命周期的监管,通过波士顿生长矩阵分析来管理产品成长和区域市场,及时剔除过时产品和替代新的时尚产品是市场发展的关键。
三、结论
总而言之,宝洁能够采取适当的策略进入国际目标市场和拓展多样化市场。同时会考虑到市场四要素,产品特性,灵活的价格策略,集中密集的分销系统和大量沟通方式的支持。本文不仅讨论了在市场营销中宝洁出现的一些问题,能够解决问题的相对应意见和方法也适时的提出。总之,对于市场营销的理论知识,宝洁是一个很好的案例来具体应用营销,品牌管理和市场拓展的理论。
参考文献:
[1]麦当劳马尔科姆.市场营销计划[M].6.英国:牛津,2007.ISBN 978-0-7506-8386-9.
市场营销论文11
摘要:
随着新经济时代的到来,传统的经济环境和经营模式正在发生着翻天覆地的变化,企业在面对新经济时代的挑战时,要创新自身的营销策略,提高企业的核心竞争力。本文结合新经济时代环境下的营销特点,提出了新经济时代的营销创新策略。
关键词:
新经济时代;营销策略;创新
随着世界经济一体化的快速发展,我国的市场经济也随之发生了转变,新经济时代正在逐渐到来。在我国当前的市场环境下,新经济时代给我国的企业带来了巨大的冲击,使企业在国际市场中将要面对着更大的挑战。因此,为了保持企业的良好发展,获得更大的经济效益,就应当积极的进行转变,加强企业管理,不断的发展和创新自身的营销策略,以应对新经济时代下市场的冲击。
一、新经济时代概述
新经济时代是以知识经济、虚拟经济和网络经济为标志。真正的新经济时代应是传统产业与知识经济、虚拟经济和网络经济的全面结合。新经济是基于知识经济的全球化经济。新经济的基本特征是高技术化和全球化。新经济和传统经济有5个明显不同的特征:经济主体交往不同,新经济趋向全球一体化;交换方式不同,它以电子商务为主要交换手段;生产方式不同,它以集约型为主;增长动力不同,它以高科技、信息为增长原动力;资源是共享的,它对人类供给是无限的。
新经济是以现代科学技术为核心,建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济。与新经济的基本特征相对应的是整个人类社会环境发生了极为深刻的变化,展现在人们面前的是一个全新的经济时代,这个时代的主要标志有:
(1)信息化、网络的飞速发展。自上世纪以来,计算机、互联网和光纤的出现,使整个世界进入了信息化时代,人们可以在世界的任何一个地方了解到世界上在任何瞬间发生过的事件,实现“足不出户的沟通”和参与,且这种沟通的手段和策略越来越简洁透明;
(2)传统的交通运输业的长足进步。高速公路、高速铁路得到了飞速发展,空中运输的日益普及,再也不是奢侈,实物传输的速度和规模大大地提升了;
(3)冷战结束,意识形态的竞争表象上让位于经济发展实力的竞争,各国把注意力重点放在了经济建设上;
(4)经济呈现全球一体化趋势。集中表现在市场全球化,即需求市场向全球的任何企业和自然人开 则的国际化。
(5)资源更加匮乏,经济发展与资源短缺的矛盾更加突出;
(6)环境保护理由更加突出,可持续发展成为人们日益广泛关注的焦点。
新经济时代的出现,既给各国经济发展带来了新的机遇,也给经济不发达国家的企业带来了新的挑战。事实上,历次经济技术革命无一不在资源配置的手段、途径及效率上产生了重大变革,对人们的生活方式带来了深远的影响。
二、新经济时代环境下的营销特点
1、营销的国际化
全球化经济的发展趋势使得我国的企业必须要积极的进入到国际市场当中,利用国际上的资源来进行自身的发展和壮大。世界经济一体化的深入发展意味着国际之间的贸易壁垒将被打破,世界各国的资源可以在国际市场中自由的流通和配置。与此同时,各国企业在国际市场中的竞争也将随着变得更加激烈。
在新经济时代的影响下,大型的跨国企业已经成为了推动经济全球化发展的主要动力,产品的流通与交易也摆脱了地域的限制,逐渐走入国际市场[1]。在此环境之下,企业要想获得更大的利益,顺利的完成营销指标,就要将目光投向国际市场,实现营销的国际化转变,为自身的存活和发展带来更大的机遇。
2、营销的集聚化
营销的集聚化指的是将企业产品的主要销售目标集中指定为某些特定的消费群体,同时企业的营销策略也主要集中于这个消费群体之上。不同于传统营销模式的是,新经济时代营销策略的重点在于为客户提供个性化的服务,而传统营销注重的则是对整个消费群体提供统一标准的服务。
新经济时代给人们的生活方式带来了巨大的变化,消费者对自身的独特需求也越来越重视。为此,企业必须要将自身的营销策略及时的进行改善,使其符合人们消费观念的变化。随着人们生活水平的不断提高,消费者注重的不再仅仅只是商品的`价格和质量,而是更加关心商品的品质以及个性诉求。因此,实现营销的集聚化有利于为企业带来新的经济增长点。
3、营销的持续化
在传统的营销模式中,企业重视的大多是短期利益,关注的是短期内的营销业绩。企业的管理者更多的重视企业能否在短时间内收回成本,并获得利润,而对于企业品牌和文化形象的树立和维护比较忽略。
在新经济时代下,企业的营销应当逐渐向着持续化的方向发展。通过打造和推广自身的品牌来拓宽市场,满足消费者在购物中的心理需求[2]。例如小米手机提出的“为发烧而生”的广告语,并通过高性能的产品迅速抓住市场,遭消费者心中树立起了牢固的品牌形象和知名度。同时通过饥饿销售的策略,提高了消费者对于小米手机的依赖性和期待程度,从而使自身的市占率得到提升。
另外,在新经济时代中,企业更加注重营销关系网的建立,加强与其它企业之间的联系,建立起以互利共赢为理念的战略合作关系,达到资源的最优配置。例如索尼公司和爱立信公司,在激烈的市场竞争中,二者选择强强联合,共同成立品牌“索爱”,将市场中的可共享资源进行了科学的整合,有效的维持了企业之间竞争和合作关系的平衡。
三、新经济时代的营销创新策略
1、突破地域限制,走向国际市场
随着新经济时代的到来,信息资源技术在全球范围内得到了广泛的发展,国际之间的贸易往来日益频繁,商品营销的国际化程度也大大提高,越来越多的企业开始有意识的进入到国际市场当中。由于国际市场的开放程度不断的加深,在一些大型跨国企业的推动和影响之下,我国的企业也在日益激烈的国内与国际市场竞争中面对着更大的挑战。与大型跨国企业相比,我国的大多数企业在营销策略上都落后很多[5]。因此企业需要转变过去只注重规模的营销策略和管理理念,转为采取个性化的经营模式,注重客户的实际需求。并创新营销策略,维护客户关系,充分满足客户的个性化需求。在今年7月份的时候,小米公司首次进驻印度市场,正式拉开了了走向国际市场的序幕。根据统计数据显示,小米首批发售的1万台M3系列手机,在40分钟之内被抢购一空,随后陆续上市的手机也都很快售罄。虽然随后出现了一些竞争方面的理由,但是良好的销量无疑是小米迈向国际市场的良好开端。
2、将营销模式由单项式转变为双边式
在新经济时代的影响下,消费者在市场中已经不再处于过去的被动地位,对于商品信息的来源也不再局限于广播、电视等传统媒体。计算机和智能手机网络平台的发展,让消费者拥有了更加方便和快捷的渠道,了解最新的产品信息[6]。因此,企业可以通过网络平台,让消费者亲自参与到商品的设计当中。企业根据消费者的喜好和设计,生产出让消费者满意的商品。
小米通过官网论坛的话题建立,充分的吸取了消费者的意见,对新产品做了很多细节的优化。小米之前推出的M4系列和红米Note系列手机对之前的产品无论在造型外观还是硬件配置上都做出了很大的改观。尤其是其最新推出的MIUI6系统,吸取了众多消费者的意见,进行了大量的更新和完善,使其更加符合消费者的要求,从而进一步推动了其小米手机的销量。
3、加强对互联网的应用
在新经济时代的市场环境中,商品的范畴已经不再仅仅局限于农业、工业和服务业等实体经济商品,还包括了很多信息、知识等虚拟商品。因此,企业在创新营销策略时应当加强对网络的应用。
例如当今市场上十分火爆的小米手机,其营销的主要方式就是通过官方网站和微博论坛。当小米公司即将推出新产品的时候,会预先在官方网站发布消息,并通过微博和论坛引起新产品的讨论话题,以此来吸引消费者的注意。同时采用限量、限时抢购等饥饿营销的方式,引起消费者的购买欲望,从而创造了良好的销售业绩。
4、拓宽市场渠道,建立合作营销模式
在如此残酷的竞争中,能够得到存活的都是一些实力雄厚的大型企业,中小企业想要在其中得到发展空间,着实不易。因此,中小企业应当将更多的目光投向于新的消费市场,例如农村市场、高新市场、旅游市场等方面,以获得广阔的发展空间和良好的发展环境。在传统的企业营销策略之下,企业市场竞争中为了占据更大的市场份额,会不惜一切代价去打垮竞争企业,到最后无论是输家还是赢家,都受到了巨大的经济损失。随着新经济时代的到来,企业逐渐意识到了传统竞争模式的缺陷,转而采取战略合作、互利共赢的方式来瓜分市场。在这种模式下,企业可以相互共享资源、查漏补缺、强强联合,以更加强大的综合实力去创造更大的社会价值。
例如,小米公司通过与手机平台上十分流行的应用APP企业进行合作,通过给予小米手机平台上的手机APP用户一些实用性的优惠条件,促使消费者选择购买小米手机。一些较为流行的手机APP,诸如嘀嘀打车、美团外卖、刀塔传奇、时空猎人小米定制版等一些用户数量庞大的手机应用和游戏软件,会基于合作关系,给小米手机平台上的用户一些红包、礼券、游戏道具礼包等优惠措施,从而对小米手机的营销带来很大的积极影响。并且由于这些客户端软件不受地域、年龄等限制,大多数人都能够使用,也无形的扩大了小米手机的市场和影响力。
参考文献:
[1]王涛.新经济时代市场营销的特点[J].鲁行经院学报,20xx(5).
[2]王锡兵.新经济时代市场营销发展新趋势及其应策略略分析[J].商业文化,20xx(1).
[3]肖代柏.新经济时代市场营销发展新趋势及其应策略略[J].商业时代,20xx(28).
[4]明磊.浅析市场营销创新[J].经营管理者,20xx(20).
市场营销论文12
摘要:天程铜艺采取新型市场营销模式,为已濒临消失的非物质文化遗产广州西关打铜技艺注入了生命活力。本文分析天程铜艺营销推广的成功经验,以期对有古老艺术文化价值的非物质文化遗产工艺品的保护与营销起到借鉴作用。
关键词:西关打铜;天程铜艺;新型;市场营销
西关作为广州市铜器具生产的手工业作坊,以传统的手工艺进行生产,历史悠久,享誉岭南和东南亚地区。早在春秋战国时期,岭南地区已进入青铜器时代。广州考古发现最早的铜器要算南越王墓里的精品,铜器工艺历代延续一直未中断过。清末到民国初期,广州铜锡器制造业发展进入鼎盛时期,打铜行业工人达20xx余人,到民国初有七八百人。西关的打铜街(现为光复南)在清乾隆时已有地名,为铜器具生产和销售的一条专业街。到民国初年因修建马路,打铜街消失。后来,打铜商铺迁往长寿西路、龙津路、一德路等地。民国初年在西关的龙津路小隅里曾建有铜器行公会和乐行公会;在长寿西路有众多铜器具作坊。
建国前夕,西关铜器具作坊较为分散,建国后单独的制造行散落民间。文革前后,民间日用铜器淡出历史舞台,传统西关手工打铜工艺日渐式微。在社会审美观的变化、国家政策的调整和工业低廉实用品的冲击下,再加上老铜器的制作观念日渐落后,营销理念、行为严重缺失,导致从业人员急剧减少,西关打铜店铺几乎绝迹。19xx年,国家重新对民间开放铜,打铜佬苏广伟开办了西关首家铜器店天程铜艺,但由于其营销观念的落后,天程铜艺一度难以为继,只能靠苏广伟夫妇的退休金补贴维持。20xx年9月,其子苏英敏正式接手天程铜艺店,采用多种创新营销理念,重视自主品牌的建设,重新定位、推广天程铜艺的铜器,结果第一年的营业额就是十多年营业额总和的2倍。
20xx年,西关打铜技艺入选省级非物质文化遗产代表性项目名录。老打铜手艺人苏广伟也于20xx年顺利获得了广州市西关打铜器非遗传承人的称号。天程铜艺的成功经验和运营模式,值得所有拥有古老艺术文化价值的非物质文化遗产工艺品从业与经营者学习推广。
一、细分市场,进行品牌拆分
传统手工工艺品制作需要耗费大量人力,如果仍按传统将其定位为物美价廉,必定难以为继。经过调整,天程铜艺的定位是广东省唯一一家专业设计、生产、加工、销售铜器的老店铺,专业设计生产传统纯手工打制铜器皿和国内少有的铜制奢侈品、半手工制铜器皿、铸造仿古铜灯、铸造铜像。为了顺应市场需求,细分客户群体,天程铜艺目前分为五个子品牌:天程铜艺、铜声铜器、一铜天下、妙璋和苏仔,每个品牌各有自己的目标消费群体。天程铜艺的定位为传承西关铜器传统的纯手工铜器;铜声铜器的定位是中低档价位的量产铜器,满足爱好铜制品又考虑经济问题的消费者的需求;一铜天下代理具有较高艺术价值但名气不足的同行作品;妙璋的定位是所有子品牌里最高档的,专营高端原创铜器艺术品,定位为奢侈品品牌;苏仔这一子品牌目前则尚未定位,是因为现在的经营者苏英敏被人称为苏仔,为避免被他人注册使用,所以提前注册。进行品牌拆分后,天程铜艺的产品就在奢侈品市场、艺术品市场、大众消费市场里同时占有了一席之地,满足了不同类型消费者的需求。
二、创新营销策略,老非遗焕发新生机
现经营者苏英敏之所以能在接手天程铜艺的第一年就扭转亏损的颓势,第一年的营业额就远超过去十多年的营业总额,其主要原因是创新营销策略,采取现代市场营销方式,才使传统打铜手艺焕发新的生机。天程铜艺店目前的经营思路是注重打造品牌的持久知名度,凸显手工特点为战略。通过接受广大媒体的采访,提高天程铜艺店的知名度,广泛介绍手打铜器皿的艺术特色和铜器皿对人体健康的作用,推广传统的西关打铜文化。
1.保证、提高产品质量
决定企业竞争优势最重要的因素是产品质量,产品质量是争夺市场战略中最关键的项目。为保证产品的工艺质量,重金聘请手工打铜老艺人出山。20xx年9月,苏英敏就开始寻找散落在广州各处的铜艺师傅,年轻的60多岁,年龄大的80多岁。苏仔三顾茅庐才请到他们。这些老师傅的子女不希望父亲这把年纪还天天拿着锤子做工。苏英敏就用高薪聘请老师傅,月薪一万到一万八,让人羡慕。天程铜艺店主要经营纯铜制品,做煲,这是所有传统制作纯手工铜具产品里最简单的一项,但是请90多岁的`老师傅重新出山,一个月只精做8只力保出精品。高品质的手工产品相当大地提高了消费者对天程铜艺的忠诚度,有助于天程铜艺打造品牌。
2.注重新产品的开发,打造品牌
市场上没有永远畅销的产品,任何一种产品在市场上的存在都有时间长短之分,这是由产品的生命周期理论决定的。不断变化的消费者需求,决定了企业必须不断创新产品。企业的生命是以其产品为载体的,一个企业能自觉地迎合市场的变化,开发相应的产品,企业就能不断发展,否则企业的生存就面临威胁。为此,天程铜艺陆续开发了紫铜葫芦、5万元天价麻将、仿古工艺摆件等新产品。除此之外,还计划逐步增加机械生产的铜器皿,以降低成本,增加销量以补贴手工制铜器皿的生产投入。
3.引入新媒体营销,提高知名度
互联网在当今社会的影响力迅速膨胀,所以互联网也就成为企业快速成长的发动机。在经营上,天程铜艺店选择用新时代的新工具互联网作为营销的重要手段之一进行宣传推广。20xx年,苏英敏筹款7万元,全部用于网络宣传,开办了天程铜艺的官方网站,有效地扩大了营销渠道,获得了回报。随着互联网的发展,新媒体已经深入现代人的生活之中,新媒体营销已经开始逐渐成为现代营销模式中最重要的部分。新浪微博出现后,苏英敏立即注册了官方账号,在微博上宣传、推广广州西关传统打铜文化和天程打铜的专营产品,现有将近8000余名粉丝;微信公众号推出后还注册了天程铜艺的微信公众号,用于品牌推广。积极主动的新媒体营销推广策略使越来越多的人了解、认识、喜爱天程铜艺,拓展了天程铜艺的消费者市场。
4.积极参加展览活动,提升品牌价值
20xx年12月,第五届广州国际奢侈品展,苏英敏斥巨资租下展位,带着精致昂贵的铜鸟笼、铜器皿(如碗碟、茶壶等)、铜麻将等作品参展,得到了海内外来宾的高度关注,获得了喜人的经济收益,极大地提升了天程铜艺的品牌价值。5.跨界合作,推广打铜文化天程铜艺积极促成西关打铜器与时尚界、娱乐界等跨界合作,如与著名的本土歌手东山少爷以及漫画家等合作文创产品,宣传推广了传统的西关打铜文化。
三、拓展销售渠道
销售渠道是从生产者向消费者转移所经过的通道或途径,是由一系列相互依赖的组织机构组成的商业机构,即产品由生产者到用户的流通过程中所经历的各个环节连接起来形成的通道。销售渠道不仅服务于市场,更能创造市场。随着网络购物的增长,用新兴创新手段精心打造电商店铺,充分发挥电子商务的优势,拓展国际国内消费市场,积极开展宣传营销活动,已经是商家发展的必然选择。除实体店之外,天程铜艺还开设了淘宝店、微信商城,开展电商销售,所有的新产品在三个平台同时推出,还在微博、微信等平台通过开展互动活动等方式宣传自己的电商平台。
目前,天程铜艺的电商平台收入已经占到总收入的六成。以天程铜艺为代表的广州西关铜器,在采取了新兴市场营销策略之后扭转了濒临消失的颓势,焕发了新的生机与活力。焕活传统西关打铜工艺的成功经验和运营模式,值得所有拥有古老艺术文化价值的非物质文化遗产工艺品从业与经营者学习推广。
市场营销论文13
1.《市场营销》课程项目化教学改革的必要性
在“后金融危机时期”,伴随着中国经济转型和产业结构的升级,企业要想更好地生存与发展,必须立足市场,以满足市场需求为前提,做好市场营销。正因如此,企业急需既懂现代市场营销理论,又能很好地进行市场营销运作的高素质人才。然而,目前高职高专的市场营销课程教学普遍侧重于理论教学,存在着脱离实际、不注重实操能力培养的弊端,难以培养出真正符合企业及市场需求的有用人才而项目化教学正是一种以职业岗位为课程目标,以工作任务为中心,通过设计项目,让学生参与其中,教师对项目完成过程指导和控制来实现“教、学、做、评”合一的一种教学方法。项目化教学有助于改变传统教学中以理论讲解为中心的教师“一言堂”式的教学模式,强调“以学生为主体,以教师为引导”,注重学生解决实际问题和创新能力的培养,体现了我国髙职课程改革的新思路D
2.《市场营销》课程项目化教学的实施策略
2.1以项目为核心进行课程设计
工程施工招标务实、建设工程施工招标文件的编制、开标评标定标、建设工程施工合同订立、建设工程施工合同管理和仿真练习等八章构成,理论知识较多,不便于学生职业能力的提升。通过工程招投标、合同管理的工作项目为教学主线,整合了知识体系,共设计为建筑市场的认识、建筑工程招标、建筑工程投标、开标评标定标工作和建设工程合同管理工作五大教学项目。在整个课程及每个教学项目的职业能力目标中,又分为知识目标、能力目标、素养目标三部分,以着重通过课程教学全面提升学生的职业能力,具体见附表1。
2.2项目化教学实施模式
实施“项目教学法”要做到以下几点:第一,要求学生做好查阅资料、自主学习等实施项目前的必要准备。第二,教师要对项目进行针对性的备课,不能仅仅照搬课本的理论知识。第三:"(,在项目的践行时,教师要做好学生的分组、监督、指导、检查、评价的工作,操作过程注意循序渐进,调动学生参与的积极性。第四,项目完成后,师生可以一起归纳出一些有价值的观点、结论,总结共性的技巧、经验,用于指导以后的学习并加以推广。下面结合我院商务系电子商务专业《市场营销》课程中“促销策略”教学内容的项目设计为例,对项目化教学模式进行说明:
2.2.1从实际出发,抓住社会经济热点,拟定项目
20xx年12月19日,“世纪港湾”商业中心在秦皇岛市盛大开业,人驻其中的全市首家全球购跨境电商体验中心受到市民的广泛关注。该跨境电商体验中心是福易电子商务有限公司“线下体验,线.h消费”020模式下的线下体验店,消费者不仅可以登录福易电商网站直接在线购买商品,还可以在跨境体验中心感受真实的商品。通过扫描商品的二维码进人福易网站,然后在线支付,在家等待商品送货上门,体验真正的跨境直购。福易电商平台在3月8日推出了“女神节”活动,全面开展营销推广。由此,教师引导学生开展实训项目,带领学生参与到电商平台“女神节”的线上线下推广活动,并根据消费者的反馈,设计体验中心“五一小长假”期间的活动的营销推广方案。
2.2.2教师讲解关键知识点,指明项目的研究方向,提出项目要求
①理解与掌握促销策略组合的内容;②掌握促销方式及组合策略的方法和技巧;③能够运用所学理论,综合运用各种促销方式开展促销活动。
2.2.3组建项目任务小组,落实项目分工
①学生按找4-6人自由结组;②每组同学分别对跨境电商体验店作进一步了解,认真把握其“女神节”的线上及线下营销推广策略;③对周围跨境电商体验店的消费者进行问卷调查,分析消费者对其“女神节”推广活动的广告、营销策略的看法并评估其效果;④为跨境电商体验中心设计“劳动节”活动的推广和促销方案。
2.2.4在班级交流、讨论各组的营销方案,老师对项目结果进行评定。
2.3项目化课程的评价体系
本课程建议采用过程考核与结果考核相结合的方法,学生的最终成绩可以由理论认知(40%)、参与性项目(50%)、课堂讨论与平时考勤(10%)三方面构成。重点考核学生态度和职业能力,尽量做到客观公平。
①理论认知的评分主要依据期末终结性考试。②参与性项目主要考核教学单元中项目任务的参与和完成情况,包括:分析报告的规范性、针对性、逻辑性和创新性;案例分析的参与程度、分析条理、知识的应用等;演示或汇报的表达能力、仪表仪态以及分析报告(或PFT)的'完成质量等。③课堂讨论与考勤根据实际上课表现实行。
总之,教学评价不仅仅要关注学生学习的结果,考察学生对知识、技能的理解和掌握,还要关注他们在学习过程中情感与态度的变化和发展。
3.《市场营销》课程项目化教学应该注意的问题实施项目化教学法,应该充分发挥教师的主导性作用和学生的主体性作用,将理论知识适时、适度地融入到技能训练之中,在实施过程中需要注意以下问题:
3.1处理好教师的“讲”与学生的“学”之间的关系除了必要的基本概念外,教师切忌大量讲述枯燥的理论知识,教学过程应立足于加强学生实际操作能力的培养,由实践到理论,使学生通过感性认识升华到理性认识。教师不仅要关注“教什么”,还要关注“如何教”,尽量拓展学生的“自由度”,使得学生可以自主思考、小组协作解决项目完成过程中产生的问题。
3.2加强项目化活动设计,提高学生学习兴趣高职院校的学生人学成绩相对较低,学习自觉性较差,首要问题就是激发学生的学习兴趣,改变学生学习积极性不高的问题。因此,在项目设计中,教师要注意难易适中,鼓励学生根据所学知识检测实际操作流程,注意将课堂学习、自主学习、小组分工合作、经验交流探讨及老师指导等相结合,提髙学生的参与积极性,实现“教、学、做”一体化。
3.3注意过程激励以及项目的点评总结老师在完成项目后适当的总结和点评,可以使学生哪里做得好,哪里还有不足,以及如何去改进。对于学生的不足,在点评中要委婉的提出,更多要看到学生的进步和提高,注意遵循“人人要发展,但不一定同步调;人人要提高,但不一定同程度”的原则。
4.《市场营销》课程项目化教学实施的条件保障首先,学校要加强对教师的培训。
项目教学不单使教师的角色从过去的知识传授者转变为教学的策划者、组织者、引导者和教学项目的开发设计者。要在职业学校里全面推行项目教学法,必须加强对教师的培训,使专业教师真正达到“双师型”教师的要求和标准。
其次,学校还要加强专业硬件方面的建设,包括校内实训基地(营销综合实训室、ERP实训室、谈判实训室等),用于学生进行商品推销、模拟商务谈判、营销诊断与策划及团队合作等实训需要。
最后,要对教学资源进行逐级整合,形成包括教学活动设计、教学大纲、演示文稿、案例、习题试题、网络课程等在内的素材库。只有学校不断加大教学设备、设施的投人,加强实训基地建设,培养双师型教师,项目化教学才能落到实处。
5.结束语
高职院校学生的职业能力的高低,充分反映了学校办学质量的水平,更是对学生走出校门、走向工作后的职业发展有着至关重要的意义。当前,全国的职业院校都正在为培养高素质劳动者和技术
学生通过完成具体的营销项目,体会营销策略的运用规律,感受市场细分、选择和定位的真正含义,并在此基础上有目的地训练营销技能,从而构建完备的市场营销理论知识体系。课程设计的具体思路可归纳为:充分调研企业,了解人才需求(需求导向)--根据企业能力要求制订学习目标(切实可行)--结合课程理论,设计学习项目(行动导向)--选择多元教学手段,提高教学效果(激发学生兴趣)--评价教学效果,进行教学反思(循环改进教学)。在课程内容安排方面,可以将教学内容划分为“认识市场营销”、“市场环境分析”、“市场细分、选择和定位”等不同的工作任务,创设工作情景,确定具体的项目。选择“合适的项目”需要教师对企业进行深入地调研、按照教学目标仔细筛选、精心设计,既要与书本的知识紧密结合,又要突出技能培养。一般来说,好的学习项目应该满足以下条件:首先,该项目具有一定的实际应用价值;其次,与教学中的理论知识紧密相关,学生有能力按照所学知识计划、实施项目;再次,项目难易适中,学生可以在老师的指导下克服、处理项目中出现的问题;最后,项目工作能够取得明确的工作成果,使学生的团队合
技能人才而努力着;这其中学生职业能力的培养应诙始终贯穿于学校人才培养工作中。工程招投标与合同管理这门课程自20xx年课程改革设计以来,经过3年多的课程实践,取得了良好的教学效果。通过“项目驱动”使学生们对课程知识产生了学习兴趣,变被动为主动的了解学习专业知识,从而提升了知识能力;通过“任务考核”使学生们运用专业知识解决了职业岗位中的具体实际工作任务,锻炼了专业能力,并进而通过小组竞争、成员协作培养了他们遵纪守法、诚实守信等职业基本素养能力。
潘洁
河北外国语职业学院商务系河北秦皇岛066311
市场营销论文14
摘要:房地产市场营销是将潜在市场时机转化为实际市场时机,完结公司自开展的有用手法,因而是房地产开发运营胜败的要害。这篇文章运用营销理念,从房地产商品能够分为三个要素证明了营销理念在房地产市场营销中的运用。
关键词:房地产市场营销;要素;战略;品牌
近年来跟着经济的开展,房地产业开展势头,迅猛成为大家注重的焦点,尽管政府在极力的操控房价,可是作用并不显着,由此可见,房价的操控单单依托政府的操控是不行的,还要依托公司自身和市场主体。房地产市场营销是将潜在市场时机转化为实际市场时机,完结公司自开展的有用手法,因而是房地产开发运营胜败的要害。
一、房地产市场营销概念
房地产市场营销是指房地产商在竞赛的市场环境下,依照市场局势改变的请求而安排和办理公司的一系列活动,直至在市场上完结商品房的出售、获得效益、到达方针的运营进程。它是市场营销的一个首要分支,首要是供给住所、办公楼、市场楼宇等,建筑物来满意花费者日子的需要。
二、房地产市场营销的要素
我国的房地产市场从整体趋势上看,现已进入以需要为导向的开展阶段,房价逐步向本钱价和微利价靠近,市场化程度逐步加深。因而,房地产营销都有必要依据的市场状况进行合理的立异。按营销学中商品的概念及内容,房地产商品能够分为三个要素:质量与品牌,需要与报价,标准与效劳,只要充沛的知道房地产市场的要素,才干有用的办理和安排房地产市场营销活动。
1、质量与品牌
跟着房地产市场的开展和完善,新一轮的竞赛是品牌竞赛,房产花费有其特别的大宗性和永久性,市民自然会挑选诺言好、品牌好的公司。品牌的构成需要牢靠的质量做确保,它需要公司有品牌知道,并且以公司为主和楼盘一起宣扬,构成品牌。
2、需要与报价
正确知道和妥善处理需要与报价的联系也是房产营销的要害所在,把楼盘的定价操控在一个合理的区间至关首要,日益老练的市场经济运转机制请求开发商有必要把商品的本钱加上满意大家需要的科学附加值进行归纳剖析,才干使楼盘在一个合理的报价中正常出售运转。
3、标准与效劳
优秀的物业效劳设备、营销效劳也可拉动需要,充沛发挥社区功用,从健康、舒服视点供给杰出的效劳,以改进不一样品尝的需要。如今,开发商和中介商要真实售好自个的楼盘,除把营销策划工作作好以外,最要害的即是要以诚相待,与采购者建立兄弟般的友谊。
三、房地产市场营销的战略
房地产出售难度比通常商品要大得多,有必要依据营销方针及营销市场的特色,采纳一系列营销战略。
1、房地商品牌质量营销
跟着市场经济发育日渐老练,房地产商品的品牌形象已成为花费者认知的第一要素。在香港房地产市场上,长江实业﹑新世界集团﹑新鸿基集团等著名公司开发的.房地产比别的公司所开发的同等条件的房地产要多3.5%的出售额这即是品牌的威力要在花费者心中建立起自个的品牌,房地产公司只要在房地产商质量量﹑效劳﹑功用等诸多方面下功夫,对商品进行全方位的质量提高,才干真实在花费者心目中建立一个杰出的品牌,然后建立起花费者的品牌忠诚度,为后续商品的开发出售供给条件。
其次房地产商品的质量,跟着现代社会环境污染的日益严重和环保知道的逐步鼓起,花费者已愈来愈关怀自个的寓居环境和日子质量。如今有不少开发商提出的“搞房地产要先搞环境”“卖房子也是卖环境”,不能不说已涵盖了环保营销的运营理念,因而房地产商品的特征营销和寓居环境的创造也越来越首要。别的,今世社会文明对房地产商品的影响力越来越大,购房者不只关怀周围文教单位的装备、间隔,并且愈来愈注重小区文明设备的数量、品尝,以及小区内大多数住户的文明层次。如今不少开发商煞费苦心,不只在建筑风格上尽量表现文明内在,并且留意经过高品尝会所、藏书丰富的图书馆、温馨吉祥的邻里基地来营建小区的文明气息,这不能不说是在文明营销方面作出的有益探索和成功测验。
2、房地产营销报价战略
房地产的开发建设、买卖、租借、抵押、土地出让、转让等营销,都是商品经济活动,有必要依照市场规律、经济准则实施等价交换。把握房地产商品的定价办法,灵活运用各种定价的战略是开展房地产市场营销活动的首要手法。影响报价的要素有许多,首要包含:本钱、楼盘本质、顾客接受的报价、同类楼宇的竞赛要素等。商品的可变本钱是定价的下限,上限是顾客所情愿付出的报价。从定价来讲,首要有市场比较法、本钱法、 收益法、剩下法。定价以后,运转中能够做适当的调整,但不能做大幅度的或否定性的调整,否则会带来十分恶劣的影响。房地产报价调整战略能够分为直接的报价调整、优惠扣头两方面内容。
3、房地产营销促销战略和效劳战略
房地产营销促销战略房地产促销战略,是指房地产开发商为了推进房地产租售而面向花费者或用户传递房地产商品信息的一系列宣扬、说服活动。经过这些活动协助花费者知道房地产商品的特色与功用,激起其花费愿望,推进其采购做法,以到达扩大出售的意图。房地产营销促销略首要能够分为广告促销、人员促销、公共联系、运营营销。除了促销战略,还应把效劳落实到客户中去,建立起客户档案体系,依据客户不一样的工作型,收入状况,家庭状况向他们供给一系列的包含:购房户型,付款方法,装饰主张的咨询及代办贷款等效劳。让客户能感遭到购房定心,满意,适意,然后到达消化方针客户的意图。
四、总结
综上所述,房地产营销是在对市场的深刻理解的基础上的高智能的策划,它蕴含在公司出产开发运营的全进程,跟着房地产行业的迅猛开展,一些新的营销理念和思路层出不穷。可是无论是商品﹑报价﹑出售途径仍是促销,都以花费者的需要﹑志愿为首要要素和根本出发点,这样才干真实在花费者心目中建立一个杰出的品牌,然后建立起花费者的品牌忠诚度,为后续商品的开发出售供给条件。
参考文献
《房地产营销》.清华大学出版社
市场营销论文15
【摘要】首先梳理了大数据时代发展的历程,表明目前已经进入到数据3.0时代,接着解析数据3.0时代是消费者成为主宰的时代,更是企业精准营销的时代,最后以京东为例,窥探了大数据在企业中的运用并给出新时代发展策略,以期给现有中小企业转型提供参考依据。
【关键词】大数据 大数据营销 京东
一、数据分析时代演变历程
(一)数据1.0时代
数据分析出现在新的计算技术实现以后,分析1.0时代又称为商业智能时代。它通过客观分析和深入理解商业现象,取缔在决策中仅凭直觉和过时的市场调研报告,帮助管理者理性化和最大化依据事实作出决策。首次在计算机的帮助下将生产、客户交互、市场等数据录入数据库并且整合分析。但是由于发展的局限性对数据的使用更多的是准备数据,很少时间用在分析数据上。
(二)数据2.0时代
2.0时代开始于20xx年,与分析1.0要求的公司能力不同,新时达要求数量分析师具备超强的分析数据能力,数据也不是只来源于公司内部,更多的来自公司外部、互联网、传感器和各种公开发布的数据。比如领英公司,充分运用数据分析抢占先机,开发出令人印象深刻的数据服务。
(三)数据3.0时代
又称为富化数据的产品时代。分析3.0时代来临的标准是各行业大公司纷纷介入。公司可以很好的分析数据,指导合适的商业决策。但是必须承认,随着数据的越来越大,更新速度越来越快,在带来发展机遇的同时,也带来诸多挑战。如何商业化地利用这次变革是亟待面对的课题。
二、大数据营销的本质
随着顾客主导逻辑时代的到来以及互联网电商等多渠道购物方式的出现,顾客角色和需求发生了转变,世界正在被感知化、互联化和智能化。大数据时代的到来,个人的行为不仅能够被量化搜集、预测,而且顾客的个人观点很可能改变商业世界和社会的运行。由此,一个个性化顾客主导商业需求的时代已然到来,大数据冲击下,市场营销引领的企业变革初见端倪。
(一)大数据时代消费者成为市场营销的主宰者
传统的市场营销过程是通过市场调研,采集目前市场的信息帮助企业研发、生产、营销和推广。但是在大数据以及社会化媒体盛行的今天,这种营销模式便黯然失色。今天的消费者已然成为了市场营销的主宰者,他们会主动搜寻商品信息,货比三家,严格筛选。他们由之前的注重使用价值到更加注重消费整个过程中的体验价值和情境价值。甚至企业品牌形象的塑造也不再是企业单一宣传,虚拟社区以及购物网站等的口碑开始影响消费者的购买行为。更有甚者,消费者通过在社交媒体等渠道表达个人的需求已经成为影响企业产品设计、研发、生产和销售的重要因素。
(二)大数据时代企业精准营销成为可能
在大数据时代下,技术的发展大大超过了企业的想象。搜集非结构化的信息已经成为一种可能,大数据不单单仅能了解细分市场的可能,更通过真正个性化洞察精确到每个顾客。通过数据的挖掘和深入分析,企业可以掌握有价值的信息帮助企业发现顾客思维模式、消费行为模式。尤其在今天顾客为了彰显个性,有着独特的消费倾向。相对于忠诚于某个品牌,顾客更忠诚与给自己的定位。如果企业的品牌不能最大化地实现客户价值,那么即使是再惠顾也难以保证顾客的持续性。并且,企业不能奢望对顾客进行归类,因为每个顾客的需求都有差别。正是如此,大数据分析才能更好地把握顾客的消费行为和偏好,为企业精准营销出谋划策。
(三)大数据时代企业营销理念――“充分以顾客为中心创造价值”
传统的营销和战略的`观点认为,大规模生产意味着标准化生产方式,无个性化可言。定制化生产意味着个性化生产,但是只是小规模定制。说到底,大规模生产与定制化无法结合。但是在今天,大数据分析的营销和销售解决的是大规模生产和顾客个性化需求之间的矛盾。使大企业拥有传统小便利店的一对一顾客关系管理,以即时工具和个性化推荐使得大企业实现与顾客的实时沟通等。
三、基于数据营销案例研究――京东
京东是最大的自营式电商企业。其中的京东商城,涵盖服装、化妆品、日用品、生鲜、电脑数码等多个品类。在整个手机零售商行业里,京东无论是在销售额还是销售量都占到市场份额一半的规模。之所以占据这样的优势地位,得益于大数据的应用,即京东的JD Phone的计划。
JD Phone计划是依据京东的大数据和综合服务的能力,以用户为中心整合产业链的优质资源并联合厂商打造用户期待的产品和服务体验。京东在销售的过程中,通过对大数据的分析,内部研究出一种称为产品画像的模型。这个模型通过综合在京东网站购物消费者的信息,例如:年龄、性别、喜好等类别的信息,然后进行深入分析。根据分析结果结合不同的消费者便有诸如线上的程序化购买、精准的点击等营销手段,有效的帮助京东实现精准的营销推送。不仅如此,通过对于后续用户购物完成的售后数据分析,精确的分析商品的不足之处或者消费者的直接需求。数据3.0时代的一个特征便是企业不在单纯的在企业内部分析数据,而是共享实现价值共创。所以,京东把这些数据用于与上游供应商进行定期的交流,间接促进生产厂商与消费者沟通,了解市场的需求,指导下一次产品的市场定位。总的来说,这个计划是通过京东销售和售后环节的大数据分析,一方面指导自身精准营销,另一方面,影响供应商产品定位和企业规划,最终为消费者提供满足他们需求的个性化产品。
四、大数据营销的策略分析
(一)数据分析要树立以人为本的思维
“以人为本”体现在两个方面,一方面是数据分析以客户为本,切实分析客户的需求,用数据分析指导下一次的产品设计、生产和市场营销。另一方面,以人为本体现在对用户数据的保密性和合理化应用。切实维护好大数据和互联网背景下隐私保护的问题,使得信息技术良性发展。
(二)正确处理海量数据与核心数据的矛盾
大数据具有数据量大、类型繁多、价值密度低和速度快时效高的特点。所以在众多海量的数据中,只有反映消费者行为和市场需求的信息才是企业所需要的。不必要的数据分析只会影响企业做出正确的决策。鉴于此,首先企业需要明确核心数据的标准;其次企业要及时进行核心数据的归档;最后要有专业的数据分析专业队数据进行分析,得出科学合理的结果以指导实践。
(三)整合价值链以共享数据的方式实现价值创造
单纯的企业内部数据已经无法满足今天市场上顾客多样性的需求,大数据的共享已经迫在眉睫。首先,可以通过扩展常规上下游渠道的数据。例如京东与上游供应商的合作。其次,与社会化媒体数据建立联系。社会化媒体数据是外围数据的一个重要来源。但是如果只是搜集并没有把数据与企业本身营销策略或者数据发布者建立联系,那么数据就没有发挥其应有的价值。最后,虚拟人脉交换获取数据。比如建立企业自媒体收获粉丝获取数据等。
参考文献
[1]岳占仁.大数据颠覆传统营销[J].IT经理世界,20xx,17.
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