探索妇产科护理学教学中培养护生沟通能力
摘 要:在妇产科教学中,利用不同的教学手段、教学模式在传授专业知识的同时,还对在校护生进行沟通能力的培养,使学生的普遍能力得到提升。
关键词:在校护生 妇产科护理教学 沟通能力
护理服务的中心是人的健康,健康不仅是没有躯体疾病,还要有完整的生理、心理状态和良好的社会适应能力。这就要求护士不但要掌握健康知识,而且还要将知识传授给病人。于此同时,还要求护士在进行医疗护理的同时,也要做好心理护理,有时心理护理起的作用比药物治疗还显着。
要做好心理护理,首先要与患者进行交流,为通,让患者乐干接受你,信任你,这样才能顺利的进行更深层次的护理活动,所以说,对护理工作来说,沟通有着特殊的意义,它是护理实践非常重要的内容?。沟通对于妇产科护理尤为重要,由于妇产科的特殊性,良好的沟通技巧可以建立和谐的护患关系,减少医院护患纠纷的发生。因此,在教学中提高妇产科护士的沟通能力,与操作技能的培养是同等重要的。以下是本人在日常教学中对护生沟通能力培养的一些探讨。
与人沟通的初步建立中专护生往往年龄较小,文化基础羞,语言组织能力弱,故沟通能力较差。进入临床实习后,带教护士反馈回来的信息是,这些护生与患者几乎没有任何交流和沟通,甚至面对患者不知所措,一些情况下,患者不愿接受他们,这就给护理活动造成一定困难,实习护生也得不到应有的'锻炼。这才发现,以往教学中,只注重专业知识和护理操作技能的培养,而忽视了沟通能力的锻炼,使学生偏离了实用型人才的轨道。所以近几年来,我们在教学中,重视了沟通能力与技巧的培养,使每一个学生都一定的沟通能力之后再进入临床实习。
采用提问的方式,消除部分学生的胆怯心理在日常教学中,会发现一些容易害羞的学生,回答问题时往往声音很小,不敢表述,在熟悉的环境下和同学和老师都不能很好的交流,进入临床实习后,情况可想而知。这类学生之所以害羞,源于不自信,所以首先消除他的不自信,经常把问题交给他们来回答,开始时回答完整问题很困难,教师帮助提示,以鼓励为主,待答案完整后,教师给予较高的评价。通过反复锻炼,这类学生逐渐找回自信,在老师和同学们面前,能够很流畅的表达自己的看法。
采用分组讨论病例、角色扮演,达到互动教学学生的沟通能力的培养是紧密参与互动的教学达到的。互动教学一般应用于每章后的病例讨论课,将六、七名学生分为一组,然后进行角色扮演。由每组学生既要模仿病患还要模仿护理人员,最后抽签决定与那组相遇。分别由其中一组扮演病患,另一对其进行护理活动,完成后互换角色。至于模仿哪种疾病病患,有个组自由选择。教师和其他小组进行观看,评价,最后由教师进行总结。通过多次这样的训练,学生由~开始的拘谨,无所适从很快变为熟练,应付自如。通过这种教学方式,既锻炼学时的沟通能力,又增加了学生的学习热情,成为学生很喜欢的一种教学方式。
与其他教师合作,互换环境进行练习以上加练是在奉班级学生之间展开的,同学之间非常熟悉,所以他们之间的交流和沟通是很容易完成的。可是护患之间往往是陌生的,因此在训练中,和其他护理教师配合,每次每班派出一组学生,让他们进行有效沟通,沟通的内容包括倾听、说话、交谈、最后每组派出一名代表进行总结。先由观摩的学生进行讨论.讨论经常是热烈而无结果,这时教师再做总结, 先给予表演的两组以充分的肯定,再指出不足的地方。这样一来,学生树立了充分的自信,也调动了大家的参与意识。
护患沟通的建立通过以f:的训练,学生只是能与同龄人和同学扮演的患者进行沟通,遇到真正的患者还是不会交流沟通。针对这个问题,可以通过课间临床见习解决。现有经验丰富的老护士长对学生进行讲座培训,然后利用下午护士不太忙的时间进行分组带教,查房。由于护生在之前已经有了一定与人沟通的能力,所以在护士带教过程中,花很少的时间,可以达到事半功倍的效果。
对妇产科患者沟通技巧的培养由于妇产科的特殊性,妇产科护理存在着一定的沟通难度。很多时候护生不知道怎么开口,问深了引起患者的反感,对护理操作不配合,问浅了,得不到第一手资料,做不出正确的护理评估,无法进行护理活动。所以与与女患者沟通首先要注意礼节性的沟通,在尊重女患者的基础上,认真做好各项护理操作,以得到她们信任,让她们愿意并乐于与护士交流沟通,也才能达到有效的沟通。要想让在校护生有这样的沟通意识,必须运用课间实习这一环节,请有经验的老护士一对一进行带教,每次有四、五名学生得到培训,一学期下来所有学生轮流一遍。在该坏节,要求学生必须作详细的实习报告,在最后一节见习课每位学生都要宣读自己实习报告。因为每位学生在见习中所见都不相同,这样一来,可以将自己的见习经验与大家分享,互相借鉴。
通过在妇产科护理教学中对在校护生沟通能力的培养,使近几期学生进入临床实习后,沟通能力明显比以前未经训练学生强很多。沟通能力增强了,病人乐于接受他们,这样就得到更多的实习机会,护理操作技能也提高很快,并且得到带教护士的认可。
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