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高校读者网格情况下阅读取向及电子资源使用分析与对策
[摘 要]常州工程职业技术学院图书馆于2015年6月进行了“2015图书馆读者问卷调查”。其主要目的是了解读者对图书馆的阅读取向和电子资源的使用情况，以及培训方式的融和度。通过调查和分析，为图书馆的资源建设和读者服务工作的改进提供依据。
[关键词]高校图书馆;阅读取向;电子资源
一、前 言
1.1 研究意义
高职院校图书馆的主要任务在于以有限的资源最大限度地满足读者需求。只有了解读者的阅读取向，以及馆内资源的使用方向、使用频率、使用结果，才能针对性地进行资源建设，更好地发挥图书馆的作用，体现其构建和谐校园文化节的价值和地位。
1.2 研究内容
调查内容涉及读者的阅读目的、阅读习惯、阅读倾向、性格爱好分析以及他们对当前图书馆电子资源、馆藏建设等工作的意见和建议。
二、读者调查的基本情况
2.1 调查方法
本次调查共抽取四个不同专业，不同年级的学生读者作为研究方向。四个班级分别为国际商务1413、电子1421、信息1311、造价1511。通过汇文服务系统中了解四个班的阅读数据：其中一年级借阅人次为5，借阅册数为5;二年级两个班借阅人次分别为45、36，借阅册数556、437;三年级借阅人次20，册数93。数据显示，一年级的读者进馆较少，二年级最多使用频率也最高，三年级面临毕业压力人员借阅情况一般。
2.2 调查问卷的发放、回收，数据分析
本次调查共发放调查卷170份，回收160份，其中工科105人，文科55人，男生63人，女生97人。
如表1，通过数据得出结论，62.5%的读者爱好旅游，而阅读只占23.13%，爱好写作和电脑游戏的人更少。
表1 读者爱好分析
旅 游 阅 读 写 作 电脑游戏 样本总数
100 37 3 10 160
62.5% 23.13% 1.88% 6.25%
如表2，读者到馆频率一月一次的占73.13%，说明读者对于图书馆的依赖程度虽然不够强烈但是到馆的现象较为平均。
表2 到馆频率分析
一周一到两次 一月一次 一学期一次 样本总数
27 117 16 160
16.88% 73.13% 10%
表3 了解电子资源方式的分析
图书馆主页 数字资源 图书馆培训 咨询工作人员 同学朋友 样本总数
50 57 4 8 31 160
31.25% 35.63 2.50% 5% 19.38%
如表3，读者主要是通过数字资源的传送来了解图书馆电子资源，包括汇文、微信等方式占35.63%，图书馆主页仅次于第一种方式，而通过人人相传的方式也比较主流，占有19.38%。
如表4，读者对电子资源的更捷性使用主要体现在检索方便上占41.88%，而学科相关占33.75%，说明读者对专业领域有不同的要求，对不同专业电子资源的需求也不一样，而图书馆的更新和内容前沿占总比的情况不容乐观。
表4 喜欢电子资源的原因分析
学科相关 更新及时 检索方便 内容前沿 样本总数
54 20 67 19 160
33.75% 12.50% 41.88% 11.88%
三、读者调查结果与对策
在四个班的整体调研中，发现读者70%来自农村，女生多于男生，热爱生活喜欢旅游和运动，这些同学现在是我院的主流，他们热爱网络，喜好电子资源，对专业类科目的要求也较高，我们应从不同的专业的纸质和电子资源入手，提高服务的全面性，针对性让读者全面、直观地了解图书馆馆情。
第一，加强网络建设源的权利，并进一步提高电子期刊资源的利用率。
第二，重视对读者的宣传与培训大迫切任务。在您希望用什么方式进行培训时，“将讲座内容上网”和“微信定期推送”分别占42.50%和31.25%，说明读者对培训内容的直接获得有明显的趋向，而我馆更应注重此项工作的展开，从新生入馆开始到后期长效的网络推送是取得优质培训的关键。
第三，多途径宣传、灵活的培训方式、提供多途径的电子期刊入口。
第四，努力提高馆员素质。大数据时代，读者对网络的使用频率极高，对馆员来说自身需先掌握各种与图书馆相关软件知识，熟悉各种资源的检索，网络软件的渗透互动，都是现代馆员必须拥有的技能，只有与时俱进，才能切合年轻读者的心理，更好地开展服务。
四、结 语
图书馆服务是一种综合性的服务体系，我们要利用这个重要场所培养大学生的综合素质和能力，积极探索、不断创新、勇于实践，这是每个图书馆工作者应该肩负起的历史使命。
参考文献：
[1]叶琦.高校图书馆电子期刊资源利用现状与对策[J].图书馆学研究，2007(6).
[2]张军亮，于成杰，孙杰，等.网络环境下的图书馆读者调查[J].环境管理干部学院学报，2010(6).
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