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关于沙盘推演在工商管理开放教育中的应用
[摘 要] 沙盘推演教学是现代企业培养中高层管理人员的新方法,也是高校培养工商管理等专门人才的新的教学模式。本文介绍了沙盘推演教学的产生和演变过程,论述了沙盘推演教学的特点和优势,并积极探讨了沙盘推演在成人开放教育中的运用前景。
[关键词] 沙盘推演;工商管理;开放教育;应用
一、沙盘推演教学的产生和演变沙盘推演教学是现代企业培养中高层管理人员的新方法,也是高校培养工商管理等专门人才的新的教学模式。沙盘推演源自西方军事上的战争沙盘模拟推演,通过红、蓝两军对抗与较量,发现双方战略战术上存在的问题,提高指挥员的作战能力。由于企业培养优秀管理人才代价高昂,英、美知名商学院和管理咨询机构很快意识到沙盘推演这种方法同样适合企业对中、高层管理人员的培养和锻炼,开发出企业沙盘推演这一现代新型培训模式。
目前国内能看到的沙盘推演课程大多是国外引进的,沙盘推演课程在国外被统称为simulation课程。由于是仿真真实商业环境而开发的,具有很强的实战性,所以被译作 “沙盘模拟”、“沙盘推演”“模拟经营”、“商业模拟”等,其中“沙盘推演”这一名称认可度最高。
全球最早的棋盘类沙盘是1978年瑞典的克拉斯·梅兰德(klas mellander)教授开发的Decision Base课程,当时梅兰德教授开发这个课程的初衷,是应客户的要求开发一门简单易学的财务课程。但是课程出来后却成了一个能有效提升资产使用率的课程,热度空前,像Volvo、ABB、Alfalaval等公司都引进了这个课程。
Decision Base课程的核心是基于梅兰德教授“自发学习”理论,见《the power oflearning》一书,此书是关于成人学习模式的里程碑之作。随后1985年梅兰德教授和MargaretaBarchan、Krister Nathanaelson共同组建了LMI (learning methods International )公司,专注于S i m u l a t i on课程的开发。1994年LMI更名为现在全球知名的C E L E MI公司。C E L E M I公司相继发行了《苹果加桔子》、Livon和Market Reality、Cayenne(项目管理)、根据弗朗斯·约翰松《美第奇效应》一书改编的The Medici Game(创新的沙盘课程)等等。这些课程基本都是沿用了Decision base的原理,但在模拟的仿真度上无一能够超越。所以1978版的Decision base仍然是CELEMI公司最复杂、最受欢迎的课程。
企业沙盘实战模拟培训这一新型现代培训模式一经面世,就以其独特新颖的培训形式、深刻实用的培训效果,受到国际企业高层管理人员和培训专家的青睐。目前,沙盘模拟演练课程是欧、美工商管理核心课程之一,也是大多数世界500强80%的中高层管理人员经营管理培训的首选课程。
“沙盘教学模式”引入中国后,进行了针对中国学生的进一步开发,被北大、清华、人大、浙大等多所高等院校纳入中高层在职培训的教学之中,近几年正被各类院校的更多的专业认可和接受。沙盘模拟课程因其直观性、动手操作性、团队合作性而深受学生的喜欢,也因其教学方式的新颖性而为大家所关注,几乎成为经济管理类实践教学的首选。
二、沙盘推演教学的特点和优势沙盘推演教学为提高工商管理专业教学质量、有效地进行理论与实践相结合的教学改革提供了新的思路,其真实性、协作性、实用性、趣味性是其它课堂教学形式难以比拟的。将沙盘推演教学法运用于工商管理专业教学具有重要的意义和广阔的应用前景,是工商管理教育改革的重要方向。其特点和优势主要表现在以下几个方面:
(一)情景角色,感悟经营决策真谛由于实践经验的取得在时间和金钱方面的成本代价都很高,理论与实践脱节无奈成为传统教学模式的一大缺憾。而在本课题的工商管理实战推演中,学生可以实际扮演各种管理角色,倾心投入到企业数年的经营管理过程中,经历模拟企业的荣辱成败,运筹帷幄,决战商场,这是工商管理其他教学模式无法比拟的优势。
(二)仿真度高,培养工商管理综合能力通过沙盘推演模拟训练,可以促进学生将单科知识联系起来,并能够将学到的管理思路和方法在实际工作中很快实践与运用,在沙盘实战推演中学生得到的不再是空洞的概念、理论,而是极其宝贵的企业战略、财务管理、商务谈判、沟通技巧、技术合作、产品研发等方面实战经验和合理平衡企业盈利能力、偿债能力、营运能力与发展能力的深层次的领会与感悟,对学生综合应用能力的培养具有较大的促进作用,为今后提高企业管理水平奠定基础。
(三)直观性、协作性、实用性强与一般单纯的计算机模拟等“人—机模拟”方式不同,沙盘推演中学生围绕独特、形象直观的沙盘教具,融入市场变数,实战推演模拟企业的经营管理与市场竞争,能够锻炼学生的实操能力、协调能力、有利于培养学生的团队合作精神。
(四)竞赛性的教学模式,寓教于乐,提高学生的学习兴趣兴趣是最好的老师,调动学生的积极性是取得教学效果的必要保证。沙盘推演教学采用的是具有竞赛性的教学模式,也可以说含有一定的游戏和成分,互动性非常强,能够最大限度的调动学员的学习兴趣,使学员在培训中处于高度兴奋状态,充分运用听、说、学、做、 改等一系列学习手段,开启一切可以调动的感官功能,对所学内容形成深度记忆,深受学生和社会各界的欢迎。
三、沙盘推演教学在开放教育的应用前景
(一)切合成人教育特点,创新工商管理人才培养模式工商管理专业是一个培养复合型人才的专业。受条件限制,目前教学方法主要是以理论教学为主,辅之以案例教学等方法,无法将管理理论和技术应用于实战,参与性和直观性差,一定程度上影响了教学效果。
沙盘推演教学切合成人开放教育的特点,满足学生学以致用的迫切需求,通过引领学员进入一个模拟的竞争性行业,由学员分组建立若干模拟公司,围绕形象直观的沙盘教具,实战推演企业的经营管理与市场竞争,在经历模拟企业3-4年的荣辱成败过程中提高战略管理能力,每一年度经营结束后,引导同学们对“公司”当年业绩的盘点与总结,结合相关管理理论反思决策成败,解析战略得失,梳理管理思路,暴露自身误区。通过多次调整与改进的练习,切实提高综合管理素质。这种新的教学模式能够引导学生摆脱被动接受式的学习习惯,促使学省积极主动参与到学习的过程中,切实提高学习效果。同时这种创新的教学模式还普遍适用于一般的社会培训,具有较大的社会意义。
(二)可组织学生大规模沙盘推演大赛,树立开放教育品牌优势沙盘推演教学系统可运用于组织大规模学生沙盘推演大赛,有利于树立开放教育品牌优势。现代经济是注意力经济时代,中央电视台借鉴湖南卫视选秀节目的成功之处,开发出收视率极高、满足人们成功诉求、并有一定选秀性质的工商管理竞赛 “赢在中国”等节目是值得我们借鉴的,工商管理开放教育同样可以借助一定的手段,推广开放教育的优势,吸引更多的有成功需求的有为青年加入开放教育学习的阵容。而工商管理沙盘推演大赛规模大、影响大、学术性强,正是一个的推广开放教育的实用性、创新性的极好方式。
(三)沙盘推演教学应用的广阔前景沙盘推演教学不但适用于工商管理专业教学,其教学模式同样适用于其他经济管理类、文法类专业,比如可以运用于法律专业,建立“模拟法庭”等教学方式等,沙盘推演教学系统的研究具有较强的延展性和持续性,是开放教育教学模式的一个重大改革方向,其运用前景无限广阔,值得我们去探索和开发运用。
参考文献:
[1] 彭润华、阳震青,《沙盘演练在企业管理教学中的实践》,科教文汇,2008,(12)。
[2] 唐学华,《沙盘模拟演练在高校专业实践性教学中的应用探析》,科技信息,2009(5)。
[3]闵丹寓,《寓教于乐的沙盘模拟》,实践经营管理,吉林教育,2007,(1)。
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[5]刘轩、胡月星,《基于人力资源管理沙盘的评价中心技术探素》,中国人才,2008(7)。
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