通信工程勘察设计项目质量管理与优化论文
摘要：通信工程项目实施的前提是勘察设计，它是项目的核心工作内容之一，其设计效果将影响最后整体通信工程的质量，故需重点管理设计项目，以保证设计项目的质量，提升其设计水平。文章基于通信工程勘察设计存在的不足，根据管理原则提出优化质量管理的方案。
关键词：通信工程勘察设计项目；质量管理；管理体系
引言
社会的快速发展让通信工程的作用更加突出，凸显了它的重要性，而与此同时，人们也对其提出了新的要求。由此引发的社会现象是通信工程的项目数量明显增加，增加了工程建设的难度，而设计作为项目建设的核心工作之一，提升其准确性、有效性是决定最终呈现效果的关键。
１通信工程勘察设计项目质量管理的不足
１．１现状
设计项目的展开，是通过对现场情况的分析，整合相关的资料后，根据使用的各类设备和线路资源，完成项目的设计，并由监督人员负责设计执行情况的监督，以确保所有资源都可以合理使用，并实时了解项目的进行情况。但其当下的管理现状是，市场竞争越加激烈，又因为大部分企业在项目投资建成后，出现较大的经济损失，所以其在设计前都会减少预计使用的成本，并要求设计单位在成本预算内完成设计，引发项目的安全问题。出现这一情况的原因有以下两方面，其一是，随着人们生活品质的提升，其对通信设计提出了更高的要求，而设计单位为得到机会，不得不做出相应的让步，并从其他方面得到利益，其二是，设计单位的权利松散，要求员工开拓市场，经常忽略项目的设计，降低了项目的管理水平［１］。
１．２问题
由此引发的问题是管理职能不全面，项目设计的可行性有待提升、安全性不足等。（１）管理职能是各部门人员负责的管理项目，如果管理职能不全面缩小职能的覆盖面积、管理人员的职能不明确等，出现某些管理环节缺少负责人、无法满足顾客要求的情况，或是管理懒散，管理变得形式化；（２）项目设计的可行性是其设计的前提，只有达到可行性的要求，才可以确定执行指标，凸显出计划的执行价值。也就是说，经过勘察后给出的设计项目是否可以为项目的实际操作提供帮助，我国在这方面的操作并不理想，大部分勘察设计虽然可以准确展示项目的实际情况，但其实际应用的价值还需进一步提升，只能为项目的操作提供部分帮助，影响后续工程的展开；（３）项目设计的安全性是项目设计最基本的要求，只有在满足安全性的基础上才可以调整其他指标。但就目前的设计项目管理分析，可以发现很多问题，包括进行勘察设计中，因为设计人员并未按照规范操作，或是忽略某个细节，造成后续操作中出现很多危险事故，或是实际操作中，导致最后的结果出现小的误差，形成安全隐患。
２勘察设计项目的原则与质量管理优化
２．１管理原则
２．１．１质量第一，客户至上通信工程项目多以便民项目为主，与国家的经济发展和社会公众的利益直接相关，所以设计人员完成设计时，必须把用户作为设计的核心，且又因为项目所需的成本较多，可能会影响周围的建筑或其他工程的建设，故需明确质量要求，把质量与安全放在首位。２．１．２以人为本要求设计与操作中，调动工作人员的积极性，并对员工开展专业培训，以提升其设计与实际操作的水平。工作人员在这个过程中，可以体现自身的价值，完善对计划与操作的控制，保证质量。２．１．３以预防为主项目完成设计并建成后，需从不同方面审核其质量，预防安全事故的发生。即工作人员对质量进行全面把关，根据特定的质量标准，从事前、事中、事后三方面优化管理。
２．２管理优化
２．２．１完善设计单位的设计管理体系建立一个完善的管理体系，是要求设计单位把提高设计水平作为目标，明确各部门的工作内容，并把这些内容加入到体系中，实现不同部门、管理环节的整合，让设计单位变成一个互相配合的有机整体，实现管理的规范化、合理化。而为提升设计质量，设计单位需全程监督设计的进行，包括事前、事中与事后的管理，并在管理中加入以预防为主的原则，优化对过程与结果的控制。同时，勘察设计是否满足可行性、安全性的要求，需要经过实践才可以检验出来，所以，对计划的管理需把预防作为前提，即设计人员需预先分析有哪些影响设计的因素，把这些因素按照不同的特点分类，然后逐一分析，确定管理工作的要点，从而预防事故的发生。另外，过程控制是对设计的过程进行控制，根据整个过程，分析关键的过程并基于此预测过程后续的发展，并以此给出改进方案，而结果控制是设计单位经常使用的方法，是提高管理水平的重要方式，贯彻质量第一的原则，提高设计质量［２］。２．２．２制定管理标准勘察设计使用的技术标准是检测设计质量的重要材料，而所有技术指标都有自己明确的规定，只有达到合格的标准，才可以被称为合格的产品，所以，管理标准和技术标准是工作人员对勘察设计考察的参照，分析设计的质量。其具体论述是，设计单位内工作人员的标准化操作，是其重要的工作内容之一，依照标准完成工作，如此可有效提升劳动生产率，提高设计的水平与质量，并实现管理的优化，而按照标准管理，也改变了单位内部管理无序性的出现。因此，设计单位需加快基础标准化的建设，加强管理人员对国家法律法规、单位管理制度的认识，消除不同工作的矛盾，以此提升管理效率。２．２．３制定完善的项目管理制度设计单位制定完善的项目管理制度，是要求其从多方面优化管理，以满足市场经济发展提出的要求，优化对设计项目的管理。即设计单位需贯彻以人为本的原则，在管理中落实设计项目经理负责制，把项目作为工作的核心，由项目经理负责各个权利的分配，比如指挥权、成本控制权等，展开勘察设计的各方面管理，优化资源配置，一旦因设计不足出现问题，其需要承担相应的责任与处罚。２．２．４加大培训的力度提高勘察设计质量的方法之一是优化设计人员队伍的`建设，一个设计质量的高低，取决于设计人员的工作水平，与部门对设计人员的管理。对通信工程勘察设计项目的管理，包括对设计与人员的管理，因此设计人员工作素养的提升，是管理工作重要的一环。对此，设计单位需加大培训力度，展开质量责任与职业道德教育，让其熟悉多个管理规范，明确自己的责任，强化自身的责任感，另设计单位需了解每位设计人员的技术水平，借助技术与业务能力的培训，规范设计人员的操作，让其按照规范完成所有内容的设计，并在设计的过程中学习新知识，运用新技术完成设计。此外，单位内部也要培养专业的带头人，发挥带头人的带动作用，以占据更多的市场。２．２．５建立企业内部的奖惩机制实现勘察设计项目管理的优化，要求设计单位必须明确质量责任，把责任划分到设计人员与管理人员，让设计与管理工作的结果直接与薪酬、奖励挂钩。对于设计的管理，除坚持“质量第一，客户至上”的原则外，也要遵循“谁设计、谁负责”的原则。如果因为设计不足导致后续实际操作出现事故，可直接明确责任人，消除以往无人负责的情况。而对于有较高技术水平的设计人员，或是高效完成管理的工作人员，可以为其提供职位晋升的空间，给予奖励，但如果设计、管理人员责任意识较弱，可适当给予警告与处罚［３］。除上述五点外，勘查计划项目质量管理优化工作的进行，必须以保持设计进度为前提，并实现人力资源的优化管理。即设计进度是单位、客户提出的要求，从客户的角度分析，其希望在很短的时间内看到设计结果，并要求设计符合质量要求，但因为设计进行中会受信息、方案变化的因素影响，为设计的定期完成增加了难度。对此，设计部门可以采用的方案是：科学管理计划，控制计划的细节，而管理人员也要了解计划真正的内容，与整体设计完成需经过哪几个周期，由此确定合理的工期。设计工作需要各部门互相配合，因此在实际操作中，项目的负责人需积极协调各部分工作人员的工作，在满足设计质量要求的基础上，优化管理。此外，对人力资源管理的优化是，根据项目内容合理分配人力资源，保持人力资源与项目之间的平衡，以此调动员工工作的积极性，完成客户的委托。
３结束语
总而言之，对通信工程勘察设计项目质量管理的优化，是针对管理中不足，遵循相应的原则，制定管理方案，以确保计划的制定符合规范，在预定的时间内完成设计，提高设计项目的安全性与可行性，而与此同时，其也可以提高设计与管理人员的工作素养，调节市场供需平衡。
参考文献：
［１］井绪源，高丽，刘慧东．无线通信工程设计项目的质量管理探析［Ｊ］．科技视界，２０１４，（０３）：５１．
［２］薛韶儒，李长松．浅谈公路工程勘察设计施工总承包项目质量管理［Ｊ］．市政技术，２０１１，２９（Ｓ１）：１９３－１９５＋１９８．
［３］刘杨．通信工程建设项目质量管理问题初探［Ｊ］．通讯世界，２０１５，（０２）：７１．
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