企业行政管理冲突及管理对策
现在的经济发展是企业竞争的时代，企业在社会中想要生存和发展就要提高企业的核心竞争力。作为企业发展中重要的一环，企业的行政管理在现代化条件下发展的企业中具有决定性的作用。下面是小编搜集整理的相关内容的论文，欢迎大家阅读参考。
企业行政管理冲突及管理对策
摘要：在竞争激烈的市场环境下，企业要想站稳脚跟必须提升自身核心竞争力。企业行政管理作为自身稳定发展的核心内容，也是管理者和员工之间沟通的枢纽，企业行政管理发展直接关系到企业内部的情况，在企业发展中起到决定性作用。但随着经济快速发展，企业迫切提升自身竞争力的同时，自身行政管理中存在的冲突逐渐凸显出来。而如何采取有效措施解决企业行政管理中存在的问题，已经刻不容缓。
关键词：企业行政管理;冲突;管理;有效对策
企业行政管理即是企业为了自身的稳定发展，在激烈竞争的市场中站稳脚跟，要求行政管理部门制定一整套完整的企业管理制度、方法与原则。一般情况下，企业行政管理在企业经营生产中起到服务、协调和管理的作用，并通过服务、协调与管理的方式来保证企业可持续发展，对企业发展具有深远意义。然而企业在实际进行行政管理的过程中，存在的冲突的无法避免的。因此企业要想在竞争激烈的市场中生存下去，就必须按照自身发展的情况，制定有效的解决措施来解决企业行政管理中存在的冲突。
一、企业行政管理的内容
企业行政管理是企业在社会主义市场经济发展过程中，参与市场竞争并保持一定竞争力的客观要求与重要手段。一般企业行政管理的内容，主要包括以下几方面：
(1)计划工作。即是企业开展行政管理工作之前，制定相应的管理工作计划和制度，确定企业行政管理的内容与目标，从而促进企业可持续发展。
(2)组织工作。即是企业按照自身经营的组织结构，对企业行政管理编制相应的管理计划，明确企业经营过程中每一个环节的工作内容，做好组织工作，将工作任务落实到部门、个人手中。
(3)指挥工作。即是在企业进行行政管理的过程中，合理协调指挥行政管理工作，让企业稳定运行。
(4)控制工作。作为企业行政管理内容的组成部分，主要是对指挥工作进行监督，一旦指挥工作落实不到位，即可及时调整指挥工作，为整个企业行政管理的过程提供合理性与高效性保障。
二、企业行政管理中存在的冲突
1.管理方式和实际脱节。在企业行政管理的过程中，部分企业仍存在这样的情况：企业行政管理工作人员没有了解掌握企业实际经营生产的情况，工作人员的业务能力较低，导致在实际进行企业行政管理时和实际工作脱节，无法满足企业自身发展需求，使得行政管理工作流于表面，这样不仅给企业实现有效的行政管理带来影响，还会造成企业人力和物力闲置，从而影响到全体职工的工作积极性。
2.照搬党政机关的管理模式。受党政机关管理观念的影响，大部分企业在实际进行行政管理工作的过程中，照搬党政机关的管理模式，没有针对自身设定的管理模式进行管理，明显存在形式主义，使得行政管理工作如同摆设，流于形式，这样不仅给企业自身经济稳定发展带来影响，还会浪费不必要的人力和物力。
3.行政管理体系不完善。我国长时间实施计划经济体制，在这一背景下，使得企业没有按照现阶段经济发展的潮流，结合社会发展的需要，建立完善行政管理体系，导致企业失去活力。加上企业行政管理人员素质较低，不具备相应的知识理论基础与专业技能，对实际工作指挥不当，导致企业内部结构混乱，也是企业行政管理发生冲突的主要因素。
4.管理工作缺乏系统性。企业行政管理工作没有一个完善的系统机制，使得工作人员在实际进行企业行政管理的过程中，无法可依、无章可循，导致企业在实际进行行政管理的过程中出现混乱，直接影响到企业进一步的发展。例如对于企业办公室内部、后勤事务和文档工作等管理项目，虽然属于行政管理的范畴，需要行政管理工作人员统筹安排，但并不是企业行政管理的重点。要想实现企业行政管理的价值，应将重点放在系统工作的调整与安排上，统筹安排，做好行政管理工作，从而确保企业行政管理有序进行。
三、企业行政管理中冲突的具体对策
1.管理手段要与实际结合。企业在实际进行行政管理的过程中，必须保障行政管理手段和实际工作相结合，防止管理工作出现形式主义，杜绝一切工作流于表面。特别是企业行政管理工作人员在管理的过程中遇到不明白的问题和管理情况不明确的时候，不能胡乱指挥。此外，完善一线部门服务设施建设，摒弃过去“为管理而管理”的传统管理观念，企业行政管理人员应定期走访各个部门，深入到实际工作中了解企业工作状态，了解一线工作人员的生活服务设施状况，掌握一线职工的真实需求，明确企业服务观念，让行政管理工作人员行使工作中统筹规划，合理安排，让他们集中精力投入到企业生产运营中，进而有助于按照各个部门之间的实际需求进行企业文明建设。
2.制定科学的管理体制。企业要想提升企业行政管理的效率与质量，就必须从行政管理体制入手，明确全体职工的职责与权限，做到“分工清晰，责权明确”，制定科学的管理体制，以此约束工作人员的工作行为，让工作人员能够顺利完成工作任务，从而优化企业内部各个资源的配置，提升行政管理工作的效率与质量。此外，企业还应将激励制度与奖惩制度融入行政管理体制中，对行政管理工作人员的工作给予肯定，激发工作人员的工作积极性与热情，让工作人员抱着积极态度投入到工作中，确保企业行政管理工作有序进行。
3.建立完善的行政管理体系。企业在完善行政管理体系的过程中，应将权力体系、技术体系与事务体系加入行政管理体系中，然后按照权力体系、技术体系与事物体系对有关的构建行政管理机制工作进行相应的展开工作，使企业内部各个资源发挥出更大的效用，从而有效的配合行政管理工作。此外，针对行政管理工作与激励方向的问题，企业理应建立一个人才录用选拨体系，制定人才引进计划，每年分批从大专院校和人才市场中吸纳与引进行政管理工作人员，对自身行政估算能力人才结构不合理的问题进行调整、改善。然后制定培训规划，坚持走出去，请进来的培训方法，定期将行政管理工作人员送到合作的专职院校接受培训，提升他们的专业理论知识，从而培养出符合企业发展需求的综合型人才，为建立完善的行政管理体系注入新鲜血液。
4.保证行政管理工作的合理性。为了提升企业稳定运行的高效性，在实际进行企业行政管理的过程中，对于每一个细节工作人员必须保持严谨的态度，严格按照企业行政管理的具体规定进行管理，将行政管理工作落实到位，从而保证每一项创新措施的实施具有合理性。此外，企业还应按照自身运行的实际特点，明确行政管理部门的工作职责，以免出现相互扯皮的情况。并赋予行政管理工作用人员更多的正能量，让各个部门之间相互协调、配合工作，从而实现企业经济利润的最大化。
四、结语
综上所述，企业要想在激烈竞争的市场中站稳脚跟，就必须做好企业行政管理工作，制定合理的行政管理机制;在实际进行行政管理的过程中与实际需求相结合，建立完善行政企业管理体系，保证行政管理工作的合理性，实现企业经济利润的最大化，从而促进企业可持续发展。
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因此，做好企业的行政管理工作至关重要。本文从企业行政管理工作的必要性和重要性出发，分析了现代企业行政管理工作中存在的问题，并对企业行政管理工作改革提出了几点建议，旨在提高企业行政管理工作的质量，促进企业的进一步发展。
所谓企业行政管理其实就就是指企业内部的特定行政管理系统。这种特定的行政管理系统就是按照一定的原则和方法，并在法规法律允许的范围内制定的一种企业制度，目的就是为了更好地促进企业的生产和发展。企业行政管理必须能够对企业的日常事务进行处理，并且确保不影响企业的正常生产。此外，一个企业的行政管理必须要与企业自身的经营理念、企业精神以及企业的文化建设保持一致，在企业领导为企业发展制定各种战略的时候还可以提供必要的数据信息，由此可见，企业行政管理需要包含多种协调服务管理功能。
一、企业行政管理工作的必要性和重要性
企业行政管理工作就是企业管理中极为重要的组成部分，如果一个企业的行政管理工作做不好，则会直接影响企业的未来发展，因此，做好企业的行政管理工作非常重要。完善的企业管理不仅能够激发企业全体工作人员的工作热情，而且还能够增强企业员工的工作积极性，对增强企业内部员工的凝聚力具有重要作用。当前市场竞争越来越激烈，企业要想在市场中谋得生存和发展的契机，就必须做好企业内部行政管理工作，从而提高企业自身的市场竞争能力，确保企业获取最大的经济效益和社会效益。
二、当前现代企业行政管理的问题分析
(一)习惯沿用传统党政机关行政管理模式。受计划经济的影响，我国很多企业仍然习惯于沿用传统的党政机关行政管理模式。在这种管理模式下，企业的行政管理工作多半停留在形式主义，并没有真正发挥出具体的管理作用。同时企业在运用传统的党政机关行政管理模式的时候也没有考虑企业自身的发展状况，更没有设置科学合理的管理手段，不仅浪费了大量的人力、物力和财力，而且也阻碍了企业的正常发展。时间对于企业发展具有重要性，长时间运用这种传统的行政管理模式，企业的竞争力无法提升，企业在服务和管理方面的能力也无法适应时代的发展，久而久之，企业便失去了市场竞争力，甚至被市场所淘汰。
(二)行政管理体系不够全面。企业行政管理过程中，比较容易形成一些机关习气，如果企业没有制定完善的行政管理体系，并且缺乏一定的行政管理规章制度，这种机关习气就会越来越泛滥，一旦出现问题，各部门以及个人之间都会互相推诿，无法确定问题责任人。此外，很多企业虽然制定了相应的规章制度，但就是却没有对规章制度的实施进行监督管理，导致很多工作人员有法不依，甚至一些领导都没能做到按照规章制度办事，在处理一些管理事宜的时候，凭借个人的主观判断就妄下评定。基层员工虽然有怨言，却不敢直言，于就是消极对待工作，直接影响企业的整体效益。
(三)缺乏专业的行政管理人员。当前很多企业都没有充分认识到行政管理工作的重要性。大部分企业的行政管理部门都只就是形式，没有真正的实权。而行政管理部门也都被认为就是闲职，所以配备的工作人员素质都比较低下，缺乏专业性。如此一来，企业在制定一些行政规章制度的时候，由于行政部门人员缺乏应有的专业性，其制定的规章制度不能满足企业发展的要求，甚至影响企业的发展。这种现象频频发生，在很大程度上影响了企业的'利益。因此，很多企业部门领导都忽视行政部门，直接制定适合自己部门的规章制度，进一步架空了行政部门的工作内容。但就是，这样做导致各个部门之间无法做到协调，同样不利于企业的发展。因此，行政部门管理人员的专业性对整个企业的发展至关重要。
(四)行政管理效率低下。由于企业部门较多，行政管理部门在工作的时候，如果考虑稍有不慎就会影响整个行政机构的运转。此外，行政部门在解决某些问题的时候，有时会因为少数人的反对，或者解决问题的方式损害到了某个部门或者某个人的利益，使得问题无法及时得到解决，导致行政管理效率过低。
三、我国现代企业行政管理的改革思路分析
(一)规范企业行政管理模式。针对现代企业有的行政管理部门存在着主观性问题，只有通过加强行政管理的规范工作才能够遏制这些主观行为，让行政管理工作能够纳人到统一的框架下进行，这样就能够让行政管理少一些主观管理，多一些客观管理，从而促进企业行政管理的规范性。对于企业而言，行政管理就是其管理内容的重要构成，对于企业的发展有着重要的作用，如果缺乏规范性的管理，那么相关的制度就难以得到有效执行，企业的领导也难以在很短的时间里就能够发现企业在管理中所存在着的问题，甚至会造成企业决策的失误，给企业带来巨大的风险。所以为了解决这个问题，企业行政管理的核心工作就需要在实际的管理过程中，制定统一的行政管理规章制度以及结构体制，让不同的部门以及工作岗位，甚至每一位员工都能在行政工作人员的协调下进行良好的运作，而且这些运作和协调工作都就是基于良好的制度，而不就是通过管理人员的主观意志来进行管理。当然要做到这一点一个非常关键的基础就就是让每一位员工都要有明确的职责和权力，这样就消除了相互推诱，工作效率低下的问题。
(二)做好企业行政管理体制的建立和完善工作。企业行政管理体制，就是企业发展的起步需要，因此必须有一个健全完善的行政管理体制，企业才能去搭建团队、管理企业。企业行政管理体制的建设方向可以就是由简到难，从公平、公正、公开的角度去完善。这样可以在企业内部避免出现暗箱操作的现象，也能最大限度去避免不均现象，使员工产生攀比心理。我国的古代彦语提到过:不患寡而患不均，所以建立初步企业机制时，为了充分调动所有人员的积极性，均匀得到应有的回报就是必要的。管理体制的建立公正性要把握住每一个评价的大众化，既对于每一个员工有一致的考评标准，这样可以调动员工的努力方向，向着对企业有利的工作去努力奋斗。对于行政管理的结果要有公开的胆量，让所有人员都可以监督考核结果，通过大家共同提意见去完善体制。建立公平、公正、公开的管理体制，能让企业有良好的行政管理人才团队发展的基础。
(三)培养专业的行政管理人才，做好人才储备。企业内部行政管理人才梯队的搭建就是企业做大做强的基础，有坚实的基础才能去发展企业。在企业内部的任何决策，都要靠员工去执行，任何目标都要靠员工去实现。建设好行政管理人才的梯队建设，有助于实现决策和愿景。良好的管理团队能让企业有活力，充满奋斗的激情，能够更高效更完整地去做好工作。行政管理团队的专业水平决定了团队执行的效果，基于此对于行政管理人才梯队的建设不能只靠着外部高薪聘请，也要有自己的培养方案，自己去培养一支干练的团队，给企业储备好充分的人才。
四、结语
综上所述，各个企业应当提高对行政管理工作的重视度，并且要求各个部门努力配合行政部门的工作。同时，企业应当积极引进一些高素质的专业行政管理人才，增加行政管理部门的人才储备，为行政管理部门做好行政工作打下基础。此外，企业还应当从自身的实际出发，积极引进先进的科学管理模式，并制定相应的行政监督控制体系，确保行政管理部门的工作能够顺利进行，进而促进企业的向前发展。
施工企业行政管理中存在的问题及创新对策研究论文
企业行政管理以企业发展为总目标，以法律、法规为基本，通过对施工企业内部、市场环境进行分析，总结出一系列具有参考价值的数据，以供企业管理者进行决策分析使用。可以说行政管理是一种智能化的体系，包含了服务、管理、协调三大功能在内，对企业的发展具有重要作用，然而面对行政管理中的诸多问题，使得行政管理的效果不能很好体现出来，严重制约着施工企业的发展，对这些问题的分析研究是很有必要的。
一、施工企业行政管理功能概述
在社会主义市场经济背景下，任何一个企业脱离市场都无法生存下去，尤其是对于施工企业而言，其发展和市场密切联系，行政管理对于市场研究分析至关重要。行政管理具有计划、组织等功能，从而指导施工企业进行竞标、施工等的发展。计划功能是行政管理的基本功能，通过对国家政策、社会形势、市场形势以及企业发展规划进行分析研究，从而制定现阶段企业所要实现的目标以及实现这个目标的种种措施和手段，制定一个完善的实施计划，确保行政工作按照计划执行，确保其科学性和有效性。组织功能体现了行政管理的又一职能，即通过行政计划的实施，实现计划的进一步落实，包括任务、职能的分配，从而确保行政管理计划有效实施。
二、施工企业行政管理中存在的问题及对策
（一）行政管理工作不被重视。部分施工企业对行政管理存在认识上的错误，认为行政管理工作“无关紧要”，过于重视企业经济效益，忽视了行政部门的作用，这造成了行政管理部门“名存实亡”的局面，行政管理部门并不能发挥其应有的效果，造成了其在施工企业内部的尴尬局面，从而形成了一种恶性循环，严重影响了行政部门在企业员工心目中的形象。针对这种问题，最重要的是企业管理者的态度，企业管理者要真正认识到行政部门的重要性，通过向其他企业学习的方式进行企业内部改革，从而体现出对行政部门的重视，同时要做好内部宣传学习工作，定期开展座谈会，帮助企业员工认识行政管理部门对企业发展的重要性，逐渐改变企业员工对行政部门的认识，在工作中积极配合行政部门工作，逐渐发挥行政管理部门效果。
（二）缺乏有效的行政管理机制。完善的行政管理机制是非常重要的，现阶段大多数施工企业的行政管理机制并不健全，造成在工作中由于各种漏洞的存在影响行政管理工作的顺利开展。例如：企业员工管理上，由于施工企业自身性质，在施工过程中需要用到许多其他员工，造成了企业员工分类混杂，在管理时很难进行统一管理，加大了行政管理難度。同时在责任制的管理上也存在漏洞，当施工出现问题时，不能落实责任人，没有人对问题负责，严重影响行政管理。另一方面由于缺乏完善的行政管理机制，就会出现行政管理效能较低的现象，严重影响行政管理部门发挥其应有效果。面对这一问题，建立完善的行政管理机制非常关键，一个完善的行政管理机制需要经过长期的不断积累实现的，经过长期坚持研究，发现现阶段管理机制中的问题，并不断完善，这很重要。同时也需要虚心向其他施工企业学习，通过对成功企业行政管理机制的学习思考，找到其中比较适合自身企业的地方，结合自身企业发展计划进行创新修改，从而不断完善自身企业行政管理机制的目的。
（三）企业行政管理员工素质参差不齐。员工素质直接影响行政管理效能，对于大部分施工企业而言，由于缺乏对行政管理的正确认识，造成了行政管理员工素质参差不齐的状况，部分行政管理员工缺乏专业素养，通过内部关系等原因被安排到行政部门工作，不能完全胜任工作，影响行政管理工作。企业管理者要严格做好员工招聘工作，杜绝“关系户”的存在，对于不求上进的员工，及时督促并给予一定的惩罚措施，对于工作积极的员工要给予一定的奖赏，有效的奖惩措施将会大大提高员工工作状态。同时要加强员工培训工作，定期开展交流会，派遣优秀员工去其他企业学习，不断提升自我。
三、总结
在社会主义市场经济飞速发展的今天，行政管理的重要性不断突出，对于施工企业而言，认清行政管理工作的重要性对于企业发展非常关键，把握企业行政管理中存在的问题是提高行政效能的第一步，从行政管理机制、行政管理人员素质、行政管理工作方式、行政管理理念等方面着手，不断发现问题，只有这样，才能对问题进行分析研究，从而找到改革对策，不断促进行政管理部门提升。
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