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论中小型企业电子商务应用
【导读】电子商务小型和中小型企业使用电子商务的好处已成为一种重要模式,基于互联网的应用程序,因为它具有传统的贸易方式,在降低运营成本,提高灵活性和效率,扩大范围业务,发展新的商业机会和无可比拟的优势。对于小型和中小型企业,电子商务可以带来许多新的机遇和挑战,它能够解决中小企业面临的许多困难和问题。
互联网的到来,可以打开一个广阔的市场空间,为小型和中小型企业。
1.由于竞争情报在企业的竞争优势起着越来越重要的作用,电子商务,小型和中小型企业将能够在信息方面与大企业竞争。一般来说,电子商务的小型和中小型企业的影响,可分为以下几个方面:
(1)全球市场。传统的小型和中小型企业的市场竞争力,可以增强小型和中小型企业有更多的机会把产品卖给各个国家和地区在世界上。
(2)市场的供应链。提供设计和工程服务,要求供应商将增加,厂商将外包更多的非核心业务,客户将需要更多的电子通信订单,会计及其他业务,客户的要求时,就会产生很大的影响供应链,客户将要求他们的供应商提供更多的存货管理服务,如数据仓库和订单管理;制造商将继续减少总供应商的数量;在供应链中的公司之间将更加紧密相连。
(3)内部操作和过程控制。随着集成技术更多地利用网络信息技术和系统,内部通信和协作将得到改善,将使用更多的自动化制造技术,为集成外部数据和内部操作提供更大的机会,如EDI和MRP的集成系统的员工人数将减少,但每个雇员的工作量将增加企业运营和管理成本将减少。
(4)客户服务。制造商将他们的新产品和服务的时间尽量缩短,制造商将试图削减价格最低,产品质量将受到更大的关注,供应商将会发现有必要更好更快地提供信息有关订单状态的信息(如生产日期),企业将更加注重产品的售后服务,信息和电信服务之间的竞争将加剧;提供制造商的信息和电信服务将增加新的电子商务产品和服务将出现;人力资源和结构;在企业中的计算机将变得更加重要,小公司在培训员工使用电脑,比一些大公司将更加困难。
(5)信息作为商业资产。信息本身将成为一个重要的销售商品(如数据库);内部数据决策中发挥了重要作用,通过网络,制造商将有更多更好的机会来更广泛地访问有用的商业和技术信息。
(6)商业前景。小型和中小型企业使用网络可以及时获取业务发展趋势的最新信息,以指导自己的生产和销售。
2.确定电子商务技术的可行性,当小型和中型的企业决定使用电子商务时,它是需要确定各种电子商务的技术可行性,可满足业务计划。一个基本的原则应该是利用电子商务技术,最能提高企业的业务能力。以下是一些应用领域,每种电子商务技术最适合于小型和中型的企业,在选择的参考名单。
(1)电子数据交换。结构化数据集成到其他应用程序(如使用客户订单来安装产品);当大盘成交量能降低成本,我可以用许多不同的贸易伙伴(如客户,供应商,供应商和其他)之间的贸易更加容易。
(2)条码。快速测定和识别商品;整合将判断和身份信息在其他的应用程序和数据库。
(3)电子邮件。提供免费咨询和沟通,以个人或小团体,需要做一些简单的共享信息发送给企业的所有成员;通过附加文档(附件)共享复杂的信息;使远程协作更方便。
(4)w0rIdwideweb。有关企业发布信息,以达到宣传企业的目的,从大量的数据源信息检索,电子商务买/卖商品或服务,多用户协作和信息共享。
(5)产品的数据交换。需要及时发送给贸易伙伴;和合作伙伴的距离的共同产品设计相关的数据产品。
(6)电子表格。一个标准的数据格式管理有关的好,很多人参与完成不同的任务,同时要遵循的整个过程;人工输入数据,与机器本身的一些数据集成,通过集成WWW和内部系统推广实施电子商务。
3.问题应注意:
(1)相对于大型企业,中小型企业的人力,财务,信息技术实力较弱,因此也有一些问题需要特别注意在实施电子商务的过程中,即使是小公司也需要检查系统级的电子商务,这个过程是非常重要的。
(2)企业认为必要时可以从企业系统的任何地方启动电子商务过程,企业可以利用原有的业务或技术,或从系统级的电子商务规划和设计。如果一个企业可以处理多余的库存,何时开始使用电子商务,安装库存管理系统,用于购买原材料的合理安排,使订货,从而降低库存,加快资金周转。但另一家企业可能会选择通过实施电子商务战略来提高客户服务。这是一个小型和中小型企业灵活的优势,而大型企业是不同的,开展电子商务的人必须进行系统级的整体规划。一步一步地实现完整的电子商务:通过建立企业网站,利用网络宣传企业形象,产品信息的传输;世界各地的潜在客户,广告可以转移企业的促销信息在互联网上,增加企业的销售机会和消费者的购买机会。
1.网络和计算机的传输文件,大大加快文件的处理速度,根据相关的研究的分析,以减少文件的处理成本,网络传输的应用程序可以使一个文件,处理成本近40,而不是大量的纸张文档的电子文件,使纸张的成本显着降低。
2.使用网络交易,降低交易成本,提高营销效率。
3.在传统的电子商务中,供应链的成本经营成本25,但电子商务由于网络的使用的便利性,并改善供应链管理,从而使成本降低超过LO。和处理信息的计算机自动接受,可以减少工作量,减少员工成本L5一2O。
4.对于小型和中型的企业,系统级程序可以在不同的阶段,电子商务的实施期限。即使公司已经实施了电子商务系统,可以快速修改。
(3)电子商务可能带来的好处,必须进行两个方面的商业后果和技术可行性评估。这两个方面的态度和决心来实现企业电子商务。一个完整的信心在市场竞争能力的公司可能无法用于新的电子商务技术,这样的公司决策的重点是对电子商务的投资风险。另一个想扩大自己的竞争优势,通过利用电子商务新公司的方式,在电子商务的实施步骤可能会更多。
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